三、實施以關鍵指標為核心的電力行銷控制過程
加強指標體系管理，成立由主管領導負責，各相關職能部門密切參與、配合的關鍵指標分析機構，規範日常工作職責和程式，形成完整的關鍵指標分析機制，保證關鍵指標分析工作的順利進行。定期召開關鍵指標分析會，對每一項指標每月完成情況定期進行分析，與同期數值進行對比，與其它基層單位進行對標，與計畫指標進行比較，尋找原因，查找工作中的問題，制定措施辦法，形成指標體系、管理體系和建立基於經濟槓桿調節的激勵與約束機制，強化人員責任。形成有效監督的良好局面。
加強行銷、生產、基建等部門的密切配合，積極與上級主管部門聯繫，爭取資金的支持，加強轄區內電網基本建設，保證客戶的合理用電，通過對電網的改造，從技術上提高電網的輸電能力，減少損耗。
加強需求側管理，合理通過價格槓桿作用，削峰填谷，保證轄區內電網的平穩、安全。避免出現高峰期負荷猛增，導致拉閘限電，損失售電量。加強客戶安全管理，避免因客戶事故導致上級電源故障，減少停電範圍和時間。
通過制度實現“工作過程標準化、工作結果惟一化”的管理目標。本著 “激勵與約束並重”的原則， 健全行銷管理制度，規範落實各環節的關鍵點。旨在通過一系列規章制度的制定、貫徹和落實，做到依法經營，強化管理意識，規範工作行為，為各項指標的完成奠定堅實的基礎。
認真開展效能監察工作，積極營造效能監察的良好氛圍，首先對轄區內的所有電力客戶開展堅持不懈的用電普查活動，對電價的執行情況、客戶的安全用電、供電契約的簽訂質量等進行認真的核對工作。查堵漏洞，加強用電客戶的監督管理，最大程度規範客戶的用電行為。
通過指標的量化分解，與個人績效掛鈎，增加員工對公司的認同感、歸屬感和集體榮譽感，充分發揮全員潛能，同時擴大監督面，促使工作過程的規範性，避免違規操作、弄虛作假。
通過將當今國內外先進的正反饋閉環管理系統理論、“過程方法”理論、“pdca”理論、kpi理論及電力系統先進經驗，全面引入到電力行銷工作中，實現各關鍵點的有效控制