關於公司年度工作總結 篇1
在集團公司領導下,公司按照年初確定的各項工作目標,以市場開拓為龍頭,以強化內部管理為主線,以調整結構、集中效益為手段,公司呈平穩發展的態勢。截止10月底實現經營開拓量12.45億元,簽約量9.53億元,完成總產值10.3億元。
一、積極調整經營開拓思路,搶抓市場先機
截止至20__年11月9日公司共參加投議標項目152項,中標74項,中標率為49%,累計完成經營開拓量12.45億元,簽約量9.35億元,完成了全年計畫開拓量17.3億元的72%。
為使公司渡過難關,乘勢而上,公司把經營開拓放在首位來抓,一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業主”的經營戰略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點項目,領導親自掛帥,全過程跟蹤,使經營開拓保持平穩發展的態勢。
二是全面實施經營開拓“三級聯動”,由公司領導、市場經營部、各子分公司、項目部作為經營開拓的三個層面有機結合起來,在公司的統一調度下,三方協調開展行銷工作。領導班子推行領導行銷“232”制度,領導每個月至少拜訪2個及以上業主單位,至少拜訪3個及以上設計院,至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。同時,在各子分公司、項目部推行“一院兩司三項目”的經營理念。以確保了老市場不斷穩固,新市場不斷拓展。20__年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程,新增契約額1.3億元。在穩定老市場的同時,新開闢了貴州鋼廠,雲南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個市場
三是調整市場經營部的運營模式,將市場經營部一分為二,把市場開拓與投標報價分開,並取消了市場經營部的承包運營模式,使市場經營部所有員工一心一意開拓市場。
四是健全規章制度,完善激勵政策,不斷提高經營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業開拓獎勵辦法》,使經營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標率的不斷提高,20__年中標率達49%。
五是進一步規範投標秩序,公司成立了投標評審委員會,確保投標報價的合理和準確,提前預防和鑑別契約條款中存在的風險,提高公司中標率,規避公司投標風險。
二、進一步加強基礎管理,提高企業競爭力
1、狠抓項目管理,提高企業管理水平
工程項目管理是公司的工作重點,我們以建設優質工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中認真貫徹iso9001質量體系標準,嚴格執行施工技術規範,實行領導對口監管重大項目及工作聯繫點制度,確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質量管理,吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓,為挽回二十三冶的聲譽,公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精幹隊伍,領導前往現場親臨指揮,使該工程按期交工,並一次性驗收合格,得到甲方的充分肯定。自沙鋼質量事故後,公司努力創建精品工程,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
20__年,公司承接的株洲市水岸春天a4棟工程榮獲湖南省優質工程獎。嘉盛和園工程、錦繡江山二期工程、湘潭分公司湘鋼2號高爐工程三個qc小組榮獲湖南省優秀qc小組稱號。由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔製作施工工法獲中國有色金屬建築行業部級工法。
二是狠抓項目過程管理。認真執行項目規範化檔案,抓好重點項目規範化管理的試點工作,對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規劃化管理培訓,並逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照“10+1”規範化管理實施,切實加強項目基礎管理,實現降耗增效,提高了公司的整體管理水平。
進一步加強工程項目和重點工程的監管,實行公司領導對口監管項目與工作聯繫點制度,對在建項目的安全生產、工程進度、質量、文明施工及成本控制、“10+1”規範化管理制度執行等情況進行監管,以保證在建項目生產經營活動的正常運行。
2、 安全生產平穩進行
(1)根據集團公司總體安排,結合公司的實際情況,調整了安全生產管理委員會,超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監。各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產管理機構,設定了專(兼)職安全員,從而形成了安全生產管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
(2)對在建工程進行地毯式安全質量大檢查,對檢查督查發現的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率達100%。
(3)在全司範圍內開展“安全生產月”系列活動,對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質量大檢查,組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動,充分發揮“青年安全生產監督崗”在安全生產工作中的作用,對各個監督崗進行一次全面檢查和評比,督促監督崗活動向規範化方向發展,為公司安全生產發揮應有的作用。
3、進一步加強人力資源管理
(1)根據公司的實際情況,進一步完善公司的組織架構,按“10+1”的總體構架對公司總部部室進行了調整,設立了辦公室,黨群工作部、規劃發展部、人力資源部、財務部、市場經營部、工程管理部、安全質量部、紀檢監察部、成本測算中心、破產遺留問題處理辦公室等11個職能部室。
(2)為滿足公司戰略發展對人力資源的需求,解決當前人才儲備不足的現狀,加快子分公司、項目部經理接班人和一級建造師的人才隊伍建設,為公司優秀人才晉升建立綠色通道,在全司範圍內實施“1515”人才培養專項工程,從今年到明年年底,公司將培養15名子分公司及項目部經理接班人,培養15名一級建造師。
(3)為適應公司發展的需要,保證公司整體戰略目標得以層層分解和落實,保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰略目標一致,通過客觀評價員工的績效,進一步提高員工的工作積極性,全面推行績效管理試行辦法。
4、進一步加強財務管理
(1)制定和執行《資金和費用審批程式》、《開具發票及稅款繳納的規定》、《備用金管理規定》和《貨幣資金管理規定》等規章制度,進一步健全了財務管理制度,加強了對資金的監控力度,提高資金的使用效率,降低財務成本,保證生產經營資金需要,防範各種財務風險,全面實現對資金的集中管理。
(2)開展財務大檢查,對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執行情況、生產經營的盈虧等情況進行檢查,對存在的問題,及時採取有效措施予以整改。
(3)面對公司各項應收賬款居高不下的情況,公司特制定了《應收賬款回收工作管理辦法》,並成立了應收賬款回收工作領導小組,由公司總經理擔任組長,全面開展應收賬款回收工作。
(4)加強與稅務部門溝通,營造了一個和諧、融洽的稅企關係,充分利用各種稅收優惠政策和各種社會資源,為合理避稅 做了大量工作並取得了顯著成績。
5、進一步加強工程結算和審計力度
(1)為加快工程結算進度及促進資金回收,結合公司的實際情況,以益陽銀色現代城、南京東湖苑、河北邢台項目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結算為重點,帶動全司其他工程項目的結算工作,截止目前,報送結算值4.91億元,其中一審、二審完2.28億元,已審定2.72億元,有7.19億元的結算仍在對審中。
(2)同時,加大對項目的審計力度,依據經營承包契約對各子分公司、項目部職責履行情況進行了重點審計,全年完成了對新城項目部、湘南分公司、安裝昌業項目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現代項目、興泰項目部、南方項目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個內部單位經濟效益的審計,對沙鋼項目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項目部的經營效益進行了專項調查。
6、依法維護企業合法權益,正確處理法律糾紛。截止11月初公司共接到訴訟、執行、糾紛案件11起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。
7、破產遺留問題的處理在集團公司的統一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩定,為企業的生產經營保駕護航,做了大量紮實有效的工作。
三、進一步加強和改進黨建工作,推動企業和諧平穩發展
(一)深入開展學習實踐科學發展觀活動,推動公司和諧平穩快速發展
為認真貫徹五礦集團和省國資委、集團公司學習實踐科學發展觀領導小組的統一部署,公司黨委組織召開了開展深入學習實踐科學發展觀動員大會,對開展學習實踐進行部署,動員廣大幹部職工積極投入到學習實踐中來,扎紮實實開展好各項工作,確保取得實實在在的成效。
(二)加強領導班子建設,發揮黨組織政治核心作用
增強領導班子貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,著力轉變不適應、不符合科學發展觀的思想觀念,著力構建有利於科學發展的體制機制,提高領導科學發展、促進創新發展的能力,以創建“四好班子”為抓手,進一步增強了班子成員的政治意識、責任意識和大局意識。堅持用科學發展觀統領企業改革發展全局,緊密聯繫企業實際,在解決突出問題,促進企業和諧發展上下功夫,大力加強思想政治工作,充分發揮了國有企業黨組織的政治核心作用。
(三)加強基層黨組織建設,推動黨建工作上水平
按照“支部建在項目上,作用發揮到現場”的原則,加強和改進各直屬黨組織建設,建立健全各子分公司、項目部黨組織。深入開展“創先爭優”活動,切實發揮黨支部戰鬥堡壘作用。把提高公司經濟運行的質量和效益,作為黨組織工作的出發點和落腳點,把生產經營和企業管理中的難點、熱點作為開展黨內活動的重點。進一步提高黨組織參與企業重大問題的決策能力和水平,充分發揮黨組織的政治核心作用。把基層黨支部建設成為推進公司持續發展的組織者、推動者、實踐者。
(四)加強黨風廉政建設,提高領導幹部拒腐防變能力
今年5月,公司黨委、紀委聘請了法務部門領導和專家,針對公司當前出現的違紀現象和職業特徵,進行反腐倡廉、核心價值觀和職業道德專題教育,進一步加強了領導幹部黨風廉政建設,不斷增強領導幹部執政為民的自覺性和拒腐防變的主動性,提高了領導幹部主觀能動性和工作積極性。
公司圍繞企業生產經營管理的重大事項和關鍵環節,在重點項目上積極開展效能監察。嚴肅查辦違紀違法案件,切實糾正損害民眾利益的不正之風。大力弘揚求真務實作風,發揚艱苦奮鬥精神,堅決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費等不良風氣。
(五)充分發揮群團組織作用,營造企業和諧發展氛圍
發揮工會的組織優勢和政治優勢,深入做好廣大職工的思想政治工作。積極創新勞動競賽形式和內容,深入開展勞動競賽、安全生產月活動、職工操作技能比武活動。今年3月,在嘉盛國際廣場開展爭創“工人先鋒號”勞動競賽活動;4月,在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5月,組織7名員工參加了株洲市職業技能大賽;6月份,開展了“提振信心、再創輝煌”體育活動,豐富了員工文化生活,激發工作熱情。
20__年是公司“管理創新年”,全年以管理創新為根基,以變革應對變化,不斷調整企業經營戰略目標和管理機制,不斷完善企業內部目標責任狀。一年來,在集團公司的正確領導下,全司上下根據年初制定的工作目標,齊心協力,努力拚搏。截止十月底實現經營開拓量13.53億元,完成總產值8.767億元。
回顧過去一年,公司主要做了一下工作:
一、推進經營方式創新,強化經營開拓,壯大發展規模
截止20__年10月底,我司共參加投(議)標項目182 項,其中中標 73 項,中標率為 40 %。完成經營開拓量13.53億元,占全年計畫開拓指標17.5億元的 82%。在13.07億元簽約量中,黑色冶煉5.85億元,占總簽約量44.7%,有色冶煉0.93億元,占總簽約量7.1%,民用建築5.27億元,占總簽約量40.5%,市政、石油化工等1.02億元,占總簽約量7.8%。
20__年以來,在集團公司的正確指導下,搶抓機遇,通過總結20__年經營工作的不足,深入剖析公司的優勢和劣勢,積極調整思路,堅定不移貫徹大市場、大業主、大項目經營理念,在全體員工的共同努力下,經營開拓保持著穩步發展的態勢。首先,在公司領導班子的帶領下,把開拓市場放在經營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構建新的經營開拓網路,積極與政府、業主和各大設計院建立良好的合作關係。其次,經過科學分析,瞄準我司具有一定優勢的建設項目,公司領導帶頭跑市場,充分利用各類資源,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,以一個項目為原點,輻射周邊市場,拓展新市場。三是科技創新、強化管理,在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面,採用現代管理和計算機軟體技術,不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經營開拓、工程契約和企業信用的管理。為業主建設單位提供優質服務。四是規範聯營管理,有效防範經營風險,把聯營合作進一步做大做強,使其進入健康發展軌道。
關於公司年度工作總結 篇2
我現任職於__物業前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報告,加入__物業這個大家庭快一年時間,我從禮儀保全晉升為安防主管,從見習到正式,非常感謝相關主任、經理的關心、指導,在20__年的工作開展得有聲有色,現將這一年工作總結如下:
一、在一區見習期的工作
在一區見習期間,是我個人學習、成長、進步的過程。
1、協助組織安防隊伍的軍事訓練,提高安防人員的執勤形象。
2、協助督促門崗盤查力度,把好小區入口關。
3、加強員工內部管理,促進後勤保障,為員工營造良好的生活環境。
4、協助易隊帶領安防隊伍處理各類突發案件3件,為公司和業主挽回一定的經濟損失,獲得公司領導和業主的好評。
二、前期售樓部安防管理工作
由於工作關係,20__年我由一區調職到前期售樓部任安防主管一職,在張經理的直接領導和培養下,與其它幹部積極配合協作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入並負責售樓部安防隊伍的管理工作:
1、積極配合領導完成各項工作,儘量為領導排憂解難,做好領導“左膀右臂”角色。
2、加強新進員工理論及業務培訓工作,保障售樓部安防隊伍的高標準要求。
3、協助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項活動10餘次。
三、工作不足之處
1、小區實踐經驗較少,業務能力還有待於提高。
2、物業管理業務知識學習較少,前期介入知識不夠。
3:溝通藝術還有待於提高,才能更好的促進工作的協調。
關於公司年度工作總結 篇3
20xx年,在公司的正確領導下下,在全體員工的齊心協力下,按照年初確立的各項經濟技術指標,公司採取有效措施,對內強化隊伍建設,對外積極開拓市場,開源節流,勇於創新,取得了較好的成績。現將一年來的工作總結如下:
一、生產經營情況。
今年公司承攬的工程項目有。實現契約總額億元,同比增長%。
二、主要完成的工作。
1、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
今年以來,公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓,工程部、作業隊組織成立學習小組,學習業務知識和管理經驗。通過培訓一系列教育和自主學習,員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
2、完善規章制度,嚴抓貫徹落實。
規章制度是企業健康發展的保證,近年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出台了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。今年以來,公司針對一些內部差錯反覆出現的問題,修訂了《社保基數管理暫定辦法》、《契約評審程式管理辦法》並通過周工作例會明確作業隊與相關部門的職責分工及外發檔案、契約、工程材料簽收要求,制定工程領料、退庫工作流程及作業隊工人、
臨時工考勤制度,對工作中出現的紕漏進行嚴格的控制,嚴格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感,確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律,不定期組織進行衛生、紀律、安全生產檢查,並將檢查結果記入正負激勵考核。通過一年來的努力,公司規章制度的執行力度明顯加強。
3、開源節流,創造效益。
根據年初“拓展業務範圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求,公司積極採取有效措施,做好開源節流工作。
一是全力拓展市場,拓寬營收渠道。
今年公司成功申報設計丙級資質,成立了設計部。通過接觸等20多個工程圖紙的設計編制,設計部人員充分將理論與實踐相結合,業務熟練程度有了較大提高。相信隨著工程設計業務的日益擴展,公司在此領域會有大建樹、大作為;與此同時.
二是加強內部成本控制,細化、量化各項經濟指標。
第一,加強施工隊伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進行大膽改革,成立了兩個作業隊,並與之簽訂《生產管理目標責任書》,代表公司全權負責工程項目的生產管理工作。此項改革措施,充分調動了施工隊伍節能創效的積極性與自主性,節約了施工成本,提高了工程效益。
第二,通過出台《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節點分析》、《月進度報表》等各項規章制度細化、量化各項經營指標,嚴格進行成本控制,避免一切不必要的開支。
第三,加強投標、工程預算及工程報價管理,提高預審不整體素質。一年來,預審人員堅持理論學習,本著認真、細緻、負責的工作態度,累計完成了高達xx萬元的造價核定工作,參與完成了5項工程投標、報價工作,取得了驕人成績。第四,秉承“為公司節約每一分錢”的宗旨,材料部按公司要求詢價、核價、採購的管理制度,嚴格控制成本,不斷拓寬採購渠道,有效進行內部人力整合,累計完成等30多個工程的詢價及採購任務,為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強化工程管理,確保工程按時保質完成。
今年公司承攬的工程數量多且工期緊,在公司領導的帶領下,工程部嚴格控制工期、合理調配人力、物力,充分發揚不怕苦、不怕累的精神,確保了各項工程按時、保質完成。其中,工程是一個相對有難度的工程,有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行,該項目專工及作業隊連續工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進度,受到了甲方長時間的重點表揚,與甲方建立良好的合作關係;樺林工程甲方對質量要求近乎苛刻。在小區配套中因各專業工井數量很多,現場排列有難度,該項目專工及作業隊積極與甲方溝通,強化責任意識,發揮專業特長,克服了一系列困難,向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;xx工地現場標高落差高達4米,管路輻射長達300米,配電室防水問題也尤為突出。該項目專工本著高度負責的職業素養,不厭其煩地與甲方反覆研究施工方案,將施工難度降到最低;作業隊則加班加點堅守一線,積極協調甲方解決現場困難,有效地滿足了甲方對於分期供電的要求,得到了甲方及公司的認可和好評;工程時間緊任務重,所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該項目專工及作業隊放棄了節假日休息時間,積極的配合、協調各有關部門,避免損壞其他管線,在確保工程質量的前提下安期完工;過程中,為了能在規定送電時間前敷設完電纜,該項目作業隊在連續的風雪嚴寒中加班加點,最終順利完工送電。在公司的發展道路上所湧現的先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團結一致的高貴品質,才有了公司的傲人業績和輝煌歷史!
三、存在不足
在總結成績,褒揚先進的同時,我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現在以下幾個方面:
1、幹部的管理水平和業務技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的幹部隊伍是公司保持持續發展的關鍵,近年來,公司湧現出一大批年青的幹部,他們在實踐中邊學邊乾、邊乾邊學,工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升,為公司的快速發展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經驗、業務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。
2、規章制度的落實還不夠全面到位。
經過一年多的努力,公司各項規章制度都已建立,並在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,
公司在管理上出現一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由於規章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。
3、企業文化建設進展緩慢。
企業的競爭歸根到底表現為企業文化的競爭,企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行為準則。今年公司建安任務重,工作千頭萬緒,對公司企業文化建設的精力投入尚有不足。
四、20xx年工作計畫與目標
1、著力培養一批工作經驗豐富、業務能力強、管理水平高的幹部隊伍,提升公司整理競爭力。
2、嚴抓貫徹落實,保證公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成公司各項任務。
3、加強企業文化建設,使公司全員的文明意識明顯增強,思想觀念明顯改變,業務素質明顯提高。
20xx年,我們雖然在企業安全生產、經營管理等方面做了一些工作,但工作中還存在著許多不足,任務還很艱巨。在今後的工作中我們將繼續加大工作力度,迎難而上,用更加紮實的工作爭取全年工作任務的完成,實現公司持續、穩定、快速發展!
20xx這一年即緊張有序又輕鬆愉快。一年來在公司領導的正確領導下,使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規範,發揮了財務
部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題.
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!、
20xx年很快半年就過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨入另一個階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間裡,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結。
五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由於經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務會計工作中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的財務會計工作中我應不斷地學習
新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞最佳化服務、拓展和宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益化,通過紮實的努力,圓滿地了20xx年的工作。現將來個人工作總結報告如下:
二回顧這年的工作,在取得成績的同事,也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階。
三光陰如梭,一年的工作轉瞬又將歷史,20xx年即將過去,20xx 年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,地工作,揚長避短,現總結如下:
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。
回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,今年公司對各部門都簽訂了責任契約,我財務部將繼續嚴謹細緻而認真地按照責任契約嚴格審核結算工資,並組織資金確保工資的發放;
以上工作是我財務部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規範財務核算程式等一系列工作都是我財務的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今後的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
最後祝公司興旺發達,蒸蒸日上光陰如梭,今年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收穫,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十餘年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
關於公司年度工作總結 篇4
3月份我被公司分配到鄭州經濟技術開發區鄭尉路工地,當時我的思想壓力很大,鄭州是個新的市場,市場大,競爭對手多,我們公司剛進入開發區,徐總多次教導我們,要謹慎做人,不要張揚,要認真做好每一項工作,決不能因為自己的疏忽,將工程搞砸,毀了公司的信譽,那將是公司的罪人,我暗下決心,決定用心工作,踏踏實實做好自己的本質工作,為自己爭光,為徐總爭光,為公司爭光。
當時,由於業主征地問題沒解決,無法按計畫開工,我們只好先預製雨水渠蓋板。從4月14日開工,利用當地的裝載機先平整路面,在無人阻攔的情況下全面施工,到8月10日完工,歷時118天,
在鄭州工地我最大的體會,就是 一個“嚴”字。具體表現在以下幾點:
一、徐總對工作要求嚴,特別是對我要求更嚴。
剛開始使我無法接受,有些思想情緒,工作無法放開,積極性也不高,經過一段時間的工作,我的思想逐步調整過來,明白了徐總要求這么嚴,是為了讓我的管理水平和工作能力再上一個新的台階,也為了使公司能夠在鄭州的市場站穩腳跟。從此,我由被動接受任務,轉變為主動開展工作。
二、工程質量要求嚴。
因為去年一大街污水、雨水工程做的比較好,污水閉水一滴不漏,甲方組織其他施工單位、質檢站及監理在我們工地召開現場會,作為樣板工程,讓其他單位參觀學習。今年的工程比去年大,污水管道從一大街至二大街,是400的管子,由於管子小,鑽不進去人,難以施工,業主及監理對我們的印象都很好,要求也就更高,因此,工程質量決不能低於一大街的標準,在加上我們公司要開闢鄭州市場,不能因為工程質量影響公司的對外形象。在徐總的嚴格要求和親自指揮下,項目部全體同志對工程質量一絲不苟,嚴把工程的內在質量和外觀質量,終於使污水閉水做到一滴不漏,一次成功,得到了質檢站的好評。
在管溝回填上,我們也比較重視質量,這是路基的關鍵部位。一是控制回填厚度,二是打夯遍數,特別是檢查井周圍,下部用灰土夯實,上部井圈周圍用混凝土澆注,避免井周圍塌陷的通病,保證不影響路面質量。
在混凝土施工中,我們歷來都遵守公司領導的教導,不偷工減料,在不浪費的情況下,確保工程質量,注意養生,提高混凝土的質量,與其他單位相比,我們的工程質量,業主和監理還是認可的。
孟工在質檢站里是相當嚴的,很多施工單位都說孟工太死板,但對我們工程的質量是比較滿意的,他說“像你們的單位,應該多給你們一點工程,質量絕對有保證,質檢站信任你們。”
三、原材料控制嚴。
徐總對原材料的控制要求非常嚴格,我們在材料採購前,做好材料需用量計畫;採購時按照“同等質量比價格,同等價格比質量”的原則,爭取採購到質量好,價格優的材料;施工過程中,在確保工程質量的情況下,最大限度地節約材料,不斷地核算盈虧情況,做到邊施工、邊控制,各種材料都不浪費。
在項目部全體人員的共同努力下,我們嚴把質量關,做到了每道工序都達到優良標準,由於工程質量高,鄭尉公路工程被鄭州市市政工程質量監督專業站評為市優良工程。這是公司在市政道路工程中獲得的第一個市優良工程,也是開發區建區以來第一個被評為優良的市政道路工程。
11份,我被公司派到欒川縣橡膠壩項目部負責生產工作,由於是第一次承擔橡膠壩工程,我心中沒底,怕自己不能勝任這個工作,但在賈經理、靳工、劉工的多次鼓勵和幫助下,我感到踏實了許多,也堅定了必勝的信心,沒有乾過並不可怕,董事長多次教導我們,這個世界不是有錢人的世界,也不是有權人的世界,而是有心人的世界,只要用心學、用心乾,沒有什麼解決不了的困難。
在欒川橡膠壩工程施工中,我運用徐總交給我的管理方法,在賈經理的指導下,組織項目部人員討論最佳化施工方案,計畫工期,安排材料、設備、人員及時到位,互不影響,合理安排工序,平行交叉作業,冒著刺骨的寒風,日夜連續施工,在伊河水面工程的三個標段中,我們雖然是第一次幹這樣的工程,但我們的施工進度和施工質量總是遙遙領先,受到了欒川縣領導、水利局及監理單位的一致肯定。
總之,在鄭尉路工程和欒川橡膠壩工程施工中,沒有出現一例質量及安全事故,我很榮幸,這是公司的領導有方,也是我們高度重視安全的結果,是我個人及員工們的福氣。
一年來,在各方面我都有了一定的進步,具體有以下幾點
1、思想觀念有了明顯改變。以前只知道想到哪乾到哪,心中沒有數,經過鄭尉路和欒川橡膠壩工程的鍛鍊,我懂得了到一個地方,應先規劃、計畫,做到心中有數,然後,按工期需要和質量要求,認真地安排好各項工作,對生產進度、材料供應合理安排,進行全方位管理。
2、進行民主管理。一個人的智慧是有限的,集體的力量才是巨大的,為了調動大家的積極性,我就採取徐總的管理方法,每次開會,討論問題,解決問題,制定方案,都讓每個人提出自己的建議和意見,然後集中,讓每項制度、方案具體化,讓每個人都明白自己的職責,用制度管理,民主管理。
3、協調能力有了明顯提高。過去只是管管生產,不管協調工作,在鄭州工地,徐總逼著我去與甲方接觸、農民接觸,我從不願去、不敢去,到主動去想辦法積極與甲方搞好關係。
這些成績的取得,雖然有我自己的一點點努力,但的是大家團結協作、共同努力的結果。對董事長的關心幫助表示感謝!對徐總的教導表示感謝!對大家的支持協助表示感謝!
在實際工作中,我還有一些不足之處,需要在以後的工作中,不斷學習,不斷進步,不斷提高,還需要公司領導的指導和幫助,也需要同事們的理解和支持。
新的一年,新的開始,成績屬於過去,今後的工作還有很多,肯定還會有這樣那樣的困難,我還要培養自己思考問題、解決問題的能力,逐步提高自己的管理水平,為公司的發展貢獻自己的力量。
關於公司年度工作總結 篇5
20xx年是HW市污水處理事業發展高速帶,公司一方面穩定生產,努力完成建設和生產任務,另一方面深入思考企業的定位和方向,找到公司發展的落腳點,以實現企業持續運營和長遠發展。今年年初,公司明確定位為“承擔社會責任的公益企業”,以“管理提升,服務提質”為落腳點,積極推進新一年工作,在穩定生產運營的基礎上,著力最佳化服務、提升管理水平。一年來,在集團公司的正確領導下,在企業經營層的正確決策下,公司全員迎難而上,以年初制定的六不原則(不鬆懈、不怠慢、不動搖、不放棄、不畏難、不退縮)紮實推動各項工作,促進企業改革發展。
截止今年10月,共處理污水9316萬噸,實現全年計畫的91.28%;籌措建設和運營資金3億元;積極推進了AAA處理廠PPP項目實施,開展了已建污水處理廠配套管網的續建。今年,公司獲評“全市建設工程造價工作先進單位”、NNN水質淨化中心獲評“HW市排水行業先進單位”、與日本政府合作開展的JICA項目實施成就獲得省級相關部門及日本專家高度評價。現就全年工作情況總結如下:
一、全年工作亮點
投資建設有實效:今年主要任務是推動AAA污水處理廠建設。該項目要求於今年進入實質性開工階段,公司為此投入大量資源逐一攻堅,目前項目的前期工作已經全面完成,完成了涉征房屋的補償工作,即將進入清表階段,12月將實現項目的順利開工。
同時,公司持續開展了管網建設工作,重點是NNN配套管網的建設協調工作,完成了2公里的中水管網鋪設,並啟動了人民路沿線管網鋪設。
此外,還完成了三個生活污水處理廠的提標改造收尾工作,於今年10月組織相關單位召開了項目環境保護驗收會。
生產運行有成績:隨著、YYY、ZZZ三個污水處理廠提標改造完工和正式運行,我單位下轄的各污水處理廠(清水塘工業廢水處理利用廠除外)出水水質均達到了一級A標,為當前全國污水處理行業最高標準。截止11月底,實現正常生產 天,共完成了污水處理量 萬噸,完成COD削減量 噸,氨氮消減量 噸。確保出水達標準,完成約 個樣品的檢測,近 個檢測數據。
生產管理有亮點:今年,公司注重從細節入手嚴抓水質水量,如在工藝管理上制訂了新的規範,強化了工藝調度程式和工藝變更的審核程式;此外還在各廠建立了化驗室,實現化驗數據的及時有效反饋機制,實現對生產的及時性指導。上述工作在與日本國際機構的交流和學習過程中,獲得了高度評價。生產管理工作著重於統籌調度(生產調度中心)、強化6S管理、資產的規範化管理,在保證生產質量的基礎上,科學管理,進一步提高生產效率。
資金籌措強落實:公司融資和信貸工作上得了較好的成績,截至10月底,累計到位資金31921.98萬元,其中各級財政撥款和專項資金11326萬元,貸款到位20595.98萬元。在重點項目的融資工作上,三期建設融資已到位4795.98萬元,城區提標改造項目光大銀行貸款10000萬元。光大銀行流動資金貸款3800萬元,交通銀行貸款20xx萬元。
二、主要工作措施
(一)以“穩步發展”為原則,穩抓基礎設施建設,企業得到持續發展。
今年,公司堅定不移的以建設促發展,通過不斷健全管理制度,完善工作機制,落實目標責任,強化工作協調,以重點項目的持續建設實現企業的穩定健康發展,重點項目保持平穩推進態勢。
同時,克服了各項困難,逐步完成AAA項目的環評、能評、可研及初步設計的批覆等相關前期工作,並在今年十月與各有關部門聯合成立項目指揮部,實行項目攻堅,通過強有力的思想動員,迅速與涉征範圍中的個人、集體簽訂征拆協定,並將補償款撥付到位。11月份,該項目已經基本完成了項目征拆,計畫於12月正式動工。
同時,單位仍在持續開展管網建設工作,重點是開展NNN配套管網的建設協調工作,完成了2公里的中水管網鋪設,並啟動了RA路沿線管網鋪設。KW路到XW沿線多處管網建成。
(二)以“管理提升”為目標,加強基礎管理工作,生產管理顯著升級。
今年年初,我處經營層就提出“以績效評估為主線,帶動生產經營”的管理理念。通過完善考核制度、最佳化考核辦法,從生產能力、操作規程、設備管理、安全保障等方面加強考核,結合實行“安全管理周考核、生產及設備管理月評比、經營目標季度考核”的工作措施,有效保障了我處生產運行穩定正常。
一年以來,公司通過進行設備精細化管理,逐步推動工藝精細化、現場管理精細化。創新啟動了工藝交流會管理體系,搭建了企業內部技術人員的交流平台;規範和改善了工藝規程,實現了工藝流程制定、執行和變更的流程化操作;完善了工藝分析報告制度,實行月度、季度和年度分析報告體系,更進一步實現管理的精細化和成本的可控性。
此外,公司還建設啟動了生產調度中心,對全司五個污水處理廠進行線上監控、實施統一調度,規範了異常信息的發布程式和應急處理程式;另外完善了各污水處理廠廠化驗室,新增工藝段化驗分析體系,實現更加科學的過程控制。
(三)以“改革創新”為口號,提升經營管理水平,機關建設彰顯成效。
一是資產管理創新。隨著國務院43號檔案和財政部351號檔案的實施,地方政府後期舉債融資的視窗進一步收窄。為此,我處著力探索融資創新、技術創新和經營創新渠道,研究污水處理廠建設運營模式,力求科學引資解決污水處理廠建設資金缺口。通過努力,公司新建污水處理廠項目(AAA污水處理廠)獲批全省首批PPP項目,通過引入社會化資本來實現項目的順利推進。目前,已有近30家企業意向合作,並進入了深入的洽談。在本項目順利實施的同時,我處還在積極籌劃將已建成污水處理廠的生產運營逐步引入市場機制,實現資產變現或證券化,從而進一步盤活存量資產。
此外,在市國資委的引導下,公司積極探索水務集團籌建思路,以期進一步找準污水處理企業改革方向,走出企業資源化運營之路,從而實現企業的可持續發展。
二是人事管理創新。公司從完善培訓體系,加快人才培養,完善績效考核體系,改革職工薪酬體系等方面實現人力資源管理創新。今年以來,更加注重員工的考核和培訓,加大了基層技術人員的專業知識學習指導,通過內培外訓、崗位輪換等方式,提高了員工素質。
今年,公司從員工切身利益出發,制定了員工企業年金的實施方案,一方面為廣大員工提供了養老的補充保障,另一方面這也將成為企業吸引人才、留住人才的重要手段。為企業的人事管理開發了新的路徑。
三是信息管理創新。今年公司從理順內部信息管理體制,加快制度督辦力度,規範工作流程等方面實現信息管理創新。開展生產運行水質水量數據與指標公示化,全面接受民眾監督;進行了各項規章制度修訂工作,完成《公司管理制度彙編》、《員工手冊》、VI設計,進一步加強了對員工的工作指導,有利於提升員工文化素養及企業整體形象。
四是加大技術創新。以確保全年重點技改和技術創新工作為目標實現技術創新。首先是對技術委員會的職能職責進一步明確,並通過“項目負責制”實現重點工藝技術難題專項突破。其次是在老城區污水處理廠提標改造的背景下開展了廣泛的技術研究和創新,制訂了更加科學的工藝技術路線;第三是採用技術交流會的形式,集思廣益解決技術和工藝難題。如YYY廠通過對除磷藥劑投加位置上的反覆技術交流和實驗分析,在不增加任何成本的情況下,實現了出水指標的穩定達標。
五是經營管理創新。公司今年努力通過走企業資源化運營之路實現經營創新。重點開展了中水回用資源化道路探索,力求通過推進HW市中水規劃的審批實施,促進中水回用政策落地,推動中水在市政管理、工業生產和能源轉換方面實現利用。
(四)以“以創促建”為方式,加強企業文化建設,樹立污水處理行業品牌。
企業文化建設上,公司為活躍職工文體生活,以工會為單位,組織開展趣味運動會、文體興趣小組等活動,激發了職工參與文化活動的熱情,提升了企業員工活力;組織中層幹部、基層技術人員赴行業優秀企業參觀學習工藝技術和管理經驗,對職工進行文化知識和專業技能培訓;開展技術交流,引導職工從細節著手展示個人職業修養和企業服務理念,樹立起有特色、講實效的企業形象。組織“助寒門學子,成棟樑之才”活動,公司和員工向三名高中生累計捐款27000餘元。此外,還通過氣排球比賽、登高活動及青年員工座談會等活動形式,加強企業凝聚力,促進幹部職工交流溝通,提升企業活力和管理水平。
通過全體職工的團結奮戰,我公司在20xx年取得了較好的成績,但仍然存在一些差距和不足,主要表現在:企業內部溝通和協調不夠通暢、企業文化和形象建設還有待進一步提升、企業財務管理和國有資產保值增值的思路還需要擴展。
關於公司年度工作總結 篇6
2X年工作,將在市局黨組的領導下,以交通部道路旅客運輸“三優”“三化”為目標,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的__屆四中全會精神,推進我站精神文明視窗建設向深層次發展,鞏固基礎建設成果,落實各種管理制度,理順各項管理運作程式,細化各層管理責任目標,提高員工管理水平與服務技能,規範經營戶營運秩序,力爭園滿完成各項工作任務指標。重點要抓好節假日黃金周旅客運輸組織工作,確保全全,為全市人民提供方便、快捷、優質、高效的旅客運輸服務。
一、繼續加強基礎建設
2X年我站的基礎建設和制度建設取得了良好的成果,新的一年還要繼續抓好車站基礎設備設施和基礎規章制度的建設。做好車站的綠化、美化、亮化,特別是車場南大牆、汽車站車輛進出站口、大廳通道的美化和亮化。隨著前廣場的竣工,汽車站的功能日臻完善,形象逐步得到了展示,充分利用前場寬闊的場地,投入適當的資金,設立各種宣傳設施,加大對交通行業的宣傳力度,既能達到美化、亮化的效果,還能讓廣大人民群體在閒暇飯後之餘或在消夏納涼之際能夠認識交通、了解交通,知道交通職能,樹立交通形象。對於管理與服務功能的完備方面,將完備“四系兩屏”,安裝車輛動態同步顯示系統,車輛日檢管理系統、全站多點安全監控系統,大廳多媒體顯示屏,服務指南觸控螢幕等,對進出站口繼續完善引導性、指示性的標誌設施。
二、努力完成各項經濟技術指標
全站職工努力工作,保證完成局下達的X萬元的任務考核指標,爭取2X年營運收入再上新台階.力爭完成營業總收入X萬元,其中:售票服務費完成X萬元,旅客站務費完成XX萬元,其它收入完成XX萬元。
安全、高效、周密地組織搞好“春運”“五一”“國慶”黃金周的運輸組織工作,為全市人民提供安全快捷舒適方便的候乘車條件。
按照交通部“三優”“三化”規範中要求的各種考核質量指標的計算方法,完成各種服務質量指標和局下達的相關考核指標,具體是:客車正班率99.9%、發車正點率98%、售票差錯率5‰、運管結算率95%、旅客意見處理率98%。
三、加大管理力度,精密組織協調,嚴格考核獎懲。
車場客觀條件的要求,決定了要保證運營秩序的井然,必須在規範管理上下大功夫。進行精密的組織協調,嚴格到位的管理,制度的落實是根本,繼續堅持雙“文明”考核辦法,通過採取多種層次結合參與的方法來加大考核力度,嚴格獎罰兌現,使遵章守制形成工作習慣。進一步理順各業務環節之間的運作傳遞秩序,使各項工作銜接有序,各項數據來源有據。將年初的工作目標,安全考核目標、綜合治理目標和黨風廉政建設目標進行目標分解,深層細化,落實到人。
四、落實“三關一監督”,嚴格保證運營安全。
安全管理嚴格執行“三關一監督”的管理方針,對進站的“車流”和“客流”的安全管理力度不減,管理辦法逐漸完善,管理手段不斷提高,管理方式逐步科學,不得有絲毫的麻痹大意。不接收無行管部門營運手續的車輛進站,嚴格檢查禁止無從業資格證的司機駕駛客車,堅持日檢制度,不放一個技術不合格車輛載客出站,不放過一個超員車載客出站。啟用和熟練掌握與現有智慧型化管理系統配套外掛的“進站客車安全管理系統”,利用電腦系統的鐵面無情,杜絕蓋關係章、報人情班等不安全隱患。繼續對一些有期限性的技術安全性指標進行動態監督,預期公告提醒,到期檢查監督,超期嚴格停班。力爭通過系統的使用,使進站車輛的每個安全環節都能得到具體的管理監督。對進站旅客攜帶的行李物品,充分利用X線安檢儀的強大功能,安檢人員熟練協調配合,掌握各種危險品、違禁物品的圖像顏色與形狀,練就高超的火眼金晴,不漏檢一件行李物品,不放過一個“三險品”上車。
站安全、綜治辦繼續與駐站公安室協調配合,確保站內治安秩序良好,杜絕站內各種人身傷害事件發生,為廣大旅客提供安全的乘車環境。積極與駐地街道、社區綜治組織取得聯繫,把我站的綜合治理工作與駐地街道、社區形成管理網路,使我站的綜治工作更上一層樓。
五、抓好隊伍建設,提高綜合素質。
提高全站員工的綜合素質,是實現優質高效服務的保證,新一年,充分利用班後會的時間,制訂出各時間段政治、業務學習的重點,定期組織業務技能考核,考核結果與雙文明考核相結合,獎懲兌現。利用二班倒的半天時間,聘請教師和專業人員進行有計畫的員工培訓。根據培訓表現與考試成績,擇優上崗。站里將適時把有關制度、紀律、應知應會、工作程式標準等編印成員工手冊,人手一本,方便學習查閱。
六、加強精神文明建設,建區級文明單位。
精神文明建設工作要深化發展,保持廳“文明示範視窗”稱號,繼續開展“雙評”活動,制訂出我站精神文建設的規劃和年度工作計畫,從機構、人員、經費三落實,做到有方案、有組織、有措施、有落實、有總結。年內開展創建文明車、文明視窗、文明班組、文明家屬的“五個文明”創建活動,爭取年內創建成為城區文明單位,結合文明創建活動的進行,要在全站開展創建“十佳文明標兵職工”的評比競賽活動,通過廣泛的民眾參與結合平時的雙“文明”考核,在站內評選出“十佳”文明標兵職工,為全站職工樹立學習的榜樣,具體的“十佳”名稱是:最佳售票員、最佳調度員、最佳檢票員、最佳安檢員、最佳站務員、最佳核算員、最佳出納員,最佳信息員、最佳安全員、最佳保潔員。此項工作要在二月上旬制訂出方案和措施,從元月份開始實施評比考核,逐月向經營戶、旅客徵求意見並在班組根據雙“文明”考核辦法逐月考核評比,年終根據每月考核情況,由班組自下而上推舉,結合個人全年工作實績,最後經過多方面徵求意見,評出“十佳”。
七、加強黨風廉政建設,搞好黨員的教育.
客運總站新的黨支部成立後,經過半年來的基礎建設,各項工作也逐步走向正軌,在新的一年,按照局黨組黨風廉政建設責任制的要求,對責任制進行分解落實,責任到人.貫徹落實黨的各項紀律制度,定期召開支部會議,黨員會議,加強對黨員的教育,積極做好開展對黨員先進性教育的準備工作.充分發揮黨組織的領導核心和黨員的先鋒模範作用,以“八個堅持,八個反對”嚴格要求黨員幹部,從源頭上預防和治理腐 敗,使我站的黨員幹部成為帶領民眾真抓實幹、廉潔奉公,無私奉獻的模範。
以上是我站2X年度的工作總結和2X年的工作安排,不足之處,請大家批評指正。過去的一年,我站在上級的領導下,在全站職工共同努力下,取得了一些成績,但成績只能說明過去,新的一年,我們將繼續在市局領導下,團結一致,努力工作,為把我站建設成為優質服務、優美環境、優良秩序,工作質量標準化、服務過程程式化、服務管理規範化的車站而努力。
關於公司年度工作總結 篇7
20xx年以來,公司環境保護工作在市委、市政府、市環保局的領導下,取得了一定的成績,實實在在地做了大量、細緻的工作,公司綜合環境得到了進一步的改善,沒有發生一起環境污染事件。現就一些環保具體工作總結如下:
一、完善環境保護管理網路,加強責任制建設。
公司投產以來,十分關注環保達標情況,嚴格按照《環境空氣品質標準》、《城市區域環境噪聲標準》、《工業企業廠界噪聲標準》、《地表水環境質量標準》、《大氣污染物綜合排放標準》和《鍋爐大氣污染物排放標準》、《中華人民共和國清潔生產促進法》、《危險廢物轉移聯單管理辦法》等政策法規進行監督完善,真正做到外請監督、內抓管理。
二、加強宣傳、培訓工作,強化環境保護的意識。
組織人員參加了有關部門組織的環保專題會議;並在公司內部做了大力宣傳。在全公司營造了保護環境、全民參與的濃烈氛圍,讓環保走進了我們的生活、生產,讓大家更深入全面地了解環保部門的職責、環境質量的狀況、環境保護工作的任重道遠。同時我們以“422”地球日、“65”世界環境日、科普宣傳周為契機,廣泛開展了環保宣傳工作,懸掛橫幅,製作了環保宣傳站牌,張貼環保宣傳標語等。
三、堅持環保工作,做好外請監督內抓管理。
20xx年,我公司邀請組織人員對我公司現場進行環境影響考察,並做了職業病危害控制效果評價等工作。
關於公司年度工作總結 篇8
(一)加強責任制落實,嚴格工作程式剛才,大隊領導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。
今年總公司安全越冬方案和實施辦法都突出強調了責任制的落實,今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實到人,本著誰主管、誰負責的原則,加強稽查工作的安全管理,嚴格履行關栓、摘表工作程式。並且大隊將不斷加強對稽查工作的監督檢查力度,各級領導幹部不僅要按規定落實好安全責任,更要起到模範帶頭作用,要求中層幹部做到的我們領導班子首先做到;要求職工做到的中層幹部首先要做到,大隊將把中層幹部在安全越冬期間的工作表現列入幹部考察範圍,作為今後幹部聘用的重要依據。
(二)加強制度建設,完善管理機制首先,進一步完善陽光稽查制度,為稽查工作的順利實施提供制度保障。
科學、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規範和準則。為此,本著實用性、可操作性強的原則,健全一系列行之有效的稽查工作制度,為規範執法行為,確保稽查工作安全有序進行,提供強有力的組織保證和制度保證。其次,針對食堂、鍋爐等重點防範部位,制定安全管理制度,採取專人專管的工作機制,層層落實責任制,做到一級抓一級,使加強重點部位的管理工作落到實處,杜絕重點部位安全事故的發生。第三,加強調度室的管理與值班值宿安全管理工作,確保報警電話24小時暢通,制定值班值宿制度,從提高稽查人員的安全管理素質和應急處理能力入手,通過安全培訓和演練,努力提高全體職工的安全意識、技能及職業道德水平,做到處理緊急措施及時到位。第四,制定事故處理預案,並有計畫的進行事故處理演練,做到防患於未然,為安全越冬工作的有序開展打下堅實的預防基礎。
(三)採取有效措施,加強稽查管理今冬明春的安全越冬工作。
首先,大隊將繼續加強進戶栓、調壓箱背部、閥門井、三溝等燃氣設施的投牌抽查工作,增強巡檢人員的監管意識;第二,加大清理占壓工作力度,確保燃氣管線安全輸氣;第三,加強同各供氣管理部門溝通與協作配合,做好對加裝防盜封用戶的抽查工作,主動經常的深入各供氣管理部門調查了解用戶竊氣的案情,主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種疑難問題,用真誠的服務增強聯合打擊竊氣和違章用氣的力度。
(四)加強職工安全教育。
提高職工防範意識在開展安全越冬期間,加強職工的安全教育,開展安全培訓,強化安全意識,利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施,結合企業改革改制,從提高職工工作熱情,強化職工安全意識入手,積極開展安全培訓工作,為確保全全越冬工作的順利完成打下堅實的教育基礎。
(五)安全越冬工作與中層幹部考核相結合。
為幹部聘用提供依據為了最佳化中層幹部隊伍結構,加強對中層幹部的管理與監督、激勵與約束,不斷提高中層幹部隊伍的整體素質,從而適應企業改革發展的需要,大隊領導班子將採取述職、民主測評、綜合評議等形式,按德才兼備標準、民眾公認程度、工作實績選人用人,通過考核評出政治可靠、求真務實、有本事、肯幹事、能幹事的中層幹部,為下一步的幹部聘用提供科學合理的依據。
關於公司年度工作總結 篇9
公司以“創新、效率”作為開展各項工作的主線,結合公司實際,通過以提高綜合經營效率為目的持續創新為原動力,促進各項工作的不斷進步。在具體的工作開展過程中,以管理創新為突破口,不斷總結經驗,持續提升目標,對形成的新機制及時納入規範化管理,完善制度,使各項措施得到了不斷深入的落實和鞏固。這些管理創新措施的實施不但有效的降低了成本,而且促進了公司管理機制的革新和各級人員觀念的轉變、工作思路的調整,為持續的創新和成本降低工作打下了堅實的基礎,現對一年的工作得失總結如下。
實績與工作:
一、主要工作業績:
1、主要承包經營目標完成情況:
2、人均生產效率較提高40%。
3、共銷售各品種269萬隻,銷售收入4。00億元。
二、工作思路,及圍繞思路所做工作。
思路一:調整利益關係,使員工利益和公司利益融為一體,為企業創造價值成為員工的自覺行為,圍繞這一思路的主要工作:
1、改革人員使用機制,對工序進行工資費用承包,鼓勵基層管理人員通過管理創新提高人員效率,減少定員設定,從而降低工資費用的總支出,同時保證在崗人員的收入,降低員工流失率。通過此項措施的實施,截至11月底,公司人員總數較年初減少35%,較去年同期減少44%。工資費用較計畫減少元110萬元,減少幅度21%。
2、對原材料費用承包到工序,對重點原材料實行零消耗管理,對於損耗或者超出額度使用部分,由作業人員和相應的管理人員按照原值賠償。對於通過創新措施的實施,節約的材料費用,對承包工序進行獎勵,鼓勵員工通過創新降低材料消耗的主動性,原材料費用較計畫降低幅度為28%。
3、對由於職能限制不能按照單管承包工資費用的工序,實施出勤承包,激勵各級管理人員,通過最佳化人員結構,靈活安排工作任務,提高了人員效率和工作計畫安排的科學性、高效性、減少實際出勤數。通過出勤承包,承包崗位較核定標準出勤減少736個,為公司節約工資費用21032元。
4、將能夠承包的費用項目全部進行承包到人,將費用的節餘按照企業、員工共同受益的原則進行分配,提高了全員參與費用降低的積極性。在管理上規範費用計畫、使用、清算、報銷流程,使每項費用都受到嚴格的控制。明確每項費用控制的責任人,納入考核。通過此項措施的實施,公司各項費用的發生都得到了有效控制、
思路二:最佳化流程,精簡人員,提高人員配置對直接生產效率的貢獻。圍繞這一思路的主要工作:
1、在對工序職能重新劃分的基礎上,先後對庫管、資材4個工序進行了職能合併,使工作流程更為簡化,同時減少基層管理崗位6個,年可節約工資及保健費用93852元。
2、通過對公司所有崗位逐一進行合理化論證,對13個崗位進行了精簡和合併。此項工作涉及到公司的每一個部門和班組,其中包括取消了專職保潔員崗位實施兼職等。這些措施的實施使公司定員較實施前減少13%,其中基層管理崗位定員減少幅度達到30%,服務性崗位定員減少幅度達到33%。
3、在戶外巡視、門衛等輔助崗位實施了小時工作制,使這些崗位的減員率達到36.3%,是這些崗位人員收入提高了15%,為公司節約了這些崗位工資總額的16.3%。同時,節約了減少人員發生的就餐、保健、社保等費用。由於收入提高,使這些崗位的人員穩定性提高。
4、針對市場需求的不確定性所造成的人員要么不足無法保證訂單,要么人員富餘造成人力成本上升的情況。改進生產組織模式和考核體系,通過充分論證,在核心崗位保留合理的人員數量,在生產任務不飽滿的情況下,將核心技能崗位人員分流到其他崗位,保證每個人工作任務的相對飽滿。在生產任務重,人員緊張的情況下,制定專項激勵措施,鼓勵各崗位員工加班生產,保證生產任務的完成。做到旺季訂單能完成,淡季人員不富裕。此項工作的進行使公司平均人數較下降52%。
思路三:正面引導、細節入手、營造創新降成本氛圍。
1、開展“百萬創新”活動,組織和調動全體員工,持續深入開展降成本工作。在上半年的創新活動開展中,公司共收到提案189項,立項107項,提案項目可核算費用約21萬元,已完成項目預計年可節約資金約105087元、
2、實施精細化降低成本措施,根據不同崗位需要配發勞保用品,經過調查和風險評價後,對庫管員、司機、門衛、精修以及組長以上管理崗位不再發放勞保皮鞋。根據公司實際情況所有人員不再發放工作帽。辦公室工作人員只發放工作服上衣。對衛生間等場所的排風扇,由長期運轉改進為間歇運轉。規範叉車轉運產品路線和產品放置規範,減少油耗。在各種修繕過程中,由原先的包工包料改變為自己採購材料,支付對方人工費。輔料、勞保費用較計畫減少27000元,減少幅度為16%。叉車汽油費用較計畫減少19350元,較少幅度16%。
3、實施精細化能源管理,靈活安排生產班次,對空調、熱水器等大功率用電器的使用,制定了明確的管理規定,規定其使用時間要避開用電高峰期,空調夏季溫度的設定不得低於26攝氏度。各種用電器要做到人走電源斷開。在水的使用方面,員工飲水用的各種熱水爐,定時使用,提高水的利用率,對生活用水採用循環使用,調低水流量等措施,使能源消耗逐月降低。動能費用較計畫減少183000元,較少幅度為60%。
問題與得失:
1、各項降成本措施的實施在時間上較為滯後,影響到效果的發揮。從降成本工作的整體進度情況來看,下半年情況好於上半年,在下半年的採取的新措施和管理創新工作要多於上半年。由於時間的滯後造成對降成本工作的貢獻減小。究其原因,一是對降成本工作的時效性沒有充分的認識,在推進過程中對時間上的緊迫性要求不夠,有些工作在推進過程中遇到暫時的困難和挫折時,就會停滯下來。比如,通勤車改變行動路線等措施都是從下半年開始實施,如果從年初開始實施,那所取得的直接經濟效益會更多。由此也認識到,時間就是效益在降成本工作中的重要性,而這種時效性的把握就要求各方面的工作效率要高。
2、開始階段對公司創新降成本工作的定位不清晰,公司的生產環節較為簡單,在開始降成本階段,公司在全面推進的基礎上,將著力點放在了原材料的控制和鼓勵員工技術創新方面。但由於人員結構和生產環節簡單等方面的因素,效果一直不是很明顯,成果也不多。後期在認真分析和研究的基礎上,將通過管理創新提高效率作為公司創新降成本工作的突破口。很快取得了較好的效果。比如,原材料費用的承包,崗位工資的承包等方案出台,使創新降成本工作很快從各種經營數據上反映出來,各級管理人員從取得的成績中也樹立了信心。
3、管理人員在降成本工作上的主動型、自覺性需要進一步提高和轉變。相當一部分管理人員只滿足於完成上級領導提出的要求和目標,而沒有充分發揮主觀能動性。比如能源控制方面的避峰就谷等降成本措施的實施,都是上級領導提出後,才開始實施,而不是來自員工和相關業務管理人員或部門提出。這就體現出在創新降成本方面,各級人員的主動性沒有被完全調動起來,尤其是各業務口的專業管理人員,主動性不夠,思路不開闊。造成的主要原因為在降成工作中利益關係需要進一步調整,使降成本工作與對應人員的利益關係更為密切。同時要不斷了解和借鑑其他企業,尤其是私企在成本控制方面年的思路,不能閉門造車。其次要促進業務管理人員專業化水準的不斷提高,只有熟練的掌握業務,再加上用心的研究和思考,才能產生新的措施。班組一級管理人員在管理過程中的經營意識不強,在日常的管理工作中,不能完全、徹底的落實效率優先的理念,部分人不能跳出以往的條條框框,依然按照以往的經驗和老思路、老方法辦事,也是原因之一。
4、帶班長、班組長一級管理人員的工作執行能力需要進一步提高。在工作推進中,通過對一些效果不好,沒有達到預期目標工作的分析,主要原因為各級人員的執行力不夠造成。比如現場5S推進工作和“百萬創新”工作,在開始推進階段,熱情較高,效果也較為明顯,但當工作納入正規化和日常化管理後,班組一級在執行的過程中逐漸放鬆,使工作淡化,最終影響到工作開展的效果。雖然公司在基層管理人員培訓方面加大了力度,但從這方面來看,效果並不是很明顯。究其原因,基層管理人員在基礎管理水平較差的同時,缺乏主動提高自我的意識和推進工作不斷進步的熱情,沒有危機感,工作投入不夠。針對此問題,公司從四季度開始,建立了基層管理人員月度工作狀態評價機制,每月對基層管理人員的工作狀態從各方面評價,形成了退出機制,對於工作狀態較差,不思改進的管理人員進行淘汰,選拔工作熱情高、責任心強的人員進入管理隊伍。以帶動整個管理隊伍,形成良好的,積極向上的工作氛圍。
5、基礎管理工作需要進一步加強。
基礎管理工作,是公司一項常抓不懈的工作,但此項工作最終的結果來看,距離公司提出的目標和要求還有一定的距離。尤其是班組一級的基礎管理水平提高較慢。主要表現在質量管理、現場管理和人員管理方面。在質量管理方面工藝的執行和質量管理體系的運行,經常出現波動,影響到產品質量的穩步提高。在現場整理、整頓方面,班組忽冷忽熱,表現在最終結果上持續性不夠,在人員管理方面違反制度的現象也常有發生。這些問題的存在,說明我們在基礎管理工作方面,沒有形成較為有效的促進和保證其不斷進步的機制。目前從公司層面而言,促進基礎管理工作的主要措施為“創明星班組”工作,但從目前運行的效果來看,不是很理想,很多工作流於形式,對基礎管理工作的促進作用有限。因此,在xx年的工作中,必須對“創明星班組”工作的形勢和內容進行創新,對此項工作的主抓責任人的工作評價要進一步明確,作為對其考核的主要依據。同時要考慮建立更為有效的機制和措施,徹底改變我們基礎管理工作徘徊不前的現狀。
6、業務管理人員專業化素質有待提高
公司業務的特點是量少而面廣,每一項工作的量不是很大,但作為一個獨立法人所涉及的業務面卻是麻雀雖小,五臟俱全。這就要求在一人多職的情況下,負責多個業務的同志,必須對每項業務熟悉和深入的鑽研,才能促進業務水平的提高。從對工作出現的一些問題的分析來看,我們相關人員對負責業務了解和掌握的深入程度還不夠,對業務的掌握只停留在表面。這就造成在工作容易出現漏洞和問題,同時不能為領導決策提供最佳的參考意見和建議。其三就是無法在工作中創新。所以要提高公司整體管理水平,就必須提高業務管理的專業化水準,而要提高業務管理的專業化水準,各業務口的管理人員就要通過不斷的學習提高業務素質。在工作中,雖然我們也意識到了這一點,但卻沒有具體的措施和辦法來解決這一問題,要作為提高公司管理水平的一項重要工作來抓。一是在公司內部進一步明確業務職責,使每個人對自己負責的業務更為清楚。二是建立機制鼓勵業務管理人員參加專業資格證考試。三是強化專業主導管理,工作的創新由下而上開始。最終使業務管理人員不僅是多面手,而且每個方面的專業化水平都較高,專業素質較強。
關於公司年度工作總結 篇10
20xx年對於我們公司來說,是里程碑式的一年。這一年,在各班組同志們的共同努力下,我們進行了一系列的改革。從當前和長遠來看,我們的改革是富有實效的,也是符合當前經濟社會市場發展要求的。今天,我們在這裡召開這個年度總結會,就是要進一步統一思想,提高認識,在正確認識和把握新時代推動改革重要意義的基礎上,將思想和認識統一到我們的各項改革部署中,以改革推動創新,為公司高質量發展保駕護航。
一、把握全局、統一思想,充分認識推動改革的重要意義
當前我國經濟進入新常態,新常態下的市場經濟在對企業改革提出更新更高挑戰的同時,也對企業的經營管理理念和組織架構體系提出了新的要求。在當前市場競爭壓力日益增大的大環境下,我們只有不斷最佳化企業資源配置,調整組織架構體系,實施企業內在管理和經營理念創新,才能在激烈的'市場競爭中獲取一席之地,也才能有能力、有資格為經濟社會發展貢獻力量。而要想達到這一目標,因循守舊顯然是不行的,我們必須要大膽嘗試、大膽改革,始終堅持高點定位、系統謀劃,將追求效率和效益平衡性作為企業發展的根本遵循,突出發展質量與發展速度、社會效益與經營效益的相互協調、相互統一,破除傳統經營理念和生產方式的禁錮,才能有機會在屏障中突出重圍,也才能為實現高質量、高效益發展提供基礎保障。為此,我們應該站在更好適應公司發展新的歷史方位、更好解決公司新階段主要矛盾的高度來認識、適應形勢的變化、需求的變化和生產技術的變化,堅定不移的維護和執行好公司領導班子和駱總提出的各項改革舉措,通過改革建立精幹高效、結構合理、責任明確的運行機制,進一步增強組織生產能力,推動生產運營效率、效益“雙提升”。
二、團結協作、進取創新,快速打開工作新局面
任何改革都不是一蹴而就的,我們要做到初心不改、實事求是、與時俱進。對於班組建設而言,我認為應重點做好以下幾方面工作:
一是要狠抓隊伍建設。要繼續充分利用好《班組建設獎勵方案》,把加強優秀班組建設同我公司實際情況相結合,把激勵措施同提高職工職業技能素質相結合,認真做細、做實、做好思想政治工作,多做關心人的工作,確保班組成員思想穩定、班組工作秩序井然;通過強化培訓教育、深挖個體潛能、發揮激勵優勢,實現人員個人素質和團隊綜合能力的全面提升,凝聚工作合力,打造精英團隊。
二是要狠抓班組標準化管理。生產經營工作是公司發展的生命線。班組是企業的基石,是企業管理工作的基礎,企業的各項決策最終均需依靠班組去實施。基層班組的執行力、創新力,在一定程度上決定著企業發展的速度、質量和效益。為此,各單位負責人要把班組建設作為提高公司核心競爭力、事關公司發展戰略的全局性、基礎性工作來考慮,要提高工作標準,明確生產目標,嚴明工作紀律,嚴肅激勵考核,確保各項改革舉措能夠真正在基層班組落實落地。
三是要狠抓生產經營管理。要緊抓改革契機,聚焦成本管控、產量目標、質量達標以及安全生產“四大重點”,從解決生產經營管理薄弱環節入手,以問題為導向,完善制度建設,加大環節把控,嚴格執行監督,使班組管理真正做到工作內容標準化、工作步驟程式化、工作考核數據化、工作管理精細化,進而實現生產經營降本提質增效。
同志們,我們的改革號角已經吹響,改革風帆已經揚起。這一路,必定充滿風雨、艱險和挑戰,只要我們咬定青山不放鬆,一項一項抓推進,腳踏實地做、齊心協力乾,必將迎來“堅冰深處春水生”的新機遇,開創“萬紫千紅總是春”的新天地。
關於公司年度工作總結 篇11
一年的時間飛速的流逝了,在不知不覺的時候就到了一年的年底了。馬上又要開始新一年的工作了,回顧自己這一年的表現,雖然還是算很不錯的,但是也有很多不足的地方。現在也為自己這一年的工作做一個總結吧,再一次的對自己這一年的工作進行一個回顧,總結出自己的不足和值得表揚的地方,更好的去開啟自己新的一年的工作。
一、以積極的態度工作
這一年我一直都保持著一個很好的態度在工作,沒有一天是不認真的在工作的,我想只有每一個工作自己都認真的對待,才能夠在工作中取得進步,才能夠在這個過程中學到一些新的東西。所以不管是重要的還是不重要的工作,我都會認真的去做,努力的完成到,在這個過程中自己的能力也是有所提高的,所以也算是有了很大的收穫。
對待自己的工作我一直都是很積極的,在工作完成之後有時間的話我會對自己的工作進行反思,去思考自己還能不能做得更好,或者還有沒有其它的方法能夠讓自己完成這一個工作。用這樣的態度去工作我才能夠一直都有進步,才能夠把工作完成得越來越好,才提高自己的工作能力。我覺得自己這一年在工作上的表現是很不錯的,雖然在這一年的工作中犯過的小錯誤也是不少的,但是整體上來說是很值得鼓勵的。
二、以謙虛的態度工作
雖然自己這一年的進步是比較的明顯的,但是還是有很多的不足的,所以自己要保持著一個謙虛的態度,繼續的去向優秀的同事們學習,也努力的去提高自己的工作技能。自己的工作還是沒有做到的,只是跟自己比有了進步,所以是一定不能驕傲的,要保持現在這樣的工作態度繼續的去學習,若是因為自己有了一點點的進步就驕傲的話,那是一定不會有什麼進步了的,反而還會退步。所以在進步的同時也要看到自己身上的不足,這樣才能夠一直往好的方向發展,而不是在有了進步之後就開始驕傲讓自己開始退步。
三、新一年的計畫
在新的一年中自己要努力的學習,保持一個好的態度,這樣才能夠在明年的工作中有更多的收穫。在工作完成之後也要進行反思,在工作中出現了問題要及時的去向其它的同事請教,不要一直的積累問題,這樣會給我工作帶來比較大的麻煩的。明年也要做好工作計畫,合理的去安排好自己的工作時間。
關於公司年度工作總結 篇12
20xx年—這是楚雄建設集團承前繼後、繼往開來的一年,是楚雄發展重要戰略機遇期的關鍵一年。這一年,面對複雜多變的市場形勢和艱巨繁重的發展改革任務,以董事長馬仲林為核心的楚雄領導班子運籌帷幄,沉著應對,以立足長遠的戰略謀劃,做出一系列關係全局、影響深遠的重要決策,團結帶領全體楚雄人砥礪奮進,實現了楚雄第一個五年發展歷程的完美收關,為全面開展楚雄第二個五年發展戰略的宏大目標奠定了堅實的基礎。
20xx年,楚雄建設集團認真貫徹執行集團的各項決議,進一步解放思想,開拓前進,緊緊圍繞年初制定的工作目標,圓滿完成了各項工作任務,集團公司得到了進一步發展和壯大。我謹代表楚雄建設集團管理層以及我個人,向奮戰在各個崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!向支持、關愛集團發展的員工家屬們,致以新年的祝福和誠摯的問候!
過去的一年,我們在堅守好品質的基礎上,提升品牌,放大責任,以實質性的工作促進了集團在中衛市市場上的優秀表現,實現了員工價值的最大化,在逆境中提升了集團的綜合競爭力,彰顯了企業應有的社會責任。可以說,去年我們辦成了一批大事,辦好了一批喜事,辦妥了一批難事,較好地完成了20xx年初確定的任務指標。
今天,我們在這裡相聚,目的在於總結經驗、查找差距,確定新思路,安排新工作,使我們在新的一年工作進入新境界,管理達到新層次,奮力開拓20xx年楚雄集團創業新局面。
一、20xx年的主要成績
第一、抓工期 提質量 建設項目齊頭並進
1、黃河花園新老工程建設提質增速、成效顯著:一是採取強制、分包等果斷措施,對一二期遺留跨期工程進行掃尾,年內達到交工條件;二是及時組織資金,加強財務和預算兩部門的監管職能,對黃河花園新開商網進行全面控制,工程進度與工程款支付同步進行。目前三期商網42號、43號、57號樓主體竣工,95號樓僅剩室內水電管線分項工程,16號、29號、50號基本完成室內外粉刷。三是黃河花園11棟商貿綜合樓工程實現了年內設計、年內規劃、年內開工,主體工程一層年內全部封頂的目標。
2、合金廠攻堅克難,如期投產:集團公司投產日期確定後,20xx年1-3月份,全面進入冶煉公司設備安裝的衝刺階段,主要領導犧牲節假日休息時間,投身一線,爭時間、搶速度,從設備安裝、調試,到原料採購、進場,各個環節逐一落實,實現了4月28日準時點火投產的目標。
3、市政工程當年開工、按期竣工:今年承建的兩項政府工程建設項目成果顯著。水城路供排水工程僅用了2個月時間就竣工並交付使用;中衛工業園區油路建設工程也僅用了3個月時間便建成並取得初驗合格,達到通路條件。
第二、轉機制 強服務 切實解決難點熱點問題
1、物業公司通過調整班子,轉變思想觀念,強化服務意識,切實解決業戶難題:其中,解決漏水等土建質量遺留問題25件,電氣問題42件,水暖問題230件,門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協調解決、排除糾紛300餘次。通過盡心竭力的服務,得到了業主信任和肯定,塑造了良好的企業形象。
2、房產公司新成立電力工程部,工作成績顯著:一是對公司所有小區遺留用電點源進行全面排查,拆除私拉亂接,消除了用電隱患,控制了工程用電混亂局面;二是加強與供電部門的協作,及時提供業主基礎資料,做到邊交工、邊驗收、邊通電,及時把電卡辦到業主手裡。
3、房地產公司加大拆遷戶安臵力度,確保項目順利實施:房產公司本著“堅持原則,化解矛盾,平穩過渡”的宗旨,工程部、財務部與蔡橋村通力協作、緊密配合,實施拆遷安臵房優先交工、優先通電、及時結算的策略,緩解了拆遷戶延期安臵費用的困擾,減少了費用開支。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結算手續,住進了新居。
4、及時完成工程竣工備案工作,確保業主房產手續順利辦理:公司實行領導緊盯、專人負責制,瑞豐家園、黃河花園一二期達到交房條件的124棟商品房已通過了建設局竣工備案驗收,覆蓋率達到85%。保障了前期購房業主能夠順利辦理房產手續。
第三、抓管理 強內控 職能部門效能明顯
1、冶煉公司加強企業內部管理,千方百計節能降耗:冶煉公司正式投產後,面臨新爐調試、磨合和產品價格回落的雙向難題。為此,冶煉公司制定了“向管理要效益”目標,完善各項管理制度、考核細則,大處著眼、小處著手,層層有指標,事事有獎罰。根據近期數據統計,生產環節各項消耗均控制在額定指標內,節能降耗措施成果顯著。
2、房地產公司嚴格工作程式,發包工程公開招標:20xx年度分別組織了綠化供水管道招標,黃河花園二期8台箱式變電設備招標,黃河花園三期9台箱式變電設備招標、三期室外給排水及採暖工程的招標。招標工作的順利實施,標誌著我公司工程發包走向了公開化、透明化、程式化、規範化的軌道。
3、充分發揮財務職能,融資工作取得新的突破:資金短缺,融資渠道不暢,融資成本過高一直是困擾公司發展的一大難題。20xx年,集團公司分管領導親自掛帥,外部克服銀行貸款難、要求嚴、程式多的不利因素,多方捕捉信貸政策信息,搶抓機遇不放手;內部克服契約不健全、基建票據滯後、硬體資料不過關的困難,以冶煉公司為貸款平台,組織房地產和冶煉公司財務部門,以鍥而不捨的精神和艱辛的努力,於12月下旬,通過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業務的最終批覆,並收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實現,標誌著集團公司融資模式進入了新的紀元。
4、集團辦公室強化制度落實,重大活動協調有序:一是強化制度意識,落實了職工考勤考核、培訓教育制度,在提高員工素質,營造企業文化方面下足功夫,取得了良好的效果;二是強化法律的風險防範意識,嚴格按照契約流轉程式,從源頭上規避法律風險,維護了企業和職工的合法權益。三是強化集團和各分公司行政管理事務協調工作,成功籌辦了冶煉公司開業慶典、福利院“全國愛心護理工程建設基地”掛牌儀式、水梢子首長接待等大型活動。
5、水梢子用足用活基礎設施,內部管理上軌道:一年來,水稍子認真開展“誠信旅遊、平安旅遊、文明旅遊”創建活動。一是實施“以項目帶動全局”戰略,積極引進特色娛樂項目,豐富了水梢子旅遊文化內涵;二是實施員工崗前培訓機制,幫助員工苦練內功,強化服務。三是強化水梢子旅遊品牌宣傳工作,全面提升了水稍子旅遊區品牌形象。
6、福利院盤活資產增效益:為進一步盤活閒臵資產,老年公寓年內完成了10棟閒臵公寓樓的出租工作。同時,充分利用餐廳及多功能大廳的設施資源,吸引有關單位前來舉行會議,舉辦各類培訓,從而盤活了存量資產,全年共增加租金收入124.2萬元,占老年公寓去年總收入的60%,以副業彌補了主業的虧損。
7、房地產公司財務部、預算部、售房部三部門通力協作,最佳化工程款支付:一是對歷年完工工程,進一步加大決算力度,依據工程決算數據制定計畫,避免了付款的盲目性;二是對新開工程採取按工程進度定期預算、留有餘地的辦法,按進度付款、頂房,消除過去付款方式總量控制的弊端,既保證工程款及時撥付,又激發了施工單位的施工積極性。三是各部門密切協作、詳細核實,有效杜絕了超付工程款現象。
8、房地產公司財務部充分發揮職能,加強稅收管理,促進企業達標升級:年初對歷年財務帳項開展了梳理和自查,升級了財務軟體。同時,進一步加強組織協調,順利通過了政府和稅務部門組織的專項稅收稽查、年度財務審計、資本金專項審計和拖欠工程款專項審計,為公司開發資質正式定級提供了重要的硬體保障。
第四、注重企業文化教育 樹立優秀企業形象 全員素質明顯提升
1、加強員工業務學習:下半年,經集團公司決定,在房地產公司開展試點工作,周六下午組織員工培訓,聘請法律顧問結合公司實際,從企業制度、管理、文化建設等方面對員工進行宣講和教育。通過系統培訓,使廣大員工進一步理解和明確了如何做楚雄人、乾楚雄事、樹楚雄形象的思維方向。
2、組織職工崗前培訓:物業公司組織員工利用每晚下班後7點到9點的時間,參加了市建設局舉辦的三期崗位資格培訓。培訓中,員工們提高了法律意識、服務意識,掌握了管理技能,75名員工經考試合格,取得了《中衛市物業從業人員資格證書》及國家頒發的《家政服務上崗執業證書》。做到了物管人員全部持證上崗。
3、積極支持員工進修:眾所周知,我公司是一家專業技術密集的企業,每一個管理崗位都有它特殊的專業性技術要求,相關部門都要求專業人員持證上崗。為此,公司實行職工擠時間、公司給時間相結合的辦法,鼓勵職工進修學習,提升學歷、晉升職稱,增強了信心,增漲了熱情。為公司的發展提供了優秀的人才資源保證。
4、熱心公益事業,塑造企業形象:財富源於社會,應回饋於社會。長期以來,公司在全力投身企業經營的同時,始終沒有忘記熱心參與公益活動。20xx年全年共向寧夏夕陽紅老年服務中心等慈善機構、公益團體和特困個人捐資15.6萬元。5月,福利院被中國老齡事業發展基金會確定為寧夏首個“全國愛心護理工程建設基地”,這個榮譽是對楚雄長年投身社會公益事業極大的肯定和鼓勵!
5、創建和諧環境,關心員工生活。公司在努力推進企業加快發展的同時,始終本著“以人為本,構建和諧企業”的理念,時刻牢記關心職工生活,把企業和職工深深地凝聚在一起,創建了安定和諧的企業氛圍。一是按時發放職工工資,辦理傷害保險,按有關規定為職工辦理養老保險;二是在集團內部開展“獻愛心、送溫暖”活動,國慶節期間對冶煉公司戰鬥在一線的職工和特困職工進行了慰問。
同志們,20xx年在極其困難的情況下取得這樣的成績實屬來之不易。這得益於集團公司各級領導班子對集團戰略部署的全面貫徹和認真落實,得益於各分公司負責人的科學決策和精心管理,得益於廣大員工的勤奮工作和無私奉獻。在此,我代表集團管理班子及我個人再次向大家表示衷心的感謝!
20xx年發展思路及重點工作安排
時至今年,楚雄建設集團已經走過了五個春秋。五年的風雨兼程,我們經歷了一次又一次重大考驗;五年的頑強拼搏,我們應對了一個又一個嚴峻挑戰;五年的不懈追求,我們刷新了一項又一項發展紀錄;五年的艱苦創業,我們創造了一次又一次事業奇蹟。
五年的奮鬥,鑄就了楚雄品牌;五年的發展,奠定了楚雄實力。五年來,集團公司始終保持了又好又快的發展態勢,在科學發展的道路上一路高歌猛進。
20xx年,是楚雄建設集團第二個五年計畫的開局之年。過去的五年我們雖然取得了可喜的收穫,但是必須更清醒的看到,我們的企業還沒有走完原始積累的過程,經營形勢依然嚴峻,困難和問題不容忽視。其突出表現,一是整體盈利能力不強,特別是盈利水平與資產規模還不相稱。二是資產負債率偏高。儘管負債率的上升趨勢得到了有效控制,但目前仍然偏高。三是企業流動資金相對短缺,融資渠道單一、融資能力還不強。
縱觀目前存在的突出問題,當務之急是如何解決集團公司的整體盈利能力不強的問題。因此,經過集團董事會和公司高層多方分析、認真研究,決定將20xx年確定為集團的“盈利年”,“盈利年”的提出,抓住了集團公司當前存在的主要矛盾,符合實際情況,具有很強的針對性。把20xx年確定為集團公司的“盈利年”,有利於強化各級領導班子的效益觀念和盈利意識;有利於激發廣大員工的工作熱情和創業激情;更有利於繼續保持集團公司的良好業績和發展態勢。
根據今年經營形勢的特點和集團公司的實際情況,集團公司20xx年的工作思路是:以科學發展統領全局,以增強盈利能力為中心,以落實房地產提質增效、工業冶金節能降耗、資本運作靈活多樣、多種產業優勢互補四項工作為重點,以實現集團公司經營狀況快速提升為主線,確保集團第二個五年發展階段開好局、起好步。即“一個中心、四項重點、一條主線”。
以增強盈利能力為中心,就是要強化全員效益意識,各個子公司的工作都要圍繞增強盈利能力來開展,服從和服務於集團整體盈利能力的提高。只有堅定不移地堅持以增強盈利能力為中心,才能抓住主要矛盾,促進其他困難和問題的解決,繼續保持楚雄集團又好又快的發展。
以房地產、工業冶金、資本運作、多種產業四項工作為重點,是因為這四項工作關係著經營工作的全局,是增強盈利能力的關鍵。房地產、工業冶金是集團公司的兩大核心業務,是集團公司收入和利潤的主要來源,只有通過提質增效、節能降耗等有效手段,穩健、持續的做大、做強支柱產業,才能真正增強盈利能力。資本運作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑,只有靈活多樣的抓好資金資本化運作,才能減少財務費用,降低資金成本。多種產業包括生態旅遊、物業服務,機構養老、融資擔保四個板塊,是集團公司新的利潤增長點,多種產業利潤增加,可以促進集團公司整體盈利能力的增強。
總之,這四項工作關係著集團公司經營工作的全局,對增強盈利能力具有重大影響,一定要高度重視,認真研究,精心部署,一抓到底。
為落實好“一個中心、四個重點、一條主線”的工作思路和“盈利年”的總體要求。20xx年,我們必須抓好以下七個方面的工作:
第一方面:堅持高周轉的房地產開發策略,保證明年重點項目順利完工
20xx年,集團房地產板塊業務繁重。具體項目包括寧鋼大道30萬平米安臵房工程、天香苑項目5萬平米一期工程和黃河花園三期室外配套工程。其中,天香苑項目工程,是中衛市市委、市政府確定的高端商住小區的標桿工程,也是楚雄房地產公司轉變粗放式經營、樹立全新形象的轉折性工程,以上項目的同時運作,對楚雄地產的發展提供了絕佳的機會,同時也為楚雄地產的開發能力提出了嚴峻的挑戰。 20xx年下半年,房地產行業經歷了最為嚴厲的政策調控,市場出現成交量和價格雙雙下滑的局面。在這樣嚴峻的形勢下,20xx年我們的房地產公司要繼續求發展,求壯大,就必須做好兩項工作:
第一、 認清市場形勢,增強開發信心:
經過全面的市場調查與研究,我們認為,雖然全國房地產市場不景氣,但是三四線城市需求仍然穩定,房價下降空間有限。特別是綜合考慮中衛市經濟成長、消費升級、城市化進程、人口結構等因素,最後判定,只要堅持正確的開發策略,中衛房地產市場在20xx年還會有充足的潛力可挖。
其中,楚雄今年對保障住房建設的參與,切合了國家房產政策,又保障了地方民生需求,將是今年工作的重中之重。其次,高端住房項目明年同樣具有很大的市場需求和升值潛力,天香園項目同樣前景光明。
第二、 發掘企業內部潛力,堅持快速周轉的開發策略:
在房地產行業調控力度不斷加強的前提下,作為中衛市的房地產龍頭企業,面對變局,楚雄房產必須練好內功,提高快速應變及決策能力,促使天香園一期、寧鋼大道安臵房工程順利、快速開工。
為了按計畫,高標準的完成這個目標,我們的房地產公司就必須做好兩點工作:
首先,必須堅持開得快、建的快、賣的快的“三快”策略。具體說,就是依靠快速開工、快速建設、快速銷售,從而提高企業資產周轉速度,實現高周轉開發策略的實施,最終保障20xx年重點項目按期完工;
其次,必須堅持項目開發的標準化方向。20xx年,楚雄房產要想實現重點項目的快速建造,標準化就是一個方向。在標準化的路上,楚雄房產必須促使兩個方面的標準化,一是產品,即產品線的標準化;二是內部管理,即業務流程的標準化。另外,優秀承包商的強有力支持,也是我們實現項目快速建造的重要保障。
20xx年,是楚雄房地產公司發展最為重要、最為關鍵的一年。天香苑項目、寧鋼大道項目的運作,對楚雄房產的開發實力提出了挑戰。同時,對於楚雄房產品牌形象、社會美譽度的提升又是一個巨大的機遇。我們有理由相信,在正確開發戰略的指導下,在房產公司領導班子的引領下,在各位員工的精誠配合下,我們的目標,一定可以實現!楚雄房產的未來,一定更加美好!
第二方面:冶煉公司以強化節能降耗工作為重點,進一步加強安全生產管理
今年,在矽鐵市場行情前景不明的情況下,我們為冶煉公司定下了“穩中求進”的總方向。這個方向指出,明年冶煉公司的各項工作,要繼續實施、強化現有的節能降耗措施,以最大限度降低生產、經營成本為目標,從而保持冶煉公司生產的連續性和穩定性。“穩中求進”這個大方向包括兩個重要要求:
第一、 “穩中求進”重點在“穩”,要緊抓安全生產不放鬆,冶煉公司安全生產工作要認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,從強化薄弱環節和解決突出問題入手,進一步強化安全生產基礎,加大力度,把安全生產工作深入紮實、堅持不懈的抓下去,確保公司安全生產形勢穩定。
第二、 “穩中求進”更要“求突破”,要從節能降耗工作中求效益
在去年的節能降耗工作中,公司從強化管理入手,最佳化了生產流程,建立了考核體系,取得了顯著的成績。特別是冶煉公司制定的節能降耗考核體系,是對已有管理模式的大膽創新,也是中衛第一家全面實施生產績效考核的冶煉公司。冶煉公司的這個成就,歸功於他們素質過硬的領導班子,更歸功于堅守生產一線的每一位員工!
對冶煉公司20xx年的工作,我再強調兩點:
一是堅持以“創建一流企業,承擔社會責任,實現企業員工雙贏”為目標,努力抓好職工隊伍的素質教育,強化創新思維,培養市場意識。將“事在人為、追求卓越”的企業精神發揮在生產的每一個環節中;二是在全體員工中強化“四個意識”,即競爭意識、團隊意識、學習意識、憂患意識。通過強調“四個意識”,切實提高廣大職工的整體素質,造就一支穩定的職工隊伍,這是楚雄冶煉發展與壯大的最大保障,更是楚雄冶煉最核心的競爭實力。
隨著公司的發展,新的情況、新的問題不斷出現,這就需要我們去克服、去解決。所以,我希望楚雄冶煉的每一位職工,在新的一年,要以新的精神狀態、新的經營理念、新的工作作風去迎接全新的挑戰!
第三方面:堅持主導產業與多種產業協調發展原則,努力實現集團整體效益最大化
發展是企業進步的永恆主題,而實現健康發展、可持續發展正是楚雄集團20xx年追求的奮鬥目標。集團公司經過幾年來的開發建設,多種產業即將步入發展的快車道。在多種產業共同發展的局面下,我們應當堅持主導產業與多種產業協調發展的原則,實現集團整體效益的最大化。要堅持市場導向,把發展多種產業作為提高整體效益的重要途徑。將其與房地產開發、工業冶金放在同等重要的位臵,統籌規劃,使多種產業與主導產業相互促進,協調發展。
集團多種產業在20xx年的快速發展,要求我們著重做好以下工作:
第一、要重點抓好水稍子生態景區國家三A級景區的申請工作,進一步改善景區硬體、軟體建設,爭取水稍子經營效益實現跨越式發展。同時,經過集團管理層對於生態旅遊行業的深入分析,以及對水稍子實際情況的客觀定位,20xx年,我們為水稍子制定了“三個轉變,一個突破”的發展戰略:
推進“三個轉變”戰略,一是推進經營方式由隨意經營向規劃引導轉變;二是推進景區資源戰略向品牌戰略轉變;三是推進景區定位向旅遊目的地轉變。不斷提升水稍子發展水平和檔次,
貫徹“一個突破”戰略,要求我們在合作中求突破、求發展。20xx年,水稍子必須積極促進與沙坡頭景區的業務合作,藉助中國港中旅集團收購、整合沙坡頭旅遊資源的絕佳契機,利用沙坡頭資源整合後強大的行銷網路及宣傳平台,推動水稍子突破景區影響力不足的發展瓶頸。
“三個轉變,一個突破”戰略的提出,要求水稍子景區在20xx年的經營中不斷深化改革,開拓進取,在提高經濟效益的同時,不斷豐富旅遊產品,延長產業鏈條,進而做大做強“水稍子”旅遊品牌,最終,使水稍子成為集團多產業發展過程中最活躍的一支力量。
第二、博達物業在20xx年集團地產業務發展穩健的大好形勢之下,要抓住有利的發展時機,在“誠信守法、規範管理、關愛員工、持續創新”的指導思想引領下,專心專意的服務好客戶,努力為地產客戶提供“安全、整潔、舒適、便利、和諧”的社區生活環境和工作環境,以追求客戶高滿意度為終極目標。
博達物業公司對整個集團的真正價值最終要體現在客戶高滿意度和物業服務效應上。博達應該致力於打造“三駕馬車”的服務優勢,即:服務形象好、服務態度好、服務標準高。力爭達到三個滿意,即客戶滿意、集團滿意、社會滿意,通過發揚創新、勤奮的博達精神,不斷提升博達物業的綜合競爭力,力爭成為中衛市物業的龍頭企業!
第三、老年公寓20xx年工作應當主動依託行業優勢,發掘老年公寓經營潛力,全力提升公寓入住人數,做好老年公寓的宣傳及推廣工作,將老年公寓打造成為集團形象、品牌推廣的前沿陣地,同時也將公司“孝行天下、和諧發展”的經營理念貫徹在公司經營的方方面面。其次,老年公寓必須進一步利用現有設施資源,靈活經營模式,最終實現社會效益與經濟效益的雙豐收。
第四、融通擔保有限公司在20xx年應進一步明確“服務區域化、經營多元化、風險分散化、收益最大化、權益均衡化”的經營思路。並按照“政府引導、市場運作、做大做強、穩健發展”的經營方向與目標,積極拓展業務模式,規範管理流程,扶持中衛市內有市場、有效益、有信用、有發展前景的企業做大做強,從而確保自身經濟效益不斷提高。
提高多種產業對集團整體效益的支持和貢獻,就是要把市場和效益作為經營多種產業的出發點和落腳點,樹立全局和整體觀念。只要毫不動搖的堅持市場為導向、效益為中心的原則,20xx年,我們實現集團公司經營狀況快速提升目標就一定可以實現!
第四方面:打造融資平台、加強融資力度,保障全年任務目標順利完成
冶煉公司20xx年成功向工商銀行、中航公司貸款,標誌著集團公司與四大銀行的信用合作翻開了嶄新的一頁。我們要以此為契機,加強與各大銀行的溝通與合作。轉變融資方式,由以往的“銀行貸款、其它金融機構貸款、民間借貸相結合”的融資方式,逐步向“以銀行貸款為主、其它金融機構貸款為輔、民間借貸為補充”的融資方式轉變。力求融資利率最低,實現資金成本最小化、企業效益最大化。
為了實現這個目標,我們必須做好三方面的工作:一是成立集團公司融資部,建立健全機構,充分發揮職能。密切關注資金市場環境變化動向,及時捕捉國家產業政策和信貸結構調整政策信息。不失時機,多渠道、多形式開展融資活動。二是建立企業信用擔保體系。積極參與企業信用等級評定,提升自身信譽,築造融資平台,需求多方合作。三是加強市場行銷管理。加大商品房銷售力度,加速不動產變現,向市場要資金,最終實現內源融資。
第五方面:加速運作新上項目,最佳化集團產業結構
今年,集團在現有六家子公司的基礎上,將投資運作兩家新公司,分別是:
第一、 甘肅楚雄礦業有限責任公司
選址位於甘肅省酒泉市阿克塞縣,擬定經營項目為矽石、煤炭、金屬銅礦的採選、加工、貿易業務。目前已完成礦藏勘探、儲量探測和前期考察等工作,現已探明矽石儲量約2700萬噸,煤炭儲量約3000萬噸,銅礦石儲量約1000萬噸。該項目計畫今年上半年完成地界劃定、開採許可及工商註冊等相關前臵工作,隨後正式進入營運。
第二、 寧夏恆瑞小額貸款有限責任公司。
設立小額貸款公司,是拓寬融資渠道、配合擔保公司實現貸款和擔保一體化經營的重要舉措。計畫注資三千萬元,目前,正在向人民銀行、區銀監會、區金融辦等金融管理部門上報企業前臵審批手續,預計1月底可全部完成各項審批、驗資和工商註冊。
今年,楚雄礦業有限公司和恆瑞小額貸款公司的投入運作,將在未來幾年內改善當前集團以房地產、冶金為核心業務存在的結構性風險,此次投入運作的兩家新公司,最終目的在於實現集團核心業務的拓展,提高抗風險能力,確立集團盈利新的支撐點。
企業要發展,就必須有新鮮血液的不斷補充。新上企業項目,擴大經營規模,是培育新的經濟成長點的必要手段;是實現集團內部優勢互補、資源共享、資金共享的重要途徑;是實現集團化經營戰略目標的重要保證!
第六方面:加大人才培養,全面提高員工素質
一個優秀的企業一定要有一支優秀的員工隊伍,楚雄的真正成功,在於是否打造了一個讓員工實現價值的舞台。楚雄員工不斷成長,就能推動楚雄健康的發展,就能實現楚雄穩定的經營。
20xx年,集團制定和推進各項工作的保障,就在於員工的成長。因為員工才是集團戰略的執行者和實施者,所以人才培養工作任重而道遠,在20xx年,我們要做好以下幾方面的工作:
第一、 緊抓員工隊伍建設,加強內部交流與溝通。20xx年,集團將在員工的培訓工作上加大投入,通過長期、持續的培訓促使員工工作能力大幅提高。其次,我們也將加寬同各線員工的溝通渠道,傾聽員工的聲音,接受員工的意見。同時,對員工的各類貢獻給予肯定和鼓勵,使員工的想法、價值與理想得到充分的體現。
第二、完善崗位升遷機制,最佳化管理隊伍
今後集團公司重要崗位大部分將從內部選拔產生,通過規範性、制度性的用人機制,進一步拓寬員工升職渠道。同時,通過經常性的學習培訓活動,打造學習型企業,提高全員素質,統一員工思想,推動員工提高大局意識、經營意識和管理水平,最終更好地履行崗位職責。
當前,我們集團要謀發展、求壯大,就必須保證我們的整體員工素質走在集團發展的前面。所以,我們每個人都必須要清楚的認識到,一流的員工隊伍就是楚雄集團的核心競爭力,一流的員工隊伍更是楚雄集團發展的源動力!
第七方面:鞏固完善集團組織結構,建立落實集團管理制度,全面推行績效考核體系
為了確保集團公司在未來幾年各個業務板塊戰略目標的實現,需要重新界定集團總公司與各分公司的職能定位,最佳化各層級崗位配臵,全力提高各級管理人員的行政效力。這項工作在明年將分三步進行:
第一、加強集團總公司對各分公司的統一管理:
理性、高效的集團化管理能夠最佳化集團資源配臵,進而有益於完成集團整體目標。為了達成這個目標,明年必須做好三方面的工作:一是管控模式的確立。要根據企業發展需要確立科學、完善的管控模式,明確母、子公司各自的管理角色。二是組織體系的建設。由原先單一型管理體制向複合型管理體制過渡,要建立完善的組織架構,進一步明確權利及義務。三要促進母公司與子公司之間的資源整合。在集團一體化的運行模式狀態下,實現集團總公司與各分公司的資源共享。
第二、繼續加強管理制度建設:
隨著楚雄經營規模的不斷擴大,為了根除集團內部存在的管理制度不健全,制度執行不到位的弊病。集團總部必須開始著手企業規範化管理的工作,即在現有公司制度的基礎上,根據現代企業制度的要求,和集團發展的需要,進一步對集團公司管理制度進行完善和健全。
第三、全面推行績效考核體系:
大量管理實踐證明,企業失敗的主要原因是因為糟糕的執行能力。全面提高集團及各子公司的戰略執行力,就要求我們必須建立自己的績效管理系統,並全面實施針對各分公司負責人的績效考核體系。這項工作的最終目的,就是要使集團戰略規劃與績效管理形成有效對接,將集團戰略轉化為員工的日常行動,實現戰略的落地。
我們要強調,作為楚雄的一員,必須正視現在集團面臨的制度化、規範化管理的嚴峻挑戰。同時,更要以改革的勇氣來治理陳舊的管理理念和行為,大力促進集團內部的深層次改革。只有依靠規範的制度,才能使楚雄在今後錯綜複雜的環境下穩步前進、健康發展!
20xx年,我們又站在一個新的起點。新的一年,任務艱巨而光榮。新的一年,我們全體員工要進一步轉變觀念,提高認識,進一步增強機遇意識和憂患意識,進一步增強轉型升級的責任感和使命感,進一步增強推進科學發展的自覺性和堅定性,集中精力抓發展,強力推進求突破,認真做好每一項工作,不斷開創工作的新局面,最終向著成為寧夏一流民企集團的發展目標大步前進!
五年的發展成果奠定了楚雄集團更好更快發展的基礎;五年的實踐經驗為我們實現下一階段戰略目標提供了寶貴的精神財富。我相信,只要我們繼續弘揚“楚雄精神”,繼續鍛造“楚雄團隊”,就一定能夠繼續書寫“楚雄速度”和“楚雄質量”的輝煌篇章,就一定能夠創造楚雄集團更加美好的未來!
關於公司年度工作總結 篇13
20xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協力,共同努力,客服工作取得了必須的成績。
今年以來,公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理並重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了必須的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客戶價值,用心承擔社會職責,為公司永續經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標,在做好本職工作的同時做好服務創新,體此刻以下幾個方面。
一、在制度建設方面,繼續加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關管理制度
1、主要從"內強素質、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。
針對我司部分櫃員在櫃面服務禮儀方面尚存在不規範現象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規範性,並從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方應對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監督考核力度,現場檢查,現場指導,並予以相應處罰。通過一系列的措施,使櫃面人員加大了操作的規範性,服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
20xx年6月,總公司舉行了全國櫃面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統的櫃面人員考試,加強了客服人員對專業知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。
二、強化業務制度學習,樹立執行理念,確保制度執行力全面有效開展
為進一步強化公司業務管理制度執行力建設,從制度上為業務發展帶給堅強保障,客戶服務部對於分公司篩選出部分需客服員工加強學習的檔案和制度,進行了認真梳理及匯集,並制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計畫,按照學習計畫,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試並撰寫學習心得;根據測試及檢查狀況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發,樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。
三、以服務為本,促進銷售,把日常業務處理和服務工作相結合
我司按照上級公司檔案精神,面向所有客戶推出國壽"1+N"服務計畫。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關係,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,並加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實並有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。並通過上門送賠款等一系列的優質服務,為業務員的展業工作帶給了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業務合作關係起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅僅增進了客戶關係、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發,"一切為了客戶著想",不斷創新服務資料
1、用心配合分公司做好VIP客戶工作為了進一步構建公司VIP客戶服務體系,為VIP客戶帶給附加值服務工作,分公司開展了面向全區VIP客戶帶給特約商家優惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在必須程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細做新,用心為學生險業務拓展工作做鋪墊,繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,真正體現公司人性化的理賠服務。
繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結的同時,要不斷改善,現就不足與差距結合過去一年的工作如何進行改善做如下安排:
(一)抓緊分公司下發的各類業管相關檔案的落實及執行工作,繼續做好客戶服務部人員個性是新人的專業知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質。
針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因,客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏,20xx年,我部將繼續採取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對於相關崗位技能進行專門培訓,加強所轄人員的職業道德教育,有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓,對於分公司下發的業管檔案及時進行傳達及學習,真正領會其操作要領,將其運用到實際操作中。通過培訓,推行公司綜合櫃員制,更好的為客戶服務。
(二)配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業務競賽活動的開展,更好地對業務發展帶給強有力的業務支持及後援保障用心配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動,全力促進公司業務持續、健康地發展。
(三)以服務為本,促進銷售,把日常業務處理和服務工作緊密結合,全面詮釋國壽"1+N"服務內涵
1、配合分公司在全區範圍內將要實行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實施方案,保證此項目的順利實施。
2、保證"兩鴻"滿期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進行,同時為了提高銷售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發,努力促進轉保,為20xx年開門紅奠定基礎,以進一步提升公司服務品質,增強客戶對公司的滿意度。
3、進一步加強櫃面管理工作,建設良好的學習氛圍,組織培訓與自我學習相結合,建立體系化的培訓教程,鼓勵員工不斷提高自身綜合素質。
總之,客戶服務部明年的發展思路將以加強客服隊伍建設為根本,以加強櫃面服務質量考核為重點,以人員管理辦法為後盾,以教育訓練為基礎,用心推進櫃面職場標準化建設,不斷創新服務方式,建立科學、完善、嚴格的品質管理辦法和監督、考核機制,提高客戶滿意度,提升櫃面運營潛力,防範經營風險,樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象,使櫃面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。
關於公司年度工作總結 篇14
各位領導、各位員工:
大家好!我受公司委託,現將20xx年工作做一總結,同時把20xx年主要工作思路匯報一下:
對20xx年工作的總結
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體幹部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:2x年公司共完成產值100524627.8元,實現銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元,創歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體幹部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程後,由於市場原因,始終處於虧損的局面。因此,我們未能按原計畫完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場形勢發生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,於是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程於8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大幹的局勢。大家加班加點,毫無怨言,儘管有時已經十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作。總之,大家在施工期間的表現是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業心連心。
二、積極進取,圓滿完成B級鍋爐製造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐製造資格證為C級,隨著市場的不斷發展,C級鍋爐製造資格己逐漸落後於形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足B級鍋爐製造資格的要求。為此,從x年5月份起,我們開始全力投入到B級鍋爐製造資格的取證工作上來,並於12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照ISO9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性檔案、表卡,對產品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟體過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰,既要完成與客戶簽訂的契約,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試製樣品的製造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大後勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,後勤服務緊跟生產經營發展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。
現在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以管理求發展”的信念,把企業推向一個更高的檔次。
三、抓好企業文化建設,全面提升企業形象
企業文化在一個企業中起著非常重要的作用,我們始終把企業文化的培樹、建設工作,放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,採用民主和集中相結合的方法,本著企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神於近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發廣大員工的工作熱情,為企業的發展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓,力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員
工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨幹人員參加國家組織的各類培訓班,並考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室於11月19日印發了董事長所作的《老闆如何當好企業的戰略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足並加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,總計捐款9700多元,並及時送到了他家。雖然我們並不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用於硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美,企業形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產經營方面,產值、收入均創歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比x年增加了很多,等等。但是,成績並不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、因疏乎了對業務員高金國的監管,造成了大額貨款的損失。高金國於20xx年上半年被派往甘肅,至2x年底案發時止,在這長達兩年多的時間裡,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監管,以至於被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今後必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由於管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定於10月10日竣工開車,但由於我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產,制定出最科學的工作計畫,同時,與中石化四公司的協調工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現質量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。並且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由於我們這個企業是從一個鄉鎮企業逐步發展到現在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關係非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結夥,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執,執令不嚴。今後我們將加大工作力度,對於仍有拉幫結夥、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由於受自身素質的影響,存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協調一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閒話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什麼?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業靠我發展,我靠企業立業”,只有員工和企業真正心連心,企業才能發展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行契約,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按契約規定的期限交貨,那客戶以後怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什麼發展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今後的工作中一定要更加努力,一定要保質保量的按契約辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質量方針要求的去做。
5、安全管理工作抓而不嚴,嚴而不細。我們的安全管理工作總體來說還算規範,有一套完整的組織、制度和規程。但是,真正執行起來卻未能完全按制度辦事,要么抓得不夠嚴,要么抓嚴了但是沒抓細。2(x年全年化機共發生傷人事故四起,農藥發生擠手
事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,後果不堪構想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的採購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題,並明確指出要堅持節約的原則。經過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在採購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關係的老路子,並不能真正買到質優價廉的產品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不小:化機產值創了新高,大家的收入也增加了不少,農藥月產量有了大幅度上升,取得了B級鍋爐製造資格證,等等,但的還是表現在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善於查找和發現自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
20xx年主要工作思路
為使我們的企業能在新的一年裡有一個跨越式的發展,我們對新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰略構想,即做好四篇文章,強化三種意識,實施三大戰略,實現二大目標。
做好四篇文章,即:搞好資本運作,實現企業跨越發展;搞好市場開發,拓展生存空間;準確地給我們的企業定位,給我們的產品定位;加強精神文明建設,提高員工隊伍整體素質。
強化三種意識,即:強化市場意識;強化創新意識;強化憂患意識。
實施三大戰略,即:人才開發戰略,及時發現人才,嚴格管理人才,搞好人才培訓。市場開發戰略,就是站穩本地市場,盯住周邊市場,開發國內市常(在這一點上農藥的銷售做得不錯,化機的銷售工作仍需好好總結經驗,吸取教訓,找出不足。)科技開發戰略,要提高科技含量,提高工作效率。
實現二大目標,即:嚴格管理,講求效益,創建一流企業。面向市場,以人為本,培育一流隊伍。
二、二○xx年公司的利潤指標是300萬元,為確保能實現這個目標,我們要努力做好以下工作:
(一)、繼續宣傳貫徹企業的長遠目標。企業的長遠目標一經確立,我們就要注意保持它的連續性。在20xx年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動,組織員工以自畫像的方式,對照周邊地區,進行企業與企業、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長處,查找不足,特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業定位,為產品定位”的專題討論活動,要組織幹部職工準確地為我們的企業定位,也包括為我們企業的產品定位,要清醒地認識到我們在市場上所處的位置,從而制定出合適對路的行銷戰略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識:一是樹立進取意識,要打破不思進取,小進即滿、小富即安的小農意識。二是樹立創新意識,按照市場經濟規律的要求,創新發展思路,創新運行機制,創新發展環境,要把精力用在實幹上。三是強化人才觀念,要努力做好保送20名高中畢業生去河北工業大學上學這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰略思想,進一步完善吸引人才、保護人才、穩定人才的政策。
同時,我們要繼續加強企業文化的建設工作,要進一步健全和完善適應企業情況的各項管理制度;要繼續“創建學習型企業”活動,既學理論更學技術;要繼續強化培訓,根據不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達到培訓的目的;要架起員工與公司領導溝通的橋樑,推行人性化管理。總之,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業文化。要圍繞經營管理工作,開展好各種教育活動,培養員工共同的價值觀,把經營和管理的難點作為教育的重點,要大力倡導“員工靠企業立業,企業靠員工發展”的觀念,使我們的企業逐步走上和諧健康的發展之路。
(二)、抓好經營,確保企業經濟效益持續健康發展
20xx年公司經營工作,要以實現發展為主線,認真貫徹執行我們的既定路線,抓住重點,在經營工作上要實現兩個突破。第一,順酐在產值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件,及時掌握各種信息,加強行銷工作的力度,在確保產值及收入穩定增長的前提下,保證效益的同步增長,使順酐項目真正發揮作為公司支柱產業應有的作用。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐製造資格證升為B級為契機,加強業務員隊伍的建設,進一步完善銷售機制,爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場,要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破,希望我們的業務員們要加倍努力,爭取全面扭轉以往的鍋爐產銷量太小的局面,實現企業、個人雙獲利。
(三)、要繼續抓好安全工作
安全工作只有起點,沒有終點。安全管理只有更好沒有最好,為了把安全工作堅決抓緊抓好,公司決定以科學發展為指導,堅持“一個方針”,鎖定“雙控目標”,強化“三項責任”,提高“四種能力”。
1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防範事故力求先知先覺先行,做到“為之於未有,治之於未亂,防患於未然”。
2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數和控制受傷人數,堅決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標,確保公司長期處於安全平穩的態勢。
3、強化“三項責任”。即強化政治責任,從事關公司形象,事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發展責任,把安全生產管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益,堅持做到抓發展務必抓安全。強化法律責任,嚴格遵守《安全生產法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規賦予的安全管理職責,自覺做一個安全生產的守法企業。
4、提高“四種能力”。即提高調查研究的能力。緊貼安全管理的熱點、難點、疑點問題,深入調研,從根子上查原因,管理上找不足,機制上拿對策,為安全生產管理提供準確的導向和正確的思路。提高綜合防禦能力。繼續完善安全組織協調、安全工作機制、安全文化建設、安全技術防範、安全應急救援五大支撐體系,努力實現安全生產的長效管理。提高管理創新能力。更新觀念,與時俱進,不斷尋求安全管理新模式,通過創造性的工作來挖掘潛能,打造企業安全工作的亮點工程。提高預控監控能力。將“監控法”滲透、輻射到公司的所有方面,靜態監控與動態監控相結合,有形隱患監控與無形隱患監控相結合,織密監控網路,做到似疑當察,安全監管不留盲區死角,為順利創建文明單位奠定紮實的基矗
同志們:20xx年已經過去,機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結一心,愛崗敬業,奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的鬥志,為實現公司20xx年年度目標任務而努力奮鬥!
謝謝大家!
關於公司年度工作總結 篇15
金蛇辭歲寒風盡,萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經過去,我們迎來了嶄新的20xx年,回顧過去,公司在董事會的正確領導下,強化安全管理,健全規章制度,規範操作流程,拓展採購渠道,狠抓營運銷售,加快門店建設。通過公司全體員工的共同努力,各項工作完成了年初既定目標。
一、20xx年工作總結
(一)安全工作:增強安全意識,落實安全責任。
公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項工作的首位,成立了安全管理工作領導小組,落實安全責任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時整改落實,全年共召開安全會議20餘次、員工安全教育培訓6次,各類安全預案演練4次,排查消除安全隱患50餘處,做到全年無安全事故發生,確保了公司財產和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。
(二)營運工作
1、實行營采分離,為連鎖經營打下基礎。
年初公司根據發展規劃,進行了營采分離,成立了採購部,制定了營運部、採購部管理規定,規範營運和採購作業程式,明確了營采職責,實行了統采,保證了採購商品的品項和質量,節約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
2、加強員工培訓,提升員工素質。
企業競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業務素質不高的現狀,採取專題培訓、以會代訓、引進來、帶出去、召開業務研討會等形式對員工進行培訓。邀請北京超市專家到現場進行培訓,帶領組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10餘次專業知識培訓,內容涵蓋商品採購、陳列、行銷等知識。並對草壩店新員工進行了《職責管理與服務》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓,取得了明顯效果,員工素質有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨具特色,還受到了外來同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業品牌形象
公司對企劃工作非常重視,指定專人負責,利用節假日、店慶等節氣,以節造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創新DM單設計,精選各種驚爆商品進行促銷。並在火車站、汽車站、市內電子顯示屏上製作宣傳廣告進行廣泛宣傳,極大提升了企業知名度。
4、調整經營方式,增強公司主動權
針對生鮮區面積小、銷售不理想的現狀,公司及時果斷採取措施,減少經營項目,增大生鮮區面積,改聯營為自營,增加投入、更新部分設施設備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
5、狠抓日常管理,努力提升銷售業績
管理出效益,年初公司對各項規章制度進行了重新的修訂,並組織員工進行了多次學習,整頓了員工服務態度和工作作風,加強人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛生等細微處入手,更換空調、桌椅等設施,努力打造賣場環境,為顧客提供舒適的購物場所。加強後勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標,通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達的銷售任務。
(三)拓展門店建設,多業並舉,為公司健康長足發展奠定堅實基礎
針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉鎮市場,占領市場先機,拓展部、採購部、營運部工作人員精誠團結,群策群力。針對時間緊,任務重,戰白天,熬夜晚,用短短兩個月時間,投資200餘萬元,建成經營面積達1000平方米的草壩店,並於9月份順利開業,效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉鎮店建設的前期工作也取得較大進展。
(四)萬村千鄉市場工作
積極主動與主管部門匯報,爭取工程項目落實。20xx年分別在舊院龍潭河、曾家煙霞山等地共建設萬村千鄉示範店10個,建設面積近1000平方米,投入資金80餘萬元,此項目得取市商務局、財政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。
(五)加強財務管理,增收節支,為公司凝聚財富
1、嚴格執行財務制度,規範財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,儘量減少不必要的損失,為公司增收節支。
2、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑、入有據,費用報銷具有實效性。做到監督有力,在實際工作中,大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據不符合,不合理開支完全杜絕,節約了費用開支,為公司凝聚財富。
關於公司年度工作總結 篇16
時光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20xx年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作:
一、日常管理
製造企業的生存與發展,靠的是優質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自於高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,並結合自身的實際情況,從任務下達到過程監控,以及最後的檢查驗收等各個生產環節,都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協調各相關部門反覆審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條4500噸,其中總廠生產3032噸,超額完成了全年的生產計畫,且全年無一質量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產品產量、質量穩步提高的背後我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業的財富。我們應該為公司有了一個逐步優秀的團隊,而為之高興為之自豪二、技改創新方面
公司的發展與壯大,離不開革新、離不開技術的創新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬新上雙金屬雷射焊接設備,並又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在20xx年也有兩項技改創新的項目,第一項就是在20xx年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四台分齒機全部改裝成了自動分串,節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用,20xx年8月份,同事在網上聯繫到了水性漆生產廠家,立即邀請其來我公司進行生產試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重複工作,終於試驗成功。不僅產出了合格優質的產品,還大大改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算,兩項每年就能為公司直接節省開支近30萬元。
三、品牌戰略的建立與實施
企業品牌戰略的建立與實施,對民營企業的發展具有理論和現實意義,也只有一個好的品牌產品才是企業最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰略眼光,早在多年前就進行的這以戰略的實施,繼20xx年公司獲得省商標後的20xx年再次提出申報中國馳名商標,並安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20xx年頭一年的審報工作中,由於一開始的一些基礎資料便於蒐集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需範圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20xx年加強了馳名商標的管理,並提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超於400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20xx年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協助與支持,讓我重新燃起了鬥志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業的今後發展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終於在20xx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業的生存與發展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心xx年的初步工作計畫:
計畫是提高工作效率的有效手段,寫工作計畫就是對我們自己今後工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年裡做到清清楚楚、明明白白,知道要乾什麼,怎么去乾。計畫更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年裡,我會著重以下幾點:
一、努力完成公司下達的各項生產任務,並積極的協助好配合好老總的各項工作。
二、繼續抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發生。
三、落實好所有生產設施的維護與保養工作,確保設備的合理使用及生產的順利正常。
四、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工,並督導其培訓。
五、在各部門各車間鼓勵開展技改創新活動,並協助相關部門負責人制定實施辦法。
六、積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關係和私人關係,繼續努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰鬥力的.優秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年裡,我將在認真總結20xx年度工作的基礎上,在xx年裡更加紮實的開展各項工作,加強業務知識學習,制定更加完善的規章制度和培訓計畫,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業今後的發展,為公司發展壯大作出自己應有的貢獻20xx最新公司年度工作總結(精選)篇
在剛剛過去的20xx年裡,在總公司董事會、黨委的正確領導和親切關懷下,在各職能部室和兄弟單位的鼎力相助和熱情支持下,xx公司在工作中取得了一些經驗、彌補了一些不足、得到了一些認可。下面我將一年來的工作做一下梳理和總結,向各位領導和同志們匯報:
一、管理分區責任
進入20xx年,經過長時間計畫的全場分兩區管理的構想終於具備了基本條件。並在公司班子會上確定了具體的管理人員和管理模式。我們通過分區管理既分清了責任,又增加了經驗、鍛鍊了隊伍。
二、吸收引進促成熟
20xx年來,通過雙方的認真合作,基本上達到了當初預定的目標:提高水平、生產程式進一步規範化。20xx年的合作方向現已基本談妥。我們關注新一年的合作。開闊了眼界、豐富了知識、拓寬了學習交流的渠道。
三、專項工作不放鬆
再複雜的的工作也可以分成各個單項。比較重要的我們就把它當成專項。既然重要,我們就必須定時間定任務堅決完成。團隊協作是保障。有再大的目標,有再完美的計畫,有再完善的環境,有再先進的設備,如果沒有一支強有力的工作團隊作保障,
恐怕也是惘然。
四、問題與不足
一是安全工作與職業病防治仍需加強。二是職工工作的主動性還需要進一步發動。
五、明年工作思路
1、繼續同行業的學習探訪、吸收引進,為最佳化進位工作打基礎。進一步推進分區管理及獨立指標與工資核算。
2、完善工作檢查制度,加強日常環境管理評價機制,促進現場管理工作。
3、建立幹部執行力排行榜,提高幹部執行力。
關於公司年度工作總結 篇17
各位領導,同志們,大家好!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧公司一年來的發展,可以用兩句話來概括:總的趨勢是好的,取得了一定可喜的成績;但同時也暴露出很多問題與不足的地方,需要我們在今後的工作中不斷克服和改正。20xx年對於寧波實業公司而言是一個充滿機遇與挑戰並存的一年,更是收穫的一年。20xx年,公司在大眾祥雲各級領導的關心支持下,制度不斷健全,管理日趨完善,業務技能不斷提高,圓滿完成了各項任務。在此,對於大眾祥雲給予的幫助和關心表示由衷的感謝。
對於總部以董事長為核心的領導集體給予寧波精心指導和親切關懷表示衷心的感謝。對於一直以來為寧波發展做出貢獻的廣大員工表示誠摯的感謝。寧波在日益發展壯大的情況下,逐步走向成熟與穩定。緊緊圍繞年初制定的同心同德,開拓進取,真抓實幹,務實創新的目標。通過全體員工的共同努力,取得了令人較滿意的成績:20xx年寧波,全面貫徹全心全意服務上汽大眾汽車這一宗旨,在祥雲各級領導的帶領下安全高效地完成了各項生產任務,全年配合上汽大眾完成一期工廠203979台乘用車產量,二期工廠乘用車由項目階段順利進入批量生產配合完成總計79121台產量,並進一步整合完善眾宜等相關業務,在全年工作中湧現出了一大批優秀員工和先進班組,這一切和公司領導高瞻遠矚的思路以及全體員工的辛勤付出密不可分,致使20xx年的工作有了一個良好的開端。下面我受公司委託對20xx年度的工作做以回顧和總結:
一、企業現狀和主要業績指標完成情況
一年來,寧波全體員工秉承“心往一處想,勁往一使”的優良作風,克服行業的種種危機和困難,廣開業務渠道,創新經營理念,嚴控內外成本,確保利潤最大化。公司成立6年來,不斷發展壯大,現共有766名員工,尤其是20xx年度共新增員工262人,大專以上學歷120人,占15.6%,高中、中專學歷410人,占53.5%,公司35歲以下592人,占77.28%,公司員工平均年齡30歲,一串串數字無不反映著,公司擁有一支較年輕的管理團隊,員工隊伍普遍年輕化;具備了擁有更多的創新意識和積極向上的良好氛圍。
二、全年主要工作開展情況
(一)、大力夯實物流服務質量與效率
20xx年生產部門力挑重擔,進行了大量的業務探索和改進,借鑑同行業先進管理理念,有效吸收並接納大量合理化建議與方案。主要集中表現在班組長充分發揮承上啟下的橋樑作用,促使廣大員工統一思想、認清形勢、查找不足、增強動力,提升運作技能,同時對部分崗位進行最佳化,在安全保障的前提下,圓滿完成了20xx年各項任務和目標,加快推進公司又快又好的發展,將現代化物流服務水平上升到一個新的高度。
(二)、注重人才引進,強化團隊力量
員工是公司最寶貴的財富,“以人為本”的用人理念也是公司發展至今一直所推崇的,注重人才引進,善於挖掘員工潛力,培養人才,重用人才等在各方面得到了落實和推進,不拘一格大膽使用,提拔人才。截止目前有一部分學生已走上管理崗位,使公司的現代化管理再上一台階。繼山東、江蘇、浙江及甘肅等高校合作之後,又開闢了雲南校企合作的里程碑,人才輸送增添了新的渠道,各大院校總計輸送200餘名。現如今這些優秀學員的加入,為公司注入了新鮮的血液,效果顯著,讓團隊變得更加年輕,更具活力,為企業今後的穩定發展提供了強大的儲備力量,在今後的發展道路上公司仍然會在人力資源方面展開全新的用人理念,創建一個健康、和諧、快樂的生活環境和工作平台!
(三)行政管理工作
管理出效益,要打造一個規範化,制度化,現代化的公司,必須要有一整套完善的規章制度,作為公司的行為準則。20xx年在祥雲公司各級領導的督促下,進一步完善修訂了《員工績效考核准則》,《員工休假管理制度》,《員工薪資報酬》《公司規章制度》等相關管理檔案,讓員工的利益切實體現到最大化。公司自組建以來,堅持召開班組長例會,召開月度會議,群策群力,發現問題,及時解決問題,確保了現場的穩定和任務的完成。另組織員工大小綜藝活動9次。同時,為了讓員工增加對物流服務及特種設備的深入了解,掌握各項工作流程,以提高業務水平,公司共舉辦大型培訓課程8次,技能比武2次、消防演練2次、交通安全培訓6次,每周由安全員統一制訂一份有關安全知識方面的小培訓,增強員工的安全意識與事故防範的能力,並建立員工培訓信息檔案,編寫培訓報告。每月底,我們還會對員工進行公平、公正的工作績效考核,並將考核納入今後晉升、加薪、評先評優當中,以此不斷激勵員工的工作熱情和敬業精神。
後勤保障工作:本著“以人為本,節約開支”的原則,不斷拓展思路,解決一線員工的生活和工作的後顧之憂。公司根據員工年齡、性別、技能結構等方面的組成,設立圖書室,女工之家等活動室,及時了解和解決員工的困惑,並開通公眾號,為廣大員工拓展溝通渠道,更好地為員工提供公開、透明、高效的服務。推動了公司“創建企業文化,發揚企業精神”的工作,增強了員工的凝聚力,增進了後勤部門與員工之間的溝通與聯繫。讓員工真正感受到了XX大家庭的溫暖。
三、20xx年主要工作思路
1、建設企業文化,提升企業形象。
企業文化在一個企業中起著非常重要的作用,我們始終把企業文化的培育、建設工作,放到企業發展過程中重中之重的位置上。
2、加強培訓,力求打造一支高素質管理團隊,多次對班組長進行拓展訓練和能力考核,始終堅持對新員工的培訓制度,總之通過多種途徑提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位,清晰認識自己所負職責,檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足並加以改正,人人爭做合格員工。
4、獻愛心、暖人心,充分體現公司對基層員工的關愛之情,真正做到對員工的殷切關懷與厚愛,對家庭有切實困難的員工進行走訪慰問並給予了一定的經濟補助。20xx年度我公司共舉辦6次員工生日晚會及“喜迎中秋,歡度國慶”大型文藝晚會,並組織燒烤及文體比賽,渲染豐富多彩的企業文化,提升員工的業餘文化水平。
5、繼續完善公司規章制度,做到公司各部門有條有理有序開展各項工作,部門銜接到位,崗位職責分工明確,共同維護一個健康、積極、向上的管理體系。
四、存在的問題及不足之處
在全年的工作中也暴露出了一些不足和問題,主要體現在以下幾個方面:
1、員工的組織紀律觀念及團結協作精神有待進一步加強,不能正確處理班組與班組、工種與工種,分工與合作的關係,一分工就不能很好合作的現象時有發生。
2、個別員工安全意識有待提高,騎車帶人、亂闖紅燈、駕車超速等違章行為時有發生。
3、各班組、崗位工作程式的規範性不強,標準化程度有待提高。
4、員工遵守規章制度的自覺性不夠強,違反規定的現象時有發生。
5、宿舍6S仍存在諸多問題,有待於在今後的生活中加強管理。
6、後勤保障時有工作不到位現象,需要進一步提升服務意識和服務質量。
五、20xx年的戰略規劃及目標
對現有業務進行科學管理、技術創新、效益創新、服務創新;大力扶持大眾二期2.2項目,不斷完善上下級關係,提高精神文明建設,在現有基礎上,開展理論知識課程,加大職工的技能培訓,逐步提升員工的綜合素質與能力,使企業的中堅力量始終走在行業的最前端,在未來的時間裡,我們將努力使工作水平再上一個新台階。
同志們:回顧昨天,我們心潮澎湃,展望未來,我們躊躇滿志。成績已屬於昨天,擺在我們面前的任務將更加艱巨。希望全體員工在新的一年裡,鼓足幹勁,團結一心,戒驕戒躁,努力打造一支作風過硬,素質高超,能打硬仗的隊伍,繼續秉承“安全第一、服務至上”的服務理念。同志們:一路走來,感謝您的逐夢相隨,努力拚搏和陪伴前行。我深信:在大眾及祥雲公司各級領導的關心支持下,通過全體員工共同努力,寧波明天將更加美好。謝謝大家!!!