2、電器生產管理與高壓生產計畫
這是一種錯誤的管理模式設定,他違反了每筆業務(產銷購驗收儲運),不能由一個人(部門)單獨包辦到底,必須由兩個部門以上的人員處理原則。在一個生產指令的下達受到生產部門的抵制,導致執行力大打折扣,作為生產安排出現不同的執行不全或執行不完的問題,特別是下屬人員的權力間接化,使得生產執行力度和生產的控制力失控,匯報制度受到強大的衝擊。
3、生產核算部的各種基礎數據的收集和整理
在此過程中,有個別部門說,你就乾點實事或讓我們乾點實事好不好,(我也不知道什麼是實事)。有的部門沒有統計員(我叫他們先收集交到我這裡來,我抽時間給他們統計)當我發完通知後在辦公室了解到又成立了生產部(向辦公室人員了解),實際上就減少了我們直接與生產部門的直接聯繫,所有的統計都應該由生產部提供,而最後我又知道車間統計人員歸我調度,但配置還是屬於車間部門(姚總經理單獨告知)。而車間和部門以及統計員也不知道有這種工作關係。任何一個部門或部門人員和職權的變動,上級和人力資源部都應該有告知相應工作部門或工作關係的義務,以利工作關係的建立和工作關係的暢通,而不是局限幾個人知道,也給這個項目的建立和完成設定了無形的障礙。設定一個部門和項目組都應該有一個職權而不是僅僅的一個工作內容,工作內容也不是一個人能完成的(說是部門工作內容,而部門僅僅只有一個人),什麼事情或責任都落在一個人的身上,直接上級有幾個,工作目標有幾個,工作關係有幾個等等,直接上級是否告知這個項目該如何開展,優先順序是什麼,時間段呢?我感觸最深還是以始為終,多從自己身上找原因這個觀點,養成主動溝通的習慣是我必須要改變的,然而我還在人際關係這一點上,我認為在公司人際關係主要還是工作關係,實際上我們在工作上的關係還是都沒有處理好——就是工作職責和工作關係。所有業務處理必須程式化、制度化,任用人員必須經過慎重挑選和訓練,任用品德不良人員則容易發生舞弊,任用業務不熟練人員則容易發生錯誤。培訓的全員參與是目前解決基礎責權範圍最好的措施。本月建議:明確劃分權責,建立崗位責任制,實行購、產、銷、賬、錢、物分管的原則;所有實物財產要有專人負責保管、保養、維修以提高使用效率,保證財物安全;所有業務處理必須程式化、制度化,任用人員必須經過慎重挑選和訓練,任用品德不良人員則容易發生舞弊,任用業務不熟練人員則容易發生錯誤。在成本統計方面首先要解決的是一線員工對異常情況的認識和報表的填制工作,一線員工認為異常情況消耗的工時填制就意味著他們得到的工資就會降低,這樣造成生產工時和工資有衝突,我想用車間主管和統計人員實行考核,對異常情況要求必須從生產計畫異常、物料異常、設備異常、製程品質異常、設計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進行人員和工時的統計來解決生產部門與生產服務部門的關係。因為從整個生產流程來看解決和確認部門的責權才是解決生產管理混亂的根本所在。比如我們在工序上作手,必然牽扯到一線員工工資的問題,如果我們能在異常情況下有所突破,就有充分的理由說服員工。如此在通過廣州和深圳的相關工序和工種的工資水平指導價格來確定工資水平,來平衡生產成本。在基礎數據(設備產量、工時、消耗等初步匯總統計)和異常情況的雙重統計下來完善成本核算工作和工資的核算。
4、《中層幹部管理技能提升研修班》培訓
在這次培訓中讓我知道不善於溝通是我最大的缺點,更不能說雙向溝通了;我個性太強,總覺得什麼事情都去麻煩我們的上級或總經理是一種無能的表現,遇到一點不配合或問題都向總經理或上級報告也是一種無能和無奈的表現和可恥的行為;工作的預防意識太強(缺乏魄力和創造力)所以不論在任何崗位,任何時間,任何地點,我總是在做事或在某中預見的結論下作出提前聲明,儘量按公司的宗旨去尋找答案;管理思維中錯誤的,到現在我有些問題都還沒有明白,公司的規模到底是小型還是中型,為什麼會出現跨級指揮和跨級任命和跨級匯報?什麼是工作的連續性和持續改進性,如此變動和職能轉換頻繁,能達到嗎?對於我來說,工作的變動,其目的是什麼?工作目標是什麼?崗位職責是什麼?工作賣力而進展緩慢,不知道時間都花在什麼地方了,一個管理觀念和思維的轉變其關鍵還是職責許可權。一個互賴的人,能夠與人分享內心真正的感受,做有意義的交流,也能共享別人的心得,而獨立?是否是我造成的,一個人的部門,就算是一個小組,也是在相對獨立具體分工又相對依賴下的互助組合,而不是打群架,作為小組負責人或部門領導要分清問題主次和人員各自的工作方向和優先順序;對中層幹部來說,最重要的能力是人際能力,而在公司我總是把人際關係看著是工作關係,部門與部門之間為了訂單這個目標而應該提供什麼或得到什麼,得到或提供都應該是部門工作的本質,也是個人工作的實質問題;控制,就是你將工作安排好後,在控制中也是件很頭疼的事,工人或車間一旦沒有人去監督,他們在執行力上就會大打折扣,而不去更好的完成工作任務,一旦遇到本來可以解決的細小問題,他們就會停下來或打電話找你,問你怎么辦等。而管理者實際上就成了消防員了;做事謹慎,過於嚴密是我最大的優點,也是我最大的缺點,時間觀念過於強烈,一旦因為人為或上道工序出錯導致我在單位時間內無法達成任務或打亂我的工作計畫,就會受到我強烈的,甚至不計後果的一針見血的攻擊。時間管理?時間管理不僅對於個人有約束力。也對一個組織或項目有約束力,而資源配置的合理性和工作的開展呢?所以說,三思而後行也是必要的;一個部門的成立或一個人的調動,其資源如何配置都不要人為造成一個人或一個部門的孤立。壓力的產生和釋放都是來源自身對事件事物的想法,但也取決工作的工作量以及對公司企業文化和公司管理文化的特殊性的認知上,作為管理者,更多的事情去處理日常的事務,如車間生產統計和異常情況的處理,很少有時間來研究和評估管理方法的效果。總之一個分配下去的任務和工作要完成,就要不停的追問和使用不同的語氣,而我自認為我在這方面是一個典範,不知道任何人,只要負責任的人或利益受到傷害的人都會運用,在我做生產審計工作這些階段,我真正的體會到比我更甚的脾氣和罵人的過程,而我為什麼被別人利用,被別人當槍使呢?我最大的悲哀就是不善於匯報,尋找上級的理解和保護。另外一點我也是一個不聽話的員工,更不願承擔另外的責任而得罪同事或領導。在角色認知上,只知道做好分內之事,而不願當傳話筒,實際上傳話筒也是中層管理者的一種能力,正如負責任是一種心態更是一種能力一樣,一個人的一生實際上就是原於成就,地位,被人認同,自由度,獎勵,責任,和人相處融洽,工作的安全感,工作的競爭性,事業發展這條主線前進和終結的。培訓的全員參與是目前解決基礎責權範圍最好的措施。通過別人完成任務;多從自己身上找原因;圍繞目標開展工作;努力尋找1+1>2的方法;珍惜人與人之間的差異;給予下屬適當的空間;懲罰偏離目標的行為;打算全部完成的完美主義者,往往到最後什麼也沒做好;主要做積極性主動性緊急性開拓視野得到結果的事情,騰出時間做應對性的一般不重要的日常事務;這些都會讓我銘記於心。