西餐廳第二季度工作總結

西餐廳第二季度工作總結 篇1

20xx年在餐廳工作上,我餐廳嚴格貫徹執行《食品衛生法》,增強飲食衛生治理,搞妥學生餐廳,並在實踐中賡續完善治理的各項規章制度。使我校餐廳治理做到科學化、規範化、制度化。

一、領導看重,認識到位

1、樹立領導小組

餐廳從開辦之日起,就組織了強有力的班子對餐廳進行科學化治理重點抓餐廳規範化的治理和食品衛生平安,做到有目標計畫、有重點、有步伐,層層落實責任。

2、餐廳工作重中之重

民以食為天,食以衛為先,以人為本,康健第一,是餐廳治理工作的重中之重,為此,我餐廳高度看重食品衛生治理工作,牢靠建立平安第一、衛生第一、康健第一、質量第一的思想,實行全方位的治理和強有力的監督,為客人提供一流的辦事,讓客戶滿意、寧神。我們在餐廳治理方面賡續探索,樹立了解一套科學規範的治理機制,博得了社會的承認。

二、樹立健全治理制度,增強學校膳食治理

1、健全規章制度

健全的規章制度,是實施科學治理的根基,餐廳治理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、《學校衛生工作條例》等司法律例,在此根基上,訂定了《食品衛生平安治理制度》以及《食物中毒與疫情申報應急處置懲罰制度》,樹立健全各崗位職責,各崗位治理制度,進一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程,對情況衛生、食品衛生和個人衛生都做出了詳細的規定,做到食品衛生治理有章可循,有規可依。

2、強化流程治理

進貨、倉儲、加工、出售是餐廳操作的主要流程,必須強化治理。在這一歷程中,我們注意把好“三關”:第一關是把好進貨,我們餐廳主要原料、輔料均採納定點、契約制進貨,契約中有明確的質量要求,附有供貨商的身份證複印件、詳細家庭住址、聯繫方法,每天由廚師長負責驗貨,採取觀(生產日期、合格證、質量檢測申報、包裝環境、有無變質、抽芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方法把住進貨關,對易引發食物中毒的四季豆、土豆、春夏蓮花白等少買或不買;凡遇“五一”、“十一”等大假,假前餘下的作料等要全面調換;餐廳進貨必須由餐廳驗收,並作好進貨入庫掛號。樹立了購物索證、申報材料。第二關,加工嚴格按操作規程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上,去殘留農藥或菜蟲等,加工時不反覆使用油料,加工蘊藏場所無關人員不得進出,除做好留樣外,每餐由一名餐廳工人提前就餐,記錄食後反應,讓試嘗成為一道工序。第

三關,食品分餐關,食品分餐,嚴格按食品衛生平安要求做到“三防”:一防食物酸變,腐朽,變質及污染食品,一旦發明,急速嚴厲處罰。二防他人投毒,在食品衛生治理中,餐廳治理人員對各個環節的有效監督,嚴禁非操作人員進入餐廳,從光陰上和空間上回絕了投毒變亂的發生。三防疾病流行感染,堅持每餐餐具專人操作,採納藥物消毒,並做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。按期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,堵截感染源,包管師生康健。

3、樹立監督機制

為了加大對餐廳食品衛生監督力度,成立了治理機構,組建了餐廳治理領導小組,負責餐廳日常治理工作,反省、監督、試嘗、留樣、填表和餐廳檔案。學校餐廳治理領導小組不按期對餐廳工作環境進行抽查,還在師生開展民議測評,發明問題實時辦理,不按期請防疫部門對餐廳進行反省指導。形成了治理部門、教師、學生,對學校餐廳治理全方位監督,起到了積極作用。

三、進步從業人員素質,建立辦事意識

1、嚴格用工制度

餐廳從業人員與學校簽訂用工契約,明確了甲乙兩邊的權利和義務以及工資報酬等,在選聘員工時,學校注重思想政治素質,業務技巧才能,事業責任心,構成一支具有凝聚力和創造力的餐廳飲食從業人員步隊。

2、增強培訓,進步從業人員素質

上崗前員工必須進行崗前培訓,學習相關的司法、律例條例和學校餐廳的各項規章制度,進步從業人員的司法意識和食品衛生平安意識,堅持每周召開餐廳治理人員會議,每個月餐廳從業人員人自主學習三小時以上。對新進人員個人康健反省,對未體檢的不能上崗,對身體分歧格果斷不準上崗,不穿工作服的果斷不準上崗,並樹立個人檔案材料,通過崗前培訓和增強學習,進步了從業人員的素質,深化了辦事意識,進步了辦事程度和質量,滿足了師生的需求,為學校的成長提供了強有力的後勤包管。

四、增強硬體扶植,杜絕事故發生

套用寒暑假對餐廳進行了水平不合的改造、改建,添置了部分硬體設備和用具,達到結構合理,通風度光,蒸汽及油煙排放優越。成立平安生產領導小組,訂定了“三防”預案,平安通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天治理員防火巡查,進入餐廳有提示語“餐廳重地、閒人免進”。操作間有警示語“注意平安、精心操作”,餐廳供應的免費湯專人觀管。除採購及消毒外,衛生的重點及難點工作為一伙食人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度看重,全力以赴逐項採取步伐,打消生產中的各類平安隱患,確保操作平安和食品衛生平安。堅持優質辦事,賡續拓展辦事理念。膳食科做到以人為本,給客戶創造舒適的就餐情況。

五、關注細節,持之以恆

飲食是一個值得全民關注的問題,我餐廳的餐具消毒工作及菜餚留樣、康健證的治理、採購索證、食物驗收每一個環節都嚴格把關,杜絕事故的發生。嚴防食物中毒變亂的發生,切實包管每位師生的身體康健。在此期間在我餐廳用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。結合餐廳實際,久有存心給花費者提供一個舒適寧神的花費情況,餐廳自然是離不開飲食,食是每個人生活中弗成缺氨贍一部分,假如我們離開了吃的器械是弗成能生存下去的,所以作為單位的餐廳這是至關緊張的。作為治理方更應多為職工的飲食著想,為包管每位同事的身心康健而斟酌。

西餐廳第二季度工作總結 篇2

一、營業狀況

1、4月1日~~~6月31總計營業額約為260萬元

2、主要婚宴為22場

(1)4月1日18桌標準588元

(2)3月24日36桌標準600元不標準盤算婚宴營業額為3.2萬元左右

3、其它花費為57萬元,均勻日花費為2萬元

4、餐飲本月主要是單位花費為主,零點花費很少,

5、本月未能完成酒店下達的指標,主要原因一是酒店下達的指標不相符實際,另外部門在行銷方面和辦事方面都有存在著不夠之處.

二、員工工作環境

1、員工積極性始終欠佳

2、員工工作意識不敷

3、員工短缺對用餐顧客的熱情度

4、衛生工作有所改進,但不能持之以恆

三、治理調劑環境

1、對治理層進行了調劑,增加了一名主管人員

2、增強餐飲區域通道及公共衛生的跟進,並持速對該區域衛生按期進行清理,衛生獲得了明顯的改進。

3、辦事目前存在的問題主要是員工的辦事意識欠缺,員工情緒化較廣泛,本人也採取了一些爭對性的步伐,比如

(1)員工天性難改的問題採取了換人步伐

(2)實行跟包辦事。

(3)做員工思想工作.

4、培訓方面主要是針對付禮節和禮貌在餐前進行培訓,員工在此方面有所進步,其它的培訓較少,主要以治理人員現場指導為主,下月開始要加槍鬯方面的培訓.

5、運動方面部門不停沒有開展,主要是因為餐飲零點生意不是很好,推出以後不必然有後果,目前部門正在製作一份清涼一夏運動的,計畫在四月份出台上報審批,五月份開始操作,此中必要輔助的將上報採購員。

四、下季度工作計畫

對餐廳的治理也出台了一些相關制度,然則各小組落實的很慢而且不到位。癥結問題反省監督與指導力量不敷,部門往後應加槍鬯方面的治理。

1、增強辦事培訓(見培訓計畫)。

2、製作一份清涼一夏運動的規劃,爭取在月底這前報總包攬

3、進步員工節能意識,並做好酒店家當的保督工作

4、天氣開始轉熱,做好滅蟲滅蠅工作

5、增強員工的勞動規律及員工的考勤制度

6、共同酒店做好淡季行銷工作

西餐廳第二季度工作總結 篇3

第二季度,總經辦結合工作職責和工作計畫積極配合各部門做好協調、溝通工作,強化服務意識,努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我公司工作正常運轉發揮了積極的作用。現依據_要求,總經辦第二季度工作總結如下:

一、按照公司公文管理要求,嚴格審核行文格式,確保行文質量,努力提高質量和效率;認真做好各級各部門的來檔案登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領導和分管領導閱批,及時送達並督促相關科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。第二季度共收發檔案427份,其中發出公文62份,簽報類檔案49份,共收總部及相關單位公文316份,並做好了檔案的歸檔工作。

二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。二季度安排布置會場、組織籌備會議共十餘次。包括集團考核巡查會、集團效能監察會、集團安質環檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯席會等大型重要會議,有效地促進了公司各項工作的有序開展。

三、認真做好財產登記。對辦公室採購的所有固定資產做到有登記、有數目、有專人管理,辦公設備和用品採購嚴格按公司規定採購程式辦理。

四、二季度內共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事,每個環節、每個細節都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織,把握接待工作特點,提前制定工作預案,妥善辦理接待細節,做深、做實各項接待要素。

五、積極做好後勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理,制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準,充分調動後勤人員的工作積極性。同時,做好車輛的維護保養工作,並召開車隊專題安全會,預防和規避安全事故的發生。

六、嚴格控制非生產性支出,認真做好節約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的購買和領用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網路來傳送、傳遞文字材料,降低辦事成本。

二季度,公司總經辦在分管領導的指導和主要領導的直接關心下,在制度建設、部門管理、協調服務等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項工作的細節方面還有待加強,服務意識、服務方式需要在以後的工作中不斷改進和提高。

西餐廳第二季度工作總結 篇4

做好第二季度的車間工作既是職責所在也是我需要做到的事情,作為車間員工卻對工作毫不負責只會讓領導對此感到厭惡罷了,所以我從未在車間工作中降低對自身的要求並通過努力完成了不少任務,至少生產任務的完成包含著我對車間工作的諸多心血,再加上車間工作中著實存在著不少難題等待著自己去解決自然要先做好第二季度的總結。

面對生產車間每月的任務指標能夠通過自身的努力做到超額完成,由於領導建立了想對公平的獎懲制度從而極大地調動了車間員工的工作積極性,再加上工作中的努力往往與績效直接掛鈎自然要有所作為,畢竟當我完成的任務量越多也意味著自己能夠在工作中取得更多回報,所以我始終秉承負責的態度對待車間工作並較好地完成了生產任務,為了防止出現質量方面的問題還會抽空對生產車間的產品進行定期查看,對車間的發展而言若是出現質量不合格的產品未免顯得自己有些太不負責了,所以我在保障生產效率的同時也能夠確保每個製作的產品都能夠達到相應的質量標準。

參與到後期的產品包裝工作中去加強對生產流程的理解,對於車間工作而言生產與包裝往往是難以避免的環節,所以我應當在車間工作中逐一體驗並完成相應的任務才行,第二季度中我在完成生產任務以後便參與到後期的包裝之中,雖然看似簡單卻也能夠在重複的過程中學到很多,尤其是在保障效率的前提下如何提升自身的工作質量也是我在思考的問題,再加上我並未在車間工作的學習方面有所懈怠從而能夠完成第二季度的工作指標。

雖然在車間工作中取得不少成就卻也出現了些許需要糾正的問題,主要是沒能處理好人際關係導致在第二季度出現過和同事產生矛盾的現象,雖然在領導的批評下得以調解卻不可避免地影響到了自身的工作狀態,而且我在做好車間工作的同時發現自己在綜合素質方面還存在著可以提升的空間,這也意味著自己需要在下一季度加強對車間工作技巧的學習才行,若是無法適應職場競爭的環境則很有可能會因為能力低下的問題導致被淘汰。

雖然第二季度的車間工作整體上完成得不錯卻也要更加注重細節,若是因為些許的疏忽導致給車間的發展造成損失未免有些得不償失了,所以我會為下一季度的車間工作做好準備並通過自身的努力取得更多的成就,既是為了回報領導在工作中的支持也是希望自己能夠擁有更好的發展。

西餐廳第二季度工作總結 篇5

*年的前三個月已經離我們漸漸遠去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在於春,春天意味著一個新的開始,新的開始就要有新的氣息。

在第一季度公司完成了部門的整合,各個系統部也逐漸的完善,當然我的工作也轉向了更加的專業,公司的轉化帶著我們工作性質向更專業的方向發展,在這一點上已經很明顯了。

在第一季度里,我完成了在港中旅最後的調試任務,過完了春節與開始承擔軟體園的前期,濱州小區的開工準備,濟南軍需倉庫的設備維護,以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統的硬體實施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設計方案。

在港中旅工程中最後的調試中,我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際情況,在調試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決,像這種提升自己技術水平的機會是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術財富。

在軟體園的前期中,我只幫作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與*日常接觸上,我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長,補己家之短,這是也是一個提高自身水平的機會。

在濱州小區前期,又碰到了與甲方、監理、配合單位等多方單位協調的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗,也是一個自身業務水平提高的機會。

在濟南軍需倉庫的維護上,前期實施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關於工程的文檔資料,這給後期的維護帶來了很大的不便,且用戶的培訓做得也不是很系統,根本就不能在電話中進行指導性維護。因此,工程後期的資料匯總也是必不可少的。

在遵義項目的實施過程中,接觸到了溫濕度設備,雖然溫濕度設備不是什麼很難的東西,但這對我在今後的方案設計上又多出一條可以利用的素材。

在遵義的實施中,又出現了與軟體脫節的現象,因此建議我們硬體實施的時候軟體也能夠進場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個滿意的工程。

在這個季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現了很多的不協調。雖然工作能夠做好,但工作中出現的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務,大家之間都不相互理解的話,工作是無法乾好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間,我身上有很多其他的任務,但這個方案有規定了時間,且各個任務又都幾乎是同時完成,因此我在工作安排上就不能只按一個項目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。

西餐廳第二季度工作總結 篇6

做好第二季度的餐廳前台工作自然不能夠存在任何偷懶的現象,即便沒有餐廳領導的再三叮囑我也能夠做到認真對待前台工作,畢竟想要在職場中有所發展卻不肯付出努力只會變得一事無成罷了,再加上前台工作中還有著許多需要自己學習的地方自然不能夠落後於人,所以我能夠認真做好第二季度的餐廳前台工作並完成了後續的總結。

由於餐廳內部布置較為不錯的緣故導致具備著良好的口碑,許多客戶來過這裡以後便會喜歡上餐廳的布局並在員工們的努力下發展為常客,雖然其中也有著餐廳本身的功勞卻無法忽視諸多員工們的努力所在,尤其是餐廳服務禮儀的表現更是讓進入餐廳的客戶感到滿意,而前台崗位的員工自然得起到表率作用從而更加認真地對待工作,無論是餐廳接待還是客戶點單的工作都能夠處理得較為不錯,再加上平時都是多名前台員工合作的緣故導致很少出現過差錯,只不過通過第二季度的表現讓我發現自己在前台崗位上還有著可供發展的空間。

隨著工作時間的增加不難發現禮貌性的話術對前台工作的發展能夠帶來不少益處,至少在客戶心目中良好話術的運用往往能夠給原本不錯的服務水平增添風采,而我在做好前台工作的同時也會注重於學習其他餐廳員工的工作方式,至少得通過工作中的發展逐漸提升自身的綜合素質才行,若是安於現狀導致工作能力始終得不到任何提升則會逐漸在職場競爭中喪失優勢罷了,須知任何崗位若是不用心對待的話都有可能面臨被淘汰的危機,所以我能夠重視自己在前台崗位中的表現從而通過努力取得了不錯的效果。

正因為明白前台工作的表現與餐廳的發展息息相關才會令我如此重視,這既是自己的職責所在也是對工作認真負責的表現,再加上漫長的職業生涯中總要經歷不少挑戰自然不能夠不思進取,所以我在做好第二季度的前台工作以後也會根據職業晉升的方向逐漸加強對工作技巧的學習,即便是對其他崗位工作的涉獵也能夠增加自己對餐廳的了解,這種較為全面的認識無疑能夠為自己在餐廳前台崗位上的發展積累不少經驗。

可以說前台工作的完成既是自己這段時間的努力成果也是職業發展所需的積累,看似風光的表現卻潛藏著不少需要認真對待的隱患之處,至少我能夠意識到自己在前台崗位的工作中還有許多做得不到位的地方,除了需要加強對工作技巧的運用以外還得加強自身的積極性才行。

西餐廳第二季度工作總結 篇7

20xx年二季度的信訪工作,我們緊緊圍繞全區社會穩定和經濟又好又快發展這個大局,深入貫徹落實《信訪工作條例》,強化領導責任制、責任追究制,不斷提高為職工民眾服務的本領,不斷提高業務能力,努力加強自身建設,心繫職工民眾,限度地保障民眾的合法利益。通過政策引導、法制教育、心理疏導、協商對話等辦法,教育和引導信訪人正確行使權力,履行應盡義務,依法有序提出訴求,努力營造友好和諧的信訪環境。

一、二季度來信、來訪、來電處理情況

20xx年第二季度,區總工會共接到來訪總量為13件,來電諮詢17件。

1、20xx年4月8日,區總工會收到一封匿名信,主要反映“自己是一個外來務工人員,每月工資收入一千多元,企業不管吃住,沒有給繳納社會保險。由於物價不斷上漲,生活相對比較困難。”因為是封匿名信,無法找到本人的單位核實,區總工會根據反映的情況,與區人力資源和社會保障局協商,在四月份組成了聯合檢查組,對部分私營企業與職工簽訂勞動契約、繳納社會保險進行了一次抽查。發現有個別私營企業沒有全部給員工簽訂勞動契約、繳納部分社會保險。通過抽查,發現問題的單位都發了整改通知書。

2、20xx年6月份,坪路北社區的下崗職工反映“因20xx年幫別人拆違章防盜欄,在拆除過程中不慎從四樓墜落,造成多處骨折和軟組織受傷,經有關部門鑑定為傷殘七級。事故發生後,本人多次與僱主協商經濟賠償未果。”他認為拆違章防盜欄是政府要求的,要求政府給予賠償30餘萬元。經有關部門多次協商認為該人的賠償應由僱主負責。該同志不服,多次上訪,現正在解決之中。該同志因家庭困難從20xx年就納入低保,區總工會作為特困戶進行幫扶,每年進行兩次走訪慰問。

3、二季度開展的城市低收入職工調查,有9名職工來區總工會諮詢低收入職工認定條件,如何申報程式及申報時間。區總工會給予了解答。

4、二季度來,有17人電話諮詢《勞動法》、《勞動契約法》、《職業病防治法》、《勞動契約》的簽訂以及困難職工子女就學等方面的問題,都及時給予解答,職工都比較滿意。

5、二季度有4名困難職工來區總工會反映家裡有生重病、意外事故造成家庭生活困難,要求救助,區總工會經過調查,給予了救助

二、信訪分析

在20xx年二季度的信訪工作中,以職工請求維權幫扶的居多,占上訪總數的50%以上,內容涉及有維權、重大疾病、子女上學、生活救助等。

三、下一步工作打算

一、深入貫徹《信訪工作條例》,不斷加強信訪工作長效機制建設。繼續健全和完善信訪工作領導負責制。關於職工請求維權的案件,繼續實行由區總工會領導親自負責,保證上訪案件,件件有回音,件件有落實。進一步堅持和落實研究季度信訪工作,查找信訪工作中的共同點和不足之處,及時改進信訪工作方式方法。進一步建立健全信訪工作綜合協調機制、目標管理責任考核機制、信訪預警應急處理機制和矛盾糾紛排查調處機制,形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。

二、認真開展矛盾糾紛的排查調處工作,著力解決信訪突出問題。積極參與矛盾糾紛排查調解和處理突發事件工作,全面掌握、有效調處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩定因素,特別要抓好信訪突出問題,預防和減少不穩定問題的發生。進一步加強與各基層工會的聯繫,區總工會領導和工作人員定期下到基層,聽取職工民眾的聲音,及時處理勞動關係中的.不和諧因素,建立起長效的勞動爭議預警機制,把勞資矛盾消除在萌芽狀態,使集體上訪、越級上訪的情況明顯減少。

三、繼續完善法律援助工作、勞動爭議調解工作。西區法律援助中心,將在今後的工作中,繼續完善各項規章制度,為我區廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時,充分發揮各基層工會勞動法律監督委員會、勞動爭議調解委員會的作用,及時化解勞資矛盾,構建和諧勞動關係。

四、進一步加強對企業的勞動契約、集體契約、工資平等協商、女職工特殊權益保護專項契約等工作的監督檢查。

西餐廳第二季度工作總結 篇8

一個季度以來,我們酒店在董事長和總部的正確指導下,全體員工辛勤努力工作,堅持我們酒店的各項規章制度,積極推動酒店的整體運作。這一季度各項工作的有序開展,為我們一整年的工作奠定了良好的基礎。現將上一季度的工作成績以及下個季度的工作規劃向董事長及各位領導予以匯報。

第二季度工作總結

第二季度的營業目標額是400萬,而我們只完成了230萬,也就是57.5%。其中4月份的收入為705125,5月份為765971,6月份為788631,其中6月份海鮮毛利46.33%、冷盤毛利41.35%,而我們的目標是毛利60%,雖然每個月份營業額逐漸上升,是一個很好的趨勢,但是毛利卻很低,離我們的目標差距很大。據各部門反映以及從營業效應來看,不光是未完成目標營業額,有顧客反映我們的服務並未做到,而且產品質量還有待提高。那么造成第二季度任務未完成以及顧客的不良反應的原因有哪些呢?我本人總結以下幾點:

1.酒店意識不強。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業的文化核心是“禮儀”,從一個員工準備上班,到迎接客人,到為客人服務,下班業餘表現都體現在禮儀上。因此,為提高我們酒店員工的禮儀層次,各部門還需要認真參考《飯店行業禮儀標準》強化訓練,酒店檔次的體現將有一大半取決於“禮儀”的升華程度。

2.專業技能還不夠專業,不能為客人提供有效的服務和優雅的環境。工作效率的高低取決於技能的熟練程度,只有將技能不斷完善,才能提高服務質量。很多工作人員缺少相關專業信息的收集.整理及記憶。例如消費項目,價格等;缺少對各種作業工具的練習,如電腦系統的操作;缺少對運作流程的反覆實踐,工作速度慢;缺少自我完善的心態及上進心。

3.互動能力不強,導致銜接不順暢,影響客人滿意:一個崗位只知道簡單的本崗位知識,遇到一些小問題要這人幫忙、那人協助,拖延了時間。互相配合不足,一人做著一人看著的現象還時有發生。

4.各個部門結構調整不合理,對部門分工認識不夠:很多管理者不願意花心思規劃各個崗位的工作及量化比例。

5.管理者對任務的下達及執行速度存在問題。凡是都要三令五申才能做到位。

6.管理者的約束能力差,對不良風氣一定要控制打壓,以身作則,帶動公司員工形成良好的工作氛圍。

7.行銷意識薄弱,客人進店消費過程中沒有得到應有的重視,營業員和管理者不願意接近顧客,甚至顧客要求也不願意去。

針對我們自身存在的問題,我會及時和員工溝通並改正,積極帶領大家了解存在的欠缺,互相勉勵共同努力,提高賣錢額,提高服務質量,打造一個公司形象好,服務質量佳的新型酒店。

第三季度工作計畫

酒店管理是一個持續完善的過程,下面我想針對前期工作不足和下一個季度的工作做以下規劃:

1.下個季度的工作主要有:7月份籌備粵菜美食節,8月份籌備中秋節,9月份總店店慶。這三項工作是我們下個季度的工作重點,我們會吸取上個季度的教訓做好工作,提高這個季度的目標營業額。

2.維護好客戶是重中之重,對我們酒店提出批評以及建議的客戶給與一定的優惠並向其表示感謝。以表現我們酒店對客戶的重視。

3.在維護好老顧客的前提下開發新客源是必要的,這樣才可以使我們酒店達到目標營業額提供保障。

4.通過召開客戶懇談會,與新老客戶面對面的溝通,加深一下彼此的印象,每當會議或團隊客人進店後,我們儘可能進行全過程仔細、靈活的跟蹤服務,主動向客人徵求意見,並及時把聽到的意見反饋給各部門,儘量滿足不同客人的需求。

5.穩定員工隊伍,進一步鋪設正規的溝通渠道,改善員工福利和生活環境,進一步完善勞動契約簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩定員工。

6.落實安全責任制:履行每日安全複查和重點區域二級檢查制度(即自部門例查、總辦抽查)。

7.落實節約成本措施:做好夏季能源控制和宣導,在員工中積極倡導節約能耗,保障工作質量。

8.各部門仔細跟進工作,在工作尚未完全驗收之前完善工作的不足,避免後期增加酒店的工作難度;努力克服各種困難,支持董事會營業滾動式投入環境改造和硬體投入。

9.嚴抓出品。細化管理,落實監督體系,利用部門職能監督部門(如保全部對各部門的紀律性指標監督、財務部對成本指標的監督等),制定各項工作指標、逐步推行量化績效考核體系。

10.確立人員編制、架構,分步有序進行人員招聘,保證人員儲備,加強人員培。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節約控制人力成本。對於職位缺口較大的部門,採取多種的招聘方法來儘快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還要通過網上發布招聘信息,請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員,通過勞動局關係和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。

以上是我對酒店上個季度的總結以及下個季度的工作規劃。

總之,下個季度我們會再接再厲,在公司正確領導下,我們將加強對酒店的科學管理,從主客觀上認真總結經驗,克服不足,立足實際,注重實效。我們有信心在全體員工的共同努力下,互相配合,努力完成各項指標,信心百倍的迎接新的挑戰。

西餐廳第二季度工作總結 篇9

今年以來,我行認真貫徹省分行、支行經營戰略調整的決策,堅持以市場為嚮導,以客戶為中心的理念,與時俱進,開拓創新,在注重業務發展的同時,強調風險防範和內控管理,倡導合規文化建設,使支行的各項業務上了一個新台階,為完成季末目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下,20xx年三季度各項指標穩健運行,取得了較好的經營業績。

一首先總結三季度業務指標情況:

1、存款情況:截止20xx年9月30日,支行存款餘額為X萬(不含理財產品),完成三季度任務的X%,

2、發卡情況:個人儲蓄卡累計發卡張,理財白金卡X張,理財金卡X張。

3、理財產品銷售:日日鑫高X萬元,利得盈X萬元,基金X萬,銀保產品X萬元,實物黃金X克,國債X萬。

4、電子產品開通X余戶(含網上銀行,手機銀行,電話銀行,簡訊銀行等);

二.二季度指標與三季度指標完成情況對比

1.二季度存款

2.發卡情況:蓄儲卡X張高端客戶X戶

3.產品銷售:理財產品X萬元,基金X萬元,保險X萬元,實物黃金X克,國債X萬元,信用卡X。

4.,電子銀行X戶(網銀,手機,簡訊)

總結對比:理財產品三季度比二季度新增X萬,保險比二季度新增X萬,實物黃金比二季度新增X克,國債比二季下降X萬,電子產品新增X戶

1、支行所有員工團結友愛,互幫互助的工作氛圍。在行銷方面,以大堂行銷為主,主要是在主動迎接客戶,了解客戶需求,幫助指導客戶辦理業務的過程中發展客戶。真誠行銷,主要是換位思考,站在客戶的角度想問題,辦事情,儘量滿足客戶合理要求,客戶是上帝、客戶更是親人,主動為客戶解決業務中的一些小事,使客戶感受到建行員工熱情,周到的服務,並更加忠誠於建行。

2、雖然二季度取得了較好的業績,行領導要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。業績完成情況以晨會方式對員工進行每天、每周、每月通報,有效地激勵了員工的工作熱情。

3、支行根據客戶的類型、投資需求有選擇性的分別傳送短訊息或者提供理財產品提示,讓客戶及時地了解銀行的動態發展,同時讓高AUM值客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財,使其效益化,將客戶與銀行更緊密的聯繫在一起。

三、工作中的不足

1、相比上季度,三季度的信用卡交表量明顯下滑。

2、與VIP客戶的聯繫還需加強,挖掘潛力客戶。

3、服務態度,業務技能方面全所員工都還應加強學習和交流,整體提高,服務技巧.話術還存在許多不足;

4.人員的變動使得我們的員工之間默契配合,工作的協調性都有所影響。

四、四季度工作打算:

根據員工的各自優勢,培養他們的工作亮點,繼續走出去拉進來的行銷方式,把我們的移動終端利用起來,做好電子銀行,信用卡的在外行銷。

1、要求各位員工在肯定成績的同時,要找出工作中的不足,再接再厲,永創輝煌;

2、進一步加強員工的素質培養,作好自身學習及培訓;

3、按照分行目標要求推進各項工作,工作重點放在信用卡、個人資產業務、理財產品等方面;

4、高度重視和持續進行合規守法操作,不能流於形式,增強員工什麼該乾,什麼不該乾的認識。

5、按照省分行的統一部署,開展好“優質服務”活動。加強員工教育,加強大堂力量,提升服務質量,提升企業形象。

西餐廳第二季度工作總結 篇10

伴隨著酷冬的嚴寒,20__年的第一季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第二季度翩翩走來;回顧第一季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現將第一季度的工作總結如下:

在第一季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:

(一)全力做好技術服務工作。

配合生產隊長完成作業井次的技術服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業施工的正常運行,保證了施工優質高效的完成,得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是了解生產動態與大班幹部及勘探公司相關領導及時溝通,保障施工質量及作業進度的順利進行;三是關鍵工序盯現場,保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來後不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業狀況進行分析,為對作業井次的分析帶給了有力的支持。

(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓工作。

20__年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。

2透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識:安全方面養成“我的安全我負責”的理念;技術方面從明白怎樣乾到理解為什麼要這樣乾;設備方面養成了巡迴檢查的好習慣,明白了什麼是設備的十字作業;井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細節中體現了員工生產技能的提高,為公司的發展奠定了堅實的基礎。

(三)保證了春節留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節。

節日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現狀況、對調剖井、單井採油協助生產井進行巡查,實時掌握員工的動向,儘快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節。

工作中的不足之處:

生產中對寶4-8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認識不到位,進行重複作業給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然寶4-8井是由於防脫器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻,造成間歇旋轉導致抽油桿產生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬於防脫器質量問題;寶1411井由於地層結垢,採油隊洗井不徹底造成地層髒物進入泵筒,碰泵時造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內;但是作為20__年伊始便發生了此類狀況,給公司帶了極大的負面影響。

西餐廳第二季度工作總結 篇11

安全科第二季度安全工作,在公司領導的正確領導下,認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞公司領導指定的安全生產目標,堅持以人為本,修訂和完善安全管理規章制度,認真開展安全檢查、安全隱患排查、整改,在全體員工的共同努力下,安全工作取得了顯著成效。

一、安全生產管理制度:

編寫《關於加強加氫事業部地溝安全管理規定》,建立完善《加氫事業部安全隱患排查台賬》、《外來施工單位安全檢查台賬》。

二、員工學習培訓

1、加強自身安全責任意識,緊緊圍繞“安全責任、重在落實”的主題。從自身安全做起,切實通過以身作則可視、可感、可悟的良好個人安全行為,使員工感知到安全生產的重要性,感受到領導做好安全的示範性,感悟到自身做好安全的必要性。牢固樹立有感領導思想意識,深刻領會有感領導本質內涵,自覺體現有感領導示範行為。加強學習,不斷增強員工安全生產工作的責任感,認真履行好職工本崗位的安全職責,堅持安全生產從自身做起,從細節做起。

2、圍繞安全做好員工教育和宣傳工作。傳達貫徹公司安全生產形勢,強調樹立安全責任意識和“安全第一”的思想和理念,利用周日、例會以各種形式對職工進行安全教育,及時將公司下發的各類安全學習檔案傳達到每一個人。

3、安全科為新到員工進行廠級安全教育,主要針對工作環境、生產特點、注意事項、廠規廠紀、職業健康知識、安全常識等進行培訓。針對應急救援與自救進行培訓:如滅火器的使用、人工呼吸和心臟按壓術、空氣呼吸器和防毒面具等正確使用,並組織考試。第二季度完成三級安全教育90人次。進入車間進行下一步安全培訓。

三、6S、安全隱患排查:

1、4月進行安全隱患排查2次,4月進行6S安全檢查4次,共考核443分,下發安全隱患整改通知3次,限期整改6條,整改落實6條。

2、5月進行安全隱患排查4次,5月進行6S安全檢查4次,共考核175分,下發安全隱患整改通知9次,現場整改6處,限期整改18條,整改落實6條。

3、6月進行安全隱患排查3次,6月進行6S安全檢查3次,共考核209分,下發安全隱患整改通知6次,其中20xx.6.16日生產技術部組織事業部領導、各車間負責人對生產區進行了一次整體安全隱患排查,進一步提高了各車間安全隱患排查工作的積極性。現場整改3處,限期整改9條,整改落實7條。

四、日常檢查、聯合巡檢

安全員每日進行至少兩次全廠巡迴檢查,為保證車間安全生產,防微杜漸,在日常的巡檢中多發現問題,將事故消滅於萌芽之中,保證裝置的安全,為了更好的落實安全檢查,生產技術部組織了激動靈活地聯合巡檢模式,即在早上由安全科組織,其他職能科室參與,一起對生產區地溝、污水井、以及公附設施進行安全檢查,這種方式及靈活,又方便,最大限度的發揮職能科室的作用。

五、規範現場作業票的辦理

規範現場安全作業,在焦油加氫二車間裝置新建伊始,很多工作都不完善,現場一些工作還不是很明確,在工作中發現很多問題,車間職工對自己在現場工作中的責任不是很明確,為保證在設備檢修、動火、動土、吊裝、進入受限空間等作業時的安全,安全科加大監管力度,確保生產安全、平穩正常運行。

六、安全生產月

貫徹落實“安全生產月”活動方案的通知,切實開展安全教育活動,充分利用橫幅、標語等宣傳形式警示大家,利用班前班後會和周安全活動強調生活安全管理,蒐集安全宣傳資料,對宿舍內易發事故類型、重點防護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地紮實地開展教育和防範工作。同時要求各崗位人員書寫安全月工作總結,不斷增強員工安全意識,提高安全防範意識。

在下一季度,我們安全部門本著安全第一,預防為主,綜合治理的原則,開展安全工作,加強對各車間的安全監管力度,同時對車間存在的安全隱患進行督促整改,將事故消滅於萌芽狀態,同時加強對員工安全意識、安全操作技能、自救以及救人能力的培養,保證在車間日常工作中避免發生事故,同時加強安全管理工作和消除現場的跑、冒、滴、漏的監管,爭取在下一季度將安全管理工作推向一個新的台階。

事業部安全科

20xx年6月30日

西餐廳第二季度工作總結 篇12

一、各項指標完成情況

1.存款情況:20xx年一季度末,我部存款餘額為 萬元,較年初淨增 萬元,完成一季度計畫的 %,其中儲蓄存款餘額為 萬元,較年初淨增 萬元,對公存款餘額 萬元,較年初下降 萬元;

2.電子銀行情況: 一季度末,我部開立銀行卡 張,手機銀行有效客戶數 戶,完成開門紅占比 %,POS機 台。

二、主要工作措施

年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。

1.抓考核,調動工作積極性。年初,我部結合總行目標任務、考核方案等檔案,根據營業部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉換等業務指標任務分配到人,並制定了詳細的考核方案,充分調動了廣大幹部職工的積極性,領導身先士卒,職工各個爭先,營業部形成了拉存款、抓電子銀行業務的強烈氛圍。

2.抓宣傳、塑農商行品牌。一季度開門紅工作是行銷旺季,我部十分注重宣傳行銷工作,共舉辦外拓活動15次,將責任片區落實到人,將員工分成小組,分別深入機關、企事業單位、個體工商戶走訪採集客戶信息,宣傳我行產品,提高客戶對我行產品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平台登入和存量客戶轉換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登入我行電子銀行新平台和存量轉換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動,現場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業務等業務吸引了很多孩子家長,並且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農行產品的品牌形象,此次活動採集客戶信息400餘條,挖掘存款400餘萬元,現場1元掃碼轉賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節開展了送鮮花上門祝福的外拓行銷活動,對我轄區內婦至以節日的問候,進一步增進她們和農商銀行的感情,並藉此採集客戶數據,宣傳我行產品,三天共採集數據1000餘條,拓展POS機2戶,取得良好的效果。

3.抓轉型,提高服務質量,夯實業務發展的基礎。我部作為總行第一批試點轉型機構,自2025年10月實施轉型工作以來,嚴格按照轉型要求員工,經過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網點轉型,最佳化了我部內部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務質量。主要表現在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數據測量發現實施轉型工作以來,前來辦理業務的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業務的時間較轉型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業大廳內,雖人流如織,但秩序井然,大堂經理分流導引客戶到高櫃、低櫃、自助服務區,提高了對每個客戶的關注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的行銷意識逐步加深。通過培訓一句話行銷,前台人員在辦理業務時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業務及新產品,櫃員轉介潛在客戶,零售客戶經理深入挖掘客戶潛在的金融產品需求,積極推薦適合的產品及服務,進一步增加了我行中高端客戶群體。

4.抓單位存款,進行分層行銷。營業部對公存款餘額占總存款餘額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業務,各級進行分層行銷,派專人跟進對公業務,進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構客戶。年初,我部通過社會關係了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關信息,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關合作協定,於3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農業擔保公司,經過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農業擔保公司賬戶。

三、存在的問題和不足

我部還存在一些問題和不足,具體表現在以下幾個方面: 第一,加強學習,拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能,了解新產品,不了解總行方針等現象。業務水平始終停留在原來的基礎上。缺乏金融專業知識和相關法律常識;

第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排後,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什麼階段?沒有反饋,或者乾脆不做,要重三四道的安排。

第三,服務意識不夠強,對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不願多說兩句。

第四,網點轉型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據網點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現在內訓師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉型的第一批機構,關於硬體設施的設定,總行沒有跟上網轉的進度,網轉了以後,除4台取款機外,我部無一台自助設定,全是人工服務。

第五,各崗位職責不明確,不清楚。

西餐廳第二季度工作總結 篇13

xx公司第二季度的工作已全面結束,現就有關各項財務指標完成情況做簡單的分析說明:本季度的總費用為x元和預算的x元比較節約x元;和20xx年同期的x元比較少x元,分析其原因有以下幾點:

一、製造費用

本季度的製造費用為x元,和預算的x元比較少x元,其主要原因有以下幾點:

1、預算中本季度的電費為x元,而在實際中示範園並未轉入電費,此項費用將在下季度一併轉。

2、xx公司職工的補貼暫時停發,總經理本季度的工資未發,董事會本季度的工資也未進賬(這些費用都將在下季度進賬)。

3、預算中易耗品和其他項目在本季度並未發生。

本季度話費x元和預算的x元比較有所上升主要是因為生態園總經理的電腦入網費在我單位報賬;其餘的辦公費x元、麵包車x元、和預算比較無太大出入。本季度增加辦公費x元,差旅費xx元。 和去年同期x元比較各項都較為穩定。

二、直接生產成本

從上表可以看出,除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預算時每畝為x元,而實際為xx元每畝;本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數比預算多一次,這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務工作總結心得體會。和去年同期的x元無可比性。

因為去年同期的工作安排和今年不同。 以上就是xx公司本季度的工作總結。

西餐廳第二季度工作總結 篇14

第二季度在賓館各位領導和同事們幫助關心鼓勵下,使我克服了種.種困難,較為出色的完成了第二季度的工作,得到領導和同事的肯定。全年保持全勤上班,無請假、遲到、早退現象;服務質量及工作水平有所提高,無客人投訴情況;能夠尊重領導,團結同事,做到禮讓三分,工作為重。現將我在20__年做的主要工作及明年的打算做以匯報,請各位領導和同事指正。

一、第二季度的主要工作

1、虛心學習,不懂就問。在這一年,我積極參加了賓館組織的各項培訓活動,認真學習服務技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經理和其他的老同事請教,回家後仔細琢磨練習,平時在日常生活中也能經常使用禮貌用語,改掉原來的陋俗,養成了良好的習慣。就這樣在不知不僅覺中,我的服務水平得到了提高,行為舉止更加文明,在客人之中迎得了好評,得到了領導和同事稱讚。

2、端正態度,愛崗敬業。通過這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒有耐心,敷衍了事的毛病,養成了耐心細緻、周到的工作作風,一年當中客人對我的投訴少,表揚多,和同事之間的關係也融洽了,之間的爭吵少了,風涼話少,取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。

使我對工作更加充滿信心。對於賓館的日常工作來說除了接待客人,主要就是打掃客房和環境衛生,雖然整天都在打掃衛生,原來總是會因為太高了、不起眼、不好移動等藉口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年裡在打掃房間和環境衛生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每粒灰塵、毛髮,高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動的就和同事一起抬,原來不注意的牆角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦乾淨,讓髒物無處可逃。

3、服從安排,任勞任怨。平時做到尊重領導,不耍心眼,對於領導安排的事情,不打折扣,保質保量。今年除做好客房服務工作,同時在前台人員不齊的情況下,參加了前台接待的工作,開始由於對前台工作不了解,沒有信心、有畏難情緒,後在酒店領導的關心幫助下,克服自身困難,認真學習、多方請教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前台的工作任務,期間被評為當月的優秀員工。

二、工作打算

在即將過去的第二季度中,使我變得更加成熟,服務質量和水平有了很大的提高,對客人的服務熱情也更加高漲,工作信心大增,對以後的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項規章制度,做到讓領導放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執,工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的一年裡,我要堅決克服這些不好的工作作風,乘著去年這股東風,嚴格約束自己,認真學習研究工作服務中的技巧,提高自身的服務水平,從小事做起,高起點、高要求,讓每一個客人都滿意,和賓館其他同事一起為每一位客人提供一個舒適、安寧、溫馨的家。

三、對酒店建議和意見

現在信息網路時代,知訊者生存,然而賓館在信息收集和利用遠遠不夠,井底之蛙永遠只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望賓館多組織員工走出去學習本行業先進的服務和管理水平,以提高賓館自身的競爭力。同時也希望賓館領導平時多關心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動,不僅能使員工身體得到鍛鍊而且也豐富了業餘生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態投入到賓館的工作之中,為賓館的興旺發達做出自己的貢獻。

西餐廳第二季度工作總結 篇15

走進青年服務青年

街道第二季度“懇談日”活動總結

根據團區委《關於開展20xx年第二季度“走進青年團幹部懇談日”活動的通知》精神,街道團工委精心部署,積極策劃,針對大學生和少先隊員,開展了內容豐富、形式多樣的“懇談日”活動,切實做到走進青年、服務青年。現將情況匯報如下:

一、深入調研,打好基礎

開展“懇談日”活動是走進青年,聆聽青年聲音的重要活動,有助於推進服務青年工作的進一步開展。街道團工委在明確了懇談對象的基礎上,通過召開座談會、個別走訪和實地考察相結合的方式,摸清了懇談對象組織團建情況,針對各個組織的類型、團員數、團員思想狀況和亟待解決的問題等四個方面,進行了深入的調研,並根據調研情況,按照時間節點,制定了懇談議題、懇談計畫等,為青年社會組織工作的開展夯實了基礎。

二、創新方式,確保實效

一是教育青年樹立正確價值觀。聯合大學學生會,組織開展了“燈塔之約畢業生就業指導交流座談會”。系學生幹部、社團幹部、畢業生代表、青年教師及部分企業人事部門負責人參加了此次活動,大家暢所欲言,就當代大學生普遍關心的大學生志願服務西部、大學生就業創業教育與扶持、青年志願者建設、團組織在青年成長發展中的作用、學生社團建設和管理等問題進行了深入交流。

二是培養青年建立正確安全觀。街道團工委聯合街道派出所、轄區學校,開展了“安全相伴、快樂成長”主題教育系列活動,營造安全文化氛圍,讓孩子們過一個安全健康、快樂祥和的暑假。通過國旗下講話、主題班會、張貼校園安全標語等形式,集中開展安全教育活動,增強學生的安全意識。要求學生嚴格遵守路隊紀律,自覺養成出行有序、遵規守紀的良好習慣,不斷提高學生遵章守法的自覺性和自我保護意識,進一步加強學生的安全管理工作。三是引導青年感受正確文化觀。聯合區教體局、學校,結合“道德講堂”活動,在社區開展了“銘記傳統,傳承文化”主題活動,在每箇中華傳統節日到來之際,採取交流會、大課堂、演講比賽等形式,引導青少年感受傳統文化魅力,傳承中華傳統美德。

三、完善機制,推進工作

深入走進青年社會組織,走近青年,開展“懇談日”活動,切實了解青年思想動態,有助於青年社會組織工作的有序開展。座談會中,青年積極探討自身發展及投入社會的相關事宜,團幹部的意見建議對青年未來成長提供了有力的幫助。

街道團工委在下一步的工作中,要總結團建工作經驗,探索建立團建工作長效機制,把團建工作與部落格、微博等新載體的使用結合起來,加強互動交流,定期開展各項活動,加深和青年社會組織的聯繫,不斷擴大社會影響力,促進青年社會組織工作開展。

西餐廳第二季度工作總結 篇16

在這三個月以來我對自己的工作做出總結,並從中找出自己的不足和需要改進的地方。從而使自己的工作能力得到進一步的提高。在這三個月以來我的主要工作有:

了解契約預算部的規章制度和契約預算部相關工作流程。對本工程的施工圖進行識圖,了解與本工程相關的施工工藝,並計算了永久圍蔽、地基處理的工程量,且與技術部門進行了工程量核對,在工程量的計算過程中,使用辦公軟體進行計算。

掌握了對甲方計價(即每月工程進度款)的審批程式及每月對各家勞務隊伍的驗工計價工作流程,變更資料整理,建立有關工作的台帳、契約台帳、勞務協作隊伍管理台賬等。

根據現場的施工情況對每日現場的人員、材料進場情況、機械設備進場情況、各分部分項工程的施工形象進度進行總結,計算出每日產值上報公司。每周總結各分部分項施工的形象進度,將本周施工的產值、下周施工計畫及產值計畫上報公司。每月的產值計畫、施工計畫上報公司。

核對蘿崗車輛段臨時設施、視屏監控、站場土石方、等契約。熟悉圖紙及設計變更,了解變更的工作流程。能積極完成領導安排的其他工作。

在這期間我對建築施工中的預算工作有了一定的理解,但是作為一名契約預算部的一員我還有許多需要學習的地方。在以後的施工過程中,我會繼續學習來積累經驗,使自己儘快成為一名既懂施工技術、又懂預算的能夠合格的預算員。在這季度年工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。在以後的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

西餐廳第二季度工作總結 篇17

自從出來工作以後,就越發覺得時間過的快了。特別是在這一季度里,我開始慢慢的對自己的這份工作上手以後,就覺得這個時間就如流水一般的逝去了,一晃眼就是一季度。這一季度結束以後,也就代表著我們上半年的工作也完成了,我們即將面臨的又將是下一輪繁重的工作任務。為了能讓我更好的面對下半年裡工作帶給我的.挑戰,也為了能讓我看到自己在工作中的成長,激勵我不斷的前進,我寫下了這篇第二季度的工作總結。

作為一名公司里的文員,我在第二季度中的工作其實不多,主要都是完成一些日常的工作,和領導交代的一些其他的任務。只是要相對於在第一季度完成的工作,我要更加的上手和熟練一些。並且在第一季度里,我的工作主要是複印檔案文檔,幫辦公室里的同事和領導跑跑腿而已,再多的就是收集一些我們辦公室項目中要用到的資料和文檔,並把他們整理和匯報出來。但是在第二季度里,除了這些,我還做了很多其他的工作。雖然是要比第一季度要忙很多,但是我學到的那些知識和掌握到的新技能都讓我覺得很值得。

在第二季度里,我還學會了如何做高效的會議記錄,如何高效的運用一些辦公軟體,還有在陪同領導出席一些正式的商務場所時,我該做哪些的準備和應付工作等等。我還記得,在第二季度的第一個月里,我們辦公室組織召開了一次總結大會,在大會上,我沒有做任何的準備,結果就被領導問到我在過去的工作中有沒有什麼問題出現,我當時還不知道該怎么回答,就直接說出了我心中的想法,我說沒有什麼問題。然後,我就被領導給當眾批評了一頓。通過那次挨批後,我就知道了是我自己還沒能夠用心,如果用心了我在工作崗位上多多少少存在的那些問題怎么會不記在心裡。所以,在每完成一段工作後,我就會把我在工作中所遇到的問題給記下來,然後再在空閒的時間裡去弄懂和弄明白,沒有弄明白的可以在會議上再發表自己的意見。這是在會前的準備,其次是在會中的記錄,我要把會議上的重點內容都給記錄下來,然後再在會後進行整理,匯報給領導。

這就是我在第二季度里,重點所完成的工作,也是我所收穫和學習到的。我會在下一階段的工作里繼續再接再厲。

西餐廳第二季度工作總結 篇18

20_年第二季度,在酒店總經理正確領導下,行銷部積極跑市場,為完成酒店經濟任務做不懈努力。現將20_年第二季度行銷工作匯報如下:

一、主要工作

會議接待。本季度酒店領導重點開發承攬中小型會議市場,注重內部公司會議接待好的精神指導下,加強與關係單位的聯繫,了解收集會議信息,經常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細緻得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。

本季度,接待了__教委會議,__企業會議,__學術報告會議,接待中小企業會議4次,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務。

二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶

對於跑市場,攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條,受金融風暴影響,酒店行業經營慘澹。要想生存就要開展開發新客源,跑市場。今年開年,首先要跑市場,_月後,對一批老客戶進行走訪,辦事處等進行拜訪,和他們保持良好的關係。重點拜訪了三家網路訂房中心:__網。__網,__網。對周邊老客戶定期走訪,電話聯繫,一方面加強溝通,另一方面也了解現在市場的狀況。

三、加強與網路訂房中心合作

網路訂房現如今已經成為各類賓客出差,旅遊,商務活動的選擇方式,為網路中心訂房實現資源共享。今年開年以來,我們酒店的50%的客源來自於網路訂房,說明現在網路訂房已經成為主流趨勢,關於這個方面,我們不僅與一直合作的網站續約,同時也與_網,__網,__網簽定協定,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯繫,保持我們在網路訂房方面的絕對優勢。

四、其他工作

①定期發放代金券。發放對象如:__社區,__社區。

②更換20_年一樓大廳特價菜牌。更換了新選單。

③為公司租大客車到__慰問演出。

④接待一個小型婚宴(7桌),三個大型婚宴(20桌)。

⑤受酒店委託與工商銀行商談租賃事宜。

⑥把酒店_月份房價制定好後,通過傳真通知各家訂房網路中心。

為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通。

西餐廳第二季度工作總結 篇19

在本學期我較好的.完成了體育工作,但在教學過程中還存在一些問題。現在我將第二季度的工作情況總結如下。

一、教學工作。

我的體育教學主要從三點來進行總結。首先,我特別重視人體生理機能變化規律在教學過程中的運用。運用這個規律可以減少傷害事故的發生,使學生科學的鍛鍊身體並健康的成長。在教學過程中培養學生科學鍛鍊身體的方法。其次,我在教學過程中特別重視人的認知規律的培養。這樣,可以使學生儘快的學好技術,形成技能,使體育教師真正實現精講多練,為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基矗最後,我在教學中特別重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結合具體內容,向學生進行思想教育。培養學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。這三點的有機結合會使體育教學工作起到事半功倍的作用。在____年4月13日的____鎮中心青年教師評優課中獲得二等獎,在____年4月23日的區體育教師評優課中獲得一等獎。

二、廣播操工作。

在開學初我重點抓了廣播操,因為學生經過一個暑假,對廣播操有些陌生,如不及時抓緊複習,一旦學生養成壞習慣,在糾正就困難了。因此,我主要是通過以下幾點對廣播操進行教學的。

第一,加強對學生的思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操的良好習慣。

第二,體育教師要正確運用示範。示範是體育教學的主要教學方法之一,通過示範能使學生建立正確的動作表象。因此,要求教師示範要清楚、準確、規範、優美。

第三,講解要少而精。我在廣播操教學時的講解,主要是結合我的示範動作,讓學生加深對動作的理解。

第四,口令要清楚、洪亮、準確。

第五,糾正錯誤動作要及時。另外,在廣播操教學過程中還得到了艾濱老師、李東瑞老師和其他各位班主任的大力支持。所以,使舊縣國小的廣播操質量,在很短的時間內有了很大的提高。在提高的基礎上,舊縣國小的所有教師都能以身作則,跟學生一起認真的做操,給學生起到了示範作用。在___鎮中心廣播操檢查中受到了中心領導的好評,這跟國小所有教師的共同努力是分不開的。

三、訓練工作。

我能夠長期帶領學生堅持業餘訓練,並做到訓練有計畫、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統的進行訓練。在訓練時間上,為不耽誤學生的學習,我每天都是等太陽落山後天都大黑了才能回家。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作,使家長能夠讓學生訓練,使學生能夠安心訓練。在作學生和家長的工作中,校長和班主任老師也為我作了不少工作,支持了我的訓練工作。因此,我要加倍努力,爭取在____年春運會上取得好成績。

以上是我第二季度的教育教學工作總結。

西餐廳第二季度工作總結 篇20

20_年第二季度,在酒店總經理正確領導下,行銷部積極跑市場,為酒店完成全年經濟任務做不懈努力。現將第二季度工作匯報如下:

一、主要工作

會議接待市場。首先在酒店領導重點開發承攬中小型會議市場,注重內部公司會議接待好的精神指導下,加強與關係單位的聯繫,了解收集會議信息,經常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細緻得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。

第一季度,接待了_區教委會議,_藥業會議,_學術報告會議,接待公司會議2次(10樓會議室)802,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務。

二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶

每年第二季度需要跑市場,攬客源。從去年開始客源市場非常不好,受金融風暴影響,酒店行業經營慘澹。要想生存就要開展開發新客源,跑市場。第一季度,首先要跑市場,從正月十五後,先後對老客戶進行走訪,如_區政府各處事,區衛生局、城建局、執法局、經貿局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、_區教委、_國稅局、中鐵一局_辦事處等進行拜訪,了解今年客源情況。重點拜訪了三家網路訂房中心:_線上網。_網,_網。對周邊老客戶定期走訪,電話聯繫,一方面加強溝通,另一方面了解當前市場信息。

三、加強與網路訂房中心合作

網路訂房現如今已經成為各類賓客出差,旅遊,商務活動的選擇方式,為網路中心訂房實現資源共享。20_年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協定,與_網,_網等須簽協定,與其他已簽訂的老客戶保持著密切關係,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯繫。

四、其他工作

1、定期發放代金卷。發放對象如:_社區,_社區,_社區,_社區。

2、更換20_年一樓大廳特價菜牌。

3、為公司租大客車到莊河慰問演出。

4、接待一個小型婚宴(7桌)。

5、受酒店委託與工商銀行商談租賃事宜。

6、把酒店4月份房價制定好後,通過傳真通知各家訂房網路中心。

為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節利用手機給客戶拜年等等。

西餐廳第二季度工作總結 篇21

20__年,為繼續做好鞏固脫貧攻堅相關工作,我堅持以臨戰的精神狀態和緊張程度開展脫貧攻堅各項工作,全力鞏固幫扶成果,在脫貧不脫政策的情況下,第二季度重點做了以下工作。

一、協調單位統籌資金,最佳化文化廣場環境。投資3萬餘元硬化、綠化文化廣場場地,安置垃圾箱,修建公共廁所。

二、幫助購買優質種子。年初組織協調車,人幫助民眾購買優質土豆種子4000斤。

三、整理村容村貌。投資1萬餘元對村內道路進行維護整修、清理村內街道垃圾、粉刷村兩側防護欄、美化村內沿街牆面,極大改善了農村人居環境。

四、和隊長協調石油公司運送農業耕作機械柴油2噸,保障農耕生產。

五、幫助推銷運送高粱4000斤,推銷藥材500斤,小米1000餘斤。

六、積極組織協調雷家莊村內道路硬化工程有序推進,現已經完成1000餘米的街巷磚路硬化,後續道路逐步繼續開展。

下一季度,我將繼續努力按照縣委政府和我局的工作計畫安排,圍繞雷家莊村的發展實際,進一步完善基礎建設,開展新一輪的科學種植培訓,促進農業發展,品種跟新換代。突出抓好鞏固脫貧成效,貧困戶經濟再增收。

西餐廳第二季度工作總結 篇22

一、本季度完善細化了各項考核細則及質控細則,根據細則要求對全院護理工作進行了每二周一次的護理工作檢查,對存在問題及時召開護理會議,與各科負責人共同分析討論已發生問題的原因並制定整改措施。使醫院護理工作有不同程度的提高。

二、20__年護理理論知識與技能操作培訓計畫中安排全體護士輪流進行業務講座與操作培訓,充分提高了大家學習的主動性和積極性。

三、各科負責人建立了?護士長手冊?、?科室護理業務學習記錄本?、?病區、手術室護理質量控制記錄本?,不定期檢查實施情況,間接掌握各項制度的落實情況。

四、5月份舉辦了5.12護士節技能操作與禮儀展示競賽活動,各護理單元積極參與,充分展現了護士姐妹風采,體現醫院護理隊伍團結向上的精神,更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。

五、為提高服務質量,規範護士工作行為,進行了新員工崗前禮儀培訓,對住院部新員工進行病人入院、出院服務流程模擬演練。

六、本季度全體護士進行兩次護理“三基”理論考試,成績已入檔。

七、6月份我院參加一次運城市護理學會舉辦的“院感知識培訓班”對相關內容重點進行了院內培訓,並組織全院醫護人員進行一次院感考試,成績已入檔。

八、不定期召開各科護士長會議,討論臨床護理及工作問題,聽取建議,改進護理工作。並制定了優質服務、文明用語方面的內容與書面形式發放到科室,要求科室負責人組織學習督促監督實施。

九、完成二季度院感質控自查工作,將存在的問題進行反饋並有記錄,已入檔

十、本季度住院病歷共72份,【農合14份;自費58份】全部整理入檔。 十一、二季度全院護理工作情況:住院病人約67人,輸液人數約2380人,質量人數約3000餘人,手術人數約60餘人,在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒有出現大的醫療差錯與糾紛,對工作中存在的問題及時糾正與整改,(對個人採取說服教育與書面檢查檢討為主)把護理隱患降到最低。

十二、為確保醫療安全,本季度將全院的護理質量與院感監督工作進行了合理

安排,各科室負責人在完成本職工作的情況下協助護理部共同完成全院的醫療安全管理工作,責任到人,分工明確:具體如下:

(1) 安紅豆、賀春香:負責監督檢查全院院感工作。

(2) 荊列果、寧麗君:負責監督檢查全院護理質量工。具體內容與實施有文字性的形式已發放到科室。

西餐廳第二季度工作總結 篇23

敬愛的黨組織:

在進入第二個季度的日子裡,我通過努力學習,加深了對我黨歷史的學習,在與正式黨員的日常交流中,我更加深刻地領會到我們黨的進步性、先進性和代表性。從內心深處感覺到自己整個人的思想覺悟提高了、視野廣闊了、為人民民眾服務的決心增強了。我對國家的經濟狀況、對自己肩膀上的重任、對黨的認識有了更深層次的了解,提高了政治理論水平,更加端正了入黨動機。我覺得要想成為一名真正的、合格的共產黨員,對自己最起碼、最基本的要求就是要學習。

從馬克思列寧主義、毛澤東思想的經典理論,到與中國具體實踐相結合的鄧小平理論,再到“三個代表”重要思想以及黨的最新理論,這些都是我目前需要無時無刻地加強學習和領悟的地方。通過學習,可以逐步彌補我以往對黨認知上的不足,改變自己以往對黨表面、膚淺的看法。高校是育人的地方,是為社會主義培養德、智、體全面發展的接班人,然而當代大學生的思想認識存在奮鬥目標模糊不清的困惑,以前,我難免隨波逐流,不太注意這方面的約束和自我監督,沒有真正認識到思想的缺陷,沒有認真地、深入地學習有關先進理論。所以,我覺得加強思想素質教育是當務之急。因此,在這一個階段里,我著重加強理論學習,提高理論修養,並聯繫自己思想、工作實際,不斷改造自己的主觀世界,加強我思想的先進性。

作為一名入黨積極分子,在思想和黨建理論知識修養等方面與黨員相比有一定的差距,但我會不斷向黨員學習,按照黨章之規定來要求自己,在生活中做以以黨員的要求來嚴格約束自己,決不給組織丟臉。我會在黨組織的教導下,在理論知識的不斷修養中改正我的缺點彌補我的不足,使自己早日成為一名真正的黨員。請黨組織對及時對我進行幫助和教育!

此致

敬禮!

匯報人:

日期:xx年x月x日

西餐廳第二季度工作總結 篇24

不知不覺間,隨著_月的時間過去,公司第二季度的工作也已經結束。作為一名行政主管,在這一季度的工作中,我也努力的讓行政部在公司努力的發揮自己的作用。

在第二季度開始的階段,也正是我們急需員工擴展的時候。因為公司的擴展,以及離職人員的原因,這個時期對員工的數量要求比較大。而在接下來的幾個月來,我們的工作也主要是面對新員工的招聘以及培訓。

現在,第二季度已經結束,在正式的開始下個季度的工作之前,我對自己的工作情況做總結如下:

一、個人情況

在第二季度開始前,我針對自己以及公司部門的情況作了詳細的工作計畫。為了在工作中能順利的完成計畫目標,我積極的通過學習和約束提升了個人的工作能力,並通過管理加強了行政部員工的工作能力。

在工作外,我還記通過學習和研究公司的發展理念來提高個人能力,這不僅大大的加強了我的個人能力,也讓我對公司的發展更加的了解,並能針對今後的工作做出更好的判斷。

二、工作情況

這個季度,我依舊負責在工作中接聽客戶的來電,並做好招待工作。在這個季度的工作中,我對重要客戶的資料進行了更規整的整理,加強了自己的認識,也讓行政同事有了更清晰的了解。並且,在招聘工作中,基本都是我來負責第一輪面試,通過和其他部門同事的了解以及自己的分析,我嚴格的把守和分析應聘人員。為公司篩選最適合的工作者。

而在招聘工作結束後,我也不忘安排好培訓事宜,並對試用期員工的契約和基本資料工作做好準備。在助手的幫助下,這個季度的招聘工作非常的順利,一個季度下來,公司總共增加了__名新員工,其中儘管在工作中篩選了不少,但正式留下來的員工也有__人。

此外,在其他行政同事的整理下,我對公司員工的`情況也做了嚴謹的分析,根據工作情況進行了員工福利的調整。

三、自我的反省

反思過這幾個月的工作,我深刻的認識到自己在工作中有許多的問題,尤其是最近對公司日常事宜的管理上出現了鬆懈!為此,我還會在之後好好的反省,並爭取在今後的工作中更加圓滿的完成自己的工作!

西餐廳第二季度工作總結 篇25

一、 加強政治理論學習。

要認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想這些科學的理論體系,他們是無產階段解放運動的理論,是指導革命和建設的強大思想武器。有了這個強大的思想武器來武裝頭腦,才能確定自己正確的人生觀、世界觀、價值觀,才可以防止和排除種種錯誤思想、錯誤傾向和干擾,少走彎路保持正確的發展方向。

另外一方面要學習黨的基本路線和黨的各項方針、政策,只有認真學習理解才能去很好地貫徹執行黨的路線、方針、政策,始終與黨中央保持一致,參加改革開放和社會主義現代化建設,為經濟發展和社會進步做出貢獻。現階段,要認真學習"三個代表"重要思想,"三個代表"的講話有很多新思想、新觀點,是對黨員先進性表現的一種概況,是一篇具有戰略性、全局性、前瞻性的重要文獻,對加強和改進黨的思想政治工作,對全面加強黨的建設,對推進建設有中國特色社會主義事業都具有極度重要的指導意義。

二、堅定共產主義信念。

認真學習通過開展班級工作進行實踐鍛鍊,不斷增強克服困難的信心和能力,人們對事物的正確認識,往往是要經過實踐-認識-再實踐-再認識這一漫長的過程,並不斷循環往復,才能夠獲得的。要通過身邊活生生的、實實在在的、投身於建設有中國特色社會主義偉大事業的實踐活動,來加深對黨和共產主義事業的認識,強化正確的入黨動機。

三、加倍努力學習科學文化知識。

新世紀,新發展,要求我們這一代人要有新的知識結構。只有多掌握一些科學知識,才能適應市場經濟發展的需要,才能不被時代所摒棄,做時代的主人,只有這樣才能為祖國的強大盡一份力量。加強科學文化知識的學習。只有努力做到學一科,愛一科,精通一科,勤勤肯肯,踏踏實實,才能不愧於共產黨員的光榮稱號,才能更好地發揮共產黨員的先鋒模範作用。

四、要向周圍的同學們學習。

在這次培訓班中,每次課大部分同學們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記,積極地參加討論,培訓班的大部分同學對待學習的認真態度都互相影響著。從大家的身上我感到了一種活力,一種動力。在我周圍,有許多優秀的共產黨員老師,和優秀的積極分子,克己奉公,吃苦在前,享樂在後,處處為他人著想的精神一直感染著我。在工作、學習和生活中,他們兢兢業業地工作態度一直是我學習的榜樣和努力的方向。

五、貴在堅持,端正入黨動機,不是入黨前的一時的問題,而是一輩子的事情。

正如毛澤東同志所說的:"有許多黨員,在組織上入了黨,思想上並沒有完全入黨,甚至完全沒有入黨。這種思想上沒有入黨的人,頭腦里還裝著許多剝削階級的東西,根本不知道什麼是無產階級思想,什麼是共產主義,什麼是黨。"我們都應引以為戒,不論組織上是否入黨,都應做到首先在思想上入黨,而且要長期的注意檢查自己做黨員的動機,克服那些不正確的思想。 當然,由於本期培訓班時間緊、任務重,所以還有很多黨的先進思想和理論精髓不及一一理解和深刻體會。但我有堅定的理想和信心,只要通過自己堅持不懈地努力,嚴格要求自己,在今後的學習、工作和生活中儘快消化,不斷提高。在學校黨委、學院黨支部關懷和培養下,相信自己一定能夠成為一名真正的、光榮的中國共產黨員。

西餐廳第二季度工作總結 篇26

第二季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個月的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

一、人員招聘

x月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補充人員,我通過公司原有的招聘渠道進行招聘,卻發現原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與、職業學校聯繫,試圖通過職業學校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯繫過勞務派遣公司談定勞務合作事宜,最終我發現通過新會人力資源保障中心的現場招聘加油員、收銀員效果還不,於是幾乎每周三都會參加現場招聘會,偶爾也會參加周六的'現場的招聘,甚至還去司前鎮、xx鎮現場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發展提供可行的建議。

二、個人工作態度

盡力做好每一項工作,為人比較正直,樂於助人,凡事為公司的利益著想,工作態度較好,本著"乾一行愛一行"的原則。行政人事部是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。

三、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責任。為此,幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站,每周進行打分評比,使每位員工都能認識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環境。為過生日的員工父母製作生日卡,送上公司的祝福,表達公司的謝意,使員工感受到公司的關懷,家人般的溫暖。

四、不足之處

1、計畫性不強

計畫是行動的指南針,好的計畫能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由於自己的計畫性不強,導致處理日常工作事務時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。

2、執行力不強

人事工作要求原則性較強,但由於個人的工作能力及經驗不足,導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規章制度執行。

3、培訓不夠系統

公司的培訓工作僅限於新員工入職培訓,未有針對不同崗位的要求進行各種培訓,但由於我本身的事務性工作的繁忙,我自身的計畫、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較完善的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。

4、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。

自我評價

1、能力及經驗不足,做事不夠細心,文書一般,勉強可以滿足公司需要。

2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。

4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以後的工作中,要不斷提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到公司的要求。

西餐廳第二季度工作總結 篇27

不知不覺中我已進入公司兩周年了,同時也是我真正從事工作的兩周年,於公於私,不管是自己還是公司領導,都應該有個交待,敞開心懷、真真切切地感受,總結過去能充分認識自己、更好地指導後續行為。總結是為了更好的認知自己,我認為我是個主動的人、身體力行的人。首先我要對上半年工作和這半年來個人取得的成績做以下總結:

一、20xx年上半年主要工作內容

1、上半年工行的安裝情況和維修情況

一季度工行的裝車輛情況為1月共裝348台,2月共裝122台,3月下單317台。總計下單787台.一季度共維修工行 車輛38台。 二季度工行4月份下單296台,5月份下單201台,6月份下單300台,總計下單797台。在電子和耐特人員共同的努力下,二季度共修工行車輛135台。這半年來共修工行車輛173台。從上面的數字不難看出,這些取得的成績與員工的敬業奉獻和盡心盡力是分不開的。

2、針對網管中心和工程組工作中發現的問題和改進方案 工程組:有關問題已在平時的工作中逐漸指出一些,具體改進方案在20xx年x月x日會議中已提出。

網管中心:平時工作中發現的問題已上報和助理,和助理已於20xx年x月x日會議和中對其主要問題提出改進方案。

3、本部門內部的情況分析

團隊意識。促進本部門工作順利進展的必要前提是,本部各個人員互相協調、相互配合。如:本部門因有身孕對其工作偶有不適,劉主動提出幫助她去經三路財富廣場送回執單。

工作態度。天氣逐漸炎熱,特別是進入6月以來,炎熱的天氣對員工為一大考驗,可部門人員接受工作的態度仍然不變,一項工作,不是我像完成作業一樣被迫去做,也不是我願意去做好,而是我盡心盡力去做,而盡心致勝。

執行力,行動力。本季度以來工程質量的出錯率明顯下降,原因在於執行力和行動力有所提高,接到任務就去想這個工作我是要做什麼?我該怎么去做好?有誰能幫我做的更好?然後帶著自己的答案去行動。同樣的工作,同樣的內容但好的執行力和行動力會做成精品工程。

二、個人取得的成就和不足

1、領導力和感召力。自從升為質量部部長以來,一直在培養自己的領導力,逐漸總結一些經驗和方法並付之於行動,並取得不錯的效果。作為一個年輕的領導,除了嚴格要求工作的規範和標準外要用心感化員工,感召下屬,讓他們知道你在意他的存在,公司很在意他的工作,然後員工就會盡心去完成這個工作,而不是被迫的接受,不心甘情願的去做。同樣這樣下來,工作效率和工作質量自然而然的提高上來。

2、良好的心態。作為一個領導不可能做面面俱到,總有一些過意不去或者感覺委屈的事,最近以來學習了《四個約定》波有感觸,誠信的去對待每件事;不要把事情個人化,放下對其他人語言和行動的執著;直接表達我要說的內容;不管什麼天氣,我的狀態如何,保持良好的心態把事事做的最好。這些東西讓我在自己個人修煉中得到了很大的提高,不去在意,不去計較不應計較的事,一切從公司利益出發。也就不存在什麼委屈的事。

3、不足之處:

記得和朋友探討過成功公式P=p-i,P代表你的成功,i是什麼,i代表阻力,包括面子、自以為是、膽怯、生氣、粗心大意等,阻力越大,而成功的可能性越小,對於我來說,“面子”仍是我成功中的一大阻力,就像處理有些事對於別人的錯誤不好意思去說而自己認為小事自己處理就行。礙於面子而不好意思去說,去督促,助長了下屬粗心大意的毛病。

三、上季度工作計畫完成情況

1、對不正常車輛的處理和維修,從二季度的工行維修車輛數據可以看出,這項工作已經明顯落實。

2、對發現問題的管理和改進方案的完善,已在平時的工作中逐漸提現出。

3、對於20xx年質量目標的制定,已於20xx年x月x日交於和助理。

四、下半年的工作計畫

1、對於維修和安裝的問題,再進一步加強管理。

2、對於公司質量問題的控制進一步加強管理。

3、對於如何成為一名合格的領導,要加強學習。

質量部:

20xx年x月x日

西餐廳第二季度工作總結 篇28

作為__酒店的一份子,在二季度的工作中我繼續發揚了一季度的那種吃苦耐勞的精神,這是作為__酒店每一位員工都要學習的職業素養,我們__酒店是__市這邊的一個大型酒店,對員工的要求一直都很嚴格,不是那種做作而已,我在這兩個季度的的工作中深深的感受到了那種嚴格的員工素養,在二季度的工作中我認真的履行了我們酒店的員工制度,我來到__酒店也不久半年的時間,在前兩個季度的工作中我感受到了__酒店的那種完善的酒店管理制度,這是我在之前的工作中沒有遇到過的,這讓我在工作中更加磨練了自己的意志,二季度的工作在前兩天已經結束,作為一名酒店的前廳工作人員,我的工作的很重要的,酒店也一直很重視我們前廳工作人員的工作,這是酒店的門面,很大程度上來說代表著一個酒店的形象,隨著二季度的工作結束,我們酒店前廳的工作人員也有了一個全新的開始,對二季度的工作還是回顧一下:

一、二季度工作內容

我們__酒店是相對比較嚴格的酒店,酒店的制度,管理方面還是很完善的,在日常的工作中我們前廳工作人員主要的工作就是接待,還有登記入住,配合酒店的其它部門展開工作,總的來說的就是日常的工作比較多而雜,什麼都得做。

值得一提的就是在二季度的工作中我們酒店對於消防安全方面大家的重視程度,由於年初的時候,我們酒店__房間發生了火災,是由於顧客在房間裡面吸菸造成的悲劇,但是還好發現的及時,我們的保全及時到了,及時的熄滅了房間的火,在短時內得到了控制,這是我們酒店安全方面很嚴重的事情,還好沒有造成人員傷亡,經過那一次的教訓我們酒店就更加重視這一個安全隱患,我們酒店這二季度的工作中,很重視這件事情,每半個月就會給我們員工上消防安全課,我們在酒店主管的正確帶領下積極配合學習,在二季度的工作中我掌握了很多消防知識。

作為一名前廳,兼前台的工作人員我要做的有很多,我們酒店的前廳是輪班,前台人也不多就幾個人而已,我們是白班晚班兩邊倒,半個月一次,在這種狀態下一開始還是不習慣,開始慢慢的也就能夠適應下來了,在二季度的工作中我一共接待了__位顧客,為__位顧客登記了入住,我嚴格的遵守酒店的入住條例,不敢違反。

二、收穫

二季度的工作是一個,很大的挑戰,相比較之前二季度的我更加的忙了,但是在這種狀態下,造就了更加能吃苦的精神,也更加的磨練了我。

西餐廳第二季度工作總結 篇29

在公司黨委的正確指導下,我場3-6月份以開展好保持共產黨員先進性教育活動為重要“抓手”,同時本著“學習工作兩不誤、兩促進”的原則,對基礎黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實。

一、3-6月份重點開展了保持共產黨員先進性教育活動。

按上級黨委檔案要求,3-6月份重點開展了保持共產黨員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。

二、狠抓班子建設,提高班子凝聚力和戰鬥力。

以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機,領導班子帶頭加強學習,通過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式,加大了對黨的理論知識的學習力度,並通過組織生活會、民主生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。

在班子廉政建設方面,支部在三月份對領導班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動,即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”,桌牌內容以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“五不許”為中心精神,包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內容。

三、調整黨小組及黨小組長,為落實各項黨建工作奠定基矗

原來支部共有三個黨小組,去年劃分了四個黨員責任區,經過一年的工作情況來看,三個黨小組和四個黨員責任區的工作不太協調,三月份經過支委會研究,決定把原有的三個黨小組按黨員責任區劃分辦法同樣分成四個黨小組,黨小組和黨員責任區黨員一樣,有利於黨小組在黨員責任區內開展工作。

黨小組在保先教育活動中發揮了積極作用,在培養入黨積極分子的工作中,嚴把入口關和質量關,目前有3名同志遞交了入黨申請書,由兩個黨小組進行考查考驗。

四創新黨員教育方式,開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。

在XX年五月前根據農場經濟工作和職工安全生產生活需要開展“黨員保先巡查活動”,把XX年4-5月份定為“防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員責任區工作的一項重要考核內容,目的是為了保持黨員先進性,充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用,真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”,創新黨風廉政教育形式,而開展的一項重要的保“鮮”活動。同時希望藉此活動,有力的營造出職工安全生產、文明生活的和諧環境。

活動期間以黨員責任區為單位,每個黨員責任區要排好黨員巡查值班表,確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責任區內巡查。黨員巡查時應佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員幹部是否有參與賭博現象、行賄受賄現象,封建迷信現象,各責任區內的安全隱患,調解節日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現出了共產黨員的先進性,贏得了廣大職工民眾的熱烈歡迎。

在6月份支部緊密聯繫農場改革發展穩定工作實際和黨員隊伍建設現狀,堅持各項工作都要創新的原則,重點解決共產黨員在思想上不能深刻認識“開展保持共產黨員先進性教育活動重大意義”、不能自覺的維護黨的形象、不能從主觀上嚴格要求自己保持新時期共產黨員先進性等問題,開展了“最差黨員評議活動”。

針對共產黨員佩戴黨徽不積極、開會學習作風散漫、個人黨性分析蜻蜓點水三個問題制定出不同測評表,對黨員進行監督測評。三項測評結果中總得分不及格的黨員就是第二階段中“最差黨員”,支部同時予以公示,以激勵黨員,並營造出“正氣上升、濁氣下沉”的良好氛圍。

五、加強思想政治宣傳工作,解放職工思想,摒棄“等、靠、要”陳舊觀念。

目前宣傳工作主要靠場部及各隊的場務公開欄,以及各隊隊長、信訪員給職工宣傳解釋公司形勢、工作思路及政策還有場工作重點。支部重點抓了場部及各隊場務公開欄的宣傳工作,及督促隊長、信訪員加強宣傳。同時支部還制定出了《XX年領導班子聯繫點制度》,實行領導班子包隊責任制,確保班子成員緊密聯繫職工民眾,做職工的貼心人。

六、大力宣傳新《信訪條例》,促進信訪工作新局面。

每月由場信訪工作領導小組召集各隊信訪網員召開信訪例會一次,各隊信訪網員及時上傳下達。

5月份開始重點宣傳新《信訪條例》,通過廣播、條幅、宣傳欄、隊長、信訪員向職工宣傳信訪新條例,教育職工正確上訪,正確使用自己的權利。4-6月份我場沒有發生一起集體上訪事件。

七加強黨風廉政教育,紀檢工作常抓不懈。

領導班子認真執行黨風廉政責任制,5月份進行了自查自糾糾工作。支部把對黨員的黨風廉政教育工作同保持共產黨員先進性教育活動有機結合起來,增強了黨員的黨性認識,堅定了廉潔自律、拒腐防變的信心。同時繼續開展了黨員身邊無事故和黨員監察活動。4月16號全場黨員對各隊進行監察活動,到職工家進行走訪,檢查安全生產,治安防火,職工吃衣住行問題。掌握職工思想動態,遇到問題能及時給予解決的就地解決,不能就地解決的班子認真研究給予及時答覆。

第三季度工作計畫:

1、深入開展保持共產黨員先進性第三階段教育活動。

2、繼續開展“黨員身邊無事故”、“黨員先鋒崗”、“黨員保先巡查”活動,為午收安全生產順利進行提供保障。

3、申請購置無線廣播,加大政策宣傳解釋力度,加強思想政治工作宣傳力度。

4、認真做好第三季度黨費收繳工作,入黨積極分子考察工作、轉入預備階段工作。

5、保證信訪紀檢工作正常化。

西餐廳第二季度工作總結 篇30

第二季度的工作到今天又要告一段落了,在工作當中真的覺得時間過的特別的快,一下子又過去了三個月,又是一年的四分之一。在這一季度裡面自己在銀行領導的英明指導下,工作有方向,學習又動力,所以在崗位上面更加負責任地為客戶解決問題,較好地完成了這一季度的工作,並且在這一季度獲得了員工季度之星。但是我並沒有滿足於當前的成績,因為我知道後面更多的挑戰在等著我,還有很多的機會在等著我,我必須要咋工作中更加優秀才能夠更好地抓住這些機會,所以我要總結自己過去的工作,發現問題並且及時改正才能夠使自己愈發優秀,因此這一季度的工作總結如下。

一、工作完成情況

或許是上一季度自己的工作完成的不錯,所以在上季度末的時候給自己制定的計畫非常的高,所以在這一季度剛開始的時候特別的不適應能夠,讓自己整天陷入高壓狀態中,覺得自己不這么多就不能夠完成計畫,在工作一段時間之後覺得自己的計畫過於嚴苛,所以進行了適當地降低,但是自己並沒有因此放鬆自己的要求,反而工作的時候更加有動力了,所以在銀行工作中我認真負責的工作,並且積極地做好宣傳工作,所以在這個月為客戶辦理業務的時候沒有出現任何的錯誤,所以在員工滿意度中名列前茅。在銀行的理財產品的銷售工作中,完成了信用卡__張,理財產品__萬元,雖然在這個上面比不上公司的優秀員工,但是相對上一季度還是進步了不少的,而且距離最開始的計畫目標也是十分靠近的。

二、進步與不足的情況

(一)進步

作為銀行的一名普通櫃員,服務態度是極其重要的,所以在工作中我時刻要求自己務必要按照銀行對員工的要求來,在工作中堅持以客戶為中心,要求自己必須要又好的服務意識才行,所以在工作中我堅持真誠的服務態度和高效的服務能力來為客戶解決問題,因此在工作中贏得了客戶的認可。

(二)不足

現在的社會是複雜多變的,隨著科技的發達交通越來越快,社會知識的更新疊代也越來越快,我們需要學習新知識的要求也越來越迫切,而我在工作中還是缺少了一點自覺性的,所以對待周邊工作環境變化的感覺並不明顯,因此對於新知識學習的態度也不夠主動,總是需要銀漢領導催促我們了,我才會去學習一點,這樣的態度是不行的,所以我需要加強學習,對待新知識我也要保持敏感度才行,這樣才能夠更好地滿足銀行對於員工的要求。

西餐廳第二季度工作總結 篇31

看到進進出出的人,時間有過去了一季,第二季也結束了,在第二季工作中,雖然沒有了過去工作壓力大但是也有條不紊的完成了每日的工作。

在銀行如我一樣的人很多都在各個崗位上奮鬥這,堅持這,應為心中的分理想,一份期望,彼此都在不斷的付出,我也只是其中一位,我們大堂經理告訴我們第二季,我們要擴展業務,更要開拓創新,不斷的提高我們銀行的地位,做出更大的成績。

抱著理想懷穿著對於工作的積極性,我開始不停的工作,每天按時上下班,同樣也積極配合經理安排的工作,在崗位上積極的為客戶做好工作,客戶的服務要求都會在合理的前提下做好,不放棄也不忘記,總是堅守在第一線的位置,從上班到下班,從開始到結束,我都是積極熱情的'去完成工作,心中相信只要努力就會有非常優厚的回報。

因為自己調整了心態,積極進取,主動出擊,我在第二季工作中展露頭角成為了第二季接觸的工作人員,得到了經理的嘉獎,我也挺高興的,這樣不正式我需要的嗎。我也一直都在朝著這個方向努力。當然取得了成績的同時我也清楚這樣的成績我要保持,還需要時刻牢記,不可驕傲自滿,謙虛認真,努力還是需要時刻做到的不然一切付出都將成為泡影。

看到大家都在崗位上發奮努力,自己心中可不甘心就在這樣放棄工作,所以我要做的比其他人更努力,學的更多,付出的更加緊迫,因此我每天都在加強自身的建設和提升,第二季是發展的一季,也是自我提升最快的一季,因為我提升的更多發展的更快,有了更多的成長的空間,這真是一個不斷成功的兆頭。

留下了很多汗水值得自己高興與驕傲,但是我並不滿足,下一季馬上就要到來,我們雖然結束了第二季,但是第二季的成績也只是過去,畢竟我學會的知識,還需要在今後工作中繼續奮鬥加強,多努力多付出才行,所以我還一直強調自己不斷的提升自己的個人發展,每次我都是最堅定不移的那一個。

從最弱小的時候從底層爬起,就要一直朝著前方走,我也想要成為經理一樣優秀的人,但是我清楚的知道自己的差距,所以我在第二季並沒有盲目的工作,而是學習與工作相輔相成,到了今後的工作中我還是會繼續加強自身工作的,不會忘記自己要不斷完成工作任務,當然清楚自己的情況一樣重要。想要在銀行工作好就要更加努力,更加加油付出才行,畢竟優秀的人很多,我需要汗水來彌補差距,用努力來提高自我。

西餐廳第二季度工作總結 篇32

敬愛的黨組織:

很榮幸能向您匯報我在近幾個月的思想體會,這不僅意味著我又可以向成為黨員邁進一步,也是我能夠向黨組織積極匯報,接受改進建議的好機會。經過入學兩個多月的再鍛鍊與再學習後,我愈加脫去了原先不成熟的心智與散漫的作風,我不斷向著作為一名優秀共產黨員的目標邁進並時時以一名合格黨員的身份來約束,規範自己的行為。在自我不斷完善的過程中。我也更加明確了自己入黨的目的與意義,並從中深刻體會到不僅要在行為作風上向黨看齊,更要在思想上向黨看齊,以此向著成為一名全面的共產黨員的目標不斷努力。

在思想上,經過近期我對《共產黨宣言》的研讀,我愈加體會到能夠成為一名共產主義者是多么的偉大,在西方資本主義的重重壓迫之下,共產主義紮根於無產階級,發展於無產階級,她代表著全世界最廣泛人民的根本利益,她預示並掌握著全世界最光明的未來。共產主義者承擔著全世界最偉大而艱辛的使命——為全人類的解放而不懈努力。在建設中國特色社會主義的今天,就是為全國人民謀福利,求幸福,當一個人的一生不僅僅只考慮實現個人的價值,還能夠為全體人民的幸福安康做出貢獻時,他的一生難道不是最為偉大而充滿意義的嗎?而只有共產黨員才能夠肩負並承擔起這個偉大的使命,這也是我選擇入黨的根本目的,並且我也立志朝著這一目標不斷努力。

在學習工作方面,要想成為一名合格的黨員,就必須加強自身的學習,尤其是黨的理論方面的內容,更應該深入研究,把握黨的理論核心與精髓,同時時刻關心時事,緊跟黨的發展方針。與此同時,對於自身的專業知識學習也不能放鬆,要力爭把學問做精,做深,以備日後在人民需要的地方做出貢獻。在這幾個月中,我絕沒有僅停留於這個階段,我不斷致力於規範自身的學習態度,爭取用自身的行動來帶動全班同學的共同進步,以營造積極向上的學習氛圍。

在作風方面,我一直以黨員的標準來不斷改進自我。共產黨人是黨性人、個性人和社會人的結合體,要能夠為了集體利益犧牲個人的局部的利益,有團結協作,顧全大局的精神。我能夠積極地參與到班級的工作中,例如校園奧斯卡,辯論賽等多種大型活動。在參與活動鍛鍊自身的同時,切實加強自身的政治紀律和組織紀律。在組織活動中爭取到做到帶頭遵紀守法,自尊,自重,自愛,團結同學,不攀比,不懶惰,不早退,不曠課。今後還要繼續努力,弘揚正氣。

近段時期在取得一定進步的同時,還有許多方面仍然需要改進:

1、雖然不斷規範自己向黨員看齊,卻缺乏有效長久的毅力,在有些時候,存在暫時的鬆懈與茫然。

2、在對黨的理論學習方面仍遠遠不夠,對黨的理論研究仍有待加強。

3、在專業學習方面,我仍然有很大潛力,需要我在今後投入更多的精力,並掌握科學的學習方法,讓自己成為一個用專業知識武裝頭腦的人。

在今後的繼續發展中,我感到一定要時刻以一名黨員的標準來衡量自己,以一名黨員的條件嚴格要求自己,在周圍同學當中時時處處體現出先鋒模範作用,只有這樣才能有資格加入這個光榮而先進的組織。

請黨支部繼續培養和考察我,我將會以實際行動來接受黨組織的挑選,積極主動地參加改革開放和社會主義現代化建設,為經濟發展和社會進步做出貢獻,爭取早日成為一名正式合格的共產黨員。

此致

敬禮!

西餐廳第二季度工作總結 篇33

__季度,我們__物業管理公司按照中心黨委和管理中心的統一部署,結合公司實際情況,以“比學趕幫超暨精細管理深化年”、“爭五杯、促和諧,打造勝利大本營”和“為民服務、創先爭優”等活動為主線,將生產經營與各項活動開展有機結合起來,各項工作有條不紊深入運行,為__季度能順利實現全年工作目標奠定了基礎。現將工作情況總結如下:

一、主要生產經營情況

1、維修服務。__季度接報修電話292項,電路65項、管道28項、公共部分144項、樓宇門25項、疏通下水道30戶。

2、小區綠化。共新栽苗木500餘株,綠籬修剪1萬餘延長米,行道樹打頭300餘棵,小區整體苗木打藥六遍,施放周氏齧小蜂600餘枚,美國白蛾防治效果明顯,綠地劃鋤4萬餘平米,移栽苗木500餘株,認真開展雨季綠地排澇和雨後雜草清除、劃鋤保墒等綠化養護日常工作。

3、小區衛生保潔。做好小區維修改造施工現場及周邊環境的衛生清理工作,定期對公廁、垃圾點進行打藥消殺,全面清理各類衛生死角50餘處,做好秋季落葉清掃工作,清理外運生活垃圾1600餘方,更換各類蓋板60餘塊。

4、小區治安。強化門衛夜間出入車輛、人員管理,加大日常巡邏力度,持續開展“零發案小區”創建工作,驅趕傳銷、發廣告、收廢品等閒雜人員100餘人次,治理小區車輛亂停亂放、壓花磚100餘次,安泰市場占道經營現象治理後環境維護良好。

5、安全、設備管理。

落實具體措施,做好各項主題活動的開展,認真開展雨季八防安全教育,成立應急小組,落實專項物資,對電路、車輛進行定期檢查,做好本年度防洪排澇各項工作,確保小區安全度汛。

二、具體工作措施

一是管理工作突出“省級複審”。公司成立由主要領導為組長,生產辦牽頭,兩個物業站為主,治安、綜合全員配合的活動領導小組,協力投入到籌備工作中。公司三辦組成的檢查小組,逐一深入基層,本著解決問題,處理問題的原則,嚴格對兩個物業站的省級文明小區複審資料進行了檢查,並督促和配合物業站進行了整改、完善。

二是環境衛生突出面貌改善。為加強小區衛生規範管理,環衛人員堅持一日三清,監督員勤巡視、勤檢查,發現問題嚴厲扣罰。我們大力開展“十亂”治理工作,組織人員集中清理了樓道、雨搭上的雜物和樓外堆放的磚塊砂石以及小區行道樹上飄掛的塑膠袋等雜物。

三是安全管理突出安全教育。

①積極開展雨季八防安全教育,結合防洪排澇工作總體部署,確保防洪排澇應急小組通訊暢通,防洪排澇應急物資定點存放、專人管理,組織了防洪排澇應急演練,全面杜絕小區內澇,確保小區居民安全度汛。

②認真開展暑期安全教育,嚴禁職工放假子女去危險水域游泳,嚴格執行錯時工作制,按時向基層一線職工發放防暑降溫慰問品,做好暑期安全生產工作。

③做好暑期車班安全教育,嚴格勞動紀律,認真執行車輛夏季保養維護,嚴禁酒後駕車等違章現象的發生,順利迎接了管理局場地車年審,同時認真開展私家車安全教育,在開學來臨之際做好外地職工之女開學前往返的安全提醒工作。

④按時上交領導幹部安全承包記錄,對承包商管理規定、安全事故管理辦法等上級檔案進行宣貫,順利迎接了局設備年審和HSE大檢查,並對檢查反饋的問題進行了及時整改。

⑤認真做好第86次崗位責任制大檢查工作的準備工作。組織有關人員深入基層、班組,協助基層找問題、查隱患,公司全體職工的安全防範意識得到了進一步增強,安全操作技能進一步提升,安康文化建設進一步加強。

四是綠化工作突出病蟲害防治。

我們積極行動起來,通過釋放周氏齧小峰、人工修剪、噴灑生物藥劑等多種方法加強病蟲害防治。各區域結合綠化管理實際,將防治工作責任落實到基層班組和個人,要求認真檢查每棵樹,展開藥物預防性普打,做到防治目標清楚、責任明確、措施得當,蟲害工作取得了明顯效果。我們組織兩個物業站和綠化技術人員對花池苗木進行從平面到立體的修剪,多樣美觀的造型贏得居民好評。

五是綜治工作突出專項整治。

我們以“查漏補缺抓防控,群防群治保平安”為主題,以創建“零發案”小區為目標,重點加強對居民區、外來流動人員、安全消防等方面的治安管理,對市場秩序、小區車輛亂停亂放等現象,開展專項整治工作。在居民區的治安防範上,我們充分發揮五位一體、百戶治保的作用,實行劃片承包,責任到人,並派專人定期對小區各種消防、道路照明、排污、排水等設備進行巡查,保證了小區內無交通事故、重大火災及刑事案件的發生。治安巡邏隊採取監控與巡邏相結合的方法,加強了重點時間段、重點部位的巡邏密度,並堅持每晚用小喇叭在小區內提醒居民“防火、防盜、注意用氣安全”,保證了小區的安全穩定。

六是維修服務突出質量提升。

我們認真推行承諾服務制,把居民滿意不滿意作為衡量工作的尺度,全力打造440服務一刻鐘便民服務圈,要求對居民的服務需求在一刻鐘內必須到位解答。大力加強440調度人員的素質培訓,從職業技能、知識修養和禮儀服務幾個方面加大自助培訓,要求440調度人員在崗的24小時內,注重理論知識的實踐,提高工作技能和協調溝通能力,在休息時間裡多閱讀書籍,提高自身知識修養。組織職工進行換位思考,開展“假如我是居民,需要什麼樣的服務”討論。各項學習培訓,使大家做到了快速反應、分清主次、緩和矛盾、調整關係,從根源上減少矛盾糾紛的的發生,進一步提升服務水平。