自來水公司工作年終總結範文 篇1
20xx年，自來水公司在局黨委、林業局的正確領導下，緊密圍繞企業供水實際，通過“內抓管理、外強服務”紮實工作，較好地完成了20xx年的各項工作任務。
一、任務指標完成情況
1、水費收入計畫1、854、000、00元(其中含增zhí shuì90、000、00元)，截止11月末，已完成水費收入1、754、251、12元，完成年度計畫的94、62%，預計12月份水費收入100、000.00元，可保證年度收費計畫指標的全面完成;
2、銷售成本計畫1、964、000.00元(含銷售稅金9,400.00元),到11月末已發生各類費用1、876、267.51元(其中：工資654,688.40元;提取福利費91、656.37元;材料費126、390.55元;折舊212、483.58元;電費196、132.36元;藥品289、425.00元;水資源費80、000.00元;房屋大修、給水維修及皮卡寧波車大修費用131、282.66元;辦公、差旅、印刷費73、479.08元;招待費、法律諮詢等費用10、926.80元;提取城建稅及教育費附加6、755.81元;財務費用、營業外支出3、0469.94元)，完成年度計畫的95.5%，預計12月份還將發生各類費用160、718.00萬元(其中：工資72、000.00元;提取福利費10、800.00元;材料費10、000.00元;折舊19、218.00元;電費20、000.00元;藥品20、000.00元;印刷費8、000.00元;提取城建稅及教育費附加700.00元;)超出計畫費用162、000.00元。超支的主要原因是普調工資，增加工資及福利費用162、000.00元，扣出工資上漲因素，基本做到了費用不超，略有結餘;確保了公司年度-110，000.00利潤指標的順利完成。
二、取得的主要成績
1、措施得力，確保了大石頭地區的供水安全。20xx年前11個月，實現供水163萬噸，預計全年可實現供水181萬噸。在內部管理上，我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法，根據各個季節、每日不同時間段用戶用水需求，及時合理地調節水量，在積極尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源最佳結合點的基礎上，對供水管網進行全日24小時壓力監測，保證了供水平穩運行。同時，我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質檢測設備，使公司水質化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高，水質有了根本保證，確保了職工民眾的用水安全。
2、強化管理，增收節支取得新成效。一是在降水損上，我們進一步加大管網巡視力度，提升測漏治漏工作的時效性，20xx年前11個月，共發現暗漏點109個，搶修DN160mm管線洩漏26處、DN110mm管線洩漏13處、DN50mm管線洩漏70處，更換閥門10餘套，上門服務用戶280餘次，大大減少了管網漏失;二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶，不規範用水35戶，濫用消防栓用水1處，對每一起案件，都進行了嚴肅處理。三是規範了收費管理。20xx年我們進一步加大了收費管理力度，嚴格按照敦化市物價局20xx19號批覆，對混合用水戶的性質進行嚴格劃分，嚴格按標準收費，減少了不良用水行為的發生;四是壓縮開支，降低各項費用的發生。在實行材料比價採購和財務簽批一支筆制度的基礎上，進一步加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時，還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都採取了相應措施，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本。
3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設管線12042延長米，其中：DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區職工民眾、企事業單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲，全民創業穩步推進。20xx年，我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉變、宣傳創業;二抓典型、引導創業;三抓服務、幫助創業;落實創業組織領導、落實創業激勵機制”極大地調動了職工民眾的創業熱情。到11月末，公司有種植、養殖、餐飲服務、鋸材加工、休閒旅遊等創業項目5類20餘種，50戶創業職工，占職工家庭總戶數的49.5%,年產值220.9萬元,純收入124.3萬元,比上年度增加收入16.5萬元,同比增長15.2%。
5、真抓實做，安全管理工作再上新水平
實際工作中，我們嚴格執行“安全第一，預防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上，立足實際，組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領導、突出安全管理的關鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育，極大地提高了全體幹部職工的安全防範意識，避免了各類事故的事故發生。
6、全員參與，廠容廠貌煥然一新。在20xx年廠區建設中，公司幹部職工利用工作之餘，全員動手、主動參與，拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米，廠區髒、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問題及下步工作構想。
一年來，通過公司全體幹部職工的共同努力，雖然取得了一定成績，但在總結成績的同時，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處，主要表現是：個別幹部職工的思想政治素質和業務素質較差，還有待進一步提高;在接待用戶、服務用戶的質量上，距局黨委、林業局和職工民眾的要求要求還有一定差距;在企業規範管理和制度建設上還存有一定的漏洞，還需不斷規範和完善。
20xx年工作構想
1、堅定不移地落實好林業局下達的各項經營指標。建立健全目標考核責任制，把目標任務分解到組、落實到人，細化到月、量化到周，確保20xx年各項經營目標的順利實現。
2、加大收費、稽查力度，嚴厲打擊偷盜水現象，堅決杜絕人情水，確保水費足額、足量收繳。
3、大力開展節能降耗活動。在20xx年實踐經驗的基礎上，力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計畫指標的全面完成。
4、儘快完成水價調整工作。水價調整直接關係著公司的經濟效益。20xx年，我們做了一些工作，20xx年我們要一如既往，儘早完成水價調整工作，為公司的發展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業生存和提高經濟效益的關鍵所在。20xx年，我們要進一步解放思想，轉變觀念，堅持“少投入、多產出”的原則，動員和爭取無水戶，儘快用上自來水，增加公司的收入。
6、繼續尋求和探索適合公司發展的創業項目，帶領職工民眾走出一條“以水為主，多業發展”的康莊大道。
7、繼續抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，及時總結安全生產工作經驗和教訓，確保全年無事故。
8、繼續搞好公司環境建設。在20xx年的基礎上，進一步完成廠區的綠化和美化，營造良好的工作環境。
自來水公司工作年終總結範文 篇2
公司緊緊圍繞“三個重點、二個繼續、一個確保”的戰略目標和服務於資源節約型、環境友好型社會建設的工作思路，積極按照上級主管部門和**縣委、政府的工作部署，立足全縣經濟發展大局，加快供水管網建設和改造步伐，夯實安全生產管理基礎，提升優質服務水平，深入開展社會主義榮辱觀教育活動，保證了各項工作穩步推進，完成了既定目標。
一、主要經濟指標完成情況
1、1-6月份公司共完成售水萬噸，比上年同期增長22.32%，占年度計畫的46.4%;
2、上半年完成工業產值**萬元，比上年同期增長27.27%;
3、完成產品銷售收入*萬元，比上年同期增長32.62%;
4、完成利稅*元。
二、上半年主要工作完成情況
上半年，公司通過明確工作責任、強化目標管理，各項工作取得了明顯成績。主要圍繞“三個重點、二個繼續、一個確保”的戰略目標開展工作，即“重點做好抄表到戶，加強供水營業管理、重點抓好城區供水設施的建設和城區配套管網的敷設、重點改善和完善工作條件，努力推動辦公自動化建設”、“繼續創建市級文明單位、繼續創建省級花園式水廠”、“確保公司員工收入平均增長15%”。
(一)安全生產形勢穩定。公司深入貫徹落實我縣安監局下達的精神,加強對安全管理規章制度的宣傳和教育力度，主管領導、分管領導和部門負責人建立了“三掛鈎”機制，簽訂了安全生產責任狀，安全管理理念得到進一步溝通和認同。為確保生產安全，公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理;在給排水工程施工中，公司嚴格要求職工遵守操作規程，佩戴安全帽，按要求著工作服，高空作業系安全繩。依託切實可行的形式，公司層層發動、人人參與，營造了良好的企業安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組，由生產技術科、行政辦公室人員組成，加強對安全生產的全方位、全過程、常態化管理，確保全全生產的可控性。
(二)管網和水利設施建設進展順利。今年上半年，公司投資多萬元，對沿河中路Ф400mm供水主管進行改造。在施工中，緊跟沿河中路改造施工的進度，合理地完成了整條道路的施工，目前該項管道工程已完成通水，有效地保障該地區居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井，在去年底今年初投入了維修，用較少的錢辦了更多的事，並且保證了工程的質量。今年5月份，沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收，確保了沉井儘快投入使用。
(三)科學合理指導供水生產。一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展，對於消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件，對列入技術改造計畫的設備，按計畫更換，以提高供水質量。二是抓好技術管理，制訂了對臨時停水的應對措施，上半年還根據企業自身情況，編制了《供水突發事件緊急預案》，為政府和相關部門提供了處置城市突發事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻，公司提前對相應設備進行維護和檢修，合理調配尖峰時段管網壓力，確保正常供電情況下24小時不間斷供水。
(四)供水營業工作上台階。今年以來，公司堅持面向供水廣大市場，提供優質行銷服務的觀念，全力開展行銷服務行為規範活動，通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率，確保了公司效益的穩定。一是積極推進水價的調整，經過多方的努力，公司的新水價通過了調價聽證，水價與生產成本相對合理，並增加了行政事業性用水，通過水價調整，公司供水實現扭虧;二是力爭落實我縣對城區及工業園區自備水源進行查封的通知精神，積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案，用戶有所增加，自來水銷售量有一定的提高;三是加強了供水營業所職工的管理，通過分區分片和建立民眾監督機制，加強了抄表員的業務管理和改善了收費員的服務態度;四是通過收費系統的電腦化管理的摸索，提高了工作效率和服務水平，供水營業部門的素質有了較大的提高。
(五)管理水平持續提升。上半年，公司堅持從完善機制管理入手，深入挖潛，實施“以人為本”的人性化管理，不斷增強持續發展能力。一是全面落實預算管理，積極開展資產清查工作，提高了資金的使用效率;認真開展綜合稽查工作，規範了公司經營管理水平;充分利用審計成果，落實整改措施，促進企業依法經營;二是加強人力資源管理。完成了部門科室的機構調整和管理人員的調整，提高了各部門科室的工作效率，員工的工作積極性和創造性不斷提高;公司經理能夠與員工經常性的交流和溝通，保證了公司各項工作的順利開展。三是規範建築安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝契約，嚴格按國家標準進行預結算，重契約守信譽，1-6月份完成安裝產值56.5萬元，率先完成過半任務。
(六)黨群建設成效顯著。今年以來，公司以加強領導班子建設為關鍵，以提高黨員、幹部和員工隊伍素質為重點，以深化文明創建為抓手，全面加強和改進公司黨支部的建設和精神文明建設，為實現公司年度奮鬥目標、構建和諧企業提供堅強的思想保證、組織保證和動力支持。一是切實加強思想建設。深入開展“學黨章”和社會主義榮辱觀主題教育，大力開展“八榮八恥”教育，進一步深化“黨員責任區”活動，黨員幹部拒腐防變和抵禦風險的能力不斷提高。二是著力抓好組織建設，切實做好黨員發展工作，上半年共發展入黨積極分子2名。三是注重抓好作風建設，保證了黨員、中層幹部作風建設的有效性、規範性和長期性。四是紮實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。積極開展公司懲治和預防腐敗，以治理商業賄賂專項工作為契機，深入推進黨風廉政建設責任制。五是堅持以人為本，加強精神文明建設。繼續開展“愛企愛崗、和諧誠信”主題教育，著力提升文明創建工作水平，為企業營造了良好的社會環境。
自來水公司工作年終總結範文 篇3
建設局城鄉公用事業管理處：
二零xx年上半年，公司按照上級主管部門的工作部署和要求，認真結合實際，切實做好城市供排水安全生產工作，圓滿完成供水和污水處理生產任務。未發生任何安全生產責任事故。現將公司安全生產工作情況匯報如下：
一、領導重視，落實安全生產責任制
公司領導班子對安全生產工作十分重視，要求在全公司必須堅決貫徹落實「安全第一，預防為主，綜合治理」的安全生產方針，樹立安全就是效益的觀念，並強調圍繞落實安全生產責任制為中心，強化各項安全生產工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書，並加大安全生產獎懲，對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產責任書，層層分解落實安全責任，一級抓一級，一級向一級負責，做到上下合力，齊抓共管，形成了從上至下，從安全生產管理部門到各級專（兼）職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網路，從責任上強化了安全管理，做到了責任落實，為安全生產工作奠定了堅實的基礎。
二、完善制度，規範公司安全生產管理
重點落實《自來水公司關於規範安全隱患排查治理工作的通知》、《關於嚴格加強門衛管理的通知》等檔案要求，組織認真學習了《自來水突發公共衛生事件應急預案》和《「反恐處突」及戰時供水保障設施應急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度，做到外來人員身份、地址明確，未經領導同意不得進入廠區，進入廠區人員要安排專人全程陪同，確保生產區域的安全。
三、加強教育，提高全體職工的安全意識
上半年公司共組織安全知識培訓、講座7次，計500餘人（次）參加，組織預案應急演練12次。通過宣傳櫥窗、水報、公司網站、宣傳橫幅、專題知識講座、應急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產例會、參加「全國安全生產月」和組織「百日勞動競賽」等活動，增強全體職工安全生產意識，提高安全素質，培育並傳播了企業安全文化，營造公司安全生產文化氛圍。
四、全面檢查，發現隱患及時整改
組織公司安全生產檢查4次，對檢查中發現的問題逐一分解落實整改。各部門按20__年公司安全生產工作計畫開展各項工作，重點開展隱患排查治理工作，上半年共查出、整改安全生產隱患37處。召開公司各生產部門安全員工作聯絡會議，及時了解掌握安全生產動態。
五、突出重點，加強預防和控制
1、重點加強供水生產環節的安全生產。做好日常設備維護保養工作，對故障設備及時修復並根據公司20__年度大修計畫按期完成了主要設備的大修工作，設備完好率均在98.5%以上。出廠水各項水質指標均達到現代化水廠要求，合格率100%。
2、針對「奧運反恐」工作要求，制定了水廠安保系統整改方案，廠區增加了三個視頻監控探頭，主要崗位安裝了紅外報警系統，加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯動，濾後水建立了生物觀察池，更換了中控室監控主機，實現了主要生產崗位24小時不間斷監控，通過整改使廠區安保系統設定更加合理完善。
3、加強一線生產崗位的知識培訓。根據公司年初工作安排，要求對公司生產崗位進行全員培訓考核。公司已制訂並下發崗位知識培訓試題庫，各部門認真組織學習、討論，提高業務水平。職工有良好的安全生產意識，並且具備一定的業務技能，為安全供水、應對處置各種突發事件提供了堅實的基礎。
4、以「安全生產月」活動為契機，逐級落實安全生產責任制，改進和完善安全設備設施，認真檢查整改隱患，實現安全生產。
上半年，公司安全生產總體平穩，取得了一定的成績，但我們深知，安全生產工作是一項長期的工作，必須常抓不懈，警鐘長鳴。我們將及時總結安全生產經驗教訓，查漏補缺，防患未然，全力以赴做好安全供水工作，確保公司全年生產經營各項目標圓滿實現。
二0xx年六月三十日
自來水公司工作年終總結範文 篇4
一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育
堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。因此，我們在認真組織學習公司「三會」精神的同時，對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。
通過教育廣大職工民眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實幹、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發揮，公司幹部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對淨水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節省了資金，而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員後，克服人員少，維修任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工民眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的，廣泛開展了民眾經濟創新活動
根據州總工會和局工會的統一安排，一年來，我們在繼續開展「五個一」活動的同時還重點開展了以雙增雙節，三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動，使職工民眾的聰明才智得以發揮，今年我們在不間斷供水的情況下，採取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區人民的生產和生活用水。在合理化建設和技術革新活動中，我們注意挖掘企業內部潛力，開展技術改造，克服浪費現象，對此我們充分發揮勞動模範、革新能手、能工巧匠的骨幹的作用，通過多方面的論證。--年我們對供水車間尚在使用的三台離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由於設計不合理造成的「大馬拉小車」現象，節約電費1400----，通過修舊利廢活動，修復閥門----，節省材料費支出120----元。
三、強化工會民主管理和維權力度，廣泛推選廠務公開
職工民眾是企業的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權「的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容，與公司行政簽立了集體契約，在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點，如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工民眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點，一年來，我們以「溫暖工程「為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經常深入車間、班組的基礎上，利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當前大多數職工由於林業局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況，--年春節前夕，我們在爭取局慰問金1000。0----的基礎上，又自籌資金1500。0----，對困難程度比較嚴重的2----職工進行了慰問補助，幫助他們度難關。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優惠政策，在充分調查，走訪的基礎上，對1----3----的長補戶，進行了調整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領導還與相對較困難的----職工結成幫扶對子，受到職工民眾的擁護，為企業減輕了負擔，穩定了職工隊伍。
五、發揮組織優勢，用健康向上的文體活動占領職工思想陣地
為活躍職工的文化生活，--年我們在在資金短缺的情況下，先後在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先後開展了「辭舊迎新聯歡會」、「迎新春」橡、圍旗富及慶「三八」、迎「五一」、「十、一」歌曲演唱會，職工排球、桌球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地，築起抵制邪教的防線。
六、真抓實幹，家庭經濟有了長足發展
自來水公司自--年一月減員6----後，公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策，發給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵並扶持職工發展家庭經濟，堅持做到「三抓一落實」既：一抓宣傳、促進家庭經濟的普及;二抓信息和技術指導，增強服務職能;三抓基礎研究，完善家庭經濟的管理;一落實即落實家庭經濟組織領導體系;通過三抓一落實工作的開展，公司家庭經濟戶戶數由6----增長到7----，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發展家庭經濟提供了後助保障和支持。
七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著
自來水公司由於工作性質決定，女工人數較多，占公司總人數三分之二，多數分布在泵房和營業等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關係到地區的供水和收費、關係到公司的經濟效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發展綱要》等法律，綱要依法維權的同時，認真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎上，在女工相對集中的科、隊配備女負責人，隨時掌握女工的心態。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創最佳文明女工、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作。
總結一年來的工作，我們感到雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現在：
一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工民眾職務。
二是車間、班組缺乏獨立活動能力，存在等待、觀望現象。
這此缺點和不足力爭在今後的工作中逐步解決。
自來水公司工作年終總結範文 篇5
自來水公司在市委、市政府的巨觀指導下，在市水務局的直接領揮下，在市各相關單位的大力協助下，在公司全體幹部職工的努力工作下，以「4535」黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項目標任務，實現了公司的快速發展，體現了公司團結一心，奮發圖強的新發展。下面將上半年主要工作完成匯報情況：
一、加強宣傳，促進管理，提升水平
(一)做好宣傳工作，提升供水企業形象
自來水公司在水務局直接領導的下，積極做好春節前夕市長趙風樓對公司春節前夕的供水情況檢查，並接待了衛生局、安監局等相關督導部門對公司的衛生監測和安全檢查，通過一系列的接待工作中，向各級領導介紹公司的各項情況，使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時，公司領導積極參加電台「百姓熱線」欄目就201_年公司計畫開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視台「民生直達」欄目組就春節期間供水保障工作進行報告;參與電視台「每日關注」欄目，重點介紹了春節期間保障安全供水工作;，配合電視台「周末大家談」欄目編導並播出了「供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務」的專題節目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監測情況;積極參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆「世界
水日」、第二xx屆「中國水周」紀念宣傳活動，並在活動中表演了精彩的節目;上述宣傳工作的圓滿成功，在電台、電視台等媒體的大力協助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來水公司的企業形象創造了優異的條件，促進形象的不斷提高。
(二)以規章制度，促進企業管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議，公司黨委書記、總經理張寶生組織學習了「四學、四查、四比、四看」活動，並進行安排部署。會議還重溫學習了「15518」工作戰略和有關檔案、理論知識，先後公司出台了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結》、《市自來水公司20__年工作要點》、《市自來水公司20__年經營承包考核辦法》、《市自來水公司20__年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產目標管理責任書》等重要指導性檔案;
隨著公司對「15518」工作方案的進一步實施，全面樹立了「安全意識、服務意識、市場意識、創新意識、效率意識」;按照《企業文化手冊》相關規程，確保各項工作的開展實現了規範化、流程化、精細化;通過整合經濟資源，最佳化產業結構，加快經濟發展方式轉變步伐;健全經營承包和全員績效考核管理制度，建立科學的幹部選拔和考核機制，根據工作需要嚴格推行管理制度，努力激發了全體職工的幹勁，調動了黨員幹部的模範帶頭作用，營造了良好的企業發展氛圍。
通過科學管理努力提高水費收入，加強管網工程價格費收取;誇大多經收入，開創性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業收入途徑。爭取在電價不斷上調和工資成本增加的情況下，通過嚴格控制非生產用電和管理費用，努力實現利潤，減少企業經營虧損。
二、以人為本，加強黨建，促進和諧
(一)深化教育，引導行風
20__年，在公司將在水務局機關黨委的帶領下，按照上級工作部署，結合我公司的工作實際，以落實黨風廉政建設責任制為主線，全面推動我公司黨風廉政建設和行風建設工作再上新台階，結合公司中心工作，突出重點，完善機制，進一步深化廉政教育內容，增強廉政教育效果，經常性的組織廉政教育活動，開展「廉潔自律從我做起」簽約承諾活動，引導黨員幹部特別是領導幹部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。貫徹落實中共中央和國務院新修訂的《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》為契機，強化領導，明確責任，領導班子要對職責範圍內的黨風廉政建設負全面領導責任;繼續落實「一崗雙責」制度。各級黨政班子及領導幹部要按照黨風廉政建設責任制的要求，認真履行好工作職責，將黨風廉政建設工作納入重要工作日程，做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實行責任追究制度，對管轄範圍內黨風廉政方面出現重大問題的，要依據有關規定進行責任追究。認真貫徹落實教各項服務制度、監督機制努力構建與企業改革發展相適應的教育、制度、監督並重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動，觀看警示教育片，積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委20__年工作思路，堅持突出重點、講求實效，圍繞中心、服務大局的原則，在監督檢查的針對性、實效性上下功夫，求突破。一是加強對重點供水工程項目實施各環節的監督檢查，切實將「民生工程」落到實處，好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務管理和監管;三是加強對有關制度執行情況的監督檢查，重點對《企業文化手冊》執行情況的監督檢查;四是認真執行公司公務接待管理規定，堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度，杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務公開、企務公開和辦事公開制度，使各項決策更加科學，權力運行更加規範，各項工作置於幹部職工的有效監督之下。
(二)樹企業形象，加大作風建設。
把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強幹部隊伍作風建設的突破口，要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標，進一步加強公司幹部隊伍作風建設，開展「黨員奉獻日」活動。嚴格執行「十個嚴禁」，切實檢查督導各部門進一步轉變作風，提高效率，樹立形象。通過不斷完善行風機制，進一步樹立企業良好形象。堅持「服務用戶，點滴做起」的服務理念，進一步完善服務流程，強化服務考核激勵機制，創建品牌服務，深入開展為民服務，創先爭優活動，在用水保障、管網搶修以及解困工程等方面做好做實，以規範操作、文明服務為突破口，倡導視窗服務人員用「嫻熟、規範的業務技能，熱誠、優質的禮儀服務」真誠地對待每一位用水戶;培養主動服務意識，繼續開展創建「文明視窗」、「巾幗文明崗」、「文明之星」等活動，培養職工「講服務、比優質，講規範、比業務」的「比、學」意識，努力實現服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標;繼續開展「供水服務進社區」義務奉獻活動，促進對外服務的提升，真正實現「優質服務創品牌、稱心滿意在供水」。
三、加快水廠建設，突破發展瓶頸
在市政府和市水務局大力協調下，自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協定，尋求了資金和技術支持;成功申報了市供水管網建設與改造項目，一期工程中央預算內資金1000萬元已經到位900萬元目前已經成功運作，進一步克服工期緊、任務重和資金短缺等困難，按計畫進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設，全年完成工程建設投資6988萬元。主要包括：1、東區、南區、北區三座新水廠建設工程。為搶占市場，奠定十二五供水發展基礎，公司按照城市發展規劃謀劃實施了三座新水廠建設項目，完成了規劃選址意見、環境影響報告和批覆、土地預審意見、地震安全評價、電力供應意見等前期手續。北區、南區水廠項目申請報告已經過專家評審，即將獲得市發改委批覆，東區水廠已獲批覆。公司按照市政府和新城辦、開發區要求，配合新城道路建設同步完成了供水管網鋪設6.1公里，新打水源井21眼。
為加快東區、南區、北區三座新水廠建設進度，確保項目管理規範進行，公司多次召開專題會議對各新水廠的責任領導、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設要求，公司完成了市匯晶供水有限責任公司、市匯森供水有限責任公司、市匯祥供水有限責任公司的工商註冊工作，深井水廠已經投入運營。
四、水價調整，擺脫水價倒掛
通過市水務局和市物價局積極努力，市政府常務會議通過了水價調整和關閉自備方案，關閉自備井實施方案已經頒發，為供水企業的長遠發展提供了可靠的基礎保障。水價調整檔案已於四月份由市物價局下發，並於五月開始實施。按照公司「提高服務水平、促進供水事業發展」專題會議部署，公司黨委書記、總經理張寶生和黨委副書記、常務副總經理白曉峰就水價調整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展，要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調整工作，落實此次水價調整工作，不僅涉及到公司的長遠發展而且與每位職工的切身利益息息相關;二是水錶底數核實工作，要在帳卡上註明查表時間並由用戶簽字，用水大戶由售水公司各分管經理牽頭，所長負責，做好水錶底數的核定，並將《市物價局關於調整市區城市供水價格的批覆》的影印件和公司印發的「水價調整明白紙」送達每位用戶手中;三是做好水價調整的解釋工作，嚴格按照「水價調整明白紙」內容做好解答，對於個別用戶提出的自己
不了解、不清楚的問題，可告知用戶撥打公司「966566」24小時客服熱線進行諮詢;四是認真履行對低保人員的水費優惠政策，按照市物價局提出的先征後返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責，並實行一次性告知制度。通過組織相關人員對《市物價局關於調整市區城市供水價格的批覆》和「水價調整明白紙」進行反覆學習，以確保周密細緻的落實好此次水價調整工作。
五、創建水務集團，早日扭虧為盈
市水務局召開組建水務集團有限公司和各有關公司清產核資會議，爭取政策支持，創造良好的發展環境。爭取借鑑行業經驗，企業核心競爭力達到新高度，努力提升科技水平，嚴格控制成本費用。公司開展節能減排技術課題攻關活動，投入資金在集辦公自動化、生產調度、行銷管理、客戶服務、管網地理信息於一體的綜合性信息管理系統，並具備獨立的智慧產權，該系統在20__年初可全面投入試運行，正式運行後，公司科技水平將躋身全國先進行列。
努力借鑑行業經驗，促進企業快速發展。通過在外地水司汲取寶貴經驗的同時創造了經濟效益。尤其針對管理模式、遠程監控等現代化技術模式，努力提升了科技含量，降低了成本費用，水質監測和二次供水管理基本實現了「讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業增效」的共贏目標。
六、存在問題和不足
上半年，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：
一是規範管理雖初見成效，尚需進一步向縱深發展。
二是公司管理自動化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平。
自來水公司工作年終總結範文 篇6
1、在工作中的學習還沒達到標準
在這一個月的工作學習中，我處於邊工作邊學習的狀態，在從頭開始學習，雖然在領導及同事的指導幫助下，學習了不少的知識，但對於市場調查及行銷策劃系統的學習還不夠，對於市場調查及策劃知識的學習深度還不夠。
2、對於整個項目存在的市場情況的了解深度不足
在將近一個月的工作中雖然對整體的市場情況有所了解，但在了解的過程中還不夠詳細，對於整體市場走向及行情了解的深度還不夠深。在這方面包括對整體市場的存儲量，市場的價格走勢，政府政策的出台對於市場走勢的'影響等了解的還不夠。
3、對於市場的走勢分析，市場行情的分析還不夠
現在我還在模仿別人，包括寫市場調查報告及其他的報告都在模仿別人格式及寫法，而對於市場走勢的分析及市場行情的分析卻只是自己主觀的、膚淺的看法。對於這方面的知識還不紮實需要進一步的學習，尤其是對於整體市場情況分析及認識，要在了解市場的情況下客觀的做出自己的分析。
1、對自身工作的性質得到了深層的認識
短短的一個月工作時間，但在這一個月內對於市場調查，行銷策劃這份工作有了新的認識，了解到這份工作的重要性。也了解到市場調查對於企業的決策及行走路線的重要性。市場調查做好了，那麼對產品的定位、定價起到決策作用，那麼對產品的銷售是否順利也起到關鍵作用。
2、很快的進入了自己的工作角色
因為我以前沒接觸過這個工種，也知道這個工作的重要性。雖然很緊張，但卻很快的進入了這個工作角色，了解到自己的工作職責，並進入角色開展工作。具體表現在，作為地產項目在進行市場調查的時候該從哪些方面入手，在調查其他項目的時候應該注意哪些要點，知道自己調查的重點是什麼。這對於我以後開展更深層工作打下了良好的基礎。
自來水公司工作年終總結範文 篇7
1、為了強化企業內部管理，公司全推薦面推行ISO9000質量體系管理模式，並逐步完善原有的規章制度，做到企業各項管理工作有章可循，有法可依，促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。
2 、根據省建設廳關於在全省供水行業開展「自來水文明行業」創業競賽工作的通知精神，公司在制定年度工作計畫時將這一工作擺在首要位置，成立了「創文明行業、建滿意視窗」工作領導小組，制定活動實施細則及視窗文明承諾制度，從a、健全領導機構，完善工作機制b、強化思想教育，加強隊伍建設c、加強科學管理，實現規範化服務d、嚴格依法辦事，營造文明氛圍e、履行社會責任，提高綜合效益等五個方面入手，切實將我司「創建文明行業」工作落實到實際工作中，提出以提高企業經濟效益和社會效益為目的的「團結拼搏、優質安全、為人民供好水」的企業精神，明確企業及全體職工的奮鬥目標和工作方向，使各項工作與精神文明建設相協調，相得益彰，相互促進。經省檢查組初檢，公司的創建工作為全省市級文明示範視窗單位初評列第四的佳績。
3、加強工程安裝質量的管理。制定工程安裝質量驗收標準，由辦公室、用水科、業務科指定人員定期對所安裝的管網、水錶進行驗收，對不符合要求的工程責令限更改，以保證工程安裝的質量維護企業的形象。
4、設立自來水公司網站，與數字等網站進行連結。網頁中用戶可對水費進行查詢，公司將每天的水質檢驗報告進行公告，讓用戶了解公司，也提升了公司的品質和形象。
5、加強便民服務的力度。凡涉及公司管網搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性檔案，我司均提前通過市電視台、網站、公司網站等媒體向用水戶發布，讓用水戶先知先覺，提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮，公司增設環島收費點並投入2萬多元資金對收費視窗進行裝修，切實將便民利民工作落到實處。
6、加強「110」聯動活動機制。今年共接警25次，接警後我們都及時出警，處警率達100%，並將處理的結果進行完整的記錄，切實提高聯動隊伍的快速反應、的服務社會的能力，為社會分憂，為民眾解愁，獲得了廣大市民的好評。
7、按省檔案局的要求將企業的各類檔案及時、準確地歸檔，對外來查閱資料的單位和個人進行查檔登記，保證檔案管理規範化和制度化。
自來水公司工作年終總結範文 篇8
轉眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今後的工作中，相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的__屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務這箇中心工作，抓重點求突破，真抓實幹、不斷創新，努力實踐「三個代表」的三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象由於城市建設的不斷發展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從7月開始加大了抄表到戶工作力度，並投入大量資金購進電腦軟體收費系統，並同時對各科室改進了辦公環境，更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態度，更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2.規範水政管理，加強執行國務院《城市供水條例》的力度，依法簽訂《供水收費協定書》1480份，發放繳費卡6200餘張，改表到戶1480戶。
3.公司認真貫徹落實上級有關檔案精神，把創建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態度、工作質量有了根本的改變，視窗部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件，受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，並組織職工開展有益於身心健康的各項活動。
三、以人為本，狠抓隊伍建設公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆，始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。
公司黨支部把「抓好班子、帶好隊伍」作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦並結合「規範黨支部」創建活動，進一步完善了原有的規章制度，並提出「凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員幹部要首先做到」，領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1.安裝工程：1-10月完成工程產值：134萬元
2.供水：1-10月供水總量為：154萬立方，水損失率達：20%，經普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：萬人。
3.維修服務站：全年總收入：15000元，上門維修服務500餘起，其中8小時外的維修工作50餘起。
五、管網更新改造情況
1.改造供水主管全長安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。
2.改造高灘片區供水主管全長安裝4787米，其中dn108無縫管：47米，dn65-80無縫管：480米，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約33 6506元。
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高；在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距；創建「叫得響、站得住、傳得開」的知名服務品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經營，在城市建設和經濟建設不斷發展的今天，供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閒太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
在今後的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設；牢記「服務民眾，奉獻社會」的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾；樹立科學發展觀，以求真務實的工作態度做好供水服務工作，為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優質高效的服務，為縣城的發展做出自己的貢獻！
自來水公司的發展還要繼續不斷的努力。不斷的經濟發展下，我們縣的自來水水源由於我們保護得力，並沒有受到工業的污染，這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。，我們自來水全體幹部職工將謹記為人民服務的原則，做好我們的工作，在不斷的前進和發展中取得最好的工作成果！
自來水公司工作年終總結範文 篇9
20xx年，在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的__屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞供水服務這箇中心工作，抓重點求突破，真抓實幹、不斷創新，努力x」，三個文明建設取得了顯著成果，公司被中國城鎮供水協會縣鎮委員會命名表彰為「全國優秀縣鎮供水企業」。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
以人為本，狠抓隊伍建設，不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆，始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把「抓好班子、帶好隊伍」作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，結合「規範黨支部」創建活動，進一步完善了原有的規章制度，並提出「凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員幹部要首先做到」，領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。公司制定了教育、培訓、宣傳工作計畫，組織幹部職工深入學習、__屆三中、四中全會精神及《公民道德建設綱要》，通過思想政治教育、法制教育、職業道德教育工作，把黨的方針、政策等變為職工的自覺行動。此外，公司還堅持開展「假如我是用戶」的討論，引導職工換位思考；開展「十佳職工」、「先進集體」、「文明科室」評選等活動，激發職工的集體榮譽感，引導職工關心企業、愛惜自己的工作崗位，為企業塑造一個團結協作、健康向上的良好風氣，進一步促進了企業的健康發展。為進一步提高服務水平，公司從接聽電話、文明用語等服務規範入手，採用自學、集中講解，以會代訓等各種形式，積極組織職工認真學習服務規範和考核標準，要求各部門嚴格按服務規範開展工作。採用請進來送出去的方法，先後對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和複審培訓，視窗部門的所有職工均通過了市供水處組織的創建文明城市知識考核，截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核，培訓合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠，安全優質供好水
十萬噸新水廠一期工程200X年已順利竣工，為確保新水廠按計畫在04年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠的交接運行進行了周密細緻的安排，對操作人員進行了前期培訓，對淨水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛生部門檢測合格準予入網，於3月13日正式對外供水。新水廠投入運行後，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，淨水廠根據公司提出的「管好用好新水廠、安全優質供好水」的要求，狠抓內部管理，做到經常巡視，嚴格按操作規程操作，嚴把水質關。此外，公司還投入30萬元對淨水廠、取水泵房及城區5個測壓點進行實時自動監控，實現了視頻管理，及時發現和消除不安全隱患，確保全全保供無事故。目前，新水廠運行正常，最高日供水量已突破3.3萬噸，城區實現了恆壓供水，出廠水渾濁度始終保持在0.3左右，各項指標均優於國家飲用水衛生標準，全年水質綜合合格率達99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發展作出了應有的貢獻，整潔衛生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。
三、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象
由於房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由於房屋產權部門對於總表內的供水設施疏於管理而造成的總分表計量不符，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿，這是引發供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從03年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由於改造費用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議，因資金問題這個建議未能落實。
今年一季度，在x「問計於民」上，許多市民提出「抄表到戶」這個熱點問題要儘快解決。為把這項民心工程辦好，在沒有財政補貼及配套政策的情況下，公司經研究決定：把抄表到戶做為04年的一項重點工作來抓，抽調專業人員成立戶表改造辦公室，從5月1日起，採取公司貼人工費，用戶每戶僅需出550元費用的辦法，進一步降低改表費用，減輕用戶的負擔；對低保戶等困難群體按照有關程式給予適當減免。
公司自降低改表費用以來，受到了廣大用戶的好評，也受到了縣政府有關部門的關注。6月7日，縣政協與部分市民代表對公司的戶表改造工作進行了進行了專題調研，併到現場視察，對公司不等不靠，主動服務用戶的做法給予了高度評價。截止到12月底，共完成戶表改造2141戶，為10戶低保戶等困難群體按照有關程式減免了部分費用。
四、積極開展創建活動，推動精神文明建設和作風建設
200X年是水務系統文明行業創建年，也是南京市文明城市創建年，公司認真貫徹落實上級有關檔案精神，把創建活動納入到日常業務工作中，與業務工作一起布置，一道考核。組織有關人員上街開展服務諮詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動，並把用戶關注的戶表改造、水價等檔案依據、政策法規放入了x，便於用戶查詢、監督。
為進一步提高服務水平，公司從接聽電話、文明用語等細節入手，制定了《視窗服務管理制度》，統一了工作服，為管線所配發了有「自來水公司」標識的黃帽子。投入5萬多元，對營業視窗的計算機進行了升級，規範了公示內容，向社會公開招聘了4名視窗服務人員。重新印製了「三來」服務信息單，嚴格實行用戶簽單制度；規範了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪，形成閉環操作。為促進服務質量的進一步提高，公司班子成員與有關部門一道，對抄表準確性、水錶環境、視窗服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實，員工服務態度、工作質量有了根本的改變，視窗部門嚴格按承諾進行服務，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈送的錦旗4面，表揚信2封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見，進一步提高服務質量，公司先後於6月7日、6月11日邀請政協委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見，並對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高；在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距；創建「叫得響、站得住、傳得開」的知名服務品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
在今後的工作中，公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設；牢記「服務民眾，奉獻社會」的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾；樹立科學發展觀，以求真務實的工作態度做好供水服務工作，為水務系統文明行業建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優質高效的服務，為發展做出自己的貢獻。
自來水公司工作年終總結範文 篇10
一、20xx年所取得的成績總結：
1、領導重視、措施得力
按照縣委、縣政府「創建必成」的目標，年初各部門各單位簽訂了《安全生產責任狀》，高峰供水期間，各部門在表態性發言的基礎上，將責任狀考核目標進行層層分解，明確部門負責人為第一責任人。實行一級抓一級、一級對一級負責的管理網路，領導幹部從上而下，逢會必講，違事必抓，公司領導班子開會每次都將安全生產、社會治安工作作為頭等大事抓緊抓好。堅持做到與中心工作同部署、同檢查、同落實。具體工作中，又能結合實際制定落實安全生產的各項措施，楊莊水廠、水廠結合自身的實際，調整安全生產組織網路，制定安全生產獎懲措施。加強人員管理、機械管理、電氣設備管理。使管理工作上水平、上檔次。為今年高峰供水工作，提供了有力的保障。
2、今年高峰供水期間，公司自上而下掀起了「人人要安全，事事講安全，處處為安全」的熱潮。個人與個人結對開展比、學、趕、幫、超的社會主義勞動競賽「星級班組」的創建活動。制定了詳細的考核打分標準，公司安全檢查小組在每次的檢查考核中都要對各部門的、監控點、人員狀況、機械運行狀況、衛生管理狀況、台帳管理狀況、消防工作進行深入細緻的檢查，發現問題立即糾正，根據統計，今年以來，公司專題召開高峰供水會議22次、安全生產檢查25次，夜間督查16次，對事故隱患下發整改通知書28次，都較好地得了整改。
3、深入宣傳發動，提高對安全生產的'認識，今年的高峰供水工作與「百日安全競賽」活動同步進行，旨在活動中抓安全、在抓安全的同時搞活動。在這方面，制水線對活動的安排做到制定詳細的工作計畫、學習計畫、每周一生產部門都要開碰頭會，研究匯報生產中的問題，同時將上級的安全工作會議精神貫穿於制水工作的全過程，使每個職工、每時、每處都體現安全生產管理的理念。為使安全工作深得人心，各部門能創造性地開展好宣傳工作，利用一切可利用的條件、灌輸安全生產工作理念和實踐報告知識，提高對安全生產工作的認識，水源廠能主動與公司聯繫，蒐集安全知識相關資料對全廠幹部職工進行學習宣傳，水廠在宣傳工作中，利用黑板報心得交流，以不同形式大張旗鼓地進行安全生產宣傳，積極開展「安全」活動，即「讀一本安全生產知識書、提一條安全生產建議、查一起事故隱患或違章行為、寫一條安全生產體會、做一起預防事故的實事、看一場安全生產錄像或電影、接受一次安全知識培訓、憶一次事故教訓、當一天安全檢查員、開展一次安全生產簽名活動」由於「安全」活動貼近生活、貼近實際，全公司各部門都能積極參與，尤其在簽名活動中，各部門做到了一人不拉、一人不漏。在工作崗位上責任心和責任感得到了很好的加強，用職工自己的話講，安全生產工作天天做、時時做、處處做，造就了有安全生產管理人才。
二、存在問題
1、有的部門對高峰供水中開展的「百日安全競賽」活動不夠重視，職工對活動的時間和內容不清楚。
2、有的部門的台帳記錄不認真，為應付上級檢查、交差事的現象。
3、有的部門對下發的整改通知整改不能在規定時間內完成。對此，自己將在今後的工作中繼續加強理論學習。努力學習，努力工作，真正做到全心全意為人民服務，腳踏實地的作好本職工作，讓學習和工作更上一層樓，為XX縣自來水供水站的事業獻出自己的一份光、一份熱!
自來水公司工作年終總結範文 篇11
20__年，自來水公司工會，在亞光公司工會的正確領導下，公司黨領導的支持下，緊緊圍繞工會工作更好地服務經濟工作這箇中心，充分調動廣大職工民眾參與公司生產經營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。
一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。因此，我們在認真組織學習公司「三會」精神的同時，對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。通過教育廣大職工民眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實幹、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發揮，公司幹部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對淨水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節省了資金，而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員後，克服人員少，維修任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工民眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的，廣泛開展了民眾經濟創新活動。根據州總工會和局工會的統一安排，一年來，我們在繼續開展「五個一」活動的同時還重點開展了以雙增雙節，三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動，使職工民眾的聰明才智得以發揮，今年我們在不間斷供水的情況下，採取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區人民的生產和生活用水。在合理化建設和技術革新活動中，我們注意挖掘企業內部潛力，開展技術改造，克服浪費現象，對此我們充分發揮勞動模範、革新能手、能工巧匠的骨幹的作用，通過多方面的論證。20__年我們對供水車間尚在使用的三台離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由於設計不合理造成的「大馬拉小車」現象，節約電費14000元，通過修舊利廢活動，修復閥門4個，節省材料費支出1200餘元。
三、強化工會民主管理和維權力度，廣泛推選廠務公開職工民眾是企業的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權「的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容，與公司行政簽立了集體契約，在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點，如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工民眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點，一年來，我們以「溫暖工程「為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經常深入車間、班組的基礎上，利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當前大多數職工由於林業局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況，20_年春節前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優惠政策，在充分調查，走訪的基礎上，對17戶35人的長補戶，進行了調整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子，受到職工民眾的擁護，為企業減輕了負擔，穩定了職工隊伍。五、發揮組織優勢，用健康向上的文體活動占領職工思想陣地。為活躍職工的文化生活，20_年我們在在資金短缺的情況下，先後在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先後開展了「辭舊迎新聯歡會」、「迎新春」橡、圍旗富及慶「三八」、迎「五一」、「十、一」歌曲演唱會，職工排球、桌球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地，築起抵制邪教的防線。
五、真抓實幹，家庭經濟有了長足發展。自來水公司自20__年一月減員64人後，公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策，發給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵並扶持職工發展家庭經濟，堅持做到「三抓一落實」既：一抓宣傳、促進家庭經濟的普及;二抓信息和技術指導，增強服務職能;三抓基礎研究，完善家庭經濟的管理;一落實即落實家庭經濟組織領導體系;通過三抓一落實工作的開展，公司家庭經濟戶戶數由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發展家庭經濟提供了後助保障和支持。
六、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著。自來水公司由於工作性質決定，女工人數較多，占公司總人數三分之二，多數分布在泵房和營業等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關係到地區的供水和收費、關係到公司的經濟效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發展綱要》等法律，綱要依法維權的同時，認真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎上，在女工相對集中的科、隊配備女負責人，隨時掌握女工的心態。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創文明女工、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作。
總結一年來的工作，我們感到雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現在：一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工民眾職務。二是車間、班組缺乏獨立活動能力，存在等待、觀望現象。這此缺點和不足力爭在今後的工作中逐步解決。
自來水公司工作年終總結範文 篇12
一、經濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元，增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產業完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。
二、工作採取的主要措施
一是全年各項任務早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計畫，明確任務職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強營業收費管理，提高水費回收率。繼續與營業所簽訂「售水費用含量包幹責任制」契約，全年收費任務逐月進行分解，當月結算兌現，完成和超額完成任務給予獎勵，未完成任務進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
三是加強生產管理。
二廠實行生產成本定量包幹責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節能降耗，改造機械設備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬餘元，降低生產成本，節約電耗;調度室科學合理組織生產調度，確保正常供水，節約制水成本。三水廠根據實際情況，努力做好蒲紡地區的安全供水，健全各項管理制度，規範用水計量，總公司只從政策上給予指導協調，因工作措施得力，目前其經營態勢良好。
四是著力對人的管理。
積極推進現代企事業科學用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利於發展的企業改革新路;嚴格執行各項規章制度，繼續在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的幹部職工進行末位淘汰，調動幹部職工的工作積極性，提高辦事效率。
五是著力對第三產業的管理。
具體措施是對勞動服務公司實行「定管理人員，定專班隊伍，定責任目標」，用「經濟風險抵押」的形式進行承包。三產業搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發展安裝業務，上半年完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業務，上半年完成上交技術監督局1萬元管理費後還有一定的節餘，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水錶提高公司用水計量的準確率。
六是抓好安全生產管理。
安全生產就是效益，各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度，保衛部門為了抓好供水安全保障和應急系統建設，進行「兩個演練」，杜絕安全事故的發生。加強安全保衛，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環境。公司還創造優美的工作環境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續搞好景點建設，現在公司花園式工廠已初現雛形。
七是充分發揮公司黨群部門職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現，嚴肅計畫生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業、關心企業、支持企業，為加快公司發展步伐提供有力保證。
總結一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發展新用戶，開展新業務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區管網改造項目已報送國家發改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創建工作穩步推進。今年5月公司被省委授予為20--—20--年度「省級文明單位」稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時，維修DN100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環境衛生工作也取到了很大程度的進展。從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計畫還有差距。三水廠收費任務、三產業營業狀況也都與月計畫不同步，公司各部門之間需要進一步加強協調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計畫，深化改革，加強管理，加強供水事業的良性發展，壯大公司經濟實力;繼續加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務。
三、明年工作要求
一是統一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統一到確保優質安全供水工作上來，廣大幹部職工心要往一處想，勁要往一處使，發揮無限的工作潛能，俗話說「人心齊，泰山移」，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務當月完成甚至超額完成，力求時間和任務同步。
二是始終把安全生產放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡迴檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規章制度和安全生產責任制的落實，生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設工作質量，確保生產安全平穩運行，確保文明優質供水。
三是繼續做好開源節流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節約要效益。各單位要根據實際情況，採取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新台階。二水廠、三水廠規範生產程式，儘量減少成本，提高供水質量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調度，節約制水成本，公司生產、營業、後勤和三產業等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節支工作，通過抓管理達到節支增收的效果。
四是按時完成在建項目。協調搞好拆遷還建工作，為職工創造良好的生活環境。積極爭取政策支持，落實城區管網改造和三水廠改造資金，改善供水環境，服務用戶。同時改造城區管網、改善城區供水現狀，勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度
自來水公司工作年終總結範文 篇13
一、德陽污水處理廠運行及建設現狀。
1、德陽市第一污水處理廠採用傳統活性污泥法的氧化溝工藝對城市生活污水和企業污水一併處理，為污水的一級處理。投資1、35億人民幣，其中世界銀行貸款9300多萬元。處理能力每天10萬噸污水。於20__年6月投產。試運行一年後，河東污水才進入污水處理廠，至20__年達到8——9萬噸/天，現已滿負荷運行。根據主管部門粗略核算，直接成本0.32元/T，間接成本0.35元/T。由於政府還貸，回收居民污水費0.7元/T後，盈虧基本平衡。如果包括投資計算，處理每噸污水總成本約為1.1元，與國內其它小型污水處理廠處理成本大致相當。
按設計要求，經處理後的污水排放濃度除氨氮未達標，懸浮物有時未達標外，BOD5、COD均達標。
目前正在設計建設的第二污水處理廠，處理能力一期5萬噸/天，二期5萬噸/天，處理工藝與第一污水處理廠相同。
2、什邡污水處理廠處理能力3萬噸/天，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同，已建成兩年。現在北京援建，正在進行管網改造重建，還未運行。
3、綿竹污水處理廠處理能力2.5萬噸/天，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同，災後重建資金建設。今年投入運行，效果很好，污水入廠濃度好於德陽。尚未開徵居民污水費。很快將投建二期，處理能力2.5萬噸/天。
4、廣漢污水處理廠設計處理能力5萬噸/天，其中一期已運行三年，處理能力3.5萬噸/天，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同，污水入廠濃度好於德陽，處理效果好。
5、中江污水處理廠一期設計處理能力1.5萬噸/天，二期3萬噸/天，要求年底完成投入使用，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。
6、羅江污水處理廠一期設計處理能力1萬噸/天，二期1萬噸/天，省環保局要求年底建成，但至今仍未動工。處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。
二、存在的問題及建議。
以德陽市第一污水處理廠為例：處理污水量隨雨水豐、枯季節變化大，使污水入廠濃度變化也大。按設計污水一級處理，污水處理廠進廠濃度BOD5為200ML/升，COD400ML/升。實際運行沒有達到這個濃度，COD一般只有幾十或者200ML/升左右，BOD5一般也只有幾十或100ML/升左右，處理率為10——20%，低於30%，未達到國家要求。設備浪費大。
造成污水進廠濃度低，BOD5和COD濃度達不到設計要求的主要原因是污水管網沒有雨污分流，豐水季節雨水稀釋了污水濃度，第二、三季度數據看出比一、四季度明顯污染物濃度更低。枯水季節為什麼進廠濃度也不高，達不到設計的進廠濃度值呢?從第一、四季度數據看，說明生活污水和幾大企業污水中本身污染物濃度低，居民用水和企業用水浪費大所致。另外，有可能規劃區地下水位上升，地下水滲入污水管網稀釋了污水濃度。
建議：
1、污水處理廠對收集污水管網進行徹底改造，雨污分流，提高污水中污染物進廠濃度，更好發揮污水處理設備的處理能力。
2、污水入廠濃度低而且COD與BOD5濃度比例失調造成生化效果差，出廠污水質量差，表現為污水出廠不清澈，懸浮物指標不合格。要改變這種狀況，仍然要強調雨污分流，提高入廠污水BOD5濃度，保持BOD5與COD濃度比例1：2。
3、目前規劃區綿遠河段污染狀況有所改觀，污染物濃度大大降低，唯有污水處理廠下游的八角斷面氨氮超標。之所以污水處理廠出廠口水質氨氮不合格，主要原因是污水處理廠沒有處理相關污染物的設備。建議增加該裝置，使污水出口水質完全達標。
4、德陽市和其餘各縣(市)污水處理廠均為污水一級處理設計，是否存在設計浪費的問題。即使雨污完全分流，進廠濃度仍達不到一級處理的設計值，甚至有時比二級處理能力的進廠濃度還要低。建議：德陽市第二污水處理廠和其它各縣(市)尚在設計或尚未開工建設的污水處理廠根據實際污水濃度狀況調整設計，以免造成投資及運行的雙重浪費。
自來水公司工作年終總結範文 篇14
20__回首工作，我在廠領導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：
一、立足本職，做好各項工作。
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、檔案申報、會議安排、文體活動組織、培訓計畫制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書工作。
1、編寫__年、_年度工作總結，年初做好__年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、徵求、收集、編寫、上報「勞保用品發放標準」、《集體契約》、《工資集體協定書》、《__水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計畫、工作安排等。內部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報導工作今年也呈現良好態勢，截至十一月份全廠有16名員工在《__水務》上發表反映廠里生產動態、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也發表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉市城市供水三年發展規劃及_年遠景目標》、_年資金計畫等。
(二)做好日常行政事務管理工作。
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40餘次。
2、定期聯繫清運廠區垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《__水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開展「水廠開放日」活動，編寫水廠解說詞，接待市育才國小學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，並做好後勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，並送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由於管理到位，全年未發生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術比武。
1、為了提高員工整體素質，先後組織了調度、加藥工、淨水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加新鄉市機泵運行工技術比武。
3、對__泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程式的方法步驟，增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓方案，並為員工進行培訓講解。培訓內容包括：本崗位績效考評的內容及標準;績效考核評分細則和說明。
二、水源管理，常抓不懈。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內外協商方面積累了經驗。
1、積極參與水源地賠青、協商工作，參與了__井道路調整占地、__養兔場附近管道漏水和__一村民田地下管道滲水的協商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設備運行情況和掌握員工思想動態。
3、每周對__截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發現和維護故障報警器，確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對__截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，並且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規定接班時向廠調度匯報到崗情況。
三、創衛工作，落到實處。
在創建國家衛生城市活動中，制定了各種衛生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁菸標誌，編寫開展衛生活動計畫、總結。收集整理各種創衛資料，並分門別類放置在19個檔案盒中，僅列印創衛資料就1000餘張。由於__地表水源地是必檢單位，每天都呆在__，將任務分解，責任到人，要求高標準高質量地對待創衛工作，不放過每個細節。比如：員工宿舍統一了被罩床單，並由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規範。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創衛驗收，受到了領導的好評。
四、參加各種文體活動。
1、組織員工排練舞蹈「感恩的心」、「電話情緣」，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用於排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的「書法、攝影、收藏」藝術展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動，向企業文化部選送近百張圖片，9篇徵文，160條企業格言。我廠獲得徵文暨企業文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了徵文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司採用於演講賽、圖片展、創衛宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展「八一建軍節」活動，組織復轉軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆「__杯」籃球賽__水廠賽區比賽和首屆員工運動會桌球、拔河比賽及閉幕式，擔任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動，分別獲得「__杯」籃球賽邀請賽冠軍和聯賽冠軍，並且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立__水務籃球俱樂部，本人擔任隊長，並編寫俱樂部章程和管理規定。
五、加強學習，提高自身素質。
1、為了提高自身素質，今年以來先後參加公司企業文化部組織的文宣員培訓和企業文化建設講座。作為《企業文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業文化建設》和《贏在執行力》講座，並會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設定和生產流程等方面訪談。
3、參加廠調度、淨水工和加藥工培訓，熟知廠區閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產工藝流程、水處理概括和生產主要工藝參數等方面內容。
4、今年11月份初參加了全國經濟專業技術資格考試—中級人力資源管理專業的考試，11月份中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質有待於進一步提高。
2、隨著工作重點的變化，需進一步協調水源區域的工農關係。
3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強創新意識、團隊意識，使我廠雙文明建設再掀高 潮。
2、學習各種專業技術知識，提高綜合素質。
3、積極增進同引黃部門關係，提高原水利用率。
4、協調水源地工農關係，確保原水安全正常供應。
5、將加大水源地員工技術培訓，包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓;__不停電倒閘操作培訓等等。
20__年，經過努力取得了一些成績，但這離不開公司和廠領導為本人提供展現才能的舞台，離不開同事們的大力支持，更離不開__水廠團結、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而自豪，我將繼續努力，與__水務同甘苦共患難，全心全意維護公司利益，勇於承擔責任，將自己的才能淋漓盡致地展現在工作中。
自來水公司工作年終總結範文 篇15
今年以來，我局計量工作在局黨組的正確領導和市局計量科的指導下，緊緊圍繞年初岳陽市計量工作要點開展各項工作。今年我局的計量工作按照局黨組的要求，從落實科學發展觀，全面構建和諧社會的高度，深入開展民生計量工程，能源計量工程，進行各項專項整治行動。強化作風建設，加強自身學習，提高檢定能力和執法水平，達到提高工作效率和不斷提高計量工作服務我市經濟發展的有效性。努力在我市營造誠實守信、公平公正的和諧計量環境，大力開展各項民生計量工作，切實維護人民民眾的切身利益，全面提升我市計量惠民工作水平。今年，我所共檢定檢測各類計量器具8000餘台件。基本完成全年制定的各項目標管理任務，現將20xx年計量工作總結如下：
一、積極開展各項計量專項整治工作60xx6501
（一）加強對大宗物料稱重用汽車衡的計量監管。一是對我市所有在用汽車衡進行一次全面的檢查整頓。我市有全國最大廢舊物資回收集散地之一，汽車衡在我市的套用較為普遍。強制檢定的和各生產廠家自用的汽車衡總計62台。廢舊物資經營戶和汽車衡所有人對計量的準確與否都十分敏感。針對這一情況並根據上級的安排部署，我們於20xx年7月20日至9月14日，對我市的在用汽車衡進行一次專項整治。共檢查汽車衡62台。檢定60台，一台不合格，
後經過整改後檢定合格。2台生產廠家自用的拒絕檢定，經過反覆做工作後配合我計量所的檢定。經檢定合格。整治中沒有發現利用汽車衡作弊的違法行為。
（二）加油站計量專項治理。我市現有加油站30家。根據檢定規程的要求每半年度檢定/校準一次。今年我計量股和計量所的同志組成計量檢查組於9月5日至xx月30日對我市的所有加油機進行了一次加油站計量專項整治。從計量執法檢查和計量檢定的情況來看，沒有發現利用破壞加油機鉛封和偷換加油機主機板或電腦晶片的違法行為，沒有發現加油機未經檢定或檢定不合格或超過檢定周期的違法行為。
（三）治理商品過度包裝。7月12日至9月20日，我計量股組織對我市月餅、麵包、茶葉、化妝品等領域進行了過度包裝的檢查。沒有發現商品過度包裝的行為。
（四）農資計量專項整治行動。副局長仇勝華同志親自帶隊，共出動執法人員6人。主要針對轄區內化肥、農藥等生產銷售企業進行專項檢查，共檢查生產廠家3家，檢查化肥農藥6個品種，共約450噸。11家農資服務部樣品17個貨重17噸。共檢查36台計量器具，從執法檢查情況看，3家台農資生產企業的農藥、化肥均計量合格，計量器具檢定合格並均在有效期間內。農資市場計量秩序良好。檢查還發現，農資銷售門市大部分都配備適用的計量器具，但仍有個別門市使用的`計量器具未經檢定，沒有獲得有效期內的計量檢定證書，已責令其改正。
二、服務節能減排，幫扶企業發展。
我局積極深入企業，了解企業生產過程中的難題和需要，指導、幫扶企業健康發展。7月12日，我局召開了節能減排專題會並相繼組織能效標識檢查集中行動和加油站專項檢查行動。特別是針對「家電送下鄉」活動中的電器產品進行了能效標識的檢查。共檢查海爾創維等品牌20多個品種，沒有發現與能效標識不符的行為。4月20日，我計量股發現汩羅市國楨水處理有限公司進出水流量計存在重大計量問題，在市政府和其他職能部門的聯合介入下，問題得到妥善解決。5月6日，我計量股對汨羅油庫進行檢查時發現該油庫的流量計和部分壓力表表超過檢定周期，當即下達責令整改通知書，汩羅油庫十分配合，在期限內應該送檢的全部檢定合格。
三、積極開展各種形式的計量宣傳活動。
我們在天恆超市廣場先後組織了3。15消費者權益保護日和「520世界計量日」宣傳活動。活動主要面向廣大民眾開展計量諮詢、投訴以及血壓計、體重秤等計量器具免費檢定服務，同時邀請了2家眼鏡店開展免費驗光測試。活動中，共接受200餘民眾諮詢22宗，免費為民眾檢定計量器具35餘台（件），30餘人進行了眼睛驗光測試，發放宣傳資料800餘份。
四、六進工作順利進行。
為在全區營造誠實守信、公平公正的和諧計量環境，切實保護人民民眾合法權益，我們對我市3家大型集貿市場的計量器具進行了檢定，未發現短斤少兩的違法行為。檢查發現，少部分經營者使用國家明令淘汰的桿秤，我所同志對其進行宣傳政策，經營者當即表示支持，馬上更換不再使用。11月我所邀請市所同志對我市的3家眼鏡店進行了檢定。我所還先後對我市各社區、各鄉鎮衛生院、城區6家大型餐飲店的計量器具進行了檢查檢定。共檢定各類計量器具600餘台件。確保六進工作在我市的順利進行。
五、量值溯源及時準確。
我計量所現有計量標準9個，今年已全部送岳陽和省院檢定，全部合格，能正常投入使用。每個計量標準都有標準的實驗室，有專門的保管人員。每個檢定項目有2個以上的檢定人員。今年我所還準備增添20噸大砝碼，以應對客戶的需要和檢定的要求。
六、加強計量檢定人員的學習培訓。
今年我所共組織檢定人員培訓2次，自查1次，自己組織學習4次，做到每個檢定人員都從熟悉到精通自己崗位的業務。增強了每個幹部職工的服務意識，嚴格履行服務承諾，為日常檢測的正常開展打下了堅實的基礎。計量線全體人員心往一處想，勁往一處使，團結一致，按時完成上級交給的各項工作任務。
今年，我們計量線的同志在一線工作，為我局的質量監督事業辛勤耕耘，為淨化我市的計量環境獻計獻策，不遺餘力，為我市的經濟建設保駕護航，勇挑重擔。今後，我們將一如既往時刻與上級保持高度一致，做好本職工作
自來水公司工作年終總結範文 篇16
在--市委、市政府的正確領導下，公司認真貫徹市委、市府提出的「實力-- 魅力-- 活力-- 人民--加快建設國際性旅遊度假城市」總體戰略精神，公司領導班子以黨的xx屆五中全會重要思想為指導，嚴格依法辦事，開展對外加強文明服務，對內強化企業內部管理，紮實開展企業效能建設、供水行業創業競賽等活動，有力地推動城市供水事業的發展。現將一年來公司主要工作總結如下：
一、 以創業競賽為動力，推動經濟上台階
今年公司參加了供水行業創業競賽、績效考評及創建視窗文明行業等競賽活動。我司高度重視，依照競賽活動的各項要求，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下，各項生產穩步發展。今年公司完成售水量450萬噸，比去年遞增5%;完成產值520萬元，比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現利潤1.2萬元，實現三年連續贏利。業務安裝水錶1800 架次，安裝管道18.9 千米，查管網漏水20 處;計量完成4025 架次水錶檢定，查處違章用水60戶，補繳水費1.5萬元;完成11個單位的水錶出戶改造，水質綜合合格率達99%以上。
二、 以基礎設施改造為重點，搞好服務工作
1、對石雄水廠進行設備更新和基礎設施造，確保全全生產、安全供水。主要工作：a:投入資金11萬餘元設立水廠供電專線，確保因停電而造成停水的現象。b:根據氯氣使用的管理規定，投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改，並對各要害部份的標識進行更新，確保生產安全。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換，確保出廠水水質達標。公司今年在能夠穩定全市管網壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸，而電耗比去年下降6萬元，為低耗高效經營提供保障。
2、全市的地下管網進行勘探查漏工作。做到二周一查，目前我司產銷差率已從去年的25%提高至現在的15%以內，達到建設部規定的優良標準。
3、完成中洲、沙古洲片區供水管網延伸建設。為了改善兩片區用戶長期以來用水困難的問題，公司投入資金12萬餘元對該片區管網進行延伸改造，解決該片區120餘戶住戶的用水。
4、利用國債專項資金210萬元延伸機場至--大橋口徑400mm供水主管建設，為--鎮及岩茶村居民生產生活提供合格的飲用水。
5、積極配合有關單位進行「一戶一表」改造工作。今年完成林業車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水錶出戶改造工作。
6、配合市重點工程及小區的供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目，為了保障工程的順利進行，在接到安裝任務後公司立即組織相關人員對給水管網進行會審，並對管網鋪設任務作精心的安排，力求做到確保工程質量，工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20--余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。
7、為了便於用戶水費繳納，公司投資10萬餘元開發的遠程水費預繳費系統年初已投入使用，用戶在我公司設立的`任一收費視窗都可進行各路段、片區的當月水費繳納和水費預繳納業務。
三、以強化內部管理為基礎，抓好各項工作
1、為了強化企業內部管理，公司全推薦面推行ISO9000質量體系管理模式，並逐步完善原有的規章制度，做到企業各項管理工作有章可循，有法可依，促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。
2 、根據省建設廳關於在全省供水行業開展「自來水文明行業」創業競賽工作的通知精神，公司在制定年度工作計畫時將這一工作擺在首要位置，成立了「創文明行業、建滿意視窗」工作領導小組，制定活動實施細則及視窗文明承諾制度，從a、健全領導機構，完善工作機制b、強化思想教育，加強隊伍建設c、加強科學管理，實現規範化服務d、嚴格依法辦事，營造文明氛圍e、履行社會責任，提高綜合效益等五個方面入手，切實將我司「創建文明行業」工作落實到實際工作中，提出以提高企業經濟效益和社會效益為目的的「團結拼搏、優質安全、為--人民供好水」的企業精神，明確企業及全體職工的奮鬥目標和工作方向，使各項工作與精神文明建設相協調，相得益彰，相互促進。經省檢查組初檢，公司的創建工作為全省市級文明示範視窗單位初評列第四的佳績。
3、加強工程安裝質量的管理。制定工程安裝質量驗收標準，由辦公室、用水科、業務科指定人員定期對所安裝的管網、水錶進行驗收，對不符合要求的工程責令限更改，以保證工程安裝的質量維護企業的形象。
4、設立自來水公司網站，與數字--等網站進行連結。網頁中用戶可對水費進行查詢，公司將每天的水質檢驗報告進行公告，讓用戶了解公司，也提升了公司的品質和形象。
5、加強便民服務的力度。凡涉及公司管網搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性檔案，我司均提前通過市電視台、--網站、公司網站等媒體向用水戶發布，讓用水戶先知先覺，提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮，公司增設環島收費點並投入2萬多元資金對收費視窗進行裝修，切實將便民利民工作落到實處。
6、加強「110」聯動活動機制。今年共接警25次，接警後我們都及時出警，處警率達100%，並將處理的結果進行完整的記錄，切實提高聯動隊伍的快速反應、
的 服務社會的能力，為社會分憂，為民眾解愁，獲得了廣大市民的好評。
7、按省檔案局的要求將企業的各類檔案及時、準確地歸檔，對外來查閱資料的單位和個人進行查檔登記，保證檔案管理規範化和制度化。
四、開展扶貧工作，增加企業形象
1、今年根據市政府的安排，五夫鎮大槳村是我公司扶持貧困村掛點單位，為了搞好扶貧工作，切實解決農民脫貧解困問題，公司專門選派一名二層領導作為掛點負責人，並多次到該村進行調查走訪，了解該村的現狀尋找脫貧致富的路子，協同大槳村領導幹部共同研究能開發利用的項目和可利用的資源，為其提供方便，切實解決生產、生活方面問題，帶領村民走出困境。今年，大槳村修整村公路及發展種植大棚香菇、烤菸等生產工作，公司為此送去壹萬元作為生產資金。
2、繼續開展以公司工會牽頭的「春蕾」計畫，開展扶貧工作，接濟貧困學生完成學業。年初，工會派專人到扶貧對象--五里學區二位貧困學生家中進行家訪，了解他們的學習和生活情況並送去學雜費用和學習用品，解決他們後顧之憂，讓他們切實感受到社會這個大家庭的溫暖。
五、安全生產工作
1、加強供水安全保衛工作。今年夏季持續高溫天氣，很多市民前往我市飲用水源保護區內游泳、洗澡及在保護區上游非法設立餐飲業、養殖業等人為造成嚴重人為污染水源，影響全市人民飲用水質量。根據這些現象公司及時向政府及環保等有關部門提供相關的法律依據，在源水保護區上下游明顯位置設立政府禁止游泳通告，並積極配合政府切實將人為破壞水源現象得以制止，保證全市人民的生活飲用水安全。組織人員配合各職能部門在水源保護帶內進行定期檢查，切實做好水源衛生防護工作，從根本上保證水源不受污染。同時要求專職化驗員按操作規程每天對市區檢測點水質化驗一次，做好詳細記錄並及時上報公司，使公司隨時掌握水質變化，發現問題及時處理。在保證細菌個數、管網余氯等各項指標達到國家標準的情況下，減少藥物的投放量，即節約了生產成本，又確保水質的合格。加強對供水管網和二次供水水箱進行定期沖洗管理制度，保證居民飲用水絕對安全，通過這一系列措施，我司出廠水的余氯、渾濁度、大腸肝菌、細菌總數等常規指標合格率達100%，綜合合格率達99%以上。
2、加強安全供水工作，4月份對供水設備進行全面檢修和改造，從而降低電耗提高供水能力，為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視安全教育，投入資金對生產方面存在的隱患進行改進，定期對電機等設備進行維護;6月份公司組織安裝施工、安全管理人員開展以「安全重於泰山」為主題的安全知識學習，切實將安全工作擺在重要的位置來抓。一年來，企業無發生任何事故。
六、水價調整工作
近年來，公司根據市政府要求和城市規劃相配套的基礎設施建設，積極鋪設--學院大道、--鎮至--大橋DN400主管道、赤石村、岩茶村支管及舊城區其它管網改造。由於工程投資較大，各項成本不斷提高，且目前我市的水價為全區十縣市最低，公司從企業可持續發展角度考慮向上級部門提出調整水價方案，該水價調整的聽證會已於11月11日召開，並得到各位用水戶代表的支持和理解，調價方案順利通過。
七、明年工作計畫
1、抓好安全生產及優質供水工作,力爭運行設備完好率達100%，保證夏季高溫期間供水不因設備原因而中斷，全年售水量爭取達到480萬噸，實現連線四年贏利，推動經濟建設上新台階。
2、繼續搞好企業的視窗文明建設，加強收費視窗的優質服務，爭創省級文明視窗。
3、繼續搞好各生活小區及市區的管網建設，延伸--鎮、岩茶
村的供水支管，解決該片區住戶的用水。
4、根據省、市有關檔案精神繼續進行「一戶一表、水錶出戶」改造。
5、完成石雄水廠擴容前期準備工作。
6、完成石雄水廠至戰備路5.5KM的供水主管鋪設任務，為--學院三期工程及市技術學院建設提供保障。
自來水公司工作年終總結範文 篇17
自來水公司在市委、市政府的巨觀指導下，在市水務局的直接領揮下，在市各相關單位的大力協助下，在公司全體幹部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項目標任務，實現了公司的快速發展，體現了公司團結一心，奮發圖強的新發展。下面將上半年主要工作完成匯報情況：
一、加強宣傳，促進管理，提升水平
(一)做好宣傳工作，提升供水企業形象
自來水公司在水務局直接領導的下，積極做好春節前夕市長趙風樓對公司春節前夕的供水情況檢查，並接待了衛生局、安監局等相關督導部門對公司的衛生監測和安全檢查，通過一系列的接待工作中，向各級領導介紹公司的各項情況，使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時，公司領導積極參加電台“百姓熱線”欄目就201x年公司計畫開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視台“民生直達”欄目組就春節期間供水保障工作進行報告;參與電視台“每日關注”欄目，重點介紹了春節期間保障安全供水工作;，配合電視台“周末大家談”欄目編導並播出了“供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監測情況;積極參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界
水日”、第二xx屆“中國水周”紀念宣傳活動，並在活動中表演了精彩的節目;上述宣傳工作的圓滿成功，在電台、電視台等媒體的大力協助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來水公司的企業形象創造了優異的條件，促進形象的不斷提高。
(二)以規章制度，促進企業管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議，公司黨委書記、總經理張寶生組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動，並進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰略和有關檔案、理論知識，先後公司出台了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結》、《市自來水公司20xx年工作要點》、《市自來水公司20xx年經營承包考核辦法》、《市自來水公司20xx年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產目標管理責任書》等重要指導性檔案;
隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施，全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創新意識、效率意識”;按照《企業文化手冊》相關規程，確保各項工作的開展實現了規範化、流程化、精細化;通過整合經濟資源，最佳化產業結構，加快經濟發展方式轉變步伐;健全經營承包和全員績效考核管理制度，建立科學的幹部選拔和考核機制，根據工作需要嚴格推行管理制度，努力激發了全體職工的幹勁，調動了黨員幹部的模範帶頭作用，營造了良好的企業發展氛圍。
通過科學管理努力提高水費收入，加強管網工程價格費收取;誇大多經收入，開創性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業收入途徑。爭取在電價不斷上調和工資成本增加的情況下，通過嚴格控制非生產用電和管理費用，努力實現利潤，減少企業經營虧損。
二、以人為本，加強黨建，促進和諧
(一)深化教育，引導行風
20xx年，在公司將在水務局機關黨委的帶領下，按照上級工作部署，結合我公司的工作實際，以落實黨風廉政建設責任制為主線，全面推動我公司黨風廉政建設和行風建設工作再上新台階，結合公司中心工作，突出重點，完善機制，進一步深化廉政教育內容，增強廉政教育效果，經常性的組織廉政教育活動，開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動，引導黨員幹部特別是領導幹部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。貫徹落實中共中央和國務院新修訂的《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》為契機，強化領導，明確責任，領導班子要對職責範圍內的黨風廉政建設負全面領導責任;繼續落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領導幹部要按照黨風廉政建設責任制的要求，認真履行好工作職責，將黨風廉政建設工作納入重要工作日程，做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實行責任追究制度，對管轄範圍內黨風廉政方面出現重大問題的，要依據有關規定進行責任追究。認真貫徹落實教各項服務制度、監督機制努力構建與企業改革發展相適應的教育、制度、監督並重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動，觀看警示教育片，積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委20xx年工作思路，堅持突出重點、講求實效，圍繞中心、服務大局的原則，在監督檢查的針對性、實效性上下功夫，求突破。一是加強對重點供水工程項目實施各環節的監督檢查，切實將“民生工程”落到實處，好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務管理和監管;三是加強對有關制度執行情況的監督檢查，重點對《企業文化手冊》執行情況的監督檢查;四是認真執行公司公務接待管理規定，堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度，杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務公開、企務公開和辦事公開制度，使各項決策更加科學，權力運行更加規範，各項工作置於幹部職工的有效監督之下。
(二)樹企業形象，加大作風建設。
把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強幹部隊伍作風建設的突破口，要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標，進一步加強公司幹部隊伍作風建設，開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執行“十個嚴禁”，切實檢查督導各部門進一步轉變作風，提高效率，樹立形象。通過不斷完善行風機制，進一步樹立企業良好形象。堅持“服務用戶，點滴做起”的服務理念，進一步完善服務流程，強化服務考核激勵機制，創建品牌服務，深入開展為民服務，創先爭優活動，在用水保障、管網搶修以及解困工程等方面做好做實，以規範操作、文明服務為突破口，倡導視窗服務人員用“嫻熟、規範的業務技能，熱誠、優質的禮儀服務”真誠地對待每一位用水戶;培養主動服務意識，繼續開展創建“文明視窗”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動，培養職工“講服務、比優質，講規範、比業務”的“比、學”意識，努力實現服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標;繼續開展“供水服務進社區”義務奉獻活動，促進對外服務的提升，真正實現“優質服務創品牌、稱心滿意在供水”。
三、加快水廠建設，突破發展瓶頸
在市政府和市水務局大力協調下，自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協定，尋求了資金和技術支持;成功申報了市供水管網建設與改造項目，一期工程中央預算內資金1000萬元已經到位900萬元目前已經成功運作，進一步克服工期緊、任務重和資金短缺等困難，按計畫進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設，全年完成工程建設投資6988萬元。主要包括：1、東區、南區、北區三座新水廠建設工程。為搶占市場，奠定供水發展基礎，公司按照城市發展規劃謀劃實施了三座新水廠建設項目，完成了規劃選址意見、環境影響報告和批覆、土地預審意見、地震安全評價、電力供應意見等前期手續。北區、南區水廠項目申請報告已經過專家評審，即將獲得市發改委批覆，東區水廠已獲批覆。公司按照市政府和新城辦、開發區要求，配合新城道路建設同步完成了供水管網鋪設6.1公里，新打水源井21眼。
為加快東區、南區、北區三座新水廠建設進度，確保項目管理規範進行，公司多次召開專題會議對各新水廠的責任領導、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設要求，公司完成了市匯晶供水有限責任公司、市匯森供水有限責任公司、市匯祥供水有限責任公司的工商註冊工作，深井水廠已經投入運營。
四、水價調整，擺脫水價倒掛
通過市水務局和市物價局積極努力，市政府常務會議通過了水價調整和關閉自備方案，關閉自備井實施方案已經頒發，為供水企業的長遠發展提供了可靠的基礎保障。水價調整檔案已於四月份由市物價局下發，並於五月開始實施。按照公司“提高服務水平、促進供水事業發展”專題會議部署，公司黨委書記、總經理張寶生和黨委副書記、常務副總經理白曉峰就水價調整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展，要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調整工作，落實此次水價調整工作，不僅涉及到公司的長遠發展而且與每位職工的切身利益息息相關;二是水錶底數核實工作，要在帳卡上註明查表時間並由用戶簽字，用水大戶由售水公司各分管經理牽頭，所長負責，做好水錶底數的核定，並將《市物價局關於調整市區城市供水價格的批覆》的影印件和公司印發的“水價調整明白紙”送達每位用戶手中;三是做好水價調整的解釋工作，嚴格按照“水價調整明白紙”內容做好解答，對於個別用戶提出的自己
不了解、不清楚的問題，可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行諮詢;四是認真履行對低保人員的水費優惠政策，按照市物價局提出的先征後返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責，並實行一次性告知制度。通過組織相關人員對《市物價局關於調整市區城市供水價格的批覆》和“水價調整明白紙”進行反覆學習，以確保周密細緻的落實好此次水價調整工作。
五、創建水務集團，早日扭虧為盈
市水務局召開組建水務集團有限公司和各有關公司清產核資會議，爭取政策支持，創造良好的發展環境。爭取借鑑行業經驗，企業核心競爭力達到新高度，努力提升科技水平，嚴格控制成本費用。公司開展節能減排技術課題攻關活動，投入資金在集辦公自動化、生產調度、行銷管理、客戶服務、管網地理信息於一體的綜合性信息管理系統，並具備獨立的智慧產權，該系統在20xx年初可全面投入試運行，正式運行後，公司科技水平將躋身全國先進行列。
努力借鑑行業經驗，促進企業快速發展。通過在外地水司汲取寶貴經驗的同時創造了經濟效益。尤其針對管理模式、遠程監控等現代化技術模式，努力提升了科技含量，降低了成本費用，水質監測和二次供水管理基本實現了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業增效”的共贏目標。
六、存在問題和不足
上半年，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：
一是規範管理雖初見成效，尚需進一步向縱深發展。
二是公司管理自動化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平。
自來水公司工作年終總結範文 篇18
1、措施得力，確保了大石頭地區的供水安全。
20X年前X個月，實現供水X萬噸，預計全年可實現供水X萬噸。在內部管理上，我們堅持「以需定壓、以壓定量」的供水辦法，根據各個季節、每日不同時間段用戶用水需求，及時合理地調節水量，在積極尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源最佳結合點的基礎上，對供水管網進行全日24小時壓力監測，保證了供水平穩運行。同時，我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質檢測設備，使公司水質化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高，水質有了根本保證，確保了職工民眾的用水安全。
2、強化管理，增收節支取得新成效。
一是在降水損上，我們進一步加大管網巡視力度，提升測漏治漏工作的時效性，20X年前X個月，共發現暗漏點109個，搶修DN160mm管線洩漏26處、DN110mm管線洩漏13處、DN50mm管線洩漏70處，更換閥門10餘套，上門服務用戶280餘次，大大減少了管網漏失。
二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶，不規範用水35戶，濫用消防栓用水1處，對每一起案件，都進行了嚴肅處理。
三是規範了收費管理。20X年我們進一步加大了收費管理力度，嚴格按照敦化市物價局X號批覆，對混合用水戶的性質進行嚴格劃分，嚴格按標準收費，減少了不良用水行為的發生。
四是壓縮開支，降低各項費用的發生。在實行材料比價採購和財務簽批一支筆制度的基礎上，進一步加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時，還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都採取了相應措施，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本。
3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。
共鋪設管線12042延長米，其中：DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區職工民眾、企事業單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲，全民創業穩步推進。
20X年，我們通過「三抓兩落實」，即「一抓轉變、宣傳創業;二抓典型、引導創業;三抓服務、幫助創業;落實創業組織領導、落實創業激勵機制」，極大地調動了職工民眾的創業熱情。到11月末，公司有種植、養殖、餐飲服務、鋸材加工、休閒旅遊等創業項目5類20餘種，50戶創業職工，占職工家庭總戶數的49.5%，年產值X萬元，純收入X萬元，比上年度增加收入X萬元，同比增長15.2%。
5、真抓實做，安全管理工作再上新水平
實際工作中，我們嚴格執行「安全第一，預防為主」的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上，立足實際，組織實施了安全管理「四個突出與強化」，即「突出安全管理的重要性——強化組織領導」、「突出安全管理的關鍵性——強化措施落實」、「突出安全管理的針對性——強化班組建設」、「突出安全管理的長期性——強化宣傳教育」，極大地提高了全體幹部職工的安全防範意識，避免了各類事故的事故發生。