2024公司職員個人年度工作總結

2024公司職員個人年度工作總結 篇1

時間過得真快,20xx年就到年終了,每年的自我總結是少不了的。先回顧一下今年的工作情況,然後制定一下明年的工作計畫

今年公司發生了很多重大的變故。領導層的頻繁變化,公司未來的發展目標是那么的遙遙無期。大家的付出來回報不成正比,在加薪方面達不成一致。為此我也就這一問題沒有繼續與公司續簽契約。就加薪這一事件,我們開發組的同事就走了6個,只剩一名開發人員還在繼續留守。

在離開了工作2年的中企後,經同事介紹進了一家主做政府項目的軟體公司,名字叫旭感和誠。我有兩個願望,一個是有機會能參與做一個像電信一樣大型軟體系統,還有一個就是能接觸一下政府項目,現在終於有機會了,心裡其實也還是挺高興的。一來在中企待的時間久了,日常工作中使用的都是公司自己開發組件,我們就像一條產業鏈上的工人,雖說提高了工作效率,但最後離開公司後,自己還剩下什麼,找工作可不是談你如何能熟練運用以前公司的組件。現在終於有機會自己掌握主動權。第二,新公司也是做軟硬體相結合的,並且還打算在固廢監管這塊做大,現在在深圳這邊已經有成功案例,爭取把產品推廣到全國去。加上今年政府低碳資金投入加大,應當是個很有前途的公司。

進了新公司才發現公司的近況明顯被我高估了,讓我怎么也想不通的是一家在深圳開了七八年的公司,到現在為止在軟體這塊沒有自己一點積累,技術,框架,文檔,平台都沒有。有的只有幾個人和代碼。果然是家小公司,什麼事都得你自己全包。公司從政府拿過來的項目,除了在價格方面與其它投標公司相差甚遠之外,開發的時間也很短,基本上競標的優勢就是價格少,時間短上。一個項目基本上也就是2,3個左右的人工作3個月搞定。測試也是靠自己。公司拿了項目後,剩下來的就全是那2,3個人的事了。就連需求都是自己拍腦袋想出來的,這還有個名詞叫“發掘客戶需求”。公司的現金流也是顯示不支,除了交項目保證金之外,工資基本發不出來。估計今年回家的可能性不大了,跟著領導回家過年吧。本來是拿月薪的,現在都成拿年薪了。希望公司年底能把拖欠的工資發下來。

新公司有一個好處,就是你可以隨便使用你會的技術,呵呵,因為公司什麼都沒有。近公司半年,做了一個不成熟的報表工具,時間一個月。還好買方單方面解約了,不然真不知道怎么做下去。接著出差二個半月,去廣州客戶那邊開發,那邊已經有一個兄弟在那邊了。後面家裡出事,奶奶病了,就回老家,回來後就沒去過廣州了。再接著就是維護深圳這邊的一個環衛項目,再加上整理深圳與廣州的環衛項目,弄一個公司自己的平台。一個人三個月的平台,心裡真沒底。

今年下半年,熟悉了ibatis,struts 2,學習了jax—ws2並套用到項目中,學習了google code中的jpt框架。學習了江南白衣的spring side 3。現在還在研究中。學會使用了網上一大把的開源web組件。

2024公司職員個人年度工作總結 篇2

不知不覺間,來到公司已經有3年時間了,在項目開發的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裡,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間裡,先後參與了臨滄市菸草公司收儲填報系統、曲靖市菸草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:雲南省菸葉倉儲管理信息系統。

二、在工作中主要存在的問題有:

1、由於對業務不是很熟悉,所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在開發中,用到很多新的技術,由於開發時間緊促,發現的問題不能馬上解決,但是開發的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對菸草行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

三、工作心得

1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。

3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發之前,一定要對業務流程很了解,在開發之前,多辛苦一下,減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

四、工作教訓

經過半年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計畫,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計畫上自己進步很大,但在這方面還有很大的最佳化空間。

2、對流程不夠熟悉;在半年工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提

3、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

4、工作方式不夠靈活;在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以後是需要重點溝通學習的地方。

5、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以後的工作中加強學習力度。

6、缺少平時工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作為重點來提高自己。

7、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到後面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。

五、工作計畫

明年,公司要開拓新的菸草公司軟體使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,儘快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

1、要提高工作的主動性,做事乾脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;

5、精細化工作方式的思考和實踐。

其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會最佳化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。

2024公司職員個人年度工作總結 篇3

在過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、開學期間日常工作:

1、與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理客戶欠費名單,並與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

3、核對名單,與公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好200x年各種財務報表及統計報表,並及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。

3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

在上半年工作中

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

2024公司職員個人年度工作總結 篇4

XX年6月經過層層選拔,我進入到中國聯通公司**縣分公司,光榮地成為聯通的職員。進入公司6個月來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對XX年的工作做一個總結。

一、前台接待方面。

二、會議接待方面。

參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、契約錄入工作。

四、綜合事務工作。

XX年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

2024公司職員個人年度工作總結 篇5

風風火火的20xx年己經過去,充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊。為了更好的推進xx年的工作進展,現把20xx年的工作作一些總結。

一、努力學習專業知識,融入熱力大集體

我是20xx年xx月來到熱力公司,因為我是搞計算機的,所以對集中供熱了解的不是很多,但自我第一天來到這個集體,就覺到熱力人的熱情與友好,班長和主任的悉心教導讓我愛益不淺,使我很快的融入了這個大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這裡每一項工作對我來說,都是學習專業知識的機會,遇到不懂的.問題,班長總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識。

二、熟悉工區的各站情況,為設備正常運行作準備

剛到二工區,對各站的地理位置,所管轄的小區,閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。後來自學了換熱站的運行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動,我都會積極地參加。

進入xx月份後,為了保證設備在試水和供熱時正常運轉,我們定期對各站進行維護保養工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開發站,就重新訂做了一個新水箱,班長和師傅們連續奮戰了八個日日夜夜,才把以前水泥構成的老水箱砸平,並清理乾淨,現在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱,到了中旬,工區里開始對各站的試水工作,對所有的軟化水設備檢查了一遍,對有問題的設備做了統計,並及時聯繫了廠家售後人員,以防在供熱時出現問題。對於後勤保障,我也根據領導的指示及時上報了計畫,確保在運行前全部到位。

軟化水在供熱運行中,占據著得要位置,而檢測軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗藥劑,所以我虛心向班長們學習藥劑的配製方法,連夜就制出34份化驗藥劑,並及時地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。

三、在實踐中豐富自己的經驗,努力完成各項工作

在供熱初期,我知道了工區與經營科的密切關係,開通閥門的種種情況,都是互相有聯繫的,所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作,加班加點是在所難免的,但我們都沒有怨言,因為我們的任務就是為居民取暖服務的。有一次在長征物業站,我工區的.各班長,主任和公司領導,搶險隊在站里清理換熱器,一切都在有序的進行,終於在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環泵水封漏水,也是搶修了三個小時,只有多參與到實際情況中,才能增長知識提高素質。

後來等到各站運行正常後,我就參與到管理換熱站的工作中來,這也是我學習的好機會,哪個站需開通閥門,維修設備,哪個小區居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現場取得第一手資料,有一次在消防隊站,負責銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點,到凌晨1點還是沒找到,急得我不行,主任對我說凡事不要慌張,找到問題想辦法,一步一步來,一項一項排除,事情就會好辦許多。後來我就一截一截的管道測試,一個閥門一個閥門的檢查,終於找到問題的根源,並讓施工單位及時排除故障,正常供熱。

四、總結個人不足之處,樹立今年目標

經過這一段時間,我發現了我的不足之處,一是有時不認真,有些工作做的不徹底,二是專業知識欠缺,這就更需霜我努力學習,三是遇到問題時缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點:

1、嚴格要求自己,把工作做細做精。

2、虛心向班長學習專業知識,做到說一知二的鏡界。

3、努力乾好本職工作,積極完成上級交給的各項任務。

總之,我將發揮我全部的精力來乾好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!

春回大地、萬象更新。我們告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。首先,我向全體職工在20xx—20xx年度採暖期付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意。

2024公司職員個人年度工作總結 篇6

這一年,對我個人來說也是非常重要的一年,我不僅僅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什麼是工作,我們為什麼而工作。在工作中,我有了自己的前進目標,而且我正在為這個目標而努力!以下,是我對過去一年個人工作的總結:

一、個人工作的情況

過去的一年是公司發展的重要關鍵年,在這一年來,公司領導不斷的推陳出新,為公司的發展出謀劃策。而我們作為員工,除了在工作中嚴格的按照領導的指示前進外,也在不斷的思考著提升個人的工作能力,設立自己的工作目標,以此激勵自己,提升自己。

在這一年的工作中,我通過在工作中不斷的反省和總結,大大的提升了個人的工作質量。並且在工作之餘還不忘通過各種方式去提升自己的專業知識,去向領導和前輩請教經驗……這些,都是我重要的提升方式。當然,我也並沒有忘記積極的運用自己的空閒,從網路和書籍中吸取經驗,收穫新的知識。

在總結這次的工作時,我發現自己的工作依然有很多的問題存在,這不是工作本身的問題,而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題,我在20xx年的工作中,還需要努力的加強對自己的要求和鍛鍊,努力的提升自己。

二、思想上的進步

面對公司的發展,我們也在領導的帶領中認識到了統一的工作思想是多么的重要。在工作中,我仔細的學習了公司的發展目標,及時的跟進公司的發展理念。提升個人的服務意識,以及對工作的責任感。

通過靠近公司的發展思想,我們團隊的目標和精神得到了統一,能更加默契的在工作中互相配合,發揮出更大的團隊力量。

三、結束語

過去一年所取得的成績並不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今後的工作中,我也不要忘了個人的提升,為團隊,為公司,做出更大的貢獻!

2024公司職員個人年度工作總結 篇7

尊敬的各位領導,各位同事,大家好!

我是來自公司工程部的鄭成。每年的這個時候,各單位都要組織一次面向全體職工的個人年度述職報告,聰明的人們往往都會把握好這區區的幾分鐘的時間,既要簡明扼要地介紹自己在一年裡所負責的工作,又要憑藉良好的演講技巧展示個人魅力。接下來,我為各位領導和同事們簡要的總結一年來我所取得的成績及下一步工作打算。

20xx年3月份我與公司訂立勞動契約,正式建立勞動關係以來,公司領導一直把我派駐到彭水縣城防護工程建設領導小組辦公室及公司河堤項目部辦公室從事內勤工作,內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調上下、聯繫內外的紐帶作用,內勤工作位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草檔案等日常程式化的工作,又要完成領導臨時交辦的其他相關工作任務。一個合格的內勤工作人員必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力。熟悉業務和內勤工作,要具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。回顧我這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,我力求認真做好今年的工作總結,使明年做得更好,現將一年來我在彭水縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結:

一、在工作中增強五種意識,儘快適應內勤工作

一是政治意識。做好宣傳黨的方針、路線、政策,培養敏銳、獨特的政治意識。在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養,堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時,在政治上保持了頭腦清醒,對待事物反覆思考,更好地抓住重點。二是集體意識。內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發指示精神,下級上報工作情況,都要經過我的手裡傳承。因此,自覺增強了集體意識,結合實際,儘可能地把具體問題研究得透徹,把工作做得細緻,使自己真正成為領導決策的得力助手。三是服務意識。做到不讓領導安排的工作在自己這裡延誤,不讓辦理的事項在自己手裡積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓施工單位工作人員在自己這裡受冷落。時刻擺正位置,儘可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導安排。四是奉獻意識。原來縣城防護工程建設領導小組辦公室只有我一個內勤人員,日常事務、文書管理、全由一人承擔,加之縣城防護工程時間緊、工期短、任務重,各種專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。無論何時何地,都要真正培養自己的奉獻意識。五是保密意識。由於我從事的工作具有特殊性,內勤接觸事情的複雜性往往比其他外勤接觸的事情更為複雜。行動方案、決策措施、機密檔案等信息都會在我處形成一個聚合點,使內勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。

二、工作情況

從我3月份進入公司到9月份,就被安排到縣城防護工程建設領導小組辦公室工作,負責辦公室的檔案收發、檔案管理相關及檔案的起草及報送,第一次起草公文自己覺得還比較滿意,但現實往往不是自己想像那樣的,經過晏主任細心教導,使我起草公文的水平也進一步提高。10月份由於公司缺少人手,我被從新調回公司河堤項目部,在項目部工作期間,作好檔案的收發、檔案的管理、公文的撰寫和報送、項目部固定資產入庫及領用工作,工作紀律上,認真作好公司的各項規章制度,在工作時間內不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內大聲喧譁、不做與工作無關的事情,嚴格執行公司的規章制度及印章管理制度,準時上下班,按照縣城防護工程領導小組辦公室晏主任及公司領導的安排和要求,努力做好自己的本職工作,圓滿地完成各項工作任務。

09年7月我公司成立黨支部,受公司各位黨員的信任,民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀檢委員,負責黨費的收繳、年終報表的填報及黨建相關工作,在這短短的5個月,較好地完成了機關工委年初計畫中規定的各項任務,在年終黨建工作檢查中,也取得了較好的成績。

在公司領導的帶領和各位同事的關照下,我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務,在這一年裡能夠自覺遵守公司的各項規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或則節假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。

平時除認真開展縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部工作外,還努力自學法律知識,參加相關技能培訓,使我能更好的完成工作任務及遵守公司的各項規章制度。

三、存在的問題及下一步工作打算

在這一年裡,自己儘管經過一些努力,使我的業務水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以後的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀公司河堤項目部收發的檔案,翻看檔案,查閱材料。看檔案、材料不能像過眼雲煙,毫無印象。要認真看,對上級的檔案要反覆看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告及請示要細閱全文,掌握好縣城河堤工作進展情況,,讓我更好的做好內勤工作;對有關部門的檔案和材料著重學習經驗和做法。二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中,積極主動地向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導匯報。四是腿勤。結合實際,開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態,要與外勤和有關業務部門多聯繫,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。五是腦勤。對各類文字材料,認真分析。對收集的信息,要動腦分析研究,採取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領導的帶領下使自己的業務水平更上一層樓。

2024公司職員個人年度工作總結 篇8

20xx年來,在中心的正確領導下,我按照中心的工作精神和工作部署,以科學發展觀為指導,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得中心領導的肯定和職工民眾的滿意。現將20xx年來的工作情況具體總結如下:

一、學習政治,提高政治思想覺悟

通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與中心保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,完成各項工作任務,取得良好成績。培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,服從中心的工作安排,緊密結合崗位實際,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領導與職工民眾一致肯定。

二、學習業務,增強業務工作本領

我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事資料庫維護工作,需要有紮實的專業知識,只有專業知識牢固了,才能做好資料庫維護工作,保證資料庫維護質量。為此,我加強業務知識學習,制定了學習計畫,按照學習計畫認真學習,閱讀專業書籍,查閱專業文獻,積極與同事交流、向老前輩求教,從而掌握了資料庫SQL語言、MQ的理論知識,使自己的專業能力有了長足的進步。

三、刻苦勤奮,全面完成工作任務

除了堅定的政治思想和紮實的業務技能外,更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作,乾出工作成績,引領職工民眾共同做好工作,促進中心發展。為此,在日常本職工作中,我明確自己崗位職責和目標工作任務,嚴格執行國家法規和中心的工作制度,每天按照資料庫系統業務運行管理規定和資料庫系統業務檢查標準,對資料庫系統進行維護,做完做好各項工作,確保資料庫正常運行。

我積極主動參加和解決資料庫系統的軟硬體設備故障的處理,以“一絲不苟、實事求是、認真負責”的工作態度,處理好資料庫系統的軟硬體設備故障。同時,我任勞任怨,不怕髒不怕苦不怕累,認真負責完成好上級領導交辦的其他各項工作任務,助推中心整體工作發展。

四、嚴格要求,培育良好工作作風

乾工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作作風。從事資料庫維護工作,必須嚴格要求自己,加強工作作風建設。我以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為中心服務,把自己的愛和真情奉獻給中心。

在培育良好工作作風的同時,我加強自己執行力建設,使自己成為中心卓越執行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致,不折不扣地貫徹執行中心的方針政策、制度規定和各項決策部署;善於把中心的精神落實到具體工作中。同時,加強工作創新,以新觀念、新思路、新方法做好資料庫維護工作,確保自己每天有進步,工作有收穫。

五、存在的不足問題

我認真努力工作,雖然取得了較好成績,但還是存在一些不足問題,主要是學習有所欠缺,在工作忙時放鬆了學習,沒有學深學透,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。工作創新意識不強,缺乏開拓精神。在工作中,有時候存在怕得罪人的現象,工作不夠大膽,立場堅定不夠。

今後,我要繼續加強學習,深化管理,按科學發展觀的要求,求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅破難,把各項資料庫維護工作提高到一個新的水平,確保資料庫穩定,為促進中心各項工作發展,取得優異成績,做出我應有的努力與貢獻。

2024公司職員個人年度工作總結 篇9

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在這進三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結匯報。

在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對網際網路是有一定的了解,對新網也是有一些了解。我是_月_號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關於公司概況及網際網路行業概況的知識。

在_月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續費,新會員用戶的開發及問題的處理,周一,我要將統計好的周報按時發給各相關負責人那,每月初也要做相應的統計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我,並且會帶我一起去拜訪會員客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然後,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日後獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。

期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然後翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什麼事情處理,一般我會在當月初統計下_個月的催費情況,一邊通知當月的續費,一邊通知下月的續費,這樣可以基本統計出每月的續費金額,給自己計畫出要新註冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對於__的客戶群體來講要分_個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網購買的產品,然後計畫出每天的電話數量,回訪的主要地區,這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發現很多問題,比如聯繫方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。

應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經理就讓我到__總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收穫卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來後繼續努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。

我想無論遇到什麼樣的困難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收穫,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。

眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業,對於我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前在校學的是樓宇自動化專業,而現在從事的工作是銷售。對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產品,提高銷售技能,建立客戶網路,產品管理。當然,最主要的是對客戶的服務態度一定要好之又好。客觀方面:市場把握分析,行業及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。

“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且能夠快速地與公司健康成長!

2024公司職員個人年度工作總結 篇10

在過去一段時間裡,按照領導完成了前台接待的工作,努力的做好了各項前台事務。身為酒店一員,前台工作很重要,是顧客進入酒店的第一個要面對的崗位,所以很慶幸自己圓滿完成了這段時間的工作。下面是對這一段時間的工作做的總結:

一、基本工作情況

這一段時間,我完成了以下的前台接待工作:

1、接聽顧客電話,幫助顧客預訂酒店,登記顧客入住信息,並且在顧客入住之前,會把房間重新布置一番,打掃好房間衛生,給顧客創建一個舒適的住宿環境。

2、每日接待顧客x位,我都一一的安排住房,做好顧客的登記信息,安排人帶顧客去他們的房間,禮貌迎接,禮貌送客。

3、身為前台人,在每天工作完後,會把一天的工作做個總結,把要整合的資料整合好進行保存。

4、耐心服務顧客,面對顧客提出的問題,都會一一作答。對來酒店住宿的顧客努力給周到的服務,讓顧客對酒店的住宿和服務都感到滿意。

二、個人的學習

最為接待員,而且還是一個前台接待,我知道自己有很多地方是需要去重點學習的,比如禮儀方面。我進入酒店才半年,在禮儀這方面是比較弱的,所以我這段時間積極的參加禮儀培訓,參加各項禮儀的考試,就是為了讓自己的禮儀做到更好。經過一段時間的禮儀培訓,我發現自己有很多方面也都提升了。在接待顧客時,更加注重細節,尤其是在微笑禮儀,接待顧客時,都會保持露出八顆牙齒,真誠微笑,一舉一動皆有禮貌,努力為酒店的形象做好。

三、不足的地方

工作上還有不足,就是在操作方面,我有些東西還不是很熟悉,所以經常在為顧客辦理入住手續的時候出現一些小失誤,而且速度還很慢。這就是因為自己對電腦不熟悉,對工作流程還不不夠熟悉的原因。那么在後面的工作,我要著重去訓練自己這方面的工作,努力把操作流程給弄熟練了,努力去學習操作的方法,讓自己在下階段的工作里可以圓滿做好這些工作,真正的把接待工作給做好。

新的一階段工作就要來了,我帶著滿滿動力面對,我相信自己可以把下階段的前台接待給弄好的,與大家一起把酒店做起來的。

2024公司職員個人年度工作總結 篇11

20xx年石油分會的工作,在中國統計學會及石油系統各級領導的關心支持下,全體委員共同努力,配合石油統計工作,重點抓了以下幾件事。

一、緊密圍繞統計改革抓好統計科研

石油統計科研從“七五”末起步,“八五”邁出較大步子,“九五”以來又取得新進展。1998年是石油統計科研取得豐碩成果的一年。在這一年中進行了首屆石油統計科研成果的評選活動。科技是動力,科研是先導,實踐證明,石油統計科研的開展,為提高統計工作水平提供了理論思路和方法,有力地推動了統計工作的改革發展。

1、抓好新課題的立項

隨著國家和企業不斷深化改革、擴大開放,統計工作的職能、方法、內容都發生了很大變化。20xx年原石油部時期制定的《石油工業統計工作管理辦法》已不能適新形勢發展需要,為了更好地發揮統計整體功能,使統計工作有章可循,規範集團公司系統的統計行為,更有效了為集團公司改革發展服務,20xx年將《統計工作管理辦法》的研製和《石油綜合統計報表制度改革議案研究》列入統計科研課題。《管理辦法》課題的主要承擔單位大港、遼河、吉林油田的同志,經過幾次研討已拿出了第三稿。

改革開放以來,石油綜合統計報表制度經過了20xx年等幾次較大的修改,但現行的石油統計報表制度在調查內容、調查方法、信息處理技術等方面還不適應企業改革發展、實施兩個根本性轉變的要,當前迫切需要建立起更加完善的指標體系、充分體現多種統計調查方法綜合套用的調查制度、完善統一的統計規範標準和靈活高效的統計管理信息系統。為此,石油集團公司規劃計畫部將《石油綜合統計報表制度改革方案研究》列為課題進行研究,由石油分會負責組織,大慶、華北、遼河、長慶、新疆、四川等為主要承擔單位。20xx年上半年全部油田、勘探、管道單位已相繼提交了各自負責的指標體系的初稿,經過研究討論已形成了初步框架方案。

為便於對石油統計資料的查找與使用,20xx年還將《石油統計指標沿革的研究》作為課題,20xx年底已完成部分辭條資料的收集工作。

2、提交較好水平的課題報告

在認真組織新立項課題研究的同時,及時掌握跨年課題的進度,提交較好水平的課題報告。20xx年有4個課題通過評審。3月列入石油集團公司科技局研究計畫的《多種統計調查方法在石油企業的綜合套用研究》和《石油科技進步貢獻率測算研究》兩課題分別通過專家評審。勝利油田、華北油田、渤海石油公司、安徽、江蘇油田、石油大學(華東)等單位承擔的《多種統計調查方法在石油企業的綜合套用研究》提出了多種統計調查方法在石油企業綜合運用的目標模式,對新形勢下統計調查方法的改革具有重要現實意義。20xx年9月由遼河油田負責的《投入產出快速統計編表方法及套用》研究提交了課題報告,通過了專家評審,它從理論到實踐上,解決了投入產出技術套用中的老大難問題,即如何實現快速編表的問題,它的研製為這一技術的套用創出了一條路子。另一項是《總公司和油氣田企業工業生產指數編制方案》來源於9月通過了專家評審,承擔該課題的江漢、中原、河南油田的同志,在一年多時間內,組織了對油氣田、獨立機廠、煉油和化工企業單位產品增加值的測算,並對石油集團公司、江漢油田、中原油田、河南油田的工業發展速度進行了試點,為集團公司、石油企業計算工業發展速度提供了借鑑。另外,《石油企業監測預警體系研究》和《油氣田投資項目後評價實施辦法》兩項研究也於年底基本完成。

3、企業統計科研又有新新成績

20xx年,各單位圍繞改革和發展的需要又有新的課題立項,部分課題取得了階性成果。《新疆局經濟活動分析模式設計及績效評價和運行監控系統》已進入試算論證階。遼河油田20xx年完成了《科技增油、增效評價》課題的研究,解決了諸如能否套用巨觀評價方法來評價企業,如何評價科技興油的效益等企業很關心的問題。華北、河南、長慶等監測預警指標體系已經用於實際。大慶採油二廠組織了《套用量本利分析方法研究採油廠盈利的可能性》等課題也在局科技處立項,並開始了工作。

統計科研廣泛的開展,調動了統計人員的積極性,增長了才幹,為統計事業的改革發展提供了強有力的支持。學會要更好地發揮它跨行業、跨地區、超脫和人才集中的優勢,抓好統計科研這個關鍵問題,為統計事業發展努力開展工作。

二、成功地進行了第一屆石油統計科研成果評選工作,編印了《第一屆石油統計科研成果獲獎情況簡介》

為充分發揮廣大石油統計工,特別是青年統計工的積極性和創造性,活躍統計學術氣氛,促使統計科研多出成果,出好成果,為石油工業發展作出貢獻,20xx年6月中旬由石油分會主任、副主任、秘書長及特邀委員組成的評審,對各石油單位上報參評的統計科研成果進行認真評議。獲石油統計科研成果――統計分析一等獎2名,二等獎4名,三等獎8名;獲石油統計科研成果一科研項目一等獎1項,二等獎5項,三等獎6項。獲獎單位涉及到26個油氣田、管道、物探、學校等單位,人員有百餘人。編印的《第一屆石油統計科研成果獲獎情況簡介》已發往各有關石油單位。

三、積極組織發科技聯誼活動和石油統計快訊的印發

20xx年是中石油、中石化兩大公司重組的一年,統計任務很重,各方麵條件比較困難,但在得單位領導的關心支持下,各單位負責該項工作的同志積極努力,有200多人參加由國家科委組織的科技聯誼活動。各單位千方百計安排做出突出成績的統計人員參加聯誼活動,石油分會獲得了20xx——20xx年度科技交流與聯誼活動先進單位,遼河欒守賢同志獲先進個人稱號。

《石油統計快訊》是石油分會專刊,自20xx年創辦,每月一期,為了充分發揮企業統計部門的智慧和創造性,由各企業輪流編印,水平不斷提高,是研討統計改革的園地、傳播統計信息的媒介、提高管理水平的良友、發展油田經濟的參謀。承擔完成20xx年統計年度石油統計快訊編印的單位(玉門、江蘇、青海、四川、滇黔桂、冀東、勝利、安徽、物探局、管道局、大慶、塔里木)認真組織稿件,及時印發。全年載稿件百餘篇,有國內外統計數據信息,有生產經營分析報告,有統計動態,有好經驗好作法,還有重要統計工作檔案的摘錄等,為溝通各單位的統計工作起到了積極作用。

2024公司職員個人年度工作總結 篇12

一、加強學習,提高政治水平和業務素質

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。

一年來,我利用工作和業餘時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《社會主義市場經濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務相關地政策、法律法規等,逐步提高了自己的素質,為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎。

作為一名共產黨員,進一步了解我國面臨的政治形勢、經濟形勢、社會形勢、科技教育以及政府在社會的地位和作用。認清現實,把握實質、領會精髓,學習工作化,工作學習化,與領導與組織當好參謀助手,保持高度一致。通過全方位的實踐鍛鍊,拓寬了知識面,從意識領域到認識領域有了質的飛躍,熱情搞好服務,確保了各項工作有條不紊的進行。

二、勤於動筆,增強了文字功底和思維能力

寫作是秘書的重要職能,工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認真揣摩,反覆推敲,不能說的話不說,不能寫的事不寫,對領導有益的事要大力吹捧,對百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說,謊言千遍成真理,真理千遍成謊言,我充分利用手中的筆,為報刊雜誌投了一篇又一篇“紀實報導”,宣揚了領導業績,也完成了上級下達的'任務,一舉兩得。

政府工作做的是表面文章,宣揚的是正面報導,落實的是泡沫經濟,鎮壓的是百姓疾苦。哄死人不償命,工作中,我以推心置腹的話來暖人,以虛情假意的話來騙人,以坦誠實在的話來感人,及時了解情況,面對民眾意見,耐心解釋,多方協調,一葉彰目,以少數和服從多數,個人服從組織的原則來教育民眾,使他們一方面在認識里有了依靠,另一方面在盼望里等待希望,使廣大民眾對服務態度、服務質量、服務效率滿意,發揮了橋樑紐帶作用。

三、在實踐中學習,提高工作本領

實踐是衡量真理的唯一標準,沒有調查就沒有發言權。秘書是領導的秘書,解領導之急,刻不容緩,領悟領導意圖,志得意滿。走出去,請進來,聯繫實際,深入調查,充分發揮秘書職能,全心全意為領導服務。

領導要的是業績,玩的是享受,掌握每個領導的愛好是做秘書的必備科目之一,為此,我經過認真調查核實,對每個領導分了三六九等,認真把握工作細節,投其所好,針鋒相對,萬無一失,不僅使領導在工作中遊刃有餘,而且在玩樂中盡顯本色,為領導在新形式下更好地發揮一技之長,適應新社會做出更大努力。

領導做得好不好,秘書是關鍵,領導代表黨,代表廣大民眾形象,領導風光了,民眾也就風光了,這樣在兄弟鄉鎮上也有一席之地,所謂將熊熊一個,兵熊熊一窩就是這個道理,所以,要讓領導盡顯英雄本色,出人頭地,才能更好地爭取國家資金利用,發展本地區建設。國家最不缺的是錢,如何花是領導的事,一個不會花錢的領導,不會成為一個合格的領導,所以我積極轉變工作作風,掌握準確及時的信息,積極諫言,以身作則,為領導拓展消費領域作出更大貢獻,不僅為國家gdp增長做了貢獻,也為領導拓寬了思路,一方面活躍了地方經濟,另一方面也解決了就業壓力。

四、規範辦事程式,做好日常性工作

秘書的工作可謂千頭萬緒,零星繁瑣,真抓實幹,求真務實。對於不同的人要做到不同對待,嚴格遵守紀律,朝九晚五,特別是對民眾性工作不能大意麻痹,照章辦事,杜絕靈活運用而促長不正之風,要讓民眾做到有章可循,有規可依。

按時上下班,全面與死角相結合,對於態度惡劣的,立即向上級反映,利用法律武器捍衛政府形象,為和諧社會驅逐不良之風,為地方建設保一方安靜。

2024公司職員個人年度工作總結 篇13

XX鎮職工服務站自成立以來,高度重視困難職工的生活情況,始終把解決好睏難職工生產生活問題作為一項重大的政治任務來抓。根據省、市、縣對職工服務站的具體要求,開展規範化建設,充分履行服務站基本職能,切實當好睏難職工的第一知情人、第一報告人、第一幫助人,滿腔熱忱地為困難職工做好事、辦實事、解難事,勤政為民、廉潔自律,不斷創新幫扶形式,拓展幫扶內容,推動送溫暖工作逐步邁向經常化、制度化、社會化的發展軌道。

一、職工幫扶工作規範化

鎮委鎮府高度重視,建立職工幫扶工作領導小組,由鎮委副書記任組長,鎮總工會主席任副組長,工會工作人員任組員的幫扶領導小組。建立了工作人員履行“第一知情人、第一報告人、第一幫助人”職責的有關制度。要求服務站工作人員對有關事項要及時上報,及時處理,及時為職工提供幫助,嚴禁出現工作推諉,辦事拖拉現象的出現。建立服務站管理制度,在服務站建設中努力做到建立機構和建立制度“三同步”,即同步進行,同步規範,同步提高,從而促進服務站作用的發揮。在資金的籌集、管理和使用,以及審批程式、幫扶對象、幫扶條件等方面都建立了明確的制度。進一步完善困難職工幫扶機制,明確工作職責和任務,健全組織網路,明確幫扶對象和管理辦法,使我鎮幫扶工作步入了規範化、制度化的軌道。

二、職工幫扶維權制度化

一是強化契約簽訂。做好宣傳《工會法》、《勞動法》,主動與企業主溝通,對企業工會主席進行業務指導,爭取昆陽鎮廠長(經理)協會的支持,通過廠長(經理)協會,簽訂區域性集體契約。從一開始契約文本的修改到簽訂都得到了協會的大力支持,在集體契約推進月活動中,順利的完成了三項契約(《集體契約》、《工資集體協商》《女職工權益保護專項契約》)的簽訂工作。二是堅持和完善以職工代表大會為基本形式的企事業單位民主管理制度,保障職工的民主權利,要把廠務公開作為強化企業民主管理,民主監督的有效載體,在不斷擴面的基礎上規範運作,力求實效。廠務公開、職代會建制率非公企業達%。

三、職工幫扶工作動態化管理

對全鎮建會企業的困難職工及家庭情況進行深入細緻的摸底調查,認真對照標準,嚴格把關。建立健全困難職工檔案,做到每人(戶)一冊,實行動態管理。每年的6、7月份,各基層工會集中力量對困難職工進行一次全面調查,了解和掌握困難職工群體的數量、構成和分布情況,對困難職工家庭的基本情況做到“六清”:即家庭成員清、家庭住址清、家庭收入清、困難原因清、子女就學清、思想狀況清,及時掌握了困難職工家庭的相關情況以及急需解決的實際問題,為進一步做好扶貧幫困工作提供了詳實的基礎資料。同時各社區、基層工會和各部門工會也建立了相應的檔案資料庫,並根據困難職工的實際生活情況隨時調整更新檔案,實行動態管理。嚴格按照規章制度使用困難幫扶專項資金,做到經手、審核、審批三步把關經費使用。使幫扶工作公正透明,杜絕廉政風險點。崗位工作人員無違紀違法行為和違反效能建設現象。

四、職工幫扶工作有創新

為切實幫助困難職工,特別是外來農民工進城打工,他們幹的是最累的活動,當他們遇到最大困難的時,卻苦於得不到及時救助,給社會帶來了不穩定的因素。為切實幫助這些弱勢群體,昆陽鎮幫扶站成立愛心互助會,啟動了1+1互助工程,(企業主每月為職工捐1塊錢,職工自己每月捐一塊錢)開展“互幫、濟困”等活動。同時,鎮總工會幫扶站還抓好信訪接任工作,做到事事有著落,件件有回音。一系列規範化、制度化的幫扶工作,使得工會維權工作得以深入開展,並取得效果比較顯著。

2024公司職員個人年度工作總結 篇14

彈指一揮間一年過去了,對照德能勤績四項標準,在__的正確領導下,在辦公室班子成員和其他同志的關懷和支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。現在,我對一年來的工作進行一下總結與歸納。

一、認真學習,努力提高

一年來,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地,努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧__正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。

三、端正作風,擺正位置

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,學習掌握新政策、新規定還不夠,政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

2024公司職員個人年度工作總結 篇15

我榮幸的加入x科技有限公司,根據公司的需要,擔任網站編輯一職。公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。在市場部門的工作中,勤奮工作。當然,在工作中也難免出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。可為時代給了我這樣一個發揮的舞台,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。

如果說剛來的那幾天對公司的認識僅僅是表面的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。在可為的工作和學習就好比用高尚的泉洗滌著心靈,使我受益匪淺。這裡抒寫了熱情和奔放,“可為”人在激情中意氣風發;在這裡宣誓了堅貞和不屈,“可為”人在挫折中不懈努力;在這裡譜寫了希望和美好,“可為”人努力拚搏,頑強向上。在以後的工作中,我更要從以下幾點出發做好自己的工作。

1.工作狀態積極而穩妥:在可為的工作中態度要更加嚴謹務實,堅持踏實工作,妥善嚴謹地做好編輯工作,儘量避免編輯稿件中出現紕漏。

2.注重發揚團隊精神:部門的良性發展不是某個人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎。要保持與部門同事的良好溝通,通過不斷交流來融入整個部門的整體,為部門的整體穩定發展貢獻自己的智慧力量。

3.積極的進取之心:網際網路行業正在飛速的發展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限於信息收集與轉載,更需要從專業人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力,網路編輯必將發展成一種高素質複合型人才。這就給編輯人員提出了更高的要求,我堅持不斷學習專業知識,不斷充實、武裝自己的頭腦,工作帶來的高要求,激勵了我更加積極的進取之心。

4.滿懷激情展望未來:在做好自己工作的同事,積極參與網站推廣的其他各項工作,把可為網站資訊的內容建設好,努力為市場部做貢獻。我會讓自己迅速充實起來,逐漸加強專業知識水平,逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進,這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網站頻道的影響力得到提升。

我會和部門全體同事一起齊心協力,在探索中不斷發展。在部門成長的過程中,也會出現了一些始料未及和難以避免的問題,我會繼續從工作中不斷吸取經驗,在實踐中不斷發展,不斷完善。今後,我會認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團隊整體的努力下,發展之路會愈走愈遠,愈走愈好!

2024公司職員個人年度工作總結 篇16

時間飛逝,轉眼間XX年已經過去。這一年是緊張的一年,也是充實的一年,也是喜憂參半的一年。

既有SARS的肆虐橫行,也有公司的上市。回顧這一年來,金證公司的所有人齊心協力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終於迎來了公司的上市,使公司有了質的飛躍,這是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經受住了考驗而驕傲和自豪。

年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實現三家營業部的集中交易。

公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易,更談不上經驗了。當時只能一邊實施,一邊摸索經驗。往返於三家營業部之間,搭建測試環境,仔細的測試,在測試中發現問題,解決問題。歷時一個多月的時間,系統終於順利上線。在此次工程中,學到了不少東西,也積累了不少經驗,為做以後的集中交易奠定了基礎。之後,負責中關村證券B股集中交易,因為以前做過好幾個類似工程,所以做起來比較得心應手。

用了兩周時間,十幾家營業部全部上線,系統運行正常。

從前年開始,公司意識到我們櫃檯軟體版本不統一,給升級和維護造成很大的麻煩。總公司決定對櫃檯的版本進行統一。我負責做了國都阜外營業部,中信白家莊營業部,金信北京營業部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區櫃檯軟體的版本的統一。

由於券商的需要,公司適時推出了針對區域集中的產品KB32櫃檯軟體系統。三月份,我負責漢唐證券的區域集中。由於軟體剛剛推出,還存在著一些問題。所以這一段時間的維護量是比較大的。

四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區域集中項目。我主要負責漢唐證券的區域集中項目。先後完成了漢唐南京營業部,漢唐蚌埠營業部,漢唐湛江營業部(兩家營業部,四家服務部),漢唐茂名營業部,漢唐佛山營業部的區域集中。

工作中比較仔細,使得系統上線都比較順利,沒有什麼問題,也得到了漢唐證券總部的認可。八月份調回北京負責日常維護工作,安裝剩餘配售和中籤繼承。九月份銀河證券也開始做區域集中。先給銀河天津石家莊營業部升級到KB32。然後實施北京三家營業部(銀河北京月壇營業部,銀河北京天壇營業部,銀河北京西直門營業部)的區域集中。

做完銀河北京地區的區域集中後,公司派我到天津實施天津地區三家營業部(銀河天津雲景營業部,銀河天津大連道營業部,銀河黑龍江路營業部)的區域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。

在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。通過平時做工程和售後服務工作,增加了很多經驗,證券行業的實時性很強,需及時、準確找到問題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售後維護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎的工作態度和良好的心態。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時完成公司交給的任務。

按照公司的要求保持24小時不關手機,不管是在工作時間內或是在休息的時候都能夠對客戶進行電話維護或是上門維護服務,和客戶的關係相處的很融洽,得到了客戶的認可。有著很強的團隊精神,協助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發事件的能力,和程式方面的水平。

今後還要不斷的加強學習,提高技術和業務水平,更好的服務於客戶,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻。回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會更好。

工程部:

2024公司職員個人年度工作總結 篇17

兩年之前,更確切的說是一年零十個月之前,自己還在大三吧,那個時候正好新學期開學不久,陽春三月,是個不錯的季節,可以穿單衣,可以吹著春天暖暖的風,就是下雨也是柔柔的。大三的下學期,許多公司開始在學校招聘了,最先來學校的是康菲公司。個人對外企一直是很嚮往的,當然外企要求格外嚴格,除了成績優異能力超群之外,外企招的人數大都很少。大學四年一起在學生會的一位好友成績還是很不錯的,個人能力也非同一般,托福考得也不錯。記得他去斯倫貝謝面試時候是受過一些打擊的,在這裡稍微透露一點,哈哈~~聽說當時面試時候斯倫貝謝的hr跟他說:“你還是把學習成績搞好了再說吧”,哈哈,後來每次聽他羞澀地提起來時,大家都不免要感慨一番的。沒能去外企對自己是一個很大的遺憾,因為與自己一起畢業的哥哥就在威德福,也有同學在康菲、哈里波頓、斯倫貝謝,對於兄弟朋友之間存在的切切實實的差距還是深有體會的。現在也坦然了,因為知道工作一段時間之後再去外企的機會還有的。

其實,在校期間招聘方面的事情也並非那么靠譜,像外企這種對能力、成績要求高是必然之外,其他還有很多因素影響,人家不招你不能說明你不夠優秀。來了公司之後慢慢發覺,其實有時候你太優秀或許別人也不會招你呢~~因而招聘結果能說明什麼問題只能靠自己去總結了,無論怎樣都用積極的心態去對待,我們年輕,還有很多機會,何必對一個公司情有獨鍾呢~正如前輩說的,先就業後擇業~重要的是先有一個展示自我的舞台,或者說先給自己一個看清未來的地方,讓自己真正明白自己能夠做什麼,想要做什麼,為什麼要那么做等等一系列問題之後,那將是你奔向未來的跳板。

根據自己半年多的接觸,慢慢了解到,許多公司的情況並非像我們在學校了解的那么樂觀,甚至其實有的公司招聘要求很高卻不能說明這個公司比其他要求低的公司好。舉個例子吧,在我看來,對於我們機械設計製造及其自動化專業而言,跟專業最對口的工作是鑽井修井作業,而海上鑽井作業的公司有中油海(今天倒班下來時候還看見中油海的一艘自升式鑽井船停在東疆港口這裡呢)、中海油的油服,外企有斯倫貝謝、貝克休斯、威德福、哈里伯頓,油服負責海上油田的大部分鑽井修井作業。這個是最近才有的感觸,因為最近工作之後才知道我們機械這個專業在油服的同學發展算是最快的吧,只要個人積極努力三五年做到工程師還是很常見的。每次崗位的提升都伴隨待遇和補貼的相應提高。當然,鑽井作業相對於採油作業的話,其工作環境和危險程度都要差一些,這是工作性質決定了的。而就當時在學校的招聘情況來看油服的要求並不是很高的,相反的,海油招人的要求相比要高不少。海油(天津)和渤海人力一起去學校招人時是打著中海油(天津)的旗號過去,其實就是為採油作業招人的,而更確切的說,這部分新員工是與天津渤海人力資源服務公司簽約,通過人力作為中介去為海油(天津)工作,待遇情況由人力決定,而人力在其中的剋扣往往最讓人深惡痛絕的。海上的採油工作相對來說是比較平淡的一項工作,每天是按部就班的工作內容,比鑽井要安全、平淡得多,更多的是要忍耐海上的乏味和寂寞,到了平台之後幾乎與外界隔絕,個人的社交圈子要受到很大的局限。而且在這裡的發展步伐要緩慢得多,石工專業的工藝崗位相對還快一些,其他的崗位需求變動較少。

不過,海油(天津)最近提出的三千萬噸的年度目標需要許多新油田的建設投產,這種崗位緊張的情況還能稍微緩解一些。海油(天津)將渤海油田分為許多作業區塊,大部分是自營油田,如遼東作業區,渤中、渤南、渤西作業區、綏中作業區等,還有很少一部分是合資油田,比如我現在是在天津分公司下屬的作業分公司,這個分公司主要負責渤中25—1油田和秦皇島32—6油田,這是與美國雪弗蘭科麥奇合資的油田,管理相對嚴格一些,工作強度也要稍微大一些,其實合資油田和自營油田沒有太大區別的。再有幾個外企作業的油田,如康菲公司負責採油作業的蓬萊19—3油田,科麥奇公司負責採油作業的曹妃甸油田等。

每一位石大畢業的學子都很優秀,我們的師哥師姐給我們做出了很好的榜樣。畢業之後,走在工作崗位上代表的不只是自己,每一個邁入職場的石大學子都是非常優秀的,這是咱們最基本的自信。與此同時,我們要更加踏實、勤奮、努力、積極地工作學習,有朝一日,回報母校,回報社會。

即將畢業的各位師弟師妹,加油吧!

2024公司職員個人年度工作總結 篇18

來到工作時間雖然不是很長,但是學習到了許多新知識、新技術,接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容,這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。

回顧半年來的工作情況,我主要負責兩方面的內容:一是網站內容的更新,二是_客服,因為沒有將這兩項內容很出色的完成,所以我對自己的表現還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:

一、個人客戶管理與服務

為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20__年度我中心本著溝通從心開始的服務理念,我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發,想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業務我們盡心盡力為客戶做到。

結合我們_公司的各項工作指標,本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數據分割到客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經理耐心解答客戶關於移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用_電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經理會定期與客戶聯絡,同時,客戶也可以通過電話、簡訊、上門等方式與客戶經理保持聯繫。客戶還可以向提供服務的大客戶經理預約時間,要求上門服務。上門服務內容包括:業務受理、設定新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收行動電話費等。

另外,結合“服務與業務”的戰略目標,始終堅持“創無限通信世界做信息社會棟樑”的企業使命,不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外,使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。

二、中高端客戶保有率

在當前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優質服務,不斷提高的業務技術的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。

三、外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話行銷的目標客戶群選取針對性強,以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力,20年外呼人員在新業務的推廣,全面推動新業務的增量增收中起到了很大的作用。

外呼隊伍人員在做市場調查、社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務質量就代表著我們公司的服務形象,所以我們培訓外呼人員:熟練掌握公司個指標及各項業務,規範服務用語,應答技巧專業靈活,團隊之間密切配合協作。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連線客戶和公司的橋樑,所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶,外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業務,重點加強潛力,服務管理、服務人員管理

四、投訴處理

為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續,大客戶中心在20年裡以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速回響機制。首先,最佳化投訴處理流程,加強後台管理人員對前台客戶經理投訴處理的支撐,設立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應急回響機制,縮短投訴處理時限。

其次,嚴格控制集團客戶簡訊群發。再次,重要和重複投訴直接向公司專業部門或公司有關領導派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。最後,完善客戶跟進服務制度,提高移動公司的服務水平,從而達到投訴滿意度100%。

五、日常工作

客戶經理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體,客戶經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在20年的日常工作中,我們著重系統培訓客戶經理的服務與業務雙全面最佳化行銷體系,實現客戶經理規模化。大力推進新業務的規模發展,加快改進服務的步伐,全面最佳化行銷體系,推動中心完成全年的行銷指標。

下半年我準備在工作中協助領導全面創新服務模式,提高新業務的市場占有率。協助領導全面提升客戶服務,促進服務價值化。繼續大力宣貫“正德厚生,臻於至善”的核心價值。

2024公司職員個人年度工作總結 篇19

20xx年來,在中心的正確領導下,我按照中心的工作精神和工作部署,以科學發展觀為指導,按照黨員標準,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得中心領導的肯定和職工民眾的滿意。現將20xx年來的工作情況具體總結如下:

一、學習政治,提高政治思想覺悟

20xx年來,我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的精神,認真學習國家法律法規和中心的各項制度規定與工作紀律。通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與中心保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,完成各項工作任務,取得良好成績。同時,我按照黨員標準,培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,服從中心的工作安排,緊密結合崗位實際,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領導與職工民眾一致肯定。

二、學習業務,增強業務工作本領

我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事資料庫維護工作,需要有紮實的專業知識,只有專業知識牢固了,才能做好資料庫維護工作,保證資料庫維護質量。

為此,我加強業務知識學習,制定了學習計畫,按照學習計畫認真學習,閱讀專業書籍,查閱專業文獻,積極與同事交流、向老前輩求教,從而掌握了資料庫SQL語言、MQ的理論知識,使自己的專業能力有了長足的進步,為自己完成各項工作任務,打下紮實的專業理論基礎。

在20xx年度業務小組學習上,根據科室計畫,我完成了作業系統(包括UNIX、LINUX)和資料庫系統(包括ORACLE資料庫)的學習,還作為培訓教員與別的小組進行了交流,有效提高自己的專業視野和業務能力。

三、刻苦勤奮,全面完成工作任務

作為一名黨員,除了堅定的政治思想和紮實的業務技能外,更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作,乾出工作成績,發揮黨員的先鋒模範作用,引領職工民眾共同做好工作,促進中心發展。

為此,在日常本職工作中,我明確自己崗位職責和目標工作任務,嚴格執行國家法規和中心的工作制度,每天按照資料庫系統業務運行管理規定和資料庫系統業務檢查標準,對資料庫系統進行維護,做完做好各項工作,確保資料庫正常運行。

除此外,我積極主動參加和解決資料庫系統的軟硬體設備故障的處理,以“一絲不苟、實事求是、認真負責”的工作態度,處理好資料庫系統的軟硬體設備故障。同時,我任勞任怨,不怕髒不怕苦不怕累,認真負責完成好上級領導交辦的其他各項工作任務,助推中心整體工作發展。

四、嚴格要求,培育良好工作作風

乾工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作作風。我是一名黨員,從事資料庫維護工作,必須嚴格要求自己,加強工作作風建設。我以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。

對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為中心服務,把自己的愛和真情奉獻給中心。

在培育良好工作作風的同時,我加強自己執行力建設,使自己成為中心卓越執行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致,不折不扣地貫徹執行中心的方針政策、制度規定和各項決策部署;善於把中心的精神落實到具體工作中。同時,加強工作創新,以新觀念、新思路、新方法做好資料庫維護工作,確保自己每天有進步,工作有收穫。

五、存在的不足問題

我認真努力工作,雖然取得了較好成績,但還是存在一些不足問題,主要是學習有所欠缺,在工作忙時放鬆了學習,沒有學深學透,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。工作創新意識不強,缺乏開拓精神。在工作中,有時候存在怕得罪人的現象,工作不夠大膽,立場堅定不夠。

六、今後的努力方向

我要針對自己存在的不足,明確今後的努力方向。一要勤奮學習,提高思想認識。我要認真學好科學發展觀理論,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,切實做好各項資料庫維護工作。二要提高素質,努力工作。

我要從理論學習、業務知識培訓和本職日常工作上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質,認真努力工作,全面完成工作任務,充分發揮一名黨員應有的作用。

20xx年來,我認真學習,努力工作,在思想覺悟和業務知識上有了很大的提高,自身業務技能較為精湛,完成了全部工作任務,取得了良好的工作成績。

2024公司職員個人年度工作總結 篇20

20_年是博昊第一個5年發展周期的最後一年,也是極為關鍵的一年,一年來,在胡總經理的親自帶領下,公司全體員工團結一致,務實創新,積極向上,開拓進取,取得了良好的經營業績,完成了省內的市場結構布局。各項管理工作也有較大突破,逐步趨向規範化,員工收入大幅增加,基本完成了預期目標。現將公司20_年的主要工作總結匯報如下:

一、20_年主要成績:

1、業務區域擴大,業務量大幅提高

20_年在胡總的親自帶領下,市場業績進步明顯。主要表現在市場區域的擴大和業務量大幅提高。截至目前為止,公司的業務範圍包括大連、鞍山、撫順、阜新、朝陽、葫蘆島、鐵嶺、盤錦等,基本上遍及整個遼寧。業務區域的擴大,勢必帶來業務量的大幅提高,據不完全統計,20_年的業務量同比增長15%,顯示出了企業良好的發展勢頭,為公司的騰飛奠定了堅實的經濟基礎。

2、完善組織結構,豐富行政職能

公司成立以來,一直沒有獨立的綜合管理部,相關工作由財務部監管。隨著公司快速發展,存在的問題也越來越多地暴露出來,20_年初,公司成立了具有獨立職能的綜合管理部,包括人力資源工作和行政工作兩個方面,並聘請了專業的人員負責部門的管理。通過一年的實踐證明,綜合管理部門發揮了相應的職能,促進了公司的發展。

3、初步完成人才儲備,奠定了人才基礎

公司的發展離不開人才的保障,為了保證公司的可持續發展,20_年公司招聘、儲備員工20餘人,有專業方面的,有管理方面的。有行業精英,也有應屆大學生。這些員工的加入,給公司帶來了新鮮的血液,帶來了新鮮的氣息,同時也帶來了新的觀念和思維,有力地促進了公司的發展。在人才引進的同時,也實現了人才的吐故納新,淘汰了一些不適合公司發展的員工,從而保證了整個團隊的戰鬥了和創新力。

4、出台激勵政策,調動員工工作熱情

以技術求生存是公司一貫的戰略主張,如何調動技術人員的工作積極性,激發他們的潛能和創新力,是20_年公司主要解決的問題。因此,公司借鑑了一些成功企業的先進經驗,對行業和各崗位的工作性質進行了認真的分析,進行了大量的實際的測算和論證,出台了《項目提成辦法》。《項目提成辦法》具有一定的科學性和實踐性,體現了以績效為先導的企業文化,大大地調動了技術人員的工作積極性。

5、夯實管理基礎,構建制度體系

公司的發展離不開制度體系的保障。20_年下半年,針對公司現有發展階段,在公司實際狀況的基礎上,對行政人事制度體系進行了修訂與完善,對不符合公司實際狀況的的進行了刪減,對滯後於公司發展的進行了修訂,對空白的進行了補充。新的制度體系雖然在審定過程當中,但我們有理由相信,新的制度體系必然會對公司的發展起到一定的積極作用。

6、改善辦公環境,提升企業形象

20_年10月份,根據發展需要,公司在黃金地段購置了新的辦公樓。20_年底交房,有望在20_年的2月份入住。新辦公樓的購置將大大提升企業形象,大大改善員工工作環境,提高員工滿意度。

二、成功的經驗:

1、得益於總經理的正確領導

5年來,公司得到了長足的進步與發展,員工人數有當初的幾人發展到現在的幾十人,產值也在成倍的增長,尤其是20_年更加突出,遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內。公司的發展首先離不開總經理的英明決策和正確的領導,面對新形勢下企業如何發展,他運籌帷幄,以敏銳的視角洞察了行業發展的空間,以堅持不懈的精神對企業發展的各個階段給予了精準的把握,以強烈的事業心和社會責任感帶領博昊人一直走到今天。

2、得益於良好的社會關係

公司成立之初,就得到了政府主管部門關注。多年來給予了極大的支持與幫助,在政策上給予指導,在技術上給予幫助,在信息上給予支持,使博昊在短短五年時間內迅速成長成為行業新秀,應該說博昊今天取得的成績是與政府之間良好的外部環境是分不開的。

3、得益於員工不怕困難、勇於吃苦的優良品質

公司的員工體現出一個共同的特點,積極向上,務實創新,充滿激情,這些優秀的品質大大提高了員工的凝聚力,他們愛崗敬業,不怕困難,勇於吃苦,任勞任怨,勇於承擔責任,遇到問題不推諉,相互支持與配合,具有很強的團隊精神,員工這些優秀的品質成為公司潛在的財富,也是企業未來發展的保障。

三、存在的問題:

1、市場意識淡薄,一定程度阻礙了公司的發展。

市場問題一直是公司面臨的主要問題,是弱項。市場是公司生存與發展的龍頭和基礎,但從公司的現狀來看,公司尚無具有獨立職能的市場部門,市場工作主要有總經理在做,造成的直接後果有兩個,一是不能完全履行市場部的職能,使整個市場運作處於相對被動的局面,一定程度上阻礙了公司的發展,二是市場工作幾乎占據了總經理所有的時間與精力,很難更好地去思考企業發展的其他問題。

2、技術能力需進一步提高

就公司的技術能力而言,在同等規模的企業中,應該處於相對的地位,這是大家有目共睹的,業主單位的信任也充分體現了這一點。然而以發展的眼光來看,從技術的戰略分析,公司的技術能力同樣面臨著嚴峻的考驗,如面對新領域、新技術的開發與儲備非常薄弱,普通項目的技術存在一定的粗糙問題等。

3、制度化體系不夠清晰

公司的制度化建設明顯的滯後於公司的發展。公司目前執行的制度大都是公司成立時制定的,已遠遠不能滿足公司目前發展的需求,多數情況下都是在按照習慣和個人主觀意識做事情,缺乏統一的標準,面對一些新事物,只能由上級決策,不利於培養員工的責任感,也影響了工作質量與效率。

4、業務流程執行不到位

這是公司日常工作中最為突出的一個問題,也是一個長期沒有解決的問題。主要表現在我們作報告、做規劃時,嚴重缺乏時間觀念,缺乏目標意識,形成了拖延的壞習慣,大多時候都是在工作的最後期限才開始做,內容避免不了東拼西湊,漏洞百出。經常加班造成了員工心理上的壓力,同時造成了業務流程得不到很好的執行,很多時候經理不予審核或沒有時間審核,就報到總工辦,給總工辦造成了極大的壓力,勢必影響工作成果的效率和質量,甚至影響到公司的形象和聲譽。

5、人才銜接不暢

人才梯隊建設是公司的主要戰略之一,是公司一貫的主張和做法。多年來,公司鍛鍊、培養了一些行業的專業人才,也為行業的發展做了一點貢獻。然而,伴隨著公司的高速發展,每年都會引進一定數量的人員,加以培養。但從運行的實際狀況看,存在著一定的問題,主要表現在公司對新人的培訓體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導致了員工能力與素質參差不齊,人才銜接不暢,一定程度上削弱了公司的競爭能力。

四、明年的工作部署:

1、指導思想

在公司發展戰略指導下,以“以技術求生存,以服務求發展”為宗旨,通過認真研究技術、研究市場,打造博昊產品的前瞻性和差異性,使博昊成為遼寧國土行業的品牌企業。以提高土地利用效率為使命,造福於中國農業,實現社會效益和經濟效益雙豐收。

2、工作目標

業績指標環比增長15%,積極拓展新的市場區域和業務單元。加強制度化與流程化的建設與執行,保障公司健康有序發展。

3、具體措施

1)穩固現有市場,積極拓展新市場

要以市場為先導,穩固現有的市場份額,憑藉我們不斷完善的技術和服務,用博昊品牌去贏得業主單位的信賴,同業主單位建立起長期有效的合作方式,形成雙贏、互惠的良好局面,共同促進行業的發展,同時對尚未觸及的業務區域,要加大人力、物力及財力的投入,借鑑現有市場的成功運作經驗,建立起新型的市場運作模式,實現全省範圍的結構化布局。

2)拓展新業務單元,實現新的經濟成長點

面對新的一年,公司要突破傳統業務的束縛,業務領域不能僅僅局限於當前的土地開發、復墾、規劃設計、測量等方面,要從行業的發展角度去思考,要從公司的實際狀況和優勢出發,積極拓展地質災害評估、礦山恢復治理、土地事務代理等新的業務領域,並採取相應的優惠政策和措施,確保新業務單元打好基礎並迅速發展,成為公司新的經濟成長點。

3)加強人員梯隊建設,做好人才保障

人才梯隊建設是公司一項長遠的發展戰略,尤其是當前的發展階段顯得更為重要。20_年公司將深化人才梯隊建設工作,定目標、定計畫、落實責任人,員工試用期間安排專門的入職引導人,明確試用期間的學習目標和內容,試用期結束進行考核。加大員工技能培訓力度,經常性開展員工技能常態化培訓,並建立獎勵機制,對在人員梯隊建設中做出貢獻的各級員工給予相應的獎勵。

4)深化企業分配體制改革

20_年公司試點出台了《項目提成辦法》,但這僅僅是分配體制改革的第一步。20_年將繼續深化分配體制的改革,進一步健全體制內容,著重解決部門經理和總共辦的提成與獎勵問題。倡導多勞多得,高價值高回報。將分配體制與員工的價值結合起來,向技能高、效率高、質量高、業績高的員工有所傾斜,在常規提成的基礎上設立半年獎和年度獎,對業績達標和超額的員工實施獎勵。

5)加強企業文化建設,增強企業凝聚力

在加強企業文化建設上,要進一步貫徹落實胡總的思想,建立科學、完善的管理制度,重點打造中高層管理人員的素質,充分發揮他們的領導與帶動作用。把人文關懷落實到每個工作細節,深入到員工的工作與生活中,要關心員工,了解員工的心聲,給員工儘可能提供更加廣闊的發展空間和舞台,豐富員工業餘文化生活,組織各類員工活動、旅遊等,從而建立一種相互信任、和諧向上的企業氛圍。

6)加強流程管理,提高工作效率

20_年公司重點解決的問題之一就是工作效率問題,工作拖延問題。解決這一問題的關鍵首先全體員工要樹立明確的目標意識,細化工作流程,明確每一項目關鍵時間節點,加強部門負責人對員工日常的工作的監督、檢查、控制,並把工作效率作為員工考核的一項內容,和員工調薪、評優、晉職等聯繫起來。

7)提高市場意識,強化市場職能

市場功能的薄弱所帶來的問題越來越明顯地暴露出來了,影響和制約了公司的發展。20_年公司將在實現市場職能上下功夫,考慮到行業的特點和公司的實際情況,採取雙管齊下的策略,一方面把市場的職能分解到各業務部門,每個業務部門負責一個片區,負責收集片區內的業務信息、前期溝通、日常聯絡、人員對接等,藉助於自身的合作優勢建立起長期合作的業務鏈條。公司對各業務部門獨立承攬業務的,將實行高比例的提成與獎勵辦法。另一方面在條件允許的情況下,招聘專業的市場人員,成立市場部,實現市場職能的專業化。

五、面對新的目標我們必須做好如下思想準備

1、解放思想,轉變觀念,認清形勢

土地行業依附於國家的好政策迅速發展起來,如雨後春筍,博昊就是受益者之一。但我們應該清醒地認識到,行業的競爭仍然十分激烈,面對新的形式,博昊人要居安思危,堅定不移地執行“以技術求生存,以服務求發展”的戰略思想,勇於進取,奮發向上,為公司的發展奠定堅實的基礎。

2、繼續發揚不怕困難、勇於拼搏的優良作風,建立必勝的信心和信念。

公司的發展的過程不可能是一帆風順的,會遇到這樣或那樣的問題和困難,有些是不以我們意志為轉移的。面對困難,每一個博昊的員工都要繼續發揚敢打敢拼的工作作風,樹立戰勝困難的信心和勇氣,腳踏實地,務實創新,以嶄新的精神面貌來迎接新的挑戰。

3、充分發揮團隊合作精神,圍繞公司總目標,相互支持、相互配合。

20_年目標的實現依靠團隊的力量,我們每個員工都應該發揮出極強的團隊精神,以公司利益為中心,相互理解,相互包容,心往一處想,勁往一處使,困難共同面對,成績共同分享,在實現目標的同時,體驗工作中的快樂與價值。

尊敬的領導,全體同仁,對博昊來說20_年將是一個不平凡的一年,它是新的起點,新的希望,機遇與挑戰並存,儘管在公司發展的道路上會布滿荊棘,但我堅信,在公司總體戰略的指導下,在我們團隊每一名成員的共同努力下,齊心協力,奮勇拼搏,一定會取得圓滿成功。就讓我們一起努力,共同見證這一偉大的過程。

2024公司職員個人年度工作總結 篇21

20xx年過得很快。回顧這一年的工作,在車間領導的支持和幫助下,我們嚴格要求自己,按照生產要求完成了領導布置的任務。通過一年的學習和工作,工作方式迅速轉變,工作能力大大提高,完全勝任工作。今年的工作總結如下:

一、嚴格遵守工廠規章制度,安全生產。

沒有規則就沒有方圓,工廠的規章制度永遠記在心裡。按時上班,上班前不喝酒,保證精力充沛地做好本職工作。

安全不是小事,嚴格遵守安全守則“三無傷害”。作為一班的負責人,他關心所有員工的安全,在課前會上提醒大家注意自己的安全,制定安全保護措施,努力讓大家安全上班,安全回家。

二、盡職盡責,完成公司交辦的任務

1.班前檢查是必不可少的

要做好這個班,班前檢查生產情況是非常重要的。工作中的生產狀態對班級的生產有積極的指導意義。通過對班級工作的檢查和安排,明確了班級的生產任務,有利於協調窯、預熱器、磨煤機的工作安排,提高工作效率。

2.做好與中央控制器的溝通工作

中控與現場的良好配合是高熟料產量的保證。現場人員對現場設備的運行有完全的控制,及時準確地將現場情況反應給中控,使中控能在最短的時間內及時調整和調整參數。在緊急情況下,這一點尤其重要。中控及時調整,節省現場處理時間,縮短故障處理時間,保護設備,降低能耗。

3.人員的合理分配可以提高工作效率

窯、預熱器、磨煤機各有特點,每個人的技能和知識都不一樣,所以合理的分工尤為重要,合適的人才能在合適的崗位上發揮好作用。工作中注意配合。每個崗位人員有限。發生事故時,應及時調配人員配合,調動員工工作積極性,發生事故時迅速反應,在最短時間內處理故障,提高設備運轉率,保證熟料生產和質量。

4.努力學習提高技能,做領導

作為班長,你要有紮實的技術和遠見。通過這幾年的工作,積累了一些二線設備的操作和故障處理的經驗;能準確及時發現問題,能在短時間內處理故障。工作積極主動,不怕髒,不怕累,事事爭先,協調工作,帶領大家快速處理問題,保證大家的安全,確保全全生產。

20xx年,射擊系統裝備基本運轉良好,該班員工工作積極、認真、努力。在全體員工的共同努力下,領導布置的任務能夠順利完成,離不開楊主任和李主任的信任和支持,也是全班員工共同努力的結果。我知道自己在工作中還是有不足的,在以後的工作中會虛心請教有經驗的前輩。今年的製作已經成功完成。在接下來的一年的工作中,我會加緊學習,努力提高自己的操作技能,以身作則,做好本職工作,帶領大家高效地做好課堂上的工作。請領導督促,感謝領導的鼓勵和培養!

2024公司職員個人年度工作總結 篇22

從20xx年4月到8月,我在中國石油天然氣股份有限公司規劃總院度過了難忘的將近五個月的實習期。在這幾個月里,我學到了很多,也收穫了很多。

對於中石油這種大企業,我一直以為應該是充滿商業氣息的。但是當我來到規劃總院時,發現這裡的氛圍跟我想像的完全不一樣。這裡沒有一點兒商業氣息,而只有很濃的學術氣息。在這裡工作的人大都是各大石油院校以及清華北大畢業的碩士、博士,還有海歸。讓我感到很有壓力。

以下是我的工作情況以及工作環境介紹。

我在院裡的管道所天然氣市場研究與行銷室,還算是專業對口吧,主要是做一些國內天然氣市場的調研和規劃。我實習的這段時間,正好在弄西氣東輸二線項目,我也有幸參與了,倍感驕傲和自豪。

我的直屬上司是市場室的主任,大家叫他楊工。單位規定八點上班,五點半下班。雖然我只是個實習生,而且楊工允許我每天八點半到,但我還是堅持八點準時到。學校在東五環,而單位在北三環。每天五點半我就得起床,宿舍樓六點開門,幾乎每天我都是第一個出宿舍樓的人,有時候樓管沒有按時開門,都是我直接把樓管阿姨叫起床來開門的。然後到車站等815,這路車每天都很擠,車程很長,停的站也多。學校這站是815的大概第四站,我要坐三十多站,一直坐到這個車的終點,也就是單位樓下。每天上下班要跟著這個小破車顛上四個小時的時間,甚至更多。現在回想起來,真的是很辛苦。以後工作了,一定要住在公司附近。

剛開始我在十層的一個小屋裡,還有另外五個哥哥姐姐,大家都是80後,也都剛來沒多久。人都很和善,對我也很照顧。後來我和一個比我大兩歲的人很好的姐姐成了好朋友,現在都還一直保持聯繫。每天到中午11點,大家就開始商量吃什麼,然後打電話點菜。由於大家地位平等,也很少有領導來我們屋,辦公室一直都是很輕鬆的氛圍,沒什麼壓力。後來全院辦公室進行了大調整,我們也搬到了一個大屋子,把市場的集中起來了,也就是現在的市場室。一共13個人,五男六女。這裡的氛圍就完全不一樣了。大家稍顯陌生一些,而且楊工也在這屋。偏偏我的桌子又對著門口,總有人進進出出,很不自在。特別是有一段時間項目被盯得很緊,院長還時不時大駕光臨。

我的工作是有什麼就乾什麼,沒什麼乾就閒著。剛去沒多久,所里的領導——劉教授就讓我翻譯一個契約——英譯中,只給兩天時間,好像有二十多頁。我從來沒有翻譯過這么專業的東西,好多法律和石油天然氣方面的專業術語,我有點心慌。不過既然領導這么信任我這么個小姑娘,那我就應該好好表現。這兩天的日子可真是很不好過啊,翻譯得我焦頭爛額的。又怕不能按時交差,所以每分每秒都集中200%的注意力,中午也不休息。終於按時完成了任務。教授過目以後非常滿意。我也大舒一口氣,總算沒有白忙活。

再說說有關西氣東輸二線這個項目。開始階段是幾個男同事全國各地的調研,收集一些數據資料發回來,我們就對這些資料進行整理,同時在網上蒐集數據資料。等到數據齊全了,就以這些數據為基礎,以省為單位寫天然氣市場研究報告。本來像我這種對這個行業完全不懂的一個還沒畢業的本科生,他們是不敢把這種活兒交給我的。但是時間很緊,人手不夠,所以我也參與寫了兩個小省的報告。結果證明,我寫的也還不賴。各省的報告都出來了以後,還有很多工作要做,這裡所有的資料都是保密的,我也不再贅述了。

總結一下我的實習收穫,大致有一下幾點:

一、著裝。由於我的不注意,每天上班都穿的很隨意,跟平時在學校穿的沒什麼兩樣,短褲、裙子什麼的。後來有一次桌球比賽後,大家一起坐電梯回辦公室。我當時穿的是布料的短褲,不是運動短褲。有一個中年男人,應該是個什麼小領導,就說(當然沒有對著我說),大家以後沒穿運動裝、運動鞋,穿著皮鞋什麼的不能進運動場地啊。上班的時候也不能穿的太隨便,上回院長就看見誰穿了個短褲來上班了。我當時心想,完了,這不正是說我嘛!從此以後再也不敢穿短褲和裙子上班了。後來仔細觀察了一下周圍的同事,男士基本都是襯衣加西褲,一部分打領帶,女士就相對沒那么正式,但也沒有穿短褲的。所以說,不管在什麼公司,都要遵照公司的文化與規矩。不能隨心所欲,與周圍的人格格不入。要注意自己的著裝打扮,言行舉止。

二、積極主動。作為實習生,各方面都要表現得積極主動一點。剛去的時候可能沒什麼實質上性的工作可做。可能就是打打雜的。這時候就不能幹等,要自己主動出擊,問問領導有什麼活兒可做的。因為實習就是來學東西的,不能幹等浪費時間。積極主動的另一方面是說,當遇到什麼不懂的,要善於虛心請教周圍的人——同事或領導。你不問的話是沒有人會主動告訴你的,人家會以為你都懂。

三、任勞任怨。不管是大事小事,只要是交給你做的,都不要有什麼怨言,而且要做就要做到最好。你是實習生、新手,對於別人交給你的事沒有理由說不。任勞任怨的同時也要不卑不亢,不要覺得自己低人一等。

四、自信。儘管你是實習生,但還是要對自己有信心。當你對自己充滿信心時,你會發現你蘊藏的潛能是無限的。像我,從來沒做過契約翻譯,沒寫過專業報告,最後還是能把這些都做得很好。不要害怕犯錯。初來乍到,犯點錯誤是難免的。只要你能夠及時發現錯誤,吸取教訓就行了。

五、專業和行業知識。每天和這個行業以及這個行業的人打交道,自然就對石油天然氣行業有了一定的了解。也知道了那一本本厚厚的市場研究報告是怎么寫出來的。對於市場行銷專業,有些什麼工作要做,怎么做也更加清楚了。這些東西都比在學校在課堂上學的要深刻、具體。學是一回事,套用又是另一回事。當然學校的學習也是必不可少的。理論與實踐相結合才能出成果。

六、禮儀。表現在方方面面。比如電梯裡總能遇見很多人,絕大部分我都不認識,可能有很多領導,我只能對誰都微笑,因為叫不出名字。又比如在比較有檔次的餐廳聚餐,事先就要知道餐桌禮儀。喝紅酒杯子怎么拿,怎么敬酒,餐具怎么正確使用等等很多細節不要注意。而且這些都是很實用的信息,不過以後到哪兒都有可能用的上的。

總之,在中石油實習的經歷將會是我人生當中最難忘的經歷之一,儘管每天奔波,非常辛苦,但是收穫了這么多,也值了。

20xx年2月18日周五多雲

今天是上班的第二天,一早,去人事行政部領取了筆記本,正式開始了我在中海油的工作。

今天一共經歷了那么幾件事,領取筆記本電腦,領取新員工培訓光碟、領導布置第一份工作任務、參加了商務英語的培訓。

每一件事情都讓我感受頗深。

一早張經理就讓我去人事部領取了筆記本電腦,辦手續是我來這裡以後最大的一個體會,無論你幹了什麼,拿了什麼,還了什麼你都要簽字,所有的事情都有據可查,不會有遺漏不會有差錯。現在意識到按章辦事,是一種很嚴謹的做法,只有這樣,那么一個擁有幾萬員工的國有大型企業,才能運作的那么有條不紊,才能創造那么高的利潤。我要儘快地適應這裡的工作氛圍和工作習慣,同事之間很友好,但是只要是遇到原則上的事情,則毫不含糊,一切都按規定辦事。希望自己能很快地融入其中。

從網路工程師手裡領到了新員工的培訓光碟,打開第一個檔案看了一下,有A4的紙共六十多頁,每往下看,數了一下同樣的'檔案有十幾份,人事部負責培訓的楊俊說,一兩周之後會對內容進行一個測試……看來這兩周要拚命看了!和想像中的國企不一樣,想像中的,要鬆散些,但實際上,他的工作節奏還是很緊湊的,從他那些很嚴格的規章制度就可以看出來!

張經理過來給我布置了我工作以來的第一項工作,將我們即將選擇的幾家保險經紀公司的情況作一個統一分析,形成一份報告,交給領導批閱。逐漸地意識到這個項目的正規性和重要性,我們這次要找的保險經紀公司,是世界排名前三的公司,足見對這個項目保險工作的重視,已接到這份工作,心理有些怵,其實不難,只是因為是第一項工作,非常想把他做好,所以,有些緊張。明天是周末,我會來辦公室加班,把這項工作做好。現在擺在我面前的一大問題是,所有的資料都是英文的,我需要慢慢咀嚼,可能要花比較長的時間吧。終於意識到英語的重要性了,趕緊補

中午在會議室有一堂英語培訓課,是一位外教,因為是新到的,外教給我取了個英文名字,Johshua,看了一下到的人並不多也就六個人,看來不是必須要參加的培訓,但外教還是對出勤情況進行了記錄,我想這會是作為員工考核的一項標準的。不過本來我就很需要這樣的培訓,我是很樂意來的,以後每周都會有兩節這樣的課,我肯定都會按時參加的。

下午我一直在辦公室里熟悉資料。

感覺自己是一個充滿幹勁的人,就像那么晚了就我一個人在辦公室加班一樣,我會盡我所能去乾好手頭的工作,以最快的速度去適應新的環境新的工作。

20xx年2月21日周一晴

新的一周開始了,我是全辦公室第一個到的人,來到辦公室,從容的環顧了一下四周,開始了新的一天。

我在辦公室的一角有了一張屬於自己的辦公桌,桌上放著新發的電腦,還有我從學校帶來的專業課本,以後的日子是離不開這些老朋友的幫忙的,雖然自己在大學的時候對他們少有問津,但我知道以後的日子,他們會被我頻繁的使用的,現在,給我的感覺來說,大學裡的學習,專業課的學習是很重要的,而專業課的學習知識是一個方面,而對於整個專業的概念和敏感度的培養,我覺得對於自己新到工作崗位是更加有幫助的。

在這裡不得不提到和我同住一屋的同事。他是資源市場部的,和我一樣是新來的員工,不同的是他是社會招聘進來的,而且閱歷豐富:本科讀的石油工程專業,工作7年以後去英國讀了一年的MBA,回到中國後在中石油任職,剛剛被我們項目挖過來負責資源市場一塊兒。周末和他聊天到凌晨四點多,做為海歸一派人員,他的很多想法和觀點,與長期在國內的人有著很大的差別,對於能源行業,對於個人的發展定位,他都有著自己的獨到見解,他認為,出國帶給人最大的收穫主要有兩點,一是生存能力,一個人到了一個陌生的國度,需要依靠自己的能力和頑強的心智才能存活下來,生存能力的提高是顯而易見的;二是自信心,無論是外國先進的教育技術和理念帶來的觀念的轉變和知識結構的完善提高,還是從個人生存角度來說,都會給自己帶來極大的自信心,這種自信心在工作中的體現就是確定自己能比別人做的更好。由此而帶來的心理暗示,會使得自己表現得比別人更為突出和優秀。我們聊到很晚,他豐富的閱歷給了他成熟的心智和寬闊的見識,聽他說話就是一種收穫,我突然意識到到了一個新環境,學習的途徑是多種多樣的,和經驗豐富的同事聊天同樣是一種收穫,幸運的是,我和他還要同住一個半月,相信這一個半月的時間,我會儘量去吸收,作塊海綿吧呵呵。

經理交給的第一份工作通過周末的加班已經做完了,懷著忐忑的心情把自己的第一份作業交到了經理手中,接下來就是等經理的意見了,手頭又拿到Mash的一份新資料,是中英文雙版的,看起來比較輕鬆,但是英語還是很重要的,要抓緊補習了。

趁上班的空餘時間,和以前的師兄聯繫了一下,得到了他們很大的鼓勵,以後有什麼不懂得,可以向他們請教請教。現在又多明白了一個道理,一個人的智慧永遠都是不夠的,要懂得善於利用身邊的資源。師兄已經在業界打拚多年,有了相當的資歷和經驗,正是我學習的好榜樣!我會好好的利用這一資源,讓自己在最短的時間內成熟起來,以適應工作的需要。

2024公司職員個人年度工作總結 篇23

一、全力配合集團地產開發,小區管理品質不斷提升

今年,為了配合集團的物業發展,公司調整了發展戰略,奉行“先品牌、後規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作,並專門設立了集團開發物業周工作例會制度,縮短發現問題和解決問題的周期;最佳化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實行“取之於集團物業,用之於集團物業”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:

第一,抓好制度建設。制定“封閉式管理規範標準”,以集團開發物業小區為試點,並向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估,對小區內易攀爬部位實施安全防範,採取各項防攀爬措施;實行管理處主任—安全主管—分隊長的安全管理組織架構,安全總監—安全管理部—安全主管垂直領導,通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現場實操,從114名保全骨幹中確定分隊長人選77人;根據工作崗位的變化,合理調整,分流保全骨幹18人,為安全管理工作邁上新台階打下了堅實的基矗

第二,調整保全培訓重點,強調保全的敬業精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規範,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保全培訓時間達127小時/人。

第三,加強對保全工作和生活的關心。對保全工資實行了大幅度的調整,解決了保全的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20餘萬元資金,完善保全宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、__期刊、__物業報、__保全園地等報刊雜誌,極大地豐富了保全員的業餘生活。

第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗27人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。

今年,公司全面強化“以業主為中心”的服務意識,率先在深圳業內提出並推行“7_24”服務模式,力求限度地滿足業戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發物業全年上門維修4107次,得到業主的好評,大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規範培訓,共28項內容,培訓課時達57小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查,業主對我們維修服務的滿意程度達到了100。

在銷售配合方面,籌備成立上海分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示__物業管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。

二、品牌宣傳效應顯現

今年,為配合公司市場行銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹品牌,顧問項目創效益”的思路,以開發商、中介公司和物業管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區,通過讓客戶參觀小區以及接受業務培訓等方式,親身感受__物業的管理,達到業務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產、集團、置業的參觀超過一百批次,參觀人數近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。

20__年公司共出版《__物業管理》報12期,平均發行數量為11000份/期,發行範圍遍及27個省市。公司內外部網站在今年也進行了改版,全年共上傳各類文章717篇,在報導公司重大新聞和重要信息、展現公司業務規模和市場拓展步伐、宣傳公司業務類型和服務特色、反映員工思想動態和改進建議等方面發揮了積極的作用。《__物業管理信息》也於今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節節升高,反應熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基矗

三、市場拓展頻創佳績

_年,在抓好集團開發物業管理品質提升的同時,我們還按照集團領導的要求,豐富公司的物業管理類型,延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破後,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道79號)以及中心區豪宅(熙園)等業務的拓展,尤其是萬基大廈與白領公寓的接管,實現了該業務市場零的突破,標誌著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。

今年,公司以品牌求發展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產出,理性選擇合作夥伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目7個,顧問項目17個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目74.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1748.7萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。

至此,公司管理項目已發展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮江。

四、管理工作改進明顯

進一步強化清單式管理,推行月度工作計畫考核網上填報和考核,網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規範提升了管理的力度和效率。

完善顧問運作工作指引,強化前方項目經理,後方專家顧問團的運作,保障並進一步提升項目管理品質。

積極搭建__物業管理網上辦公平台,先後開發包括計畫考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十餘個模組,為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎,提升了公司形象和管理效率。

加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業務管理及指導的體系,改變了財務部原簡單的核算職能,確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。

品質管理體系的健全完善,作業操作檔案體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導,逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。

完成會所移交工作,改進會所經營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。

安全管理工作的改進提高,保全人才的建設、小區封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保全員社保、工資改革、居住一伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。

小區設備管理模式的探討和實施,工程部在業務管理地位的明確,強化了各小區的設備日常維護工作,改善了設備運行效果。

狠抓制度執行落實,通過月度工作計畫和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執行。

分公司基礎管理工作的強化及區域運作模式的總結。

五、人才隊伍建設效果顯著

今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基矗一方面立足業績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內部人才,共晉職晉級179人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現場招聘會、網路發布招聘信息等手段,共招聘管理層員工97人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保全骨幹的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保全骨幹20人。

推進保全招聘與基地化建設。通過多種渠道,與多個學校、人才市場建立了長期合作關係,進一步完善保全的基地化建設,共招聘518餘名保全員。

在公司內部推行三級培訓管理,公司級培訓總計17次;職能部門組織對口培訓總計24次;部門內訓約計774次。管—理—員培訓時間達121。5小時/人年,保全人員培訓時間達127小時/人。

各位領導、各位同事,20__年是集團快速發展、碩果纍纍的一年,無論是經營效益還是企業品牌,都充分得到社會、市嘗客戶的認可,集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價,在_年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業協會城市開發專業委員會聯手推出的_chic中國房地產推動力人物年度榜中,集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業推動人物”,張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現而成為“中國房地產十佳創新人物”,作為__員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是集團快速發展對物業公司發展的要求、集團地產品牌對物業管理服務品牌的品質要求。

各位同事,新的目標、新的任務、新的挑戰,面對機遇和挑戰,我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協同奮進,開拓進取,__物業管理未來發展前程似錦,在跟隨集團公司發展的同時__物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展,實現公司和員工價值的化,實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。

2024公司職員個人年度工作總結 篇24

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,__同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,__同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,__同志已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於__年與公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,__同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以_個月完成契約額某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。

經過_個月時間的熟悉和了解,__同志立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,__同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的_個月的時間將_期房屋全部清盤,而且_期余房也一併售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

__年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

2024公司職員個人年度工作總結 篇25

在公司領導的的正確領導下,我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機,以最佳化投資發展服務環境為重點,以創新思維、服務企業為舉措,深入解決影響我公司工業經濟發展的實際問題,突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作,較好地完成了年度工作目標,下面將整年工作總結如下:

一、全年主要工作

1、強化形勢教育,推動執行意識提高。

公司工會積極宣傳市公司大政方針,並結合我公司實際進行分析,找準著力點,緊扣工會工作,重點抓好執行力建設,並在推動公司“三個建設”工作中,整合資源提升執行合力,進一步促進公司穩定發展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習,通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導職工認清公司當前面臨的形勢任務,增強職工的自覺性和責任感;團結和動員職工切實把思想和行動統一到公司的決策上來。

2、強化民主建設,認真貫徹職工大會制度。

公司工會認真貫徹實施《___省___公司企業職工代表大會工作標準》,組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20__年工作,從長遠發展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20__年“夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路,確保全全生產實現“雙零”,隊伍保持和諧穩定,文明建設爭取更大榮譽,企業生產經營可持續發展,實現____公司的平穩較快發展。市公司領導親臨會議指導,對公司的工作成績給予了高度評價,對今後的工作提出了具體要求,幫助全體職工進一步理清工作思路,明確了工作方向。

3、強化職工素質提升,大力推行班組建設標準化。

為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置,提高班組整體素質為抓手,深化班組執行力。公司工會完善了班組建設信息,還開展了以發揮工會幹部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習,做好學習記錄,撰寫讀書心得。以這次活動為契機,公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩,並評選出優勝獎以資鼓勵。工會幹部們通過交叉觀摩學習記錄,找差距、補不足,確保學習收到實效。

公司工會認真貫徹上級檔案精神,積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,競賽圍繞____站和____公司兩個安全重點單位的日常安全工作,組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中,各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則,以飽滿的熱情和認真的態度,踴躍回答問題,比賽現場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全典型案例徵集”活動,公司工會共徵集到11條優秀合理化建議、3條典型案例,這些優秀建議將促進班組安全水平進一步提升。

4、強化職工關愛,深入實施送溫暖工作。

公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,創新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的民眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節104周年,公司工會組織女職工參觀柴埠溪,並結合開展“先進女員工”表彰活動,還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節聯歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動,並積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“__旅遊年卡”。通過活動的開展,活躍了企業文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和工作,紮實細緻地開展了特困職工調查及申報工作;在迎峰度夏時期,公司工會成立防暑降溫慰問小組,積極籌備防暑降溫慰問品,深入公司各工作現場、生產班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢,並不斷完善職工健康檔案;依託現有的職工文體活動陣地,廣泛開展職工讀書活動,為職工發放購書券,組織“職工書屋”建設,積極創建“職工俱樂部”,公司工會擬創建永耀名居物業處職工書屋為五“職工俱樂部”,為該俱樂部更新了配套設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件,提高職工身體健康水平,公司工會開展了基層食堂標準化建設活動,申報了____處、____處、___處3個員工食堂為達標食堂。

為將工會建成職工貼心的家園,公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問,及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來,共慰問住院職工及家屬8人次,重大節日慰問困難職工及家屬3人次,繼續做好職工生日送祝福活動,慰問費過萬元。

離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會從思想上關心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門,及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工,關心家庭生活困難的離退休職工;採取靈活多樣的形式,組織老同志開展豐富多彩的文體活動,積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份,組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份,組織退休老職工及家屬暢遊清江畫廊,歡度重陽佳節。

公司工會站在講政治、講大局的高度,開展“愛心活動”,其目的是大力倡導職工關愛企業、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份,公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款,公司37名員工積極踴躍參加捐款活動,共募集捐款4450元。

5、強化自身建設,提高工會隊伍執行力。

公司工會充分發揮工會幹部的橋樑作用,進一步規範工會工作。工會定期召開小組長會議,安排部署近期的工會工作,傳達工會檔案,宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,開展工會法律、法規培訓,傳達工會檔案,職工民眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態,包括公司工會評先表優工作也是由工會小組長積極推薦,再由工會幹部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態,讓工會及時掌握職工的思想動態,有針對性的開展工作,把矛盾化解在萌芽狀態。

加強工會幹部培訓,進一步促進工會工作上台階。為提升工會幹部素質,適應形勢的要求,公司工會經常性組織工會幹部學習,還鼓勵工會幹部不僅要學習工會業務知識,還要加強對法律、等知識的學習,最佳化自己的知識結構,拓寬知識面,增強為職工說話辦事的能力。

為更好的發揮工會理論政策研究在服務企業工作大局和工會工作中的重要作用,公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況,廣泛開展理論研討和調查研究工作,共收集優秀論文十餘篇,其中被市公司《20__年度工會理論研討論文集》採納3篇。

今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料,並及時做好會員檔案接轉工作,規範和加強工會會員的會籍。

二、20__年主要任務

20__年,公司工會將充分發揮工會的紐帶作用,幫助公司廣大幹部職工統一思想、認清形勢、查找差距、增強動力,把行動落實到各項工作任務之中,確保20__年全面完成各項目標任務,加快推進“兩個轉變”,推動公司又好又快發展。

1、繼續深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業凝聚力和競爭力的客觀要求,也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求,本著實事求是、自我評估、自我完善的原則,進行自檢自查,針對存在的問題和薄弱環節,進一步健全規範班組建設。開展好崗位練兵,通過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發揮工會小組長和班組長的橋樑紐帶作用,引導基層幹部在班組一線,緊緊圍繞公司發展目標和經營方略,深入做好職工的思想工作,真實反映職工願望,穩定隊伍,積極協助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。

2、繼續辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動,是學習加強職工思想道德建設,深化“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動,實施職工素質工程的一項重要舉措。公司工會計畫創建____公司職工書屋為三“職工書屋”。

3、做好“送溫暖”工作。一是繼續開展扶貧幫困送溫暖活動,積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關注社會弱勢群體,倡導公益愛心理念,做好對社會弱勢群體的幫扶工作。

4、繼續加強精神文明建設,持續開展年終總結評比表彰和推優選樹工作。繼續做好基層先進集體和先進模範人物的選樹、表彰工作。

2024公司職員個人年度工作總結 篇26

20xx年的工作告一段落了,在工作中經過上級領導的知道和幫助,經過同事們的熱情協助做好了自己的工作,現在對自己的工作做一個簡單總結。

一、在工作中積極進取

作為工廠的普通一員,我會努力向其他優秀的成員看齊,向他們學習,努力不打算的去充實自己,去填補自己的不足與缺陷,對待問題,認真重視,不會因為問題小而忽視問題,在工作中能夠我深知,一個木桶如果有一個小洞漏水,那想要讓木桶盛滿水,費非常困難的,想要進步,就必須要打好基礎,把這些小問題,及時解決,不讓這些問題成為我工作的負擔,不斷的改進這些問題的進程,每次上班都給自己打氣,讓自己能夠在一天中保持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒有付出努力就得不到成長,工作我信奉的是踏實肯乾,把任何工作都做到,把所有的事情都及時處理妥當,絕不會在工作中犯下錯誤,努力做好自己的事情,每一天都會把自己的工作放在第一位,沒一點都會積極的投入工作。

在工作中遇到的困難被我視為超越的目標,努力的方向,不斷向困難發起挑戰,不斷的朝著成功前進,每一次的工作我都會不斷繼續,從不會在工作中抱怨,工作做不好,只會是自己的問題,只是自己沒有做好罷了,不是其他的對於這些我應該好加倍努力應該不斷繼續,堅持才能夠做好自己的事情。

二、規劃工作,制定工作方案

盲目工作是不能夠做好工作的,我喜歡讓工作有節奏的進行,對於工作每次都會不斷設定工作步驟,制定計畫,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會根據工作的難易程度制定工作計畫,設定方案,每一次工作都要有不同的計畫方式,每一次工作都會做好統籌,保證能夠在規定的時間內完成工作,用最短的時間做出的效果,努力做好自己的每一份工作,對於在計畫中出現問題的計畫方案,會做調整,修補漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。

三、按時完成上級安排的任務

對於上級安排的任務我從來就不敢有絲毫的怠慢,從來不敢偷工減料,全身心投入,乾好工作,以最快的速度做好工作,達到領導的預期是我要做的,對於這樣的工作一般都是認真加小心,努力完成每一個細節做好每一處工作,在相應的時間裡面做的調整,一定要讓領導滿意,通過工作讓領導發現自己的有點和闖出,讓自己的能力能夠充分的展現出來,從而完成自己的工作,把工作做到。

經過工作,在工作中存在的問題也會暴露出來,讓我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不斷的去做好自己的工作,一定會把自己的工作做好,給工廠交上滿意的答卷。

2024公司職員個人年度工作總結 篇27

歲月飛逝,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是_月__來到公司的,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬的混小子,並接納了我在公司工作,主要負責公司網站的更新,大學我學的是計算機網路技術專業,對於公司給我安排的工作,很符合我的專業,我一直很努力的完成公司和領導安排給我的工作。當然也有許多不解和困惑的時候,主管給予我很多的幫助,耐心仔細和我講解解決問題的方法。憑著對網站工作的熱情,基本上能夠積極主動的解決那些困惑。主管對我成長倍感關注,曾很多次找我談心,詢問我工作和生活上的難處,提供我在工作精神上結實的信心和動力。同事們對我也非常的關心,公司氛圍非常有友好。這季度,我做了以下簡單的工作,具體總結如下。

1.一切從零開始,積極站建設有關方面的專業知識,努力提高專業知識程度,特別是動態 網站技術。

2.積極完成主管安排的有關工作,做到工作上有問題及時向主管尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好。

3.對於主管安排的工作,首先要想好思路,規劃好工作的步驟,以求能夠高效的完成。

4.公司的紀律非常嚴格,要求自己要時刻謹記,規範自己的行為,不觸犯公司的規章紀律。

5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,技術水平都比以前有了一定的提升,在下個季度要做好工作的總結,提升自己的工作能力。

6.做事情要仔細,細心。剛進公司的時候,做事情比較毛躁,不夠耐心、細心。在主管的教導下,做事漸漸的變的細心,做完的事情基本上都能夠在檢查一遍,但是有時候還是會犯粗心的毛病,在以後的日子裡會更加的仔細認真做事。

7.公司的同事對人都十分的熱心,也非常的好相處。能夠很好的與同事相處。

8.在每次的會議交流中能夠清楚的表達自己的觀點和意見。但是有時候不能夠快速的明白其他同事的意見。以後要加強與其他同事的溝通。

2024公司職員個人年度工作總結 篇28

本人進公司已有將近一年的時間,亦經過這么多時間的工作和學習,現在我把本年度銷售工作、存在問題及解決思路向領導和同志們進行簡要匯報, 匯報共分兩部分:

一、主要問題及解決思路

1、 確立公司的經營目標和市場定位

公司的目標和定位決定了公司後期的發展,公司的領導者可能對於公司的後期發展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現的關鍵是整個公司從上到下,都理解和執行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數人對於目標的不了解,所以談不上執行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續穩定地發展的問題。比如說:在經營目標上是以英飛拓或中威作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內把自己發展成預想中的目的。

市場定位同樣也關係到公司的發展和策略,市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置,簡而言之:就是在客戶心目中樹立獨特的形象,市場定位主要分產品定位、企業定位和目標客戶定位等幾個方面。

2、 市場策略和核心競爭力

我們在競爭中應該抓住最基本的東西——產品和市場:

美國學者麥卡錫教授提出了著名的4P行銷組合策略,即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。一次成功和完整的市場行銷活動,意味著以適當的產品、適當的價格、適當的渠道和適當的促銷手段,將適當的產品和服務投放到特定市場的行為

公司目前的市場主要集中在高速公路領域,交通領域的安防監控只占全國監控項目的15%左右,其他領域的蛋糕還很大。

所謂的核心競爭力是企業應對於市場和競爭對手的優勢所在,我們公司目前的優勢在哪裡呢?培育公司下一步的核心競爭力也應該一方面從產品性能提高,功能完善,質量穩定性等方面下功夫,另一方面加強市場銷售力量,拓展市場渠道,構建合理,全面的行銷平台。

3、 行銷隊伍的建設與培養

各大區任務加重,增加人手迫在眉睫,一方面公司加強招聘力度,另一方面各大區經理也要積極想辦法,可以考慮在當地發布招聘信息,每引薦一個成功轉正後給予一定獎勵。

4、 銷售人員穩定性問題

銷售人員流動過於頻繁,對公司的項目和市場工作帶來很大的問題。

銷售人員工資待遇問題,重新調整公司薪酬體系,更加合理,透明,建議公司根據個人工作和銷售情況,適當調整。

銷售人員提成及獎勵辦法,重新調整公司提成獎勵辦法,總的來說對銷售人員應該是以獎勵為主,懲罰為輔,提高銷售積極性和穩定性

二、20xx年工作重點

1、 加強銷售隊伍建設,最佳化行銷網路布局

市場如戰場,要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,必須建立一隻有共同目標、有激情、有戰鬥力、有凝聚力的行銷團隊。游擊戰固然靈活,但要取得市場的壓倒性優勢,還是需要有相當規模的兵團作戰。

一方面加強各辦事處的銷售力量,另一方面根據市場銷售情況和業務發展需要調整辦事處管轄區域或者條件成熟地區新增辦事處。 各大區銷售工作轉向大區經理負責制度,加強團隊合作

2、 強化業務培訓,提高業務素質

市場的競爭歸根到底是人才的競爭,只有建立一支高素質的職工隊伍,才能迎接市場的挑戰。

學習培訓的主要內容涉及三個方面:

一為產品篇,包括針對公司各種產品的設備特點、產品性能、用途特點以及和對手產品的差異等有關情況。

二為市場篇,包括市場行銷策劃、市場分析及談判技巧、銷售網路建設布局等知識;通過系統培訓,使得業務人員職業技能水平和綜合素質進一步提高,為銷售工作的順利進行打下了堅實的基礎。

3、 把握行業市場信息,積極拓展業務渠道

通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業網站以及網路中標企業查詢等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,努力作好基礎信息的收集、整理工作,這也可以作為我們發展新客戶或進入一個新領域的途徑。必要時可以安排專人負責收集,整理,分配。

4、 強化售前、售中、售後服務

售前:市場推廣,技術支持 售中:項目跟進,契約執行 售後:服務跟蹤,關係拓展,加強同市場,技術,財務、工廠售後等部門的合作 完善溝通渠道,建立溝通流程。

A、 市場部和銷售部的市場拓展及配合,根據市場部前期推廣計畫,由各地銷售人員提前做好溝通,爭取能安排正式的培訓,效果好,而且能更深入。

客戶拜訪類的培訓,基本由銷售人員就能完成,無須專門派人,從費用和跟進的持續性上更有利。

B、技術部和銷售部的溝通和配合技術部針對技術培訓重新製作ppt,要顯得專業,全面和清楚。技術方案和設備配置等,可安排設計一個標準模版,必要的時候加強一下銷售人員的培訓,爭取讓銷售人員自行在標準模版的基礎上可以自行編寫簡單的技術方案和配置清單。

C、財務部和銷售部的溝通和配合,就契約付款,財務報銷,應收款催繳等定期定時的加強溝通。

D、生產部和銷售部的溝通和配合,主要由產品經理進行溝通,安排專人負責跟進契約的執行和客戶意見的反饋處理。

我們應該以服務者的心態,向用戶提供最優質的產品和最卓越的服務,以套用為本,切實幫助用戶解決實際問題。從華為 “狼”文化中的搶肉者到“蜂“文化中的釀蜜者、奉獻者角色的演變,以及海爾“真誠到永遠”的企業理念,都能使我們體會到企業應該由單純的.利潤攫取者向忠誠的用戶服務者的角色變革。我們願意和各部門共同努力,使我們的產品質量和服務更加貼近用戶需求。

2024公司職員個人年度工作總結 篇29

20__即將結束,在這一年裡我收穫很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平台。回首這一年,我對自己做了如下的總結。

一、在思想認識上

我認為作為一名員工,都應該做到熱愛集體,團結同事,尊重領導,做事以大局出發,不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業,做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。

二、在工作方面

我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不苟,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結同事,配合領導,創造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰。我們對生產裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便於操作。

三、在學習方面

今年我學習了工藝流程,裝置操作規程,以及煉油基本知識等。因公司需要,到公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規章制度辦事,執行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產品質量控制和調節,開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,DCS操作和現場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經驗,總結每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。

作為員工,我明白,公司要發展,員工就要努力奮鬥。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創造出經濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創造更大的利益,我的未來才會更加美好。

在新的一年裡,我將會繼續不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。

2024公司職員個人年度工作總結 篇30

總結一:

時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:

對於工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司裡面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的幹勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過於細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:

一、學習業務知識,作好本職工作

學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,後來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以後的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。

二、理論聯繫實際,在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富,最後都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯繫實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形上學的,因為以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,

冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心繫向別人請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設,提升綜合素質

我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛鍊自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。

我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的'一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收穫也很多,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。

總結二:

如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪裡,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。

擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

其次,對我一年來的工作狀況做一個小結。

(一)學習無止境,注重自身的職業發展,多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,並進一步提高、升華。

我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和網際網路的套用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的採集、處理,為公司今後巨觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟體的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。

除此之外,我還嘗試著進行了XX項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。

(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦於人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。於是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。

當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。

2024公司職員個人年度工作總結 篇31

我自_月_日有幸進入公司,並在__領導的幫助下,積極參加培訓,並成為了一名銷售部門的新人試用期員工,至今也已經過去了三個月了。

回首在這三個月,對於一名銷售而言這真的是十分短暫的時間。我有太多想要嘗試和去努力的事情,但卻有因為自身能力和時間的問題的不能在試用期間,順利的完成。為此,我申請能轉正為一名正式員工,希望能在__公司的銷售部門繼續發展能力提升自我!以下是我對個人試用期間的工作總結:

一、工作態度

作為一名銷售,我工作中首先學到的就是自身對工作和客戶的態度!銷售從本質上來說接近與服務工作,為了能讓客戶選擇我們的產品,滿意我們的產品,為此我們的服務和微笑都是必不可少的。

起初接觸這個崗位,我讀這些的服務上的要求都並不注重,只顧按部就班的完成工作。但這不僅讓很多客戶不接受,甚至還浪費了一些可能成功的機會。但在領導的幫助和分析下,我也漸漸的認識到了自身的不足,並通過自我的提升和強化,改進了自身的態度,大大的提高了自己的成交率。不僅讓客戶滿意,也讓我收穫不少。

二、培訓學習

作為公司新人,我一直十分注重公司的培訓和領導的教導。對於新知識,我總是能及時的吸收學習,做到先思考,在融入現有的經驗。不懂的方面我能積極的去反思,實在無法解決的時候,身邊的領導和同事都會成為我的好老師。

此外,我也利用一些個人時間加強了自我的理論和技巧學習,這不僅大大的提高了自身的能力,也讓我在工作中充滿了自信,能更好的面對自己的工作責任。

三、工作情況

在工作方面,我一直保持著嚴謹且熱情的態度,能及時且嚴謹的完成領導的工作要求,遵守紀律和責任。面對工作中的不足,能積極反思,認真對比自身和其他同事之間的差距和不足。

通過這些日子在工作中的學習和鍛鍊,我在基本的工作中已經與其他同事沒有太大的差距,但在細節處理和應變經驗上,卻還有許多需要提升的地方!

四、工作體會

經過試用期的工作,我深刻的體會到了銷售的樂趣和成就感,雖然現在的我還沒有太多成績,但我期望能正式加入到__的隊伍,成為一名真正的銷售人員!如果能有幸得到這份機會,我定會更加努力,不負領導的期望!