畢業生公司實習總結參考

畢業生公司實習總結參考 篇1

轉眼之間,三個月的實習就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結

實習期的工作可以分以下三個方面:

一、費用成本、客戶往來方面的管理

1、規範了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帳,從易耗品的購買、領用。全面跟蹤,方便企業更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。

2、在集團財務制度的基礎上規範了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。

3、規範商業公司財務帳套布局設定,根據商業公司特點,設定相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模組的核算使博科軟體充分發揮出作用,能夠及時有效的反映財務數據,滿足未來經營管理的需要。

二、會計基礎工作

(1)認真執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。

(2)根據集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規範化,為不斷提高財務工作質量而努力。

(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。

三、財務核算與管理工作

(1)按公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記、分析,對各項收入監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關係。

(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。

(3)在緊張的工作之餘,加強財務部團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者,是集團財務管理部對外的一個視窗。要想做好財務工作,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,本人決心再接再厲,更上一層樓。在今後的日子裡我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“最佳化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。

要以“細”為起點,做到細緻入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。

畢業生公司實習總結參考 篇2

時間一向是不等人的,轉眼間,三年的的大學生活將要結束。面臨著畢業和就業的我們,再次走出社會,我很幸運自己能進入中國電信江門新會分公司這個國有企業的單位進行實習工作。在中國電信這個廣闊的平台上我接觸了許多的人和事,在實際的工作中檢驗自我,把學校學到的知識運用到實際的工作中去,讓我收穫不少。

在為期幾個月的實習里,剛開始我被分配到江門市新會區會城營維組河南門市進行工作,擔任社區經理這一職務,後來,由於調動關係,我被調派至中心門市工作。我的主要工作是:對屬於所管轄的客戶進行電話,寬頻,網路電視等電信業務設備進行裝機,維修處理。這些工作看起來跟我的專業好像不太對口,但是面對這一技術活,我還是蠻有信心的,畢竟在學校學的是無線的通訊技術,這裡的是有線的通訊技術,也相當於給自己一個新的學習機會吧。不單單是對技術上要熟悉,還得跟客戶進行溝通交流。這也算是給我的一個新的挑戰。

鑒於之前在頂崗實習期間做過相關工作,所以對社區經理的工作還是比較熟悉的,在新的門市部門裡,我跟隨著帶我的師傅,一起出去進行裝機維修,這是對電信線路結構原理的熟悉過程,通過在場觀摩師傅的各種維修方法,裝機的方案,線路走向的選擇,了解新部門的內部網路運作的各種流程,同時運用之前所掌握的技巧,很快就對中心部門的線路深入了解,並且很快融入新部門的人脈工作之中。

總的來說,雖然部門有所調動,但是在工作上,技術運用上,維修的方法上,基本上都是相同的,大同小異。可以說不同部門有各自的工作方式,如在河南門市時是按每組兩人而分為4小組,但是在中心門市則是按兩大組來分配人員等等。為了能儘快適應新環境,自己必須克服這種區別所產生的心理差異。

實習的第二周開始,我獨自上門安裝寬頻上網業務,鑒於四五月份是雨季的高峰期,我們都得外出施工,不得不冒雨工作,作為社區經理,作為電信的基層施工人員,為了能保證電信的業務得以發展,我作為一個電信的新人,更加不能拖後腿。從剛開始獨自完成簡單的寬頻上網安裝,慢慢到安裝帶有固定電話業務的寬頻上網,再到安裝帶有固定電話業務和網路電視業務的寬頻上網,我基本上掌握了裝機的技巧。並且逐步展開故障工單的施工工作,從一開始的電話故障,到上網故障,最後到網路電視的故障,我都基本上掌握。為了能儘快融入電信這個大家庭,我不斷努力去學習各種技術。

在接下來的實習中,我學會的各種光纖的線路,前兩個月我所安裝維修的都是以銅線為基礎的寬頻電話用戶,在這個月裡,我開始接觸以光纖為線路的寬頻電話用戶,並且通過培訓,學會了各種光纖的安裝維修方法,如如何使用光纖線路,如何做好一個光纖冷接頭,如何將銅線用戶改造為光纖用戶等。這些都是細緻的活,尤其是接光纖頭的時候,差零點幾毫米都有可能導致信號傳輸失敗。正所謂熟能生巧,在經過多個失敗的教訓後,我基本上掌握了光纖的各種技術。

經過幾個月的裝維工作後,根據上級安排。我從基線組轉為行銷組。即開始對用戶進行外呼行銷等工作。這也算是對我的另一個考驗,畢竟做了這么久的技術活,突然轉為做行銷,本來口才就不怎么了得的我,突然感覺壓力很大。但是上級安排是不能抗拒的,只能硬著頭皮上了。剛開始的外呼工作,就是通知用戶,其家裡的寬頻上網可以免費升級改造成為光纖上網。在幾次失敗後我開始掌握技巧。經過耐心而又詳細的解釋,用戶也開始對這個活動有所興趣了。作為第一次外呼工作,本著不怕被罵的念頭,厚著臉皮不斷一次又一次去騷擾用戶,我在這次行銷小組裡面,取得了成功下單數量排行榜的第一名。但是這個第一名也是來之不易的。在接下來的行銷工作中,包括有免費提速,積分換禮品等優惠活動上,每樣工作都是有難度的,問題是如何在面對這個困難情況先。取得最好的成績才是關鍵。

在這次外呼行銷工作里,我有一下幾點心得體會

1、打電話前要先對客戶有個基本的了解。就從中國電信這個平台出發,我們要了解客戶的背景、電信業務、產品的消費情況、客戶企店鋪的經營範圍和性質、電信產品的消費框架等等,這樣你就會有更多的話題跟他談,當你有機會跟他談,成交的幾率和比例一定會大幅度提升。

2、了解基本信息後,就要對這些信息提取一兩個行銷的突破口,針對性的引導客戶把注意力投到我們的業務、產品上面去,提前設計好問題,設計好套餐、業務的介紹方法。我們在推銷產品過程中,經常遇到很多類似客戶嫌貴的情況,這時我們要秀出我們產品的價值,同時把他比較一個更貴的產品,客戶立刻覺得不是那么貴。要知道“嫌貴”是一個口頭禪。當客戶說我們產品在市場中最貴的時候,我記得我跟客戶說得最多的一句話是:“只有一流的產品,才能賣到這么好的價位”。

3、推銷員一定要常常問問題,因為推銷員之所以會成功,是用問的,而不是說的;建立與客戶之間的信賴感。讓客戶喜歡你,他才會相信你,所以所有問題的關鍵是我們學會在短短的幾十秒通話中讓客戶喜歡你,我覺得讓客戶喜歡你的方法是以最大努力模仿客戶,跟他越接近越好。

總的來說,要搞好電話行銷,作為銷售人員,我們要具備很強的心裡素質,要學會把“拒絕”當作是“接受”的孿生兄弟,換句話說,每一個“拒絕”的背後一定會有另一個“接受”在等著我們。所以,我們要保持正確的心態,每當遇到客戶拒絕的時候,我們要感謝他,因為他讓我更接近“接受”。

畢業生公司實習總結參考 篇3

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這六個月的工作時間裡,我體會到了工作的光榮與辛勞,也體會到了工作給我帶來的充實與快樂。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,使我在工作、學習、生活上都收穫頗多。下面,我將自己六個月來的實習情況做簡要總結匯報:

一、工作方面

剛到長島縣供電公司,人事部劉主任就細心地給我講解公司的基本情況,使我了解到長島縣供電公司是山東省唯一的海島縣供電企業,屬國有中二型企業,公司下設10個職能部室,3個二級機構,4個供電所,共有正式員工169人,農電工31人。網供電區為2鎮6鄉共11個島嶼,40個行政村。同時還為我詳細地介紹了“努力超越,追求卓越”的企業精神,使我對國家電網系統有了更深層次的理解,深刻了解了公司理念內涵。

20__年8月25日,我到煙臺進行為期一個月的集中、封閉式新員工入職培訓。培訓的內容包括軍訓、新員工職業生涯規劃與自我管理、團隊協作與有效溝通、職業化心態、職業形象塑造與職業禮儀、拓展訓練以及與工作崗位有關的培訓。通過此次入職培訓,使我懂得如何建立良好的人際關係,更好的融入團隊,增強團隊意識與合作精神,更快地適應企業環境和全新的工作崗位,更好地規劃職業生涯,提高今後的工作績效。

培訓結束以後,我在人事部實習一個半月。在此期間,我認真系統的學習了《員工手冊》,了解了企業的基本背景情況、企業文化,清楚了企業的組織機構和發展目標,掌握了企業的主要規章制度。其次,為適應公司發展和電網發展的需要,做好“十二五”時期的人力資源開發和管理,我對公司的人力資源現狀進行了一次全面的調研,隨後寫了一份詳細的調研報告。最重要的是我了解到人事部總體上負責公司的日常行政,進行人力資源管理。具體包括設定激勵薪酬和培訓制度;完善和執行新員工的試用培訓工作;負責員工考勤考核工作;維持公司日常運行秩序。管理出效益,制度是管理的手段,作為新員工,我要經常重溫並深入學習公司的規章制度並在工作中嚴格執行,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。

11月25號,在通過《安規》考試後,我被分配到電力工程處實習。電力工程處主要承建110kV及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設施工。電力工程處的工作辛苦,對技術性要求較強,因此也是電力系統里輸送技術人才的搖籃。帶著飽滿的工作熱情,當天下午我就去昌邑風力發電項目施工工地。

剛開始在升壓站,我的工作是為110kV升壓站掛標識牌。工作看似簡單,但事實上要求卻非常嚴格。首先,基於美觀方面考慮,掛牌時必須注意對稱,否則一眼望去,各線路上的標示牌參差不齊、高低不對稱,十分不美觀。其次,必須將線路編號與標識牌一一對應,這個步驟需要詳細核對認證,確保完全正確。絲毫錯誤也不能出現、絲毫馬虎都不能存在。因為任意一個錯誤都會嚴重影響到以後的線路維護和維修工作,對以後的線路維護和維修工作產生難以估計的影響。嚴格的工作要求讓我再一次領略到供電公司員工工作的認真負責,同時,嚴格的工作要求也令我深深地明白到工作時認真負責的重要性。

隨後在集成線路電纜敷設工地,我的工作是高壓電纜敷設、光纜敷設、低壓電纜敷設、電纜中間頭製作、電纜終端頭製作、高壓電纜耐壓試驗、箱變耐壓試驗、電纜終端頭安裝、施工資料整理等。在高壓電纜敷設過程中,我們所面對的敷設路徑十分複雜,爬坡、彎頭眾多,尤其電纜敷設在冬季最寒冷的季節進行,冬季施工交聯電纜變硬,敷設時電纜絕緣易受損傷,而且每根電纜的長度都大於400米,有的甚至達到了800米,同時,8人的電纜敷設人員,遠遠不能滿足電纜敷設的需要。電纜敷設人員緊缺的實際狀況,使我們都感覺到了巨大的施工壓力。為了充分提高敷設的進度,電纜敷設每天從早上7點鐘開始,一直到晚上6點鐘才結束。凜冽的寒風夾雜著雪花吹打著我們單薄的身體,風越刮越猛,刮在臉上像刀割一樣疼痛。在風雪中,我們仍然進行著電纜敷設工作,衣服都濕透了也沒有人在意,寒冷的天氣讓很多員工凍的手、臉通紅,連續的高強度施工讓我有點吃不消,但我們卻沒有一個人因此而退縮,努力促進電纜敷設順利向前推進。