三、求真務實,堅持以評促建。
1、堅持思想教育,提高職工素質。提高職工素質是治本之策,我們通過深入動員發動,認真組織開展“xxxx”重要思想學習和“兩個務必”教育,使每一個幹部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義,並結合創“文明行業”活動,進一步加強燃氣職業道德建設,促進幹部職工轉變觀念,樹立服務意識和質量意識,大力弘揚“精神,提高業務水平,提高為人民服務的技能。
2、針對存在問題,積極抓好整改。對排查出的問題進行追根溯源、共性分析,有針對性地提出整改意見,限時整改到位,並舉一反三,深入查究到各個質量控制和文明規範管理環節,促進行風建設。
3、健全規章制度,嚴格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業道德規範,完善各項內部管理制度和監督制約機制,實現單位制度管理、全程管理。
(1)重新修訂文明服務規範,建立起完善的職業道德規範體系,
(2)認真梳理單位主要服務內容、辦事程式、收費標準等,討論制訂行風公開承諾內容,立足起點高、內容實,對外承諾內容進一步細化、量化,實現效能“提速”。並通過電視、內部公示牌進行公示。
(3)開展“行風建設巧借外腦”活動,強化社會監督,到服務對象單位進行重點走訪,上門徵求意見和建議,召開社會行風監督員座談會,定期查看行風監督意見箱(簿),公布行評監督電話,及時查處病人或客戶的投訴。
(4)強化考核。將行評工作納入年度考核目標,對違紀違規、引起民眾不滿的責任人一經查實必嚴肅查處,決不姑息遷就,並與獎懲掛鈎。
經過第一、二階段的工作實踐,我們深知只有把這項工作作為貫徹xx大精神、貫徹“xxxx”重要思想,密切聯繫民眾的重要舉措,扎紮實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標,才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設。我們將一切從服務人民出發,全力打造燃氣新形象,為促進全市經濟發展作出新的貢獻!