管局工會年終工作總結 二〇〇五年十一月二十八日
XX年，管局工會在管局黨委上級工會和機關黨委的領導下，以“圍繞中心、立足維護、提高素質、依法治會”為基本工作思路，充分調動、保護和發揮了廣大職工的積極性和創造性，為促進北京郵政全面協調發展做出了應有的貢獻。
現就XX年工作總結如下：
一、深入開展“發展杯”、“創新杯”和“全夜航”勞動競賽活動，動員廣大職工為企業發展獻計出力。
XX年，組織全局職工緊緊圍繞企業適度加快發展的目標，以促進企業效益增長和職工業務技能提高為重點，深入開展勞動競賽、崗位練功、合理化建議和選樹勞模等民眾性經濟技術創新活動，激發了廣大職工為發展企業建功立業的責任感和崗位成才的自覺性。
開展“發展杯”勞動競賽活動，以函件、儲蓄、速遞、發行業務為重點，進一步完善了考核內容，增強了考核的可操作性。開展“創新杯”勞動競賽活動，以提高職工業務技能和加快職工經濟技術創新成果轉化為重點，進一步細化了考核標準。開展 ems“全夜航”勞動競賽活動，以提高質量、時限、效益為重點。
年初管局召開了XX年勞動競賽動員大會，總結了在競賽活動中取得突出成績的13個先進典型經驗，編髮了《行銷典型經驗材料彙編》。各基層工會積極組織職工開展了合理化建議活動，一年來，職工提出合理化建議5045件、經濟技術攻關課題77項，其中1901件合理化建議、57項攻關課題得到實施，創收創效約4222萬元。 為了促進全年經營任務的完成，XX年第四季度，我們組織開展了以國際、集郵、物流、保險專業為重點的“衝刺四季度，實現‘兩個確保’、爭創百名行銷能手”的短程勞動競賽活動；配合業務部門開展了“郵政職工綠卡消費伴我行”競賽和“關愛綠衣使者，海航溫馨奉獻“機票優惠活動，促進了綠卡消費和機票銷售的明顯增長。 XX年我們加強了競賽過程管理，開展了季度考評，推動了競賽措施的落實，調動了參賽單位和廣大職工的積極性，提高了廣大職工行銷創收的主動性，各專業湧現出一批創收百萬元的行銷員和行銷能手。促進創新成果的轉化是加強過程管理的重要內容，57項攻關課題的實施，湧現了一批管局創新標兵和北京市創新標兵。
職工技協開展的“六小”活動取得了較好成績。中心局技協開展的降本增效“六小”活動，促進了企業經濟效益的增長；東區局、南區局、汽運局技協參加了“第xx屆全國發明展覽”，其中東區局“郵政智慧型移動行銷系統”獲得全國發明金獎。
二、認真做好勞模的選樹和宣傳推廣工作，積極培育企業崇尚勞模、爭當先進的良好氛圍。
在管局黨委領導下，認真履行勞模評選程式，經全局自下而上推薦，我局東四郵電局營業員沈智慧同志被授予“全國勞動模範”；田洪珊、韓偉、李梅、孫沂、鄭廣順、趙樹柏同志被授予“北京市勞動模範”；百萬莊郵電局、航空郵件交換站被授予“北京市模範集體”；永安路投遞部投遞員韓偉同志被授予“全國郵政十佳模範投遞員”；趙東方、鄒詩虎同志被授予“全國郵政百名模範投遞員”。
為充分發揮先進典型的作用，我們制定並組織實施了關於做好XX年勞模大會期間對先進典型宣傳的工作方案、勞模事跡報告會準備方案、勞模事跡展方案、勞模座談會方案、勞模事跡巡迴報告會方案等系列宣傳方案；提出了勞模宣傳“六個一“活動，即總結一個經驗、製作一套光碟、抓好一次交流、下發一個決定、舉辦一次報告會、組織一次集中宣傳報導，使勞模宣傳工作有計畫、有組織的開展。 管局召開勞動模範事跡報告會後，我們先後在18個單位組織了17場勞模事跡巡迴報告，使3200多名職工受到了勞模先進思想和道德風尚的教育；我們還將勞模事跡製成20塊展板，在8個生產單位的8000多名職工中宣傳展覽；各基層單位積極開展了形式多樣的“學勞模、比干勁、促發展”的學習交流活動；我們在工會信息網站編輯了《勞模風采》網頁，發布了勞模活動信息24篇，將五位勞模的先進事跡錄製成光碟對外宣傳。
廣泛深入地宣傳活動，弘揚了勞模精神，培育了企業崇尚勞模、爭當先進的良好氛圍，促進了企業精神文明建設。為加強勞模管理，完善勞模信息，我們開展了勞模享受一次性補償的調查，按時完成了北京市政府勞模榮譽津貼的發放工作和每年一次的勞模體檢工作。
三、維權工作不斷深化，維權效果更加顯著 北京市第五次廠務公開工作會議明確了廠務公開、民主管理工作新的領導體制和工作機制，管局黨委認真學習了北京市的有關檔案，分析了我局現狀。根據“黨委統一領導、行政主體到位、工會主動配合、紀委監督檢查、職工積極參與”的新體制和新機制，提出了我局《XX年局務公開民主管理工作意見》，目的在於逐步實現“行政主體到位”，把我局的局務公開民主管理工作推向規範發展的新階段。
管局和各二級單位，根據新體制和新機制的要求，相繼調整了局務公開民主管理工作領導小組及其辦公室，全局已基本形成由黨委書記任組長，行政主要領導和工會主席任副組長的領導體制，強化了黨委在局務公開民主管理工作中“第一責任人”的地位，推進了行政“第一執行人”逐步到位。XX年的局務公開、民主管理工作,以建立健全新體制、新機制為重點，進一步完善局務公開制度，加大監督考核力度。根據北京市《落實廠務公開“行政主體到位”和“兩書一查”制度的實施意見》，我們配合紀委制定了《北京市郵政管理局實施局務公開民主管理責任考核和責任追究辦法（試行）》，積極參與了紀委組織的檢查活動。
管局和各二級單位把大宗物資採購及其招標作為局務公開的重要內容，接受職工監督。XX年，招投標工作取得了顯著成績，管局僅1-9月組織招投標40次、召開領導小組會12次，審核41個項目，節約資金1千餘萬元。招投標結果通過會議紀要和北京郵政局區域網路向幹部職工公開，接受職工的監督，維護了職工的知情權和監督權。
管局八屆三次職代會增加了三項議程，一是向職代會報告教育培訓經費提取使用情況；二是管局領導向職代會述職並進行了民主評議；三是報告XX年為職工辦實事情況和XX年為職工辦實事項目。這三項議程成為管局和各二級單位職代會的“三大亮點”，進一步維護了職工的民主政治權利，推動了我局的民主政治建設。
為切實履行集體契約，提高實效性，管局工會下發了《關於開展集體契約工作自檢自查的通知》，各單位對集體契約的履行情況進行了自檢自查，管局工會進行了抽查。
《北京市集體契約條例》頒布後，我們加大了宣傳力度。管局工會召開專題會議布置了學習、宣傳、貫徹《條例》的工作；組織全局工會幹部、勞資幹部總計89人參加市總工會舉辦的《北京市集體契約條例》輔導培訓班；組織全局7000多名職工參加了《條例》知識競賽活動，管局領導幹部和集體契約領導小組成員帶頭參加競賽活動；管局工會在《郵政周報》開闢專欄，宣傳《北京市集體契約條例》和相關知識，為廣大職工提供法律法規服務。11月初，我們舉辦了有全局勞資和工會幹部參加的《北京市集體契約條例》培訓班，為貫徹落實《條例》，把我局集體契約工作推向法制化發展新階段創造了必要條件。
維護女職工特殊權益，發揮女職工的聰明才智。我們在全局女職工中開展了“郵政迎奧運、巾幗創佳績”活動，在管局召開的“三八節”座談會上，對東區郵電局東四郵電局營業組等22個集體被評為XX年度巾幗文明示範崗和西區郵電局新街口郵電局任寰等59名同志巾幗文明標兵進行了表彰獎勵。開展了創建先進女職工委員會活動，組織開展了女職工委員會性質、職責的大討論和徵文活動；舉辦了“心繫女性”系列講座。通過一系列活動，進一步增強了女職工的自尊心、自信心，引導女職工自強、自立、崗位建功。
四、以“創爭”活動為載體，積極推進職工素質工程的實施
實施“職工素質工程”是管局黨委“一四三一”總體思路中的三大工程之一，推動職工素質工程的實施是工會的重點工作。我們制訂下發了《北京郵政XX年實施職工素質工程工作計畫》，提出了堅持一個載體（即以“創建學習型班組，爭做知識型職工”活動為載體）；建立兩項機制（即職工教育監督保障機制和職工素質工程激勵機制）；強化“三員”培訓（即郵政視窗人員培訓，行銷人員培訓、中高級經營管理人員培訓）的具體要求。
按照《北京郵政職工素質工程實施意見》的階段目標，我們組織制定了《北京郵政職工素質工程五年
（XX年-XX年）規劃》。XX年我們重點開展了以“精一會二學三”為主題、以業務技術、服務禮儀、郵政（奧運）英語為主要內容的民眾性崗位練功活動，各基層工會結合在職培訓，開展了專業賽、工種賽、崗位賽等全員練兵活動。全局共開展業務技術比賽502場，在重點業務、關鍵崗位中選撥了一批技能高超、一專多能的業務尖子和技術能手，推出全局10名“十佳崗位能手”，進一步引導職工不斷提高行銷能力、創效能力、服務能力和創新能力。
我們組織全局職工參加“紀念中華全國總工會成立80周年”知識競賽活動，18個基層工會全部按要求完成答題，共收到答卷4000份，參與率達25%，北京郵政工會獲北京市總工會“優秀組織獎”。
各基層工會以“五月鮮花”活動為載體,以自編自導自創自演的各種藝術形式為主要內容,豐富了職工的文化生活。
我們組織舉辦了XX年北京郵政職工保齡球比賽和處級幹部桌球比賽，組隊參加了全國通信職工橋牌比賽，分別獲得領導組第七名和職工組第八名的成績；組隊參加了由國家郵政工會主辦的中國郵政職工首屆棋牌大賽，我局職工趙東方（機要局）、劉百順（物流局）取得橋牌雙人組冠軍。組織基層廣大攝影愛好者參加了由中國通信體協主辦的“全國郵電職工攝影比賽”，共收到14個基層單位精心挑選報送的98幅攝影作品，我局選送的參賽的作品中獲得銅獎三幅、優秀獎四幅、佳作獎十九幅。
我局實施職工素質工程得到上級的充分肯定，北京郵政被國家郵政工會授予“全國郵政系統優秀組織單位”；南區和平門郵電局營業組被國家郵政工會授予“全國郵政系統學習型班組”；速遞局國際分揀科田洪珊同志被國家郵政工會授予“全國郵政系統崗位成才能手”；西區阜成門支局熊宗彪榮獲“北京市知識型標兵”，並被北京市總工會授予“首都勞動獎章”。汽車運輸局被北京市總工會授予“北京市職工體育先進單位”；投遞局、西區局、發行局被中國通信體協授予“全國通信行業體育先進單位”；趙利（東區）、張克雲（國際）、吳子全（汽運）被中國通信體協授予“全國通信行業體育先進個人”。
五、實施送溫暖工程，建立為職工辦實事的長效機制
XX年管局和各二級單位把為職工辦實事列為職代會審議通過的內容。初步建立“黨委領導、行政支持、工會推動、職工參與”的長效機制。
繼續開展送溫暖活動，為困難職工分憂解難。XX年全局共籌集送溫暖資金678.14萬元，其中，走訪慰問勞模89名；特困職工7人；市困職工12人；局困職工11人；病困職工44人；生活困難的黨員15人；離退休人員86人；工亡遺屬3戶；科技項目組2個；基層單位27個。
年中，對全局特困職工、生活困難的勞動模範、受災職工以及因公傷亡職工進行調查， 完成北京市困難職工檔案升級工作。目前全局享受低保待遇的職工共有9戶、困難職工8戶、局困職工15戶。在困難職工的調查中突出了“助學”和“單親女職工家庭”。進一步做好女職工特殊疾病保險的宣傳動員、投保理賠工作，XX年理賠4人，賠付金80000元；慰問9人，慰問金1800元。圓滿的完成了職工療休養和處級幹部療休養工作。
六、工會組織自身建設得到進一步加強 進一步修訂了XX年基層工會工作考核標準，增加了基層工會自主活動空間；對XX年工會理論研究論文進行了評選；開展了基層工會經審工作聯查互審活動；加強了對工會財務管理和信息宣傳工作的考核。按照國家郵政工會信息化建設的要求,管局工會進一步加強工會信息化建設，完成了網站改版，網站欄目從10多個增加到25個、60多個子欄目；制定了《北京市郵政工會網站管理辦法》；統一申請了管局工會和基層工會電子信箱；為全局工會工作和廣大職工提供了新的交流平台。
在基層工會組織建設中，XX年有五個基層單位換屆和一個單位建會，其中有三個基層工會順利完成換屆工作。管局工會撰寫的《關於組織我局勞務工入會的基本做法和體會》和《建立健全職工醫療保障體系》在國家郵政工會一屆六次委員擴大會上作了交流。各基層工會把“建家”活動的重點放在支局（科、隊），深入開展建設“職工小家”活動，及時總結“建家”活動的新經驗，推動“建家”活動常建常新。東區郵電局被全國總工會命名為“全國模範職工之家”。管局工會還推薦了機要通信局為中國國防郵電工會“模範職工之家”。
七、深入開展保持共產黨員先進性教育活動，推動工會工作不斷發展。
按照管局黨委的安排，從7月開始全局啟動了保持共產黨員先進性教育活動，管局工會始終堅持以學習和實踐“三個代表”重要思想為主要內容；堅持以中央提出的“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民民眾、促進各項工作”為共同努力的目標。歷時近三個月的教育活動，使黨員的思想認識得到提高，制訂了“五提高、五增長”的具體要求；找出了思想工作差距，明確了努力方向；做到了“兩不誤兩促進”，各項工作有了新的起色。在開展“先進性教育”活動中，我們對職工生產生活中的熱點、難點問題進行了調研。管局黨委召開了專題會議，對職工反映強烈的問題進行了研究，要求相關部門對能夠解決的問題限期整改，對暫時不具備解決條件的向職工解釋清楚，充分顯示局領導對維護職工合法權益的高度重視。
在保持共產黨員先進性教育活動中，結合工會工作的特點，認真學習全國總工會《關於堅持走中國特色社會主義工會發展道路的決議》，制訂了支部和黨員個人的整改方案，支部整改方案明確了責任部門、責任人和時間進度，整改措施均按時間進度落實。 XX年，我們的工作取得了一些成績，但還存在著思想觀念、管理體制、工作機制和活動方式不完全適應形勢發展要求等問題。XX年我們要在上級黨委和工會領導下，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀和黨xx屆五中全會精神，動員和組織全局職工，為實現北京郵政“xx”發展目標做出更大的貢獻。二〇〇五年十一月二十八日