二、強化維護手段，積極開展將本增效活動，積極最佳化網路，發揮網路最大效益
一年來，我中心維護工作未發生重大故障，各項考核指標均達標。其中省內考核網際網路時延≤40ms，實際為≤10ms；本地ip客戶考核接入認證平均回響時間≤8s，實際為≤3s；基礎數據網用戶電路考核故障修復及時率≥99%,實際為100%；數據設備考核故障修復及時率≥96%,實際為100%；大客戶業務考核回響及時率≥99%,實際為100%；考核電路開通及時率100%,實際為100%；重大障礙上報及時率為100%，～地完成了上半年的各項維護指標。
1、通過充分利用現有的城域網網管，我中心加強了對網路流量、設備利用率、日誌及網路安全的監控及分析，分析範圍由原來城域網幾台設備擴大到整個城域網匯聚層以上設備，並新增了對atm網路流量的分析。結合網路分析情況，及時地對網路進行最佳化和調整，三月份新增城域網出口ge中繼一條，通過流量調整，緩解了城域網出口流量激增所帶來的壓力。由於寬頻bras匯聚ip上行設備的lpuk板卡和lpuh板卡接入客戶不同，***地區局下掛各縣寬頻客戶較多，***地區局下掛各縣寬頻客戶較少，通過將容量較大的lpuk板卡調整到***地區局，並將武安ip上行的寬頻客戶及時的調整到***地區bras，緩解了由於***寬頻客戶激增帶來的板卡利用率過高問題，保證了***方向寬頻業務的發展，隨後又對***地區bras資源進行了適當均衡，使得全區bras的資源得到了充分的利用。六月份對城域網核心層設備***地區局7609新增加一條至***地區方向的ge中繼，充分緩解了西部流量大的問題，通過安排專人對網路中的各種設備定期觀察，及時地發現網路中的安全隱患並給予解決，極大的保證了業務的順利開展。
2、配合網運部做好寬頻ma5300綁定用戶連線埠工作，截至目前全區主要縣市ma5300節點已實現用戶帳號及連線埠綁定。為了實現pppoe+綁定測試，對全區ma5300設備的命名重新規範並進行命名更改，同時我中心***根據連線埠綁定工作的需要發明了小程式，使得帳號綁定可以實現批量操作，將幾十個人幾天的工作量壓縮到了一個人幾個小時就可以完成，從人力成本上起到了將本增效的作用。
3、對***地區路華為s8016交換機、華為s8512交換機及核心層7609路由器進行了升級打補丁操作，解決了由於客戶網路攻擊及版本不穩定而可能造成系統瞬斷的隱患。並對華為ua5000寬頻設備進行統一升級，保證軟體版本的同一性。
4、在全省率先開展了華為ua5000和ma5300寬頻設備帳號和連線埠的綁定測試工作，並初步測試成功。由於我中心測試工作進展較早，所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點單位對各型號的bras和dslam進行測試，測試成功後將在全省進行推廣，通過測試為我公司下一步的寬頻賬號和連線埠綁定工作打下了堅實的基礎。
5、完成了城域網設備具備mpls vpn條件的mpls的部署。通過此次部署，我公司今後可以開展跨域的vpn業務，對市場部門開展新的業務起了有力的支撐。
8、實施了ip地址回收工作，
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三、面向用戶、面向市場，做好業務支撐
我班組按照部門一貫倡導的“維護就是經營”的大經營觀念，整個維護工作緊緊圍繞以效益中心，加強對客戶、對市場的支撐力度，全力作好後台支撐工作。