公司職員年終總結

公司職員年終總結 篇1

20xx年上半年,在工會的正確領導下,在公司行政的大力支持下,以黨的__屆五中全會和全總__大精神為指引,以科學發展觀為統領,認真落實我司工會年初工作計畫,緊緊圍繞企業經營生產為中心,以“兩個維護”為基本工作目標,結合實際,積極開展各項有利於構建企業和諧勞動關係、促進企業健康發展工作,現將上半年工作總結如下:

一、加強民主管理,落實各項制度,認真履行組織職能。

為實現工會廠務公開,會務公開工作的新突破和新進展,我司工會進一步明確了廠務公開工作的指導思想,規範和細化了《X工會委員崗位責任制》、《工會會員代表大會制度》、《職工代表大會制度》及《廠務公開制度》。上半年期間,工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體,以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平台對企業年度生產經營目標、降低成本目標、工資福利調整、工會工作計畫、工會年度預算、工會重大會議內容及決議等進行了全面的公開宣傳,自覺接受全體會員的監督,進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識,促進了我司工會會務、公務透明化、公開化、公平化管理。

二、完善工會組織架構,加強幹部學習,提升工會工作水平。

提高工會工作水平,完善工會組織架構,一直是我司工會不斷推進的工作目標。20xx年3月,我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關政策規定及流程,有序的組織召開了第三屆會員代表大會,會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務報告以及工會經審工作報告等四項報告。並通過名會員代表以無記名投票產生了第三屆工會委員會,完善了我司工會組織架構。

第三屆工會成立後,按照市總工會、工會、工會工作要求,積極組織工會幹部加強學習,第三屆工會主席及工會專職人員於5月通過市總工會專業培訓和考試並取得了工會主席職業資格證書。為了提升工會幹部隊伍的工作能力,我司工會上半年期間共組織了兩次學習培訓,並邀請到市總工會基層組織部長前來我司授課,通過學習培訓使我司工會幹部增長了新知識,開闊了視野,明確了在新形勢下工會應做的工作和應發揮的作用。

三、認真貫徹“兩個維護”基本原則,落實職工勞動保護、作業環境改善工作。

20xx年,是十二五規劃的起始之年,在社會經濟快速發展的背景下,和諧成為了企業發展的工作重心,在工會的指導下,20xx年4月,我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關於《進一步推進企業工資集體協商工作指導意見》檔案精神,落實我司20__年企業工資集體協商各項籌備工作。在工資協商推進過程中,我司工會嚴格按照《XX市企業工資集體協商實施辦法》、《契約法》、《勞動法》等有關規定程式執行,通過四輪協商會議,雙方根據職工提出意見展開討論,並根據企業經營狀況、地區工資水平、物價消費指數等因素達成一致共識。6月24日,工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《20xx年工資集體協商協定草案》,6月29日,職工首席代表工會主席和資方首席代表總經理在雙方協商代表的見證下簽署正式協定並提交至XX區社會勞動保障部門完成備案工作。

“安全高於一切”是我司始終堅持的基本原則,深入開展安全生產活動,加強職工勞動保護措施,大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間,我司工會積極與行政溝通,拓寬員工與公司的交流渠道,上半年收到潛在危險改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領導接待日13人次;構建企業勞資和諧關係促進企業健康發展座談會1次,通過多種形式聽取職工對企業經營生產、技術革新、環境改善及勞動保護設施改善等意見和建議,並按月定期組織工會勞動保護監督委員會成員進行現場環境改善、職工勞動保護檢查工作,發現問題及時反饋至行政,並督促儘快落實解決。

通過工會與行政積極溝通,上半年期間,公司出資84156元用於勞動保護用具的購買,並為一線現場購置了大功率空調4台,加裝工業風扇7台,增設特殊崗位移動式空調4台,通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外,根據職工提出的問題,先後對製造一課、製造三課員工休息室進行了環境改善並增加了飲水機,還對製造二課修補區冷風口進行了技術改造降低了修補作業區的溫度,通過一系列的措施,職工的勞動保護及作業環境都得到了較明顯的改善。

為了促進我司職工安全生產意識的提高, 20xx年6月公司、工會聯合開展了“20xx年安全知識競賽”活動,並結合公司屬於行業特點,開展了防泄漏演練、滅火演練、員工受傷急救演練、火災緊急撤離演練等10餘項安全演習活動,參與活動人數318人,參與率100%。在安全知識競賽答題環節中, 9個工會小組全員參加,參與覆蓋率達100%。通過競賽搶答形式營造“人人講安全、事事講安全、時時進行安全”的氛圍,使安全競賽活動深入人心。

四、注重職工思想教育手段的多樣性,用高尚的企業文化占領職工思想文化陣地。

開展健康有益、生動活潑,為民眾所喜聞樂見的活動,也是我司工會的一項重要工作。20xx年,我司工會投入資金,積極組織,先後成立工會舞蹈隊、籃球隊、羽毛球隊等文體組織,並加強與上級工會、地方黨工機構溝通聯繫,努力為企業職工搭建展示平台,創造綜合素質提升機會, 1月,公司工會應邀參加了迎新春晚會,由工會會員自編自演的大型舞蹈《和諧中國》被評為春晚最佳節目稱號,並組織企業員工參加了街道工團委舉辦的包餃子過大年企業聯誼活動,還送上了我司工會精彩的文藝節目。2月,工會委員會肩負重任,負責策劃20xx年公司春節晚會整體推進工作,並組織會員編排節目。晚會當天由公司總務部門和工會、團支部全程負責會場安保,現場安排、主持陣容、活動統籌以及人、音、影、光、效同步等重要工作,在各部門的聯合協作下,20__年春節晚會取得了圓滿的成功。3月,工會紅箭籃球隊參加了區企業杯男子籃球賽,並取得了優秀球隊的好成績。5月,工會還組織才藝青年參加了區慶祝建黨90周年紅歌大賽,通過出色的發揮,贏得了區委黨政領導的好評並榮獲優秀節目獎。

我司工會為了更好的服務於職工,上半年工會積極協助公司開展員工生日旅遊、“三八“節日旅遊,公司年度旅遊等集體活動,通過這一系列活動的開展,不僅活躍了職工文化生活,同時把思想教育的內容滲透、融化在活動之中,使職工受到感染、薰陶和教育,起到了“潤物細無聲”的效果。

五、認真開展女工工作、落實女工專項勞動保護,為職工辦實事、辦好事,做職工的貼心人。

20xx年4月,在上級工會組織的重視和指導下,工會第三屆女職委員會順利完成換屆工作,委員會設女職委主任一名、女職委員兩名,下設三個女工小組,女工會員137名,占職工總數的42% 。

女職委成立後,以加強女工特殊權益保護為主線,突出女工組織特色,健全了女工勞動保護制度,有效的維護女職工特殊權益。上半年工會做出專項預算6000元,用於全額支付保費為公司全體女職工購買安康保險。在簽訂企業集體勞動契約中專門設定了國家有關女職工勞動保護規定的章節,為切實保護女職工的健康,每年在組織女職工定期婦檢的基礎上,還定期組織一次健康體檢,幫助女職工隨時掌握自己的身體信息,發現健康隱患,及時治療,保證身體健康。20xx年4月,工會還特意購買防輻射服發放給孕期女職工使用,防止電腦、 手機等輻射對胎兒造成傷害。通過工作的紮實開展,為公司女職工提供了堅強保障。

發揮工會組織重要作用,解決職工困難,關愛職工送溫暖是我司工會工作的重中之重。20xx年3月,自然災害發生後,工會組織開展了募捐活動,共籌得善款10512.6元

7月4日,公司因其患病需要手術治療,經濟出現困難,工會得知後,迅速派員前往走訪了解情況,及時召開工會會議,討論幫扶開展計畫,由工會出面與社會保障部門聯繫,為補辦醫療保險進行相關諮詢,並在公司內發出獻愛心倡議書,組織全體會員為家庭捐款,共籌得捐款12228.7元,工會專項困難幫扶基金捐助1000元,總計13228.7元,由工會主席、副主席將善款送到職工家中並轉達了公司全體職工對其家庭的關心和慰問。

管好錢,用好錢,把每一分錢都花在必要之處,是我司工會的基本原則,20xx年春節、“五一”勞動節、端午節為全體職工總計發放節日慰問金78600元,在“六一”節日工會還為有兒童的員工發放了節日慰問金總計16800元。每當有員工生病住院工會都會派員前往進行慰問,通過工會真真切切的工作態度,實實在在的工作作風,讓員工感受到工會組織就是他們在異鄉的一個家。

七、總結過去,展望未來。

通過上半年的各項工作開展,雖然取得了一定的成績,但是,離上級工會和全體職工要求還差有一段距離,同時,我司工會也會在下半年工作中不斷提高組織工作能力,擴大組織作為,進一步提升了“企業職工之家”的形象,讓工會組織在職工的心理生根發芽。下半年工作主要有幾下幾點;

1、進一步加強工會制度建設,依法規範工會自身行為,提高工會工作的規範化。以公司經營生產為大局,提高工會組織圍繞大局工作和行動的自覺性和堅定性,扎紮實實推進工會工作,不斷開創工作新局面。

2、進一步完善職工代表大會制度,推進民主管理再上新台階,加強公司廠務公開工作力度,使其真正成為“三公工程”,最大限度的維護廣大職工的權益不受侵害;

3、把安全生產、職工勞動保護工作當做一切工作中的重中之重,進一步加強企業勞動保護、安全生產制度建設,繃緊安全生產弦,築牢安全生產的“第一道防線”,切實維護職工的生命安全和職業健康。

4、有計畫有步驟的開展職工勞動技能競賽活動,增強職工的業務技能,倡導企業共建共享,發揮工會組織能力,積極開展技術創新、節能降耗、成本遞減等有利於企業穩定發展活動。

5、認真做好企業青年會員工作,開展豐富多彩的文體活動,豐富職工業餘生活,打造充滿活力的工會組織團體。

6、發揮工會組織的橋樑與紐帶作用,拓寬渠道、加強溝通,堅持以人為本,關心職工生活,營造溫馨環境;

7、關心職工生活,努力為職工辦實事、好事,深入一線職工民眾,傾聽基層職工意見,正確反映職工的意見和訴求。認真維護好女職工的特殊權益,做好女職工工作。情系職工,深入開展困難職工、患病職工、退休職工的慰問工作。

公司職員年終總結 篇2

20__年是___熱力公司在完善中創新、前進中開拓,取得新的進步的一年。一年來,在集團公司的正確領導下,認真學習貫徹落實黨的十八大精神,堅持以科學發展觀為指導,以保障供熱質量為宗旨,以總站建設項目為重點,以安全生產為抓手,以用戶滿意為目標;公司上下合力,努力拚搏,園滿地完成了全年各項目標任務,機關自身建設邁上了一個新的台階。

一、經濟效益穩步提高

1、20__年度供熱面積為__萬㎡,其中新增面積__

2、20__年度經營收入__萬元。

3、20__年度單位面積供熱成本為__元/㎡。

4、20__年度應收熱費__萬元,收回熱費__萬元,熱費收費率為98%。

二、基本建設有序推進

1、熱水製備總站工程按計畫於20__年9月30日完成了招投標工作,工程建設按步實施,站房主體工程土建部分於12月30日前完成,其它各標段的契約簽訂完畢,完成工程投資___萬元,工程合格率為100%。

2、今年供熱設備和管網檢修、改造投資___萬元,於9月30日前完成了計畫檢修和改造的全部內容。我們在各項工程建設和檢修、改造過程中,始終堅持把安全放在第一位,杜絕了事故的發生。

三、安全生產保障有力

公司在工程建設、設備檢修以及供熱運行等工作中,嚴格執行國家《安全生產法》等法律、法規及相關制度和操作規程,強化安全意識,落實安全責任,與各部門簽訂責任書,給熱用戶印發安全用熱小常識宣傳資料1000份,確保了安全生產零事故,供熱質量零投訴。

四、環保節能成效顯著

1、公司注重環保節能工作,在基本建設和供熱運行過程中產生的粉塵、煙塵和噪音全部達標,無重大環境污染及事故發生;通過改造設備,節能工作取得了顯著的效果。

2、公司大力改善辦公區和生產區的環境條件,制定了嚴格的衛生標準和落實措施,室外綠化面積達到30%,職工在清潔優美的環境中愉快的工作。

五、今年工作中的幾大特點

1、工程建設-進度快,質量高。隨著城市建設飛速發展,廣大市民對集中供熱的需求越來越迫切,然而,由於供熱能力的不足,冬季採暖期供熱矛盾突出,使得本來就處於超負荷狀態的供熱效果難以保證。公司領導審時度勢,多方論證,果斷決定在長春大街新建一座設計供熱能力為__萬㎡的熱水製備總站,這樣就能減少蒸氣在管網中的大量損耗,節約供熱成本,擴大供熱面積。

為了組織好工程項目建設實施工作,公司成立了工程建設領導小組,明確了各自的責任和任務。在公司的領導和檢察院、紀檢委、發改委等部門的監督下,11月底完成了工程招投標工作後,科學組織施工,合理安排進度,不斷加大與各有關單位的協調力度,積極解決施工中遇到的各種矛盾和問題,加快工程建設步伐,現已完成了站房主體工程土建部分建設和配套設備購買契約簽訂工作,工程合格率為100%。

2、設備檢修-動手早,無死角。一日之至在於晨,一年之至在於春。今年的供熱設備和管網檢修工作準備早,動手快。我們根據運行中發現的問題,逐站逐段,造冊登記,制定出詳細的檢修計畫和工作進度,並提前準備了各種所需配件。年初供熱停止就開展檢修工作,經過半年的辛勤工作,共清洗板式換熱器__台,波紋式換熱器__台,檢修電機__台,更換閥門__個,更換壓力表__塊,大修管網__處,探月大街的__台供熱鍋爐進行了系統的檢修。對發現有關小區供熱系統中出現的問題通知並指導小區檢修。確保了冬季正常供熱。

3、收費工作-出新招,見實效。熱費是熱力公司的命脈,收費工作的好與壞直接關係著企業的生存和發展。為了加大收費工作力度,今年採取了一些行之有效的辦法;一是充實力量,停止供熱後,運行化驗人員全部投入收費工作,定時間、定任務,分組包片,責任落實到人,任務與工資掛鈎,實行獎懲並舉等措施,極大地調動了員工的積極性。二是調整上下班時間,有效地利用熱用戶下班時間上門催收。三是對欠費不交者給小區張貼催費通知,一月貼一次,直至交清熱費為至,今年共張貼催費通知__余份。四是對經常拒交熱費的用戶送達律師函催收,全年傳送__件。五是給個別欠費大戶的小區供熱接口處安裝關斷閥門,收到了良好的效果,收費率達到了98%。

4、企業建黨-轉作風、促發展。

一年來,市熱力公司堅持貫徹落實“八項規定”,積極開展黨的民眾路線教育實踐活動,創造性地走出了一條堅持“與事跟進、融入中心、理性務實、卓有成效”工作理念的內涵式黨建之路。以正在做的和需要做的事情為中心,找準黨建工作的著眼點和著力點,強化黨組織推動企業發展的職能,挖掘黨員幹部的內生動力,外延黨員幹部的職責,增強服務意識,拓寬服務渠道,變圍繞中心為融入中心抓黨建。通過開展“內涵式”黨建,有力地使黨建融入公司各項工作,調動了黨員幹部的積極性,充分發揮了黨員幹部的模範帶頭作用。

六、存在問題:

1、熱價低,供熱價格自1995年之後再沒有變動,而供熱成本逐年上升,既不符合商品流通等價交換規律。又影響企業的正常經營。

2、青年大街的供熱燃煤鍋爐已經使用30多年,雖然年年檢修,卻供熱效果一年不如一年,無法保證供熱。

4、供熱期間要晝夜不間斷運行,上夜班的職工住地分散,公司又沒有職工宿舍,夜晚上下班的路途往返很不安全。

七、20__年工作計畫:

1、完成新建供熱站工程建設和設備安裝任務。

2、加大安全生產工作力度。

3、力爭得到政府的批准和資金支持,更換惠譽新街的鍋爐。

4、進一步加大收費力度。

5、加強設備和管網維修工作,提高職工的操作技能和處理突發事件的應變能力,進一步提高服務水平。

6、提高熱能利用,降低供熱成本,提升經濟效益。

公司職員年終總結 篇3

20__年裡我主要完成的工作有三方面:

1、荊門石油石化巡檢系統的調研和開發。

該項目是我工作以來第一次涉及到調研,對我來說算是一個不小的挑戰。在調研過程中,讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由於自己的工作經驗不足,在調研工作中體現出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶並站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以後的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統的開發工作中,讓我進一步鞏固和加強了自己的開發能力。

2、電信12530增值業務的開發與維護。

從5月以來我就開始接手公司的主要業務之一,12530電信增值業務。由於前面負責這個項目的同事突然離職,導致這個項目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,馬上就需要新上一個投票活動,並要對一些主要代碼進行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最後在金總的指導和鼓勵下,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動後,為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難,我第一時間將這個項目的相關技術文檔補充完全,保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目,讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。

3、_網路服務中心的開發與實施。

在這兩個項目中,除了承擔開發工作以外,也逐漸涉及到項目管理的職責,讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將_網路服務中心順利實施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網路服務中心奠定基礎。在工作之外,我也注重個人能力的提高。工作之餘,主動學習一些新技術,與同事溝通配合,搭建一個ssh的開發框架。也學習springsecurity知識,這些新知識的積累,對我以後的工作有很大幫助。

201_年工作展望:

1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進一步完善框架。

2、利用搭建的ssh框架,開發一套oa系統平台。

3、做好_網路服務中心的維護工作。

4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網路服務中心,繼續開發和實施湖北省其他市的家政網路服務中心。

5、繼續學習新技術,努力提高自己的個人能力。為以後能夠更好,更順利的工作奠定基礎。

6、希望通過自己的進步和努力,能為公司的發展做出自己的貢獻,體現出自己的價值。

公司職員年終總結 篇4

20__年度,_財務人員克服了始終牢記全校工作一盤棋,以年度工作目標為中心,通過群策群力,發揮財務人員的整體力量,全面完成了年度既定的工作目標,並在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯繫等多方面取得了一定的工作成績,受到_領導和上級有關部門領導的充分肯定。現將_財務總體工作總結如下:

一、資金籌措、內外協調

1、_財務人員對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。

2、_財務人員開源節流,較大地緩解了_的資金壓力,保證了_正常教學工作的開展。

3、在對外聯繫的過程中,財務人員堅持把_利益放在首位,堅持維護_的整體形象。以年初計畫安排的經費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩,時時不忘宣傳_,為_整體發展而盡努力。

二、財務會計核算

1、精心設計會計核算體系,全面、真實、及時的提供財務會計信息,為領導決策等提供有用的決策信息。_財務人員結合_具體情況和年度財務工作目標,通過會議研討、日常交流、向專家請教、向兄弟單位學習和再實踐、再總結等多種形式,精心組織、設計_的會計核算體系和會計信息報告系統。

2、堅持會計創新,再創佳績。積極適應財政、物價、工商、稅務體系的要求,全面維護_的整體利益,確保_的利益化,為_節省大量資金流出,為_發展提供了財務基礎。

三、財務會計監督

1、對_每筆經濟業務的合法性、合理性進行監督。嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情。進一步加強財務票據的管理,採取專人負責,日常工作中做好各種財政、稅務票據的領用、核銷、庫存等的台賬登記工作。每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關的事宜。及時核銷各種票據,以確保_的所有收入及時進行賬務處理。堅持財務“收支兩條線”,嚴格實物資產的入庫手續,從源頭做好_的財務監督工作。

2、對_整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點,以保證_財產不受侵害。

四、經費管理

(一)預算內經費管理:預算內經費全部由財政撥款,主要用於職工工資、獎金、離退休費、醫療保險、住房公積金和公業務費等開支。主要通過以下工作來實現經費管理。1、及時足額發放職工工資、獎金、離退休費等;2、按期上交職工醫療保險金、住房公積金;3、公業務費開支嚴格執行校長“一支筆”審批,報銷時必須憑原始憑證據實列報,不能以領代報或以借代報。手續不完善、票據不正規和非正常開支的費用,一律不予報銷;4、採購、維修大額開支實行集體研究決定,並上報相關部門,完善控購手續後方可執行。

(二)預算外經費管理:預算外經費主要用於_辦公開支。

(三)往來款管理:往來款主要有書款、免費教科書款、特困生減免款、學生傷亡補助、住房公積金個人部分、醫保個人部分、個別所得稅、教學獎、單位及個人借款等。往來款一律執行專款專用,絕不挪作它用。

五、明年工作計畫

_後勤工作儘管在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯繫等許多方面取得了一定的實績,但不足之處也有很多,需要改進的地方不少。

1、在條件允許的情況下,增強_財務計畫執行情況的控制分析,努力加強_的財務、會計核算等工作,將_的財務基礎進一步做實。

2、從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。

3、加強財務日常監督工作。從_的每筆收支入手,嚴格執行國家相關的財經政策,保證_財務工作的真實、完整,維護_的整體利益。

4、堅持財務厲行節約制度。按“以收定支、先收後支、收支略有節餘“的原則控制、使用好_有限的資金,使_的每一分資金都發揮的財務效益。

5、搞好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算、監督、報告工作,並做好與稅務、財政、物價等有關部門的聯繫、溝通工作。

6、加強財務人員既當家又理財的財務意識,推動_整體財務工作再上新台階,為領導分憂、解難。

公司職員年終總結 篇5

光陰似箭,轉眼間,20_年即將接近尾聲,在這辭舊迎新的一天,先祝大家元旦快樂。總的來說,在這一年裡還是學到了很多,進步了很多。因為主要是負責網路發布這一塊,今天我對網路發布這一塊的情況做如下總結。

在網際網路如此發達的今天,網路行銷或者說電子商務顯得極為重要。首先,對於網路平台的總體發布情況來說,網站平台的選擇不外乎兩塊,中文網站和英文網站,記得剛來的時候,比較注重中文網站平台的發布,因而使得我們主打產品在中文排名上有了一定的位置,但是英文網站方面就相對弱了一點。不過還好,後來將側重點慢慢移到了英文網站上,使得我們的主打產品在英文網站上也有了一定的排名。對於具體的關鍵字排名每半個月都有做統計,總體來講還是可以的,基本上在各大搜尋引擎的前三頁都能找到我們公司的產品信息。

從總體網站發布量來看,大概地統計了一下,目前註冊的中文網站約110個左右,英文網站90個左右。當然並不是說註冊的網站多,我們產品的曝光率就會高,因為搜尋引擎都喜歡原創的東西,所以平時在產品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產品信息,可一鍵更新的網站,每天會更新一次,對於一些更新比較麻煩的網站,至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜尋引擎的收錄)。還有就是鑒於網上視頻搜尋率也挺高的,同時也註冊了5個視頻網,將我們相關設備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量。

對於公司的企業網站,平時也會定期上去完善一些資料,比如上去發布一些行業動態,充實並更新一下我們的產品信息。企業網站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務,因此也為此統一了一下產品的發布格式及圖片,這樣看起來更專業點。中文頁面的產品信息已經都統一好了,至於英文頁面還有部分產品未統一格式,接下來會抽空完善一下的。至於網站的改版問題,如果沒必要的話暫時不要改版,因為改版的話會影響到網站被各大搜尋引擎收錄的情況(一般新網站被收錄的時間大概在1個月左右)。

由於我們公司成立不久,所以對於網站上還有一些板塊處於空白狀態,像企業榮譽、發展歷程這幾塊,希望以後能慢慢完善起來。還有就是之前用現成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來,放在了企業網站上,用來介紹企業形象,雖然不知道被瀏覽到的機率是多少,而且看起來也不是很完美,但湊合著先用著吧,以後有機會再重新做一個。

至於其它問題都是老話長談,在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的,自從樓下車間實行承包制後,效率提高了很多,希望他們能再接再厲,當然也希望銷售部的人員也能加把勁,多接點單子,免得設備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴,帶動大家的積極性,以百分百的熱情投入到工作中。

都說人和產品一樣都犯有一個毛病:認為自己能為所有的人乾所有的事。其實不管是人還是產品的能力都是有限的,一個人不可能樣樣都行,一台設備不可能做出所有產品。所以不管是人還是產品都應該有一個定位,一定要清楚自己能做什麼,應該做什麼。最後希望在新的一年裡,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰,更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠,共同努力營造一個和諧的工作環境。

公司職員年終總結 篇6

飄揚的雪花帶來了冬的訊息,也送走了充足而忙碌的__年。時間總是這樣的快,眨眼間,__年就這樣毫無聲息的走了!一年來,感激公司列位領導與同事的年夜力支持和贊助,使得客服工作進展順利。現扼要總結如下:

__年對我而言是很難忘的一年,工作的內容沒有產生很年夜的變更,重點照樣與客戶的溝通及資料的收集,然則工作的思想、辦法等做了一些調劑,感到到了壓力,同時也融入了收穫的愉快。

在部分達司理的領導下,各項工作逐步走向正規,籌劃維修任務圓滿完成。做為客服員,本年度我重點將行動與溝通相結合,在安裝完成後及維修完畢均有德律風跟蹤回訪,認真聽取客戶意見和建議,並實時為客戶樹立電子檔案,在每個月有公司統一傳送的溫馨勵志簡訊,提高了公司的辦事形象,也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言點瑣碎,在這個歷程中,通過普遍蒐集和學習其他公司的辦事規程,在工作條理性及辦事規範方面有了一定的提高。

經由對三保配件的嚴格審核掌握及每月有效的核算,本年度三保配件總額掌握在了2萬元以內,比去年有所下降;在年夜家的配合努力下,收費總額有所上升,圓滿完成年初制定的經濟指標。在與客戶的溝通、文化牆的製作及有效的套用網路信息平台的歷程中,錘鍊了我的語言溝通能力和書面表達能力,同時也充分認識到了自己知識的匱乏,需要賡續的自我提高。在業務能力方面,通過兩年多的虛心學習,對於部分產品及配件了解充分,還有許多也還不是異常清楚,在以後的工作中,需要認真學習,虛心請教。

__年的工作雖然步入了正軌,取得了一定的造詣,但更多的是存在一些不足,主要是積極樂不雅的心態不敷,在學習和用心辦事客戶上還不敷,與有經驗的同事相比還有一定差距,業務能力方面沒有實質性的提高,在往後工作中,我會認真總結經驗,戰勝缺點,努力把工作做得更好。

__年是我職業生涯收穫對照年夜的一年,通過海貝培訓和拓展訓練,讓我加倍清晰的認識了團隊,加倍準確的剖析了自己,時間總是在輪迴,歲月卻在沉澱,20__年,我會帶著努力和豪情投入到新一年的工作,超出已經擁有的一切爭取在知識層面有一個提高,同時也努力提高潛在價值,取得更大的進步。

公司職員年終總結 篇7

在公司快三個月了,有很多的感言啊!千言萬語說不盡,用一句話表達這些日子的心情。我寫下如下的文字:“曾經的壯志豪情,一腔熱血,慢慢的化為泡影。激情過後,是冷靜,是恐慌,是無奈。生活還要繼續,前進的帆折了,勇氣和志向不能折。動力是什麼,是教訓,是挫折後的新的勇氣,那才是最寶貴的。”

一開始,我們的業務部從男女兩組,總共有二十幾個人員,隊伍壯觀,氣勢浩大!每人背一個書包在市場發cd,要讓國際商貿城的每一個人都知道efutian,對公司有十二分的信心,可是這樣過兩天,方案改了,開始陌拜,說服客戶加入我們公司,也就是所謂的談業務,事情並非想像的那么好,說起來容易做起來好難,公司要我們業務部在一周內出幾單,時間過去了,可是卻沒有一個單出,男子組開始瓦解,我們女子組也走一半,技術部也載了大半,公司動盪,軍心慌亂,財務出現問題,要大量載人,聽說技術部留下來的都是精英,我也留下來了,但是我不是精英,我不想在關鍵時刻走人(一公司最困難的時候,二已是年底),至少也要做半年,等公司貿易做起來再走不遲,這也是留下來的理由!

從二期到一期,不到一個月的時間,我們兩個人簽到了70家商鋪,可以說我們的成績是可觀的,在這公司還沒有成形前,我們能完成指定的工作量。從學校出來剛工作,什麼也不懂,沒經驗,沒人際關係,沒能力,在一個剛成立的公司發展一切從頭開始,和公司一起成長!在工作中我們業務員必備的能力!

一.業務能力

1.對公司和產品一定要很熟悉。對公司和產品不了解,不知道目標市場在那裡,或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。怎么去推銷我們efutian。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。

2.對市場的了解。這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3.業務技巧很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也願意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,一切從客戶的需求出發,在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。

二.個人素質能力

1.誠實,做生意,最怕“_商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。

2.熱情,只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。

3.耐心,遭客戶第一次拒絕後,千萬不要放棄,再接再勱,耐心講解,明確知道為什麼不接受,分析解決問題。

4.自信心,這一點最重要,沒有信心,什麼也不想做。

我個人比較重視公司能有創造學習的機會,我們公司還個很重要的部門還沒成立——人力資源部,在一個公司是必不可少的!不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把efutian公司建成在義烏市場中的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內容:一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的文化與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。

三、培養高忠誠度的業務員才是最為現實的問題。一支過硬的行銷隊伍、一批高忠誠度的業務員,肯定是經銷商夢寐以求的,一步步實現預期的目標。

第一,明確企業經營定位,是像專業化經營轉化,並將其傳達給你的業務員,爭取他們的認同,徵求他們的建議。

第二,合理的薪金和待遇制度,有容人的經濟環境和留人的獎勵制度。

第三,對業務員進行培訓,在提高業務員素質的同時,融入企業文化和企業精神,調動業務員的工作積極性。

第四,可以嘗試招聘應屆大中專畢業生,這樣的業務員可塑性強,綜合素質較高,能夠儘快地融入企業,且忠誠度較高。當然這樣做成本會高一些,一些有實力的企業可以嘗試。

第五,人性化管理,經銷商老闆要多與業務員進行溝通交流,幫助業務員解決一些生活中遇到的難題,免除業務員工作的後顧之憂,讓業務員被老闆的誠信打動,從而,身體力行,培養起業務員的忠誠度。

我們業務部要有一個強烈的信念,團隊精神放第一,有統一的理念,精練的業務技能,響亮的口號。公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務。

1、首先業務員的信念就是要“攻無不克,戰無不勝”。作為業務人員的心態:記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。

2、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的業務員。其工作職責就是開拓市場和公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,把公司的利益看得高於一切。絕不乾有損於efutian形象的事情。

3、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,談判技巧,道德人品等!為把efutian建成在義烏規模、品種、有權威性的it企業而努力。

我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

公司職員年終總結 篇8

來公司已近二個年頭,通過這段時間對各區縣賣場、各鄉鎮網點以及我公司代理產品的企業文化、管理制度、運營模式等方面的了解,通過對現階段市場內競爭對手的調研,以及親身參與一系列促銷活動的策劃、監督及執行,認清了我公司現階段市場競爭所處的環境及工作方向。現對20__年度的工作進行總結,目的在於汲取教訓,提高自己,努力把工作做的更好,同時對20__年工作提出工作重點和努力方向。

回首一年的工作,各片區業務通過國慶、元旦等大型促銷活動以及親身策劃、參與的賣場夜宴、鄉鎮促銷活動等磨練,逐漸成熟了很多,賣場管理經驗、鄉鎮開發維護能力等都有了很大的提高。但回頭想想,並參考20__年的年、月度的銷售任務我們需要改變和提高的東西還有很多,面對新一年的市場環境像去年那樣的表現更是遠遠不夠的,競爭激烈的市場必須要有經得起考驗的業務,這就要求我們必須時刻要求自己把工作做實做細,有問題及時溝通及時解決,合理安排自己的工作時間,下線路線,把工作效率做到。下面我就業務中的幾個重點結合20__年度的實際情況做一下總結以致在20__年度各方面得到提高。

一、打造立體銷售網路

區域產品代理商最有效的資源就是龐大而穩定的行銷網路,結合我們自身的產品資源和今年的市場狀況我們的銷售網路還需要加大開拓力度,我們各片區鄉鎮,城區專營店(美的,格力,海爾等專賣店)等空白市場還有太多,新的一年我們要加倍重視這些增長業績的重點,不能再讓這些空白網點銷量白白流失,有困難及時溝通解決,頻繁拜訪,多組織符合當地市場的有效的促銷活動,做一家,就要火一家。以最短的時間在各片區空白的區域挖掘出並培養成有穩定的銷量的網點。

二、資金管理

企業要想順利的實現資金周轉就要千方百計的管理和使用好資金,對我公司業務人員來說就要求我們對各銷售網點的'往來賬目(各商場銷售、欠款情況)時刻準確掌握,只有對各銷售網點的銷售、欠款情況準確把握,才能在適應各銷售網點的單位體制前提下提前辦款、壓貨,為自己的月年度任務以及公司的資金鍊做好基礎。因此我們業務人員必須養成記賬的好習慣。做為業務經理我還應該把資金管理和促銷管理緊密聯繫在一起,在不影響公司資金周轉的前提下限度的謀取利潤。

三、費用控制和成本管理

費用和成本控制不外乎以下幾個方面:

1、人力資源管理。

2、財務管理。

3、業務管理。

4、物流管理。

人力資源費用方面,比如在各網點的全員主推提成、無專促賣場的促銷員工資、個別賣場的底薪增加等方面,我們業務人員要在從公司拿走費用的同時積極地想辦法節省費用,並利用這些不得不用的費用在各網點換取為公司創造利潤的資源。

業務、物流方面,比如合理的安排下線路線、跟車跑鄉鎮、能配大車不用小車、提前報貨用回頭車等方面這要求我們業務人員要把工作做細做實,要對各片區有深入透徹的了解,統籌安排工作時間,有目的的選擇拜訪對象,能一次溝通處理的問題絕不留到第二次,把工作效率發揮到。

四、庫存管理

回望20__年度:

1、我們在年初時小冷凍室容量低端冰櫃和在年底的三門高端冰櫃庫存管理上都存在比較明顯的不足,直接導致各片區斷貨一月有餘,影響了整體的銷量和利潤。

2、全年殘次機在倉庫滯銷達到近200台,不僅增大了倉儲費用還占用了公司近50萬的周轉資金。從這幾方面看庫存管理絕非兒戲,也是我們業務人員必須時刻重視的。要做好庫存管理就要做到“暢銷不斷貨、旺季不斷貨、滯銷不壓貨、淡季不壓貨”。這就要求我們業務人員時刻對各網點的庫存情況準確了解,並在每個月初以及各大型促銷活動前期對所轄片區的銷售需求有一個比較準確的掌握。並結合倉庫庫存以書面形式把進貨需求報與採購部門。時刻掌握各片區的殘次機庫存,在最短的時間內消化處理。

五、終端導購人員的管理

導購是銷售過程中最接近“銷售球門”的人員,導購隊伍布局合理並足夠強大,才會創造更多的進球。我建議定期選有代表性的導購來公司開會,在我們關係變得更融洽的同時也能更深入的了解和改變她們的心態,更深入的了解其所在商場的銷售細節、體制改革等各方面信息。

六、企業的信息化管理

企業的信息化管理即企業的資金流、物流、作業流、信息流的數位化、程式化管理。這幾方面本身也是我們業務人員的工作重點,我們必須時刻保持清醒的思路,各網點欠款情況,庫存情況,自己的近期工作目的,任務完成情況,各網點主要競品的銷售情況等方面要以書面形式記錄,有問題及時溝通處理並時刻在腦海里回想這些方面的問題使自己的思路更加成熟。

一年來,公司全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作各方面能力都得到了鍛鍊和提高。展望新一年,擺在我們面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我一定會在20__年更積極更主動的工作,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20__年度的銷售工作,深入了解行業動態,要進一步開拓和鞏固各個市場,為公司創造更高的銷售業績。

公司職員年終總結 篇9

今年X季度,在公司領導的正確帶領下,在公司其他員工的通力協助下,我加大力度推進科技園區的招商工作,著手進行了各類項目調研,較好地履行了本崗位的工作職責。回顧近期工作,主要有以下內容:

一、綜合服務樓二層食堂招商工作取得重大突破

經過近4個月的努力,服務綜合樓食堂招商工作終於塵埃落定。X月X日,正式與X公司簽訂服務綜合樓二層的租賃契約,租期十年。目前食堂已進入裝修階段,預計20xx春節後可正式運營。食堂的建立,進一步完善了園區的配套功能,為下一步招商工作的穩步推進奠定了基礎。

二、項目拓展紮實有效

項目拓展工作主要集中在11月份進行,在經營部其他同事的配合下,我按計畫開展了X的選址和X項目的考察工作,並完成了項目調查報告。此外,進一步擴大了X市場的調查範圍,並將調查報告已上交集團公司投資發展部,為集團公司X戰略的執行提供了參考資料。

三、公司五年發展規劃(20xx—20xx)編制完成

在公司領導的帶領和公司全體員工的協助下,我按計畫完成了《X發展規劃(20xx—20xx)》的編制工作,規劃勾勒了公司五年內的業務發展輪廓,提出了具體的經營目標,為公司日後的業務拓展指明了方向。規劃內容將於近期提交公司董事會審議。

四、X項目前期工作有序推進

如期完成X項目建議書的編制工作,可行性研究報告也已基本編制完成。因X收購項目的重新啟動,X項目擱淺。目前X的收購工作正有條不紊地開展。

五、科技園區車棚建設工作

在工程部X的協助下,我根據入園企業要求提出了車棚建設的議案,並擬定了三種建設方案。經過公司董事會、辦公會審議,最終決定在原規劃卸貨平台的位置搭建停車棚。招標工作已於12月完成並正式破土動工,預計20xx年年初可完成工程建設並投入使用。期間,因參與X的收購談判,未能跟進該項事務,但已委託經營部其他同事代為參與工程的招標和議價,具體的建設任務由工程部同事負責執行。

六、科技園區其他物業的招商工作

X季度系各生產企業趕工期,加之現有廠房規模與市場需求差異較大,科技園區廠房部分的招商工作進展緩慢。受X月份鋪面停業事件影響,服務綜合樓一層臨街鋪面工作未能及時啟動,但已經完成了招商工作計畫。X月開始,科技園招商工作已移交經營部其他同事負責。

公司職員年終總結 篇10

(一)學習無止境,注重自身的職業發展,多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,並進一步提高、升華。

我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和網際網路的套用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的採集、處理,為公司今後巨觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟體的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。

除此之外,我還嘗試著進行了XX項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。

(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦於人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。於是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。

當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

公司職員年終總結 篇11

我已在__保險公司工作XX個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過_年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險諮詢服務,並且還能為公司外出招攬新業務,為公司的發展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20xx年工作情況的總結。

一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷提高。

學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足於現狀,為了不斷提高自己的業務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步。

一直以來,我都保持著積極取的心態,積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

三、不違規不違紀,一切按規章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務。

我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

在平時的工作中,我一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項行銷工作和任務,積極行銷__業務和各種__等及其它__業務等。

總之,保險事業已成為了我人生的一部分,帶著執著和熱情,我會一直走下去,鼓足幹勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,並得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自己與秀的夥伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今後的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。

公司職員年終總結 篇12

20xx年過去了,我們又迎來嶄新的一年,20xx年雖然過去了,但我們不能忘記在過去的一年裡酒店憑藉優良的設備設施、優質的服務管理和優秀的員工隊伍,在激烈的市場競爭中創造了良好的經濟收益和社會效益。在未來的一年中我會繼續認真執行公司的決策,始終與公司的步調保持一致,繼續執行劉總制定的xx年工作方針:抓效益、抓管理、搞創新、保全全,力爭完成年全年的目標任務21_9萬及20xx年的任務2250萬。

20xx年我們經歷了世界金融危機、全球性的甲型h1n1流感,在困難面前,我們抓住機遇、搶占市場,強練內功,拓展客源,完成了全年計畫的21_9萬。

20xx年我們結合今年的市場分析情況執行四抓兩保一關心的工作成效有:

一、銷售部20xx年主抓會議、抓旅行社、抓長住戶。

二、客房、前台、工程及全店力保公司散客。

三、關心職工生活,加強培訓,組織學習,注重人才的培養。

關心職工就等於關心企業,有一項研究發現,員工滿意度提升5%,會連帶提升1_.99%的客戶滿意度,同時也使企業效益提升2.5%,所以我們要讓員工快樂的上班,豐富員工的文化生活(組織員工春遊、秋遊、組織員工桌球比賽、羽毛球比賽)加強企業凝聚力和向心力,來提高客人滿意度和忠誠度。每季度進行職工滿意度調查,由第一季度綜合03.提高到綜合0.4。

總之,四抓兩保一關心提出後,各部門具體深化取得了良好的.效果。全年營業收入達到2190萬,gop達到52%,年出租率達到69%,全年接待散開50000人次,接待團體1848個。

20xx年我們要繼續利用客房專業化產品以客人需求為起點,以滿足客人需要為終點,提供差異化產品,做到“別無我有,別有我精”,讓客人感受到神舟國際的服務品質、神舟國際的客房品質與眾不同,同時我們要抓不足、保效益來贏得市場,占領市場,取得客房收益化。一個企業的運作是靠全體員工的團隊協作才能夠成功,所以要求我們全店員工都要愛崗敬業、講奉獻,努力工作,相互協作,提高服務品質,打造一流品牌,每月一個主題評選優秀員工和推舉微笑大使,樹立並要力爭完成20xx全年任務指標2250萬。

所以,請領導放心,神舟國際是一支講團結、講奉獻、能吃苦、能戰鬥的集體,我會緊緊圍繞著抓效益、抓管理、搞創新、保平安的工作方針開展工作,用優質的服務贏得客人滿意,用真誠的關懷贏得員工滿意,用更多的經濟收益讓公司滿意。

公司職員年終總結 篇13

本人於20xx年7月15日有幸被邱氏企業正式錄用。融入邱氏企業已有半年多了,在這裡我將對我半年以來的工作情況進行簡要的總結,即是對公司也是對自己所交的一份答卷。剛進公司,便與領導及同事著手於《走進日本》招商手冊的設計。

由於剛進公司,各方面還不太了解,對於剛接手的項目更是略知一二,但令人欣慰的是在忙碌的設計中很快便了解了項目內容,大大提高了工作效率,在領導規定的期限內完成了任務。翻看以往的工作日誌,回憶這忙碌而又緊張、愉快的時光,倍感充實。

在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。曾聽一位學者說:如果你沒有時間動手做,那么一定要多看,只有提高自己的欣賞能力,才能做出完美的作品!為了提高自己的欣賞及設計能力,只要空閒時,就瀏覽一些大型設計網站,看看各國大師的作品,小到一個名片的設計,大到海報、商業攝影等創意作品,從中也體會到了創意設計對於一個品牌及企業發展的重要性。這種完成工作任務之餘的學習不但提高了自己的欣賞能力,更讓自己有了將 “設計”進行到底信心!

設計工作看上去是很枯燥的,如果沒有靈感,那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥。很多時候我會在蒐集素材的時候尋找靈感,使自己置身於設計的氛圍中。而當有其它的工作布置下來,打亂了思路,想想只有自己調整好自己的心態,統籌安排好自己的工作,才不至於手忙腳亂。我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計,我也不知道為什麼,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起領導的委任,對得起自己的夢想!

下面是我過去半年來工作回顧:

1.《走進日本》大型連續劇招商手冊、宣傳品等

2.《易達盛金》黃金畫冊 《易達盛金》旗下產品畫冊

3.《廣源,盛源》公司內部兩本畫冊、宣傳品及ppt

4.百悅德商場標誌、效果圖等

5.南京亞奧開源國際酒店用品有限公司標誌、效果圖等

6.湖北電視塔,廣州西客站等大型項目項目及其領導給與的各項設計工作。

任務大小不一,處理時間長短不同。但是,我都是保質保量,按時完成,盡最大的努力做得更好。過去的半年整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的半年。當然,我仍然存在著很多不足,譬如在工作中不夠細心等。所以在今後的工作和生活當中,我應該也必須克服這些缺點,才能讓自己達到一個新的`層次。

展望新年度的工作,我將自己的精力主要放在以下兩個方面:

1、在設計技能上 希望能夠再接再厲,同時也加強自身的能力,工作中與同事多溝通,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。

2、對工作心態的調整 在工作中總是會遇到各種各樣的問題,這就要考驗我的解決事情的能力。面對不同的客戶,調整自己去理解他們的想法,讓他們來認同自己的設計理念。希望能在短時間裡自己能培養穩健的辦事作風,是我20xx年所追求的。

公司職員年終總結 篇14

一年的工夫完畢了,作為xx公司的一位員工,我時辰為本人的任務預備著,我曉得任務是本人本職,不論是正在何時都不該該遺忘本職,我離開這裡曾經三年來,三年仍是很快的,能夠說這三年也見證了的公司的變革,一年又一年,20xx年到了這年關了,我想過來的曾經過來了,良多工具都該當有一個計畫,不管是做甚么工作都該當好好的往回味一番,這一點不論是正在何時都黑白常合用的,正在這個進程傍邊我也會想良多,不論是進修仍是餬口,這些都黑白常關頭的,一年的任務完畢我儘是播種,我以為仍是有良多工具等著我往做好,這是一個進程,不管是做一件甚么工作,必定會十分不易,關於這曾經過來任務,我靜下心往返顧一番。

1、浮躁仔細,積極朝上進步。

我是一個很循分的人,正在任務傍邊這一點我一貫如斯,不管是做甚么工作的時分,我都是堅持不懈的往做好本人,我時辰都正在銘刻本人的本職任務,公司一切軌制都是無可置疑的,如今我想了想這些仍是十分感謝的,我對於任務的立場觀點黑白常好的,本著主動長進的立場如今我也正在不時的美滿好這些,我想過良多工作,正在這個進程傍邊我不斷循規蹈矩,本人該當做好的工具我都正在美滿好,固然有良多方面都是需求留意的,腳踏實地的做好細節下面的任務,如今我不斷都正在十分仔細的往做好這些細節下面的工作,實在這便是一個進程,如今我不斷都感觸很空虛,20xx年就這么拜別,我十分感謝公司的給我帶來的生長,我十分受用,進修到的必定都是對於我有很年夜的協助。

2、任務仔細,立場規矩。

這一年來我正在任務傍邊時辰都記著了本人的本職,實在仔細是一個最根本的工具,正在任務的時分必定要曉得哪些工作是不克不及粗心的,關於我來說過來的這一年甚么工作都黑白常的快,我不斷都是本著規矩的立場,正在任務下面我十分的受用,關於這些,固然有良多時分我也都是正在積極患上往做好細節下面的工作,過來的曾經過來,固然正在這個進程傍邊會有良多細節的工作,我也發明了這是本人該當增強之處,作為一位員工我時辰正在保護公司的好處,貪小廉價,眼光放弘遠,為了給公司發明更多的代價,期近將到來的20xx年仍然需求積極,任重道遠,我會持續的規矩立場,主動仔細的為公司效勞。

公司職員年終總結 篇15

大學畢業以後,我順利的找到了屬於我的工作,這是我多年來艱苦學習後得到的工作,我感覺倍加珍惜,因為我的工作還不錯,是很多人都想擠著頭皮都要搶的工作,而我幸運的得到了這份工作,不珍惜也不行呢,因為你不幹了,後面還有很多人頂你的空位呢。

不過想馬上到工作部門參加工作時不可能的,每一個新進員工必須要經過公司的實習階段,實習成績不好的職員一樣會被公司裁掉,這就是競爭的殘酷性!

其實,自我感覺,我也存在了很多不足的地方。有時候會想到去偷偷懶,沒有一種積極的心態去面對工作。同時,每天的拜訪量也是大大的不足。行銷的定律就是拜訪出業績,這也是我在此期間最大的不足。從我來平安起,我的壓力就很大。從封訓的第一天就兩面黑旗到展業期間一直沒有開單,從大家都簽上了契約到我背負上萬多的債,其實我當時真的想過放棄,因為有很多困難我都無法去克服,每個人都會有自己的難處。後面還是決定選擇堅持,到現在,除了背負上一點債務以外,一切的困難都解決咯。只要努力工作,一切都會有的,一切也都會好的。

在3月6日,我們圓滿的結束了封訓階段的培訓,3月10日,正式迎來了展業實習階段。同時我們也滿懷著期待與信心,準備迎接這一時刻。當我們大家從各自的地方再一次聚集在天俯綠洲的時候,每個人的臉上都充滿了自信與期待,因為我們將要面臨的是各自從沒有經歷過的一項工作,一種全新的方式。

期間,我們想出了很多的激勵方案,在這樣的情況下,我終於開單咯。但慚愧的是把我自己推銷出去咯,轉過想想,這也是我邁出了第一步。在保險界有句話:自己都不買保險,你還能讓別人買保險嗎?之後,我繼續努力拜訪,遭受了無數的拒絕與打擊,我對我自己說,在這期間,我一定要開出一單。終於,在5月的時候,通過給朋友無數次的講解,總算是開出了一單,同時我也心安理得的接受了王教練的開單禮物。

但是時間過得很快,轉眼間,我們在王老師的帶領下順利的結束了展業階段的實習,在這將近3個月的時候里,感觸很多,收穫很多,但是,受傷也很多,讓我感覺了酸甜苦辣的感受,同樣體會到了業務員的辛苦。但是,不管我業績怎么樣,我經歷了。記得在ptt的時候,有這樣一句話:未曾經歷,不成經驗。有過這么一段經歷,我相信對我以後的壽險發展道路,能起到很大的幫助。接下來,我還是就我在展業階段的工作,做個總結。

這么將近3個月的時間,我自己的表現,有好的地方,當然也有很多值得改善的地方。在這個階段中,我們周一到周五,每天早上8點半,準時開晨會,給在展業中受傷的同伴心理上的安撫與治療。下午,我們也經常邀請到很多優秀的導師來給我們講授展業技巧,以此來提高我們的業務技能。當然,更多時候,我們都會走到街上去進行拜訪。不管是緣故的拜訪,還是陌生的拜訪,我們每天都很努力的去做。前期,我所做的就是聯繫上我所以在成都的朋友,讓他們知道我來了成都,我到了平安保險公司工作。原本以為我的這些朋友在某方面會積極的幫助我,或許在保險上都有很強的意識,但是結果往往會出乎意料之外。我畢竟以前在同業做過,也深知業務員的情況,但畢竟沒有自己親自做個業務,現在遇到了,還真的很傷自尊的,和很多朋友在一起,一說到保險,就直接的拒絕我了,讓我很受打擊。所以在前期,很多同伴都開單咯,而我,還是白卷一張。

如今馬上面臨去機構實習了,新的挑戰又將來臨,我相信,我能面對工作中一切的挑戰,因為公司是造就人才的搖籃。公司給了我這個舞台,我一定會盡力在這舞台上,演繹出精彩的人生。

也許我會順利的通過實習,因為我在實習的時候表現的很不錯,雖然有一些不足之處,但是是可以改正的,這是我自信的地方,我相信我會在公司獲得一個職位的。

我進入公司後,也不代表著我就高枕無憂了,做不好的話,還是一樣走人。工作就是看態度,業績都不是最重要的,只要態度好了,認真工作,總會為工作做出自己的貢獻的,你要是不努力,即使再聰明,一樣會被掃地出門,這就是競爭!

我相信我在公司會有一片屬於自己的天空的!

公司職員年終總結 篇16

2月工作總結首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準確和快速。

其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作:

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。在工作中,我忠於職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2。完成領導交付的其他工作。

三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟體的套用及理論基儲專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

二、對針對以上問題,今後的努力方向是:

加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。

綜上所述。在過去的2月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不苟的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。我會揚長避短,更好的完成本職工作。

(三)出納2月工作總結經過了將近1個月緊張的工作實踐和總結,知道了要作好出納工作絕不可以用輕鬆來形容,出納工作絕非雕蟲小技,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細緻的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

一、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的政策水平,財務出納月工作總結。

二、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。

三、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德。

四、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制;也要有對外的保全措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。

五、出納人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。

以上都是我將近1個月工作以來的一些和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

公司職員年終總結 篇17

對於--而言是極不平凡的一年,是廣大員工發奮圖強迎難而上的一年,對公司發展起著承上啟下的作用。瑞爾--作為最具影響力和發展潛力的公司,在面臨全球金融危機衝擊下,克服重重苦難,艱難前行。正確的決策加上耐心的市場培育和拓展,公司在網站建設、網路推廣、電子商務、產品開發、伺服器構架、客戶服務意識加強等方面都取得了重大進步,為公司的長足發展奠定了良好的基礎。

上半年公司業績飛速增長,是所有--人共同努力的結果。公司上下齊心,取得了一定建設和成績,但也存在著很多不足和亟待改善的方面,現簡單予以回顧與總結:

一、年上半年度各項工作回顧總結:

(一)、公司業績方面:在大家的共同努力下,公司各部門均取得佳績。市場部銷售額節節高升;技術部積極打造企業產品,維護網站建設;行政、財務工作謹慎細緻,力求鞏固後方、服務前線。

(二)、市場部驕人戰績:市場部上半年銷售總額為767290元,成績令人振奮,但輝煌屬於過去,今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場部同仁在下半年將創造更大的奇蹟。

(三)、技術部的貢獻:技術部半年來著重於產品研發,如新研發出的移動行業門戶電子商務購物商城版,正在研發中的移動網際網路和傳統網際網路的行業門戶型起重機的網站等都為公司開拓銷售市場、挖掘產品價值最大化提供了強有力的技術支持。廣告部與技術部通力合作,推廣公司品牌,為公司創造出了更大的效益。

(四)、預算管理:行政部門、財務部門及時下達各項費用指標、跟蹤、稽查各部門預算執行情況,對執行過程中存在著的異常問題予以協調解決及確認工作,並匯報至公司上層。通過預算管理工作,很大程度可以促進各部門的改善,強化成本觀念和意識,同時也促進了自我工作的改善和提升。

總結上半年度的工作有所收穫,但也有不足及缺陷,公司處於建設初期,尚有眾多不足,需要大家同舟共濟,將其解決:

(一)、早會不夠完善。每周二的例會最好有案例,部門領導不能例行公事的僅匯報一周工作,在會上一聽而過,會後宣導、改善、落實者寥寥無幾。要有所發現,好的倡導;壞的大家齊心協力將事情解決,引以為戒

(二)、制度流程疲軟。首先要感謝周老師為公司各項制度完善所做出的不懈努力。俗語云:眾人拾柴火焰高。大家應該齊心協力,共同呵護--成長。如果你有好的建議,可以直接與周老師或總經理言明,將你的光芒亮到極致。

(三)、好心態,成功的起點。公司目前正處在培養人才時期,9月份即將成立分公司,公司向來秉承“用人唯賢”,成就新一代年輕人的夢想。但有部分年輕人往往心高氣盛,工作心態很不穩定,抱著“那邊風景更好”的態度工作,注定一事無成。員工流失是每個企業都面臨的問題,希望各部門在會後能夠針對這一點提出合理性建議,從根源上找問題、解決問題。

如何才能夠讓我們的員工更加熱愛我們的公司,提高員工的積極性和工作士氣,希望通過各種制度的梳理和樹立,能夠改變廣大員工的思維模式、工作作風,使公司制度流程執行越來越好,大家工作效率越來越高,越乾越輕鬆,讓大家越來越熱愛我們公司,我們的公司也越來越和諧。我們要擁有蓄勢待發的動力,在下半年,我們下決心完成由大到強的蛻變。不斷積累寶貴經驗,突破創新。

二、下半年度各項工作做如下規劃:

(一)、完善獨立伺服器架設、注資實施穩步進行。公司目前已注資100萬,充分保證公司在市場上的發展紊而不亂,占據一定位置;伺服器的不斷維護及完善,使公司後台更為堅固,為技術部研發奠定夯實的基礎。

(二)、新聞發布會。7月份的新聞發布會是公司重頭戲。這次發布會充分體現出政府搭台,企業唱戲;政企聯手,打造商業聯盟的強大發展趨勢。政府的巨觀調控必將為移動行銷的快速發展奠定更高的平台,為中小企業創造更大價值!

(三)、關於使命。公司處於發展壯大階段,為了營造移動行銷大氛圍,協創公司業績的增值增量,讓公司、員工共同成長。總公司決定在9月份成立分公司,作為公司元老的你們,有義務也有責任作出輝煌業績(培養新員工),為自己也為公司發展推波助瀾。

(四)、關於客戶的觀念。我們像呵護一棵“小樹”一樣,關心我們過去的老客戶,開發新客戶,挖掘潛在客戶,服務好我們的客戶。現場互動:給各部門2分鐘,快速的找出本部門的客戶是誰?誰是服務對象?

我們要形成一種機制,各部門由他的顧客來考核,今後由人員的晉升和獎金的發放,人資部門的考核有必要加入顧客評價項。

(五)、了解掌握各部門管理幹部工作心態和工作有無所為,並把情況報告總經理、行政中心作為考核依據。

(六)、高調提倡合理化建議工作的開展,採取必要的督導措施,使之成為公司硬性工作內容。

目前儘管擺在我們面前的任務很重,壓力很大,但我們應該清楚的看到,公司已經迎來了廣闊的發展機遇。我們一定要團結務實、創新管理、抓住機遇、迎難而上;以更加嚴細的工作、更加飽滿的熱情,來抓管理、抓效益、抓服務、抓穩定,來確定下半年的方針目標的順利完成,並以此進一步塑造--品牌、開拓維護市場,為開創分公司更加美好的明天而努力奮鬥!

公司職員年終總結 篇18

在中學教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任布置的每一項任務,碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時,我也積極學習新知識,新技能,注重自身發展和進步,不斷提高和充實自己,希望能儘早獨立承擔完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。

當然,初入,難免會出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤和不足的提醒和指正。

雖然三個月時間不算長,但我已經深深被報社良好的氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理,工作環境寬鬆,在這樣的氛圍中,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的工作中。

這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長,在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

公司職員年終總結 篇19

轉眼間20xx年已經過去,她是我踏進___公司的第N年,在總經理的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,並取得了必須的成績,總結如下:

一、工作方面

1、工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係,堅持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助業務部的工作需要。

2、與各供應商建立並堅持良好關係,93%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產順暢,材料計畫下單正確率達98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計畫也由採購部制定。

3、按照質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡努力按照我司質量標準供應物料。

4、開發了新的供應商,緩解了___、____材料的質量問題。

二、不足方面

1、材料計畫下單錯誤2%,但未造成嚴重後果延誤出貨。

2、部門與部門之間的溝通未能到達夢想效果。

3、供應商開發力度不夠大,未能培養有潛力供應商。

三、明年工作計畫

1、加強與各供應商的合作與協調,縮短供貨周期,提高物料交期的百分比。

2、進取與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制本事與契約執行本事,堅持質量與交期的長期穩定性。

3、極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。

4、穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商。

5、建立穩定、快速的供應鏈。