XX年在區委、區政府和上級公司的正確領導和大力支持下，我公司認真履行目標崗位責任制，各項工作都取得一定的成績，具體如下：
一、XX年生產經營常規工作
（一）精心組織經營工作、全面完成工作目標
XX年黃山區移動公司以科學發展觀統攬全局，緊緊圍繞企業發展戰略目標和工作任務，搶抓機遇，加快發展，進一步提高了用戶市場份額和收入份額，全面完成工作目標。
（二）深化服務管理，樹立誠信形象
以客戶需求作為改進和提升服務的出發點，建立了客戶導向的內部考核機制和服務管理體系。加大了門市服務管理的整改力度，開展服務流程體驗，強化服務過程指導，以提高投訴滿意度為切入點，快速提升服務水平，更多地滿足客戶的需求。全年展開了"誠信服務、滿意100"達標活動，深入開展誠信服務，樹立企業誠信形象。
（三）以服務地方經濟建設為己任，保持網路信號暢通
1、為滿足地方經濟、社會主義新農村建設需求，黃山區移動公司至目前共建基站71個，行政村的網路覆蓋率已達到95%，
自然村的覆蓋率已達到92%，基站遍及城鄉各個角落。
2、為保證網路暢通，黃山區移動公司基站維護人員不辭勞苦，克服種種困難，認真做好各項日常維護和網路故障排除工作。在今年"7.10"洪災中,更是發揚了吃苦耐勞,能打硬仗的精神,日夜堅守在維護戰線上，確保了抗洪搶險通信的暢
二、社會治安綜合治理暨平安建設工作
（一）指導思想明確，組織機構健全
1、以鄧小平理論和"xxxx"重要思想為指導，全面落實科學發展觀，正確處理企業發展與企業穩定之間的關係，動員全體員工都參與社會治安綜合治理和平安建設工作中去。
2.黃山區移動高度重視社會治安綜合治理工作，XX年初調整了社會治安綜合治理工作領導組，公司經理任組長，辦公室主任任綜合治理聯絡員。領導組定期研究本單位綜合治理工作，將社會綜合治理工作納入公司基礎管理工作中。
（二）工作開展紮實，企業和諧穩定
1、完善社會治安綜合治理工作制度。①每季度召開一次領導組成員會，對綜合治理工作進行整體部署，對工作中出現的問題及時總結、分析、整改。②重要崗位定期檢查，在節假日及重大事件期間，對本公司的治安工作人防、技防措施進行全面檜查，做好節日期間的安全。③落實責任追究制度，將社會綜治工作層層落實，責任到人，實行綜治工作與考核、獎懲掛鈎，與所屬各部門簽定綜合治理責任書，半年檢查一次責任書落實情況。
2、以抓好安全生產為切入點，確保企業一方平安。①年初制定了《黃山區移動公司XX年安全生產、安全保衛工作要點》、《黃山區機動車輛管理辦法》等管理辦法，安全生產有了制度保障。②每季度召開一次安全生產委員會全體成員會議，對安全生產定期研究。對安全生產中出現的問題及時分析、總結。加強了員工對安全知識的培訓，舉辦了骨幹員工和新進員工參加的安全消防演練。組合員工參加全市安全知識競賽，並取得了團體三等獎和個人二等獎的好成績。③做好營業部辦公營業場所安全檢查，及時發現、解決問題，配齊保險柜及消防器材。組織開展門市安全管理專項檢查，重點調研了自主送款門市的資金安全管理情況，制定了切實可行的防範措施，有效保證資金和人身安全。④積極投入平安建設工作，加強對技防的投資力度。今年投資10萬餘元投資安裝了12各鄉鎮營業部的安保監控系統，並發揮作用，成功的阻止了一起門市入室盜竊案件。