匆忙中一年已經過半，回首這半年來的工作表現與工作態度，自己認為較以往還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方。
下面我來回顧一下這半年我們的工作情況：年初，公司領班給我們做了一次完整全面的培訓，從儀容儀表，坐站姿勢，到辦公室清潔與vip擺台，還有我從未接觸過的打專梯等，讓我們更加牢固的掌握工作技能，填補工作技能方面的空白。
在每周例會上領班還對我們的禮節禮貌與相互間的稱呼做了規範化的調整，同事間不可以喊小名或外號，對領導不可以以姐弟相稱，讓我們的日常用語也正規化。
二月底時，做了辦公家具的春季打蠟工作。三月份時由安全員給我做了消防培訓。四月份領班組織了去春遊，在工作外讓同事間的關係更加和睦，五月份時去上海電信參加義務勞動...還有一些理論考核，讓我們理論實操全面掌握。
而今年十層的工作也十分忙碌，以前的一些部門調換樓層，又重新招入一些人員，我們每日耐心的做好新業主的答疑工作，確認新業主的座位，座機電話，手機號碼，以方便日後的工作，這般半年裡我和搭檔也接待了幾次vip會議，可以更加熟練和獨立的完成vip會議的服務工作。
而前段時間我們又承擔了為集成公司拆卸標書的工作，標書的數量很大，所以要在較長時間才能完成，在不影響正常服務工作的同時我們也耐心的做好這份工作……
這半年的時間裡，我有了一些進步也發現了自己的一些小毛病，有過一些情緒，對工作也有過敷衍的態度，但是，在同事領導們的幫助下，在那份責任的推動下，我解決了各種矛盾，堅定了自己的方向。
也必須對自己負責，希望下半年的時間裡，在領導同事們的監督下發揚優點，改掉缺點，為業主帶來更加優質的服務。
工作總結範文
時間飛逝，兩個月的實習就這樣匆匆結束了，說實話，真的很不捨，不捨我的學生，不捨我的老師……
實習的收穫
1、接受了指導老師和指導班主任的細心照顧和耐心指導。
2、帶了xx級高一(36)班，認識了57個青純可愛的學生。
3、諮詢(觀察諮詢)了10多個學生，掌握了一些諮詢的技巧，更增加了我對心理學的熱愛。
4、上了六堂心理課，接觸了11個班。
5、認識了幾個辦公室里和藹可親的老師——陳老師、謝老師，龔老師(和他可愛的雙胞胎女兒)，鄭老師，劉老師。
6、堅持了早晨跑步，有點重回高中的感覺。
7、認識了幾個好的校友——紅紅，優優，小林，星星，英英，眭，劉，藍，還有我們漂亮的隊長王芳。
實習的不足
1、在康中更多的感覺自己是個學生，不知道怎么開展教師工作。
2、性格表現得不夠陽光，沒有做好積極的帶動作用。
3、沒有很好的完成實習指導老師的任務。(做好ppt，做好一些總結)
4、說話技巧不是怎么好，有時給人很冷淡的感覺。(一定慢慢改!)
實習，用心了就會有收穫，其實我真的有很多想說的，但文采不夠。很多話，在心口難開!但最難忘的應該是我的學生們，親愛的學生們，我現在想你們了。
等我思緒好點，再續!