公司成立一周年慶祝會上的講話

同事們,雖然我們在這一周年裡取得了一些成績,但是我們還存在很多不足,還有大量的工作等著我們去完成,更多艱巨的任務等著我們去挑戰。今天,我們的營業水平還比較低下,企業效益增長速度緩慢,各類矛盾非常突出,為企業的發展設定了障礙,這主要有以下幾個方面:

一、隊伍人數不足,各崗位人員不能滿足營業的需要,在當前招工難的情況下,這一問題還將長期存在,作為靠人來工作的服務行業,員工是真正的賺錢資本得到充分肯定,所以我們必須依靠內部的力量相互介紹,逐步的擴大我們的隊伍規模,充分的發揮員工的積極性,提高每一個員工的貢獻值,才能緩解這一矛盾。

二、我們的服務質量與優質服務尚有差距,作為服務行業的沐足行業,技術是根本,我們的技術水平與同行有實力的企業相比,還曾在一定的差距,這還需要我們進行提高,還需要我們技師進一步發揚能吃苦、能奉獻的精神及善於學習、善於提高自我的良好心態。樓面接待水平還需要較大改進,樓面與技師的配合、操作之間的流程及較好方式方法的銜接還存在較大差距,樓面離主動服務顧客的思想及服務標準化、流程化還相隔遙遠,但是,我們只要有信心,有恆心,不斷的接受培訓的時候提高自我,在實踐工作中總結經驗,在極短的時間之內都可以扭轉局面,但是,要做的更好就需要你心態的轉變,服務意識的轉變,這一點,需要你們的支持。

三、體制的不協調阻礙了經營的前進,我們還要繼續深化企業制度改革,健全各部門規章制度及工作流程,不斷的創新和改良工作方法,在發展中總結經驗,尋求一種符合實際的發展道路,只有這樣,我們才能統一思想,統一工作程式、統一工作標準,讓員工朝著一個有方向的道路前進。

同事們,我們要提高憂患意識,在這個競爭激烈的年代裡,稍微怠慢、鬆懈就會落後,只要我們繼續努力,發揚吃苦能幹的精神,困難並不可怕,任何障礙都阻擋不住我們向前衝鋒的腳步,只有奪取制高點,我們才能贏得最後的勝利。

一周歲還只是一個幼兒,一個成熟的企業還需要經歷漫長的路程才能夠逐步走向健全,我們還處在企業發展的初級階段,在這個階段,企業的各項體制還沒有穩定,在好的體制也不可能複製後立馬見效,所以,我們必須自己在前進的過程中探索符合自身水平的發展道路,在這一過程中,難免會給大家的適應性帶來一些心理影響,但是,公司的發展建設更需要每一個員工的積極參與,每一個員工的包容和理解,只有這樣,我們才會在前進的道路上不折騰,我們才能加快步伐贏取新的未來。

公司始終堅持“以人為本,互利共贏”作為管理理念,始終在取得成績時不會忘記員工的付出,近幾個月以來,我們通過舉辦各種活動來豐富員工的業餘生活,來答謝員工的付出,通過提高員工的待遇來改善員工的就業環境,我們用實際行動來證明,公司在發展中取得成績之時,不會忘記你們的功勞,公司在取得效益之時,希望把成就與員工共同分享。但實踐也證明,只要我們不懈的努力,使我們的企業獲得效益,我們的待遇才會提高,我們所付出的勞動才更具價值,所以,企業的命運與員工的命運息息相關,你們的所作所為決定了企業的未來。

同事們,讓我們緊密團結在一起,高舉“高效、優質”服務旗幟,迎難而上,繼續發揚敢於挑戰、勤奮努力、積極進取的精神,繼續發揮聰明多志的自我、繼續為顧客提供善始善終的優質服務,我想,xx公司一定會因你而驕傲,一定會因你而不斷的改寫歷史,一定會隨著你的進步而和你一起共同走向輝煌。

同事們,今天我們在這裡共同慶祝公司的生日,讓我們攜起手來一起繼續努力,為我們xx公司的美好明天而奮鬥!

同事們,讓我們舉起手中的酒杯,一起乾杯!