**年對於中國電信來說，經歷了嚴峻的考驗，殘酷的市場競爭使我們親身經歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期，集團決策層高瞻遠矚，審時度勢，從國內外巨觀經濟環境和電信業發展走向及中國電信自身實際情況出發，大膽決策，藉助外力對中國電信本地網進行業務流程再造試點。今年下半年，**電信作為集團公司第三批試點改造單位，在公司領導的高度重視下，ｂｐｒ全面啟動，作為基層單位，一方面積極回響公司號召，全面投入到ｂｐｒ改革中，另一方面狠抓安全生產，做到改革生產兩不誤。
**中心在市公司工會以及各級領導的正確指導下，緊緊圍繞公司的以經營為中心，以調整為主線，以量效同步增長、提高服務質量，積極按照“一加強”加強工會組織建設；“二提高”提高員工的政治素質和業務素質；“三參與”參與企業的生產經營、參與企業的民主管理、參與企業的重大決策的工作思路，認真學習領會黨的xx大精神，全面帶動工作，把中心工會的工作努力推向一個新的高度。現將**年我部門工會
一、深入貫徹公司職工會員代表大會精神，團結動員中心職工為企業改革和發展做出新的貢獻：
首先，結合全國的企改形勢和目前**電信乃至中國電信所面臨的嚴峻形勢。引導廣大職工明確企業發展的任務、目標和方針，正確處理改革過程中三者的利益關係，以主人翁的精神促進**電信**年目標任務的實現；其次，動員和組織廣大職工積極轉變觀念，熱情的支持和促進企業的改革和發展；再次，在全中心職工中廣泛深入地實施民眾性“創新意、出新招”，為企業的發展獻計獻策，讓員工以主人翁的精神，帶動工作的高效進展。
二、求真務實，轉變觀念----加快內部改革，拓展管理思路
**我們結合中心的具體情況，本著求真務實、觀念轉變的原則，召集全體員工學習，轉變工作思路，號召中心員工認清形勢、準確定位、求實創新、沉著應對，我們本著以技術創新、管理創新、機制創新的指導思想，努力建立一支高效、團結、務實的維護隊伍，使我們每個員工從思想上高度重視當前的形勢，建立維護就是服務，維護就是經營的維護理念，扎紮實實，認認真真的從維護工作的一點一滴做起。始終保持機構不散，隊伍不亂，目標不變的原則，要求各工會小組做好現有人的思想工作，採取有效措施，使大家上下團結一心，敢於面向現實，求實創新，勇挑重擔。
三、加強工會小組建設，圍繞企業生產經建設設“職工之家”
**中心工會組織現有會員名，有**、**、**等個工會小組，個工會委員，個兼職部門工會主席。中心工會積極的調動這支隊伍使其發揮最大效能，保證全年生產任務以及應急性任務的順利圓滿完成，保證我們企業目前面臨的錯綜複雜市場環境和發展的要求。年初，在中心召開的工會會議中，各工會小組長對會員積極性的調動、素質的提高，企業的改革、管理、發展各抒己見、獻計獻策，使我們今年的部門工會工作條理性非常清晰，同時也給我們提出了今年工會工作口號：“統一思想適應改革穩定隊伍爭創第一”。