2024自來水公司年終工作總結

2024自來水公司年終工作總結 篇1

20xx年上半年,供水站在各級領導的正確領導下,在全體員工的積極配合下,順利完成了各項工作任務。期間,我能嚴格要求自己,以身作則,以“三個代表”重要思想為指導,以爭一流為工作目標,不斷的總結經驗,努力工作,並在實踐中學到了知識、經受了鍛鍊。現將上半年工作總結如下。

一、努力提高自身素質,完善自我。

作為x x供水站的負責人,我深知肩上擔子重大。為此,我深入了解

各項政策、法律法規,了解各項管理制度,熟悉各項業務,做好職工的示範。加強政治學習和業務學習,通過學習增長知識,通過學習使自己不斷進步、不斷提高。同時,關心站內職工的思想生活,增強他們的信心和集體榮譽感;樹立主人翁精神,嚴格要求自己,團結同事,建立良好氛圍。

二、恪盡職守,真抓實幹,做好本職工作。

作為負責人,我及時做好上傳下達工作,及完成上級領導交辦的工作

任務。在上半年工作中,我針對涵水供水站的實際情況開展工作。

(一)加大對職工服務技能的綜合培訓。今年,我站新安排了兩名職

工,由於他們剛參加工作,業務不熟悉,我倡導站內老職工,搞好傳幫帶,使他們能很快熟悉工作環境,提高業務水平,快速融入大我站的工作中。

(二)搞好便民服務活動,不斷豐富服務內容,提高我站服務水平。我在工作中,始終把“服務民眾”做為自己的工作目標,積極為用戶排憂解難,及時解決用戶在用水過程中存在的問題,得到了上級的認可,民眾的好評。

(三)加強水質安全管理。半年中我做了以下幾點:1.充分認識水質安全的重要性,提高責任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。2.加強出口水質的監測,加大水源地巡察,對發現的問題及時處理。

3.加強洪水期間的巡視。

三、強化廉建,不斷牢固思想上和行動上的廉潔自律防線

上半年,自己堅持嚴格按照上級要求規定開展工作、規範行為,一是認真學習上級關於開展廉政建設的相關規章制度和檔案精神。二是在日常工作中堅持嚴格地要求自己,以身作則,做遵章守紀、遵紀守法的模範,為職工民眾樹好榜樣。在工作過程中,堅持講原則,不講私

情,不接受任何與工作有關的宴請和送禮,三是加強了與全站人員的溝通,懇切徵求大家的意見建議,發揮職工民眾的監督作用。

四、存在的問題

雖然我在半年在取得了一定成績,但離上級的要求和職工的期望還存在著一定的差距,工作中還存在許多不足:一是工作的細緻入微和精益求精程度還不夠,工作中想辦法、出點子還不夠積極,創新工作做得不是很到位。二是對自己的要求標準不是很高。對此,自己將在今後的工作中繼續加強理論學習。努力學習,努力工作,真正做到全心全意為人民服務,腳踏實地的作好本職工作,讓學習和工作更上一層樓,為供水站的事業獻出自己的一份光、一份熱!

2024自來水公司年終工作總結 篇2

XX年,公司按照上級主管部門的工作部署和要求,認真結合實際,切實做好城市供排水安全生產工作,圓滿完成供水和污水處理生產任務。未發生任何安全生產責任事故。現將公司安全生產工作情況匯報如下:

一、領導重視,落實安全生產責任制。

公司領導班子對安全生產工作十分重視,要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,樹立安全就是效益的觀念,並強調圍繞落實安全生產責任制為中心,強化各項安全生產工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書,並加大安全生產獎懲,對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產責任書,層層分解落實安全責任,一級抓一級,一級向一級負責,做到上下合力,齊抓共管,形成了從上至下,從安全生產管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊,縱向到底的安全管理網路,從責任上強化了安全管理,做到了責任落實,為安全生產工作奠定了堅實的基矗

二、完善制度,規範公司安全生產管理。

重點落實《自來水公司關於規範安全隱患排查治理工作的通知》、《關於嚴格加強門衛管理的通知》等檔案要求,組織認真學習了《自來水突發公共衛生事件應急預案》和《“反恐處突”及戰時供水保障設施應急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度,做到外來人員身份、地址明確,未經領導同意不得進入廠區,進入廠區人員要安排專人全程陪同,確保生產區域的安全。

三、加強教育,提高全體職工的安全意識。

公司共組織安全知識培訓、講座7次,計500餘人(次)參加,組織預案應急演練12次。通過宣傳櫥窗、水報、公司網站、宣傳橫幅、專題知識講座、應急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產例會、參加“全國安全生產月”和組織“百日勞動競賽”等活動,增強全體職工安全生產意識,提高安全素質,培育並傳播了企業安全文化,營造公司安全生產文化氛圍。

四、全面檢查,發現隱患及時整改。

組織公司安全生產檢查4次,對檢查中發現的問題逐一分解落實整改。各部門按XX年公司安全生產工作計畫開展各項工作,重點開展隱患排查治理工作,共查出、整改安全生產隱患37處。召開公司各生產部門安全員工作聯絡會議,及時了解掌握安全生產動態。

五、突出重點,加強預防和控制

1、重點加強供水生產環節的安全生產。做好日常設備維護保養工作,對故障設備及時修復並根據公司XX年度大修計畫按期完成了主要設備的大修工作,設備完好率均在98。5%以上。出廠水各項水質指標均達到現代化水廠要求,合格率100%。

2、針對“奧運反恐”工作要求,制定了水廠安保系統整改方案,廠區增加了三個視頻監控探頭,主要崗位安裝了紅外報警系統,加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯動,濾後水建立了生物觀察池,更換了中控室監控主機,實現了主要生產崗位24小時不間斷監控,通過整改使廠區安保系統設定更加合理完善。

3、加強一線生產崗位的知識培訓。根據公司年初工作安排,要求對公司生產崗位進行全員培訓考核。公司已制訂並下發崗位知識培訓試題庫,各部門認真組織學習、討論,提高業務水平。職工有良好的安全生產意識,並且具備一定的業務技能,為安全供水、應對處置各種突發事件提供了堅實的基矗。

4、以“安全生產月”活動為契機,逐級落實安全生產責任制,改進和完善安全設備設施,認真檢查整改隱患,實現安全生產。

公司安全生產總體平穩,取得了一定的成績,但我們深知,安全生產工作是一項長期的工作,必須常抓不懈,警鐘長鳴。我們將及時總結安全生產經驗教訓,查漏補缺,防患未然,全力以赴做好安全供水工作,確保公司全年生產經營各項目標圓滿實現。

2024自來水公司年終工作總結 篇3

20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今後的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。

20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這箇中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新,努力實踐“三個代表”,三個文明建設取得了顯著成果。

一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象

由於城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,並投入大量資金購進電腦軟體收費系統,並同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。

二、完善制度加強管理

1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。

2、規範水政管理,加強執行國務院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費協定書》1480份,發放繳費卡6200餘張,改表到戶1480戶。

3、20xx年公司認真貫徹落實上級有關檔案精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,視窗部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。

4、帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,並組織職工開展有益於身心健康的各項活動。

三、以人為本,狠抓隊伍建設

公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。

四、生產經營情況

1、安裝工程:1-10月完成工程產值:134萬元

2、供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達:20%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2、98萬人。

3、維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500餘起,其中8小時外的維修工作50餘起。

五、管網更新改造情況

1、改造(路、路,、城區)供水主管

全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。

2、改造高灘片區供水主管

全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。

3、協助xx公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

六、存在問題

1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

2、我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。

3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

4、公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閒太多,收入和支出存在一定壓力。

5、高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。

在今後的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務民眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為xx縣城的發展做出自己的貢獻!

20xx年,自來水公司的發展還要繼續不斷的努力。不斷的經濟發展下,我們縣的自來水水源由於我們保護得力,並沒有受到工業的污染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。20xx年,我們自來水全體幹部職工將謹記為人民服務的原則,做好我們的工作,在不斷的前進和發展中取得最好的工作成果!

2024自來水公司年終工作總結 篇4

20xx年是公司創立發展的關鍵之年,自來水公司在公司領導的正確領導下,以科學發展觀為統領,以優質供水為主線,在保鄣供水、優質服務、經濟效益等方面取得了可喜成績。全體職工齊心協力,共同努力,合理調配,確保供水安全,現將20xx年主要工作情況總結如下:

一、自20xx年12月25日至20xx年11月24日,總供水量為2414869m,日均供水量7230m,與去年同期相比,總供水量增加 596755m,日均供水量增加1803 m,鹽酸用量10.677 噸,氯酸鈉用量4986.96噸,消毒總成本0.012元/m,聚合氯化鋁用量110.63噸,預處理成本0.022元/m,加藥總成本0.034元/ m,淨水劑投加量45.8g/ m,淨水劑投加量減少1.6g/ m,鹽酸、氯酸鈉總用量為6.5g/ m,比去年同期平均少投加0.54g/ m,加藥總成本比去年減少0.001元/ m。

二、今年為保證設備的正常運行,我們克服種種困難,不斷在實踐中摸索維修經驗,定時定期對各生產車間設備進行檢修和養護,特別是在節假日及供水高峰期我們把檢修工作做在前頭,對於磨損較大的設備在不影響供水的情況下及時維修和更換,確保了全年不間斷安全供水,設備正常運轉率達100%。定期對絮凝劑計量泵東西池投加量進行測量比對,確保投加量的均衡,並且經常對發生器計量泵投加量的大小進行測量,以掌握藥量投加量的大小,並且保證投加量比例的大小,達到最佳反應效率,確保濾前加氯預氧化的效果,同時保證出廠水余氯合格。這樣既防止藥物投加比例不均而造成的浪費,同時最大程度的保證出廠水的合格的情況下減少加藥量。今年我們對加藥間的兩台淨水劑計量泵都進行了維修,對2#發生器返廠維修,同時對發生器上四台計量泵也進行過多次維修,保證了正常的藥物投加。更換兩次卸酸泵,並多次維修卸酸泵,維修一次化料泵。

三、水質的好壞關係到水廠的信譽及人民民眾的身體健康,為了搞好安全優質供水,我們不斷完善基礎設施,改進方法,努力提高供水質量,嚴格把好生產、供水安全關。在水質管理方面,每日對源水、濾前水、濾後水、出廠水進行監測。在保證水質安全方面,嚴格把好涉水產品質量關,索取產品生產合格證,做好進藥台賬記錄。在制水過程中,嚴格遵守各項工藝的操作規程,根據濁度和進水量的變化適時調整藥劑量,認真做到勤看、勤檢、勤巡、勤調節,嚴格把好質量關,堅持日測日報制,出廠水水質達到《國家生活飲用水衛生標準》。為了更好的過濾效果和本著節約成本的原則,我們更換了濾池上的五個池子的石英砂,現保證出廠水控制在0.7以內,完全符合國家飲用水衛生標準,並根據衛生監督所要求儘量增加檢測項目,現試驗室新增12項檢測項目,現正在進藥試驗中,目前我們的檢測能力可達37項,並按要求在5月,8月,11月份根據衛生局要求上報濁度、色度、嗅和味、總硬度、余氯、氯化物、耗氧量、硫酸鹽、氟化物等自檢項目,定期在每月25號做出本月成本核算,並與上月及上年同期進行比對,分析原因,總結經驗,保證優質供水的前提下最大程度的降低成本。我們定期對淨水設施作清洗、維護,每天保持池內及周圍環境衛生,隨時清除水面上的雜物,力求做到優質、低消耗,把出廠水、管網末梢水濁度、余氯、細菌總數、大腸桿菌等控制在規定的範圍之內,保證了水質達標,使民眾放心,讓用戶滿意。

四、在供水過程中,我們注重生產工藝中各個環節的成本節約,今年的亮點是《普通快濾池水處理工藝改進與套用》項目獲得了山東黃河河務局套用技術類創新成果一等獎。在水廠職工集思廣益,出謀獻策,結合我們的實際工作共同提出了三個創新點:

(一)、在濾池進水槽兩側的底部,設計安裝了消能板,進水時水流先經消能板消能,防止跌水衝擊破壞濾料的表層濾膜和濾層結構,保持濾池的過濾能力,保證出水水質符合國家規定標準。

(二)、改造水位指示計,提高其安裝高度並縮短其動作行程,修改自動化智慧型調節程式,減少動作時間,縮短調節周期,使濾池水位保持在更小的範圍內,穩定濾速,提高過濾效果,延長了濾池使用周期。

(三)、在濾池排氣管的基礎上設計安裝了池壁噴淋沖污管道。反衝洗時,反衝水沖洗牆壁並反作用於水面,使污物全部進入排污槽,保持池壁清潔,提高了反衝洗效率和成品水質。這樣我們通過對濾池的改造既節約了反衝用水量,又增大了濾池砂層的含污能力,減少了平流池用藥量的投加,相應的由於反衝次數和時間的減少也減少了用電量,同時根據供水流量的大小適時調整二級泵,在夜間供水量小於200方時,我們就更換小泵,這樣可以最大程度的節約用電量,儘可能的控制制水成本。

五、加強人員管理與培訓,隨著供水量的增加和人員的增加,我們更加注重人員管理與培訓,每個人必須熟悉整個工藝流程,能夠獨立完成進水的整個操作過程,我們列印了各個生產工藝操作規程,供大家學習,平時工作分工不分家,每個人儘量參加到水廠涉及到的各項工作中,對中控人員更是嚴格要求,要求他們熟練掌握自動、手動兩種操作方法,在今年8月份,自動化無法使用的情況下,他們完全採用手動操作,在工作中有高度的責任心,為保證濾池水位,他們十分鐘、半個小時就要到濾池查看,在自動化恢復正常的這段時間裡認真的完成各項工作,保證了供水的正常進行。在日常工作中我們加強水廠人員的安全教育,合作精神,加強報警監控能力,發現問題及時匯報。

六、完善規章制度和數據資料,對各項數據儘可能的快速準確整理歸檔,為下一步工作打下基礎,提供可查可用的技術資料,目前我們水廠的數據資料包括:《累積流量報表》、《各個泵的進水時間表》、《報警記錄表》、《維修記錄表》、《常規化驗記錄表》、《行車記錄表》、《用藥成本表》、《用藥成本對比表》、《水質與用藥量曲線圖》、《涉水產品進藥記錄表》等。

七、下年工作任務:

1、繼續提高水質質量,進一步控制加藥成本和用電成本。

2、繼續做好設備的維修保養,確保設備正常運轉,力求做到更加優質安全供水。

3、加大管理力度,嚴格操作規程,加強安全教育,確保每個人都能熟悉工藝流程,獨立操作,並能處理突發事件。

隨著供水量的增大,工作難度也隨之加大,我們將克服種種困難與不足,以更加飽滿的熱情迎接新的機遇和挑戰。

20xx年11月24日

2024自來水公司年終工作總結 篇5

轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今後的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。

,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的__屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這箇中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新,努力實踐“三個代表”的三個文明建設取得了顯著成果。

一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象由於城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。

為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從7月開始加大了抄表到戶工作力度,並投入大量資金購進電腦軟體收費系統,並同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。

二、完善制度加強管理

1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。

2.規範水政管理,加強執行國務院《城市供水條例》的力度,依法簽訂《供水收費協定書》1480份,發放繳費卡6200餘張,改表到戶1480戶。

3.公司認真貫徹落實上級有關檔案精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,視窗部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。

4.帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,並組織職工開展有益於身心健康的各項活動。

三、以人為本,狠抓隊伍建設公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。

公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。

四、生產經營情況

1.安裝工程:1-10月完成工程產值:134萬元

2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達:20%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:萬人。

3.維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500餘起,其中8小時外的維修工作50餘起。

五、管網更新改造情況

1.改造供水主管全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。

2.改造高灘片區供水主管全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米,dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約33 6506元。

3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

六、存在問題

1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。

3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閒太多,收入和支出存在一定壓力。

5.高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。

在今後的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務民眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為縣城的發展做出自己的貢獻!

自來水公司的發展還要繼續不斷的努力。不斷的經濟發展下,我們縣的自來水水源由於我們保護得力,並沒有受到工業的污染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。,我們自來水全體幹部職工將謹記為人民服務的原則,做好我們的工作,在不斷的前進和發展中取得最好的工作成果!

2024自來水公司年終工作總結 篇6

20xx年自來水公司認真貫徹執行市委、市政府“三大戰略”,進一步解放思想,深化改革,加強管理,加快發展,緊緊圍繞年初制定的奮鬥目標和工作任務努力工作。

一、經濟指標完成情況

總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元,同比增加29.97萬元,增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,增長8.01%。第三產業完成產值166.8萬元,盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入160.3萬元。

二、工作採取的主要措施

一是全年各項任務早分解,早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計畫,明確任務職責,嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展。

二是加強生產管理。二廠實行生產成本定量包乾責任制,定單位耗、定設備維修費用,搞好節能降耗,改造機械設備,對取水泵房3機組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬餘元,降低生產成本,節約電耗;調度室科學合理組織生產調度,確保正常供水,節約制水成本。三水廠根據實際情況,努力做好蒲紡地區的安全供水,健全各項管理制度,規範用水計量,總公司只從政策上給予指導協調,因工作措施得力,目前其經營態勢良好。

三是加強營業收費管理,提高水費回收率。繼續與營業所簽訂“售水費用含量包乾責任制”契約,全年收費任務逐月進行分解,當月結算兌現,完成和超額完成任務給予獎勵,未完成任務進行處罰,營抄收費人員切實加強責任心,稽查部門切實履行職責,強化監督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。

四是著力對第三產業的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責任目標”,用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發展安裝業務,上半年完成產值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業務,上半年完成上交技術監督局1萬元管理費後還有一定的節餘,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水錶提高公司用水計量的準確率。

五是著力對人的管理。積極推進現代企事業科學用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利於發展的企業改革新路;嚴格執行各項規章制度,繼續在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的幹部職工進行末位淘汰,調動幹部職工的工作積極性,提高辦事效率。

六是充分發揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現,嚴肅計畫生育紀律,對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業、關心企業、支持企業,為加快公司發展步伐提供有力保證。

七是抓好安全生產管理。安全生產就是效益,各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓,嚴格實行持證上崗制度,保衛部門為了抓好供水安全保障和應急系統建設,進行“兩個演練”,杜絕安全事故的發生。加強安全保衛,做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環境。公司還創造優美的工作環境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續搞好景點建設,現在公司花園式工廠已初現雛形。

總結一年來的工作,主要有四個特點:一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發展新用戶,開展新業務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米,新發展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區管網改造項目已報送國家發改委,三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創建工作穩步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶,補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時,維修DN100以上漏水點67戶。此外,公司社會保障、治安管理、環境衛生工作也取到了很大程度的進展。

從公司整體情況來看,各項工作正朝著健康良性的軌道運行,公司水費收入比去年同期有很大增長,但離今年水費分解月計畫還有差距。三水廠收費任務、三產業營業狀況也都與月計畫不同步,公司各部門之間需要進一步加強協調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計畫,深化改革,加強管理,加強供水事業的良性發展,壯大公司經濟實力;繼續加大營抄和收費力度,千方百計收回水費,力爭完成全年水費任務。

三、明年工作要求

一是統一思想,提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作,把職工的思想統一到確保優質安全供水工作上來,廣大幹部職工心要往一處想,勁要往一處使,發揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要認真按照目標責任制的要求,當月任務當月完成甚至超額完成,力求時間和任務同步。

二是繼續做好開源節流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節約要效益。各單位要根據實際情況,採取有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成績、再上新台階。二水廠、三水廠規範生產程式,儘量減少成本,提高供水質量,擴大供水能量,在保證正常供水的情況下,合理調度,節約制水成本,公司生產、營業、後勤和三產業等部門積極緊縮各項開支,最大限度做好節支工作,通過抓管理達到節支增收的效果。

三是始終把安全生產放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡迴檢查和隱患排查整改力度,抓好各項安全規章制度和安全生產責任制的落實,生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養、維修,管線部門對管漏維修要及時迅速,安裝部門要保證管道鋪設工作質量,確保生產安全平穩運行,確保文明優質供水。

四是按時完成在建項目。協調搞好拆遷還建工作,為職工創造良好的生活環境。積極爭取政策支持,落實城區管網改造和三水廠改造資金,改善供水環境,服務用戶。同時改造城區管網、改善城區供水現狀,勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸,增加供水密度。

2024自來水公司年終工作總結 篇7

公司緊緊圍繞“三個重點、二個繼續、一個確保”的戰略目標和服務於資源節約型、環境友好型社會建設的工作思路,積極按照上級主管部門和**縣委、政府的工作部署,立足全縣經濟發展大局,加快供水管網建設和改造步伐,夯實安全生產管理基礎,提升優質服務水平,深入開展社會主義榮辱觀教育活動,保證了各項工作穩步推進,完成了既定目標。

一、主要經濟指標完成情況

1、1-6月份公司共完成售水萬噸,比上年同期增長22.32%,占年度計畫的46.4%;

2、上半年完成工業產值**萬元,比上年同期增長27.27%;

3、完成產品銷售收入*萬元,比上年同期增長32.62%;

4、完成利稅*元。

二、上半年主要工作完成情況

上半年,公司通過明確工作責任、強化目標管理,各項工作取得了明顯成績。主要圍繞“三個重點、二個繼續、一個確保”的戰略目標開展工作,即“重點做好抄表到戶,加強供水營業管理、重點抓好城區供水設施的建設和城區配套管網的敷設、重點改善和完善工作條件,努力推動辦公自動化建設”、“繼續創建市級文明單位、繼續創建省級花園式水廠”、“確保公司員工收入平均增長15%”。

(一)安全生產形勢穩定。公司深入貫徹落實我縣安監局下達的精神,加強對安全管理規章制度的宣傳和教育力度,主管領導、分管領導和部門負責人建立了“三掛鈎”機制,簽訂了安全生產責任狀,安全管理理念得到進一步溝通和認同。為確保生產安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理;在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業系安全繩。依託切實可行的形式,公司層層發動、人人參與,營造了良好的企業安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組,由生產技術科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產的全方位、全過程、常態化管理,確保全全生產的可控性。

(二)管網和水利設施建設進展順利。今年上半年,公司投資多萬元,對沿河中路Ф400mm供水主管進行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,並且保證了工程的質量。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井儘快投入使用。

(三)科學合理指導供水生產。一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展,對於消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,對列入技術改造計畫的設備,按計畫更換,以提高供水質量。二是抓好技術管理,制訂了對臨時停水的應對措施,上半年還根據企業自身情況,編制了《供水突發事件緊急預案》,為政府和相關部門提供了處置城市突發事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,公司提前對相應設備進行維護和檢修,合理調配尖峰時段管網壓力,確保正常供電情況下24小時不間斷供水。

(四)供水營業工作上台階。今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優質行銷服務的觀念,全力開展行銷服務行為規範活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩定。一是積極推進水價的調整,經過多方的努力,公司的新水價通過了調價聽證,水價與生產成本相對合理,並增加了行政事業性用水,通過水價調整,公司供水實現扭虧;二是力爭落實我縣對城區及工業園區自備水源進行查封的通知精神,積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高;三是加強了供水營業所職工的管理,通過分區分片和建立民眾監督機制,加強了抄表員的業務管理和改善了收費員的服務態度;四是通過收費系統的電腦化管理的摸索,提高了工作效率和服務水平,供水營業部門的素質有了較大的提高。

(五)管理水平持續提升。上半年,公司堅持從完善機制管理入手,深入挖潛,實施“以人為本”的人性化管理,不斷增強持續發展能力。一是全面落實預算管理,積極開展資產清查工作,提高了資金的使用效率;認真開展綜合稽查工作,規範了公司經營管理水平;充分利用審計成果,落實整改措施,促進企業依法經營;二是加強人力資源管理。完成了部門科室的機構調整和管理人員的調整,提高了各部門科室的工作效率,員工的工作積極性和創造性不斷提高;公司經理能夠與員工經常性的交流和溝通,保證了公司各項工作的順利開展。三是規範建築安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝契約,嚴格按國家標準進行預結算,重契約守信譽,1-6月份完成安裝產值56.5萬元,率先完成過半任務。

(六)黨群建設成效顯著。今年以來,公司以加強領導班子建設為關鍵,以提高黨員、幹部和員工隊伍素質為重點,以深化文明創建為抓手,全面加強和改進公司黨支部的建設和精神文明建設,為實現公司年度奮鬥目標、構建和諧企業提供堅強的思想保證、組織保證和動力支持。一是切實加強思想建設。深入開展“學黨章”和社會主義榮辱觀主題教育,大力開展“八榮八恥”教育,進一步深化“黨員責任區”活動,黨員幹部拒腐防變和抵禦風險的能力不斷提高。二是著力抓好組織建設,切實做好黨員發展工作,上半年共發展入黨積極分子2名。三是注重抓好作風建設,保證了黨員、中層幹部作風建設的有效性、規範性和長期性。四是紮實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。積極開展公司懲治和預防腐敗,以治理商業賄賂專項工作為契機,深入推進黨風廉政建設責任制。五是堅持以人為本,加強精神文明建設。繼續開展“愛企愛崗、和諧誠信”主題教育,著力提升文明創建工作水平,為企業營造了良好的社會環境。

2024自來水公司年終工作總結 篇8

一年來,在公司領導的正確指揮下,我司正一步一步走向光明,下面是一年來的總結。

一、科學發展新思維

在整個學習實踐活動過程中,公司黨支部緊緊圍繞“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民民眾的實惠”的總體要求,以深入學習為基礎,以解放思想為先導,以解決問題為關鍵,用更寬的視野審視自身,從更深的層次分析問題,在更高的角度上謀劃發展,經過公司各基層黨組織和全體黨員的共同努力,圓滿完成了學習實踐活動3個階段6個環節的工作任務,取得了一定的成效。

一是在思想認識上有了新提高。通過學習,加深了我們對科學發展觀精神實質和科學的理解,堅定了“發展興司是第一要務”的理念,堅定了推進“兩個轉變”和“三步走”發展戰略的自覺性。站在時代和歷史發展的高度對公司所處的發展環境、發展規律有了更加清新的認識,對公司發展的基本思路和方向有了新的思考,為更加科學有效地推進又好又快發展奠定了堅實的思想基礎;

二是在企業發展上形成了新共識。通過調研,積極尋找公司發展過程中的薄弱環節,更加清楚地意識到,當前公司發展面臨的最大問題是資金相對短缺、發展速度慢、供水服務和管理工作亟待加強。急需重點解決的是當前員工隊伍素質不能適應企業又好又快發展的新要求;形成了加強隊伍建設、實施規範管理、鑄造求實精神、增強發展後勁、推進科學發展的新共識;

三是在指導實踐中彰顯出新成效。一年來,我們以科學發展觀為引領,弘揚求真務實的時代精神,從巨觀上思考、從大局上著眼、從實際出發,積極探索符合公司實際的發展新路子,確定了公司平穩持續發展的目標定位。在企業歷史包袱重、電能漲價、發展條件差和市場開發、拓展與經營管理難度大的情況下,通過在全公司迅速掀起以保民生、保質量、保進度、增效益和提高優質服務水平為主題的熱潮,在取水、化驗、供水和搶修等領域做出了喜人的成績,完成產值逐年上升、職工收入逐年提高,質量、安全可控在控,經營管理不斷細化,各項管理工作進一步標準化、規範化;

四是在主題活動中形成了新亮點。今年,結合學習實踐活動,我們在公司內部開展了“重管理,講服務,比貢獻”活動,縣建設系統學習實踐科學發展觀學習交流會在我公司召開,得到了局黨委的高度評價。通過持續不斷的強化服務質量管理和安全文明生產,公司的社會形象進一步提升,民眾滿意度得到加強;五是在解決突出問題上有新作為,讓職工民眾共享發展成果。“人民民眾得實惠”是整個學習實踐活動的著眼點和落腳點,公司把解決問題貫穿於學習實踐活動全過程,在學習實踐活動中,積極解決了職工醫保卡、房產證、雙職工待崗上崗及職工住房等一批職工民眾關心的問題,對於暫時不能解決的也制定計畫,逐步解決。成立了職工活動中心,添置了棋牌室、羽毛球、桌球、健身器材等娛樂鍛鍊設施。在公司組織的領導班子分析檢查報告座談測評會上,廣大黨員領導幹部、離退休代表對公司學習實踐活動的開展給予充分肯定,民眾評議認可度達98、4%。

二、內外管理新舉措

抓好各項制度的落實是管理的有效手段,為此,年初我們在原有管理體系的基礎上,進一步理順和完善出台了一系列管理制度,使基礎管理工作有了新體系。修訂和完善了《對抄表收費人員的考核辦法》,責任到人,理順抄表收費程式,明確職責範圍,增強了抄表收費人員的工作責任心。努力提升抄表收費率,增加企業收益。同時進一步完善了《節約行政費用開支》的一系列制度,對臨時用工,來人接待等均作了相關規定。對污水處理廠工程施工,完善了質量監督制度,實行質量跟蹤負責制。有效地強化了施工人員的工作責任心,促進了項目建設質量的提高。

實行人才梯隊發展戰略,促進人才可持續發展:

1、改變傳統用人方式,完善了契約工管理制度,一是廢除終身制,實行聘用制,幹部職工競爭上崗,能者上,平者讓,庸者下,實行佩證上崗,接受民眾監督;二是打破吃大鍋飯的傳統,實行責任承包制。目前暫在安裝科試點,但成績顯著,待總結經驗後在其他相關科室進行調研,以便推廣。

2、為充實專業技術人才,公司一方面加大員工培訓力度,全年共開展各類學習培訓4次;其次制定相關激勵政策,鼓勵職工自學,如參加成人高等教育、自學考試及各類職稱學習。

3、引進學業優、業務強的專業人才解決關鍵崗位人才急缺問題。

抓好水錶的抄見,水費的回收是公司提高效益的重要環節。為此,公司客觀分析了行銷現狀,確定了行銷工作的重點:大力開展行銷稽查活動。成立專職稽查班子,實行經濟掛勾,利益推動,針對用水戶非法竊水,違章用水和肆意拖欠水費等現象,下半年針對管理上的不足,組織有關人員對全縣城自來水用戶,利用集中、拉網式普查,開展了“查竊水、查違章,理順用水分類”的專項活動,在活動中實行分組分片負責,重點巡查,協查聯動,集中出擊的稽查方法,對竊水及違章用戶出以重拳,對洗浴、洗車等行業及用水大戶密切關注用水量,實行動態監控,及時核查。今年先後查處天成、富華、華苑消防用水、華泰基建用水及5個個體戶偷水事件,除補繳水費外給予適當罰款,使供水秩序有了好轉。

三、行風建設新亮點

為了進一步提高公司四個文明建設水平,最佳化發展環境,更好服務縣城的經濟建設和市民生活,公司始終把行風建設作為一項重要工作抓緊抓實。

首先,公司在年初成立了行風建設領導小組,對各部門按照誰主管誰負責的領導體制,明確各部門在行風建設中的具體責任,健全職工職責與獎罰制度,實行天天考勤月月評議,年終獎罰制,上班實行指紋打卡機考勤,每遲到早退一分鐘罰款5元,每年事假超過五天年度不評先評優,切實改變“門難進、臉難看、事難辦”和推諉扯皮等工作作風;其次,通過召開年度用戶座談會和意見徵詢卡,廣泛地聽取用戶的意見,年度的行風建設得到了用戶的充分肯定。

再次,以創市二星級文明單位為契機,開展“三優”“四有”“五個一”活動,即優美環境,優良秩序,優質服務,有理想,有道德,有文化,有紀律,對來單位辦事的客戶做到五個一:一聲問候,一條凳子,一杯熱茶,一個微笑,一聲好走。同時,突出重點,多措並舉,始終以讓民眾滿意為標準,並以此作為各項工作的出發點和落腳點,想民眾之所想,排用戶之所難,特別是對外服務的抄表收費人員,安裝維修人員,他們堅持一舉一動從規範抓起,一絲一縷從服務體現,嚴格服務承諾。銷售公司的抄表收費人員為滿足不同行業,不同層次的用戶需求,改變固定的上班時間,在早、中、晚或節假日上門服務。安裝維修服務人員為了恪守承諾,實行24小時值班,聞訊出動,無論是嚴寒酷暑,白天黑夜,哪裡需要,哪裡就有他們服務的身影。我們承諾,凡是來縣城投資的單位、居民和客商,我們一律熱情接待,提供一條龍服務,實行給水登門規劃、方便用戶、優惠安裝、定期檢查、義務維修。由於我們多措並舉,狠抓落實,行風建設工作出現了新亮點。

四、安全、優質供水新機制

安全生產是優質供水的保證和基礎。今年以來,公司堅持全面落實“安全第一,預防為主”的方針,實現了安全供水、優質供水的目標。

一是層層落實安全責任,形成齊抓共管局面。年初將安全目標責任(包括生活安全、水質安全),隨年度工作目標一起下達,並層層簽訂《安全生產責任狀》,各部門、科室的一把手就是第一責任人,實行安全生產一票否決制,極大地調動了員工積極性,形成了齊抓共管的良好局面。

二是健全規章制度,確保各項措施落實。公司制定了各崗位的安全生產責任制、安全生產操作規程,使每個工種、每個崗位有章可循,有規可依。同時配合“安全生產月”和“安全生產周”活動,開展多種形式的安全、法律、法規知識宣傳,強化職工的安全意識。公司堅持每月兩次安全大檢查,發現問題及時整改,清除了安全生產隱患,提高了安全管理水平。

三是以安全為前提,夯實基礎把好關,推動水質最佳化工程建設。公司圍繞安全、優質供水這一軸心,實行“一抓二看三落實”,就是抓安全目標進現場,看安全責任是否到位,看安全防範措施是否具體,把安全落實到每個管理細節,落實到崗位,落實到人頭。與此同時,公司在資金極為困難的情況下擠出資金完善和規範安全設施的監控和管理網路,委派專人到省級部門培訓及周邊兄弟水廠學習先進技術,對淨水原料、原水、沉澱水、出廠水和管網水進行適時檢測化驗,為優質供水提供了準確、可靠、及時的決策信息。經市、縣衛生防疫部門和衡陽市供水檢測站多次抽樣檢測化驗,水質中的色度、渾濁度、PH值、硬度、細菌總數、大腸桿菌群等42項常規指標全部達標,符合國家飲用水優質標準。作為供水公司,我們始終以人為本,以制度為抓手,狠抓安全措施的落實整改,保證4000噸的日供水量,保證每日4000噸的優質飲用水。

五、社會服務新成績

供水行業是一個社會服務型企業,它既要創造經濟效益,又要承擔社會服務職能。今年,公司從四個文明建設的根本要求出發,一切工作服務於經濟發展這個大局,努力實踐科學發展觀,做到以人為本。在管網鋪設上有了新的突破,根據城市的發展布局及當前城區建設的進度,制定20__年管網鋪設計畫,新增200萬投資用於新開發、新建設用地的管網建設,方便了居民住房建設和搬遷,極大地促進了縣城規模的壯大,推動了縣域經濟的繁榮與發展,培育了縣城可持續發展的新的經濟點。在實施水錶分戶的民心工程中,公司千方百計組織人力、物力、財力,為民辦實事,解難題。積極落實國家相關優惠政策,對困難戶、低保戶、五保老人實行用水優惠,一年來共辦理優惠用水戶240戶,優惠金額1、2萬元,還為18戶低保戶免費安裝,每月免繳水費4噸,解決了經濟困難家庭吃水難的問題,緩解了社會矛盾。在推進城市化建設過程中,積極配合政府進行道路拓寬改造、綠化園地,快捷地為項目投資單位實施了安裝接水工程。在服務中,力求效率最快,質量最優,費用最省,最佳化了縣城的經濟發展環境,為城市的發展和穩定作了積極的貢獻,充分發揮了公益企業的社會服務職能。

六、污水處理廠建設新成就

為全面落實省委省政府關於實施全省城鎮污水處理設施建設三年行動計畫,改善城區人居環境,提高人民生活質量,我公司征地30畝,投資6861萬元新建日處理能力2萬噸的污水處理廠,目前廠區建設和管網鋪設正在緊張施工中,整個配套工程預計明年8月可全面竣工,投產使用。同時針對無錫的藍藻事件和沭陽的水污染事件,我公司按照政府的要求做了大量的基礎改造和配套工作,能有效地提升污水處理速度和質量。

今年來,在廣大職工的共同努力下,我們按照局黨委的總體工作布置,做了一些實質性工作,四個文明建設取得了一定的成績,在總結經驗、肯定成績的同時,我們更應該正視管理中存在的不足和發展中的困難。

1、漏失率居高不下,影響整個供水效益。一方面由於管網建設頻繁,爆管時常發生,導致水量流失,加之抄表到戶工程的實施,水損率回彈加大;另一方面對市政公用設施的用水監管不到位,使得有效水量大量流失。

2、管網擴建資金緊缺,供水總量增長緩慢。由於管網擴建投資渠道少,投資主體單一,因而使二期工程管網配套延伸速度緩慢,新用戶發展較慢,直接影響供水總量的增長,使投資效率和利潤增長幅度降低。

3、供水市場監督管理缺乏得力的措施。1994年國務院頒布了《城市供水條例》,一直實施至今,是城市供水管理的唯一法規政策依據。入世以來,市場經濟體制的建立和逐步深化,社會狀況有了巨大的發展變化,許多規定已不適應現實條件,在具體管理操作中,缺乏得力的治理措施。

4、內部管理制度執行不力。公司諸多制度在貫徹中執行不力,流於形式。利益分配機制尚不夠完善,責、權、利量化不細緻清晰,存在著吃“大鍋飯”現象,尤其在一些職能科室的行管人員中存在效率低下的現象,影響了公司整體工作的推進。

5、供水服務仍存在薄弱環節。部分職工的思想觀念還沒有完全轉變,壟斷意識在部分人身上時有體現,使得服務方式不夠靈活,服務標準不夠規範,服務的難點問題突破力度不夠。對供水法規的宣傳解釋缺乏力度,這都是今後深化行風建設的重點。

2024自來水公司年終工作總結 篇9

20xx年,自來水總公司的辦事公開工作,緊緊圍繞貫徹執行市政務公開工作辦公室下發的《20xx年市政務公開工作要點》檔案精神為原則,在市政務公開辦公室的指導幫助下,結合實際,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實上級關於辦事公開工作的部署,堅持以人為本,以確保城市供水服務為主題,以解決民眾實際問題為重點,以市民滿意為標準。不斷推進總公司辦事公開工作向縱深發展,以務實的工作作風完成了各項辦事公開工作任務,並取得了一定的工作成效。現將xx年總公司辦事公開主要工作情況匯報如下:

一、紮實認真的完成上級部門交辦的各項工作任務。一是按市政務公開辦的部署和要求,制定上報了總公司參加“5、15”政務公開日活動方案,充分做好了活動前總公司展板及相關資料上報和活動中總公司領導接受新聞媒體採訪等準備工作。並組織相關部門人員按時參加了“5、15”政務公開日活動,現場發放《市城市供水用水條例》小冊子150餘份,接待民眾諮詢60餘人次,共受理民眾諮詢問題51件,其中現場解答和辦理17件。剩餘的34件在活動結束後進行整理分類,並分別轉交給責任部門和單位進行核實辦理,同時將辦理結果回復反饋給諮詢人,得到了諮詢人和市政務辦的好評和讚揚。二是認真辦理了省“民心網”和市政務公開辦轉來的民眾政策諮詢件9件,並截止到11月30日共辦理了各類轉辦件112件,其辦結率達到100%。做到了件件有結果,事事有回音,得到了上級部門的肯定和投訴人的讚揚。三是按照市政務公開辦的要求,總公司及下屬的各營業視窗單位,及時上報和開通了“政務諮詢”和“投訴舉報”兩部“114公民政務諮詢熱線電話”,總公司及下屬各營業視窗單位的“熱線電話”,均保持有人職守接聽,並對所諮詢和投訴的問題進行了耐心詳細的解答和認真的辦理,目前共受理、反饋民眾通過“114公民政務熱線”、網站等訴求渠道提出的諮詢、投訴,意見的解答600餘件,其辦理結果均得到用戶的滿意,辦結率達到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題。四是在“四清理四公開”工作中,總公司按照市政務公開工作辦公室的要求,將總公司工作職責、內設機構及工作職責和下屬單位主要職責、人員編制、工作流程、審批事項、收費項目和收費標準等事項進行了整理匯總,並按時上報了市政務公開工作辦公室。五是為了配合好市政務公開辦實施政務公開陽光工程,總公司領導應邀,接受了市公民公共服務網線上訪談“陽光行動”的現場視頻採訪。通過現場採訪,進一步公開了自來水公司的工作職能等內容,尤其是讓社會民眾更加了解,總公司在八年未漲水價的情況下,克服困難,自加壓力,全力保沈城供水大局穩定。並不斷堅持開展“黨員進社區”、“吃水難,找黨員”、“主動服務、超前服務、延伸服務”、“創建優質服務示範社區”等公開便民服務活動,扎紮實實地為百姓辦實事、辦好事,充分體現了總公司履行企業公民責任的自覺意識和行動。

二、在日常工作中,按市政務公開辦有關要求,總公司能做到將有關辦事公開等信息及時反饋上報,全年共上報信息12條。另外,總公司在開展公開便民服務工作中,注重培養樹立先進典型,廣泛宣傳和總結經驗,不斷用先進典型事例,促進總公司辦事公開工作和供水服務工作進一步得到提高。例如:由長春誠信製片廠負責拍制的,以市自來水總公司職工真實事跡改編而成的向黨大獻禮片《倔人》,在采景拍攝時,得到了市總工會、市委組織部、宣傳部的大力支持和總公司的全力配合。該影片以呂尚斌這樣一個普通工人,普通黨員為代表,反映了沈城供水行業職工,在目前社會經濟轉型時期,能夠以為百姓辦實事為己任,全心全意為百姓解決困難的典型事跡。充分體現了自來水總公司以“供水勝於救火,責任重於泰山”的服務理念和“保障城市供水,創建誠信企業”的服務精神,扎紮實實為百姓辦實事、辦好事的做法。現該片已順利拍竣,並由國家廣電總局審定為向xx大獻禮的重點影片之一,在由市委組織部、市委宣傳部、市文化局聯合主辦的《倔人》觀摩座談會上,與會各界代表對該影片給予了高度的讚揚。

三、在建立健全信息發布保密審查機制中,總公司制定了相關制度,並以檔案形式下發了《關於認真做好供水服務宣傳工作的通知》,《通知》中明確要求了信息發布必須有指定部門、指定專人負責,各基層單位在組織各項活動時,如需要宣傳或公開發布,需擬定宣傳或發布方案上報總公司批覆後進行。方案要包括活動的目的、目標、時間、內容、擬請媒體單位和記者及宣傳提綱。從而,進一步明確了總公司信息發布保密審查的程式和責任。

四、全年日常工作中,總公司堅持便民、利民的辦事公開工作原則,大力弘揚“供水勝於救火,責任重於泰山”的服務理念和“保障城市供水,創建誠信企業”的工作方針。通過組織開展“黨員進社區”、“吃水難,找黨員”、“主動服務、超前服務、延伸服務”、“創建優質服務示範社區”等公開便民服務活動,全面施行了總公司辦事公開工作。並做到“兩個堅持”,“三個突出”。“兩個堅持”,即:“堅持把市民投訴做為第一信號,把市民滿意做為第一目標”,“堅持把解決辦理市民投訴問題做為第一要務,把市民滿意做為服務工作的落腳點”。“三個突出”,即:一是在營業查收視窗服務方面,重點突出查收管理的透明度,公開查收工作各項規章制度,適時召集社會義務監督員會議,聽取他們對供水服務工作和履行公示承諾情況的意見和建議,進一步完善企業辦事公開的監督機制和長效機制。二是在二次加壓供水服務方面,重點突出供水服務質量,公開泵站負責人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責範圍,保證全市用戶24小時供水,隨時幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網維修服務方面,重點突出維修效率,公開維修服務承諾和職責範圍。對新發展的用水戶,及時辦理,按時供水。從而,有力的推動了總公司供水服務工作的順利進行,進一步促進了企業政風行風和軟環境的建設,為振興與發展提供了供水保障。

為了進一步抓好總公司的辦事公開工作,全面提升企業辦事公開工作水平,為明年總公司的辦事公開工作奠定紮實的基礎。按照《市政務公開工作考核辦法》的具體工作內容,結合實際進行了自查工作。首先是依據《xx年自來水總公司辦事公開工作實施方案》對總公司各基層單位的辦事公開工作情況進行了檢查。二是對已公開的相關材料進行了綜合整理分析,同時對辦事公開工作的相關制度進一步加以了完善。三是按著《市政務公開工作考核辦法》中考核評分標準,進行了自評得分,其自評得分結果為125分。並按要求將自評得分結果按時上報市政務公開工作辦公室。

2024自來水公司年終工作總結 篇10

我公司認真落實創建國家級衛生縣城各項工作措施,在縣愛衛辦的精心指導下,積極開展除“四害”、健康教育及環境衛生整治等各項創衛工作,取得了初步的成效。現就本年度創衛工作總結如下:

一、加強領導,層層落實

1、公司認真組織,精心安排,實行一把手責任制,由分管領導負主要責任,各部門負責人為成員的創衛領導小組,並由辦公室具體負責各項工作,制定了創衛實施方案,明確工作責任和目標要求。

2、充分利用牆報的形式進行宣傳,大造聲勢,使創建工作家喻戶曉,人人皆知,營造良好的氛圍。

二、集中整治,搞好環境衛生

按照創衛要求和責任制,制定了創衛的具體措施和管理辦法,對各項工作進行分解落實到人,實行定區域、定領導、定人員、定任務、定責任的“五定”責任制,重點整治了生產區、辦公區的綠化草地。積極組織廣大職工,開展除“四害”活動,指定專人負責,建立健全除“四害”制度,把經常性與突出性除“四害”工作有機結合起來,將“四害”密度控制在國家標準之內。積極開展了控制吸菸的宣傳,在辦公樓的公共場所、會議室等地設立了衛生標牌和控煙標誌,使公司職工不吸菸率達到了70%以上。

三、存在的差距

1、職工的衛生意識要進一步加強,亂扔紙屑、菸頭等不文明現象還存在。

2、有部分部門沒有按公司要求進行打掃衛生,每周一公共衛生的打掃不及時。

四、明年的打算

加強創衛工作的宣傳,健全各項創衛制度,建立創衛管理長效機制,定期不定期地開展單位創衛檢查和評比,並積極參加全縣組織的各項創衛活動,鞏固創衛成果。塑造文明、有序、繁榮衛生的新形象,為縣“創建國家衛生縣城”作出我們的貢獻。

2024自來水公司年終工作總結 篇11

20xx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,以持續開展“一創雙優”活動為動力,以保障縣城區和產業集聚區的供水為根本,以發展為主線,服務為龍頭,解放思想、創新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下:

一、20xx年度主要工作及措施

(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。20xx年累計完成供水量萬噸,回收水量萬噸,水費總收入x萬元,比去年增加了x個百分點,增加水費收入xx萬元;鋪設供水管網xx公里,各項供水設施、設備運行良好。

(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。

一是加快城區管網升級。20xx年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先後完成了xx大道(路——路)、路西段、路等路段的供水主幹管網建設;改造完成了、xx中學的供水管網建設任務;完成了司法局業務用房的通水任務。

二是積極實施新城區和產業集聚區供水項目。根據新城區和產業集聚區總體規劃,以支撐發展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統中率先申報了新城區和產業集聚區供水管網項目。該項目總投資x萬元,鋪設供水管網xx公里,供水規模x萬m3/d。20xx年,先後鋪設了,路南側(路——x家)、路等供水管網,完成了、家私、公安局業務用房、菸草局業務用房、實驗國小、管網安裝和通水任務,有力保障了xx區和產業集聚區企業生產和生活用水。

(三)創新管理,提升供水服務檔次。創新是動力之源、跨越之路。公司把創新帶動作為供水事業發展的動力,注重設備創新,服務創新,不斷提升供水服務檔次。

一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智慧型化水錶。智慧型化水錶作為現代供水發展的趨勢。該水錶採用的是反射式光電感測技術,直接讀取視窗值,使數據採集萬無一失,計量更加準確。在、等小區成功推廣使用智慧型化水錶的基礎上,20xx年,完成了佳園、xx大道、首府等小區的'智慧型化水錶安裝,累計推廣使用智慧型化水錶x多戶。

二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平台。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區開發力度的加大,各商住小區相繼開發建設。為保證高層建築正常用水,加強對二次供水的管理,今年x月份,協調縣城各商住小區和xx集團召開了由各商住小區、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建築二次供水管理研討會,對城市高層建築二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業技術公司編制並設計了xx縣二次供水運行平台管理系統,對二次供水設備進行遠程控制管理。

目前,我們已成功對、等小區高層二次供水進行了無線遠程視頻監控管理,併購置了二次供水設備專用發電機,確保了各商住小區的24小時不間斷供水。

(四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。

一是縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,20xx年,先後完成了、等縣城周邊x余戶農村居民的通水任務。

二是以促進城鄉供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉鎮供水。20xx年,通過與水利部門溝通協調,科學運作、積極作為,全面接管了城關鎮和xx鎮的村村通自來水工作,實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了寨、等村x余戶,x鎮等x個村x多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了xx鎮路、等路段的供水主幹管道;完成了xx鎮等企業的管道安裝和通水任務;完成了xx鎮水廠的調試和試運行工作。

(五)持續開展“一創雙優”活動,供水服務進一步最佳化。自來水公司服務於千家萬戶,作為體現政府形象的“視窗”行業,我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創雙優”和“民主評議”活動,公司廣大幹部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務承諾,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設紮實有效。我們在組織廣大供水幹部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業道德規範》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設定了投訴電話及舉報箱。

(六)以穩定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們提出了“務實、創新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員幹部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優質服務、嚴格精細管理、學習思考創新、自強奮發求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續改進、注重細節,逐步落實“最低成本、最高效率、最優效益、最好業績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業優良形象。通過廣大供水幹部職工的共同努力,公司經營環境進一步和諧穩定。

(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。20xx年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規範權力運行,強化監督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執政能力作為核心工作抓緊抓好,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規則和決策程式,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。

一年來,通過廣大供水幹部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。20xx年省水協、等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到、開展技術指導和交流,協助開展工作。到台前水司研究指導水廠建設,供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。

二、存在的問題

在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業發展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:

(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統一協調,施工,造成重複協調。

(二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。

三、明年工作計畫

一是堅持科技創新,推廣使用智慧型化水錶x塊。

二是完成花園(西區)、xx公園(一期)等商住小區的管網建設和通水任務。

三是城中村用水難題,完成xx村x多戶的管網建設和通水任務。

四是啟動國際(一期)、花園(東區)、xx公園等商住小區的管網建設和通水任務。

五是投資x萬元,完成路、路、路、路、路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網x千米。

六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業公司進一步完善最佳化xx縣二次供水運行管理平台;與各開發商、物業公司主動對接,科學制定各高層商住小區供水方案和應急預案,切實做好各商住小區特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。

七是進一步完善x鎮供水服務體系和工作機制,提升xx鎮水廠供水能力,確保x鎮、等x個村x多戶居民用上自來水,使農民實現由自采水到安全水再到優質水的兩次提升;積極做好xx鎮新建商住小區、車站的通水工作,用自來水公司優質的服務、專業化的技術支撐,為xx鎮經濟社會發展提供堅強供水保障。

八是高起點規劃,籌建日供水x萬噸地表水廠。主動對接xx市南水北調水庫建設,在xx市政工程研究院編制的供水規劃基礎上,聘請xx大學專家對供水進行再謀劃、再提升。20xx年,完成項目的選址,環評,可研的編制、報批和立項工作,為經濟社會的長遠發展提供堅強供水保障。

九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規定,紮實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計畫並組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作檯賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責範圍內工作情況。

十是持續開展“一創雙優”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業精神。

新春伊始,萬物復甦,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節奏啟動、高強度推進、

2024自來水公司年終工作總結 篇12

大家下午好!首先對各位領導蒞臨劉河供電所指導工作表示最熱烈地歡迎。

剛才石馬片區、胡壩片區、大公片區就各自轄區5月份行銷工作作了詳細的剖析,特別是對部分台區線損的波動、電量的增減作了深層次查找,並針對性提出了解決辦法。行銷辦主任把元至五月份行銷工作質量、優質服務工作質量、行銷指標作了深刻分析,並對下階段行銷工作作了周密部署。我個人認為分析得十分透徹,從根源上查找出了原因,並提出了行之有效的解決辦法。

下面根據會議安排我代表劉河供電所向各位領導、各位代表匯報元至五月份市場行銷管理工作,不當之處,敬請扶正。

元至五月劉河供電營業所在公司的正確領導和一科四中心的精心指導下,全體幹部員工貫徹落實公司行銷工作會議精神,堅持科學發展觀,以精益化管理為主線,按照所年度“推行一個模式、突出兩個重點、加強三大建設、堅持四項制度”的行銷工作思路,開拓創新、紮實工作,積極探索“行銷四級精益化”管理工作,較好地完成了行銷各項工作任務。我們主要從以下幾個方面開展工作:

一、推行一個模式。

精益化管理是國網公司為加快建設“一強三優”現代公司,對管理提出的新要求。精益化管理強調“效益優先”,是以提高效益為目的的精細化管理。劉河所認真貫徹公司要求,積極開展了行銷四級精益化管理模式的探索。根據供電營業所現有的管理許可權、管理範圍、管理單元、市場和客戶按照精益化管理的理念將行銷精益化管理分為四個等級:即關口級、線路級、城鎮公變級、農村公變級。按照行銷工作範圍分為九個專業,開展同業對標,嚴格績效考核。根據四級管理模式,我所行銷管理人員劃分為經營辦主任、班長、專責、台區管理員四個層次。真正做到了行銷工作責任明確、管理規範。

二、突出兩個重點。

一是按照精益化管理“效益優先”的原則,突出可控效益最大的線損指標;

二是按照“過程嚴控”的要求,突出最基礎、最重要的抄表管理。

1、抓龍頭,實現線損精益化管理。

電力企業的內部概念利潤取決於電量、均價、線損三個主要因素。有一種說法,認為“電量是利潤之母”,這是單指規模效應而言,從三個主要指標的特性進行分析:首先是電量指標。但電量的增長主要是受市場經濟大環境的影響,取決於當地的經濟環境,因此電量增長對於電力企業是有所為,有所難為;其次均價指標。電力企業能夠做到的是嚴格落實國家制定的目錄電價,提高執價水平;最後是線損率指標。它受外部環境影響不大,主要取決於企業的管理水平。按照精益化管理“效益優先”的原則,應該精準抓住可控效益最大的線損指標。我們主要採取兩個方面的措施。

一是細分線損指標。

為解決供電營業所實行行銷、生產兩分開管理後,線損管理職責難分清、責任不明、管理不力的現狀(兩個和尚抬水吃的現象),按照“責、權、利”相一致的原則,將10KV線損指標、台區線損指標細分為績效指標和質量指標。績效指標為10KV線損率、台區線損率;質量指標包括供電可靠率、電壓合格率、缺陷消除率、總保投運率、跳閘率、三相負荷不平衡率等線損工作質量指標。

二是細分管理職責。

其一是按照四級管理模式,相應設立關口管理員、線路管理員、公變管理員和線損質量管理員。慨括地講就是行銷人員負責線損績效指標、生產人員負責線損質量指標,形成“各司其職、各負其責、相互監督”的線損管理工作格局。

其二是抓基礎,實施專業化抄錄電錶。抄表是行銷最基礎、最重要的一項工作。它是行銷數據的來源,抄表數據的真實與否,某種程度決定著行銷指標的完成與否。近幾年來公司對專變用戶實施了全面的'防竊電改造,加強了人防和技防工作力度,專變用戶的用電管理日趨規範。低壓動力客戶用電的主要的特點是用電量較大,機動性大,少數客戶或員工受利益的驅使鋌而走險相互勾結,以電謀私。因此,低壓動力客戶是線損管理的矛盾和焦點。我們所嘗試推行對低壓動力客戶抄表上收一級,由計量稽查班實行會抄,按照“抄、收分離”的原則,從源頭上管控因誠信缺失所造成的行銷風險,提高電量、線損率等行銷信息的真實性與可靠性,確保了電力資產的安全性。

三、加強三大管理。

加強了行銷質量、行銷項目、優質服務管理,全面提高了行銷管理水平。

1、加強了行銷質量管理。

一是加強行銷全面精細化管理。對行銷九大專業83項指標進行了細化量化落實到責任人,套用行銷質量監控平台,堅持進行月度考核,嚴格考核兌現,全面提高了行銷管理質效;

二是加強供用電契約管理。4月份,集中組織了契約數據清理活動,全面提高了高、低壓契約簽約率、錄入率;

三是加強了四庫管理。完善庫房管理制度,規範了出、入庫手續,做到帳、卡、物和系統四對應。

2、加強行銷項目建設管理。

一是加快了計量改造步伐。計量改造是提高行銷管理質效的有效措施,為了使戶表改造工作得到廣大用戶支持與理解,我們在去年的基礎上推出電視台播放公告、發放宣傳單等方式加強了宣傳,並在改造前根據平等自願的原則與每位客戶簽訂了戶表改造協定,在今年順利完成了2個台區312戶電能表全電子化覆蓋工作,實現了客戶“零投訴”;

二是加強了高損台區改造力度。按照公司的節點計畫優質高效完成了街道大公路公變的改造任務,改造後的月均線損率為8.2%,比改造前下降了16%,提高了客戶的用電質量,提高了企業的效益,實現了企業和客戶雙贏。

3、加強優質服務管理。

一是按照“三不指定”的要求規範業擴報裝資料,並嚴格按照城鄉居民一戶一表報裝收費標準收取費用;

二是加強了故障搶修管理。每天堅持了領導帶班夜間值班制度,建立了故障搶修現場補位機制,提高了故障搶修服務水平;

三是加強了與政府、人大代表、村委會的溝通聯繫,獲得了良好的外部發展環境,得到了劉河人民的高度讚揚,榮獲了“劉河鎮優質服務最滿意單位”榮譽稱號。

2024自來水公司年終工作總結 篇13

XX年,在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞供水服務這箇中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新,努力實踐“三個代表”,三個文明建設取得了顯著成果,公司被中國城鎮供水協會縣鎮委員會命名表彰為“全國優秀縣鎮供水企業”。

一、以人為本,狠抓隊伍建設

以人為本,狠抓隊伍建設,不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,結合“規範黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。

公司制定了教育、培訓、宣傳工作計畫,組織幹部職工深入學習“三個代表”思想、xx屆三中、四中全會精神及《公民道德建設綱要》,通過思想政治教育、法制教育、職業道德教育工作,把黨的方針、政策等變為職工的自覺行動。此外,公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論,引導職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進集體”、“文明科室”評選等活動,激發職工的集體榮譽感,引導職工關心企業、愛惜自己的工作崗位,為企業塑造一個團結協作、健康向上的良好風氣,進一步促進了企業的健康發展。

為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規範入手,採用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規範和考核標準,要求各部門嚴格按服務規範開展工作。採用請進來送出去的方法,先後對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和複審培訓,視窗部門的所有職工均通過了市供水處組織的創建文明城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為100%。

二、管好用好新水廠,安全優質供好水

十萬噸新水廠一期工程XX年已順利竣工,為確保新水廠按計畫在XX年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細緻的安排,對操作人員進行了前期培訓,對淨水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛生部門檢測合格準予入網,於3月13日正式對外供水。

新水廠投入運行後,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,淨水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優質供好水”的要求,狠抓內部管理,做到經常巡視,嚴格按操作規程操作,嚴把水質關。此外,公司還投入30萬元對淨水廠、取水泵房及城區5個測壓點進行實時自動監控,實現了視頻管理,及時發現和消除不安全隱患,確保全全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破3、3萬噸,城區實現了恆壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0、3左右,各項指標均優於國家飲用水衛生標準,全年水質綜合合格率達99、4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發展作出了應有的貢獻,整潔衛生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。

三、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象

由於房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由於房屋產權部門對於總表內的供水設施疏於管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿,這是引發供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。

為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從XX年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由於改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。

今年一季度,在政府的網站“問計於民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要儘快解決。為把這項民心工程辦好,在沒有財政補貼及配套政策的情況下,公司經研究決定:把抄表到戶做為XX年的一項重點工作來抓,抽調專業人員成立戶表改造辦公室,從5月1日起,採取公司貼人工費,用戶每戶僅需出550元費用的辦法,進一步降低改表費用,減輕用戶的負擔;對低保戶等困難群體按照有關程式給予適當減免。

公司自降低改表費用以來,受到了廣大用戶的好評,也受到了縣政府有關部門的關注。6月7日,縣政協與部分市民代表對公司的戶表改造工作進行了進行了專題調研,併到現場視察,對公司不等不靠,主動服務用戶的做法給予了高度評價。截止到12月底,共完成戶表改造2141戶,為10戶低保戶等困難群體按照有關程式減免了部分費用。

2024自來水公司年終工作總結 篇14

我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想和黨的xx大報告精神為指導,認真貫徹落實黨的xx屆三中全會、區九屆七次全會精神,認真貫徹落實黨的路線方針政策,深入開展實踐科學發展觀活動,以“安全、高效、優質、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這箇中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新,努力實踐“三個代表”,“三個文明”建設取得了顯著成果。

一、以人為本,狠抓隊伍建設

1.內強素質,領導作表率。公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。

2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反覆研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。

3.繼續設立北流市自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司20xx年學習培訓計畫》與《市自來水公司20xx年學習培訓計畫實施方案》,規定周二、周五為公司全體幹部職工學習時間,印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。

4.營造寬鬆的學習環境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜誌、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。

二、深入學習實踐科學發展觀,不斷提高供水服務理念

1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學習實踐科學發展觀活動,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。

2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。

3.加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監察大隊。採取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業的服務質量不斷提升。

三、常抓安全生產,防止安全事故發生

長期以來,公司就非常重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發,公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防範安全事故發生。

2024自來水公司年終工作總結 篇15

20_年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,緊緊圍繞供水服務這箇中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新,三個文明建設取得了顯著成果,

一、以人為本,狠抓隊伍建設

公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。

二、生產經營情況

1.安裝工程:1-10月完成工程產值:_x萬元

2.供水:1-10月供水總量為:_x萬立方,水損失率達:_%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬人。

3.維修服務站:全年總收入:_x元,上門維修服務500餘起,其中8小時外的維修工作50餘起。

三、管網更新改造情況

1.改造_供水主管

全長安裝941米,其中_管:631米,_x管:29米,_x管:281米,投資約_x元。

2.改造高灘片區供水主管

3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

四、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象

由於城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20_年x月開始加大了抄表到戶工作力度,並投入大量資金購進電腦軟體收費系統,並同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。

五、完善制度加強管理

1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。

2.規範水政管理,加強執行國務院《城市供水條例》的力度,20_年依法簽訂《供水收費協定書》1480份,發放繳費卡6200餘張,改表到戶1480戶。

3.20_年公司認真貫徹落實上級有關檔案精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,視窗部門嚴格按制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。

4.帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,並組織職工開展有益於身心健康的各項活動。

六、存在問題

1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,

2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。

3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閒太多,收入和支出存在一定壓力。

5.高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。

七、明年工作計畫

(一)加強管理,減少水損,提高供水效益

由於我縣是通過買水再經營的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:

1、提高公司整體的供水管理和專業技能水平,積極回響省供水協會組織的各項給水專業技術培訓,繼續派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發展跟上新形勢。

2、做好水錶管理工作,不定期進行檢查水錶,對各片區的水錶安裝時間要掌握,如發現水錶損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。

3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或訊息後,搶修人員30分鐘內到場,並做到小修不過夜,大修連續作戰直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,儘量不影響民眾的生產生活用水。

(二)配合我縣城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網

為適應我縣的發展,實現合理化供水。20_年我公司準備計畫鋪設一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網,切實做到開發到那裡水就通到那裡。明年規劃改造鋪設的主要管道工作有:

1.在田壩片區朝陽路路段,鋪設一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。

2.在_橋鋪設一條_給水管至向家壩鎮至_。

3.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質量和工期,在明年解決全面正常通水。

4.繼續加大力度改造城區老化的給水支管,提前達到我縣正常供水的目標。我公司計畫準備更換中嘴、沙坪等片區老化的給水管道。

5.積極配合主管部門搞好老城區的規劃建設拆遷工作。

在今後的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務民眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為_縣城的發展做出自己的貢獻。

2024自來水公司年終工作總結 篇16

今年是我省五水共治工作的鞏固年、關鍵年、深化年和衝刺年,也是我縣供水事業的奮戰年。在保證安全生產,優質供水優質服務的同時,自來水公司積極投入保供水、抓節水的五水共治大會戰中,現將半年度工作總結如下:

一、上半年完成主要工作

(一)主要經濟指標完成情況

1、完成供水量1284萬噸,其中壺山水廠820萬噸、清溪水廠413萬噸、王宅水司51萬噸。

2、累計水費回收率98.81%。

3、產銷差率為11.75%,漏水率11.33%。

4、新裝自來水用戶1411戶,其中農村開戶543戶,城區開戶420戶。一戶一表改造522戶,其中農村改造448戶,城區改造74戶。計費總表總計83955隻,其中總公司73400隻,王宅水司10555隻。

(二)加快基建項目建設,提升供水保障

1、縣城鄉引供水工程:上半年完成今年工程進度40%,完成引水管道敷設17千米,壺山水廠二期擴建工程完成綜合池、變配電房、污泥脫水機房、污泥濃縮池的土建主體,新建濾池和反衝洗泵房的基礎工程。

2、一戶一表改造:上半年累計完成522戶。

3、管道工程建設:上半年完成管網建設6.5公里,總投資151萬元。其中包括科技園DN200和DN150供水工程、百花山工業區芙蓉路DN200供水工程、王宅鎮山里—周崗—里塢PE110供水工程、塔塘村DN300和PE110供水工程。

4、管道工程改造:上半年完成管網改造6公里,總投資17萬元,包括污水管網收集系統二期工程下邵村段DN150供水管網遷移改造工程、端村新村DN150管網改造工程、環城北路至環城東路DN300管網改造工程。

(三)加大檢漏搶修力度,嚴控漏水率

上半年公司投入8萬餘元增置聽漏設備,巡查DN800引水管線余次;並加強對城區老舊管網的夜間檢漏工作,共查出暗漏點14處,挽回年漏水量22萬噸。上半年供水設施搶修2658次,其中DN100以上管道維修117次。

(四)加強節水宣傳,節約水資源

公司圍繞五水共治,廣泛宣傳節水知識。3.22第十二屆世界水日和第二__屆中國水周期間,公司在電視、電子游幕、報刊、供水廣播欄目及民生大篷車、315等各類大型廣場活動中大力開展節水宣傳,期間通過發放各種節水用水知識宣傳單和節水宣傳環保袋,引導市民中樹立節水意識。5月28日供水服務走進王宅,普及用水知識、宣傳節a href=加盟,分發宣傳資XX00餘份。

(五)建立財務軟體系統,規範資金管理

全面升級並整合公司及下屬子公司的財務軟體,並與倉管軟體整合,通過合理分配帳號及用戶,既實現公司及下屬單位的'軟體套用要求,又方便財務數據實時管理和硬體統一維護。

(六)成立企監會,推進民主管理進程

為最佳化國有企業組織權力結構,加強對國有企業經營和資產管理的監督,縣自來水公司在上級部門參與、指導下,通過全體職工代表選舉,成立了公司首屆企務監督委員會,並依照通過的《企監會工作規程》對設計公司運營和職工切身利益的活動進行全程跟蹤監督。

(七)實行三級安全管理,強化安全演練

公司實行公司、部門、班組為梯度的三級安全管理制度,結合一月一查,一季一考核的考核機制,及時處理、整改安全隱患。與各部門簽訂安全生產責任書,進一步明確責任。加強水廠安保防範措施,落實各項門禁制度,針對一鍵報警裝置、紅外線、電子圍欄等報警設備進行每月檢測,保證設備靈敏度和完好性。

6月份,公司以部門為單位,舉行局部消防演練,力求人人會用滅火器。6月16日,壺山水廠舉行液氯泄漏事故應急演練,為規範操作細節,讓每組值班人員都參與一遍實踐演練,普及職工的安全意識、責任意識和技術技能和應急處理能力。

二、存在主要問題

縣城鄉引供水工程時間緊,任務重,政策處理難。個別苗木種植戶的行為對工程進度的不利影響。

三、下半年工作重點

(一)基建任務:縣城鄉引供水工程完工並進入調試。

(二)管道建設:科技園孵化區給水總管、塔塘村供水工程、瑩鄉路(明招路至金麗溫高速路口)DN600工程。

(三)管道改造:百花山溫州城區塊、牛背金深塘區塊改造;桐琴鎮金燦房產、緯三東路管網改造;冷水坑工業區望江路、玉溪路改造;金溫擴能改造工程湯村段管網遷移改造、污水管網收集系統二期工程下邵村段供水管網遷移改造、端村新區管網改造。

(四)績效考核運用方式調整並運行。

2024自來水公司年終工作總結 篇17

XX年是公司跨越式發展關鍵的一年,也是公司戰略發展中承上啟下的一年。過去的一年裡,在市委市政府正確的方針指導下,公司全體員工發揚團結拼搏、開拓進取、轉變觀念、勇於創新的精神,通過強化隊伍建設、抓好市場行銷、確保全全質量,開源節流,克服了市場行情不穩、資金來源緊張、原材料供應短缺等困難,取得了較好的成績。現將XX年工作做如下總結

一、生產經營情況

今年共完成鋁鑄軋卷產品產量4294噸,比去年同比增長28%;鋁錠產量322噸,同比增長16%;共實現銷售收入6325萬元,比去年同期增長34%;實現利稅33萬元,比去年同期增長12%。

現有員工隊伍36人,員工平均工資達1480元/月,比去年同期增長33%。

二、主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平台、構建和諧企業。

“以人為本”是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能動性,為企業創造財富。公司始終堅持“以人為本”的經營理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的月平均工資已由去年的995元增長到現在的1480元,公司還為員工繳納了養老保險和醫療保險,為員工解決後顧之憂。另一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平台,努力營造和諧的企業環境。

加強黨組織建設,發揮黨員幹部的模範帶頭作用。公司黨支部新發展了三名入黨積極分子,通過政治理論學習,他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。

公司組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業環境。

2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。

隊伍建設是企業經營管理的重中之重,公司自成立以來,培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於管理、擅於管理的幹部隊伍,和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些幹部員工的努力拚搏下,公司得到了健康快速的發展。今年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高幹部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。

加強幹部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發,向前看,向遠看,樹立正確的'人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨幹的業務技能和管理能力,使他們成為公司發展的中堅力量。今年11月,公司推薦華世東、劉新傑、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學emba俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振傑主講的《做最好的中層》幹部培訓,培訓結束後又組織全體員工分享和學習這次培訓內容。通過培訓,幹部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

3、完善規章制度,嚴抓貫徹落實。

規章制度是企業健康發展的保證,公司結合工作實際和市場形勢相繼出台了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。公司針對一些內部存在的問題,修訂了《安全生產管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等,通過這一系列的措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務。同時加強了幹部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步拓展市場創造了有利條件。

4、開源節流,創造效益。

公司積極採取有效措施,做好開源節流工作。一方面全力拓展市場,通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元,另一方面加強內部成本控制,節省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制,實行工資制度改革,獎勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元,同時把產品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動積極性,減少生產期間請假的現象,又能在非生產期間降低公司勞動力成本支出,減少因長時間停產造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節約工資成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制,大力壓縮非生產人員配置,後勤人員多是身兼數職,從去年的8人減少到今年的4人。第三,公司進出貨物運費總支出每年接近百萬元,為節約開支,公司與周邊縣市信息部加強合作,運費從每噸80元,最低時談到60元,僅此一項每年可節約開支十幾萬元。第四,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節約意識,開展節能降耗,努力降低生產成本。最後在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,採取一切措施,避免不必要的開支。

2024自來水公司年終工作總結 篇18

在市委、市政府和市規劃和建設局的領導下,在社會各界的支持配合下,公司以深入學習實踐科學發展觀活動為根本動力,緊緊圍繞“黨員幹部受教育,科學發展上水平,人民民眾得實惠”總要求,以著力轉變不適應不符合科學發展要求的思想觀念,帶領廣大幹部職工以創新的理念團結戰鬥,知難而上,不僅確保了南城20餘萬人的安全用水,而且生產經營目標和重點工程互動推進,上到一個新的平台。上半年全司呈現運轉有序,破難攻堅,內處和諧,穩步發展的新局面。

主要指標實現時間過半任務過半,具體工作體現在以下幾個方面:

1、措施得力,確保城區供水安全有新路子在內部管理上,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節供水量,對供水管網進行動態監測,確保了城區供水平穩有序。3月份,對水廠的各種儀器、設備進行了普遍檢測,明顯提高了設備的運轉率。同時派專業人員赴同行兄弟單位取經學習,改進生產工藝,使城市供水水質提升到一個新的平台。此外我們堅持以人為本,緊跟城市發展步伐,集中力量,突出重點,克服困難,不斷拓寬供水領域,滿足了用戶的用水需求。

2、強化管理,增收節支有新進展一是在降水損上,提高了測漏治漏工作的時效性,上半年共搶修dn300mm以上突發性爆漏事故5起,上門服務用戶70餘次,大大減少了管網漏失;同時加大了供水市場巡查力度,對私接用戶、盜水戶、不規範用水戶,濫用消防栓用水等違規違法行為,都進行了嚴肅處理。

二是規範了收費管理。採取果斷措施,對混合用水戶的性質進行嚴格劃分,一律按標準徵收水費;對管網雜亂的用水戶進行規範,不僅有效降低了管網漏失,而且減少了不良用水事件發生,還加大了抄表督查力度,及時發現和杜絕了跑、冒、滴、漏現象。

三是壓縮開支,降低辦公費用。實行材料比質比價統一採購,堅持財務審批一支筆制度,還加強了辦公用品消耗管理,在降低日常消耗用品上做文章。比如對公文用紙,能兩面複印的決不一面複印。同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都採取了相應措施,多管齊下,逗硬執行,降低了供水成本。

3、狠抓落實,規範管理和實施惠民工程有新突破我們規範管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“突”字和“精”字上求效益。針對年初制定的任務目標,各科室都能夠嚴格按制度辦事,嚴格按各項標準操作,一切用數據說話,使轉變作風,從嚴治企,遵章守紀聯動促進。為用戶辦事方便,公開承諾辦事零障礙,進一步強化社會監督,公開辦事制度、公開監督電話、實行人性化服務、接受用戶監督。還通過聘請社區義務監督員、走訪用戶、召開座談會,發放徵詢意見表等,發現問題及時整改。這些活動的開展,正確處理了企業與用戶的關係,化解了各種矛盾,提升了企業戰略發展能力、核心競爭力,促進了企業內外的“和諧”,創新了優質文明服務質量,作為國有企業,承擔了社會責任和義務。

4、樹立形象,深入開展精神文明建設有新意一個單位的環境是體現自身形象和職工精神面貌的重要標誌。我們對公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進行了補栽和修整,進一步美化、淨化了公司的環境。目前公司結合全市開展的城鄉環境綜合治理工作正在爭創省級園林單位。

2024自來水公司年終工作總結 篇19

20xx年,辦公室在公司黨政的正確領導下,在各部門的通過協作下,緊緊圍繞管理宣傳、服務學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發揮好辦公室工作的承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務。現將20xx年的工作情況總結如下:

一、切實做好文書檔案管理及培訓工作

辦公室在日常工作中,嚴格執行公文處理制度,起草的檔案報告做到了高效、優質。在檔案的傳閱、審批,一些重要檔案的簽發、重要事項的答覆以及接待民眾的來電來訪等方面,做到準確規範,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性檔案45件、整理對外發文38件、外部收文43件。此外,協助有關部門認真完成領導交辦的任務,並及時向領導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準,規範公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實際情況,定期對職工進行相關的業務培訓和素質教育,為職工乾好以後的工作打下堅實的基礎。

二、加大信息宣傳工作

為樹立我公司良好的企業形象、形成良好的工作氛圍,一年來,辦公室圍繞供水工作,結合自身工作實際,在計生,財務,學習實踐科學發展觀等活動上加大宣傳,並加強信息報導工作。今年以來,共編髮簡報11期,向省水協、安徽城鎮供水節水報、縣政府網上報各類信息100餘條,加大在本地新聞媒體的宣傳力度,在召開黨員代表大會和科學發展觀等重大活動時,都及時邀請電視、廣播、政府網等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料。此外,在315消費權益日時設立宣傳諮詢台,印製20__份宣傳單,為客戶提供優質方便的服務,宣傳節水的重大意義。

三、加強後勤管理工作

辦公室本著勤儉辦公的原則,在業務招待、車輛管理、環境綠化和安全保衛等方面做了許多努力。為加強車輛管理,針對車少事多的實際情況,合理調度車輛,保證行政用車和業務用車。辦公區的環境綠化衛生方面,定時對花木進行修剪和整頓,不留衛生死角,加強辦公區值班安全保衛工作,維護辦公區的治安秩序,確保一個安全、衛生、舒適的辦公環境。

四、強化奉獻意識,努力提高自身素質

辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,有關企業形象。因此要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神。加強團體協作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬鬆和諧的人際關係,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。

回顧20xx年的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在出勤率和公司辦公事務等工作上還須加強等等。對此,我們將在公司領導的正確領導下,充分發揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,更加細緻地做好本職工作,為我公司的經濟效益和社會效益發揮應有的作用。

20xx年工作思路和建議:

分析總結一年來的工作,要搞好辦公室工作,領導的重視和支持是關鍵,健全管理制度是基礎,加強制約、激勵機制是動力。建立完善公司的各項規章制度,加強對職工工作績效的檢查考核,做到使各項工作有章可循,有規可依,對職工進行賞罰分明,促進辦公室工作的規範化。希望通過不懈的努力為全面完成20xx年度的各項工作任務作出新的貢獻。

2024自來水公司年終工作總結 篇20

三月份工作總結

經公司三月份工作安排、落實、檢查,三月份完成主要工作如下:

1、本月主要生產(經營)指標完成情況:

計畫數實際數

售水量(千噸) 2912 2606.681

利潤(萬元) 44.96 51.4

產銷差率(%) 32.06 29.54

水質綜合合格率(%) 100

主要設備完好率(%) 99.81

其中--水廠 99.79

污水處理廠 99.82

污水處理量(千噸)2046 1933.34

2、認真抓好公司安全生產工作,與司屬各部門簽訂年度安全生產綜合目標管理、交通安全管理責任書。

3、三月份供水正常。本月共修理管道259次,其中修理DN300以上總管2次,完成110聯動處警16次,查處違章用水5起,總管檢漏140km,檢出漏點5處,其中DN300以上1處,完成查勘設計圖紙315份。

4、針對近期產銷差率較高的情況,及時調整公司降低產銷差率工作領導小組,召開專題工作會議,對公司營業處提出的降低產銷差率方案進行了討論研究,對會議上明確的工作進行布置,要求相關職能部門抓好落實。

5、--水廠進、出廠流量計送廠家標定;絮凝劑進行了更換,聚合氯化鋁的各項投加參數正在摸索和修正。

6、完成公司質量/環境管理體系的內審工作,制定下發質量/環境管理體系管理評審計畫;完成司屬各部門7月以來建立的各項規章制度的收集和整理工作。

7、制訂公司陽光供水工作計畫,發放職工禮儀手冊。

8、公司召開了八屆三次職代會。

四月份工作安排

責任人:--

1、四月份計畫安排售水量3134千噸,利潤72.57萬元,完成日常財務、統計核算工作。--負責,計財處實施。

2、抓好公司安全生產工作,確保全全正常供水。組織一次公司安全生產大檢查。--負責,生產設備處實施。

3、完成原水、出廠水、管網水的全分析檢測,管網水監督檢測,爭取完成水錶計量標準考核工作。--負責,檢測中心實施。

4、落實陽光供水工作,加強服務視窗建設和督促檢查工作;做好職代會會議精神的落實工作。---負責,各相關部門、工會實施。

5、及時完成管道安裝的查勘設計、試壓、沖洗、驗收和管道修理、管網巡查工作,繼續抓好水錶發放、抄表收費、用水監督管理。----負責,設計開發處、營業處、管線辦實施。

6、各有關部門完成對內審不合格項的整改工作;做好公司管理評審相關資料的.準備,本月開展管理評審。--負責,企管處實施。

7、對各部門安全生產管理情況及公司安全生產會議精神落實情況進行檢查。--負責,企管處實施,各部門配合。

8、繼續抓好GIS管網地理信息系統方案的實施工作。--負責,管線辦實施。

9、開展崗位設定、測評工作。--負責,總經辦、企管處實施。

2024自來水公司年終工作總結 篇21

一年來,公司緊緊圍繞年度經濟戰略目標和服務於上饒經濟建設的工作思路,積極按照市委、市政府和主管局以及上級有關部門的工作部署,在社會各界的大力支持和積極配合下,公司領導班子堅持以科學發展觀為統領,立足全市經濟發展大局,緊緊圍繞供水服務這箇中心工作,以最佳化供水服務工作為出發點,以開展“發展提升年”活動為契機,轉變工作作風,最佳化服務環境,狠抓措施落實,對外加強文明服務,提升優質服務水平,對內細化企業管理,紮實穩定地開展安全生產,有力地促進了企業的科學發展。20萬噸/水廠工程建設按既定目標實現了投產試運行,為加快推進我市建設宜居宜業宜游現代化區域中心城市提供了良好的供用水環境。

一、主要經濟指標完成情況

截至11月底,公司共完成售水量1840萬噸,銷售收入2434萬元;新增用戶2919戶,現用戶總量達73500戶;敷設管線14.97公里,現供水管線達到263公里;搶修及時率和抄表準確率99%;水質綜合合格率達到99.95%。

二、20萬噸/日水廠建設工程主體基本完成

XX市重點民生工程—新建20萬噸/日自來水廠工程於20__年7月開工,在省、市政府職能部門的大力支持下,公司項目建設領導小組和前線指揮項目部嚴格實行“高起點起步,高標準建設”,精心組織施工,眾志成城,全力以赴確保工程全面、高效、優質完成。今年7月,省委副書記、省長鹿心社蒞臨20萬噸/日水廠視察,對工程建設堅持高起點規劃、高品位建設的做法給予了充分肯定。今年9月,工程建設主體竣工並試運行至今,現已承擔全市政府機關、企事業單位和近30萬居民用水的保障任務,饒城供水壓力得到極大提高,供水水質進一步提升,社會反響良好,達到水壓滿足、水質優良的預期效果。目前,工程建設進入裝飾裝修掃尾階段,公司整體搬遷已提上了重要議事日程。

三、千方百計確保全全優質供水

1、全力以赴做好保全全、防恐怖、維穩定工作。今年是新中國成立90周年的大慶之年,也是我市召開第三次黨大代會、市“兩會”和承辦“七城會”女子足球賽區等重大活動比較集中的年份,我公司把保全全、防恐怖、維穩定工作納入全年工作的重點,從講政治的高度,全面加強安全生產。

一是著力強調在繼續做好平時的安保工作以外,要重點加強重大節日、重要活動期間的防恐工作,落實制度、層層把關,切實保障供水安全。

二是全年實行班子成員和中層幹部輪流帶班值班制度,並加強對兩個水廠的保衛力量,夜間保衛人員值班實行雙人雙崗制,嚴防死守。

三是公司始終堅持安全生產“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,堅持標本兼治,重在治本,嚴格執行安全生產各項制度,不斷深入和強化安全生產管理,不斷最佳化和落實安全生產措施,做到“安全為了生產,生產必須安全”,同時結合安全生產月活動,經常性的開展安全生產的宣傳教育,定期開展安全檢查和隱患排查,發現問題及時整改,不留死角。正是由於思想重視、制度落實、措施到位,保證了我市各項重大活動期間,安全供水萬無一失。

2、科學安排、周密部署、高峰供水保平安。夏季高峰供水是供水企業一年中任務最艱巨,工作最繁忙的季節。今年我公司對高峰供水工作提前部署,及早準備。

一是今年5月公司就召開高峰供水動員大會,明確提出高峰供水的工作目標是“抓水質、保平安、優服務”九字方針,要求各部門,特別是生產一線部門對高峰供水工作要做到思想認識到位,組織領導到位,檢查督促和排查治理到位,牢固樹立主動主動再主動、上門上門再上門的服務意識,時刻讓用戶用上放心水,得到滿意的服務。

二是為滿足邊遠地段高峰供水季節的用水需求,公司本著早規劃、早部署、早施工、早見效的原則,徹底解決這一關乎百姓切身利益的問題,在城郊三口一路,安裝了一台管道增壓設備,從設備購置到日後設備運行、維護,未讓用戶出一分錢,此舉受到用戶的一致好評。

三是嚴格做好一年一度高峰供水前的水廠供水設施、設備的檢查保養和供水管道、閥門的巡查、檢修工作,確保供水設施完好率保持在100%的水平。四是公司根據高峰供水,用戶用水迫切安裝、維修及時率要求高,修復時間要求短的特點,公司組織安裝、維修等服務崗位的人員開展多個項目的勞動競賽,藉此提高員工業務水平和操作技能,增強高峰供水情況下的保障能力。

3、嚴抓搶修及時率,確保供水安全通暢。公司維修中心累計搶修各種口徑管漏296處,其中維修dn100mm以上乾管168處,dn100mm以上閥門維修130處,閘門養護320處,維修消火栓25處,更換井蓋16處,搶修及時率達到98%以上,獲得了廣大人民民眾的好評。為了確保供水水質達gb5750—20__《生活飲用水衛生標準》的要求,對澄清池、清水池進行定期清洗,水質管理科在認真做好現有的各項化驗工作的基礎上,每周對fe、mn、cu、pb、zn、ag、cd 七個項目檢驗,並且定期對砷、氟化物等項目進行分析檢測,對出廠水實行全天監測,保證了供水水質。同時,堅持將每天水質檢測情況向上級有關部門報告。

四、供水經營管理實現增收降耗

一是全年各項經濟任務早分解,早明確、早落實。年初,公司對所屬各部門工作制定詳細的計畫,明確任務職責,層層簽訂目標責任狀,嚴格按目標責任狀逐月進行績效考核,將主營收入和生產成本作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展,經營業績穩步提升。

二是水廠根據實際情況,努力做好安全供水,健全各項管理制度,規範用水計量;科學合理組織生產調度,確保正常供水,節約制水成本;抓好設備管理,年度大修、月度保養工作穩步有續開展,對於消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,對列入技術改造計畫的設備,按計畫更換,以提高供水質量;抓好業務培訓,水廠多次組織員工進行業務培訓和技能考核,充分調動了員工的學習積極性,同時繼續堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節供水量,並不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;進一步規範了材料申購程式,實行三級審核制度,有效實現了生產資料採購的控管;在實行材料統一採購和財務審批制度的基礎上,還加強了辦公用品支出管理,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都採取了相應措施,節能降耗取得了顯著成績。

三是加大管網探漏力度,全年完成城市主次乾管道、里弄小巷等探漏86次,累計徒步行程約320餘公里,找出並維修漏點15處,有效遏制了管網水跑、冒、滴、漏現象;

四是加大力度,規範用水性質,組織精幹力量,對城區水錶進行了普查,進一步理順了供水秩序,全年嚴格劃分和規範用水戶性質近30餘戶,糾正查處違章用水10戶,不僅降低了管網漏失,而且減少了不良用水事件發生。

五、拓展服務內涵,最佳化企業形象

公司本著“客戶利益無小事”的工作原則,奉行“以供水安全為目標,以客戶需求為導向,以服務客戶為中心,以客戶滿意為標準”的服務理念,始於用戶追求,終於用戶滿意,不斷拓展服務內涵,提高服務水平,最佳化企業形象。

1、服務內涵不斷延伸。今年我公司把積極創建省文明行業示範點作為一項重要工作來抓,創建迎評既是對我們多年來行風建設成效的檢驗,也是對我公司進一步強化服務理念、拓寬服務渠道、拓展服務空間、延伸服務內涵、完善服務機制的一種激勵。為此,公司高度重視,利用各種會議進行層層宣傳發動,提高廣大員工服務意思,增強責任心和集體榮譽感,並專門下發檔案,制定了實施方案,明確工作目標,把責任落實到人。

一是為深入推進機關效能建設,紮實做好發展提升年的各項工作,不斷提升視窗部門服務質量,結合視窗服務行業工作特點,按照發展提升年活動工作部署,在公司接水服務大廳、供水銷售公司服務視窗開展評選“和諧水司·微笑大使”活動,進一步提高了視窗服務人員的素質,展示優秀員工的形象,達到最佳化企業服務形象,對用戶優質、高效、貼心服務的目的。

二是廣泛徵求意見、持續改進服務。今年11月,公司分別組成十個工作小組,對供水區域內的用戶全面進行上門徵求意見,對水錶、管網進行普查,並送上便民聯繫卡,用水服務指南等資料,加強與企業用戶的溝通與了解,對用戶遇到用水方面的問題,及時給予幫助解決。目前,已完成1000多戶的走訪工作,從徵求到的意見內容,96%以上的用戶對我公司的供水服務表示滿意和基本滿意。

2、信息公開渠道不斷完善,今年我們在原有營業網點、服務指南、水費告知、熱線服務等信息公開形式的基礎上,又拓展了新的公開渠道。在上饒之窗網站進行公司實名註冊,不定期的發布與人們民眾相關的供水服務信息,同時還安排專人負責線上交流,用戶隨時可在網站上發帖與我公司交流,對用戶的帖子,公司有關人員會較及時地予以回帖。

通過各種新聞媒體同時傳遞信息,在特殊情況下,如突發性應急搶修、冰凍災害天氣、計畫施工停水等,同時利用電視、廣播以及網路發布公告通知,把各種信息以最快速度,在最短的時間內傳播給用戶,維護社會水情穩定公開。

3、加大宣傳力度,不斷提升城市供企業形象。今年以來公司加大了企業信息宣傳力度,獲得良好的社會效應。利用市電視台、晚報、日報、上饒新聞網等宣傳媒體,加大宣傳力度,公司在省、市各級媒體上發表宣傳文章25篇,全年印刷並發放宣傳資料1000餘份,大力進行用水和節水知識宣傳;在市電視台播報公司新聞11次、有計畫的停水通知5次;在《中國水星》、《中國供水節水報》上發表宣傳文章6篇;在上饒之窗網回復網民關於供水類的建議、意見和投訴15次。信息宣傳工作的強化實施,進一步提升了企業服務形象。

六、20xx年工作工作思路

20xx年是公司整體搬遷城東水廠的開局之年,市委第三次黨大代會已明確“建設宜居、宜業、宜游的現代化區域中心城市目標”的奮鬥目標,站在新的起跑線上,我們躊躇滿志、信心百倍。

——指導思想:

始終堅持市委、市政府和局黨委的正確領導,以科學發展觀為總攬,以“創先爭優活動”為契機,圍繞全市供水服務中心工作目標,緊扣全司“主輔並進,兩輪齊驅,擴容提質,科學跨越”的工作重心,實“抄表、回收、安裝、維修、中心控制”責任制,對外拓展業務,開闢增收產業,全面建設“水質優、服務好、效益高,環境美”省內一流服務型企業。

——主要工作措施:

(一)生產目標

全年著力抓好供水主業,實現“三增長、一降低”,即供水量增長,水費回收率增長,安裝收入增長,漏失率降低。實現供水量、銷售收入、水費回收率穩步增長。

(二)“借力”中心新區,做強城東水廠

我市正強勢推進中心新區建設,這也必將是我市供水事業實現跨越發展的又一良機。因此,我們務必審時度勢,搶抓機遇,穩步有序推進公司整體搬遷工作,並力爭短期內理順城東水廠運營的各項工作。城東水廠作為贛東北片區乃至全省前列的高標準現代化水廠,積極謀劃做強城東水廠,為中心新區的大建設和大發展提供堅實的供水保障。

(三)“致力”規範管理,重拳整治供用水市場

規範整治用水市場,嚴格規範用水性質比例劃分,重拳打擊偷盜水行為,狠抓“老舊”、“高危”管網的改造,強力推動水錶強檢工作和遠程抄表系統安裝工作,有效治理水費拖欠的怪相,打造一個規範、有序、健康的供用水市場,把供水主業做實做強。

(四)“著力”發展三產,提高企業經濟效益

一手抓主業,一手抓三產,把“副業當主業抓”,兩手並重,兩輪齊驅,一如既往地用最優質的服務贏得三產市場,用最精細的管理獲取經濟效益,進一步拓寬三產經營,把第三產業做大做強。

(五)“全力”保障供水,強化安全質量意識

在城區面積大擴張、用水人口大增長、供水範圍大推進,市民的生活質量大提高的新時期,供水安全無小事。20xx年供水服務工作將以“保質、保量、保壓”為前提,全力構築安全供水新體系。建立、完善供水安全管理長效機制;同時,科學謀劃好高層用戶的供水規劃和抄表計量收費工作,讓高層用戶用水無憂。

(六)“給力”隊伍建設,最佳化供水服務

以“創先爭優”為抓手,大力開展文明創建,狠抓隊伍建設。充分發揚黨員的先鋒模範作用,培育幹部職工的主人翁精神,強化服務意識,營造“人人爭先”的良好工作氛圍;同時,抓教育、抓培訓,凝鍊企業文化,不斷提高幹部職工的整體素質。以優良的供水服務,展示供水人的風采。

20xx年是為我公司轉型發展、做大做強夯實基礎的準備之年、關鍵之年,公司的工作重心將轉移到服從這個大局上來。這是新的歷史起點。在主管局的正確領導和大力支持下,公司上下一心乾工作,齊心協力謀發展,以務實的工作作風,積極的從業態度,科學的管理手段,扎紮實實地開展各項工作,努力做強饒城供水事業!

2024自來水公司年終工作總結 篇22

一年來,按照我公司制定的控煙工作計畫,通過健康教育、黑板報、開展各種活動等多種形式,向公司幹部職工積極宣傳吸菸有害健康等知識,認真學習有關衛生常識和健康促進知識,讓幹部職工認識到吸菸的危害和控煙的意義,嚴格執行控煙規定,公司公共場所內不吸菸,控煙意識增強。我們主要做了以下幾項工作:

一、加強領導,層層落實

公司成立了分管領導為組長,稽查科長為副組長,部門科室中層領導為成員的領導小組,明確了各自的職責,制定了控煙工作制度和措施,在公共場地和會議室張貼了“禁止吸菸”標牌。

二、廣泛宣傳,全民動員

為使控煙工作得到落實,公司在班子會、中層幹部會、職工大會上,著重強調吸菸有害健康,充分利用牆報的形式進行宣傳,大造聲勢,使控煙工作人人皆知,營造良好的氛圍。

三、集中整治,定期檢查

貫徹“治本為主,標本兼治”的方針,公司組織職工開展了各種活動,並定期或不定期進行檢查,對控煙好的職工進行獎勵,對吸菸較重的職工進行教育,公司職工的吸菸率控制在5%以內,創造了良好的環境。

2024自來水公司年終工作總結 篇23

建設局城鄉公用事業管理處:

二零xx年上半年,公司按照上級主管部門的工作部署和要求,認真結合實際,切實做好城市供排水安全生產工作,圓滿完成供水和污水處理生產任務。未發生任何安全生產責任事故。現將公司安全生產工作情況匯報如下:

一、領導重視,落實安全生產責任制

公司領導班子對安全生產工作十分重視,要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,樹立安全就是效益的觀念,並強調圍繞落實安全生產責任制為中心,強化各項安全生產工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書,並加大安全生產獎懲,對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產責任書,層層分解落實安全責任,一級抓一級,一級向一級負責,做到上下合力,齊抓共管,形成了從上至下,從安全生產管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊,縱向到底的安全管理網路,從責任上強化了安全管理,做到了責任落實,為安全生產工作奠定了堅實的基礎。

二、完善制度,規範公司安全生產管理

重點落實《自來水公司關於規範安全隱患排查治理工作的通知》、《關於嚴格加強門衛管理的通知》等檔案要求,組織認真學習了《自來水突發公共衛生事件應急預案》和《“反恐處突”及戰時供水保障設施應急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度,做到外來人員身份、地址明確,未經領導同意不得進入廠區,進入廠區人員要安排專人全程陪同,確保生產區域的安全。

三、加強教育,提高全體職工的安全意識

上半年公司共組織安全知識培訓、講座7次,計500餘人(次)參加,組織預案應急演練12次。通過宣傳櫥窗、水報、公司網站、宣傳橫幅、專題知識講座、應急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產例會、參加“全國安全生產月”和組織“百日勞動競賽”等活動,增強全體職工安全生產意識,提高安全素質,培育並傳播了企業安全文化,營造公司安全生產文化氛圍。

四、全面檢查,發現隱患及時整改

組織公司安全生產檢查4次,對檢查中發現的問題逐一分解落實整改。各部門按20__年公司安全生產工作計畫開展各項工作,重點開展隱患排查治理工作,上半年共查出、整改安全生產隱患37處。召開公司各生產部門安全員工作聯絡會議,及時了解掌握安全生產動態。

五、突出重點,加強預防和控制

1、重點加強供水生產環節的安全生產。做好日常設備維護保養工作,對故障設備及時修復並根據公司20__年度大修計畫按期完成了主要設備的大修工作,設備完好率均在98.5%以上。出廠水各項水質指標均達到現代化水廠要求,合格率100%。

2、針對“奧運反恐”工作要求,制定了水廠安保系統整改方案,廠區增加了三個視頻監控探頭,主要崗位安裝了紅外報警系統,加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯動,濾後水建立了生物觀察池,更換了中控室監控主機,實現了主要生產崗位24小時不間斷監控,通過整改使廠區安保系統設定更加合理完善。

3、加強一線生產崗位的知識培訓。根據公司年初工作安排,要求對公司生產崗位進行全員培訓考核。公司已制訂並下發崗位知識培訓試題庫,各部門認真組織學習、討論,提高業務水平。職工有良好的安全生產意識,並且具備一定的業務技能,為安全供水、應對處置各種突發事件提供了堅實的基礎。

4、以“安全生產月”活動為契機,逐級落實安全生產責任制,改進和完善安全設備設施,認真檢查整改隱患,實現安全生產。

上半年,公司安全生產總體平穩,取得了一定的成績,但我們深知,安全生產工作是一項長期的工作,必須常抓不懈,警鐘長鳴。我們將及時總結安全生產經驗教訓,查漏補缺,防患未然,全力以赴做好安全供水工作,確保公司全年生產經營各項目標圓滿實現。

二0xx年六月三十日

2024自來水公司年終工作總結 篇24

20X年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,認真貫徹落實黨的路線方針政策,以“安全、高效、優質、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這箇中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新。

一、以人為本,狠抓隊伍建設

1.內強素質,領導作表率。公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。

2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反覆研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。

3.繼續設立北流市自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司20X年學習培訓計畫》與《市自來水公司20X年學習培訓計畫實施方案》,規定周二、周五為公司全體幹部職工學習時間,印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。

4.營造寬鬆的學習環境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜誌、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。

二、不斷提高供水服務理念

1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。

2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。

3.加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監察的大隊。採取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業的服務質量不斷提升。

三、常抓安全生產,防止安全事故發生

長期以來,公司就非常重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發,公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防範安全事故發生。

2024自來水公司年終工作總結 篇25

自來水公司20X年工作總結20X年公司認真貫徹執行市委、市政府“三大戰略”,進一步解放思想,深化改革,加強管理,加快發展,緊緊圍繞年初制定的奮鬥目標和工作任務努力工作。

一、經濟指標完成情況

總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元,同比增加29.97萬元,增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,增長8.01%。第三產業完成產值166.8萬元,盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入160.3萬元。

二、工作採取的主要措施

一是全年各項任務早分解,早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計畫,明確任務職責,嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展。

二是加強營業收費管理,提高水費回收率。繼續與營業所簽訂“售水費用含量包乾責任制”契約,全年收費任務逐月進行分解,當月結算兌現,完成和超額完成任務給予獎勵,未完成任務進行處罰,營抄收費人員切實加強責任心,稽查部門切實履行職責,強化監督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。

三是加強生產管理。

二廠實行生產成本定量包乾責任制,定單位耗、定設備維修費用,搞好節能降耗,改造機械設備,對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬餘元,降低生產成本,節約電耗;調度室科學合理組織生產調度,確保正常供水,節約制水成本。三水廠根據實際情況,努力做好蒲紡地區的安全供水,健全各項管理制度,規範用水計量,總公司只從政策上給予指導協調,因工作措施得力,目前其經營態勢良好。

四是著力對人的管理。

積極推進現代企事業科學用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利於發展的企業改革新路;嚴格執行各項規章制度,繼續在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的幹部職工進行末位淘汰,調動幹部職工的工作積極性,提高辦事效率。

2024自來水公司年終工作總結 篇26

進入信達證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在。

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道行銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

在業務行銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使信達服務真正的深入人心。

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。

在業務行銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。

2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及行銷能力還須進一步增強。

進入行銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在今後的日子裡,我要這樣做。

進入信達證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

在銀行駐點已有一年多了,業績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的`客戶選擇我們信達來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己努力來做。

2024自來水公司年終工作總結 篇27

歲月荏苒,時光如梭,忙碌的20xx年即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,現自己今年來的工作總結如下:

20xx年是任務繁重繁忙的一年,在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領導上級的安排和要求,虛心向同事學習業務技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區別,準時安全地完成各項生產任務,努力做好自己的本職工作。

對於我們分廠行車司機來說,工作任務繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產就是生命;安全是企業的最大效益;安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的一年裡,我嚴格執行崗位安全操作規程。嚴格執行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進行例行檢查、發現裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應給以斷續鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養方面,認真進行保養清潔,使行車性能保持最佳狀態,積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。

今年分廠進行了團支部改選,我有幸擔任支部宣傳委員,在分廠領導的大力支持領導下,支部書記帶領下,我們支部委員和廣大青年團員團結一心,積極努力對於團支部存在的各種問題,進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對於宣傳方面,我認真完成上級交予的各種宣傳任務,並積極主動採集各種新聞人物素材,進行宣傳寫作,使自己的文采有了一定提高。

儘管經過學習努力,我的技術水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。

1、在工作中還是存在對工序生產的不熟悉,工作技能也有待加強。

2、對於自己身學習修養方面有待提高,對於學習不夠積極主動。

3、在支部的工作中,對於工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。

20xx年,伴隨著發展規劃的深入推進和建設最具國際競爭力的發電設備企業步伐的加快,東電將迎來生產經營新的.高峰,分廠的生產任務也將更加繁重。現將對於明年的工作計畫

1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高於加強。

2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。

3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關係更加融洽和諧。

4、在支部宣傳工作中,努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇於開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業建設作應有的貢獻。

2024自來水公司年終工作總結 篇28

我在廠領導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:

一、立足本職,做好各項工作。

辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、檔案申報、會議安排、文體活動組織、培訓計畫制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

(一)認真做好各種文書工作。

1、編寫__年、_年度工作總結,年初做好__年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。

2、徵求、收集、編寫、上報“勞保用品發放標準”、《集體契約》、《工資集體協定書》、《__水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。

3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計畫、工作安排等。內部用水全年共1399桶(截止11月)。

4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報導工作今年也呈現良好態勢,截至十一月份全廠有16名員工在《__水務》上發表反映廠里生產動態、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發表各類文章10篇,圖片7幅。

5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。

6、編寫《新鄉市城市供水三年發展規劃及遠景目標》、_年資金計畫等。

(二)做好日常行政事務管理工作。

1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40餘次。

2、定期聯繫清運廠區垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。

3、組織員工填寫《__水務》讀者問卷調查表50份。

4、向四川災區捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。

5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才國小學生參觀。

6、參加沖洗清水池工作,並做好後勤保障。

7、公司工會每月為員工過生日,負責填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,並送去祝福。

8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。

(三)加強車輛管理,確保行駛安全。

全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由於管理到位,全年未發生一起車輛安全事故。

(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術比武。

1、為了提高員工整體素質,先後組織了調度、加藥工、淨水工等工種進行崗位培訓和技術比武。

2、組織員工參加新鄉市機泵運行工技術比武。

3、對__泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員掌握了倒閘程式的方法步驟,增強了在實際工作中的應變能力。

4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓方案,並為員工進行培訓講解。培訓內容包括:本崗位績效考評的內容及標準;績效考核評分細則和說明。

二、水源管理,常抓不懈。

因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內外協商方面積累了經驗。

1、積極參與水源地賠青、協商工作,參與了__井道路調整占地、__養兔場附近管道漏水和__一村民田地下管道滲水的協商談判。

2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設備運行情況和掌握員工思想動態。

3、每周對__截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發現和維護故障報警器,確保供水設備設施安全運行。

4、冬季來臨前對__截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設備被凍。

5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,並且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。

6、堅持報到制度,每天各值班人員按規定接班時向廠調度匯報到崗情況。

三、創衛工作,落到實處。

在創建國家衛生城市活動中,制定了各種衛生管理制度,張貼健康教育知識,在每個班組醒目位置懸掛禁菸標誌,編寫開展衛生活動計畫、總結。收集整理各種創衛資料,並分門別類放置在19個檔案盒中,僅列印創衛資料就1000餘張。由於__地表水源地是必檢單位,每天都呆在__,將任務分解,責任到人,要求高標準高質量地對待創衛工作,不放過每個細節。比如:員工宿舍統一了被罩床單,並由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規範。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創衛驗收,受到了領導的好評。

四、參加各種文體活動。

1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用於排練,指出不足,尋找差距。

2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術展覽。

3、參加公司周年司慶各種活動,向企業文化部選送近百張圖片,9篇徵文,160條企業格言。我廠獲得徵文暨企業文化格言組織獎,本人家屬積極參與獲得了徵文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張,多次被公司採用於演講賽、圖片展、創衛宣傳頁、首席員工宣傳等方面。

4、開展“八一建軍節”活動,組織復轉軍人參加釣魚比賽。

5、承辦第二屆“__杯”籃球賽__水廠賽區比賽和首屆員工運動會桌球、拔河比賽及閉幕式,擔任比賽總裁判,代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動,分別獲得“__杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯賽冠軍,並且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。

6、公司成立__水務籃球俱樂部,本人擔任隊長,並編寫俱樂部章程和管理規定。

五、加強學習,提高自身素質。

1、為了提高自身素質,今年以來先後參加公司企業文化部組織的文宣員培訓和企業文化建設講座。作為《企業文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業文化建設》和《贏在執行力》講座,並會同項目組成員進行討論。

2、多次參加績效管理、崗位設定和生產流程等方面訪談。

3、參加廠調度、淨水工和加藥工培訓,熟知廠區閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產工藝流程、水處理概括和生產主要工藝參數等方面內容。

4、今年11月份初參加了全國經濟專業技術資格考試—中級人力資源管理專業的考試,11月份中旬考取了汽車駕駛證,12月份申報了工程系列助理工程師。

六、不足之處

1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質有待於進一步提高。

2、隨著工作重點的變化,需進一步協調水源區域的工農關係。

3、管理力度不夠,有害怕得罪人的思想。

七、下步工作打算

1、增強創新意識、團隊意識,使我廠雙文明建設再掀高 潮。

2、學習各種專業技術知識,提高綜合素質。

3、積極增進同引黃部門關係,提高原水利用率。

4、協調水源地工農關係,確保原水安全正常供應。

5、將加大水源地員工技術培訓,包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓;__不停電倒閘操作培訓等等。

20__年,經過努力取得了一些成績,但這離不開公司和廠領導為本人提供展現才能的舞台,離不開同事們的大力支持,更離不開__水廠團結、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而自豪,我將繼續努力,與__水務同甘苦共患難,全心全意維護公司利益,勇於承擔責任,將自己的才能淋漓盡致地展現在工作中。

2024自來水公司年終工作總結 篇29

一、措施得力,確保了城區供水安全

確保縣城供水安全穩定運行,是公司的首要職責。20xx年上半年在內部管理上,我們繼續堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節供水量,並不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續堅持了測壓點定時匯報壓力制度,對供水管網進行動態監測,確保了城區供水平穩有序。

為完善水質檢測機構,提高水處理工藝水平,縣政x出資xx余萬元成立xx縣供水水質化驗室。截止目前現水質化驗設備已安裝、調試完畢;今年x月中旬公司並委派4名專業人員前往石家莊水質監測中心進行實地學習、實踐水質化驗流程。水質化驗室投入使用後將嚴格按照國家飲用水執行標準,加強對水源水、出廠水、管網水的時時檢測,按規定進行檢測項目及頻率和標準,現水質化驗室能夠實現檢測指標xx餘項,確保供水合格率%。並且加大了水源地保護力度和升級改造工作,保證生活飲用水的衛生、安全,確保讓人們喝上放心水。

為加強供水設施建設,改善工作環境,確保全全供水。我們將有序開展周邊環境清整等工作,用最合理的投入建設最優質的環境。在給水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規程,佩戴安全帽。依託切實可行的形式,公司層層發動、人人參與,營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產、生活供水萬方。

二、延伸供水管網,拓展供水範圍

我們緊跟縣城發展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設主管道xx余米。主要完成了x個新接單位、小區接水工程;另外積極推行一戶一表制,安裝水錶xx余塊;上半年圓滿完成了城區部分管網的改造,搶修任務,搶修主管道xx余處。有效地擴大供水範圍和供水面積,為逐步形成規模供水、實現規模效益,奠定了堅實的基礎。

三、緊緊圍繞民生需求,切實提高文明服務質量

供水企業作為服務社會視窗單位,服務工作性質事關國計民生,提供優質服務是永恆的主題,而了解用戶需求,改進服務方式,做用戶的貼心人是我們供水企業必須摸索和探討的問題。多年來,我公司以優質供水為己任,以用戶滿意為落腳點,緊緊圍繞“供足水、供好水、服務優”的企業宗旨,以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業理念,為實現優質服務做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到小時隨叫隨到;抄表收費人員做到業務規範、態度和藹、踐行承諾;售後服務人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心,落實清楚後給予用戶做出準確答覆。我們對這些服務視窗制訂的服務承諾制度和措施,將嚴格管理,認真實施,並時刻接受社會監督。

同時今年x月初,受局機關委派我公司安排灑水車,在每天早晨7時環衛工人清掃街道後,以及下午的'不同時段,分x車次對縣城主要街道進行灑水防塵,既改善了縣城空氣品質,又讓城區全天保持濕潤,環境清新,從而深受縣城人們的一致讚揚。

四、加快地表水廠項目建設,夯實縣城供水基礎設施建設發展

為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現狀,進一步提高縣城人民生活質量,促進經濟快速健康發展,經發改委核准建設地表水廠一座。此項目於20xx年xx月份經xx市發改委核准,項目計畫總投資xx萬元,設計規模x萬立方米/日。目前完成投資xx萬元,其中地表水廠土建工程已基本完工,現完成總工程量的%;設備安裝工程正在抓緊安裝、調試中,現已完成總工程量的%。我們將本著精心組織、強化監督、積極有效、保質保量的原則,紮實推進該項工程有序開展,地表水廠項目計畫於20xx年x月底峻工。

五、全面推進城區保障性住房配套供水管網工程

20xx年公司積極向省、市發改委爭取縣城廉租房配套供水管網項目資金xx萬元,該項目總投資xx萬元,建設時限自20xx年x月至20xx年x月,總計鋪設供水管網xx公里。20xx計畫投資xx萬元,完成縣城道等五條主幹線的管網改造鋪設任務。目前此項目正在項目招投標公示階段,將於x月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作,計畫x月份進行供水管網鋪設任務。按照縣政x總體工作部署,公司按照縣委、政x制訂的20xx年縣城總體規劃及其工作部署,要求供水管網工程與縣城道路升級改造工程規划進行施工。泰山道管網鋪設工程於20xx年x月進行施工,力爭年內完成五條主幹線管網鋪設任務。

2024自來水公司年終工作總結 篇30

一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育

堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。因此,我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時,對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。

通過教育廣大職工民眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實幹、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發揮,公司幹部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對淨水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節省了資金,而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員後,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工民眾的一到好評。

二、以提高經濟效益為目的,廣泛開展了民眾經濟創新活動

根據州總工會和局工會的統一安排,一年來,我們在繼續開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節,三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動,使職工民眾的聰明才智得以發揮,今年我們在不間斷供水的情況下,採取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區人民的生產和生活用水。在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業內部潛力,開展技術改造,克服浪費現象,對此我們充分發揮勞動模範、革新能手、能工巧匠的骨幹的作用,通過多方面的論證。--年我們對供水車間尚在使用的三台離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由於設計不合理造成的“大馬拉小車”現象,節約電費1400----,通過修舊利廢活動,修復閥門----,節省材料費支出120----元。

三、強化工會民主管理和維權力度,廣泛推選廠務公開

職工民眾是企業的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容,與公司行政簽立了集體契約,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點,如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工民眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程

職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點,一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數職工由於林業局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況,--年春節前夕,我們在爭取局慰問金1000。0----的基礎上,又自籌資金1500。0----,對困難程度比較嚴重的2----職工進行了慰問補助,幫助他們度難關。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優惠政策,在充分調查,走訪的基礎上,對1----3----的長補戶,進行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領導還與相對較困難的----職工結成幫扶對子,受到職工民眾的擁護,為企業減輕了負擔,穩定了職工隊伍。

五、發揮組織優勢,用健康向上的文體活動占領職工思想陣地

為活躍職工的文化生活,--年我們在在資金短缺的情況下,先後在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先後開展了“辭舊迎新聯歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會,職工排球、桌球賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地,築起抵制邪教的防線。

六、真抓實幹,家庭經濟有了長足發展

自來水公司自--年一月減員6----後,公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵並扶持職工發展家庭經濟,堅持做到“三抓一落實”既:一抓宣傳、促進家庭經濟的普及;二抓信息和技術指導,增強服務職能;三抓基礎研究,完善家庭經濟的管理;一落實即落實家庭經濟組織領導體系;通過三抓一落實工作的開展,公司家庭經濟戶戶數由6----增長到7----,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發展家庭經濟提供了後助保障和支持。

七、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著

自來水公司由於工作性質決定,女工人數較多,占公司總人數三分之二,多數分布在泵房和營業等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關係到地區的供水和收費、關係到公司的經濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發展綱要》等法律,綱要依法維權的同時,認真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎上,在女工相對集中的科、隊配備女負責人,隨時掌握女工的心態。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創最佳文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。

總結一年來的工作,我們感到雖然取得了一點點成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現在:

一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工民眾職務。

二是車間、班組缺乏獨立活動能力,存在等待、觀望現象。

這此缺點和不足力爭在今後的工作中逐步解決。