2023企業職員在職工作總結報告 篇1
__年,在公司經營班子的正確領導下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認真履行崗位職責,不斷加強自身建設,積極主動地抓好分管的電網規劃、建設工作及多經工作,圓滿完成了__年的各項工作任務。根據曲靖供電局幹部管理的有關要求,現就__年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下:
1.加強學習,為提高工作效率打基礎。
__年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學習、實踐科學發展觀活動,深入學習領會__屆三中、四中全會精神等黨的大政、方針、策略;認真研讀了南網方略、雲南電網公司、曲靖供電局__年工作會議精神及雲南電網公司的發展戰略;系統學習了《雲南電網公司深入學習實踐科學發展觀活動黨員幹部學習材料彙編》及科學發展觀重要理論;學習了企業管理、安全生產管理、工程建設管理等多種與業務相關的法律法規以及行業規程、規定的知識。
在自我學習的同時,還參加南網方略與企業文化電子課件學習、安全工作規程考試、縣級供電企業基礎管理達標優秀企業標準宣貫培訓、中國南方電網員工手冊培訓、特種作業操作證復訓、安全生產風險管理系統培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。
學有所得,認真做好學習心得筆記,撰寫了個人學習,結合分管工作,實踐並運用。進一步創新工作思路,調動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執行力。
2.履職情況
我具體分管發展部和工程建設部,聯繫多經工作。回憶一年來,具體工作如下:
(一)電網規劃有了新突破。
組織、督促計畫發展部完成了《__縣__節能減排規劃》、《__縣農村電網升級改造規劃》,編制了《__縣__電網發展規劃》並上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產權證的35千伏變電站“兩證”進行清理,並逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農網升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍潭—五星輸電線路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成__年無電地區電力建設項目、__年中西部農網完善項目、__年農網升級改造項目設計及上報審查工作。
(二)電網建設快速推進。
認真開展“工程投資管理年”活動,積極協助總經理及時召開__年電網建設工作會,做好調研、協調工作,取得各級、各部門的極大支持。指導成立工程項目部及五個專業組,明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農網工程建設目標責任書。落實施工計畫和管理責任,進一步最佳化和完善管理流程。
__年,我縣10kV及以下電網工程,分別為:__年無電地區電力建設項目(投資3852萬元)、__年中西部農網完善項目(投資819萬元)、__年農網升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉鎮、119個行政村、222個自然村,總計307個工程項目,工程計畫建設10kV線路274。45km,400V/220V線路329。69km,變壓器274台,容量27785kVA,“一戶一表”6892戶。
在工程實施前期,為創造良好的施工環境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉鎮各鄉鎮調研、協調。工程實施中,組織召開了農網改造現場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農網工程安全督導工作組進行現場督導,確保按時、按質、按量完成了電網建設改造任務。
經過三個月的連續奮戰,於__年11月29日提前完成了__縣__年無電地區電力建設工程,新建10千伏線路177。29千米,400伏/220伏線路245。28千米,安裝變壓器162台,改造“一戶一表”5081戶,全面實現了全縣“戶戶通電”的目標,也宣告了曲靖市無電地區電力建設工程項目全部結束。截止__年12月15日,完成了__縣__年中西部農網完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。
按局裡‘農網工作會議’要求,於__年初,督促工程建設部完成了__年實施的4批農網工程、__年實施的4批農網工程和范家村變電站技改工程審計工作,使得__縣自實施農網改造以來的所有工程項目審結率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網改造、完善西部農網及__年、__年實施的農網工程竣工資料梳理、歸檔工作,至此,__縣自實施農網改造以來的所有工程竣工資料歸檔率達到標準。
2023企業職員在職工作總結報告 篇2
__年公司的各項工作上台階、大發展的一年,在管委會、董事會的正確領導下,圍繞管委會“兩年大跨越”和公司作為管委會“融資平台、建設主體、國有資產管理的主體及盈利主體、招商引資平台”的職能展開工作。我分管資產財務部,自己盡職盡責領導資產財務部全體人員一起努力工作,與其他部門相互配合順利地完成了公司財務的主要工作,綜合起來有以下幾點:
一、__的主要工作
(一)加強政治理論學習、提高思想覺悟
在經開區黨工委和管委會的領導下,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,執行黨的各項決議,工作上服從組織安排,重視政治理論學習和業務培訓。全面貫徹科學的發展觀,切實領會其科學內涵,積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現的實際問題,不斷改進自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團隊”和“贏在執行力”的培訓,並在工作中努力實踐,指導自己的言行,不斷地鍛鍊和磨練自己。
(二)嚴格要求自己,落實廉潔自律
在黨委、紀委的領導下,做為公司財務總監,紀委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀守法教育放在首位,做到自警、自省、自立,堅持從小事做起,從自己做起,防微杜漸,時刻提醒自己,從嚴要求自己,在工作中堅持原則、廉潔奉公,提高拒腐防變能力,與時俱進地推進反腐鬥爭。
(三)建立健全制度,有效控制風險
建立健全公司及下屬子公司的財務管理制度、企業財務標準、內部控制制度,嚴格執行制度,參與企業經營管理、制止鋪張浪費、防範企業財務風險、揭露和抵制不正之風、保護公司合法權益。
(四)加強財務人員管理,提高辦事效率
按照公司加強財務管理的要求,對財務人員加強職業操守和業務知識的培訓,以提高工作能力和業務水平。針對財務工作中發現的問題,不斷組織學習討論,找到解決問題的辦法。
財務工作是具體的、繁瑣的,對財務人員都要求有良好的職業道德,嚴格按照《會計法》及相關財經紀律及公司相關財務管理制度依法處理會計事務,對於財務工作要強化保密意識,加強廉潔自律,對工作堅持原則,但要注意服務態度及方式方法。
現在財務部的人員均能做到加強服務,提高效率,在工程進度款的撥付過程中及日常業務核算,始終堅持耐心細緻、一絲不苟,在款項未到時做好解釋疏導工作。財務部的團隊氛圍較好,工作積極主動,飽含激情,任勞任怨,兢兢業業。
(五)科學合理組織企業會計核算,正確反映企業經營業績
1、加強資金管理,保證項目建設資金需求
加強公司資金監管,配合財政統籌安排資金,嚴格按照建設工程項目的審批程式對工程付款進行審批,保證工程進度的順利進行。積極協調銀行資金,合理安排公司自建項目的資金及相關項目公司的註冊資金的到位。
2、加強會計核算的監督和檢查
加強財務基礎工作,根據公司《財務管理制度》辦理公司會計事務。對於投資公司、建設中心等帳務進行抽查、檢查,發現異常及時與財務人員勾通,保證公司日常核算工作的真實、完整。
3、做好公司及中心年度財務審計工作
配合國資委及監察審計局做好公司及建設中心財務年報及經濟效益的審計,公司財務處理規範,無違紀、違規現象,對於中心的遺留問題與財政局配合組織財務人員認真研究解決處理辦法,並立刻加班加點進入到相關工作的清理、核對。
(六)加強投資管理,完成招商引資任務
為完成管委會下達的招商引資任務,公司與合作夥伴成立了融資擔保公司等多家子公司,對投資的子公司採用財務直管,建立健全相關制度,加強財務管理和監督,保證各方股東的利益。
(七)參與公司項目建設,保證公司效益
參與公司自行開發的多個項目開發建設工作,及時組織收款及相關銷售協調工作,並對項目利潤不斷分析,為公司發展提供利潤基礎。
(八)加強資產管理,實現保值增值
加強對公司資產的管理,組織相關人員對庫存苗木定期、不定期的盤點,發現問題、及時研究解決,保證資產的安全完整。對公司自留的資產如鋪面、車庫等認真測算相關回收期及收益情況,與物管公司等友好協商,兼故各方利益,有效經營,實現公司資產的保值增值。
(九)配合做好融資與清理政府融資平台工作,提高資金使用效率
面對今年從緊的金融政策,與融資部多次商討公司的融資事宜,多渠道考慮公司的融資需求,並與相關銀行與資產公司對接。配合省銀監局清理政府融資平台公司的工作,做好資料準備工作及商討公司及中心的核算模式,為平台公司下一步融資做好相關工作。
對於已放款資金,積極參與想辦法、動腦筋與相關銀行對接,合理使用貸款資金,提高資金使用效率。
(十)加強勾通協調,創造寬鬆環境
積極與財政部門對接相關財務處理辦法及工程進度款的撥付審批等。與財政對接建設中心的財務處理。與財政多次對接相關資金的撥付,在年內全面完成應收款項的收款工作,緩解了公司的資金壓力,加強與合作銀行聯繫,便於工作順利進行。積極與稅務交流,學習稅收法律法規,掌握相關稅收政策,對公司稅收進行統一策劃。
二、__年的工作計畫
(一)加強政治思想理論的學習,工作創新,開拓進取。
(二)加強財務基礎工作,提高業務技能,不斷學習,適應公司的發展。
(三)積極參與公司經營管理及項目運作的相關財務管理。
(四)對公司投資管理的子公司加強監督和管理,保證投資者的合法權益。
(五)從財務角度對集團公司發展進行分析,提出建議,不斷提高公司經營效益。
(六)加強與財政、稅務、銀行聯繫,以利於公司各項工作的開展。
在公司領導的指導和同事團結協作下,__年的財務工作雖然取得了一定的成績,但自己深知離領導的要求還有一定的差距,在今後的工作中嚴格要求自己、努力學習、用心工作,把工作基點放在服務、規範、創新上,清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規範才能減少風險,只有推進創新才能有所作為。確立以優質服務為先,以制度建設為本的工作理念。立足於做好常規工作,著眼於推進重點工作。
__年是公司新的跨越的一年,面臨著集團公司及子公司的管理、__城中村改造、統規統建房建設及園區基礎設施的建設及德貸項目的推進,這對於我們來說是機遇更是挑戰,自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學習、持續學習,以提高業務技能及處事能力,面對公司不斷發展的需要,作為財務總監更要從規範運作,加強財務管理等方面,逐步把資產財務部打造成為學習型、服務型、創新型的團隊,為公司新一輪的快速發展理好財,服好務,辦好事。
2023企業職員在職工作總結報告 篇3
一年來,我診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為民眾提供優良的醫療服務。現將診所年度工作總結如下:
一、我診所《醫療機構執業許可證》核准的執業科目是中醫內科、中西醫結合科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核准的診療科目執業,沒有超範圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現有執業醫師3人,執業護士1人,已經辦理執業註冊手續,取得相應的執業證書。
三、診所各項管理規章制度完善,並按照要求上牆公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規範。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細緻詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者2900人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日誌、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品採購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、診所自行處理醫療廢物,診所醫療廢物交由瀚洋環保實業有限公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫療廢物回收處理契約╱協定》,每兩天交接一次醫療廢物,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病病人,已經按照規定向市〈縣、區〉疾病預防控制中心或醫院╱衛生院報告。
九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
2023企業職員在職工作總結報告 篇4
本學期,我組積極回響學校號招,以課程改革的要求組織進行課堂教學活動,努力將“教師的教”為主轉化為“學生主動的學”為主,最佳化課堂教學方式,提高課堂教學質量。另外,在所承接的校本課程方面,我組教師精心準備,細心指志,激發了學生學習的熱情,也培養了學生的興趣。現將這一學期以來的工作情況總結如下。
一、嚴格落實教學常規,提高教學效率。全組教師按照學校的要求,結合自己所授學科的特點,做到重點落實備課常規和課堂教學常規,提高備課和上課質量。同時,我組老師也注意教學常規管理中的各個細節,並且儘量落實細節,培養學生養成良好規範的學習習慣,以期最終達到提高教學效率的目的。
二、加強集體備課與作業管理。三個學科都做到基本統一進度、統一考試等。尤其是學生輔導的進度、內容、時間、備課人都是有計畫、有落實的,充分發揮集體智慧,提高集體備課的質量。加強全組教師在完成學校的量化標準的前提下,儘量控制作業量、規範作業批改,做到有發必收、有收必改、有錯必糾。
三、充分利用教研組平台,提高組內老師專業素養。
1、組織全組老師,積極參加縣教育局和教導處組織的各項教科研活動,認真學習。通過學習,明確當前的教學改革方向,轉變教育觀念,深入分析學生的相異構想,提高物理組教師的學科專業素養。
一學期來,我組全體成員積極參加上級教育管理部門組織的各項教育教學活動,從中學習到當前教學研究的方向和教學形式與手段的更新;也得到了縣、區級的教研員和同行的指導,及時對教學中的不足之處進行糾正和調整。
2、開展組內研討,教研活動周,為相互學習經驗和交流思想提供平台。
本學期中,我組在11月份舉辦了理化生教研組活動周,組織全組教師及其他幾位老師在組內開展“提高實驗教學效果”的研討,各位成員撰寫了關於提高實驗教學效果的論文,並由李躍琴老師上了一節示範課,參與老師對示範課進行了評價。通過這樣的活動,使老師們可以學習到組內其他成員的特長,了解彼此的技能和理想理論,達到了增進團隊意識和情感的目的。
總之,過去的一學期,即有成績,也有不足。而這些不足之處,希望能在下學期中得到彌補。
2023企業職員在職工作總結報告 篇5
時光飛度,__轉眼已逝。回望年度當中,本人奉公守法,愛崗愛業愛生活,服從領導老細工作任務安排,團結合作同事朋友,熱愛祖國,熱愛人民,堅毅擁護共產黨領導下的社會主義新道路建設。
一年以來,我嚴於律己。上班時間總是按部就班,不遲到,不早退。偶有不適、私事,將都按實情、制度辦事。據情憑單改期請假。
在身體不適,單位工作缺席時,會與領導啟奏病情奉請告假,讓領導能及時將單位的日常工作崗位作合當安排,做到單位考勤記錄不缺勤。幫助老細跑單下鄉送貨,盡在欠缺休憩時間時,會與老細婉拒一個星期兩天假期中的全跑,言信老細改換為隔星期假期分攤每月三天任務路程,確保老細本年生意任務每月做足,絕不為累為贅而推諉幫工老細朋友。
下班後工作之餘,新朋好友們之間的相聚玩樂,對違法亂紀之事總是抱“sayno”之態度。雜亂娛樂場所:勉強不去,_遙窩:少去,相約坑蒙拐騙:不去,道友粉場:絕不去。
在領導分派本人負責單位車輛使用工作後,我的工作著重於安全行車和兼營協助同事們的工作。在使用車輛上,我絕對服從領導的工作安排調配,積極配合單位同事們的工作用車和私人用車,鞍前馬後,盡職盡責。在繼續幫工老細朋友__中,每月八天公眾假期絕對抽調出三天時間,裝車卸貨跑單運送,任勞任怨,全職全能。
單位工作外業缺乏人手工作時,會協助同事們作主要業務上的工作,現場測量實地,調查書面材料。儘可能地協助同事們將單位工作任務做快做好。幫工老細朋友每次的跑單送貨時,總力行身動,不怕累不怕苦,老細朋友落單店鋪自己照單搬運,盡心幫工老細朋友每月貨物銷量的更快更多。
2023企業職員在職工作總結報告 篇6
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的__年彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年,珠寶營業員工作總結。在過去的這段時間裡,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收穫。回首我一年來走過的歷程,公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領導們"海納百川"的胸襟,感受到了公司員工"不經歷風雨,怎能見彩虹"的豪氣。在過去的一年裡,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、工作質量成績、效益和貢獻。
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作業績有了長足的提高。
四、工作中的經驗
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面是在銷售時應該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來。
當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,並用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如"您好"!"歡迎光臨"。
2、適時地接待顧客。
當顧客走向你的櫃檯,你就應以微笑的目光看著顧客,應儘可能的給顧客營造一個輕鬆購物的環境。
3、充分展示珠寶飾品。
由於多數顧客對於珠寶知識缺乏了解,因此,營業員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質疑,儘可能抓機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買後感受就會得到更多的滿足。常言道;"滿意的顧客是的廣告","影響力的廣告是其周圍的人"。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質疑,儘可能抓機會介紹珠寶知識。
5、促進成交。
由於珠寶首飾價值相對較高,對於顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最後的成交前壓力重重,憂鬱不決,甚至會暫時放置,一句"再轉轉看看"而可能一去不回。這就需要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售後服務。
當顧客決定購買並付款後營業員的工作並未結束,首先要填寫售後,要詳細介紹佩戴與保養知識,並同時傳播一些新的珠寶知識,比如:"如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。"最後用一些祝福的話代替常用的"歡迎下次光臨",比如"願這枚鑽石給你們帶去美好的未來","願這枚戒指帶給你們幸福一生"等等,要將"情"字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度和業務知識,努力使思想覺悟和工作業績全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。最後祝願本公司越走越好!
2023企業職員在職工作總結報告 篇7
經過了一年的努力,公司各個方面都有了必須的發展和提升,同時也會發現新的問題,現將一年的審計工作做如下總結。
一、加強理論學習,不斷提高自身素質
注重審計業務理論學習,除參加了地區審計局組織的審計業務培訓班的學習外,還比較系統的自學了計算機ao審計系統、財政改革相關知識、專項審計調查報告寫作等資料,異常是參加了7月份自治區審計廳舉辦的“以培代審”固定資產審計調查。經過學習,理論素養得到了進一步的提升,夢想信念更加堅定,審計工作思路更加開闊。
二、注重黨性鍛鍊與修養
自覺遵守“審計人員工作紀律”,以此來規範自我的行為;不斷加強黨性修養,牢記“兩個務必”,自覺地與市委、政府堅持高度一致,不說不該說的話,不做不該做的事。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事。始終以強烈的事業心和職責感做好審計工作;在工作關係處理上,比較注意把握自我的主角定位,自覺地維護大局,維護團結。
三、依法審計,求真務實
在審計工作中,能夠認真貫徹執行《審計法》賦予的審計許可權,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點”工作方針,始終能夠做到:科學審計、禮貌審計、廉潔審計、客觀公正,對自我分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線,及時協調和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,幫忙年輕的審計幹部儘快成長;二是,對一些熱點、難點、事關百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層進行審計調研、了解,掌握第一手資料;同時,能夠進取配合局長做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
另外,對負責的婦委會工作也能夠盡心盡力,我局是一個以女同志占大多數的單位,所以,我局班子歷來很重視、關心女同志的身體、工作和生活等情景,只要是女同志的節日,必須會盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審
作為一名審計工作者,能夠充分認識到黨風廉政建設是我們審計機關的生命線,並深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來,注意做到常思貪慾之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠是非、正心態和納言、敏行、輕諾作為自我的行為準則,時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學發展觀指導我們審計工作和反腐倡廉工作,進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識,增強了自覺抵禦腐朽思想侵蝕的本事。
2023企業職員在職工作總結報告 篇8
我支行根據省市分行“優質服務年”活動的要求,為推動創建活動的全面深入開展,促進我行文明優質服務水平的不斷提高,20_年,我們以改善金融服務為切入點,在所轄三個網點集中開展了“優質服務年”活動。下面將活動的開展情況總結如下:
一、加強領導,廣泛動員。
為加強對“金融優質服務年”活動的領導,市行成立了以行長為組長的“金融優質服務年”活動領導小組,成員由工會、行長辦、綜合管理部、會計核算部、綜合業務部、信貸業務部的有關人員組成,並下設辦公室。領導小組辦公室結合我行實際,認真研究制定了開展“金融優質服務年”活動的具體實施方案。
為了深入紮實地開展好這項活動,元月12日晚,我支行召開了全行“金融優質服務年”活動動員大會,黨支部書記、行長廖文新同志作了重要動員講話,對活動的開展進行了全面部署和安排。會議闡明了開展“誠信金融”創建活動和“金融優質服務年”活動的重要意義。指出了我行文明優質服務工作中存在的突出問題,提出了開展“金融服務優質年”活動的具體措施及具體要求。
二、思想重視,提高認識。
我行組織廣大員工認真學習了人行開展創建活動的有關精神和要求,要求全轄三個網點把文明優質服務工作當成“一把手”工程、“生命”工程來抓,充分認識到做好文明優質服務工作的長期性、重要性,切實增強主動性和緊迫感,以趕超同業一流為目標,把不斷提高我行行業信譽和服務水平作為一個長期性的任務常抓不懈,切實做到服務工作和業務工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認真抓好落實。領導幹部以身作則,帶頭查服務,找問題,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作風和優秀的品質影響帶動員工,使員工增強自覺服務意識和緊迫感,真正起到了以服務樹形象、以服務創效益、以服務促發展的目的。
三、措施得力,狠抓落實。
為使創建活動真正轉化為每位員工的實際行動,努力為客戶提供優質高效的金融服務,一是積極做好輿論宣傳工作,在每個網點都懸掛宣傳橫幅,組織員工上街進行了大規模的宣傳,並充分利用宣傳欄、黑板報大造聲勢。二是在督促檢查、嚴格獎懲、狠抓落實上下功夫,做到落實落實再落實,形成行領導親自抓,職能部門經常抓,基層行、處重點抓,社會人士監督抓的四維體系。三是狠抓了“以人為本”的職業道德教育和遵章守紀依法合規經營等方面的教育,重點抓好對《郵儲銀行員工行為守則》、《郵儲銀行櫃檯服務規範》、《郵儲銀行櫃檯文明優質服務獎懲暫行規定》等制度的全面落實。三是從大處著眼,從小處入手,全方位、立體化地進行監督檢查。每季度,市分行渠道部的專家組對我行的文明優質服務情況進行了暗訪,同時,由市行有關領導帶隊,組織工會、行長辦公室、計畫財會、風險、渠道科技等部門共十餘人的檢查小組,按照各自分管的職責,對全市所有網點文明優質服務的軟硬體環境進行了拉網式的大檢查,做到了邊查邊改,立查立糾,並加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服務水平。銀行服務各網點針對各自存在的問題進行了認真總結,對照總行《櫃檯服務規範》逐項逐條對照找差距,按照我行文明優質服務三年規劃的目標要求認真抓好文明優質服務硬體建設,加強一線櫃檯員工的業務技能培訓和《櫃檯服務規範》的知識學習,加強制度建設,嚴格考核。各單位將文明優質服務與考核掛鈎,對這次檢查存在的問題責任落實到人,嚴格兌現獎懲。
四、公平競爭,維護中行社會形象。
公平競爭是銀行業遵守的基本職業道德。在與同業的競爭中,堅持“客戶自願”的原則,不貶低競爭對手,不採取不正當競爭手段,依照國家有關法律法規開展業務,不斷改進服務態度,最佳化服務手段,創新業務品種,提高工作質效。
五、下一步的工作措施
(一)大力開展崗位練兵活動。要認真組織,大力開展崗位練兵、業務技術達標和各類技能比賽,鼓勵員工學業務、練技能,樹立憂患意識,提高競爭能力,在保持我行優勢項目水平的基礎上,努力創造更好成績。要搞好崗位培訓,推動崗位輪換工作的開展,培養高素質業務人才,努力為社會、為客戶提供優質服務。
(二)進一步搞好“櫃員”評定工作。推出“櫃員”,實現服務是我行發揮比較競爭優勢,提高服務質量的一項重要舉措和形象宣傳。要發揮櫃員的榜樣作用,帶動一線櫃檯人員學業務,練技能,爭當櫃員。要注意培養櫃員,同時對達不到標準的櫃員要堅決取消其櫃員資格。
(三)進一步落實規範化服務。標準化、規範化服務是我行樹立良好整體形象,發揮整體競爭力不可或缺的重要方面,要充分發揮文明優質服務檢查督導職能,積極協調配合有關部門,抓好規範化和標準化建設,重點抓好“十統一”的推廣工作。
(四)繼續加大服務檢查力度和考核力度。我行已確定將服務檢查工作作為一項制度,實行明查與暗訪相結合,長期堅持抓緊抓好,不留死角,不走過場。要堅持月檢查制度、通報制度、服務工作點評制度、獎懲制度、考核制度等,做到規範員工服務行為有規章可循,有制度可依。要認真學習同業的好經驗和兄弟行的好做法,推動服務質效的不斷提高。實行綜合考核辦法,將文明優質服務工作作為一項重要指標,加大其考核權重,將文明優質服務工作放到應有的重要位置。活動結束時,對排名前3位的員工進行表彰,對排名後3位的員工進行經濟處罰。同時在轄內每個季度評選一個“優質服務先進集體”,對在活動中有突出成績的個人,授予“優質服務明星”榮譽稱號。
(五)實施切實有效的社會監督體制。要面向社會,廣開監督渠道。通過開展形式多樣、內容豐富的“百日優質服務競賽”、“行業行風萬人評”、“青年文明號”、“巾幗文明示範崗”等爭先創優活動,強化社會監督力量,對內形成比學趕幫超的核心競爭力和奮發向上的企業文化氛圍,對外樹立郵儲銀行誠實守信的良好服務形象,創造效應。做到“六個一樣”,即:工作忙閒一樣耐心,錢多錢少一樣歡迎,零幣整幣一樣受理,爛幣髒幣一樣收儲,生人熟人一樣對待,存款取款一樣熱情。
2023企業職員在職工作總結報告 篇9
初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會,來到了__X酒店參加工作。在__X酒店工作的三個多月時間裡,接觸了各色各樣的人,從普通的基層員工到管理層團隊,不僅讓我體會當基層的滋味,更重要的是讓我對管理有一定的了解。同時工作期間經歷了人生的幾個轉變,有些轉變在別人看來可能微不足道,可在我看來卻是一筆珍貴的財產,將對我以後的人生產生不同程度的影響。在此,本人誠摯地對我曾經工作過的部門領導和同事及現在工作部門的領導和同事道聲謝謝,感謝各位領導對我的關心和栽培,感謝各位同事對我支持和照顧。具體的工作心得總結如下:
1.從學校到社會從學生到員工,環境的變化及身份角色的轉變使我積累了一定的工作經驗,提高了工作能力,為以後的工作奠定良好的基礎。
在我看來,學校與企業都是為人提供學習,展現自我的一個平台,在平台上究竟能學到多少知識,能鍛鍊到哪個程度,關鍵在於個體學習主動性強弱的差異。學校里老師管著,只要不出重大的差錯一般都能順利畢業,而在企業裡面,在市場經濟的競爭的原則作用下,人們面臨著強大的工作壓力,短期內不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以,在高速發展的經濟社會局面及追求高額利潤的驅使下,企業往往要求勞動者有較強的適應能力和學習能力。
臨畢業前__X酒店給了我一個工作的機會,雖然只是一個行政文員的崗位,但正是這個崗位,在我的經驗白紙上畫上重重的一筆,有力而又清晰,無論這張白紙最終會演變成怎樣的一幅畫,這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內容是負責編寫日常工作會議記錄及起草工作總結、協助上級做好飯堂及宿舍的管理工作、完成上級下達的臨時任務、整理部門檔案等等,工作較為繁瑣,卻鍛鍊了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動,臨時性的任務較多,有時候當我正在幹活的時候,同時又接到兩三個任務,剛開始有點手忙腳亂,應付不來。後來我漸漸地意識到,當遇到類似的情況時,首先應該用筆把每件要做的事情記錄下來,因為“好記性不如爛筆頭”,畢竟自己的記憶力也不怎樣,然後細心思量每件事情的重要程度,分輕重分主次地完成每一個任務。公文寫作不是我擅長的,但卻是我的工作崗位必備的條件之一,這意味著我必須得學習才能勝任這份工作。
通過上網查閱資料學習以及在李總的教導下,我開始掌握了公文寫作的一些要領,經過多次的訓練,總算學會了基本的公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我,總覺得不太習慣,不懂講究倒水服務細節,但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌,日常生活中也是必然會經歷的,就倒水這么簡單的工作,雖然無技術含量可言,但它給我的啟示卻是無價的。
2.從我做起,集思廣益,不斷健全酒店的各項規章制度,完善酒店的管理,共同創造凱迪威酒店輝煌的未來。
酒店現處於籌建的最後階段,待酒店投入運作之日將是對籌備工作進行檢收之時,為了順利保證酒店的順開業,我認為每個__X酒店的員工都應該義不容辭地做好自己的本分,掌握本崗位的專業知識和專業技能,提高個人的綜合素質和能力。就拿我自己來說,在工作上仍然存在不足之處,工作的積極性有待加強,有關房務部的專業知識和技能了解不多,做事的方法過於單一,靈活性欠缺。在日後的工作中我會注意改正不足,善於總結教訓,不斷提升自身的能力和素質,爭取成為一個優秀的__X酒店員工。
在職員工工作總結9
不知不覺,進入____酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:
1.負責公司打字複印、檔案收發、資料、印章的使用和保管。
2.檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的列印、複印、掃描的檔案等。對公司所發放的通知及檔案,及時做到上傳下達。
3.員工檔案資料建立。
1)、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,並進行了電子檔案的詳細統計。
2)、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,並做到及時更新。
3)、及時更新通訊錄,以便於各位領導和員工備查使用。
4.負責員工考勤工作。
初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據製作工資表。
5.接待服務工作。
6.外來電話的接聽。
7.公司內部其它事務性工作。
8.領導交辦的其它工作。
2023企業職員在職工作總結報告 篇10
近年來,__市安得建築勞務有限公司嚴格貫徹國家及地方政府部門的工作方針政策,在生產經營空間持續萎縮的嚴峻形勢面前,帶領全體員工,團結一致,奮力拚搏,開拓創新,求真務實,創新工作機制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏進取,不斷強化管理的規範化、標準化和制度化,取得了基礎管理紮實推進、生產經營持續穩定的工作成效。現將20__年度的工作總結如下:
一、經濟指標完成情況
公司20__-20__年在建項目2個,分別是蕪湖恆大華府、黃山元一項目,總投資,恆大為3200萬元人民幣,黃山元一項目為3500萬元人民幣。
二、人員基本情況
公司管理人員共10人,其中安全管理人員8人,操作工人共140人,均在上崗前取得相應工種的技能證書,並參加三級安全教育後上崗。
三、安全工作方面
為規範勞務管理工作加強安全生產管理,保障職工生命和財產安全,更好的為項目安全生產經營服務,貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。我公司派專人專項目,根據工地規模,派遣優秀的安全員進行安全生產工作,並對現場作業人員進行了相關法律法規教育,三級安全教育,做到,崗前領取操作證,進行安全教育,工作中有專人進行安全監督巡查,保證項目穩定發展,作業人員自身安全利益不受損害,同時程度提升我項目勞務管理戰線的整體素質。
四、勞務管理工作
1、本公司認真配合上級和地方培訓部門組織的普通工種職業技能培訓工作,共組織了木工、油漆工、鋼筋工、抹灰工、砌築類的工種培訓,培訓總人數140人,合格率達100%,所有參加的農民工都順利取得了相應工種的技能證書,使得公司勞務人員持證上崗率進一步提高,持證數量達140人。
2、進一步加強了勞務的管理工作,做到現場服務,勞務協調暢通,使得公司生產秩序得以穩步發展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質量等工作,指派優秀勞務管理人員深入工地,並各項目定專職安全員,進行勞務安全管理,把勞務管理工作的中心轉移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通,直接接觸一線工人,使生產中反映的問題能及時在一線現場解決,拉近了勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離,確保了項目部政令暢通,人員協調及時,為項目施工管理打下夯實的基礎。根據工程承接規模的不斷擴大,勞務公司按照項目需求,及時增加和調整管理人員,依據承攬工程的大小,合理科學安排勞務管理人員派往施工現場,勞務公司派往人員參加列席項目部生產會。
3、履行勞務、勞動契約,維護外用職工權益。依法用工,信守契約,維護對外勞職工權益是公司勞務市場用工管理的一項非常重要的工作,在進入施工階段,勞務公司加大了對契約履約情況的檢查力度,對項目工程的用工轉入,勞務契約單價及任務書的結算、勞務費用的支付、勞務企業與作業人員勞動契約等情況逐一檢查,對存在的問題當即予以糾正,檢查契約執行情況維護了契約雙方體的經濟利益,又避免了勞務糾紛,特別是維護了勞務作業隊人員的權益,形成了良好的依法用工,履約守信的氛圍。
4、做好勞務費用的結算和支付工作。按時對勞務費用進行結算和支付是外勞隊伍穩定的前提和保證,也是維護權益得以保障的體現,勞務公司高度重視做好勞務工工資的結算工作,並在各節日及寒暑假開學日做好農民工工資提前安排,提前結算工作。
5、強化法律意識,維護企業穩定。近年來,隨著公司的不斷發展和改革的深入,加強對勞務隊的法制化、規範化管理,已成為公司管理的重要內容之一。多年來,尤其是年終,因經濟糾紛不斷發生外來務工人員集體上訪、堵塞交通、對企業管理人員進行人身攻擊等過激行為,嚴重危害了社會穩定,同時給企業聲譽造成了不良的影響,因此加強對勞務隊負責人及每一個外來務工人員的法制和道德教育,使外來務工人員自覺維護社會秩序,走正規渠道,用法律保護自身合法權益,維護企業穩定,促進公司各項工作的順利進行,勞務公司經常組織勞務工對相關的法律法規進行學習。
6、調解和處理勞務糾紛,化解矛盾促進穩定。近年來,在規範用工行為,依法用工,依照規定履行契約的情況下,勞務糾紛逐年減少,通過市場準入的勞務班組基本上沒有發生勞務糾紛。勞務公司通過不懈的努力和細緻的工作,共調解勞務糾紛2起,有效控制了事態的蔓延,保證了生產經營工作的正常進行。
五、結束語
經過近年來的努力工作,勞務管理取得了成效,但在工作中還存在一些問題,很多工作還沒做到位,希望各區政府,相關單位領導,在今後的工作中給予蒞臨檢查並指導工作,對此我們深表感謝,並對今後的工作加強、改進、完善。
2023企業職員在職工作總結報告 篇11
__年在公司班子的大力支持下,我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規範財務業務流程,創新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作
在國家審計署的審計過程中,我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協調,保障了審計工作的順利進行。
一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構,以財務為主協調辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現場審計階段發現的問題10餘項。
二是根據公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查,整改不合規範事項200餘項。
三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料。
四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究,反覆討論、修改三省公司及各部門的答覆,從法律和相關政策法規的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、紮實、細緻、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
二、財務信息化建設取得新突破
一是在核算體系改革方面,以“推進財務和資產7.0系統上線”為重點,組織本部及三省業務骨幹,積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程式,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設定和賬務初始化工作,順利實現了6.0和7.0系統的並行。並行後的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、紮實工作,為進一步提高信息透明度、最佳化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。
二是在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建築行業定額管理理念,在調研、總結和開發軟體的三個階段一直處於板塊水平,得到了板塊的認可,並委託我公司實施軟體開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功,預計20_年一季度在銷售系統全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
三是在資金管理系統建設方面,通過近一年的調研、開發和推廣,基本實現了對庫站資金的實時監控,實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制,實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶餘額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平台,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產管理能力穩步提升
在資金管理方面,以“降低冗餘資金、加強現場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。
一是持續推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止20_年年底實現上門收款的加油站座數達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比20_年提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗餘賬戶、合併賬戶:個,賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。
二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和複查覆蓋面平均達到60%,並根據板塊《關於開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,累計檢查站庫1500餘座,檢查覆蓋面99%以上,發現和整改問題500餘項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止20__年底在建工程餘額61596萬元,與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依託資產6.0系統,有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制5萬餘張,充分發揮了存量資產的使用價值。並組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細緻的摸底統計,確定了符合報廢條件的資產335項,為下一步最佳化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。
四、注重過程、加強監控,預算管理水平穩步提升
一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強,三省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發生,全年費用指標均控制在板塊下達指標範圍內。
二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,__年預算編製得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升,稅企環境進一步最佳化
通過加強協調、強化內部管理、提高稅務人員業務素質,取得了較好地成績。
一是通過努力,實現了__地區增值稅預征率的再次下降,年節約利稅800餘萬元。
二是通過大力協調,__等地區稅務部門糾正了在零售環節按收入比例徵收印花稅的違規政策,年節約印花稅200餘萬元,擺脫了企業被動納稅的局面,淨化了納稅環境,提高了企業在稅企分配格局中的話語權。
三是實現了__冠名機打發票的使用,為進一步提高內部管理水平、提升企業形象提供了優越的平台,是稅企關係的一次歷史性突破。
四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20餘項,並根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法,規範了票據的使用,降低了稅務風險。
2023企業職員在職工作總結報告 篇12
經過這半年的工作,我也是感受到疫情的影響,真的讓我們的銷售工作有很多比較被動的地方,但是如果認真的去做,其實也是可以改變很多,去克服外界的一些因素,從而讓我們把銷售做好,雖然和往年相比,的確有一些差距,但是也是達到了以前預估的一個銷售業績,並沒有特別的差,但也是還有要繼續去努力的地方,對於汽車銷售這半年的工作我也是有去回顧,在此總結。
剛聽到疫情的時候,其實並沒有那么的擔心,但是隨著隔離的要求越來越嚴格,我也是擔心自己的工作,是不是真的能很快去做,不過領導也是組織我們開線上的會議,雖然無法去到公司,但是我們完全是可以線上上去招攬客戶,一些參數,一系列的視頻都是可以發給客戶,去和客戶溝通,做好前期的工作,客戶想要看車,也是可以等到疫情緩解之後去到門店看,並不是說因為隔離,就什麼事情都做不了,其實並不是如此的,以前我們也是會線上上和客戶去溝通,只是沒有像隔離期間那么的頻繁,經過努力,我們也是維護好了客戶,一些有意向的客戶也是得到了很多的溝通,雖然沒有看過實物,但是我們也是相信,這是我們非常潛在的客戶,只要等到開門,那么銷售也是能做好的。
後來進入三月份,本地的疫情也是得到了很好的控制,再進入工作的狀態,我們也是做好了消毒的工作,去做好防控,確保員工的安全以及客戶的安全,雖然有些隔閡,但是我們也是抱著認真的心態,去做好配合,來讓客戶看好車,下了訂單,工作裡頭,我也是很清楚的知道,和之前的銷售方式有一些改變,但是並沒有那么的大,依舊是可以認真做好,來完成任務的,不過我也是看到由於受到疫情的影響,我們的客戶沒有像之前的那么堅定信心要買的,畢竟資金方面也是沒有那么的寬裕,所以也是需要我們付出更多的努力去多挖掘客戶才行,在這半年來說,我也是得到了很多的收穫,自己也是感受到銷售的工作,其實很多還是要靠自己的努力,而不僅僅只是埋怨外部的影響因素。
同時我也是看到自己的一些方面是要提升的,可能也是自己之前太過於覺得我們的汽車品牌是很不錯的,覺得技巧方面其實並不需要太多,只要我們把自己的優秀去列出去,其實能做好銷售,但是疫情卻是告訴我們,自身的銷售能力才是真的決定最終的業績的,也是要繼續的去努力。
2023企業職員在職工作總結報告 篇13
20__年轉眼間就要要過去,而我加入__銀行已有將近一年的時間,而正式從事現在這個綜合櫃員的崗位則只有一年的時間,在這一年的時間裡,我經歷了許多酸甜苦辣,認識了許多良師益友,也學習了許多經驗教訓,感謝__銀行領導們的鼓勵和支持以及同事們的關懷和幫助,回顧過去的一年,現將工作做如下報告:
一、工作總結
1、在業務水平方面,我一直都在學習和進步著
還記得上櫃第一天從庫管員手中接過現金那種緊張的心情,還記得剛上櫃時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情,還記得遇到新業務時那種茫然無措的心情,作為一個新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業務檔案,增長業務知識。另一方面,我相信“三人行,必有我師”,遇到不懂的業務就及時請教其他同事,待業務辦完後再細細總結和消化,為儘快熟悉業務,我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業務。天道酬勤,在這一年裡,我每個月的平均業務量都比分行賬務櫃員的平均業務量高,並且保持了每個月零差錯的記錄。
2、在思想方面,我不斷地在進行轉變
一方面是從一個學生到社會人角色的轉換。社會和學校畢竟還是有很大差距的,在__銀行領導的關心、支持和同事們的協助下,我很快就適應了這個工作環境,我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的櫃員身份的轉換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業務,而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在服務方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”是做好服務最基本的要求,而在服務質量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念,運用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由於jh的客戶層次較鮮明,特別__銀行的待發工資客戶較多、文化程度較低,故面對這方面的客戶,我會站在他們的角度去思考並實踐:應該用什麼樣的方式才能讓他們更容易聽懂,並更快更好地辦好業務。為了更好地做好服務工作,我還回響了行里的號召,親自去體驗他行服務,並撰寫體驗報告,把他行值得學習的地方引進自己的業務當中。
二、工作中存在問題
這一年裡我雖然各方面都有了一定的進步,但仍存在著許多缺點和不足:
1、理論水平不夠高
雖然平時每天都有堅持學習,但學習的內容不夠全面、系統。大部分時候只是注重學習與自身業務有關的內容,跟業務無關的知識涉獵較少,對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好,運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候,有時放鬆對自己的要求和標準,滿足於過得去、差不多的狀態。
2、全局意識不夠強
有時工作只從自身的業務或本部門業務出發,對分行甚至是省行、總行作出的一些關係整個銀行全局發展的重大決策不理解,儘管也按領導的要求完成了工作,心裏面還是會有一些其他的想法。
三、工作計畫
下年是__銀行擴大市場份額,逐漸實現“兩化一行”戰略重要的一年,在20__年時我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,儘快地成長和進步。其中,以下幾點是我下一年重點提高的地方:
1、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識的總結工作。
2、工作要注重時效、注重結果,一切工作團結著目標的完成。
3、要提高工作和學習新知識的主動性,特別是關於對公知識的學習,努力提高自身的工作效率和質量。
4、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業務出發,還應站在整個部門,甚至是整個交行的高度上。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣和豐富的專業技能,配合實際工作不斷地進步。
20__即將過去,我將會帶著我這一年的經驗教訓邁入20__,將優點發揚光大,把缺點一點一點地改正,努力做好自己的本分,為__銀行貢獻自己的力量。
2023企業職員在職工作總結報告 篇14
在過去的一個年中,在部門領導的幫助帶領下,經過與同事的共同奮鬥,和自己的積極努力,做了以下工作。
一、工作態度,思想工作
我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。
二、設備基礎管理工作
1、型鋼基礎管理工作:
型鋼生產線投產至今短短几十天的時間,但從他們身上暴露出諸多問題。如設備故障率高、各功能承包單位人員技能水平低,以及型鋼自身的管理水平低。新設備、新團隊,什麼都是新的。因此,對於型鋼的基礎管理工作顯得尤為重要。從型鋼設備安裝調試開始,我和他們都經常在一起交流,特別是與設備室的來往更是頻繁,在日常的基礎管理工作中,我經常去指導他們做基礎工作、對個別專業負責人還提出一些管理技巧,在檢修過程中提出一些檢修方法等。
2、備件計畫審批工作:
型鋼從生產準備開始到現在大概申報過11批次備件計畫,從每次的計畫來看,他們報的計畫具有量大、準確率較低、消耗數量、申報數量不合理等現象。剛開始的時候在備件審批工作上有點煩、還有點無奈,有幾次申報計畫上的消耗量都是我提供給他們參考的。但經過幾次的交流,現在他們報計畫的情況有所好轉,審批起來也不像前期那樣困難。
3、型鋼從試生產開始,11月12日有過一次正式的自己內部的檢修工作。
通過檢修,我發現了不少問題:型鋼功能承包單位多、雜,並且各檢修隊伍技能較低下,其次,型鋼本身設備系統人員水平不是很高,組織起檢修來可以用一個“亂”字形容。各功能承包單位之間難免存在工作推諉現象,我盡力協調解決。我發現的問題都及時向設備作業長提出來,並與點檢組討論問題的根源,尋求解決問題的辦法。
4、技改項目的實施情況:
今年我負責了兩個技改項目,其一,棒線作業區職工更衣室改造工程準備施工,另一個新增風機項目設備處於採購階段,無明顯進展。總的來說,兩個項目都未按進度組織,當然這有我個人的原因,也存在客觀原因。但通過這次項目組織實施,我總結組織工作中應該有總體計畫,實施過程中嚴格按照工作計畫來組織工作,不能讓任何一個環節拖工期,並且作為項目負責人,就應該多份責任心,多了解一下項目的各細節,對每個環節的重點自己應該做到心中有數。不能讓工作來推著你走,而應該是你主動牽著工作走。
5、備件修復工作:
雖然我剛剛接手這項工作,剛剛組織過一個月的備件修復工作,但我感慨頗多。總體上來說各作業區備件修復量還有潛力,量上還可以增加。另外,作業區也開始重視該項工作,但還不夠重視,比如說修復計畫的臨時性太強、計畫準確性不高等。
三、明年工作方向
1、找毛病,提高設備運轉率
型鋼剛剛投產,設備還處於磨合階段,這個時期設備問題固然會很多,但如果此時能很好的讓設備渡過磨合期,那么日後設備穩定運行必然不成問題。因此,接下來的這一年,加強潤滑、點巡檢工作,同時大力開展整改、技術改造,最佳化設備結構,儘快解決安裝、設計遺留的問題,為滿負荷生產做準備
2、加強對作業區的監督檢查工作
抓好型鋼設備基礎管理工作,配合、服務好作業區。特別是對設備室日常工作的監督管理,儘快健全完、善設備及工藝系統的各種各種規程。爭取明年型鋼申報評定為二星級設備管理單位,使型鋼也由一套科學合理的設備管理方法。
3、本著公司“降成本,增效益”為原則
積極回響,明年組織開展好備件修復工作,為各作業區部門降低庫存壓力、節約成本而努力。
2023企業職員在職工作總結報告 篇15
我於20__年6月25號加入__有限公司,在公司各位領導和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當中,較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其它工作。在工作中不斷適應,收穫良多,在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質的管控,嚴格執行公司里的品質策略,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個工作檔案和產品標準檔案嚴格按檔案作業。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試,以及調色檢驗等工作。
第二、加入___公司主要收穫是,工作中不斷學習、對公司的物料及相關產品知識加深了解,檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢,甚至有時到工地現場去調色,了解物料的施工,對這些物料的特性越來越熟悉,加入公司之前,對防火塗料認識很少,現在對公司的各種防火塗料已經有了較深的認識。熟悉了防火塗料的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,並能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質管理意識,去促進產品的品質提升。工作經常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態度是面對困難,把困難點逐一列出來,並有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進的地方,我做了一定的工作,但距領導們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產品的檢測,但我對於常用的規範及檢測標準均還不夠了解,缺乏經驗,這將在後續的工作中,不斷積累經驗,並掌握測試方法和規範,以進一步把握公司產品的品質關鍵管控。同時工作中也發現有些檢驗、測試的規範還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在後續工作中能夠完善。決心在後續加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作。學習工作經驗,利用業餘時間多學習塗料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領導滿意、的好員工而努力。
2023企業職員在職工作總結報告 篇16
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的巨觀調控,在這不平凡的一年裡全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結一年來的工作。
一、職能發展
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算契約管理,有了統一歸口的依據。對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。設定了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
二、財務工作布置
根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,並對明細科目作簡要說明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前後的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,並經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,並於明確,作為一定時期內相對穩定的表式。
三、會計報表推出執行
從會計報表格式設定上看,報表格式設定還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。經過財務契約管理月活動,財務部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
四、自身建設
公司對財務管理採取集中管理的模式,財務工作具有相對的獨立性,與各事業公司又沒有業務對口部門,所以財務部與事業公司的銜接工作應在財務制度上予以業務指導,在制度執行上予以監督管理。隨著公司發展,管理模式也發生多樣化,財務部的管理也隨之發展多元化管理,由項目公司的集中管理、外地公司的業務指導管理、專業公司利潤考核的稽查管理、聯營企業的委派管理等,財務部僅僅做好核算管理工作是不夠的,要向更深層、更廣泛管理要求發展。
總之,本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續挑戰下年度的工作,共同期待明年更精彩!
2023企業職員在職工作總結報告 篇17
轉眼間,__年接近尾聲,回顧這一年的工作,很忙碌、很充實,結合王局年初在會上的講話,認真分析辦公室的工作任務,全年共完成以下幾個方面工作:
一、兢兢業業做好文員工作
1、認真仔細列印好每份局裡的材料,反覆核對,減少紙張浪費。
2、認真負責接聽會議電話、舉報電話,做好登記,及時與領導及相關科室匯報。
3、做好檔案的登記、收發、傳閱、歸檔工作。
4、及時收發傳真,電子郵件。
5、完成縣政府及省局的各種報表的列印及上報。
6、及時瀏覽政府區域網路站、政府信息網、省局網。
7、認真負責完成好其他臨時性工作。
8、積極參加局裡組織的每一次學習和活動。
二、嚴謹細緻做好出納工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放職工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須四人聯簽)方可報銷。
5、完成每季度的醫療保險繳納工作。
6、完成全年住房公積金收繳工作。
7、按時繳納電話費、電費等費用。
8、輔助完成財政局各種報表。
總之,辦公室工作涉及面廣、繁瑣,如不注意加強學習就無法勝任工作,無法執行領導決策和機關工作秩序。除加強學習外,還要注重自身的形象,提高自身素質。辦公室要有一個好的精神面貌,待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,對突發事件要根據領導意圖做好工作,處理好問題,遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關工作帶來不良後果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協作努力工作。要使辦公室工作做得紮實有效,必須在工作中加強學習、不斷開拓創新、總結和提高。
2023企業職員在職工作總結報告 篇18
時間一晃而過,彈指間,__年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收穫,也認識到了市場部在工作中的一些不足。現將一年來的工作總結如下:
一、市場工作回顧及分析
1、工作回顧
1)地推工作:市場部的地推宣傳。
2)廣告宣傳:本年度主要在報媒、簡訊等等做階段性宣傳。通過以簡訊息的形式向市民發免費宣傳信息,提升我公司的知名度,增加市民認知度。
3)推廣合作:本年度與周邊商鋪進行合作,通過免費向商家提供我公司的宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發放達到新的宣傳陣勢。
4)網站內容的更新和推廣:
①確定每周進行網站內容的更新,並通過瀏覽其他網站借鑑別人的亮點來豐富我們的網站。
②通過可憑藉的網路渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。
5)協同工作:積極配合各部門做好各項工作,與人事部、教學部、教研中心、諮詢部、一對一等部門工作銜接順暢,並未出現大問題。
6)企業內部培訓:企業文化、諮詢流程、電話銷售技巧幾方面製作成PPT對員工進行培訓。
2、工作分析:
1)__年度工作分析:市場部較好的完成了大部分宣傳工作、合作推廣工作及協同工作,一年來持續在周邊商鋪、社區進行地推,在各大媒體、網路進行宣傳。
2)__年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調研、品牌宣傳、行銷策劃、企業文化活動。__年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業文化活動,如不及時的做市場調研工作,了解相關行業發展、了解消費者需求轉變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。加強其他部門特別是人事部、諮詢部的溝通,使宣傳活動有的放矢,更能幫助增長業績,也是我們市場部需要改進的方面。
二、市場團隊的建設回顧及分析
1、團隊建設業績回顧:
1)雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。
2)團隊的執行力有所增強,雖然市場人員有更換情況,但由於選人和日常管理過程中把控嚴格,所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。
2、團隊建設分析:
1)正面因素分析:主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程,市場行銷宣傳活動的策劃組織、執行與總結及所有文案工作。人員少易協調,能及時了解下屬動態。在日常管理中採取工作日報管理形式,一定程度上可以了解其在做什麼?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心,遇到問題找藉口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。
2)負面因素分析:在管理當中存在過於嚴格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由於管理嚴格,過多束縛其個性發展,從而造成穩定性較差。發現上述問題後及時調整思路。
三、綜述存在的主要問題
1、業務知識不熟需加強學習。市場部專兼職人員存在對業務只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導致致客戶群流失,在__年度,市場部將積極組織各類業務學習及培訓。
2、市場費用數據仍需完善。市場的各項費用雖然明確,卻沒有對各類費用進行部門內的匯總,在下一年度中將會重點改進,匯同財務部一起,製作出市場費用月度明細表,能更有效的了解市場花費與效果!
3、匯報意識弱需加強。由於匯報不及時造成很多事情延誤,在__年,市場部一定會加強匯報制度的落實。
四、對公司發展建議
1、加強中層員工的培訓。目前我們的中層團隊穩定,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領導和相關部門組織的培訓和有效的學習機制,搭建有效的溝通平台,從而得到整體提升和磨合。
2、加強各部門人員職責細化。我們發現各部門人員職責未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成一定漏洞,建議制定出各部門各崗位人員職責。
3、加強團隊建設工作。公司一步步壯大,人員越來越多,建議在不影響正常工作的情況下,結合部門、員工情況組織適當活動,利於加強各部門間的協助和團隊凝聚力!
4、加強業務知識培訓。由於市場部與諮詢部主要是以收集數據、洽談等兩大方面進行工作,這就需要我們不斷充實自己,時時了解市場最新動態,與客戶進行有效溝通,因此我建議將業務知識培訓列為常態化。
五、__年工作計畫
1、繼續開展地推工作。
2、全力開展異業合作。
3、多方位進行市場宣傳。
4、負責的完成上級領導下達的各項任務。
以上是我們市場部20__年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作枯燥的,還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高市場部自身業務素質,為公司的發展做出的貢獻。
2023企業職員在職工作總結報告 篇19
來__酒店這一個月學習了很多,收穫了很多。現在我將自己這一個月的收穫和認識向領導做一下總結匯報。
1.懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2.工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。
3.大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
4.工作收穫:
1)、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2)、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
5.工作中存在的不足:
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。
接下來的工作計畫:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
2023企業職員在職工作總結報告 篇20
一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉到秘書崗位後,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現作以簡要總結匯報。
1.強化職能,做好服務工作。我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先後撰寫了《關於在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關於社區建設工作考察報告》、《關於加強社區建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察後,將先進區的經驗寫入調查報告,並結合我區實際分析社區建設工作,民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽,調動了社區工作者創新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領導加班加點、協同作戰,在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,儘可能為基層減輕負擔。
三是體察民情,為民眾服務突出積極性。認真接待民眾來信來訪,對民眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答覆。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到___地區察看工程進展情況,傾聽民眾呼聲,並及時向領導反映情況,得到市建設二公司民眾的好評。
2.強化形象,提高自身素質。為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑑別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全局的工作能力。
二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,尤其是防治非典工作期間,每天連續工作____小時,白天到基層了解情況,晚上草擬檔案、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份,報送《___突出基層政權建設》、《___愛國衛生工作結碩果》等信息10條,在《___信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
3.強化大局意識,拓展工作思路。工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上台階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理》一書後,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區政府和政府辦檔案____,無一件出現問題。
二是嚴格辦會。一年來,先後籌備路子會議、上級視察、現場會____。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯繫,擺布好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、信息網路不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查,我都認真準備接待,根據領導擬定的接待計畫,注意接待細節,先後接待了副省長程幼東帶隊的愛衛情況檢查、區勞動就業中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等____次,未出現任何紕漏。
2023企業職員在職工作總結報告 篇21
今年年初,我調動了工作。到了新的工作崗位,作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今後乾好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以下總結:
一、轉變角色,儘快適應工作環境
到新的公司對於我來說是一次難得的機會,儘快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力儘快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質
到新的工作崗位以後,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日後工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯乾,端正態度
始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關係到總廠日後的發展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了自身的工作任務。
四、協同工作
作為公司的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好各項工作的基礎上,一直以來,公司的部分電腦有問題,只要我空閒,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給於了耐心答覆和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中,要努力做到:夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。努力做一個複合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多,在工作中要積極熟悉其他專業特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
2023企業職員在職工作總結報告 篇22
光陰似箭,日月如梭。一年的時間的確是很短暫的,不知不覺間__年已即將過去。我與__年進入公司工程部工作,主要負責暖通、給排水專業的技術、施工及造價的相關管理工作。在工作過程中,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中認真負責,能理論聯繫實際的開展工作,與工程部及各相關部門的同事配合,較好的完成了公司領導交辦的的各項工作。
一、在技術管理方面
1、能夠耐心細緻的做好圖紙審查工作,配合主管領導及相關設計單位落實小區給排水、供熱、燃氣等管網的位置、走向,儘可能發現不合理的方案及設計,並提出自己的方案與構想,積極與設計人員溝通,完善方案及施工圖紙的設計。例如:中融國際項目地下構築物較多,並且地下車庫和地下人防均與各樓相連,這就導致將來小區排水管道無法排出。因此向主管領導提出應在2#、3#、4#、5#樓與地下車庫及地下人防之間留出一條通道,否則小區排水管網將無法鋪設。再如:設計院將連線體的採暖、給排水管線設計在漢口街一側,而漢口街一側又無位置鋪設如此多的管線,向主管領導請示後,及時向設計單位提出了異議,經設計單位覆核後,變更了設計。
2、外部協調:對於一個工程項目來說外部協調工作對於項的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領導的指導下,配合各專業公司(自來水、供熱、燃氣)完成項目的管網配套設計工作。在領導的正確領導及幫助下與各專業公司保持了良好的合作關係,各專業管網的配套設計正在如期進行,目前已完成給水、排水管網的設計工作,燃氣、供熱管網的設計正在進行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發,積極配合各專業設計人員,完成各項任務。
二、在施工現場管理方面
_月份進入施工現場伊始,即開始和領導研究施工現場用水方案,待方案落實後協助領導完成了相關手續辦理及設計工作。並配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現場施工用水的施工工作,確保了項目如期開工。基礎開挖前,在領導及各位同事的幫助下,根據現場的實際情況完成了施工現場排水管道的鋪設,解決了各施工單位基礎開挖的排水問題。
在方案制定過程中,結合工程實際採用了塑膠排水管,待排水過後,管材還可以用於排煙機孔,為公司節約了一定的資金。工程進入主體施工階段後,針對隱蔽部分容易出現問題的地方,及時組織監理人員及各施工單位水暖班長開會,對防水套管的材料、製作提出了明確要求,並對工程中易出現的問題進行了技術交底,要求各施工單位在每道工序施工前,要做好樣板間,經甲方和監理檢查合格後方可繼續施工,保證了工程質量。
在工程施工期間,由於監理公司的專業人員有時到位不及時,因此要經常巡視檢查,核對各種管道的位置及規格,是否符合設計和規範要求,對工程中存在的問題做到早發現、早處理以免影響到後續工程的施工。如提高排水出戶管的標高,解決了漢口街一側排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設計檔案為依據,嚴格按施工規範的要求進行檢查。
三、在工程造價管理方面
能夠做到嚴格審查現場的施工簽證,遵循施工簽證的原則,對影響工程造價的各種因素進行有效控制,仔細審查施工單位提出的材料清單,發現問題及錯誤後及時予以糾正。
以上所述,即為在過去一年當中所做的一些工作,在過去的一年當中,即取得了一些成績,也有所不足,總結過去經驗,努力改正過去工作中的不足,且在今後的工作中,更加嚴格要求,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發展竭盡全力。
2023企業職員在職工作總結報告 篇23
瑞雪飄飛寒氣撲面,春節的洋洋喜氣踏步而來,轉眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”,冬天最是一年該整理的時節。站在十一月份回首望,年初的祝福尤縈繞耳旁,可我已收穫了今年的實習工作中學有所獲的喜悅,感受了與同事一起忙碌於開工現場的艱辛,品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但,此時,我最應該做的是對自己深刻檢查和反省,向部門領導檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇於改過敢於擔當
今年七月份中旬,為了報考研生入學考試,我特向實習隊請假從欽州實習隊回成都。不想其中出了岔子,有了誤會,產生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙,但我沒有“嚴格遵守部門請銷假制度”,產生了嚴重後果。於此事,我受到應有的處罰,我也勇於接受毫無怨言,自己的失誤該我承擔我也敢於擔當。於此事,我一直深刻檢查自己反省自己,我不是紀律渙散之人,但是想事缺乏嚴謹周全,做事衝動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學習認真努力實踐學有所獲
過完春節,在親友的祝福聲中,我再次踏上培育了我的_,繼續我的實習工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學習程式,先看規程熟悉基本原理,再結合操作鍛鍊動手能力,進一步鞏固強化所學方法。在此,我學會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法GB/T17828—1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法GB/T622—1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾?費休法GB623—1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法GB/T1534—1994”、“生橡膠揮發份含量的測定GB/T6737—1997”等中控崗位的一系列分析方法。五月份,順利完成_的實習任務。按照部門安排,我隨之奔赴_,開始新的實習工作。
_位於祖國的大西南,氣候濕熱難當,剛離開的北方的我從嚴寒乾燥的環境毫無過渡地就直接進入到完全相反的氣候環境中,水土不服難以承受。但我沒有退縮,眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到_,正好趕上他們調試儀器,我有幸跟著學習,從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法,所獲頗豐。在其後的學習時間裡,我苦練操作,並全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽,也送達了我離開_的通知。於1月中旬,我背上行囊,離別曾經戰鬥過的_,離開已經浸潤了自己汗水的_大地,還有曾經那些24小時並肩的開工隊友,再次轉戰到被戈壁包圍的_。和另一部早已翹首以望的實習隊員會合。在_,我分配到_崗位學習,雖然在原單位我已頂崗幾年了,但所謂學無止境,其中總還有值得我學習的地方。我安下心來專心學習。並順利通過工程師考試,發表論文。
三、協助開工努力工作完成任務
__開工,任務繁重,我有幸選出來參與開工,給予必要的協助。在_的開工中,我連續兩班一倒24小時地奮戰在崗位,接受了技術和身體的雙重考驗,很高興我經受住了考驗;在頂崗工作中,我一絲不苟兢兢業業,及時準確地做出分析數據,很高興我貢獻了自己的光和熱。
參與__的開工,是我這次實習中最為寶貴的經歷。我感受了_基地的開工氛圍,熟悉了開工流程,接受了開工洗禮,積攢了開工經驗,為以後_的開工做好前期準備工作。
2023企業職員在職工作總結報告 篇24
轉眼間進入了20__年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已快到3個年頭,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名施工員,必須以身作責,遵守公司的有關規章制度,在實際工作中,認真貫徹上級要求推行全面質量管理,建立健全質量保證體系,在資料方面做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,隱蔽工程有記錄,配合計畫員做好現場簽證工作,全面推進工程質量和工程進度的協調統一。
在工程質量控制方面要積極主動,以預防為主。在工地的施工過程中,積極協調各單位的關係,使它們相互配合,互相支持,搞好銜接,保證了施工質量和進度。
二、加強學習
學習是是我們成長和進步的基礎,只有不斷的進行自己專業知識和業務能力學習,總結自己過去的經驗與不足取長補短,在工作中學習,在學習中成長。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在新的一年裡不斷進行專業知識的學習,提高自己的綜合能力。
三、端正工作態度
搞工程建設是一項非常艱苦的行業,日曬雨淋,而對著炎熱的夏日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈的工作,要吃的苦中苦,工作中粗中帶細,所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不行的。
四、完成公司的其他事物
公司集體就是一個大家,同事同事就是共同去做事,所以我們要相互體諒和理解,打造出一個互幫互助的優秀團隊。在新的一年裡大家心往一處用,勁往一處使,共同努力做好公司交與我們的工作。
2023企業職員在職工作總結報告 篇25
20__年即將過去,我來到蝙蝠壁紙家已經有5個多月的時間。感謝蝙蝠的各位領導對我的關心和信任,感謝蝙蝠為我提供了發展的平台,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這5個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。從剛開始的磕磕絆絆,到現在的如魚得水,我不斷的在成長,努力提升自己的職業技能,秉承“誠信、敬業、團結、拼搏”的口號,嚴格要求自己,踏踏實實做好每一件事。
我於20__年_月_日進入蝙蝠壁紙家,在這裡,我主要負責蝙蝠壁紙銷售助理部的工作。根據公司安排,我主要負責北京、天津、河北、內蒙、瀋陽、新疆、山西、黑龍江、陝西、寧夏地區市場的銷售服務工作,下面我就20__年_月_日至今這5個多月的工作向領導作一個簡要的匯報。
一、努力學習,全面提升個人素質。
作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我的軟肋,並且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由於我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示蝙蝠壁紙廠家的良好形象。在剛接觸牆紙銷售的時候,我對牆紙銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太了解,對各類牆紙的材質、規格、價格等都知之甚少。但經過這五個多月的時間的學習和了解,我對我們公司牆紙這個產品有了更進一步的了解和認知,也可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由於我所負責的各個區域竟不相同,所以對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任目前的工作。
二、努力工作,順利完成各項任務。
20__年_月_日,根據公司安排,我被劃分了北京、天津、河北、內蒙、瀋陽、新疆、山西、黑龍江、陝西、寧夏地區的市場銷售服務工作,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。這五個多月來,我所做的工作主要是客戶查貨—下單—對款—列印出單—安排運輸(物流或快遞)—轉倉庫。安排運輸的時候,無論物流還是快遞,都需要寫出客戶的的詳細地址,以方便倉庫或者快遞員提貨。所謂“細節決定成敗”,在這個工作流程中,沒有一個謹慎細心的心,是不能夠做好這份工作的。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由於工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力併力求做到更好的地方。
總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在蝙蝠壁紙廠家的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這五個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!