企業年終工作總結範文 篇1
一、財務管理方面
1、積極抓好內部財務管理工作,規範了單位收入與支出,促進財務管理有序發展。
2、認真貫徹《義務教育法》,積極落實義務教育界經費管理機制,規範、合理使用了生均公用經費。
3、認真履行學校預算管理工作,嚴格按照常規預算要求編制收支預算,並按預算執行,全面合理安排各項教育經費,為教育發展提供財力支撐。
4、配合本校財務收支內部審計工作,對學校行政賬和食堂賬做到了一期一審,並及時上報了審計報告。
5、規範了學校津補貼的發放。
6、做到了以收定支,不負債消費。
7、認真對待學校的維修工作。根據需要確定維修項目,對小型維修不等不靠,並嚴把質量關,完善學校教學條件。
二、固定資產管理方面
根據固定資產管理相關規定,加強了學校固定資產的保管、使用和維護。對學校增加的固定資產及時入帳,定期對固定資產進行盤點核查,保證賬表相符,賬物相符。今年對固定資產賬務重新進行了明細錄入,並按國資局的要求,對全校的資產核查,按時完成了國資局組織的三年一次的資產大清理及所有資產卡片錄入、賬務處理工作。
三、加大經費投入力度
為了用足用好各項教育經費投入政策,學校多渠道籌措教育經費,切實為特殊教育發展提供了財力保障。
1、爭取財政撥款主渠道投入,充分利用政策提供的口子和渠道,爭取教育經費。
2、積極籌措資金,爭取了社會各界和個人捐資助學,充分發揮了教職工的力量,廣泛聯繫,爭取預外收入。並管好用好來自各種渠道的捐贈、助殘款、助學金。
3、力爭專項資金,加強了與上級部門及外界聯繫,爭取專項和補助資金對我校的投入。
四、規範學校收費行為方面
1、依規收費。繼續免收學費、雜費、寄宿費,只依法收取了適量一伙食費。並加大了一伙食費減免力度。
2、規範公示。堅持了一伙食費收取前進行公示,按月收取。
3、規範了票據。做到使用統一的專用票據,有收有據,一月一開。
五、規範了學校採購工作
凡學校需採購物品屬於政府集中採購目錄的項目,嚴格按照教育局出台的政府採購流程進行操作,都按規定辦理了採購手續,並委託集中採購代理機構(政府採購中心)採購。
企業年終工作總結範文 篇2
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿期望的20_年就要到來了。走過20_,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙並收穫著,累並歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。現將一年來的工作情景及體會總結如下:
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,經過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,這和領導的關心以及身邊同事的幫忙是分不開的,在今後的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自我,不斷求實創新,不斷磨鍊自我,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴於律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫忙。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫忙下,紮實工作,進取進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自我,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有必須差距,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠進取回響公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作職責感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自我具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年裡我要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最終我期望在公司能有更好的發展,也期望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在__行業成為常青樹!
企業年終工作總結範文 篇3
今年我公司在狠抓經濟建設的同時,沒有忘記狠抓環保工作,現在,就今年環保工作總結如下:
一、組織機構
我公司自成立以來,就十分重視環保工作,今年,為了進一步加強環保領導班子,公司明確了某某同志為環保領導小組總負責人,某某同志為公司環保主管,各部門負責人任環保小組長,並明確了相關職責。公司領導班子每季度組織召開一次環保工作例會,聽取環保工作匯報,研究環保工作,並作出相應的部署,使我們的環保工作能夠有序進行。
二、環保規劃與規章制度
在對公司的污染源進行調查了解的基礎上,今年由公司環保領導小組組織編制了公司環保規劃,各部門制定落實了公司環保規劃的具體行動計畫。為深入貫徹實施國家和廢棄資源綜合利用行業有關的環保法律法規,結合我公司環境保護管理的實際,在充分調查研究的基礎上,制定了環保和可持續發展的規劃,同時,還制定了環境保護管理制度等一系列規章,規範了管理,明確了職責。
三、環境影響評價與“三同時”
企業新上的重點建設項目—廢鋼鐵加工配送中心的環境影響評價率達到100%,與此同時,在環評質量上,通過多次與環評單位交流、座談提出改進意見,在保護目標和保護重點的準確性,環保措施的針對性和實用性,環境監測和管理計畫的科學性及可操作性等方面都得到了明顯提高。堅持環境保護從源頭抓起,“三同時”管理中特別注重了建設在設計階段和施工階段的環境保護。
在項目實施過程中,一是根據環保設計要求制定環境保護行動計畫、培訓計畫、監測監督計畫和管理計畫;二是對參與環境管理的人員進行培訓,確保其業務熟練、基礎紮實;三是落實環保措施和制定環保管理制度,責任到人,加強操作規程管理,確保治污設施的正常運轉;四是在項目開工後,進一步細化了環保措施,其中對廢氣和油污的處理方面制定了細化措施。
四、環保宣傳與培訓
關於環保宣傳從公司成立以來,每季度的世界環境日都採取各種形式開展環境保護宣傳活動,如張貼宣傳標語、組織講座、座談會和交叉檢查。今年,在宣傳的規模和深度上有了較大的提高,公司幹部員工的資源意識和環保意識普遍增強。開展了多種形式的環保培訓,主要做法有:集中培訓和現場操作相結合,走出去培訓和請進來培訓相結合,普及性培訓和專題培訓相結合。
五、環保工作取得的一點成績
生活垃圾集中處理,職工所產生的生活垃圾由xx鎮環衛部門集中處理,避免亂拋亂棄。生活污水經地埋式無動力化糞池物化,生化處理達標後排入xx企業園污水管網。各類噪聲源採用“合理布局”的原則,並採取了隔聲、吸聲、降噪和減振等措施,確保了廠界噪聲達標。棄油和金屬碎屑收集後統一出售,委託有資質的部門處置。今年,完成了環境質量認證體系的認證。
六、今後打算
要有機構、人員、工作目標、工作經費和賦予相應的管理職能。統一領導,至上而下,層層抓落實,形成能順暢運轉的管理工作體系。各級領導和從事環保工作的人員,要有高度的責任感、使命感,決不能有急功近利的思想。
企業年終工作總結範文 篇4
轉眼間20_年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由於把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。
不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
有些人把工作當作事業,有些人則把事業當作了工作!這裡面的微妙我想就是:事業是擁有一種前赴後繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什麼,我們還是不應該丟了抱負和追求。
現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收穫
在__的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識並鑽研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,並加強專業技能。
2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、進一步積極搞好與同事的關係;
2、加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今後的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,明天更美好!
企業年終工作總結範文 篇5
生產部門在過去的一年裡,在公司領導的正確領導下,順利通過了iso9000審核組對生產部門的審核,並通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
一、生產現場管理方面
各崗位的生產現場管理較為混亂,主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至班長換材質換規格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監督檢查。
二、人員管理方面
由於生產部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質較低、工作態度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的鬆懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、並制定詳細的規章制度和各方面培訓計畫,對操作工的出勤率、計畫達成率、人員流失率、生產效率,協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數據統計分析,對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今後發展的要求。
三、設備、模具管理方面
公司自09年以來,新購設備較多,特別是09年進的設備還是人機界面,採用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具,不能及時發現故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術力量弱,對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位,大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址並擴大生產規模,期間會有大量的輔助用具製造、設備模具調試工作,這無疑會給目前的正常生產帶來很大壓力。這
方面我認為應該馬上補充有相關經驗的專職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓,健全維修部門,按排直接責任人,進一步建立設備模具運轉率、故障率、閒置率等系列數據統計分析報告(此類表格已制定完成,正在落實具體統計辦法),及時分析設備模具出現的問題,採取相應的措施,對目前存在問題加以改進,使企業的固定資產管理更加成熟,趨向正規。
四、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制方面
由於沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核,出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現象。生產員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調運過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質換規格的`清場意識不夠強,造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發生,鑒於目前存在的浪費現象,應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開始,對生產班組領用的輔助用品指定區域、安排專人協同現場管理和倉儲部門,遵循相關實施辦法並加大執行力度,對違反規定的人員進行相應經濟處罰。原材料方面,對材料調運過程實行專人專職操作,實行責任制,要求必須遵守該環節所用機械的操作規程,熟練操作、避免材料在調運過程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統計員在交接班時,對當班操作工的、個人不良率、產品廢棄率作詳細統計;協同物流人員、及時統計分析材料的利用率和其他輔料的領用數據,根據實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育,使整個生產流程環環相扣,避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神,逐漸為操作工養成良好的節約習慣,公司提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
五、安全生產方面
安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠,特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易鬆懈。為此我建議公司應實行安全例會制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產會議,同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產班組在班前會上納入安全生產方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產工作能上一個新台階。
從公司整體方面,我們有以下幾點建議:
1、產品在行業內都有它固定的需求量,沒有新品的支撐,公司就沒有發展的後勁,也就不可能有可持續增長,如果不增長那就意味著後退,正如“逆水行舟,不進則退”。
2、本人認為,除了生產部門自身的因素以外,品質部門部門也負有不可推卸責任,公司應該繼續加大對品質部門的管理的力度,使品質人員具有良好的自身素質及業務技能,對生產實施全過程監控,及時統計生產過程出現的問題,結合客戶的不良反饋,每月至少出一份質量統計數據,協同生產部門作出前三項不良統計報告,有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶免檢產品的標準要求。
3、企業首先要樹立企業的精神理念,然後通過長期的企業文化建設,把企業精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作,能夠給企業帶來無形而巨大的效益。
4、面對即將到來的,我們生產部願以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協作,克服存在不足之處,提高工作質量,抓好安全生產,為公司的發展盡我們最大的努力!
企業年終工作總結範文 篇6
忙碌中的20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20__年x月至xx月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子,並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20__年x月份,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。於20__年x月xx日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,於20__年x月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。於20__年x月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
20xx年年初,遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;x月x日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;6x月,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。x月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於x月x日完成公司在《物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋樑的角色,xx年在總經理室x總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網路等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今後努力方向
1、繼續搭建好並發揮好行政管理系統的基礎平台作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯繫,創立公司良好的溝通網路。
企業年終工作總結範文 篇7
一年來的工作當中我能夠深刻的了解到自己的狀態,雖然一年的工作已經結束了,但是還是有非常大的提高,我能夠堅定的感受到這一點,作為一員我也是能夠有很大的提高,工作方面有著很大提升,這讓我也逐漸的明白自己我是可以得到更大的進步,工作方面我是不斷提高能力,也能夠處理好日常當中的工作,一年的時間過去了,我也對接下來的工作很有信心,我相信我是可以在來年把工作做的更好的,在這年度考核之際,我確實應該做好準備,總結一番。
作為一員,我能夠深刻的體會到這一點,近期在工作當中我是能夠端正好態度,一年來我也是做的比較認真的,在近期的工作當中我是保持好的態度,工作當中認真吸取經驗,通過自己的努力去搞好分內的職責,作為一名員工,我每天完成好自己的本職工作,也在業務方面我保持一個端正的態度,讓自己能夠做的比較細心一點,一年來我也深刻的意識到了這一點,近期在工作方面這是一個非常大的提高,不斷做好準備,我可深刻的意識到了這一點,20xx年來我發揮好工作狀態,近期在工作方面我是深刻的意識到了,我還應該做的更好,通過這樣的方式這也是一定的,在這一年當中努力提升能力,保持好的心態,清楚自己的每天要做什麼,實現對自己的要求,一點點的去積累,這是關鍵的。
深入了解企業各個方面的業務,細節是非常重要的,我是可以做的更好細心,向周圍優秀的同事學習,我現在是深刻的意識到了這一點,我也一定會在以後的工作當中用一個更好的心態去對待,我知道過去的一年當中,有非常多重要的工作我還可以做的更好,其實也確實是感覺非常遺憾,所以在明年的工作當中我一定會更加的努力,絕對不會辜負了企業的培養,我會做的更好的,我也會讓自己在這方面有一個更好的工作方式,今年的工作是比較匆忙的,在這一點上面絕對是很重要的,不能忽視,當然偶回顧過去的一年,也是有做的不夠的地方,這是缺點的,我經常猶豫不決,在工作當中這樣態度是非常不好的,容易出現很多的問題,所以我一定會糾正好自己的缺點,在明年的工作當中也一定會做的更好的,感激企業的培養,這一年確實是非常的充實,我也會繼續努力。
企業年終工作總結範文 篇8
回首過去一年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx即將臨近。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。本人自20xx年內6月17日以來就職於辦公室,現就本年度重要工作情況總結如下:思想上:
一、虛心學習、努力工作、圓滿完成任務!
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
三、存在的不足總的來看
還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。下步的打算針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
一、人事管理方面根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
二、行政工作方面辦理公司的各項證照並如期進行年審工作。
三、公司管理運作方面順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
企業年終工作總結範文 篇9
在這一年裡,__大酒店在世紀公司和__公司的共同經營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進行了更新和改造,荒廢多年的三樓經過裝修營業,彌補了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風得到了根本的解決,同時對客房舊電視進行了更新……,所有的這些給酒店帶來了生機和希望。
酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高,使世紀大酒店在201_年的星評覆核中取得有史以來的成績第二名,使世紀大酒店在酒店業有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設,給員工創造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,並添置了桌球、桌球桌、棋牌等娛樂項目,並多次開展各項比賽,即增強了員工的體質又豐富了員工的業餘生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。
今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了VIP團四個,會議無數次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
一、加強業務培訓,提高員工素質。
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計畫:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和暫存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評覆核打下一定的基礎,只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識,控制好成本。
“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求,前廳部員工積極回響酒店的號召,開展節約、節支活動,控制好成本。為節約費用,前廳部自己購買塑膠籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋後,大大節省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每天團隊房都100間以上,一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來列印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前台的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前台的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協調工作。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關係,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關數據的管理。
前台按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,並輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關係統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒暫存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔並每月統計上報。20__年客房收入與20__年客房收入進行對比,住房率增加了9.46%,但收入卻減少了240223.07元,主要原因是因為酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現象,客房簡況表附後。
企業年終工作總結範文 篇10
今年的電工工作中讓我感到比較榮幸的便是很好地完成了企業制定的任務,至少作為電工的自己無論是在企業供電還是用電安全方面都負有一定責任,因此即便今年的工作中沒有因為用電方面的問題造成失誤也是自己的職責所在,只不過能夠實現排除用電隱患也給自己的工作帶來了便捷,但比起滿足於眼前來說我更希望先對今年完成的電工工作進行簡單的總結。
供電方面保障了企業的基本需求並對相關設施進行了檢修工作,為了做好供電方面的工作早在年初我們便制定了切實可行的方針,除了定期對供電設施進行檢修以外還會召開相應的回憶探討工作中存在的不足,由於經常接觸這方面的工作使得自己在供電設施的檢修中做得很不錯,除了排除幾個比較關鍵的問題以外還對老舊的電線進行了更換工作,投入新型材料的電線將可以在後續的供電安全方面起到很好的保障,但能夠做到這種程度也與企業領導的關懷和部門經費的充足存在著關係,所以即便在電工工作中取得了這般成就也不能因此而感到妄自菲薄。
用電安全方面則參與了相關培訓並為企業員工進行了宣傳,鑒於自己所在部門的員工都不擅於言語表達的緣故使得宣傳工作遲遲得不到展開,因此自己與其他表現優秀的電工專門進行了用電安全的培訓並藉此鞏固了腦海中的知識,將培訓講師提到的內容與實際工作結合起來便能形成屬於自己的電工理論,能夠讓自己掌握的電工技巧再次得到系統化的培訓也是令人感到高興的事情,得益於此導致後續進行用電安全的宣傳工作的時候得到了其他員工的配合,而且通過自己的講述也讓不同部門的員工明白了關注用電安全問題的重要性。
電力管理則在部門領導的指示下進行配合併協力完成了這方面的工作,實際上身為電工的自己對電力管理經驗的積累算是比較差的,畢竟比起指揮其他電工來說自己更喜歡參與到一線進行設施維修工作,但若是想要在當前工作中得到發展的話電力管理是自己急需得到熟練掌握的`技巧,因此在後續的工作中需要重視電力管理經驗的積累並參與到企業組織的大型活動之中。
總結完今年的工作以後我發現自己距離一名合格的電工還有很長一段距離,因此無論是工作中積累的經驗還是理論知識的學習都是自己所欠缺的,而且想要讓企業領導感到滿意的話還需要在後續的電工工作中有著良好的表現。
企業年終工作總結範文 篇11
20xx年,供電公司在省、市公司的正確指導下,在縣委縣政府的關心和支持下,圍繞年度業績指標和重點工作,以“轉作風、提效能、抓執行、促發展”主題教育實踐活動為抓手,大力加強作風建設,提升幹部職工執行力,貫徹落實中央八項規定和省公司黨組1號檔案精神,各項工作取得了豐碩成果,現將20__年工作總結匯報如下:
一、主要指標完成情況
-xx月份,公司完成購網電量28035萬千瓦時,同比上升9.89%,售電量25794萬千瓦時,同比上升8.28%,綜合線損7.99%。
二、重點工作推進情況
1、圓滿完成民俗文化節、美食文化節、電視台節目錄製、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作;紮實開展春季安全大檢查、“安全生產月”等活動,組織參與全國電力安全知識競賽,開展6.15全員安全日活動;持續開展配網設備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項行動,持續開展無桿號牌電桿隱患治理,-xx月清理樹障4000餘棵,新增、補充桿號牌5500餘塊;重點關注和預防森林長廊建設工程種植高桿植物而引發新的電網安全事故隱患;截至5月底,實現安全生產9499天。
2、配合完成220千伏輸變電可研收資,站址線路徵詢及施工電源方案編制;協調110千伏線路及變電站施工;農網升級工程10千伏及以下項目計27個工程(不包括農場項目)全部竣工驗收,完成工程決算12個;35千伏線重建工程(桿塔55基,線路全長13.68千米),除55號塔因民事問題耽誤(現已開工)外,其餘均已完成鐵塔組立及導地線展放,實際完成投資2870萬元,投資完成率100%;完成農網改造升級工程項目物資和非物資招標申請上報;簽訂馬場湖農場電力資產無償移交協定;配合“美好鄉村”建設工作,修訂20__年農網改造升級項目庫。
3、主動服務縣域內的“百個億元項目”用電事宜,通過開闢綠色通道、開展現場辦公和落實重要業擴項目分級經理制等方式,加快政府重點項目工程的報裝接電時間,截至5月底,已報裝7家,其中,受理階段1家、設計階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動對接住建局,積極了解縣安置房、廉租房等建設規劃,形成分管領導牽頭,專人負責安置房、廉租房等的報裝用電的協調和跟進工作;根據《省物價局省民政廳省電力公司關於做好城鄉“低保戶”和農村“五保戶”免費用電基數兌現工作的通知》,完成全縣“兩戶”確認,以及電費退補和轉帳;自xx月起全面開展行銷數據採集系統建設,截至目前,已經完成9227塊表計更換,40餘個台區實現遠程自動抄表;完成電網有序用電方案編制上報,經信委已批覆同意;順利通過測量管理體系a*認證年度覆核。
4、加強職能部門服務意識,健全工作機制,理順工作流程,以標準制度體系建設促進管理規範;改進工作作風,以綜合管理和專業管理相結合的方式推進基層班組特別是供電所管理提升;落實企務公開和民主監督制度,確保職代會提案件件有回音;最佳化班子成員和中層幹部聯繫點制度,深入一線調查研究,廣泛開展民眾座談活動,了解職工心聲;下發,鼓勵員工為企業發展獻言獻策;加強廉潔從業教育和反腐倡廉建設,邀請縣檢察院有關專家為幹部員工舉辦“預防職務犯罪講座”,增強領導幹部及關鍵崗位人員廉潔從業意識;在紀檢監察系統開展會員卡清退專項行動;杜絕用公款相互宴請及進行高消費娛樂活動的行為。
三、存在問題和困難
1、電網發展的外部環境更加複雜。近年來縣迎來高速發展期,特別是千億工業園區落戶xx鎮,縣域規劃區面積擴大數倍,鄉鎮和園區都有自己的開發區、規劃區,一方面對供電要求越來越高,另一方面電網規劃落地、站線選擇、征地拆遷、環境評價等方面困難越顯突出。
2、迎峰度夏來臨,低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。
四、20xx年工作安排
1、以“安全生產大檢查”入手,做實“安全生產月”活動,啟動電網有序用電方案,確保電網安全經濟運行。
2、做好35千伏西氣東輸餘熱發電廠、路人防工程和線纜入地等工程項目勘察及協調;完成農網工程決算轉資,啟動工程和農場配電網改造項目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和路人防工程配合工作。
3、開展新欠、陳欠電費“雙清”專項行動,制定回收計畫,做好陳欠電費和新欠電費梳理、統計和回收;鞏固用電採集系統建設成果,加快專變採集終端安裝,完成、兩所系統建設、調試。
4、推進與市公司相關支部聯建共創項目,完成農電黨員隊伍摸排,排查分析近年來信訪、維穩隱患重難點問題,開展矛盾糾紛排查化解。
企業年終工作總結範文 篇12
在懷著期待與回首中,一年就這樣結束了,作為一名醫生,我又在我的工作崗位上度過一個一個充滿意義的一年。在過去的一年中,真的是有很多的事情發生,不過我都本著醫生的天職,救死扶傷,為病人負責的態度,將一件件困難的事情解決,沒有引起一件醫藥糾紛,這是我做好本職工作的最基本。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的賞員隊伍已經擴大到__余名,其中以年輕的臨床骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
今年本著鞏固優勢,穩步發展的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展尊重生命、關愛患者教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
2、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規範,實現輸液反應零突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞例、一次性物品質量漏洞9例。
3、從業務技能、管理理論等方面強化年輕護士長的培訓,使她們儘快成熟,成為管理骨幹。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、個人在自我建設方面:今年榮獲市級優秀護理工作者稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,並積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文篇及綜述篇。
5、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了5.護士節大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
6、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境髒、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
7、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益於以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
在即將迎來新的一年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好醫生應該做的最起碼的工作。
作為一名黨員,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為黨抹黑,我只會以一名黨員的身份來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
企業年終工作總結範文 篇13
眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20_年就要到來了。走過20_,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今後的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨鍊自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴於律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,紮實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極回響公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年裡我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最後我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建築行業成為常青樹!
企業年終工作總結範文 篇14
時間總是過的很快,相聚的時光總是那么的短暫,20xx年就要過去,20xx年即將來臨。在這一年裡,你們曾經定下來的小目標有沒有實現呢?還是說忙碌了一整年都不知道自己幹了些啥?時間就如同白駒過隙,每當成長一歲就會深刻地發覺“光陰似箭日月如梭”
總結:改進措施
20xx年是砥礪前行、共濟同舟的一年,面臨當前建陶行業產能矛盾大環境下,在公司高層正確領導下,革新市場需求觀念,豐富全系產品規格,帶領日日順企業走過了一個不平凡的20xx年;同時也為20xx年的創造一個良好的開端。
在會議中,公司高層領導與全體品牌經理陸續發言,大家結合各自工作,暢所欲言各抒己見,針對當前企業產品的產品質量、銷售渠道、當前流行花色、售後服務等多方面問題,進行探討,不迴避,不退縮,不失去信心,細心分析,找對方法迅速調整,放開手腳真抓實幹,為明年的戰鬥做好充足的準備。
展望:揚帆起航
公司高層領導在會議中對未來的一年的工作也做出重要指示,在當前處於重要戰略機遇期的建陶行業,面臨的挑戰是巨大的,市場競爭是空前的,承載發展的重任是艱巨的,但機遇與困難同行,只有迎頭趕上,才能在建陶行業重要轉折時刻生存下來,在未來一年中,新客戶要爭取,老客戶要維護,要實幹、出實效。
最後,當然少不了對優秀團隊的獎勵,這樣既是對團隊肯定,也是對團隊的嘉獎,一個個沉甸甸的大獎,是對辛勤付出者的一份榮耀,我們相信每一位獲獎者都會再接再厲,為20xx年日日順企業的蝶變努力奮戰,創造更多的奇蹟,開闢更多的可能。
結語:共同築夢想,新一年新發展,亦希望銷售出現的新亮點、新作為、新成就。
企業年終工作總結範文 篇15
在這一年的時間裡,公司在董事會的正確領導下,在每一位員工的勤奮努力下,穩步發展,勇於創新,經受了市場硝煙的洗禮,在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了。我作為公司財務部的一員,也與公司一齊經歷了不平凡的一年。現就我一年的工作簡單總結一下。
一、牢記職責,忠於職守。
在一個企業中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領導的信任和期望,我的職責是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關,職責重於泰山。在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業務。銀行和現金的收支是我的主要業務資料,隨時掌握銀行存款餘額,定時上報數據,及時為領導供給決策依據;保證經營用現金的支出,跑銀行不怕苦累,風雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實,節奏緊張但很團結,我體會到工作的歡樂。
二、加強財務管理,進取理解審計監督。
為了保證企業資產的保值增值,公司審計部門在每個季度末對各公司財務進行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細解答。遇到不能確定的業務問題虛心請教,在保證帳務核算正確的同時也提高了自我的業務水平。
三、維護企業利益。
作為一個財務人員,必須時刻牢記自我的天職,那就是管好企業資產,維護企業利益。在工作中為領導決策供給信息,要進取穩妥,防範風險,敢於進言。在最近有一個單位向我公司要求借款,根據我公司和對方的具體情景,出於我作為一個會計人員的職責,大膽提出反對意見,受到領導的重視,並採納了我們的意見。事後我們的做法受到了公司領導的肯定和讚許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和職責的重大,認識到企業利益高於一切。
四、加強業務學習,不斷完善自我,緊跟企業發展的步伐。
企業年終工作總結範文 篇16
20_年公司銷售經理年終個人工作總結.t_t求而不得,舍而不能,得而不惜,這是人最大的悲哀。付出真心才能得到真心,卻也可能傷得徹底。保持距離也就能保護自己,卻也注定永遠寂寞。20_年公司銷售經理年終個人工作總結
20_年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在於吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
截止20_年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為20_噸,實際完成銷量:______噸,完成目標______%。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責:
1、實習考察期:20_年1-6月
1)管理公司客戶13家,每月發貨量在150t-250t不等,在發貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程式,今後能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。
3)開展crm系統進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,並做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯繫半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維繫難度更大。成功開發新客戶40家,但點多量小,客戶群採購也不穩定性。
5)合研發部新產品開發尋找市場:gmt紗、中鹼smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。
2、任務承包期:20_年7-12月
下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處
理,保證客戶滿意度
在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網路工商企業目錄、專業雜誌廣告、貿易展覽等途徑;在聯繫之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;儘可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發華東片新客戶累計10餘家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功,明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告並將信息反饋研發部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,並完成洽談記錄、年會總結等善後工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動:
在完成本質工作之餘,極參加公司組織的一些企業文化活動,即豐富了自己的業餘生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關注團委工作,被評為20_年桐鄉市市級優秀團員;
(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;(4)憑藉個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今後的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業文化的發展盡一份力。
四、自我反省:
回顧自己20_年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由於自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的行銷知識,在工作中主動性欠缺,過於相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今後的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在行銷知識上有所提高,我在工作之餘進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習,但在處理學習和工作的時間和心態上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今後會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。
五、20_年工作規劃:
(1)加大新客戶開發力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總後按地區逐個搜尋,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。
(2)由於我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200-8600元/噸,我司產品在質量上優於對方,但2500-3000元/噸的差價,距離實在太遠。而對於中鹼方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都採用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無鹼池窯的點火出絲,華東地區土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3台纏繞設備、部分轉產中鹼管道,所以對中鹼紗需求量預計有所增加。
(5)對中鹼格線布用紗,05年採購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著06年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對於中鹼管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低採購量。只能等下半年成都4萬噸點火後才能正常運作。
根據以上分析,20_年上半年我所負責的片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由於參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
企業年終工作總結範文 篇17
今年是我司實施經營發展思路的第二年,是我司的經營能否取得突破,包括建材經營能否擺脫多年虧損的局面,打好翻身仗在內的關鍵一年,也是上級對我司進行託管重組,我司深化改革、進行資產重組的關鍵一年。搞好一個企業本身就是學習貫徹“三個代表”的重要體現。一個企業關鍵是發展,企業沒有發展就談不上生存,講生存,“三個代表”只是一句空話。發展是我黨執政興國的第一要務,發展對我司來講也是公司生存和發展和廣大職工利益能否得到保障的根本要求。
去年十二月公司工作會議上提出了公司新一年的工作要求,主題是發展中調整,調整中發展,努力做優做強做大主營業務。去年經營收入完成1.86億元,今年的工作計畫是經營總收入1.9億元,要求以2億為起點,達到2.2億,超過公司歷史最高水平,力爭超過2.5億,實現比20xx年經營收入翻一番的目標。其中煤炭經營計畫是35萬噸,要求以40萬噸為起點,力爭達到60萬噸,超過公司計畫經濟時期原煤銷售54萬噸的歷史水平,實現比今年翻一番;油品經營要努力克服缺乏油庫硬體的瓶頸制約,爭取經營比去年翻一番;建材經營要求在去年減虧31萬元的基礎上,今年要調整經營策略,扭轉建材經營多年萎縮下滑的局面,打好翻身仗,要求經營收入達到1000萬元,力爭達到1500萬元,實現比去年經營翻兩番的目標;物業租賃收入計畫是1900萬元,力爭達到2200萬元,比去年20xx萬元有所增長。這個指標是公司在逆境中求生存、促發展的經營指標,是開拓進取的經營指標,是公司實現再次創業的自尊、自強、自立指標。
要完成今年的經濟指標,壓力很大,困難很多。但是不管遇到什麼困難,我們都要積極面對,知難而上,按照“穩健經營、理性投資、量力而行、持續發展”的經營發展思路和“合法、合理、合時、合算”的經營守則,自強不息,團結拼搏,走出一條適合我司生存和發展的路子。為此,對今年的工作提出以下幾點要求:
1、在新的一年必須以新的姿態全力完成今年的經營指標。
公司的經濟指標是全體員工的指標,應以該指標指引全體員工的行為,協調資源,規範公司組織、員工的行為,加強宣傳教育。各部門、各崗位都要以指標為尺度和要求,指引行動。具體要求:一是增強整體性與全局性觀念,各部門、各崗位都是公司的組成部分,要以統一的步調開展工作,凝聚力量;二是加強層級管理,大力提倡敢於面對困難,承擔責任,樹立敢於負責的風氣,不推卸責任;三是提倡工作的主動性和創造性,敢想敢幹,不做傳聲筒,各部門要站在整個企業的角度提出意見,分析情況,解決問題;四是要有可持續發展的觀念,各部門、個單位所做的工作不僅要解決今天的問題,還要為今後的工作打基礎,創造條件,不製造障礙。每一個單位都有可持續發展的問題,要有整體概念、持續的概念,眼光放遠一些,多考慮今後可能出現的問題。
2、公司本部要為各單位起表率作用、帶頭作用,與時俱進。
重點要做好幾個帶頭人:一是帶頭講學習,提高自身素質,更新觀念,多些危機意識、競爭意識,提高工作水平,開闊視野。要善於從書本中學習,從工作實踐中學習,從從經驗教訓中學習,適應市場經濟的發展要求;二是帶頭樹正氣,營造有利於經營,有利於人才成長,有利於團結拼搏的氛圍,形成敢於負責的風氣;三是帶頭講效率。經營要講效率,工作也要講效率,濫竽充數、疲沓的行為不應再出現,經濟指標要量化到人,責任到人;四是帶頭講服務。服務體現工作作風,要增強為公司服務、為基層服務、為領導服務的意識;五是帶頭講發展。發展是硬道理,要圍繞經營這箇中心努力工作,把經營搞上去,主動參與競爭,促進企業發展。
3、要大力提倡和培育團結協作、奮發向上的精神,形成團結協作,奮發有為的團隊精神。
4、進一步最佳化整合經營資源,最佳化資源結構。
發展集團審計我司提出的存在問題要大力進行整改,要規範內部管理,建立健全有關管理制度,大力開展增收結支,開源節流,樹立“過緊日子”的意識,改變大手大腳的習慣。有關部職能門要嚴格費用開支把關,堵塞各種漏洞,減少浪費,挖掘管理潛力,提高管理效率,要將管理費用減低10—20%。要大力改革分配製度,加強考核管理。在任期考核中除考核經營、利潤外,還要將節省費用作為重要方面;加強本部職能部門與基層單位掛鈎考核,增大掛鈎力度。
四:
轉眼間,來到公司已有一年多了。在這為期一年多的供職期間,領導的關愛、同仁的教導,使本人在心理上頗受感動,精神上頗受鼓舞。和諧的公司氛圍,催生我上進;以人為本的理念,促使我們勃發。
結合本人所感所悟、公司實際,現將綜合情況匯報如下:
好的方面:
一、心態端正,努力學習專業知識,掌握相關業務操作技能。
從一名軍人到一名地方青年,深知自身與同齡人之間的差距;兩年的部隊生活的洗禮,再一次重新定位了人生的航標;被封閉兩年的我,更加明白了學習知識和掌握技能的的重要性。自到公司供職以來,為儘快適應社會步伐,彌補個人差距,掌握一技之長,本人在生活、工作、學習中不敢有絲毫懈怠,始終不斷學習相關理論知識,跟著公司同事一起下工地,每去返一次工地,同事都會對每一個系統及其功能原理、操作方法給予我細心講解,使我也收穫頗多,在此也深表感謝。
二、團結同事,強化自身責任意識,順利完成各項任務。
為公司的一員,我備感欣慰。公司同事的理論水平和操作技能,初出茅廬的我無法比擬,公司有了他們的關愛和教導,我的明天也將和他們一樣精彩;同事的寬厚與豁達,營造了公司上下和諧的氛圍,成為其中一員,我深感榮幸;同事的忠誠和孜孜的教誨,讓我學習之餘,感受到了奉獻的快感。在這種和諧氛圍的環境下,進一步加強團結,吸取他人精華,揚長避短,樹立較強的責任心和事業感,努力完成各項任務,從而推動公司全面建設又好又快發展。
三、繼續保持和發揚不怕苦、不怕累的工作作風,確實做到乾一行、愛一行、專一行、精一行,為實現人生價值而奮鬥。隨著社會的高速發展,競爭形勢的日益嚴峻,學習和掌握知識、技能已經變得刻不容緩了。公司有數位資歷深厚的同事;更有眾多樂於助人之士,給我學習、工作創造了良好的機會,為更加熟悉的掌握業務技能創造先天的優勢,更為事業成功構建了平台。
主要工作業績:
一、一至三月,陪同他人完成八街衛生院污水處理安裝調試;
二、四至五月,配合滇池水站安裝;
三、六月完成、cod設備安裝調試;
四、八月份,夥同完成設備安裝調試;
五、九至十一月,完成設備安裝及調試;
六、十二月至一月,昆明三套水站前期工作得以順利開展;
存在不足:
一、理論知識掌握還不夠深入,業務技能學習還不夠透徹,不夠全面,獨立完成任務能力還需加強;
二、溝通能力還不夠強,社會知識掌握還有所欠缺。
下一步打算:
一、進一步加大學習專業知識力度,深入掌握知識和業務操作技能;
二、加強工作溝通、協調能力的培養,使自己向複合型人才發展;
三、繼續強化自身職責意識,恪守公司規章制度,團結公司同僚,繼續推進公司向前發展。
適逢春節來臨之際,祝願公司同事身體健康、合家幸福、萬事如意,祝願公司更上一層樓。
除此,對公司所有員工深表謝意,感謝你們對我一如既往的幫助,感謝你們對我掏心擲俯的關愛,感謝你們對我孜孜不倦的教悔和提攜。
企業年終工作總結範文 篇18
財務部是企業的關鍵部分之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、把握稅收政策及公道利用。在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20__年又邁進了一步。回顧行將過往的這一年,在企業領導及部分經理的正確領導下,我們的工作側重於企業的經營方針、宗旨和效益目標上,牢牢圍繞重點展開工作,緊跟企業各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20__年的工作做以下扼要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、用度本錢方面的管理
規範了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的公道儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是不是需要、不論那個部分使用、也不論購進的數目多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部分來核算的模糊本錢。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,進一步對財務職員加強財務基礎工作的指導,規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的公道性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有本錢用度按部分、項目進行回集分類,年底將共同用度進行分攤結轉體現部分效益。
(2)按規定時間編制本企業需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在企業的審計及財政稅務的檢查中,積極配合相干職員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,保持與稅務部分的溝通與聯繫,獲得他們的支持與指導。
(2)在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。進步團隊的整體素質,建立起開闢創新、務實高效的部分新形象。
新的一年意味著新的出發點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20__年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、最佳化財務管理手段等,這樣,就足以對企業的財務管理做精做細。要以細為出發點,做到細緻進微,對每崗位、部分的每項具體的業務,都建立起一套相應的本錢回集。並將財務管理的觸角延伸到企業的各個經營領域,通過行使財務監視職能,拓展財務管理和服務職能,實現財務管理零死角,發掘財務活動的潛伏價值。固然精細化財務管理是一項極為複雜的事情,實在,正所謂天下難事始於易,天下大事始於細。
企業年終工作總結範文 篇19
轉眼之間,已經成為過去,回顧來到京衛的這半年,令我感觸很深。我從事銀行出納這個工作已經七個多月。這段時間裡,在領導和同事的不斷幫助下,使我不斷得到成長,同時業務水平也不斷提升,本職工作在我手中慢慢變得遊刃有餘。當然,在這其中也遇到過困難和挫折,最終在領導的幫助下通過自己的努力而逐一克服。在來年的工作中,我更要在做好本職工作的基礎上,為公司儘自己最大的一份力。
在這半年中,我按時完成自己的本職工作。我的工作有點特殊,這半年來平均每周有三次往返於市區,由於銀行距單位較遠,所以有時出現特殊情況也是常有之事,比如有時一筆業務要跑兩次以上,比如付外匯所用購匯支票,銀行填寫人民幣金額時填寫完成發現銀行匯率變動而不得不更換支票等等。有時單位公車不夠用,為了不耽誤採購部門和其他部門的業務,就要自己去市區或者自己在市區自己來回跑。在外工作的一個必然缺點就是很容易造成效率低下,另外就是有時因為事情多而容易遺漏,因此我每次出門之前總是將當日所有要辦的工作逐條記在本子上,這樣既能防止遺漏,做到心中有數,還能有利於統籌安排一天的時間,同時也能讓我分清業務的輕重緩急,用更短的時間完成每天的工作,儘可能提高工作效率。銀行出納也算是一個很敏感的職位,經常要帶著支票、承兌、現金有時遇到特殊情況甚至帶著財務印鑑、公章在外,所以在外一直很謹慎,想著用更安全的方式完
成工作,比如有存承兌的情況,先去銀行存承兌,再去辦其他業務。有支取現金的,每天最後在不影響業務的情況下取現,然後回公司。需要蓋章的業務,在不是很緊急的情況下儘量避免財務印鑑和公章外帶,對於實在不得已需要帶著章外出的業務,蓋章的時候更是要仔細看清每項條文審慎蓋章,以免給公司帶來不必要的損失。在這半年中,我累計存入美元120多筆,付匯50餘筆,取現17筆。美元賬戶的對賬較為繁瑣,因此每次有合併入賬的`情況我都會及時反映,儘可能減輕同事的對賬負擔。對於付匯業務,積極協調採購部門和外貿部門,儘可能避免出現月底付款的情況,保證了回單能夠當月拿回,及時入賬。同時,月底銀行也較忙,錯開月底付款也是為了保證款項的及時順利匯出。這些都是在外常規工作,還有一些非常規工作,比如更換銀行預留公章、補辦網銀盾等,由於業務的殊性,需要和銀行工作人員單獨約定合適時間並且需要法人證件,對於這種業務,不僅需要提前做好準備工作,還需要抽出一天時間單獨辦理,把當天的其他工作儘量提前或者延後,以便辦完及時返回公司歸還法人證件。對於在辦公室的時間,更是抓緊時間處理自己的手頭工作,工作的大頭是貼回單,做憑證。貼回單改掉了以前拿著回單從賬上查找憑證號,然後再對號貼的方法,而是將回單先按總賬和應付分類,再按時間順序排好,直接按憑證號一個一個找,因為憑證也是按日期順序做的,所以,貼的時候效率自然也會提高很多。這種方法也有缺點,就是憑證有可能兩個不小心粘在一起,這樣容易把前一個的回單貼在後一個上面。為了克服這個缺點,貼的時候看清編號,這樣就不會遺漏。事實證明,這種方法效率要提高很多,每個月之初就能把上個月貼好。這半年來,累計做賬240多筆,其中常規的憑證都能熟記於心,基本不會發生錯誤,對於一些沒做過的,我覺得應該利用好以往年度的賬目和科目餘額表,避免錯誤的發生。
在工作中服從領導的安排,及時完成領導交給的各項工作。比如統計我公司所有的的制度以及一百三十餘家上市藥企的上市情況等,有些工作比較繁雜,所以處理起來更是需要很大的耐心,為了不耽誤太久,幾次晚上加班到十一點多,每項工作我都盡我最大的努力做好,做完回頭想起,也是沒有留下任何遺憾的。在這半年多的工作中,我時時刻刻為公司的利益著想,在領導的安排下,也積極嘗試新的業務。比如之前做過的境外人民幣轉收款業務,結匯22.9萬美元,比當時國內匯率高3個百分點,相當於多收入人民幣7000元。同時在工作中也積極融入到財務整體中,為財務這個整體而不單單銀行出納工作。由於目前現金出納情況特殊,在辦公室的時候力所能及地協助複印承兌,並不斷學習現金出納的業務。在其休班期間頂替其崗位,保證財務的運轉,為財務這個整體儘自己的努力。
工作我認為總體來說還是值得肯定的,最起碼態度很端正。對於的工作,我覺得應該仍然繼續保持自己的工作態度,服從領導的安排。現在由於剛剛接觸工作不久,接觸到的知識還很片面,所以還應該以更謙虛的心態像各位同事學習,融匯財務知識並使其貫通。以自己銀行出納的崗位知識為起點,扎紮實實做好自己的本職工作,然後向四面延伸,豐富自己。另外在外工作時時刻刻站在公司的角度,以公司的利益為重,充分做好公司整體的“潤滑劑”,積極進自己最大的努力保障公司明年的業績。
我覺得每個財務人員都應該提高自己的溝通、協調和處理能力。財務部作為公司這個集體的“潤滑劑”,不僅要做好部門內部同事的溝通,提高自己的工作效率,更應該及時與業務部門溝通,不斷磨合,統籌安排自己的工作,保障公司的正常業務進行。加強知識的學習,尤其是稅務知識,避免過於被動。同時,每個財務人員更應該嚴守公司秘密,保障公司的利益。在我們的共同努力下,相信京衛的明天一定會變得更好。
企業年終工作總結範文 篇20
一、企業管理方面
1、管理體系的運行與維護按照既定的計畫進行。各公司的外審可以按照目前運行的體系如實的檢驗,這既有利於外審人員對公司提出有價值的管理建議,也有利於管理體系的推進,公司整體管理水平和效益的提升。
2、將流程梳理並oa化。目前已上線操作oa流程中包括了人事、財務、信息、法務、市場、生產、技術等15類共80餘個子流程。流程的oa化提高了工作效率,更快捷的審批流程,減少了因審批的延時增加管理成本。同時流程在不斷的修訂,完善,逐步規範化,標準化。
3、制度的完善。年初的工資級別及福利方案,拉通了員工的晉升通道,將工資結構調整得更加合理;出差管理制度,統一了出差各類費用的標準;年度績效考核方案,以對單位的考核影響單位員工的年收
入、晉升,激勵各單位積極完成既定目標,加強團隊合作;考勤制度、員工手冊的修訂,經過了方案的多次討論,修改,並按照法定民主程式,合情合理的頒布新規,嚴肅了勞動紀律,樹立了行為規範,讓員工所有的行為都有章法可依,逐漸形成特有的行為模式。
二、人力資源管理方面
1、人力資源的現狀
目前集團公司截止20xx年12月中,總人數為2xx人,其中男性員工占xx2%,女性員工占2x%。與20xx年初公司總人數21xx人相比,淨增467人,增幅為%。公司從20__年末的23人增至今天的26xx人,14年時間增長116倍。
當前公司的人力資源狀況總體上基本滿足業務需要,但欠缺高端經營、技術、管理人才,財務管理人才,施工管理人才,技術人才及普工。從各公司、各部門對用工反映情況來看,目前公司員工總體的能力與素質上基本滿足當前公司發展。員工對公司認可度較高,公司有工會、有各類協會,員工面談活動。在當前民眾維權意識普遍提升情況下,今年只發生2起勞動關係糾紛。除了待遇留人,文化留人已占據主要地位,員工關係總體穩定、員工歸屬感較強。通過對行業走訪了解、珠海市工資指導價對比,經過今年3月薪資福利較大調整後,公司的總體薪資水平處於中等稍偏上水平,在行業、地區有一定的競爭力。
目前人事工作開展較為順利,職責比較清晰,分工比較合理。
2、總體問題
首先,培訓缺乏系統性。雖然有夜校,內部講師,導師制相關制度,但未完全搭建一個整體的自下而上培訓體系,培訓工作稍顯薄弱。 其次,工資結構欠合理。雖然今年3月份經過工資結構的調整較之前有很大的改善,但依舊存在一切問題,如員工月工資偏低,但年終獎占年薪比例過大,導致在吸引市場人才方面沒有優勢;另外海外市場的擴張急需配套的工資福利體系來統一規範。這些問題都需要在20xx年修訂工資方案時重點考慮。
再次,績效考核較薄弱。雖然有些單位、部門有擬定kpi考核指標,但很少真正的實施,數據說話能力稍顯薄弱,絕大部分部門都是憑主觀感覺拍腦袋確定考核結果。
最後,文化工作未得到重視。企業文化對公司的發展,引導起著潛移默化的作用,目前公司對文化的作用不夠清晰。
第二部分責任和使命
目前為集團行政中心人力資源部經理。在此位置,深感責任重大,誠惶誠恐。若被選上管理委員會,擔子將更加的沉重。尤其針對當前公司正值發展的關鍵期,公司的優勢是在經營、市場開拓方面,管理是短板,管理水平總體較低,管理缺乏系統性,管理職責不夠清晰,流程不夠順暢,如何提升公司的管理水平,理順管理制度、流程,不能因管理制約公司發展,如何給集團高層領導做好管理的參謀和助手。
當前公司管理也在一步一步規範,如以往制定經營任務是由高層直接領導決定轉變為經過反覆討論,數據論證並結合競爭對手,政策信息,市場變化等綜合考慮制定。再如績效考核方案也由以往拍腦袋的形式逐漸轉變為用數據說話,單位結果與個人結果緊密相關的考核模式。
為扮演好參謀與助手的角色,大膽主動的為公司管理水平的提升出謀劃策,結合公司管理髮展的趨勢,應該加大管理人才的引進;公司上上下下要重視管理,經營管理並重;加強管理培訓,必要時聘請外部管理機構,完成公司頂層設計;加強考核,用數據事實說話;引進先進的管理工具,管理方法。
第三部分合理化建議
為提高公司管理水平,可在適當時期應推行卓越績效模式。該模式是當今廣泛認同的一種組織綜合績效管理的有效方法和工具。珠海市政府相關部門也積極引導優秀企業走卓越績效經營道路,促進企業管理創新和績效改進,幫助企業探索自身質量文化建設的方向和路線,進一步引導企業從文化層面、精神層面去提升企業的競爭力。該模式引進成本較低,集團可以以某個實體子公司為試點,運行成熟可推廣到各個公司,讓管理更加系統,規範,同時通過新的管理模式的引進,提高公司管理意識和水平。
企業年終工作總結範文 篇21
20xx年已經過去,我來服裝公司已有一年多了,作為一名服裝公司的員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。
我在服裝公司的崗位是店鋪服裝陳列,根據公司要求,負責每季貨品陳列及相關促銷活動的相關跟進工作。協調並執行商品陳列及櫥窗維護和變更事務,負責陳列道具管理。定期持續最佳化店鋪視覺表達效果及維護工作。
剛剛走出校園的我,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說都是非常陌生。這一年多來,很幸運的是我的領導和同事都一直給予我很多的指導和幫助。我記得來店鋪的第一天,早上陳列的同事讓我把龍門架上的褸分出來,我甚至都不知道褸是什麼,偷偷跑去問銷售員,誰料到她也是新人也不知道,我就呆呆的站在那看著他們忙前忙後的。下午有一個很有經驗的同事帶著我轉賣場給我講解了很多陳列方面的知識,我認真聽了幾個小時心裡驚嘆,原來這陳列里有這么大的學問呢。接下來的`幾個星期我一直跟著我同事也是我師父在二樓做陳列。她會告訴我一些規則和技巧讓我自己去練習。從最開始的幫忙給模特穿衣服開始,到自己給模特挑衣服,從在旁邊看她調場開始,到自己開始試著去改倉位格式、去換款,從看不出有什麼細節開始,到主動給邊場整理細節,給正掛的衣服添加內搭,從幫忙分揀宣傳品開始,到提前上交宣傳品的需求量,陳列這件事情在我心裡慢慢的清晰而熟悉起來。
來到服裝公司的這一年多里,我學習了很多,但是自己在技能上還是很不足。同事他們可以一天調完一層樓,場區和倉位格式做得清清楚楚,再開始做每個邊場細節,我每次都需要比他們多一倍的時間。總是在換倉位格式的時候心裡開始糾結,一會想這樣調,一會想那樣調,明明可以一次性做完的事,卻重複做了三遍,顧慮的太多了,不夠果斷,導致耽誤了大家的時間。關於這一點我在反省自己,改變自己,希望在20xx年能有新的突破和進步。
作為陳列,應該維護店鋪的形象和美感,可是有時候銷售和陳列之間會有衝突,我很遺憾在過去的一年多里,沒有非常好的平衡到好這兩者之間。在聖誕和元旦活動期間偏向於銷售,讓店鋪的美感有所下降。
在我一個樓層的陳列同事請假回家休息的兩個星期里,樓層的陳列工作全壓到我頭上,才發現自己原來了解的陳列還是不夠多,原來要做的事情比想像的更為複雜。初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心裡也總是倍感愧疚和自責。
下次我即將被調到一樓,面對不同的全新的貨品和不同風格的陳列。希望20xx會是一個嶄新的開始,一種全新的狀態,我會更加積極的去面對我的工作和職責。能儘快跟上前輩同事們的腳步,能斷絕以往工作中的失誤。
企業年終工作總結範文 篇22
一、搶抓戰略機遇,抓好項目建設
(一)抓好項目爭取工作
牢固樹立“項目立局、科學治水、改善民生”的工作理念,堅持“一把手親自掛帥,專班強化職責,幹部人人參與”的工作要求,搶抓機遇爭抓項目,形成國家投入我市水利建設的新熱潮。今年共爭取並實施國家投入各類水利建設項目14個,國家和省級投資達到6515萬元,其中水庫除險項目5個,飲水安全項目1個,中小河流治理項目1個,小型農田水利專項工程1個,防汛及搶險應急項目6個,超額完成了全年爭取國家投資5000萬元的目標。今年我市還被納入全國易災地區生態環境綜合治理重點縣行列,中小水庫除險加固、小流域治理、山洪溝整治等項目都即將實施。
(二)抓好在建項目建設工作
今年已完工和在建的14個水利項目,包括水庫除險加固、飲水安全、防汛應急、小型農田水利專項工程、山洪溝整治、中小河流治理、涵閘整治、農田水利基本建設等方面。在項目的建設過程中,我們注重抓好四個結合,建成了一批優質水利工程,為全市新農村建設作出了應有貢獻。
一是與改善民生相結合。飲水安全建設與民眾生產生活息息相關。通過對上爭取和本級投入,到12月底,將全面完成全年2.7萬農村人口和1萬農村學校人口飲水安全建設,完成國家投資1288萬元,使全市飲水安全覆蓋率達到100%。在飲水安全建設中,我們抓住全國農村飲水安全建設示範縣的機遇,統籌城鄉,因地制宜,採用管網延伸、聯村供水、獨立供水、水窖供水的供水形式,加快我市飲水安全工程建設,深受民眾歡迎,並受到水利部和水利廳領導的好評,多次組織專家到我市實地調研,今年還在宜昌市作為典型進行了經驗交流。
二是與新農村建設相結合。20__年度農田水利基本建設共完成投資2.6億元,其中市級重點項目以獎代補100萬元。完成工程1066處。整治堰塘807口,整治渠道渠道368條389.9千米。新增改善灌溉除澇面積12.6萬畝。把小型農田水利專項工程與新農村建設緊密結合,在松木坪鎮徐家灣村和潘家灣鄉望洲坪村等6個村,完成了堰塘、渠道、抗旱水池等基礎設施建設,取得了良好成效。
三是與除險保全相結合。大溪、紅山、張家沖等3座水庫除險加固工程國家投資2406萬元,已全部完工,並於12月通過驗收。白洪溪水庫未完成砼防滲牆工程和8座小(一)型水庫追加工程投資340萬元也已順利完成。芭芒溪等6座小(二)型水庫溢洪道擴挖項目即將啟動。聯盟閘、糧船口泵站涵閘綜合整治、五眼泉鳳凰山殯儀館堰塘整治、裴饒沖等6條重點山洪溝整治、五眼泉醜溪河整治、中嶺水庫整治、洋溪山洪溝搶險應急、申家溪山洪溝搶險應急工程等全面完成。
四是與生態治理相結合。抓好漁洋河、九道河等重點小流域的綜合治理。漁洋河出口段綜合整治工程投資計畫已經下達,總投資2823萬元,前期工作已全部完成,招標工作已基本結束,12月中旬將全面啟動,明年汛前可以完工。
(三)抓好項目儲備工作
今年是“十二五”規劃的編制之年,我們立足當前,結合國家大政方針政策和本市經濟社會發展的需要,著眼長遠,高標準謀劃“十二五”期間水利建設布局,搞好水利項目的儲備,規劃總投資達8.5億元。規劃的重點項目包括國家飲水安全項目、中小型水庫除險加固、清江出口段防洪護岸工程、山洪溝整治、九道河等中小河流整治、長江堤防崩岸、險段整治、泵站更新改造、清江流域水土流失綜合治理項目、小型農田水利重點縣建設、幸福渠等4大灌區續建配套與節水改造項目共22項,飲水安全、水庫除險等多數項目規劃方案已編制完成並獲評審通過,為下一步項目批覆實施打下了堅實的基礎。
(四)抓好項目管理工作
在水利項目的建設與管理中,我局充分發揮行業管理職能,調動每一名幹部職工的積極性,參與工程建設與管理,加強對工程質量、進度、資金的監管,搞好協調與服務,使水利項目更好地服務新農村建設。
一是嚴格執行公開招投標,規範項目建設程式。我們對每一項水利工程,都嚴格按照招投標法的規定,在政府招投標中心公開招標,擇優選定施工單位和監理機構,從源頭上對水利工程建設進行把關。在招投標的過程中,我們還積極邀請市紀委、市檢查院等部門參與,對整個招投標過程實施監督,以達到源頭治腐的效果。
二是繼續開展水利工程質量年活動。加強對全市水利工程質量監督與管理,切實保證水利工程建設質量,促進水利工程建設規範、有序、健康、可持續發展。實行領導包項目、幹部聯項目責任制考核,每個水利項目確定一個工作專班:一名班子成員掛帥、一名技術幹部負責、一名機關幹部聯繫,班子成員帶頭繳納風險保證金,項目進展順利、質量合格的,返還保證金並對專班實行獎勵,否則扣收保證金,並通報批評。
三是建立三級質量管理體系,提升水利工程質量。建立“監管辦——質監站——‘二次監理’”三級質量管理體系,加強對工程質量、進度、資金的監管。一是組建水利工程建設質量監督和管理辦公室,統籌安排和協調全市水利工程建設與管理。按照每個季度一次檢查、一次分析會、一份情況通報、一份質量監督檢查報告“四個一”的要求開展工作,“一把尺子”衡量工程建設質量。二是充分發揮水利工程質量監督站作用,開展質量監督認證。三是實施“二次監理”,聘請受益代表和離退休水利工程技術人員為工程監察員,通過現場指導、現場協調、現場反饋的“二次”監督,進一步保證工程建設質量。
四是繼續實行項目爭取、招標投標、項目實施“三分離”管理。針對“誰分管、誰負責”的責任制度監督機制不強、透明度不夠的問題,變一個領導管全部環節為三個領導分別管理,在協調配合中統一,在統一管理中協調,實現了幹部清白、民眾明白和工程、資金、幹部的安全。
二、做到未雨綢繆,抓好防洪保全
今年的防汛抗旱工作堅持“防洪保全”的方針不動搖,狠抓各項工作的落實。
一是抓好汛前檢查,落實責任。充實調整指揮部成員,加強領導力量,明確防汛調度指揮許可權。召開專題會議,傳達上級會議精神,研究部署防汛抗旱工作,對責任領導和人員進行防汛搶險知識培訓。5月中下旬,市級領導帶隊深入聯繫點,開展檢查指導,幫助解決實際問題,進一步強化責任,做到防汛工作警鐘長鳴,防微杜漸。
二是抓好信息通暢,規範程式。自4月15日起,市鄉兩級嚴格24小時值班,各級責任領導靠前指揮,全面掌握汛情,及時傳遞水、雨、工情,隨時向首長報告情況。修訂完善防汛值班工作規定,對汛情況傳遞進行嚴格規範,按程式操作。
三是抓好汛中排險,嚴格值守。今年降雨主要集中在7月,降雨量487.7mm,占今年降雨總量的36%。進入7月,我市出現密集的強降水、雷暴、大風等強對流天氣,陸城共出現了6次暴雨,紅花套、王家畈等地還出現了局部大暴雨。全市共發生險情9處,因災直接經濟損失7770萬元,全市大部分鄉鎮受災。洋溪山洪溝、申家溪山洪溝、東陽光3號地江段崩岸等險情發生後,責任領導和技術人員都在第一時間趕赴現場,處險排險,直到險情排除。
四是抓好部門聯動,緊密聯繫。加強與防汛成員單位的聯繫,及時與氣象、交通、民政、國土、農業、電力、通信等部門互通信息,市防辦及時協調各部門參加防汛搶險和抗災救災。
三、不斷開拓創新,推動事業發展
一是深入推進小型水利設施產權制度改革。通過為全市所有經過改革的小型水利設施核發證書,進一步明確了農戶的權利與義務,充分調動農民投資、投勞的積極性,增強其責任感,提高工程綜合效益,建立起小型水利設施管護的長效機制。
二是推廣飲水安全設施財產保險。按照“政府引導、市場運作、自主自願、點片突破、循序漸進”的原則,在王家畈鄉成功試點的基礎上,推行農村飲水安全設施財產保險,解決了山區鄉鎮供水管網面廣線長,若遇冰凍、土石流和山體滑坡等自然災害,有限維修基金無能為力,不能滿足實際需要的難題。今年7月,仙女洞飲水工程設施遭受暴雨災害,直接經濟損失近4000元,保險公司及時勘查,將3900元理賠款送上門,為迅速恢復供水提供了有力保障。
三是啟動水利工作創新專題研討。圍繞水利工程的建設與管理,選定了8個課題,涵蓋飲水安全工程運行管理、水利設施現狀分析及發展、水土流失治理、中小河流防洪、“二次監理”質量控制、小型農田水利設施管養等方面,開展廣泛調研。機關全體幹部人人參與,8名班子成員分別負責一個課題組,每個課題組都要提交一篇有份量的調研文章,把宜都的水利改革引向了深入。
四是快速啟動全國水利普查試點工作。我市被水利部確定為全國56個水利普查試點縣市。試點工作5月正式啟動,6月10日至12日,普查指導員和普查員70多人進行了培訓,8月份向上級提交了普查成果。通過此次普查,全市水資源狀況、水利工程家底將一清二白,普查結果將進入全國基礎水信息資料庫,同時為地方經濟發展和水利規劃提供科學決策依據。
四、嚴格依法行政,抓好行政執法
(一)嚴厲打擊長江非法采砂違法行為
加強水法規特別是禁采法規的宣傳。5-9月主汛期期間,市禁采領導小組從水利、公安、交通、海事抽調專人組成禁采專班,共開展專項整治行動10次、巡查800餘次、參加巡查人員3500餘人(次)。全年共抓獲非法采砂船隻21艘(含移交處理的11艘),罰款35萬元,移交法務部門行政拘留5人。
(二)切實履行水政執法職責
組織專班,開展水利工程執法安全大檢查。對發現的行洪障礙,堅持“誰設障,誰清除”的原則,及時處理;對發現和接到舉報的其他水事違法行為,及時進行調查取證,依法糾正和查處,維護正常的水事秩序。加強對清江庫區水行政執法的檢查和督辦,督促清除紅花套鎮鄢家沱村水域的行洪障礙。
(三)加強水資源管理,抓好水利規費徵收
切實履行水資源管理職責,全面掌握水資源利用現狀,嚴格審批發放《取水許可證》。接受並通過市人大開展的《水污染防治法》執法檢查。做好水利規費徵收工作,截止目前已完成規費收入128萬元(其中水資源費85萬元,防汛費43萬元)。
五、工作創先爭優,打造十佳機關
(一)制定六項工作措施,積極開展“創先爭優”活動
結合水利工作實際,我局制定了“服務水利項目、爭做黨員先鋒”等六項具體措施,切實抓好“創先爭優”活動。組織開展了一系列主題實踐活動:有領導包項目、幹部聯項目質量年活動;開展了“我為‘七爭’做什麼”的大討論;以“工作落實、工作創新”為主題的建言獻策活動;機關幹部人人開展公開承諾;圍繞水利改革和發展廣泛深入開展調研活動;開展向身邊典型學習活動,廣泛宣傳屈萬海、余華、陸平等身邊典型在平凡崗位上無私奉獻的感人事跡,號召廣大水利幹部職工學習先進,爭當先進;開展“愛崗敬業,創先爭優”演講比賽,12名基層選手結合水利工作實際,用身邊一個個鮮活生動的事例,就如何在本職崗位創先爭優、為水利事業做貢獻展開演講。
(二)與機關效能建設相結合,抓好政風行風評議工作
把民主評議政風行風工作與機關效能建設有機結合,制定好兩個實施方案,以“七爭”為目標,要求幹部職工認真履行職責,努力創新工作方式,進一步轉變機關作風,提高工作效率。通過廣泛收集意見和自查自糾,找準了自身存在的問題和不足,制定了切實可行的整改措施紮實開展整改,推動各項工作落到實處,努力把我局打造成全市“十佳滿意機關”。在全市政風行風評議中,我局最終獲得先進單位稱號。
(三)進一步加強黨風廉政建設
以《廉政準則》的學習貫穿今年黨風廉政建設始終,結合我局實際,吃透上級精神,緊緊圍繞水利中心工作,積極推進我局黨風廉政建設。層層簽定責任書,認真填寫履責記錄,加強財務、政務公開,完善規章制度,加強項目監管。積極開展水利工程建設領域突出問題專項治理工作,對近年來所有水利工程項目進行清理,搞好突出問題的整治。開展廉政談話,加強交流,撰寫體會。進行勤政廉政承諾,上牆公示,接受監督。
企業年終工作總結範文 篇23
工會的存在是為了保護工人階級的合法利益。在20--年這一年,我們在公司和上級工會的領導下,不斷完善工作。這一年我們獲益匪淺。現就20--年的工作做如下總結:
一、加強政治理論學習提高工會幹部素質
文化公司工會以《監督之窗》為載體,深入學習重要思想、和與企業管理息息相關的各種知識,進一步強化工會幹部政治意識、創新意識、民眾意識、責任意識、服務意識,加快工會幹部理論化、知識化、專業化進程,提高工會幹部綜合素質。
二、參與企業經濟建設,發揮橋樑紐帶作用
文化公司工會積極參與各項經濟工作,圍繞穩定與發展,發揮工會橋樑紐帶作用,使廣大職工明白集團公司的發展方向,樹立危機意識、競爭意識,轉變工作態度,激發職工的聰明才智,為集團公司持續、穩定發展尋找對策,為企業領導決策提供依據,使集團更好地抓住機遇,迎接挑戰;開展獻計獻策活動,廣納良言,為企業發展徵集好建議、好點子,推動集團公司持續健康發展。
三、發展新會員,加強工會自身建設。
我們在工作中深深地體會到,要把企業做大做強,必須培育一支政治素質高、業務技術精的員工隊伍,實現這一目標,最有效的途徑就是組織企業工會,20--年上半年,文化分會共吸納新入會會員22人,為集團工會輸送了一批新鮮血液。依靠工會組織的特殊作用,為企業的穩步、健康、快速發展,起到了保駕護航的作用。
四、積極開展勞動競賽,為完成企業任務建功立業。
文化公司工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動,教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感,充分調動員工的工作積極性和創造性。圍繞著“內強素質、外樹形象”的中心思想,積極做好宣傳發動工作,通過黑板報、通信報導等形式及時表揚競賽中的好人好事,在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習,苦練基本功。通過一系列的競賽活動,員工的業務知識熟悉程度和業務操作能力大大增強,視窗服務水平得到進一步提高,業務處理能力得到明顯改善,業務發展日新月異。
五、落實“關心”二字,維護員工切身利益,增強企業凝聚力。
公司工會幹部以關心員工生活,為民眾辦好事實事為已任,工會委員把關心做到“家”,利用節假日及晚上的時間,和公司幹部、員工進行談心,認真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難。“六一”兒童節、“三八”婦女節的節日慰問工作,降溫費的及時發放,將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護企業的整體利益,又維護了員工的具體利益。
六、回響集團號召,積極參與慈善事業。
我們集團歷來是社會慈善事業的倡導者,支持者,文化分會自然不甘落後。我們分會員工知道礦業農莊要建職工書屋的訊息,為書屋捐獻一批圖書,為急需知識的人群送去了甘泉。我們工會還參加了“愛心一日捐”活動,共募集資金2400餘元,對社會慈善事業作出了自己的貢獻。
在今年基礎上,我們對搞好20--年的工會工作充滿信心,在今後的工作中,我們一定積極配合上級工會組織,配合企業黨組織,結合企業實際,抓緊抓實職工的現代化管理,開展理論、技術及相關業務知識的培訓,努力提高職工隊伍的整體素質,組織職工學習《工會法》、《勞動法》等法律知識,加大企業安全生產、勞動保護等知識的培訓,進一步保障職工的合法權益,增強企業的凝聚力。
企業年終工作總結範文 篇24
按照上級糧食局的工作部署,我局緊緊抓住國家實施“糧安工程”的有利契機,認真領會、積極主動、對標趕超,為努力實現“國有糧食企業大發展、設施修復見成效、安全生產無事故、質量監管上水平、統計調查更全面”的整體工作目標做實做細各項具體工作,現總結匯報如下:
一、大力加強糧食倉儲設施項目建設
1、糧庫一期工程概算投資2200萬元,共建高標準糧倉4棟,庫容6000萬斤。目前主體工程全部完工,已進入掃尾階段。計畫8月8日正式投入使用。
2、冀州糧庫二期工程已完成地勘、設計等工作,預算投資1800萬元,計畫建設兩棟散裝平房倉及軍糧供應中心,年底完工後冀州糧庫將成為名副其實的億斤糧庫。
二、深入推進國有糧食企業改革
按照省糧食局的指導意見,我局只保留了金良糧油有限責任公司和冀州糧庫有限責任公司兩家國有糧食購銷企業。但是,自20__年糧改以來,金良公司所屬各庫站都以國有資產入股的形式成立了分公司,而真正的運行模式又是承包經營,改革不到位、不徹底。6月份,我們正式啟動了對各庫站的二次改革即:撤銷各個分公司,原來保留的人員按20__年糧改時的.政策買斷工齡,把各庫站的設備、低值易耗品等可動財產、資產一次性作價賣給承包人,然後承包人只是對土地和庫房進行投標承包經營,重新辦理糧食收購許可證和工商註冊。這樣就逐步形成了以冀州糧庫為龍頭,以官道李、碼頭李、西王、南午村為收儲點的冀州糧食企業新格局,既能保證國家糧食收購政策的落實,敞開收購農民餘糧,保護農民利益,又能進一步提升國有糧食企業的整體實力、活力、競爭力。
三、作好了縣級糧食儲備的全部準備工作,確保年底__市級儲備300萬斤和__市糧食儲備1200萬斤全部入庫冀州糧庫新倉房。
四、3月份完成了金良公司下屬13個庫站“危倉老庫”的摸底,積極向省糧食局申請維修資金,力爭今年對官道李、門莊等4個糧庫進行加固修繕,確保現存糧食的儲糧安全。
五、統計上報工作結合糧食收購資格審核、糧食應急網路建設、放心糧油工程等,主動服務轄區內的糧食企業,不斷擴大統計覆蓋面,切實做到各類糧企應統入統、真實可靠。
六、進一步加強了糧食質量安全、倉儲管理和安全生產等各項工作。
1、堅決、徹底的完成金良公司的二次改革。
2、完成冀州糧庫整體工程,按照“建起來、管起來、強起來”的目標,要全面開展糧油經營。
3、作好軍糧供應中心和軍糧特供加盟點建設。
4、努力打造提升國家放心糧油示範企業——河北(冀州)永生食品有限公司的知名度,為冀州糧食行業增光添彩。
5、加強倉儲企業規範化管理。
6、落實安全生產責任制,認真開展大檢查活動,為糧食企業的安全生產、跨越發展奠定良好基礎。
企業年終工作總結範文 篇25
雖然今年是我加入企業的第一年,卻從中積累了許多經驗,作為職場新人能夠通過努力完成自身的工作自然是令人高興的,而且領導也對自己的工作給予支持並讓我明白肩上職責的重要性,所以我很用心地對待自身的工作並希望能夠有所成就,回顧一年來在工作中的表現進行以下總結。
用企業的規定來嚴格自己從而儘快適應職場環境,我明白作為職場新人的自己在工作經驗的積累方面是比較欠缺的,若是不能夠嚴格要求自己的話則很難在工作中追趕上其他同事的步伐,所以我能夠認真做好自身的基礎工作並積極完成領導安排的其他任務,通過工作的完成來證明自身的價值從而獲得了領導的認可,而且我也能夠明白自己在工作中存在著哪些不足,因此我在完成自身工作的基礎上也強化了對工作技巧的學習與運用,尤其是與同事之間的探討能夠從中學到不少實用的經驗,我很珍惜這一年完成工作的機會並用以提升自身的資歷。
能夠及時對完成的工作進行反思從而意識到自身存在著哪些不足,得益於工作中的良好習慣從而讓我在完成自身工作以後往往會進行總結,每次與以往的自己對比都能夠看出自己在工作中是否進步,另外我也對自身的職業發展進行了詳細的規劃並逐步落實下去,有著這份對工作的重視與堅持從而讓我獲得了不少發展的機遇,另外我也會認真遵從領導的指示並用以嚴格要求自己的工作,對我來說只有保持對這份工作的積極性才不會出現落後於人的狀況,每次企業組織培訓的時候我都有積極參加從而強化了自身的能力。
調整好自身的狀態以便於解決工作中的難題,我明白良好的狀態是完成工作的前提從而較好地緩解了工作中的壓力,平時也有保持著對這份工作的熱忱並認真履行好自身的職責,正因為能夠認識到自己在工作能力方面的不足才會付出更大的努力,而且我也有合理安排自身的閒暇時間並用來強化工作能力,至少通過經驗的交流與借鑑能夠讓自己從中學到不少,從中我也明白自己存在著效率不高的問題從而採取了改機措施,現如今的我在工作效率方面已經比以往提升了許多。
一年的時間雖然不長卻讓我逐漸適應了當前的工作強度,我會始終保持著新員工對工作的積極性並認真履行好相應的職責,我也會朝著成為老員工的目標而努力並爭取在明年的工作中將其徹底實現。
企業年終工作總結範文 篇26
我公司統計工作在上級統計部門的業務指導下,認真貫徹《統計法》,按規定及時準確統上報統計數據我們主要做了以幾個方面的工作:
1、全面加強統計工作,配齊統計人員。
公司在財務部門設立一名專職綜合計畫統計人員,負責組織全公司綜合計畫統計工作,側重做好工業生產、勞動工資、財務成本、安全生產等項綜合計畫統計工作。負責組織指導各車間、各科室的業務統計工作,統一管理各種統計報表資料,開展統計調查、統計分析工作。機關各部門和生產車間配備兼職統計人員,兼職統計必須以統計工作為主兼做其他業務,全面完成部門和車間的統計工作。經營部門承擔著從供方——企業——到顧客價值鏈(或稱供應鏈)的管理業務,因此,配備了一名有專業能力和水平的專職或兼職計畫統計人員。按照國家統計法和統計報表制度的要求,建立健全各類原始記錄、統計台帳,按要求定期向公司綜合計畫統計上報統計報表資料,積極開展統計分析統計工作。
2、建立健全統計信息網路,確保數據及時上報。
積極組織指導各車間、各部門的統計業務工作,培訓指導各車間、各部門的統計人員。定期對公司生產經營情況、質量指標完成情況和產、供、銷、存情況進行統計分析,開展統計核算,實行統計監督,為公司領導指導工作提供依據。
1.車間統計:由質檢人員兼任車間統計。主要負責產品品種、產量、產值、質量、生產進度的統計和產品質量的核算;負責原材料、燃料、設備、動力消耗的統計及單位生產成本、車間生產成本的核算;負責對工人出勤、勞動工時、生產定額、設備定額完成情況的統計。
2.經營部門統計:負責公司或分公司原材料、燃料、設備、零配件和外協配件等生產用或非生產用物資採購、供應、調撥、庫存的統計、記錄和核算。主要負責全公司或分公司契約訂貨數量、金額、契約執行情況、貨款結算情況的統計與核算;負責公司產品銷售量、銷售額的統計與核算;負責行銷廣告發布數量、廣告發布費用的統計;負責建立產品用戶調查檔案和客戶檔案
3.質量部門統計:負責公司產品質量、產品合格率、返修率、焊接合格率的統計與核算;負責公司質量目標、質量指標及趕超計畫執行情況的統計和記錄;負責原材料、產品及零部件質量檢驗檢查情況的統計和記錄。
4.財務部門統計:主要負責產品銷售收入、淨產值、生產成本、費用、稅金、利潤和利息的統計;負責公司企業資產、負債及營業外收支情況的統計,負責公司質量成本的核算和統計;
5.綜合管理部門統計:負責公司機關人員的勞動工資統計和技術、業務培訓方面的統計業務。
3、運用統計數據,為企業管理決策服務。
現代企業管理,如果沒有科學、完善的統計數據和統計記錄,那么要建立起客觀、公正的績效評價、考核體系,就是一句空話。因此,企業的各級領導要做好企業的管理工作,就應該從加強對統計工作的領導與支持入手,為統計人員提供必要的業務學習、培訓機會與條件,保持統計人員的相對穩定性,以確保統計工作的連續性。各部門在調換統計人員時,必須事先提前一個月通知公司綜合計畫統計人員,辦理好統計業務銜接和交接手續。在統計年報期間內,原則上不準調換統計人員。
近年來,企業在認真做好統計工作的同時,充分利用統計數據,加強對企業生產經營過程各個環節的管理,提高科學決策水平,為企業服務發揮了一定的作用。以前,企業對統計工作的重要性認識不夠,統計上來的數據只是作為上報給統計部門使用,企業並沒有利用統計數據進行分析,找出企業管理中的問題,進而加以改進,浪費了已掌握的資源。在對企業經濟運行狀況進行細緻、科學的分析,不能通過數量分析來揭示企業經營與管理的本質及其相互關係和發展變化趨勢。這已經成為導致企業管理混亂,費用失控,經濟效益低下的關鍵所在,導致在管理措施上只治標、不治本,在經營上感情用事,盲目決策、瞎指揮。使企業的管理水平長期低下、粗放。因此,加強企業的統計工作,發揮統計分析的作用,成為改進經營管理,完善經濟核算、提高產品質量,實現管理現代化的一項重要手段。
由於企業重視統計工作,統計數據準確性、及時性都達到了統計部門的要求,20xx年度被評為先進單位,綜合報表統計員被評為先進個人。
不知不覺中,見證著公司飛越發展的20xx年已經過去,充滿希望的20xx年終於來臨。回首20xx年的工作,有碩果纍纍的`喜悅,有與同事協備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。現將一年的主要工作總結如下:
一、主要工作情況:
1、強化理論和業務的學習。
堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合業務素質水平,認真學習工作業務知識,並結合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習,明確統計員的工作職責。
2、在工作以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好領導交給的每一個工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
3、每天及時、準確地按地泵提供的銷售數據編制銷售日報表,登記台賬,根據實際發生情況向中燃燃料油報送日運行動態表及相關明細報表,並做好統計結算工作。
4、每月底與財務核對發票開具數量及對與中燃燃料油的銷售數量結算,提供數據依據。編制銷售月報表等,並存檔。
5、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。
二、存在不足
1、在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,努力使自己在各方面走向熟練,但由於自身學識、能力、思想、心理素質等的局限,導致在平時的工作中比較死板,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。
2、由於學習新知識、掌握新東西不夠,雖然領導交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,而且缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、20xx的工作計畫
1、努力完成本職工作之餘,學習更多有關財務、統計方面的知識,以提升自己專業學識。
2、積極參加一些和專業有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,並做好數據的登記、上報與分析。
3、在原有的各種統計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格進行改進,並對統計數字的準確性進行加強。
今後工作中我將努力奮鬥,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時與領導聯繫匯報,並尋找更好解決問題的辦法,繼續鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
企業年終工作總結範文 篇27
今年我司各部門都取得了可喜的造詣,作為企業出納,我在收付、反應、監督、治理四個方面盡到了應盡的職責,在往昔的一年裡在陸續改良工作方法措施的同時,認真學習控制財務知識,順利完成今年工作,現對這部分工作加以總結:
一、工作方面
嚴格執行現金治理和結算制度,每日認真核對現金與日記賬賬目,發明現金金額不符,做到實時查詢實時處置懲罰,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表。實時收回企業各項收入,開出收據,實時收回現金存入銀行,從無坐支現金現象。依據管帳提供的根據,實時發放職工工資和其它應發放的經費。堅持財務手續,嚴格審核算,對不符手續的發票不予付款。為共同企業成長需用,協同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及包管金賬戶等。
二、學習方面
隨著陸續的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全企業的現金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆掛號匯總。龐大的工作量、精確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。
三、明年工作計畫
熟悉現金治理條例、銀行結算制度,嚴格執行現金治理條例、銀行結算制度和企業的費用報銷規定等,負責解決乞貸和各項費用的報銷、應付款項的付出。在資金重要的環境下,有權分輕重緩急付出各項支出;管好庫存現金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自調用庫存現金,不得浮存賬外現金;依據記賬憑證,逐筆收付後在記賬憑證簽章,並加蓋收訖或付訖戳記,做到正當精確、手續完備、單證齊全。
逐筆序時掛號現金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結,並與庫存現金相核對,發明差錯實時查找原因,並向領導實時陳訴請示。每日終了,掛號__資金更改環境日報表,每月終了出具__資金更改環境月匯總表;按規定填制各類支票、授權付出憑證等銀行結算憑證,數字精確;妥善保管有關印章、單子等,做好有關單據、賬冊、報表等管帳材料的整理、歸檔;按期和不按期向財務部司理申報工作;幫忙人力資源部司理和部門司理做好本崗位崗位闡明書的編制與修訂,及本崗位人員的雇用、培訓和績效稽核工作;完成財務部司理臨時交辦的其他各項工作任務。
企業年終工作總結範文 篇28
20__年在新區管委會的正確率領下,我公司當真落實平安責任制,取得了平安出產的好場所排場,促進了經濟效益年夜提高的好成就。實現了產量和銷量的歷史最好水平,扎紮實實把抓平安出產落實到了促進出產成長的實處。回首回頭回憶去年的工作,我們具體實施了以下法子。
一、率領負責,每月開展平安出產年夜搜檢勾當
公司實時調整平安出產率領小組成員,總司理親自掛帥帶頭抓平安,由出產副總和出產部長具體負責落實平安工作。各分廠率領對所轄規模負責。公司和分廠每月進行平安搜檢。發現問題都開具整改通知書,把隱患整改落到實處。每次搜檢都有傳遞,並在《年夜發報》上刊登。
二、以教育為本,不竭提高員工平安意識
在平安出產及其勾當的實踐過程中,我們體味到除率領正視負責是必不成少外,以下兩個方面是平安出產的重中之重。
1、平安常識、熟悉和不美觀念。平安出產事關職工生命和企業財富平安、事關社會不變,只有全員懂得平安常識,提高平安對出產要重性的熟悉,只有集中力量抓平安出產,堅持平安第一,使職工和打點人員都緊緊樹立起平安意識,真正警醒起來,才能真正保障企業出產的平安運行。
2、嚴酷遵守平安出產責任制和平安操作規程。“平安出產責任重於泰山”,在企業內部,各部門、各出產車間班組也要按照各自分工死守崗位,切實負起平安責任,並實施按軌制獎罰分明,對搜檢出的隱患整改實時到位。實踐證實,平安出產責任制能切實做到防患於未然,對於出產事情的發生能起到較著的遏制浸染。
據以上體味,為了提高全員平安文化常識和平安提防手藝,強化平安意識和平安軌制責任化理念,開展對全體員工經常性的平安出產教育,每季度舉辦平安出產常識培訓和防火平安練兵勾當。經由過程平安理論常識進修,豐碩了全體員工的平安常識,武裝了腦子,有的員工還深有體味地說:進修使我們坦蕩了眼界,曩昔不知道的平安規模和隱患涵義等常識,此刻在進修中獲得了填補,提高了平安提防能力和自我呵護能力。
三、成立消防巡邏隊,重點預防
化纖出產是放火重點單元,為了防止火災,公司制訂了廠區禁止抽菸的軌制,並嚴酷執行。為了防控火災,公司專門成立了消防巡邏隊,對重點區域進行按時巡邏,經由過程嚴酷打點,精心提防,20__年沒有呈現火災。
四、非凡崗位持證上崗,從泉源提防隱患
公司對非凡工種和崗位堅持100%持證上崗,如叉車、電焊、汽鍋、電工等非凡崗位,按期培訓和輪訓,不持證不能上崗,到期的必需加入培訓後年鑑,所有費用由公司承擔,使得非凡工種和崗位持證率始終連結在100%,從泉源上消弭隱患,保障平安。
五、嚴酷獎罰,不竭降低事情率
嚴是愛,松是害。公司除了教育外,對違章功課、違章批示者進行賞罰。每月公司要查核分廠事情率,無事情的進行獎勵,超標的進行賞罰,每起事情按500元尺度扣罰當月獎金。對小我的三違行為也進行賞罰,例如在廠區抽菸的,就罰款200元。經由過程嚴酷的獎罰,20__年工傷人數比20__年工傷人數年夜年夜減低。
六、用前進前輩設備打點平安,年夜年夜提高打點效率
公司在主要崗位和地段安裝了年夜量監控設備,用前進前輩的裝備打點平安,使得打點效率年夜年夜提高。全公司安裝的監控達200多個,籠蓋了年夜部門廠區,良多隱患從監控上都能實時發現和避免,削減了事情機率。前進前輩裝備也對違章行為起到了必然的威懾浸染,削減了“三違”現象發生。
平安勾當是一項持久的工作,公司率領對這項工作十分正視,非論曩昔和此刻,公司在平安問題上投入了年夜量的精神、人力和財力,從成立平安出產率領小組、成立平安收集組織、配裝平安行動措施、制訂平安軌制,到培訓員工平安常識、組織平安演習,組建義務消防主幹隊,不竭搜檢、發現、整改平安隱患,博得了平安出產無事情的好成就。公司將以20__年為新的起點,進一步增強對平安工作的率領,加年夜平安出產監管力度,嚴酷執行各項軌制,嚴酷遵守勞動平安操作規章,促進平安工作更上一層樓,為公司的出產培植進一步締造精采的平安情形。
企業年終工作總結範文 篇29
時光荏苒,轉眼間20xx年就要過去了,回顧一年來的工作感受很多,成果頗豐。其中包含了公司各級領導的教育、培養、幫助和關心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,我始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認真履行自己的本職工作,從管網工程建設到供熱運行管理,無論什麼樣的工作都堅持執行公司安排的任務。可以說20xx年對尹家溝煤礦和藍煜熱力公司以及我個人來說都是極不平凡的一年,是推進改革,拓展市場,持續發展的關鍵之年。現對過去一年的工作總結如下:
一、20xx年工程建設完成情況及具體做法
目前已完成完成溝槽開挖34Km,焊接各種規格的主、枝幹管70Km,安裝閥門、補償器200餘個,強度試驗70Km,焊口探傷、保溫1萬餘個,回填土方120萬m,恢復路面5.2萬m,恢復草坪磚1萬m,砌築75個井室,其中閥門井60個,補償器井15個。完成二網建設65Km,新建換熱站5座,舊鍋爐改造為換熱站16座,成功實現與祥煜熱力公司8座換熱站對接,供熱面積達到152萬m。
陽城縣縣城集中供熱項目是是20xx年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項工程抓好,把好事辦實,使民眾真正達到溫暖,供熱管道施工質量的好壞就顯得優為重要。在質量控制方面我主要從兩個大的方面入手,其一就是原材料質量的控制;其二就是施工工藝水平的質量控制。
(一)、原材料是供熱管道質量控制的基礎
首先,在工程開工前確定材料供應單位,應當選擇生產選擇生產能力強,製作工藝水平先進,產品質量合格的企業作為我們招標材料供應合作夥伴,要求雙方共同承擔供熱管道施工質量的責任;通過公開招標確定材料供應廠家;其次,對於進入現場的管材、補償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴格按照標準進行檢查。比如,對於管材。
我們要求現場材料員重點檢查壁厚、焊縫及內、外壁鏽蝕情況,鋼管的材質和壁厚偏差應符合國家現行鋼管制造技術標準(GB/T9711—20xx),且具有製造廠的產品證書,證書中所缺項目應作補充檢驗;對於補償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有製造廠的產品合格證和工程所在地的補償器、閥門檢驗部門的檢驗合格證明,經檢驗不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質量也就做好了供熱管道工程質量控制的第一關。
(二)、施工過程質量控制
1、測量放線的質量控制:要求測量員在定出管道中心線及閥門井、固定支墩、補償器位臵後,要進行複測,其誤差符
要求後才能允許進行下道工序施工,施工中如遇到建築物須避讓時,要求監理單位和設計單位共同協商,在適當的位臵增設彎頭,必要時以防集氣,在高點加裝放氣閥,低點設臵泄水閥。同時,要嚴格按照設計圖紙控制管道的高程,每道工序如驗槽、填基礎砂墊層、安裝管道等都必須進行高程的控制測量,確保施工質量。
2、溝槽開挖的質量控制
在溝槽開挖前,要根據現場土壤類別、土質情況確定適當的放坡坡度。確定合理的開槽斷面和槽底寬度,在確定開挖斷面時,要考慮工程安全和質量,做到開槽斷面合理。另外,今年入夏以來雨水較往年偏多,在施工時,為防止槽底泡水,在溝槽四周疊築閉合的土埂,有時還要在地溝外開挖排水溝、集水井,用水泵進行抽水,溝槽見底後應隨機進行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時對槽底高程進行測量檢驗,防止超挖。
3、砂層回填的質量控制
槽底砂墊層的質量控制,首先要控制砂的質量,砂料應乾濕度適中,粒徑均勻,不含淤泥結塊,其次,嚴格控制砂墊層回填的厚度和高程,在回填前要覆核槽底的密實度和槽底標高,當確認無誤後,方可允許回填。砂墊層應該回填夯實。
管道胸腔砂層的質量控制,胸腔回填時,要兩側同時回填,以防止管道中心線偏移,回填要求分層夯實,人工夯實每層200至250毫米,機械夯實每層250至300毫米,回填密實度要符合設計規定。
4、砂層以上回填土的質量控制
嚴格控制回填土土質。回填土中不得含有碎磚、石塊、混凝土碎塊及大於100毫米的硬土塊,填土含水量以接近含水量為宜。還土前,應對所還土壤進行輕型標準擊實試驗,測出其含水量和乾密度。回填時槽內應無積水,不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機物。
5、熱力管道及附屬檔案安裝過程中的質量控制
在下管前應對砂墊層的壓實度及高程進行復檢,當符合設計要求後,方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內,穩起穩放,嚴禁將保溫管直接推入溝內,接口時,管口要找正,保持同心。在直管段設臵補償器的距離和補償器彎頭的彎曲半徑應符合設計要求,在靠近補償器的兩端,至少應各設有一個導向支
支座,當安裝時的環境溫度低於補償零點時,應對補償器進行預拉伸,拉伸的具體數值應符合設計檔案的規定,在安裝波形補償器或填料式補償器時,其內套有焊縫的一端或有插管的一端當水平安裝時應迎介質流向安裝,當垂直安裝時應臵於上部,補償器在安裝時要與管道的坡度相一致,波形補償器或填料式補償器前50米範圍內管道軸線應與補償器軸線相吻合,不得有偏斜,補償器的臨時固定裝臵在管道安裝、試壓、保溫完畢後,應將緊固件鬆開,保證在使用中可以自由伸縮。
閥門安裝時,法蘭面要與管道軸線垂直,緊固螺絲時應對稱施緊,以防壓力不平,影響安裝質量,對於蝶閥安裝,為防止閥門底部積存雜物影響關閉嚴密性,要求閥桿應傾斜安裝,傾角應避開死區,左右不小於30度。
6、管道焊接質量
陽城縣城市集中供熱工程管道材質採用Q235B螺旋焊管,根據工程實際情況,焊接採用手工氬焊弧打底,電弧焊照面,焊條採用E4315,單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進行現場考試,合格後持證上崗。為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管,須用苫布或膠皮覆蓋工作點兩側各500毫米的保溫管,安裝過程中必須保持管端保溫層始終處於乾燥狀態,做好防水保護,嚴禁保溫層受潮。施工間斷時,管口套用堵板封閉,雨季用的堵板尚應具有防止泥漿進入管腔的功能,管道穿過牆壁處,應安裝套管。
7.功能性試驗的質量控制
供熱管道的強度和嚴密性試驗是供熱管道施工過程中檢驗工程質量好壞的最關鍵步驟。首先應明確供熱管道功能性試驗應有業主、施工單位、監理單位、以及有關部門聯合進行,試驗合格才能進行回填土。試驗前應在試驗管段高端裝好放氣閥,低端裝好排水閥,安裝好壓力表,檢查沿線焊縫外觀質量,為防止補償器試壓時受力變形,應在試壓前安裝好臨時緊固裝臵,之後方可充水。
當水充滿後,首先進行強度試驗,用壓力泵將管內水壓打至設計壓力的1.5倍,在試驗壓力下穩壓10分鐘,檢查無滲漏、無壓力降後降至設計壓力,在設計壓力下穩壓30分鐘檢查無滲漏、無異常聲響、無壓力降為合格;其次,進行嚴密性試驗,嚴密性試驗壓力為設計壓力的1.25倍且不小於0.6MPa,壓力升至試驗壓力並趨於穩定後,在規定的穩壓時間內壓力降不超過規定值為合格。
二、供熱管道施工過程中存在的隱患及問題
1.測量放射線:有放線沒監管,儘管放線也經過監理、甲方、設計院、乙方的確認。但我覺得只是確定了管道的走向,沒有對高程進行測量複合。導致管道在安裝過程中垂直方向上的折角過大,況且我們現在是分段施工,如果安裝過程中口對不上,勢必要切口施工,造成折角應力集中,很可能在熱運行中產生管道折斷泄漏的嚴重隱患。如下圖:
2.溝槽施工不規範①障礙物未探明;②支護不到位;③積水;④不設工作坑;⑤不設墊層或墊層不符合要求產生後果:水、電、氣、熱及通訊設施中斷;塌方;安全事故;管道受損;地面沉降。
3.回填密實度不夠,回填土未按規範要求分層夯實;回填土不過篩等。產生後果:保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除;管道局部受損影響使用壽命;密實度達不到要求;回填部位塌陷造成危險。
4.保溫管運輸、吊裝、存放不符合要求
5.已安裝的保溫管不封口或封口不嚴;連線埠封堵方式不當。產生後果:鋼管受潮生鏽;泥土、石塊、雨水、泥漿或小動物進入管道影響後期使用。目前供熱運行過程中確實存在水質硬度偏大,要求是小於等於6mg/L,但是目前實際大於6mg/L,電廠正在補充軟化新水。
6.沒有嚴格按照設計圖紙施工,具體表現有幾個方面,一是由於工期緊張,施工現場條件限制,有的閥門井沒有按圖紙要求增加附井,可能導致供熱管道出現問題時泄不了水;二是在分支管路上沒有設臵閥門井,不利於調節控制和維修。例如;20xx年11月13日晚上試運行階段陶瓷廠門外,突然發生供熱主管道漏水,及時關斷不了供熱主管網,事故導致供熱停運13個小時。這就是由於施工期間該支管路當時地里條件所限,沒有增設閥門井的例子。
企業年終工作總結範文 篇30
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的__年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。
我於___年6月份到_公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由於有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展_用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省_任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將__年的主要工作情況總結如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握乾好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關係學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關係的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了乾好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。
一年來,由於工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯繫的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關係,以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部門的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關係,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關係,但卻堅持了正常的工作程式,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由於_、_等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司採取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了_卡,降低_費,收到了較好的效果。在受領了省_發展用戶指標後,我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省_任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在台上說的是一套,在台下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善於吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精於勤荒於嬉,形成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背後一套,並主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心裡話願意和我講,困難事願意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什麼事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由於年齡較輕,工作方法過於簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待於在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
企業年終工作總結範文 篇31
在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由於舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、 明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮並補充完善。
三、 正確對待客戶投訴並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、 認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的塗料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、 塗料產品市場分析
塗料產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就塗料銷售的市場分析如下:
(一)市場需求分析
塗料套用雖然市場潛力巨大,但北京區域多數塗料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過後會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些塗料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢,銷售任務的加30%,銷售經理的日子並不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拚多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對塗料市場的了解,塗料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是和我公司生產產品相等,此類企業銷售價格較低。
六、 0_年銷售經理工作構想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他銷售經理和同行學習,0_年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據0_年區域銷售情況和市場變化,自己計畫將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點;二是發展好新的大客戶,三是在某些區域採用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。
(二)0_年首先要積極追要往年的欠款,並想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)0_年自己計畫更加積極蒐集市場信息並及時聯繫,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計畫在確定產品品種後努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場並形成銷售。
(五)自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、 對銷售管理辦法的幾點建議
(一)0_年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核後按辦法如數兌現。
(二)0_年應在公司、銷售經理共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法,使其適應範圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。
(五由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,0_年領導應認真考察並綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動並制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。
在過去的一年,我們公司的業績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以後的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,儘量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續發展下去,將公司的業績提高上去,是公司的未來更加的美好!