企業副總經理年終總結 篇1
1、在將來迎來的一年中，我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現發展，相信公司的明天會更好!
2、回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於民眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公僕，為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!
3、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
4、在今後的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實，加強對員工的安全教訓，提高全員安全意識，更好地完成上級下達的各項生產任務。
5、新的一年已經來臨，我們將在總結過去得失的基礎上，與時俱進，開創教導工作的新局面，爭取取得更好的成績。
6、總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!
7、一年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
8、在以後的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，儘量不會出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力
企業副總經理年終總結 篇2
虎振雄威留浩氣，免迎盛世啟新程。在這辭舊迎新之際，我部對於xx年工作做一個深刻的總結。xx年對於我部來說是一個任道而重遠的一年，在集團公司領導的正確領導下，在園林公司領導的關懷指導下，在各兄弟部門的密切配合下，我部全面投入到部門建設、工程管理、業務開拓、成本控制四個方面的工作中。作為公司工程類重點發展的職能部門，我部嚴記公司領導的教誨和囑託，從部門建設出發，完善部門機制；從工程管理著手，嚴控制工程質量、工程進度及安全；以開拓業務為中心，擴大部門業務範圍，較好地完成了公司領導安排的各項任務。經過xx年一年的磨難與奮進，我部已經成為一個專業配套齊全，崗位職責分明，有凝聚力，有戰鬥力的集體。
在部門同事的共同努力下，截至今年12月底，我們已先後完成了東城立新小區、長安涌頭社區、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區下水管道清淤疏浚工程，總工程款x元，正在施工中的有虎門港港區三年期的清淤維護服務項目，已收到五個月的維護費，共x元，總共收回工程款x元。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和最佳化部門流程的原則，我部在此就xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、回顧與總結：
1、部門建設，完善部門機制
我部成立於xx年10月，成長於xx年，但它成熟於xx年。為什麼這么說呢？因為，對於一家新事物、新公司、新部門來說，鋪設網點，搶占市場，固然十分重要，然而，企業建立和發展需要有一種長效“機制”，部門建設發展更是如此。因此，在xx年，部門發展的頭一件大事是，完善部門規章制度，組織部門文化宣導團，在每位員工入職之初，做得第一件事，就是學習《我部員工手冊》。要通過對員工手冊的學習、認識、灌輸、再認識，讓部門文化逐漸成為全體我部員工的“群體思維”。我部員工來自五湖四海、各行各業，需要統一的文化洗禮，把員工價值觀、思維模式、行為方式統一到一致的步調上來。因此，在部門初具模型之時就提出來建設完備的部門文化，讓部門進一步成長起來，從而真正的成熟、獨立。
從xx年10月獲準籌建，歷經兩年兩個月的籌備，組織架構、發展戰略、規章制度、信息系統……我部逐漸立體化地展現在世人面前，並最終實現與公司同步發展。
2、工程管理，嚴格控制工程質量、工程進度及安全生產
工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續xx年的工程主體結構的工作，我部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力下，我部克服了今年驟風暴雨猛然增多、資料匯報制度不完善等種種困難，經過一年的辛勤工作，先後完成了東城立新小區、長安涌頭社區、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區下水管道清淤疏浚工程和承攬了虎門港港區三年期的清淤維護服務項目。
在工程質量及工程進度控制中，我部嚴格按照契約規定,履行對甲方的承諾,在工期、質量兩方面控制上抓出成效，如期保質完成工程，一次性竣工驗收合格。
在安全生產方面，我部嚴按“五無”標準（無死亡、無重傷、無火災、無中毒、無倒坍）精心組織施工，杜絕死亡及重傷事故，減少輕傷事故，實現了xx年施工零傷亡。
3、積極拓展業務，擴大部門業務範圍
為了更好的開拓部門業務，公司領導分派了XX市博泰市政園林工程有限公司給我部作為主要活動公司，用博泰市政公司的名字承攬業務。前期，為了宣傳博泰市政公司，我部配合預算部作好市場投放計畫，設計製造了博泰市政公司的宣傳小冊子，分批分量投入於東莞以及周邊城市（如廣州、中山）。中期，密切關注投入效果，與常平陳屋貝、萬江勝利社區、松山湖松綿園、常平豪翠花園、番禺祈福新邨、沙田公用事業服務中心等等業主聯繫過。截至xx年12月底，已以博泰市政公司的名義完成了萬江勝利社區工程排水管道，且與勝利社區達成進一步的合作意向，xx年將承攬其下的管道疏浚及安裝工程。同時達成初步合作意向的`還有東城樟村、沙田公用事業服務中心。
二、存在問題與不足：
在總結經驗迎接挑戰的過程中，有幾個值得我們改進和正視的問題，主要表現在以下幾個方面：
資料機制不完善
經過兩年多的發展，我部在施工方面已累積不少經驗，能充分把握現場施工狀況，對於施工中的難點、重點能及時提出解決的措施。但在資料方面尚存在不少問題。建設工程資料在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務有責任都作了比較全面的規定而對於施工方與業主、監理、設計方面的溝通聯繫、匯報總結起到了橋樑中介作用。由於我部剛成立時人員不足，只能專注於施工方面，導致資料方面不能跟上施工進度，無法與施工同步。現階段，不少業主對資料要求比較嚴格，資料被業主拆回，重新修改的情況比較居多。建立一套成熟、完善的資料流程，規範資料的形式，已是目虎振雄威留浩氣，免迎盛世啟新程。在這辭舊迎新之際，我部對於xx年工作做一個深刻的總結。xx年對於我部來說是一個任道而重遠的一年，在集團公司領導的正確領導下，在園林公司領導的關懷指導下，在各兄弟部門的密切配合下，我部全面投入到部門建設、工程管理、業務開拓、成本控制四個方面的工作中。作為公司工程類重點發展的職能部門，我部嚴記公司領導的教誨和囑託，從部門建設出發，完善部門機制；從工程管理著手，嚴控制工程質量、工程進度及安全；以開拓業務為中心，擴大部門業務範圍，較好地完成了公司領導安排的各項任務。經過xx年一年的磨難與奮進，我部已經成為一個專業配套齊全，崗位職責分明，有凝聚力，有戰鬥力的集體。
在部門同事的共同努力下，截至今年12月底，我們已先後完成了東城立新小區、長安涌頭社區、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區下水管道清淤疏浚工程，總工程款x元，正在施工中的有虎門港港區三年期的清淤維護服務項目，已收到五個月的維護費，共x元，總共收回工程款x元。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和最佳化部門流程的原則，我部在此就xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
企業副總經理年終總結 篇3
20xx年，和大多數同志一起我經歷了xx商廈的籌備和試營業，這其中有汗水、有歡笑、也有苦楚。
20xx年的歲末即將過去，一年的學習、工作時間並不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，藉此機會向一直關心我的領導和同志們表示真心的感謝。
受上級領導委託，我擔任了xx商廈有限公司副總經理一職，分管業務管理工作。
現將我一年來的工作情況述職如下，請予審議。
一、籌建工作
自去年9月接到籌建xx商廈的任務後，就與籌建班子一起短期內完成了人員的組建工作，集中全部精力，全力以赴開往。
去年11月8、9日，先後完成了xx集團與置業的簽字儀式和百聯品牌供貨商的高峰論壇會務工作。
兩次會議，在都產生了較大影響，為廣場的籌建起到了奠基作用。
其次，任何工作人是第一位的，完成上述會議後又馬不停蹄進行了人員招聘工作。在同志們的努力下，公司在體育場進行現場招聘工作，然後又進行大量的人員招聘工作，為廣場的開張做了準備。
二、業務管理
是華中地區市場發展潛力最大的城市之一，市民生活水平從上世紀90年代至今已有了很大提高，消費觀念時尚超前。
前期我組織相關人員對xx市場各商品大類的銷售情況進行調研，採集了相關數據，為品牌定位提供了重要的參考依據。
在招商採購總部的配合下，我們從去年12月開始陸續在兩地展開品牌招商，1月份在xx飯店召開了供應商招商會，並有序地推進品牌的簽約進程。
為提升商廈整體品位，突出公司經營理念，我們還在招商採購總部的支持下進行全方位的招商工作，先後引進了許多國際名品和獨有品牌。我們對公司的整體定位、品牌層次、商場布局進行了反覆討論和論證，從而確保公司整體形象在領先地位。
為確保公司在9月16日的試營業，我與大家一起，奮鬥了多少日夜，尤其在開業前一個月內，克服了許多意想不到的困難，保質量、抓進度，以確保商廈如期開業。
隨著等名品的相繼開業，商廈整體形象得到了進一步的完善和提升。
由於體制因素，招商工作由招商總部牽頭負責，在試營業後，不協調的因素正在顯現，也給我的工作帶來了困難和機會，既要做好原有的客戶工作，又要抓緊引進新的品牌，增加其豐滿度，提高知名度，從而使銷售持續增長。
從試營業開始，我們就連續推出了一系列行銷活動，如“買一百送五百”、“百萬禮品級級送”、“名品限時酬賓”、“東方之最”奢侈品展、“東方之最”食品展、名車展等等。行銷活動的推廣，使商廈的銷售業績得到了提升。
經營分析是一項細緻嚴謹的工作，計畫行銷部所提供的數據資料及經營分析是我們制定計畫、調整經營思路的重要依據。
在工作中，我要求分析員多請教股份公司的專業人員，並針對商廈實際情況改進原有的統計方法，大膽創新，儘量把經營分析做細做透。
不斷提高分析能力，做好契約管理、毛利分析經營周報、月報，探索廣場經營路子，為經營業務的開展當好參謀。
三、計畫管理
在品質服務上，我們繼續沿用“全方位服務”的服務理念，為顧客提供全員服務、全程服務、全面服務。同時我還強調將“全方位服務”的內涵進行延伸，倡導“主動服務、超前服務”，並通過晨會、宣傳欄、閱讀書報、個別交流等形式將這些服務理念滲透到每一位員工。
為幫助員工成長，使之言行符合商廈標準，我們的品質服務部隨時進行嚴格檢查，對於做得不到位的員工，採取“先指導、再檢查”的方式，讓員工樂意接受改變。
同時我們還充分調動員工積極性，組織開展服務競賽，員工你追我趕，在輕鬆愉悅的工作中不僅提高了服務技能，學會了主動服務和全面服務，還提升了銷售業績。客戶服務中心直接面向VIP，為提高接待人員的整體素質和服務技能，我們經常組織進行禮貌禮儀及專業知識的培訓，通過培訓，員工對客服務更加熱忱、技能操作更加熟練、處理投訴更加靈活。
四、一點體會
廣場的開業，對百聯也是一個新的嘗試，對自己更是一個挑戰，理論與實踐結合，不務虛名，要做實事，敢於說真話，切實為公司、職工謀利益，為企業創效益，要節約每一分錢，珍惜企業的財產，減少不必要的浪費，求真務實，銳意進取，這是我在工作深切感受的體會。