公司春運工作總結

公司春運工作總結 篇1

尊敬的各位領導,各位同仁,各位朋友,大家好!

為期40天的春運已經拉開帷幕了。我公司作為專業從事旅客運輸的單位,在春節運輸工作中扮演著重要角色,前期各級部門也已經召開了春運動員大會,為進一步落實會議精神,更好地服務春節旅客運輸,確保旅客生命、財產安全,保證旅客走得好、走得了,結合我公司特點,圍繞“和諧春運、安全出行”的春運工作目標,按照“以人為本、安全第一、以客為主、優質便捷”的指導原則,我謹代表大元公司作如下表態發言:

一、眾所周知,各級領導歷來非常重視一年一度的春運工作,春運對開好頭、起好步關係重大,意義深遠。不但影響到社會和諧和穩定,單位的信譽和發展,而且涉及到千家萬戶的幸福和安寧。為此我們公司成立了以一把手掛帥的春運領導小組,把這次會議精神落實在行動上,體現在管理中,貫穿於服務工作的始終,我們將從講政治的高度,把春運工作作為一項中心工作來抓。春節運輸工作的核心是確保全全有序、方便快捷,這也是各級政府和我們客運企業追求的目標。我們制定周密的春運工作方案,精心組織實施,周密安排,層層落實安全責任和安全措施,與所有的駕駛員和相關的管理人員逐個簽訂了安全責任狀,消除隱患,避免重、特大事故的發生,確保春運取得圓滿成功。

二、加強宣傳發動,營造濃烈春運安全氛圍。採用多種形式、全方位強化全體員工的.安全宣傳教育,客服麻痹鬆懈情緒,讓大家以飽滿的熱情投入到春運工作中來。對乘客也進行必要的安全提醒,努力營造“春運安全,人人有責”的和諧氛圍。我們將利用客運中心的廣播、橫幅、電子螢幕等形式向廣大職工、駕乘人員及過往旅客進行交通安全法律、法規的宣傳,增強他們的交通安全意識和自覺遵守交通法律、法規的自覺性,充分發揮客運視窗單位的宣傳和源頭管理作用。

三、認證貫徹《汽車客運站安全生產規範條例》,嚴格執行“三不進站,五不出站”制度,狠抓源頭管理,採取切實措施,嚴把車輛技術關和駕駛員上崗關,對參加春運的駕駛員進行資格審查,對所有參加春運車輛進行春運車況檢測,確保100%合格。加強對旅客攜帶行李物品的安全檢查工作,不放鬆不偷懶,確保違禁物品不進站,不上車,嚴防一切意外事故的發生。

四、時刻注意天氣變化,應急預案早定製,事故隱患早排查,全力做好後勤保障工作,加強對雨雪、濃霧、冰凍等極端惡劣天氣的防範。採取有效的行動,嚴格控制違法違章現象,禁止駕駛員疲勞駕駛酒後駕駛等嚴重違法行為,利用gps和3g視頻對所有車輛進行動態監控管理,盡力消除事故苗頭和不安全因素。

五、努力實現春運工作目標,讓旅客感到“舒心、安心、放心”。在確保全全的前提下,加強戰場秩序管理,時刻保持車況良好,車容整潔,正班正點,文明禮貌,為旅客提供優質服務。遇客流高峰期加班加點,增設售票視窗,延長售票時間,保證不滯留一名旅客,讓每位旅客走得好走得了,走得及時和放心。

六、加強春運值班和應急處理工作,深入基層,相互配合協作,及時了解掌握運輸情況,保持信息快捷暢通。

四十天的春運對我們來說,既是艱巨的任務,也是對我們工作的全面檢驗,更是我們義不容辭的職責。要效益更要安全,要圓滿必須安全。一分耕耘一分收穫,注重過程看結果,抓住當前看長遠,春運,我們一定會攜手堅持到底,20xx年春運,我們期待圓滿!

作為專業的運輸企業,最後我祝大家新年吉祥,身體健康,合家歡樂,也祝我們20xx年春運工作圓滿成功!

公司春運工作總結 篇2

在今年的春運工作中,我處按照上級主管部門的要求,認真部署,積極準備,狠抓落實,本著“以人為本,安全第一”的思想意識,從源頭抓起,從基礎做起,切實保障春運期間廣大旅客走得舒心、走得放心,順利完成了春運旅客運輸任務。

春運期間,全市日均投入客車504輛,日均投入班次1167次,共投入加班班次251次,包車34次,完成客運量74。1784萬人次,做到公路暢通,無重特大交通事故發生,無“禽流感”可疑情況發生。

一、加強組織領導,周密部署安排

為了認真做好XX年春節運輸工作,我市交通局成立了以局長為組長的春運工作領導小組,統一指揮、組織、協調春運工作,制定應急預案,做到責任到人,措施到位。春運期間,處領導帶隊深入到**縣和**縣檢查、指導春運工作,認真查看,查出問題,及時督促落實,確保春運工作順利進行。

二、認真貫徹執行,落實安全責任

春運前,我處按照交通廳《關於做好XX年春節運輸工作的通知》精神,認真把春運工作職責落實到各所、各科室、各企業和個人頭上,層層簽訂了安全責任書,並督促運輸企業與經營者簽訂安全責任書。同時,督促各客運企業嚴格執行各項安全生產規章制度,全面開展安全生產大檢查,並堅持按照“四不放過”的原則來約束,真正落實了安全責任,保障了車輛的安全運行。

三、開展廣泛宣傳,營造節日氛圍

為了春運工作的順利展開,確保春運安全,我處先後召開了處所會議和**市城區道路運輸企業負責人會議,召開了各運輸企業全體司乘人員會議,對春運工作進行了全面安排部署。同時,在各經營站、場和有關場所懸掛春運宣傳橫幅,客運車輛張貼春運宣傳標語,營造了濃厚的節日運輸氣氛。在電視台播放關於進一步明確計程車運價和運政服務熱線的通知,及時受理和處理好旅客的投訴,規範客運市場秩序,維護旅客和合法經營者的權益。

四、強化管理措施,突出工作重點

道路旅客運輸安全是春運工作的重中之重,運管部門、各汽車站、客運運輸企業堅持以“安全第一,預防為主”的思想,認真履行道路旅客運輸安全管理的“三關—監督”職責,切實的做好各項安全預防工作、加強監督檢查,清除安全隱患,確保不發生群死群傷重大特大惡性事故,保障廣大人民民眾生命財產的安全。為此,我們強化以下措施:

(一)嚴把市場準入關。

通過今年對客運企業安全生產評估,建立健全了企業安全生產規章制度,積極引導客運運輸企業轉變觀念,明確企業是運輸安全生產管理的源頭。樹立企業法人是安全生產第一責任人的意識。春節前,各客運運輸企業按照《客運運輸車輛承運人責任險》的規定辦理了保險,經運管部門嚴格檢驗後參加春運,確保了此項工作的順利開展。春運期間,各客運企業加大內部安全管理力度,配備了專職安全生產管理人員,實行車輛“三檢”制度,嚴格執行責任追究制度。

(二)嚴把車輛技術狀況關。

按照交通廳今年春運工作的具體要求,凡參加春運運輸的車輛必須進行一次全面的綜合性能檢測和技術等級評定。檢測合格和技術等級達到要求的車輛,發放了《春檢合格證》,嚴防技術性能不合格、安全無保障的車輛參加春運。同時,我處對所有客運車輛進行了一次全面檢查,對車輛營運證、駕駛員從業資格證、乘務員上崗證及車輛二級維護政情況進行了檢查登記,對客車滅火器配備不齊全或無效、自製線路牌、加座、改座等違章行為進行了糾正。針對冬季雪霜天氣和冰雪路面的實際情況,監督運輸業戶及時配備了防滑設備。

(三)嚴把從業資格關。

春運前,我處組織工作人員對客運駕駛員的從業資格證、乘務員上崗證逐車進行了檢查。對沒有從業資格證的駕駛員、沒有上崗證的乘務員禁止其上崗。對公安部門查獲並抄告的違章營運駕駛員進行嚴肅的處理並禁止其春運資格,進一步提高了我市司乘人員的服務質量和職業道德意識。

(四)加大對汽車客運站的監督檢查力度。

加強對汽車客運站的源頭監管,督促汽車客運站切實履行“出站查驗單”制度。

汽車站內設定了“三品”檢查點,嚴防“三品”進站上車,杜絕超員車輛出站上路。

城區停車場是我處春運工作的一個薄弱環節,春運期間我處集中精力對停車場運行的車輛進行監督,嚴格執行出站查驗單制度,防止“三品”上車,杜絕超員車輛出站上路,督促停車場做好“防凍”和環境衛生工作,取得了較好的效果。

春運期間,為了確保廣大旅客安全、及時出行,我處駐站運管人員,準確根據客流的變化,及時調整班次,合理調配運力,以提高運輸效率,解決了旅客運輸高峰的壓力。增開臨時加班車的方式來疏導旅客,取得了較好的社會效益。其次,受降雪天氣帶來的影響,為確保旅客的出行安全,我處積極做好安全防範工作,開展應急知識的培訓,增強其在惡劣天氣下的行車安全意識,隨車配備了防滑鏈、警示牌等安全設備,最大限度降低惡劣天氣對公路運輸的影響,防止出現旅客積壓、滯留現象。及時做好旅客的解釋工作,確保運輸生產安全有序進行。

五、加大管理力度,維護市場秩序

為更好地加強節日期間客運運輸市場的監管,繼續整頓客運汽車站內外的秩序,嚴厲打擊無證經營、超範圍經營行為,打擊“倒”、“賣”、“甩”、“宰”客等行為,規範運輸市場秩序。我處運政服務熱線認真受理投訴案件,負責春運的聯絡、協調、宣傳、統計和處理投訴,做到了舉報一起、核實一起、查處一起,受到了社會各界的認可和好評。

六、加強春運統計報告及值班制度

春運期間,我處安排專人負責春運文章著作權歸作者所有;轉載請註明出處! 的統計工作,繼續按照日報制度,確保了春運統計數據的準確性、及時性。其次,制定了值班制度和應急處理工作。嚴格責任,確保春運忙而不亂,井然有序。

通過我們的努力工作,較好地完成了XX年春運運輸工作,實現了春運期間無重特大交通事故的發生。但也存在著一些問題,我處將在今後的工作中進一步強化管理措施,加大對違章行為的打擊力度,是我市道路旅客運輸事業有序、健康發展。

運管處

XX年2月23日

公司春運工作總結 篇3

x年春運工作在縣委縣府的正確領導和上級有關部門的大力支持下,精心組織、嚴密部署,分工明確、協調配合,按照“以客為主,安全第一,服務至上,保障有力”的總體要求,基本實現了“以客為主、客貨兼顧、安全有序、方便快捷”的工作目標。現將工作情況總結如下:

一、加強組織領導,落實責任

為加強我縣春運工作的組織領導和統籌協調工作,縣政府成立了由分管副縣長任組長,縣政府辦分管副主任、縣經信委主任羅聲軍為副組長的春運領導小組。下設春運領導小組辦公室辦公室在經信委,具體負責全縣春運的日常工作。

2月4日,縣政府召開了全縣春運工作會議,經信委、交通、公安、交警、安監、農機、城管、教育、新聞中心等單位(部門)主要領導和企業負責人以及11個鄉鎮場分管領導共50餘人參加了會議。會上副縣長作了重要講話,交通、公安交警、安監等部門分別就做好春運工作作了表態發言。會後,各有關職能部門和運輸企業分別召開了春運工作動員部署會,形成一級對一級負責,一級抓一級的工作機制。

二、加大宣傳力度,營造氛圍

2月4日上午縣交警大隊在新車站舉行了x年春運啟動儀式。啟動儀式結束後,縣春運領導小組組長、副縣長帶領經信委、公安、安監、交通等春運領導小組成員單位的領導,到火車站、重點鄉鎮檢查春運安全責任落實情況。

為加強春運期間的宣傳報導工作,我縣各有關部門充分利用電視、板報、標語、簡訊、手機報等形式進行多方位的宣傳。發放各類春運及安全行車宣傳單共9000餘份;播放交通安全宣傳片20餘場,展出宣傳展板36塊,懸掛宣傳橫幅和張貼宣傳標語400餘條,在電視台播放飛字廣告6000條次,傳送溫馨提示簡訊30000餘條次,受教育民眾達40000餘人次,交警、運管人員聯合深入企業召開春運工作及安全會議共3場次。並通過編寫春運簡報及向上投稿宣傳報導春運工作情況,為圓滿完成全縣春運工作任務發揮了重要的促進作用和監督作用。

三、強化監管,確保運輸安全

縣委、縣政府高度重視春運安全,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,把運輸安全作為春運工作的重中之重,強化安全監管。春節期間,縣委書記馮德校,縣委副書記、縣長唐德榮,副縣長、公安局長劉建能等縣領導先後到交警大隊、新車站親切慰問了奮戰在春運交通安全保衛執勤一線的工作人員,縣政府分管交通的副縣長先後5次帶領經信委、公安、交通、安監、等縣春運工作領導小組的成員單位深入到火車站、新

車站和運輸企業檢查指導春運工作,並對搞好春運工作提出了具體要求。

加強客運市場的規範管理,整頓運輸秩序;加強運價管理和執法監督,切實保護廣大消費者和經營者的合法權益。加大路面管控力度,確保全全暢通,對重點路段、危險路段的監控,強化路面管理,嚴厲查處了交通違法行為,使路面行車秩序做到了平安、暢通、有序,確保了春運期間全縣交通安全形勢平穩。據統計 x年春運期間,查處超員、無證駕駛、酒後駕駛、醉酒駕駛等交通違法行為20xx余起,勸阻糾正輕微交通違法行為370餘起,轄區未發生一起死亡1人以上的道路交通事故。

從源頭上狠抓了落實,鐵路、交通、公安、安監等部門加大了路檢稽查力度,嚴把“三關”,即嚴把參運車輛準入關,嚴禁安全性能不合格和技術條件不達標的車輛參加春運;嚴把從業資格審驗關,嚴禁從業培訓不合格和安全意識差的司乘人員參與春運;及時糾正了客運車輛超載超速、客貨混裝、貨運車輛載人等違章行為;堅決禁止了不符合安全標準的車輛、參加春運,嚴把“三品”檢查關,堅決把易燃、易爆和其他危險品堵在車下站外,確保了旅客平安回家返程。

四、加強市場調查,確保運力

春運期間,交通運輸部門嚴格按縣委、縣府和上級部署精神,加強運輸組織,科學合理安排運力,及時了解和掌握客源的流量、流時,組織多班、雙班運輸,確保節日期間旅客出行方便快捷,物資運輸安全暢通。共投入營運客車181輛,座位數4249座,安全運送旅客9。61萬人次。

具體做到:

一是在充分考慮春運期間各種因素造成的客運流量、流向、流時的變化,客運站對原客運車輛的發車時間進行了調整,合理調配運力,以提高運輸效率;

二是增開售票視窗,延長服務時間,客運預售票提前到10天;

三是加強春運加班、包車牌的管理,規範出租汽車經營行為。在便民服務方面,汽車站主動為旅客排憂解難,設立老幼病殘專座、免費供應熱水等,交通運管、交警部門聯合設立駐站春運安全辦,實行24小時值班,對客運車輛提供諮詢服務,設立交通安全服務崗、駕駛員休息室、春運車輛維修點,免費提供飲用水,糾正客運車輛違章行為,春運期間,執法人員始終堅守值班崗位、文明執法,贏得了廣大司乘人員的好評。

城市公交部門加強了與火車站、新車站等客流集散點的運力組織和銜接,滿足了人民民眾的出行中轉與換乘。公路、交通等部門和各運輸企業根據春運期間的正常客流、高峰客流和突發客流的變化規律,統籌安排,合理配置運力,保證了重點地區、重點線路和重點方向的旅客運輸,沒有出現旅客滯留和貨物積壓情況,滿足了旅客出行和貨物運輸的要求。

五、加強部門配合,形成合力

春運期間,交通、交警、農機等有關部門在履行職能工作中,走聯合執法之路,形成工作合力。

一是交通、交警聯合城區進行城市客運綜合執法,由運政人員和交警一起實行24小時值班,負責檢查來往車輛,做到超載不過站、過站不超載,確保超載車輛不入境也不出境。通過互相支持、互相配合,增強了執法力度,也減少了車輛檢查次數,提高了工作效率;

二是組織公安、交警、運管、農機等部門會同各鄉鎮派出所,深入鄉鎮開展整治非營運車輛違章載客專項活動。由參加聯合整治的部門共同制訂整治方案,抽調業務骨幹組成專項整治行動小組,並取得鄉鎮政府的支持,進行交通安全知識宣傳,發放宣傳材料,讓老百姓認識到乘坐非法客運車輛的危害性。對非客運車輛載客的車篷及報廢車進行當場割除,並給予從嚴處罰。整治期間,割除車篷5輛,查處客運車輛超載20%以上的6輛,非客運車輛載客18輛;

三是加強工作溝通,做到信息互通,提高管理效率。

六、嚴厲打擊“黑車”,保證市場有序運行

為淨化道路運輸市場環境,維護良好的客運秩序,確保廣大市民和旅客出行方便、快捷、安全,各管理部門堅持點、面結合,實行24小時監控,嚴歷打擊違章違法經營行為,圓滿完成了今年春節期間的各項工作任務。春運期間,共組織了3次大的整治行動。運管所稽查大隊春運期間,出動稽查車輛16台次,出動稽查人員57人次,查扣非法營運車輛12台,其中,轎車3台、麵包車4台、貨車5台,保證了運輸市場的有序運行。

七、強化服務,營造良好和諧的春運氛圍

自春運以來,全縣各運輸企業突出優質服務主題,以客為主,提高服務質量。春運期間,各部門、運輸企業、車站牢固樹立和落實以客為主的服務理念,採取切實有效措施,努力提高服務質量和服務水平。各執法部門樹立“親民、為民、便民、利民”的形象。運輸企業加強了對站務人員、司乘人員的教育與管理,推行規範化服務。客運站領導現場值班,採取有效措施,提供優質服務,保證車輛快速通行。讓廣大旅客走得了,走得平安,走的滿意、走的舒心。

據統計,在為期40天的春運過程中,全縣共運送旅客14。11萬人次,其中:鐵路完成客運量4。5萬人次,公路完成客運量9。61萬人次。城市公交完成客運量24萬人次,投放運力每日38標台。確保春運各項工作順利開展,旅客運輸安全穩定,節日應節商品運輸有序,未發生一起旅客運輸交通事故,圓滿完成了x年春運工作。

總的來說,今年的春運工作取得了比較滿意的成績,這是各級各部門共同努力的結果。但由於春運工作時間短、任務重,難免存在一些不足,有待進一步總結完善,為人民民眾創造一個更加寧靜、安全的交通環境而努力工作。

公司春運工作總結 篇4

20xx年為期40天的春運已經結束,汽運公司在省公司的正確領導下,緊緊圍繞“便民利民、平安春運”的春運主題,堅持“以人為本、安全為先、科學組織、和諧春運”的總體原則和要求,以“情滿旅途”活動為載體,全司幹部職工以飽滿的熱情和高度的責任感,全面提升科技應急保暢能力,深入強化聯勤聯動處置能力,提高認識,加強領導,周密部署,精心組織,確保20xx年春運期間安全暢通。現將20xx年“情滿旅途”工作總結如下:

一、嚴格部署、周密安排,確保“情滿旅途”工作紮實開展。充分認識到“情滿旅途”活動的重要性,突出其在春運工作中的重要地位。精心組織、周密部署,做到制度、管理、人員到位,確保活動落到實處。

二、以“情滿旅途”活動為載體,不斷提高春運服務質量。“情滿旅途”活動是對“微笑服務、溫馨交通”的一次升華,落腳點在“情”上,突出情感層面的'交流,用情服務、用心服務,自然就會微笑,自然就會贏得旅客的讚譽。

三、執行“三不進站六不出站“,嚴把春運安全關。春運期間,旅客流量大,車輛連續運轉,人員連續作業,運輸安全的壓力十分突出。安全是春運工作的重中之重。為做好安全工作,汽運公司備戰充分:對所有客車駕駛員開展春運安全專項教育培訓,對所有投入春運的客車進行車輛技術狀況檢查;未經專項教育培訓的駕駛員和未按規定檢查維護的客車,不準其參加春運;客運站嚴格執行“三不進站、六不出站”管理規定,把好運輸安全源頭關;同時切實做好客運車輛安全例檢和駕駛員酒精檢測工作,防止危險品進站上車,杜絕超載和帶病車輛出站上路,保證車輛運行過程中駕駛員得到充分休息。

四、優質便民保障春運質量,貼心服務情滿歸途。為真正做到“情滿旅途”,我公司各客運站除準備熱水之外,還準備了暈車藥等貼心服務。客運站在春運期間增設了臨時售票視窗、延長售票時間、增設便民措施,為老、幼、病、殘、孕提供專項服務;對班次和道路通行信息進行及時發布,便於旅客選擇出行時間和方式;在保證安全的前提下,努力提高運輸正點率,發生車輛延誤時,對各類糾紛妥善處理,努力為旅客提供必要的信息和方便的生活。

五、組織機關工作人員深入一線幫忙春運。從正月初六開始,公司抽調部分人員前往汽車站幫忙維持候車大廳秩序、成立臨時售票點售賣合肥、蕪湖的車票。同時利用科技手段加強對客運駕駛人員的安全管理,機關人員參與公司監控中心的值班,進行24小時實時監控,及時向駕駛人員通報天氣、路況等相關信息。

六、搞好宣傳報導。充分利用企業內刊、各種新聞媒體,對好的做法和先進典型進行廣泛宣傳,對發生在客運一線的感人事跡加大宣傳並給予獎勵,充分發揮汽運公司的社會效益。

目前,汽運公司“情滿旅途”活動開展的有聲有色,並向縱深發展。公司領導表示:汽運公司“情滿旅途”活動,不僅僅局限於春運期間,而是要貫穿於全年,讓每一位乘客都享受到“情滿旅途”的溫馨待遇,讓廣大旅客出行更方便、更快捷、更安全。

公司春運工作總結 篇5

20xx年春運工作,從2月XX日起至3月XX日止,共天。春運期間,我站積極發揮作為一個交通部門的職責,統一安排人員進行強化治理、檢查、指導工作,為民眾出行提供了極大的便利,保障了春運工作的順利有力開展。

春運一開始,我站就積極組織實施縣局20xx年春運工作方案。站領導精心組織,提前做好對突發事件的預防準備,對消防設備和安全設備進行一個全面的檢查,重點崗位如人車聯檢、“三品”檢查、進出站、現場管理等崗位增加人手。客運站全體員工以極高的責任感,認真的工作態度,積極投身到春運的安全保障工作中,使得春運工作的正常運行得以保障。下面總結一下今年的春運工作:

一、提高認識,精心組織

春運工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領導為了確保春運工作順利進行,把春運安全工作放在首位,認真落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作,制定了春運工作方案、成立春運安全保衛工作領導小組,制定突發事件應急預案和春運值班制度,公布值班名單。召開春運動員大會,將春運安全工作落實到實處,將安全責任落實到每一個人。我站從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準備工作,認真做好各線路車輛的檢車工作,針對冬季冰雪路況做好宣傳學習,要求各線路客車備好防滑鏈等安全實施,防止疲勞駕駛和酒後駕駛,及時協調處理各種突發事件,嚴防安全運輸事故,做到組織到位、措施到位、責任到位,確保了安全運輸正常有序的進行。

二、加大宣傳力度 營造安全氛圍

春運期間我站利用簡報、宣傳欄和橫幅等多種方式進行宣傳,與進站發車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經驗,要求他們及時維修車輛,並叮囑駕駛員做到春運安全行車。

三、加強安全學習 落實安全責任

春運前對全體員工進行了春運動員和春運安全學習,對春運期間可能發生的客流突增、安全事故、火災雨雪惡劣天氣等突發事件提前預測演練,並簽訂安全責任書。

四、搞好安全隱患排查 嚴把車站安全關

強化對營運車輛及駕駛員的安全檢查力度,春運期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關。

對各進站春運車輛進行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術性能檢測和二級維護;車輛技術等級是否與經營範圍相適應;客運車輛是否按規定安裝並使用GPS行駛記錄儀,保證有效正常監控。各車輛嚴格執行人車聯檢工作標準,不符合要求、安全無保障的車輛,一律禁止參加春節運輸。

對各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級新的要求,利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴格檢查“六證”、“兩單”,嚴禁酒後駕車、嚴禁疲勞駕車,發現無即時證明、即時證明過期或人證不符、車證不符、車輛安全技術不達標者,一律不準參加春運;嚴格執行各車輛的人車聯檢,嚴格審查其營運手續和各項保險,嚴禁違規加班包車。我站還對各營運車輛的有關證件和安全隨車設施分別進行了拍照,以此作為影像材料予以存檔。

認真落實“三不進站、六不出站”規定,在客運站有“三品”專人檢查,新印製了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,做到了四有,即:有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內,堵在車下。防止發生破壞事件和違章、違規現象,杜絕各類責任事故的發生,保證了春運安全源頭關,確保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。

五、開展了春運安全運輸大檢查

春運期間,嚴格落實安全管理在現場制度,安全人員到發車現場,堅決杜絕一切違章違規行為的發生。

對違規、違紀車輛進行嚴格檢查,每天都對各客運車輛進行安全例檢和出站登記,不符合要求的車輛,決不放行,對超員車輛堅決不予放行,努力做好乘客思想工作,將超員乘客安全有序的進行分流,對車輛違規違紀按規定進行處理。

六、應急值守,信息暢通

加強春運及春節期間值班工作,堅持24小時值班,落實值班制度,對節日期間的值班工作全面安排,把責任落實到崗、到人。客運站工作人員要24小時開機,確保信息暢通。值班人員要堅守崗位,認真履行職責,密切關注和了解本站的安全運行情況。完善應急救援體系建設,一旦發生突發公共事件,要緊急啟動相關應急預案,採取有效措施控制事態發展,及時報送信息至客運站領導。

總之,我站在今年春運期間組織圓滿、措施得力,各項工作均能很好的完成,確保了既定的目標任務。據統計,春運期間我站共安全發運車輛1476班次,安全輸送乘客19786人次,未發生一起交通安全事故,為人民民眾的出行提供了強有力的安全保障,受到了廣大乘客的一致好評和高度讚揚。

公司春運工作總結 篇6

為期40天的春運已經拉開帷幕了。我公司作為專業從事旅客運輸的單位,在春節運輸工作中扮演著重要角色,前期各級部門也已經召開了春運動員大會,為進一步落實會議精神,更好地服務春節旅客運輸,確保旅客生命、財產安全,保證旅客走得好、走得了,結合我公司特點,圍繞“和諧春運、安全出行”的春運工作目標,按照“以人為本、安全第一、以客為主、優質便捷”的指導原則,我謹代表大元公司作如下表態發言:

一、眾所周知,各級領導歷來非常重視一年一度的春運工作,春運對開好頭、起好步關係重大,意義深遠。不但影響到社會和諧和穩定,單位的信譽和發展,而且涉及到千家萬戶的幸福和安寧。為此我們公司成立了以一把手掛帥的春運領導小組,把這次會議精神落實在行動上,體現在管理中,貫穿於服務工作的始終,我們將從講政治的高度,把春運工作作為一項中心工作來抓。春節運輸工作的核心是確保全全有序、方便快捷,這也是各級政府和我們客運企業追求的目標。我們制定周密的春運工作方案,精心組織實施,周密安排,層層落實安全責任和安全措施,與所有的駕駛員和相關的管理人員逐個簽訂了安全責任狀,消除隱患,避免重、特大事故的發生,確保春運取得圓滿成功。

二、加強宣傳發動,營造濃烈春運安全氛圍。採用多種形式、全方位強化全體員工的安全宣傳教育,客服麻痹鬆懈情緒,讓大家以飽滿的熱情投入到春運工作中來。對乘客也進行必要的安全提醒,努力營造“春運安全,人人有責”的和諧氛圍。我們將利用客運中心的廣播、橫幅、電子螢幕等形式向廣大職工、駕乘人員及過往旅客進行交通安全法律、法規的宣傳,增強他們的交通安全意識和自覺遵守交通法律、法規的自覺性,充分發揮客運視窗單位的宣傳和源頭管理作用。

三、認證貫徹《汽車客運站安全生產規範條例》,嚴格執行“三不進站,五不出站”制度,狠抓源頭管理,採取切實措施,嚴把車輛技術關和駕駛員上崗關,對參加春運的駕駛員進行資格審查,對所有參加春運車輛進行春運車況檢測,確保100%合格。加強對旅客攜帶行李物品的安全檢查工作,不放鬆不偷懶,確保違禁物品不進站,不上車,嚴防一切意外事故的發生。

四、時刻注意天氣變化,應急預案早定製,事故隱患早排查,全力做好後勤保障工作,加強對雨雪、濃霧、冰凍等極端惡劣天氣的防範。採取有效的行動,嚴格控制違法違章現象,禁止駕駛員疲勞駕駛酒後駕駛等嚴重違法行為,利用GPS和3G視頻對所有車輛進行動態監控管理,盡力消除事故苗頭和不安全因素。

五、努力實現春運工作目標,讓旅客感到“舒心、安心、放心”。在確保全全的前提下,加強戰場秩序管理,時刻保持車況良好,車容整潔,正班正點,文明禮貌,為旅客提供優質服務。遇客流高峰期加班加點,增設售票視窗,延長售票時間,保證不滯留一名旅客,讓每位旅客走得好走得了,走得及時和放心。

六、加強春運值班和應急處理工作,深入基層,相互配合協作,及時了解掌握運輸情況,保持信息快捷暢通。

四十天的春運對我們來說,既是艱巨的任務,也是對我們工作的全面檢驗,更是我們義不容辭的職責。要效益更要安全,要圓滿必須安全。一分耕耘一分收穫,注重過程看結果,抓住當前看長遠,春運,我們一定會攜手堅持到底,20xx年春運,我們期待圓滿!

作為專業的運輸企業,最後我祝大家新年吉祥,身體健康,合家歡樂,也祝我們x年春運工作圓滿成功!

公司春運工作總結 篇7

今年鐵路春運工作的成效,從運輸組織看主要有3個標誌:

一是安全穩定。鐵路把確保全全擺在春運工作的首位,推行安全風險管理,加強安全生產過程控制,改進應急處置,強化幹部包保檢查,促進了安全基礎工作的加強,運輸安全保持穩定。

二是秩序良好。各單位加強行車調度指揮和客運組織工作,全路沒有發生列車大面積晚點,保持了良好的行車秩序;加強站車旅客乘降組織,嚴格控制列車超員,保證了良好的乘降秩序;嚴厲打擊危害鐵路運輸安全和旅客生命財產安全的違法犯罪活動,深入開展打擊倒票行為的“獵鷹戰役”,維護了良好的治安秩序。

三是服務質量明顯提升。鐵路推出了一系列便民利民措施,鐵路春運服務工作取得了重大進步:創新售票方式,結束了旅客排長隊購票的歷史;實行實名制售票,實現了旅客購票的公平公正,從根本上遏制了倒票行為;全面整治站車服務設施,落實服務標準,旅客的出行環境進一步改善;全面開展春運信息服務,充分發揮12306客服中心的作用,方便了旅客出行;組織開展志願者服務,創建客運服務品牌,發揮黨員先鋒崗作用,為今年春運服務增添了一大批亮點。

總結今年春運工作,主要有6個方面的經驗。

第一,把人民民眾滿意作為衡量春運工作的根本標準。

廣大幹部職工積極適應人民民眾對鐵路春運的期盼,認真落實便民利民的各項措施,千方百計改善旅客的旅行環境;用人民民眾滿意這一根本標準統一幹部職工的思想和行動,是今年春運取得圓滿成功的根本原因。

第二,把科學求實作為組織春運工作的重要原則。

一是早動手、早準備。針對春運前設備整修任務重、運輸組織和勞動組織準備工作量大的特點,部黨組多次召開會議,研究制訂春運方案,提前一個月對春運工作作出部署;各鐵路局細化春運實施方案,提前做好各項準備工作。

二是準確把握鐵路在春運中的定位。鐵路既要千方百計挖掘運輸潛力,盡最大努力適應旅客需求;又要以確保運輸安全和搞好基本服務為前提,對運輸能力、站車乘降等進行科學安排和組織。

三是向社會講清鐵路春運面臨的實際困難,爭取人民民眾對鐵路的理解和支持。

第三,把安全風險管理作為確保春運安全的最有效手段。

各單位圍繞安全風險重點領域,深入分析和研判春運組織中的安全風險點,有針對性地制定控制措施,層層落實安全風險管理責任,全面加強安全生產過程控制;各級幹部對安全風險關鍵部位、關鍵崗位加強包保檢查,及時發現和解決危及安全的苗頭性、傾向性問題,化解安全風險,使各類安全風險得到了有效控制,安全可靠性進一步增強,確保了春運行車安全、旅客乘降安全和治安安全。

第四,把提升服務質量作為春運工作的重要目標。

一是創新售票方式。

全面推行電話訂票、網際網路售票和實名制售票,增加代售點數量,優先保證重點旅客購票。

二是全面整治站車服務設施,給旅客提供了必要的服務條件。

三是落實站車基本服務標準,站車基本服務明顯改善。四是加強信息服務,及時向社會發布春運客服信息,充分運用12306客服中心等服務平台,提供諮詢、受理投訴。

五是強化對重點旅客的服務,全路組織志願者,為老弱病殘孕等旅客提供優先購票、進站、候車、檢票等全程服務。

六是加大對倒票違法行為的打擊力度,淨化了售票環境。

七是保證重點物資運輸,圓滿完成了電煤、棉花、糧食等重點物資和節日物資運輸任務。

第五,把調動幹部職工積極性作為春運工作的重要保證。

堅持嚴愛結合的管理理念,改善職工生產生活條件,極大地調動了廣大職工的積極性。各級組織採取一系列措施安排職工的節日生活,深入開展走訪慰問和送溫暖活動,改進後勤保障工作,解除職工的後顧之憂,形成了幹部職工心齊氣順戰春運的氛圍。

第六,把加強正面輿論宣傳作為春運工作的重要支撐。

在今年春運中,全路堅持低調、平和、據實的原則,以宣傳運輸一線為重點,充分利用各種媒體加強對鐵路春運工作的宣傳報導,立體化、全方位地展示鐵路春運情況。強大的春運輿論宣傳,起到了對內激勵幹部職工、對外塑造鐵路良好形象的重要作用。

今年鐵路春運工作取得的顯著成績,是黨中央、國務院正確領導和親切關懷的結果,是各級地方黨委政府、社會各界和廣大人民民眾大力支持的結果,是全路黨政工團各級組織齊抓共乾和幹部職工拼搏奉獻的結果。實踐再次證明,鐵路幹部職工隊伍是一支肯於吃苦、無私奉獻、能打硬仗、能打勝仗的隊伍。我們完全有理由相信,只要思路正確、領導有方、措施得力,就一定能夠把鐵路春運這件大事、難事做好。