酒店年終大會領導講話 篇1
尊敬的各位領導、親愛的同仁們：
大家下午好!
玉兔回宮傳捷報，金龍奮慶迎新春，值此新春佳節來臨之際，我有幸代表佳陽集團向一年來辛勤工作、團結拼搏的廣大員工表示衷心的感謝和誠摯的問候!祝大家新年快樂，萬事如意!
今天是我們集團----大酒店的年終總結表彰大會，我們歡聚一堂，交流經驗，表彰先進，共謀發展。20xx年，是咱們公司也是酒店保持良好發展勢頭的一年，是市場拓展、隊伍建設取得驕人成績的一年，是全體員工迎接挑戰、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。酒店從營運到現在還不到兩年的時間，在總經理總的經營領導以及大家的齊心協力、共同努力下，已快速步入正軌並得到顧客的一致好評，充分體現了咱們四星級酒店的標準和高度。這些成績的取得與總的正確領導和大家的辛勤工作是分不開的，是酒店上下一致努力、共同拼搏的結果。在此，我們要向今天非常高興能在這個溫馨祥和的時刻跟大家道一聲：你們辛苦了!
激情與汗水成就了過去，智慧與堅韌鑄就著未來。20xx年，是新的開始新的希望，是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇，迎接新的挑戰。以高度的使命感和責任感來推進咱們酒店的發展，共同創造更好的企業效益和社會效益。為此，我謹提幾點希望：一是積極開拓市場，提高酒店的入住率和知名度，增進品牌意識，這一點對客房部和餐飲部的作用非常重要;二是進一步加強酒店管理，完善制度建設，增強酒店可持續發展的能力;三是加強人才培訓，培養出一批高素質、高標準的專業人才，酒店是高要求的服務行業，對於專業人才的培養非常重要;四是團結互助，織造“至親至愛、至誠至信”的文化精神，給顧客以人性化、高品質服務。
20xx年，是值得期待的一年，讓我們攜手並肩，同心協力，向著更加高遠的目標邁進，共同創造大酒店更加燦爛的明天!
最後，再次感謝大家為酒店為集團的付出和努力，祝福大家在新的一年裡工作順利，幸福安康，闔家歡樂!
謝謝!
酒店年終大會領導講話 篇2
尊敬的各位領導、親愛的同仁們：
大家下午好!
今天是我們東糧集團----福順財多大酒店的年終總結表彰大會，我們歡聚一堂，交流經驗，表彰先進，共謀發展。20xx年，是集團也是酒店保持良好發展勢頭的一年，是市場拓展、隊伍建設取得驕人成績的一年，是全體員工迎接挑戰、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。酒店營業額達到1600萬元，通過酒店的品牌讓雞西乃至全省更多人認識了解東糧集團。這些成績的取得與集團的正確領導和大家的辛勤工作是分不開的，是酒店上下一致努力、共同拼搏的結果。在此，我非常高興能在這個溫馨祥和的時刻向我們親愛的家人道一聲：你們辛苦了!
激情與汗水成就了過去，在過去的一年中，酒店做了如下工作：
1、客房房型的增加改造;
在經營過程中，為滿足客人對房型的需求，客房改造增加了三人間2間，大床房三間;
2、為做好酒店的冬季保暖工作，進行了暖氣安裝位置的牆體保溫，確保室溫的同時，也降低了供暖的費用;
3、進行了洗衣房的搬遷組建，確保了酒店布草的洗滌質量，同時也延長了布草的使用壽命。在保證酒店洗滌任務的同時，又接受了幾家外洗工作，降耗節能之外還能有創收。
4、為提升酒店品質，滿足客人的需求，酒店進行了托瑪琳汗蒸房的升級改造。自改造升級後托瑪琳汗蒸房屬於雞西面積最大、環境最好，深得大家一致好評，並維護了一批高端消費人群，作為雞西行業領頭者，綠色洗浴文化，接待同行業的學習與交流。同去年相比每天的客流量增加100餘人，為方便客人特推出辦5000元充值卡會員免費為客人暫存洗浴用品。
5、客戶維護，提升客戶的忠誠度
客房部在開發新客戶的同時注重老客戶的維護，提升管理人員及員工的服務意識，注重細節服務，讓客人認可我們的親情服務的同時，提升顧客的忠誠度。前台加強了協定客戶、網路行銷、會議團隊以及商務旅行散客戶的維護。
餐飲部成立了酒店禮儀部，提升了婚宴服務的品質，推出了多款婚禮場地套系。推出多種銷售計畫：微信朋友圈集贊打折;高檔精品自助餐。為適應市場的需求更換的廚師團隊，推出多款新菜品，更新婚宴套餐菜品等。
智慧與堅韌鑄就著未來。20xx年，是新的開始新的希望，是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇，迎接新的挑戰。以高度的使命感和責任感來推進我們酒店的發展，共同創造更好的企業效益和社會效益。
我們下一步的工作重點：
一、積極開拓市場，提高酒店的入住率和知名度，增進品牌意識，加強各部門日常管理;
二、進一步加強酒店管理，完善制度建設，增強酒店可持續發展的能力;
三、加強人才培訓，培養出一批高素質、高標準的專業人才。 四、20xx年“東糧人報紙”出刊，往後每季度都會繼承推出更新”東糧人報紙”讓更多人認識了解東糧集團，了解東糧文化。
五、團結互助，織造“酒店是家、客人是親人”的文化精神，給顧客以人性化、高品質服務。 六、開源節流多元化。管理成本要下降，開源節流是關鍵，讓節能降耗成為一種習慣、一種文化，一種傳統。
七、為提升酒店品質進行健身器材的更新添加。
20xx年，是值得期待的一年，讓我們攜手並肩，同心協力，向著更加高遠的目標邁進，共同創造福順財多大酒店更加燦爛的明天!
最後，再次感謝大家為酒店為東糧集團的付出和努力，祝福大家在新的一年裡工作順利，幸福安康，闔家歡樂!
謝謝!
酒店年終大會領導講話 篇3
春回大地，萬象更新。伴隨著勝利的喜悅，滿懷著對未來的美好憧憬，我們告別了辛勤耕耘的20xx年，來到了充滿希望的20xx年。在這辭舊迎新的日子裡，我代表公司的領導班子，向全體員工及家屬致以誠摯的慰問，祝願大家在新的一年裡，心想事成，身體健康，萬事如意。
20xx年是一個忙碌，奔波，創新的一年，在這一年我們做了很多事，其中我認為有意義的幾件事，在這裡與大家一同分享：
首先，公司重新成立了專門品牌設計顧問公司，從而形成了三家公司的鼎力之勢，互為裿角，相互帶動，使得幾個公司的品牌推廣工作卓有成效，對外的競爭力進一步增強。具體成果如下：
1，網站設計精美，程式合理，內容翔實，思路新穎，為同行爭相效仿;
2，網路的推廣方式即樹立了品牌形象，同時開闢了新的市場行銷模式，並且卓有成效;
3，公司畫冊的設計既體現公司的大器，同時準確表達了公司對行業的深刻理解，確定了公司本土化的優勢，同時做好走向全國市場檢驗的準備工作;
4，新穎獨特的展會設計，形象的詮釋了公司的名稱，地域特點，產品優勢，使得薪火品牌在最短時間能夠深入人心，相信在未來很長一段時間將發揮積極有效的作用。
其次，公司在人才引進和建設方面取得了一定的成效：
高學歷，高技能科研工作者以及行業專家的加盟，給公司帶來了新的活力，為薪火科技的研發及創新奠定了基礎，並於20xx年研製出價值50萬左右YAG固體雷射切割機，及數控衝壓切割一體機，從而進一步的將行業面拓寬，為公司的發展做出了很大的貢獻。
大專院校專業人士的加盟，在集團公司的發展過程中，出謀劃策，並且自己動手完成諸多有挑戰性的項目。
上市企業的高管的加盟，有著多年的上市企業的管理經驗，加盟到我們公司以後，能夠比較迅速的投入狀態，在最短的時間裡識使管理工作起到成效，同時對團隊成員的嚴格要求，促成團隊成員的素質有了一個很大提高，受到了團隊成員的尊重。
實際上說了那么多，表達的意思只有一個，那就是機會對於每個人都是平等的，一個有著高度責任心和使命感的員工，注定是公司最寶貴的財富，同時也是擁有成功人生的必要條件，公司也一定會給予這類員工極大地發展平台。
20xx年機遇與挑戰並存，夢想與輝煌同在，面臨的挑戰前所未有，面臨的機遇也將前所未有，讓所有期待夢想成真的朋友，所有希望見到奇蹟的朋友，用我們的智慧與汗水去實現美好的未來。
酒店年終大會領導講話 篇4
老師們：
晚上好。忙忙碌碌的一年即將結束，期待已久的寒假即將到來。在這個幸福的時刻，我們召開本學期最後一次全體教師會。一年來，大家勤勤懇懇，付出了很多，為學校的發展做出了積極的貢獻。這裡，我代表學校向大家表示誠摯的謝意，向你們說一聲：“辛苦了!”
“幸福的時刻”快到了，我講短一點。做一下回顧，說一下計畫。 本學期，經過全體教乾和老師們的共同努力，學校的各項工作都取得了積極進展，校容校貌、師生面貌和學校的社會形象都有了很大改觀。具體表現在以下幾個方面：
一、教學方面
本學期我們在教學上抓“規範管理”，加強對教學過程的監控和對常規管理，老師們工作的各個環節都越來越規範。我們制訂了《教職工工作量界定辦法》和《教職工評價細則》，對教師的工作評價相對更科學了。組織開展了第四屆青年教師講課比賽，開發出兩種校本課程並開課，促進了老師們教學和教研水平的提高。在本學期的期中考試中我校三個年級的成績均有大幅度提高。
二、政教工作方面
本學期我們增加了政教處的人員配備，提高了其管理能力。我們召開了班主任工作經驗交流會，派員到淄博參加了“德育工作研討會暨魏書生思想報告會”，更新了班主任的教育理念，提高了德育隊伍水平。通過綜合治理、家校聯繫等方式，常規教育常抓不懈，學生的文明素質有所提高。開展了豐富多彩的文體活動和主題教育，提高了學生對校園生活的熱愛程度，促進了校園和諧。
三、辦公室工作方面
本學期開學初，學校設立了人秘科和校史辦，健全了辦公室的組織機構，擴大了其服務功能。經過一個學期的歷練，辦公室的日常工作管理、人事管理和檔案管理等管理工作日益規範;接待服務、會議服務、通知和公文的接收及發布等服務工作越來越出色;還在學校各項決議的執行督辦和學校宣傳等工作方面起著不可替代的作用。
四、校園文化建設方面
經過一學期的建設，我校班級文化氛圍十分濃厚。完成了三風一訓的制定和主要建築的命名;建設了校史室、製作了校慶紀念冊。還組織開展了校園文化藝術節等文化活動;堅持校報的出版、校園網的建設和宣傳屏的利用，使之成為學校宣傳和教育的主陣地。
五、後勤工作方面
本學期我們對試驗室、圖書室、閱覽室進行了全面整理和設備更新，為創省規做了準備。在縣有關部門幫助下，修建了太陽能浴室和大型廁所各一座，方便了學生們的生活。完成了校園綠化的主體工程，改善了校園環境。在家屬院，更換了水電錶;修整了院內空地，鋪設彩磚20xx多平方米;成立了家屬院物業管理領導小組，制定了管理措施，改善了老師們的居住條件。
六、黨工團工作方面
本學期學校黨總支、工會和團委繼續發揮其思想引導、組織帶動的作用。如工會組織召開的教代會，團委組織的周一升旗活動等都取得了積極的效果。值得驕傲的是，我校一些教師開始走出了校門，如呂擁軍老師當選為縣人大代表。這裡我們大家一起向她表示祝賀。
七、舉行了幾項大型活動
本學期我們相繼舉辦了十周年校慶、成立了家長委員會，召開了一屆一次教代會暨工代會。十周年校慶活動，凝聚了師生們的思想，擴大了我校的社會影響力，為爭創“省規”奠定了堅實基礎。家長委員會的建立，加強了家校之間的聯繫，極大地增進了家長和社會對學校的了解和支持，有利於促進對學生的管理和學校的健康發展。教代會的召開，發揮了普通老師參與學校事務的作用;學校也通過傾聽民眾聲音，汲取了發展的力量。
實事求是的說，這些成績的取得，主要靠的是全體教職工的團結奉獻、辛勤勞動，在這裡再次向大家表示感謝。
根據學校三年發展規劃，20xx年為我校“品牌建設年”，我們將努力爭創省級規範化學校，打造全市高中品牌學校。具體來說，主要目標有：基本完成校園改造和配套設施建設，使學校的辦學條件基本達到現代化學校的標準;繼續健全規章制度，使學校的管理機制和運行機制更科學、更合理;構建起校園文化建設框架，形成初步的文化特色;全面提升教學質量，初步實現“教學質量”立校的目標;順利通過“省規”驗收，成為“省級規範化學校”。
老師們，20xx年是承上啟下、關乎學校能否實現跨越式發展的關鍵一年，而其中很多工作需要在上半年完成。所以說，下學期我們的任務非常重，責任非常大，希望老師們能夠繼續努力，為學校實現上述目標貢獻新的力量。我們相信，只要有了大家的支持，我們所有的目標都一定會實現!
老師們，平日裡緊張繁忙的工作終於可以暫時放下了，我們要好好放鬆一下。在此，我給大家的假期生活提幾點建議：
1、注意飲食起居。過年了好吃的東西多，但老師們也要注意合理飲食，特別是走親訪友時喝酒要適度，喝多了傷身體不說，還要考慮到家庭和睦問題。我們也不能“過度放鬆”，無論是應酬還是娛樂，都要有節制，保證休息。我們還要適當鍛鍊，男同志還可以幫著家屬做做家務，“勞逸結合”嘛!
2、多和親友交流。在工作期間，我們把很多的精力都放在了工作上，很少顧及家庭。放假了我們不妨彌補一下，多陪陪孩子，多在父母身邊呆一呆。還有一個問題就是，兩口子千萬別為送節禮的事情鬧彆扭，男同志要想到老岳養個閨女不容易，賣箱好酒給他喝;女同志也要體諒公婆的不容易，多給他們割幾斤肉送虧不了。還有其他一些親戚、朋友，大家也可多走走。
3、要注意安全。走親訪友時大家要注意交通安全，特別是不能酒後駕車。還要注意居家安全，加強自我防範意識，鎖好門窗，謹防各種意外事故發生。
不再多說，最後祝大家過一個平平安安的寒假，過一個高高興興的春節;恭祝老師們新春愉快，闔家辛福!
謝謝大家。
酒店年終大會領導講話 篇5
各位同仁：
今天我們在這裡隆重集會舉行加運美20xx年度年終總結大會，我想在座的各分公司負責人大多數人對我一定很陌生吧，我作為公司的董事成員，雖然每年公司舉行類似的大會議我都會參加，但由於沒有參與公司的直接管理，所以很少有機會與大家見面。這次承蒙公司董事會及王樹先生的推薦與厚愛，讓我來擔此重任，說實在的，這分擔子相當之重，但是無論肩上的擔子再重，我必須要承擔起這份重任，各位也必須無怨無悔地把你們肩上的“擔子”挑好。在以後的日子裡，我將全心全意地把時間和精力投身到加運美的事業之中，帶領大家把我們的品牌打響，把我們的事業做大、做強!大家有沒有信心!
在這裡，我還要感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動，感謝大家為公司發展所做的重要貢獻!
一分耕耘，一分收穫。20xx年，我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報，我們的希望得到了實現。去年我們有很多經驗值得總結，有很多果實值得我們珍藏。去年，雖然我沒有參與公司的直接的管理，但很多的成績、很多的改變我是看得見的，去年大家在王董事長的帶領下雖然我們的業務增長沒有達到年前制定的目標，但我們的增長同比全國快遞行業22%的平均增長高出一個百分點，代收貨款業務的金額同比增長了58%，特別是去年我們通過戰略品牌升級後，我們在行業中及社會上的影響力增強了，知名度也提高了。此外，也讓我驚喜地看到，去年通過加強內部管理，加大培訓力度後，以往那種鬆散、懶漫的現象不見了、各分公司相互扯皮的現象少了等等。這些就是最大的收穫。我們是不是要把掌聲送給在去年對公司進行大刀闊斧改革的王樹董事長。
新的一年，新的起點，新的希望。大家都通過我們會場的背景牆看到了我們今年的奮鬥目標：“投入，提升運營時效;最佳化，提升派件質量”。目前我們已經投入了巨額資金正在修建新廠房，預計上半年投入使用，今年我們還將在車線、內部管理、員工培訓、一線操作員工福利待遇等方面加大資金投入力度。今年公司準備從以下幾個方面去開展工作：
一、網路運營成本的投入
今年公司搬遷新址後，業務量必將有一定的增長，這就勢必會增加我們運營成本的投入，總部準備在今年根據發展趨勢一是加大車線費用的投入和監管力度，保障車線這一塊的時效，各分公司也要做好擴大經營發展的心理準備，把你們的硬體設施、人員配置等增加投入和進一步進行最佳化，跟上公司的發展節奏和步伐;二是為提升操作分撥的時效，總部準備在3月份對一線操作分撥員的工資進行一次大調整，操作員的工資統一上調300元，月平均工資可達到1700元左右。相信通過對操作員工資的調整後，對穩定一線操作員工，減少搬運貨物過程中破損率、出錯率及提高分撥時效必將收到良好的效果。各分公司也要順應公司的發展嚴格控制好破損、丟失、大字寫錯等事情的出錯率，切實降低我們的成本，提高運營時效。
二、網路的開發與管理
網路的穩定，離不開嚴格的管理、完善的規章制度和鐵腕的執行手段，今年，我們在去年的基礎上將進一步加強和規範這一塊的管理和執行力度，一是網管部在今年開發新加盟網點時，一定要嚴格執行審核標準，引進有實力、有基礎、對我們網路有信心的人加盟我們網路;二是堅絕淘汰那些屢次不遵守公司相關規章制度，我行我素，極不負責任的網點;三是進一步加大和完善我們的貨款監控力度;四是進一步最佳化我們的各種工作流程;五是全力抓好我們的服務水平和派件質量，今年總部將把這一塊列為重中之重來進行落實和抓好，希望各分公司一定要引起高度的重視，嚴格按照制度和要求全力以赴地去做好這一塊的工作，服務水平和派件質量直接關係到公司的生存發展(新的客戶由派件的溝通來決定，派件派的越好，收件就會越多);六是進一步加大我們規章制度的執行力度，在這一塊上我們去年確實做得不錯，但是大部分分公司負責人的思想觀念仍然沒有轉變過來，對待總部的規章制度、總部下達的各種重要通知沒有認真去落實好。各位一定要重視起來，執行力是否到位既反映了企業、團隊的整體素質，也反映出管理者的角色定位。可以說沒有執行力就沒有競爭力!
三、加大各種培訓力度，提升員工整體素質
培訓工作是每個企業年度的重要內容之一，這一塊投入的人力和物力也不少，但是一個企業要發展的話就必須做好員工的培訓工作，這樣才能保障公司有更好、更大的發展空間。我想在今年主要抓好以下二個方面培訓工作。
(一)公司管理層、分公司負責人的培訓工作
作為公司的管理層，特別是分公司負責人其個人的素質、處事辦法、辦事能力直接影響到下面的員工。因此，做好公司管理層的培訓工作至關重要。今年，我們在這一塊的計畫是，準備上半年舉行一次以“領導力”為主題和下半年舉行一次以“企業文化”為內容的高、中層管理人員戶外拓展培訓。此外，還準備由行政部和網管部主持舉辦二次片區負責人溝通交流會。
(二)員工培訓活動
我們作為服務行業的快遞公司，員工的業務技能和服務水平也直接影響著公司的聲譽和發展。今年我們準備根據工作實際舉辦至少二次全網路客服人員業務技能及服務意識方面的培訓活動，對一線操作分撥人員、跟車員每個月有針對性地進行一次專業技能培訓活動。此外，我們還準備在全網路中開展一次業務技能競賽活動來提升員工的勞動技能和勞動積極性。
一個公司的發展不是一蹴而就的，公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心、半點糊裡糊塗。戰略決定方向，細節決定成敗。我們公司要持續發展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業業，同心同德，創新進取。在這裡，我還要向大家強調四個字：
第一個字——品
我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業，首先要有好的品德。古人說：“人之立身，所貴者惟在德行”。 品格如同樹木，名利如同樹蔭。我們常常考慮的是樹蔭，卻不知樹木才是根本。的確，學會做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質上講是“人”，所以一個人若要成功，首要問題就是學會做人，如果連做人都不會，怎么能把事做好呢?比爾·蓋茨曾說過：“我把人品排在人所有素質的第一位，超過了智慧、創新、情商、激情等，我認為如果一個人的人品有了問題，這個人就不值得一個公司去考慮雇用他。”我們公司用人的原則是德才兼備，以德為先。打個比方說，品德就像火車的方向、路軌，才能就像馬力。如果方向、路軌偏了，馬力越大，造成的危害也就越大。我相信，沒有好的人品，是難以生產出好的產品的。
當然，我們網路中的絕大多數人都有好的品格。他們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽，不因私利而廢公。我們公司就是需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標，你的人生之舟就能乘風破浪，到達成功的彼岸。
我們常說人品即產品，有了好人品就不怕生產不出好品質的產品。品質是什麼?品質到底是怎樣來的?有人說是：檢驗出來的?製造出來的?設計出來的?管理出來的?習慣出來的?
那么，你的答案呢?其實，不論是怎樣出來的，零缺點的品質目標才是我們想要的。但是，要達到零缺點目標，靠的是大家齊心協力、認真負責，也就是說品質是靠大家做出來的。我們所從事的是服務行業，“客戶就是上帝”，這句話不是老生常談，而是千古不變的商海準則。
沒有好的服務，品牌就是無源之水、無本之木。服務得到了客戶的認可，我們的品牌效益也就出來了。
第二個字——責
我在這裡說的責，即責任。古人云：責有攸歸，義無旁貸。這句傳唱千年的佳話，講述的就是責任。而如何盡到責任，則是我們每個人時時面對的現實問題。
我們無論做什麼事，若是沒有責任心，必定是做不好的，因為天下無難事，只怕有心人。並不是說一件事，只要用心去做就不難，所以責任心是非常重要的。但是要怎樣才算是有責任心呢?就是要每位員工在自己的崗位上竭盡心力。譬如我們作為服務行業的快遞公司，就要做到以客戶為中心，客戶事情無小事。因為不盡職，事絕對做不好。我們工作做不好，就直接影響到客戶感知，容易引起客戶強烈的不滿。
責任心是一種擔當，一種約束，一種動力，一種魅力。一個人只有有了責任心才能夠實現自己的承諾，只有有責任心才能夠正視困難勇往直前，只有責任心才能夠得到別人的尊重，塑立高尚人格。其次，我們在生活和工作中也要培養勇於承擔責任的態度，像我們的王樹董事長，他曾在20xx年度的年終大會上向大家承諾20xx年業務量增長40%的目標，但後來由於受市場大環境的影響，我們沒有達到這個目標，作為企業的最高領導者，他堅守了承諾，負起了這個責任——引咎辭職，辭去了董事長和總經理的職務，這就是一種責任的態度，一種大智大勇的風度，更是一種灑脫的氣度。在以後的工作中，大家是不是要學學王董事長這種大智大勇的風度?!
前幾天曾在一本書上看到這樣一個故事：有一個人去一家大公司應聘，經過與老闆的交談，老闆覺得這個人其實並不適合他們公司的工作。因此，他很客氣地和這個人道別。這個人從椅子上站起來的時候，手指不小心被椅子上跳出來的釘子劃了一下。那人順手拿起老闆桌子上的鎮紙，把跳出來的釘子砸了進去，然後和老闆道別。就在這一刻，老闆突然改變了主意，他留下了這個人。事後，這位老闆說：“我知道在業務上他也許未必適合本公司，但他的責任心的確令我欣賞。我相信把公司交給這樣的人我會很放心。”
第三個字——贏
贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲勝，大家都獲益。這裡包括三層意思：
1、企業與客戶雙贏。客戶是我們的衣食父母，客戶的利益就是企業的利益，讓客戶滿意，我們才能賺到錢。我們的客戶越多，我們的收入就越多。
2、企業與員工雙贏。企業要發展，靠的是員工，僅有幾個領導是不可能的。只有大家齊心協力，努力工作，我們才能都有錢賺。
3、企業與社會雙贏。社會要發展，企業的貢獻不可或缺。企業要對區域發展獻一份力，要熱心公益事業，支持環境保護，樹立良好的社會形象。最終使社區更多的人擁護我們、支持我們。
第四個字——和
和，就是和睦和諧。《詩經》說：“謙謙君子，賜我百朋”。有一首歌唱道“團結就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強。”團結就是力量，這句話至今是許多企業里的座右銘。團結就是力量，團結，一切困難都可以迎刃而解;團結，任何對手都可以戰勝;團結就是力量，團結出凝聚力、出戰鬥力、出生產力、出社會活力。一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會幹涸，一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強大合力，經濟社會才會持續快速和諧健康發展。另外，要和睦，必須講紀律，必須有紀律。我們的紀律表現就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動作，集體的表情，集體的信念。
和，主要注意以下三點：
1、家庭要和睦。家庭是社會的細胞，和睦的家庭才能使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌，回到家裡卻又吵吵鬧鬧，會使一個人身心疲憊，肯定會影響到工作。一個成功人士都有一個和睦的家。希望大家處理好家庭關係。
2、團隊要和睦。我們各分公司之間、分公司與總部各部門之間若有良好的關係，絕對有利於你的工作和健康。我建議大家用心處理好這層關係。閒談莫論人非;靜坐常思己過。在和同事相處的過程中，要始終以此為準則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會和同事的關係相處得非常融洽，工作也將會更加順暢。
3、社會要和睦。人是社會的人，離開了社會，人是無法生存的。所以，我們要和社區搞好關係，讓社區成為我們成長的土壤。
花放梅稍生意滿，春歸柳苑鳥聲和。讓我們在新的一年，牢記品、責、贏、和四個字，努力實現物質和精神雙豐收!
最後，衷心祝願大家春節愉快，身體健康，合家歡樂，生活美滿!
酒店年終大會領導講話 篇6
親愛的全體家人們：
首先預祝你們三陽開泰、新年愉快、家庭幸福!
時間稍縱即逝，20xx年已經悄無聲息站在了我們的身邊。儘管時光飛速，但在即將過去的20xx年裡，總有些難忘的瞬間值得回憶，即將過去的一年相當於我們人生舞台上的一段影片，把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年裡，最重要的是要有主題、要有情節、要有值得回味的高潮部分。主題就是在20xx年裡我們的人生目標，在這一年裡我們應該完成哪些計畫，要完成到什麼程度。因為設定了一年裡最重要的目標，這一年你的生活才不太會偏離方向，只要大方向正確了，雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節就是讓我們的生活和工作都變得生動起來，生活和工作才不會枯燥和無趣，但是需要我們不斷地創造生動，比如主動工作比被動工作更生動，創新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調的狀態，每天睡覺上班下班，生命的活力不斷會被消耗，我們需要不斷讓生活有新的內容，大到戀愛、結婚、生子，小到做一道從來沒見過的題、見一位不認識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏，也許是一個難忘的學生或家長，也許是一節值得珍藏的課程，也許是解對一道難題之後的愉悅......
20xx年對於培訓學校來說是最具有挑戰性的一年，也是充分體現內在實力的一年，在市場環境極其複雜的情況下，博學教育經受住了市場的考驗，很大程度上得到了發展和完善!博學教育在20xx年裡也有自己的主題、情節和高潮。比如說：“提高教學質量”就是我們永恆不變的主題。我們的學生人數在不斷增加，員工老師人數在不斷增加，教學環境和設備在不斷的完善和更新就是我們的情節。3月份我們學校主辦的《成就孩子未來三十年》大型親職教育公益講座，5月份、6月份我們舉辦的母親節、父親節感恩簽名活動，8月份我校被中國中輕產品質量保障中心評選為“中國著名品牌”重點推廣單位，12月份我們參加為xx縣x鎮xx村留守兒童捐贈學習用品和生活用品的獻愛心活動都將是我們的高潮，將會永遠值得我們回憶。但我們也清楚認識到，教育在很多地方做得還不夠好：比如我們的成本費用一直在上升，我們的學生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了教育在發展，另一方面說明了教育的管理機制還有待進一步完善，甚至包含著一定的危機。
20xx年已經迎面而來，又是新的開始，又是365天。在20xx年裡，教育還會發生哪些精彩的片段呢?教育將繼續實施“學科教育+親職教育+服務體系”相結合的創新型教育模式，堅決明確執行“教學效果就是教育的生命”這一核心戰略，最終實現教育健康穩步的可持續發展。這句話意味著：第一、教育作為一家教育培訓學校，教學質量的提高將是教育永恆的核心主題;第二、20xx年裡，教育會將最好的資源投入到確保教學質量的提高上來;第三、教育的考核機制將會主要以考核教學質量為核心;第四、教育未來的重點工作將極大地轉向對於老師隊伍的建設、培訓和管理，使老師們能夠更加出色的教學，最大程度通過家長口碑提升教育品牌;第五、我們會根據學生和家長的需求設計切合實際的教學方案，最大程度提升學生和家長滿意度和續報率。教育服務的核心是提供適合學生的學習方案和優秀的教師資源，儘管硬體條件和其他方面的服務也很重要;第六、健康穩步的可持續發展的核心是良好的業務模式，是基於教學質量的自然提高，任何不利於教學質量提高的行為(尤其是對學生不負責任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩步的可持續發展也包括了管理效益的增長，在20xx年裡，節約人力、財力、物力的精細化管理將會是教育未來管理的重點;第八、健康穩步的可持續發展也意味著教育要長久堅持以上的理念。我們從本質上是一所學校，我們永遠要遵循辦學的規律，把教學質量放在我們工作的核心位置上，把對學生的責任和關懷放在核心位置上。
以上就是教育20xx年最重要的主題，圍繞這一主題，教育將進行一系列的改革。我們會再次完善教育的管理結構、師資結構、人員結構;我們將不斷最佳化人力資源管理，讓優秀的人才得到更高的回報，同時通過機制淘汰以及和教育學校文化氛圍格格不入的人;20xx年教育一定還會有新的、精彩的片段上映，有些是可以預料的片段，有些可能是出乎意料之外的片段，我希望圍繞以上主題，教育的每一個片段都應該是美好的.
時光如流水，在時光中我們不斷成長!教育一直弘揚個人成長的主題，一個人的一生是不斷成長的過程，一旦你停止成長，生命就會不再精彩，就會退步甚至腐敗。一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習慣，然後變成理所應當，最後不斷進步。教育致力於培養、鼓勵老師員工自我奮鬥，也願意在你奮鬥時助你一臂之力。但一個人真正的成長，一定是來自於自身的正能量，而不是外在的推動。
讓我們共同期待20xx年更多精彩片段的上映，確定我們的主題，努力活出精彩的片段，留下精彩的高潮和生動的回憶，讓我們的生命更加精彩，讓我們共同努力使教育更加輝煌!
再次感謝家人們為教育付出的努力和對博學教育的熱愛!再次祝家人們以及你們的家人三陽開泰，新春愉快，全家幸福!