2025年公司年度工作總結範文

2025年公司年度工作總結範文 篇1

本人20xx年分配到x有限公司人力資源部工作，從事養老、失業、醫療保險統計管理及勞動契約的簽訂等方面的工作，同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。現將本人自參加工作以來所從事的專業技術工作總結如下：

一、養老、失業、醫療保險統計管理

本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。95年，xx公司員工養老保險進入行業統籌階段，剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的採集、整理、建立台帳記錄做起。在上級領導的指導下，我認真負責地做好職工的養老保險信息採集、登記工作，填寫核算《開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》，做好各類養老保險數據統計工作，保證信息的準確性、完整性和及時性；在辦理、核算養老保險金的支付過程中，我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識，將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函式公式，使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理，大大縮小了工作量，繳費基數核算的準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。

在完成公司職工養老保險的前期階段性工作後，在隨後而來的失業、醫療保險統計數據的統計過程中，我準確理解各類統計指標的解釋內容，保證各種保險統計報表基礎原始數據正確，對上述保險統計報表體系中，指標欄目涉及內容較多，指標分解要求也較為細緻的，我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容，按統計報表的填報要求，使發生數據變化的邏輯關係正確，對表中指標數據發生重大變化的，及時調整並作變更說明，及時統計匯總。

在實際工作中，這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員，要時常進行細緻的業務工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業務工作效果進行評價，才能得出準確的定量報表數據，同時，必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標參數都確定的情況下，各項指標之間的對應關係都是十分明確的。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析，我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來，我所在人事部門的保險統計信息資料，填報及時可靠，數據準確無誤，多次受到有關業務部門的高度評價。

二、日常工資管理和崗位工資制度改革

在xx公司人力資源部，我除主要負責上述類別的保險統計工作以外，還主要具體負責全公司職工工資管理工作。開發有限公司作為一家改制後的民營企業，其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算後，交人力資源部最後審核。我從xx年到xx公司至今，公司實行的崗位結構工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。儘管如此，我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作，保證各項原始數據準確無誤，並根據上級各部門的要求，及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄台帳，並按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作，幾年來，由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯後，多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評。

以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自xx年參加工作以來，作為一名人力資源部的業務經辦人員，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗，有較為熟悉過硬的專業技術能力，但在今後的工作中，我還將進一步加強學習，努力工作，不斷提高自己的專業技能，為企業的生存、改革與發展作出自己應有的貢獻。

2025年公司年度工作總結範文 篇2

20xx年以來，德州聯通貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會精神，按照市委、市政府和聯通年初確定的工作目標，德州聯通全體幹部員工，凝神聚力，銳意進取，積極貫徹落實、並認真完成了全市重點工作目標及公共目標任務。現將20xx年工作簡要總結如下：

一、盡職盡責，全力完成市委、市政府交辦的任務目標

（一）不斷加大和完善基礎網路建設。全年固定資產投資近3億元，用於3g覆蓋、寬頻升級等，全年新增連線埠超10萬線、管道550孔公里、光纜2200皮長公里、3g站點150個，所有的3g基站全部開通了hspa+功能，數據速率達到21m。全網寬頻連線埠數達到150萬個，城區具備20m以上接入能力的寬頻比達到70%以上。為進一步美化城市環境，德州聯通配合市政建設，投資3000萬元，完成通信設施架空改地下遷移工程。

（二）完成德州雲計算數據中心的建設。投資2200萬元，建成魯西北第一家雲計算數據中心，滿足低端idc託管用戶、虛擬主機高端用戶、各種erp等電子商務系統及中小企業自用電子系統的需求，為用戶提供成本更低、可靠性更高、安全性更強的idc產品。

（三）行業信息化套用水平不斷提升。20xx年，德州聯通將檢察、工商、公安、電力、菸草、公路、交通等行業信息化套用水平不斷推向深入，大量信息化套用產品得以推廣套用。在全市範圍推廣平安校園、班班通等信息化套用，其中平安校園項目目前已簽約27所學校，六所學校已經安裝了平安校園的設備。

二、不斷加大投入，支持地方社會與經濟建設

（一）充分發揮本地信息化產業的主導運營商和信息化建設主力軍作用，完成10個行業信息化推廣工作，在80餘家中小企業形成行業信息化產品的落地。

（二）採取網路最佳化、加安室分設備等措施，改善樓宇、公共場所等重點地區信號的深度覆蓋。

（三）根據單位實際，積極參與國家園林城市建設。成立了創建領導小組，投資25萬元，對公司庭院、職工居住區庭院進行綠化、整治，對公路兩側的線路進行美化，完善創建檔案。

（四）不斷加強社會主義核心價值觀教育，在規範企業行為方面，依法辦事，在矛盾糾紛排查、治安防控方面措施得力，管理到位，全年未發生安全和刑事案件，和諧企業建設成果豐碩。

三、配合爭創省級文明城市、國家級衛生城市，公司不斷提升服務水平，為創城工作做出積極的努力

加強對視窗服務人員的監督檢查力度。結合對門市服務、客服熱線、入戶裝維、12345政務視窗等服務視窗進行不定期的抽查暗訪方式，對服務規範、業務知識等方面進行體驗式訪問，發現問題及時反饋、整改，並在全市服務質量分析會上進行通報分析。定期組織視窗服務人員進行服務規範、業務技能培訓，並將業務培訓制度化、日常化，採取多種手段加強對視窗人員的支撐，不斷提高視窗人員業務素質。強化對視窗服務人員服務禮儀、溝通技巧、服務流程、業務技能、品牌意識等全方位培訓和技能測驗，做到管理上台階、服務上水平。

四、積極開展駐村幫扶活動，為構建和諧村鎮做出自己的貢獻

今年6月份協調所駐社區進行了道路硬化。關注百姓生活，想方設法為百姓解憂。今年六一期間慰問社區國小，留守兒童捐助學習用品。為提高社區的信息化水平，完成了所在社區的ftth改造，為社區的信息化建設做出了貢獻。

2025年公司年度工作總結範文 篇3

20__年是____有限公司成立的第三年。在董事會的正確領導下，經過全體員工共同的努力，我們完成了新廠區建設、搬遷工作，克服了由於搬遷而帶來的停產近三個月的實際困難，較好地實現了年度各項經濟指標計畫,取得了可喜的經營成果和工作局面，為公司的長遠發展奠定了堅實的基矗

20__年主要經濟技術指標完成情況

1、利潤計畫指標_萬元，實現利潤_萬元，較上年增長_%;

2、銷售收入計畫指標_萬元，實現銷售收入_萬元，較上年增長_%;

3、新增訂貨計畫指標_萬元，實現新增訂貨_萬元，較上年增長23%;

4、工業總產值計畫指標_萬元，實現工業總產值_萬元，較上年增長_%;

5、回收貨款計畫指標_萬元，實現回收貨款_元，較上年增長_%;

6、員工年人均收入_萬元，較上年增長_%。

20__年的主要工作可以概括為以下八個突出特點：

一、調整機構設定，完善內部管理

為適應社會發展的要求及適應市場競爭的需要，20__年公司對機構設定進行了一些調整，年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務部，將一大批優秀的員工充實到銷售和售後服務工作的一線，加大了市場開發力度，建立了公司的行銷網路;年底將製造部和技術部合併，使技術和生產的配合更加緊密;成立了行銷分公司下屬的技術開發科，為提高公司對新產品的研發和提高產品的市場競爭力做了鋪墊。

從管理入手，加強制度建設，完善了一批規章制度，規範了相關部門的工作程式，如財務報銷制度、採購契約評審制度、人事行政制度等，進一步規範了公司運行程式，保證各項工作有序進行。

二、加強員工培訓，加大“應本”人才儲備比重

員工培訓是企業成功的基矗員工培訓主要體現在兩個方面：一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作，組織了入職教育、安全生產、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓，受訓人數平均92人，員工滿意率達到99%。通過培訓，製造部已培養出了十餘名能獨立操作的徒工，大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業生和專業技術工人的工作，改善員工隊伍的年齡結構和專業水準，為企業做好了人力資源的儲備工作。

三、全力做好企業搬遷工作，完成資產增值

為了擴大企業生產規模，提升企業形象和實力，公司在董事會授權下，積極策劃和運作了企業的搬遷建設工作。在鐵西區政府和瀋陽經濟技術開發區各相關部門及各位領導的關心和協調下，______有限公司成功購買了1#標準廠房，迅速的完成了1#標準廠房改造工程。並且在先期購買開發區1#標準廠房的基礎上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作。

公司從九月底開始設備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用了兩個月時間，於十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復了正常生產。

四、加強財務管理，拓寬融資渠道

為了解決企業流動資金緊張，生產投入不足的問題，一方面在企業內部挖潛，加強財務管理中的成本核算，統籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產中，最大限度地保證了銷售契約的進度要求。另一方面，為解決新廠區建設的資金投入的問題，積極拓寬融資渠道，先後與__銀行__支行，__銀行__分行等接觸，公司於9月份在__銀行瀋陽分行貸款600萬元，用於新廠區的建設。

五、成立銷售分公司，加強銷售網路的建設

行銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環節，起著龍頭的作用。為強化行銷工作，拓展市場，多簽一手契約，公司將原來的行銷部組建為銷售分公司。並且制定了《行銷人員薪資考核辦法》，促進了行銷人員的工作主動性、積極性，為打開銷售工作的新局面起到了促進作用。為了做好市場開發和售後服務工作，公司先後在____和________地區成立了客戶服務部，不但擴寬了信息渠道，而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離，。

六、加強生產組織工作，確保生產計畫順利實施

20__年，公司在生產組織工作中，面臨上半年訂單集中、生產任務量大、生產周期嚴重不足、生產資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關，我們在生產組織中，對內打破常規，深挖潛力，提高工具機設備的生產效率，銜接好裝配作業進度，強化作業現場的服務與指導，把住質量關等。對外廣泛搜尋外協外委的合作廠家，互相幫助，建立信譽，用有限的資金確保生產所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內蒙大中礦業等設備的順利產成，以及____機械所需的大量備件的進度要求，受到了梁老闆及用戶的高度讚揚。

七、加大技術改造，提高質量意識

過去的一年裡技術部門在設計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設計上：完成了Φ1800米熱鋸機的設計工作;改造了____集團公司的產品2100×3000濕式格子型球磨機，將原設計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承;轉化________有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上：編制了______公司__台軋鋼設備的機加工藝、裝配工藝;編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上，設計及加工廣州華揚產品多種工裝工具，包括鏜銷機、鑽模、多種胎具及樣板等。

為了提高全公司質量意識，保證公司通過__認證有限公司對我公司質量管理體系運行後的監督審核，公司將六月定為“質量月”，開展了主題為“規範化工作、創優質產品”的質量月活動。通過培訓，使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性，以及如何為實現質量目標做出貢獻。並通過查問題、找隱患，規範了工作流程，提高了產品質量。七月，公司順利通過了__認證有限公司對我公司質量管理體系運行後的第一次監督審核。

八、發揮黨團工會組織作用，增強員工凝聚力

20__年公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，通過一系列活動和措施，增強企業的凝聚力。3.8節期間在全公司女職工中開展了“巾幗風采”等一系列活動，寓教於樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評，凝聚了人心，鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求，針對公司整個黨員狀況，今年“七.一”節前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動，全體黨員參加率達100%。今年培養、發展黨員一名;預備黨員轉正三名。

公司工會繼續開展關心員工生活的諸如送生日蛋糕，員工婚喪嫁娶，有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動，讓員工感到公司大家庭的溫暖。並籌劃了對___和___的“愛心捐款活動”，在梁先生及公司領導的帶領下，全廠90%的員工獻了愛心，兩次捐款總額總計14，535.00元。

今年六月份，公司組織最佳員工代表去韓國度假旅遊，在員工中引起了極大的震動和反響，在公司內形成了比學先進的良好氛圍，為今後公司推進企業文化建設做好了鋪墊。

在看到公司發展變化和取得成績的同時，我們也清醒的看到存在的問題。一、企業技術創新、管理創新能力不夠;二、公司的高技能人才特別是高水平的研發人員不足，難以適應企業快速發展的需要;三、技術工人的老齡化問題嚴重，一線後備力量短缺;四、企業流動資金短缺，嚴重製約公司生產規模的擴大和發展。這些問題有待於在新的一年努力加以改進。

2025年公司年度工作總結範文 篇4

*年我公司經營形勢十分複雜。鉛錠價格高位振盪，鋅錠價格一路上揚。鉛鋅原料價格一直處於高位運行，且變化頻率不斷加快。燃油、煤焦價格漲多跌少，鋼材、冶化材料等輔助材料價格相繼上漲，原、燃料市場資源嚴重不足，行業競爭激烈。面對如此激烈而複雜的市場環境，我部全體員工在黨政領導下，緊緊圍繞公司與部年度方針目標，團結一致、齊心協力、沉著應戰、頑強拼搏，較好地保證了生產用料。1－10月份，共採購進廠鋅精礦金屬噸、粗鋅噸、鋅焙砂噸、鋅粉噸、鉛精礦金屬噸、粗鉛噸、析出鉛噸、煤焦噸、其他各類原、燃輔材料都較好的滿足了生產供應。通過招標拍購共為公司降低採購成本*萬元。

一、加強分析預測，踩準市場節拍，處變不驚，沉著應對，確保原料供應。

今年國內鉛、鋅市場受各大小*企業無序和非理性競爭及國內生產能力的不斷增加對供求關係的影響，呈現出資源嚴重不足，價格持續走高的態勢。各*企業為了維持生產，瘋狂搶購原料。如北方、金鉛、赤峰、鋅業等企業，不但在與等地加強採購，而且加大了在、**市場的原料爭奪；南方的、也在、等地展開了激烈的爭奪；一方面造成中間公司資金壓力增大，另一方面各礦山企業也因原料緊俏而對資金回籠的要求不斷加強，這些都給我部原料採購工作增加了極大的難度。面對不斷出現的新問題，部長、副部長毫不畏懼迎難而上，帶領原料採購室的全體員工通過加強市場調研，多種渠道收集市場信息，並且從巨觀、微觀各方面進行分析預測市場走勢，為公司決策出謀劃策，規避風險，沉著應對，採購積極有效措施，變被動為主動，確保了原料供應。

1。鋅精礦是20xx年我部原料採購難度最大之一。今年以來，各*廠通過上調價格，放寬雜質，預付貨款等手段瘋狂搶購，我部採取緊貼市場，積極跟進，及時調整原料價格，並積極與礦山企業、中間公司聯繫，做好穩定工作，確保了供貨渠道的暢通，**月份鋅精礦採購量超計畫完成，連續突破噸大關，保持了較高的庫存量，在原料價格大幅上漲時把握了先機。

2。為了滿足今年我公司需求旺盛的要求，在因原料供應影響導致市場逐漸供不應求的情況下，我部積極走向市場開拓新的渠道，在等地尋找補充資源，使今年的採購量有了較大的突破。在生產正常的季節，採購量一直保持在月噸金屬量，有效確保了生產系統的金屬投入。

3。為了控制價高位風險，我部貫徹調整了精礦採購策略，嚴格控制數量，提高品質，保持適量庫存。精礦的採購以維持重點客戶關係為主，放棄部分貨源，有效地規避了高價位風險。對採購堅持用足公司政策，加大採購力度，採購量逐步上升，基本上滿足了生產需要。

4。充分發揮各採購站、點在的原料市場爭奪戰中的積極作用。各採購站、點緊靠礦山選廠，能夠及時了解當地市場價格及資源情況，為快速反應贏得了時間，為更好地應對市場，我部今年先後調整了部分採購站、點的設定和人員數量，使駐外原料採購站、點達到十多處，駐外採購站、點人員20餘人，他們長期奔波在全國各地礦山企業，條件艱苦，任務繁重，他們舍小家為大家，為滿足株冶原料供應作出了貢獻。

5。為解決鐵路運輸緊張的困難，年初以來，我部便與進行協商採用水運的辦法，而等地則採用公路運輸的辦法，採購站則利用鐵路部門路局調整之機，加強溝通，融洽關係。今年被天水站列為重要客戶，使原料運輸的矛盾得到了較好的解決。

二、精心運作，合理安排，確保燃化材料供應。

近年來由於煤炭行業整頓，煤價的開放與電煤需求的增長，使煤焦，特別是我公司需用量大的焦粉、洗小塊出現了供不應求的狀態，同時受國際原油價格的頻繁波動的影響，較大部分化工、油料、冶化材料的價格也有不同程度上漲。加之國家對環保要求的提高，*市今年開展“藍天行動”對燃料中含硫採取嚴格監控的措施，對我部的燃料採購工作增加了很大難度。在困難面前，我部及時調整採購策略，採取積極有效的措施，防患於未然，收到了較好的效果。

1、拓寬採購渠道。我部過去的煤焦客戶一是數量較少；二是個別客戶存在供貨信譽差；三是部分供應商煤焦含硫超標。因此一旦受到市場環境及外界影響就會造成供貨困難或退貨，使採購計畫無法完成。今年我部在認真總結過去經驗教訓，分析當前形勢的基礎上廣泛收集信息，在擴大供貨商數量的同時，注重其供貨能力與信譽以及煤焦的質量，特別是嚴格控制含硫指標，現煤焦各品種的供貨商都確定有了3家以上，有力的保證了貨源的提供。

2、加強與客戶的聯繫，取得他們的理解與支持，今年我部主管煤焦工作的領導多次帶領相關採購人員走訪客戶，調查資源。特別是注重了與一些供貨量大、信譽好的客戶，保持密切的溝通與聯繫，促使其穩定供貨，均衡進廠，真正做到了變被動為主動。

3、篩選中間公司，堅持就近採購。在煤焦採購中，通過招標採購與廠家直供相結合的方式在價格上占據主動，同時還抑制了個別分供方過分的或不合理的提價要求。在煤焦質量基本相同的情況下，儘可能從等地，就近採購，既可以緩解運輸矛盾，確保及時供貨，又可節約運輸費用，降低採購成本。

4、保持合理庫存。合理的庫存量是保持生產穩定的條件，今年我們結合歷史經驗與當前市場動向，確立一個比較合理的庫存量。認真做好計畫統計工作，對採購難度大的燃、輔材料做到既不搞大庫存也不搞零庫存，通過加強市場預測，準確把握時期，實施長周期跨年度平衡。在市場價格合理，運力較松的時候，擴大採購量以提升庫存，有備無患。

三、穩步推進招標直購，努力降低採購成本。

招標拍購作為一種新的採購方式較好地體現了公平競爭的原則，是降低採購成本加強廉政建設的有效措施，正為各行各業所採用。幾年來，我部在部分燃輔材料採購中推行，取得了較好的效果。

1、穩步推行招標拍購。今年我部認真總結經驗，在及時掌握市場信息，進行充分調查研究的基礎上，作出了擴大招標拍購面。*月份共組織招標拍購*次，為公司節約採購資金*萬元。其中招標議標*次，*萬元，拍標*次*萬元，燃輔材料招標達，輔助材料招標達。重視抓好廢舊物資的回收和讓售工作，*月份共回收廢舊物資*余噸，銷售收入*萬元，組織廢舊物資拍賣*次，多創效益*萬元。

2、擴大直購比例，在燃、輔材料的採購中我部堅持按計畫採購，今年初，便對所有的分供方進行了梳理，通過紮實工作，輔助材料直購比例達％，燃化材料直購比例達。

3、針對今年的市場變化，我部始終把掌握價格信息放在價格管理的重要位置，將價格管理納入規範化、制度化管理中。副部長譚志偉經常到一些重要輔助材料供貨單位、生產廠家走訪，了解貨源情況與市場行情。價格管理人員通過組織市場調查、上網查詢、電話諮詢等多種手段來收集價格信息。我部還採取組織業務採購人員與客戶協商等方式，採取雙方共同消化漲價因素的做法，與供貨商通過成本核算，在價格上漲時得以較低價格採購，努力降低採購成本。

2025年公司年度工作總結範文 篇5

20xx年是x公司公司提升產能、調整產品結構深化之年。一年來，在集團公司的堅強領導和大力支持下，x公司公司經營班子團結一心，帶領全體幹部員工堅持以_____引，深入貫徹學x__和__視察三峽工程_精神，堅持市場導向，攻堅克難、苦幹實幹、積極作為，成功實施並完成了2萬噸鋁型材擴建項目一期工程；積極應對經濟下行、市場競爭激烈、鋁型材市場嚴重下滑的嚴峻形勢；全力推進產品結構調整及產業轉型升級。堅定不移地實施“以強化市場行銷為龍頭，調整產品及產業結構為主線，促進技術進步為抓手，提升產品品質為保障，鑄就行業品牌為目標”的經營思路，推動企業發展。全面超額完成了集團公司下達的全年目標工作任務，實現了連續增盈的歷史性突破。現將20xx年工作總結報告如下：

一、全面超額完成集團下達生產經營指標

對照集團公司下達的20xx年生產經營任務，我司全面超額完成了各項生產經營指標，具體情況如下：

（一）產銷量：指標值xx000噸，實際完成19200噸，完成指標的113%，比20xx年（16585噸）增長15.8

三大板塊，從行銷區域上劃分為重慶行銷中心、x公司行銷本部兩大區域，將行銷工作目標任務分解落實到產品和部門，並細分具體落實到每個行銷人員。

2、董事長或總經理每月定期組織業務員召開銷售分析總結會。檢查行銷工作目標任務完成情況，通過詳細的數據分析確定市場開拓的重點、方向，解決行銷工作中遇到的具體問題，有力地促進了市場開拓，產銷量同比增加2615噸，增長15.8%。

3、進一步完善行銷管理制度，規範工作流程。今年又對銷售契約的基本內容、貨款回收管理辦法、訂單評審流程、固定客戶管理、銷售價格控制辦法、發貨流程管理等管理制度，針對在運行過程中發現遺漏和缺失內容立即進行補充完善，科學合理地建立了行銷管理體系，行銷各項工作有章可循。

4、加強固定客戶管理。為了更好滿足客戶要求，公司針對固定客戶制定了不同的管理方案和工藝操作規程。重點客戶由主要領導親自抓，為了方便溝通，還分別指定專人負責技術對接，專人負責訂單、發貨溝通等，並定期走訪客戶，了解產品使用質量和存在的問題，落實改進方案，贏得了客戶的讚許和信賴。

（二）把生產管理放在關鍵環節來抓，持續強化生產加工能力。

1、在生產體系中持續堅持訂單評審制度、早班碰頭會和周例會制度。對生產的每一單產品的難易程度，關鍵工藝參數的確定，質量管控的重點環節都做到心中有數並安排落實、定時檢查，及時糾正處理問題，嚴格按照訂單組織生產，保證按時按質交貨。

2、進一步充實完善生產管理體系，對生產組織計畫、質量管理、設備維護保養、工藝規程、操作規程等制度進行了修改補充完善，形成了完善的生產管理制度體系。在制度的執行上，嚴格貫徹“用制度管人”、“制度面前人人平等”的原則，全年共處罰246人次，處罰金額7.81萬元。通過嚴格執行管理制度，在訂單大幅增長，生產任務繁重的情況下，訂單完成率達98%，產品質量穩步提升，綜合成材率99.04%，較上年提高0.16%。

3、大力開發新產品，持續提升企業_競爭力。公司根據市場和客戶的需求，結合立式噴塗生產線和20xx噸擠壓機淬火系統的升級技改，提高了裝備生產加工能力，先後成功開發了30多個系列新產品。特別是在汽車輕量化領域，攻克了6系、7系和高強度鋁合金的擠壓加工難題，鞏固了老客戶，迎來了等工業型材新客戶。公司自主研發的新產品獲得3個“重慶市高新技術產品”、5項實用新型專利，1項研發工藝獲得_發明專利。同時，公司通過了“區級技術中心”認定和“ 高新技術企業”認定，這些都有力地提高了公司在行業內的知名度，為全面完成20xx年生產經營目標任務打下了堅實的基礎。

4、始終堅持質量是企業的生命，持續強化質量管理。嚴格按照IS9000標準健全質量管理體系，積極推進TS16949質量管理體系的審核認證工作，通過?si梁轄鸚筒牡吞疾啡現ぁ?0xx年產品質量穩步提升，全年無較大質量事故發生，產品合格率達99.8%。

（三）把安全環保放在首要位置來抓，持續強化企業發展保障。

公司成立了董事長任組長的安全生產（環保）領導小組，建立健全了安全生產和環境管理體系，落實了安全生產及環保主體責任。安全穩定和環保日常管理工作主要抓好以下幾個方面的工作。

1、明確了安全穩定和環保工作目標任務，分解落實了目標責任。在年初制定的20xx年工作計畫了確保了安全穩定和環保工作目標任務。簽訂了287份安全穩定目標責任書和環保目標責任書，將安全穩定及環保目標任務和責任落實到公司每個員工。

2、加大安全環保資金投入，整治安全環保隱患。20xx年投入100多萬元資金，整改了66項安全隱患，消除了8個環境管理風險點，添置了75具滅火器、側叉叉車、廢水檢測儀、污水收集池、圍堰等設備設施，安全生產和環境保護的基礎條件進一步改善。

3、加強職工教育培訓，提高員工安全環保意識。20xx年開展安全環保教育培訓50多次，各車間、班組利用換班間歇組織開展員工技能培訓和避險意識學x；組織在崗員工293人次參加“公共安全衛生應急避險知識”知識的學x和答題考試，成績優良率94%。

4、堅持“日、周、月”安全環保檢查，及時發現和消除隱患，糾正違章作業，安全環保各項工作總體可控。

5、嚴格執行安全環保工作“三同時”制度，新建項目的安全環保審批手續齊全，安全環保的基礎設備與主體工程同時投產，為安全環保日常管理打下了良好基礎。

2025年公司年度工作總結範文 篇6

20xx 年，兵團六建金晟公司在六建黨委的大力支持下，公司全體員工克服了諸多困難，走到今天，實屬不易。項目領導班子帶領參戰人員以誠實質樸的辛勤勞動、無怨無悔的工作態度、積極配合的良好風貌、快速反應的工作作風，全面完成兵團六建既定的年度目標，計畫執行率100%。

過去一年的主要工作

20xx年，金晟公司黨群工作以開展“三嚴三實”和“四強”專題教育為契機，緊緊圍繞分公司經濟中心工作，以“突出一個主題、圍繞兩大目標、抓好八項任務”為抓手，在破難題、抓落實上下功夫，形成了黨群工作和經濟發展互助並進的良好格局。

(一)紮實開展“三嚴三實” 和“四強”專題教育活動

黨支部現有管理人員27人，其中正式黨員6人，入黨積極分子2人。黨支部紮實開展“三嚴三實”專題教育，一是帶頭學習提高，帶頭講好黨課、帶頭查擺問題、帶頭開展批評和自我批評、帶頭抓好整改落實，以堅定的信念、決心、行動作出示範。黨支部編制了《金晟公司開展“三嚴三實”專題教育實施方案》、《金晟公司落實“三嚴三實”專題教育實施方案措施細化表》、《金晟公司開展“強黨性、強法制、強責任、強基層”專題教育工作計畫》;黨支部制定了《關於加強和改進金晟公司作風建設的實施辦法》、《金晟公司黨支部與黨員談心談話制度》、《金晟公司黨員領導幹部聯繫民眾工作制度》、《 “三重一大”決策制度實施細則》、《金晟公司黨員領導幹部民主生活會實施細則》、《分公司領導班子成員分工》;組織管理人員開展了《20xx年金晟公司“三嚴三實”知識測試題》答題和撰寫《“三嚴三實”專題教育學習心得體會》;支部書記編寫教案，給全體黨員幹部上了《端正入黨動機》、《以“三嚴三實”為準則 做忠誠乾淨擔當的幹部》、《學習貫徹黨章，爭做優秀黨員》黨課;二是一把手為班子成員作表率，一級做給一級看，一級帶著一級乾。三是領導班子成員從思想深處清除與“三嚴三實”要求不適應、不符合的突出問題，當好忠誠、乾淨、擔當的標桿。黨員幹部立足本職崗位開展專題教育，從思想上、工作上、作風上嚴起來、實起來，把“三嚴三實”要求體現到履職盡責、做人做事的方方面面。四是在深化“四風”整治、鞏固和拓展教育實踐活動成果上見實效，在自覺服從上級黨委領導、守紀律講規矩顧大局、營造良好政治生態上見實效，在真抓實幹、提高維穩戍邊、推動公司改革發展穩定上見實效。

(二)加強組織建設，夯實基層基礎

以開展“三嚴三實” 和“四強”專題教育活動為契機，堅持“五個好”的(領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、民眾反映好)目標，加強黨組織建設。一是加強班子建設。公司黨支部班子堅持民主集中制原則，落實“三重一大”集體決策制度。一年來，進行重大問題決策4次。二是加強黨員幹部的培訓學習，提高了黨員幹部的政治素質和黨性修養。三是嚴把黨員發展關，注重從一線青年和骨幹中發展黨員，加大團員中推優入黨的力度，20xx年培養入黨積極分子2人。四是黨支部把爭創先進黨支部、爭當優秀黨員同黨建工作、工程捧杯、降低成本、穩定工作、增強凝聚力結合起來，黨組織和廣大黨員的戰鬥堡壘和先鋒模範作用進一步顯現。

做思想政治工作的核心就是關心人、凝聚人、提高人。黨支部堅持以人為本，把尊重人、理解人、關心人的理念落實到具體工作中，注重人文關懷，對職工在工作、生活中遇到的問題和困難，尤其是在職務變動、崗位變動、職工家庭生活中出現較大變故時，項目黨支部積極開展“三談心”活動，即“與青年員工談心、與生病員工談心、與有困難有思想壓力的員工談心”，隨時了解掌握員工的思想動態、工作情況、生活情況，為員工解疑釋惑，解決他們的困難，穩定他們的情緒，從而為員工的穩定，為項目部施工生產創造了良好的條件。由於多方面的原因，導致勞務人員也包括自有職工不能按時足額領到薪資報酬，注重提前做好溝通和解釋工作，求得理解。先後與管理人員談話13人次，與勞務隊帶班負責人談話警示12人次,調解員工因施工、生活造成的大小糾紛9餘起，使生產經營工作沒有受到影響，為施工生產提供了強有力的保證。

2025年公司年度工作總結範文 篇7

20xx年，集團公司緊扣企業發展轉型過程的中心任務，積極推動效能監察不斷融入生產經營管理，紮實有效地開展效能監察工作，為企業強化內部管理，推進節能降耗，提高經濟效益發揮了積極的作用，現就20xx年效能監察工作總結如下：

一、健全制度，完善監察程式

集團公司參考其他單位經驗，並結合自身實際，制定了效能監察工作模板表格，形成了完整的效能監察閉環管理系統。同時，完善了效能監察優秀項目評優辦法，制定了《效能監察優秀項目推薦表》、《效能監察優秀項目推薦資質評分標準》和《效能監察優秀項目成效評分標準》等一系列表格，細化了評分的標準，加強了成果的考核。

二、強化監督，確保監察質量

在檢查過程中，集團公司嚴格按照制定的模板標準，強化過程監督，對每個項目實施中存在的短板進行梳理，並提出整改建議，保證了監察的質量。

1、加強檢查整改。在檢查中，公司通過聽取匯報、實地查看，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題，有針對性的提出監察建議560條，嚴格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細記載發現的問題、分析原因、處理結果和整改建議，並加強落實整改，跟蹤回訪。對效能監察工作差的單位，列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。

2、加強監察總結。為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進行總結，建立《效能監察工作檯賬》，將效能監察的查證過程、發現的問題、處理的建議和決定以及產生的效益等簡明扼要的記錄在上，也便於公司及時全面地掌握各單位的工作進度。並在檢查後及時召開子公司和二級單位的效能監察例會，將檢查中工作較差的單位以及發現的共性問題進行通報，好的做法、經驗進行學習、推廣。

三、開展專項監察，發揮監督作用

針對當前煤炭市場低迷的形勢，為達到提高企業發展質量和效益，強化預控機制，提高管理效能的目的，集團公司圍繞材料回收復用和煤質管理效能監察、系統對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和幹部履職情況九個方面開展了專項效能監察，通過效能監察這一有效抓手，發現問題、解決問題，提升了管理水平，減少了不必要浪費和投入，為企業節支降耗發揮了積極作用。

四、加強隊伍建設，強化業務培訓

公司十分注重加強提升子公司及二級單位監察人員的業務素質和能力。一是在季度檢查中，抽調基層骨幹一起去聯合檢查，通過現場的培訓，找準存在的問題、差距，明確工作的方向，快速進步；二是邀請擁有豐富效能監察工作經驗的專家對集團公司系統的效能監察負責人進行效能監察專題培訓，培訓人員總計230餘人；三是彙編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業效能監察法規和一系列的監督管理制度，選擇了其他企業指導性比較強、實踐證明監察效果好的做法、操作流程、範本，為集團各級監察幹部組織協調開展效能監察工作提供有益的借鑑和參考。

20xx年集團公司系統共立項203項，完成196項，查堵漏洞327個，建章立制746項，下達監察建議876條，採納監察建議857條，推進了企業管理創新。

2025年公司年度工作總結範文 篇8

轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由於把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。

不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!

我來公司雖然已將近_年，但其實在公司工作的這幾年時間裡，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒有一個正確的認識，想賺錢，想有成就，所以盲目的在__與__之間徘徊。可是無論怎么徘徊，得到的結果，總是在希望中漸漸的失望。

找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現任經理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動力卻總是不到位。總是原諒自己，對自己太寬容，太喜歡為自己找藉口。我也在改，也確實較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會讓自己一直處於進步的狀態。會調整自己以越來越快的腳步繼續前進。

有些人把工作當作事業，有些人則把事業當作了工作!這裡面的微妙我想就是：事業是擁有一種前赴後繼的理想的載體，他是所從事人員的夢想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落，即便是丟了什麼，我們還是不應該丟了抱負和追求。

現就本年度重要工作情況總結如下：

一、主要經驗和收穫

在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識並鑽研，才能更好的與客戶溝通。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，並加強專業技能。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

三、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

四、下步的打算

針對__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)進一步積極搞好與同事的關係;

(二)加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

(三)提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。

在今後的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，__部的明天更美好!

2025年公司年度工作總結範文 篇9

進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日後工作推進之意義。

一、總結過去這一年來工作中的不足，現剖析如下，以自勉：

1、個人工作方面：

(1)在20xx年x月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真了解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。

(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2、業務部內部管理上的疏漏

(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。

雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什麼他都知道(因為培訓過)，你說什麼他又不知道(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

(2)業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息範圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規範管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。

(3)工作細節控制不足，導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉澱，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由於我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有

不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。

3、客服中心

(1)前台接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入

前台禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客戶維護工作滯後，導致老客戶推介率下降

培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大於維護老客戶的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售後維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福簡訊、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節行銷，維繫老客戶與公司關係，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

4、我自身的缺陷

(1)不細心

考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之!

(2)脾氣太急躁不夠沉穩

個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!

二、20xx年的工作計畫

在20xx年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐，並通過和專業老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在20xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計畫如下：

1、注重企業人才建設，增強企業競爭力

業務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業務部員工手冊》，初步形成業務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。15年公司共吸引各類人才數余名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。業務部人員需採用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前台接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。

2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識

為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。

3、以經營為核心，整合資源，推行全面行銷模式

根據公司及王總20xx“藍海戰略“的定位，我們應採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，最佳化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓工作

在補充建章立制後，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

回顧20xx年的一年，我們做的不好，但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性，我們在20xx年有一點失敗，也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年裡我會嚴格執行公司的工作標準，配合好王總、郭總及所有部門領導的工作，認真做好業務部和客服中心的工作制度制定和完善，並認真督促和完成。全力以赴在新的一年裡完成公司的目標任務。

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去，充滿期待的20xx已經來到，回首過去一年的工作，既有收穫的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便於新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導匯報如下，願與各位同仁共勉。

一、收穫

說道收穫，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年後的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業除8樓外其餘外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕牆正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態除8樓外存在較大滯後外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在2樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市範圍內參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。

要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;其三、順利交房對於項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

二、成長

如果說以上成績是屬於大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果，更是一種狀態，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。

先說讀書，與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目，這些似乎和工作沒多大關係，但這反映出我的精神狀態，渴望學習、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現夢想，自己的夢想也就是實現”的境界。

初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，並使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。於是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續努力的方向。

如果說以上算是個人的學習，則去年7—9月份的一段經歷則算是對我的鍛鍊。去年7—9月份公司安排由我負責主持項目

這段經歷帶給我太多的收穫和正面影響，請允許我藉此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業工作，為我們的綠地事業做出更大的貢獻。

三、不足

20xx年雖然收穫頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯後，說明進度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8樓土建進度滯後較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8樓後期工期過於緊張。

其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。20xx年整個工期非常之緊，特別3樓南塔，春節後復工已是3月20日，從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使後期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。

其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1樓的裙房裝修沒能從2樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延後。

3、工程部把契約和技術部門間資源整合，統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協調解決。

四、計畫

謀定而後動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現計畫如下：

1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節點倒排計畫，早作打算、早作計畫。明年的兩大核心目標節點：7月15日的準甲和中心商業交房;10月1日的酒店試營業，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排並完善20xx年的計畫，特別關於工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現在年度計畫中，並抄送各相關部門，保證年度計畫的落實和實施。

2、過程強化質量和安全管理。從XX年至今已三年有餘，項目部沒有出現較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最後一年，我們越發要重視安全工作，確保零傷亡事故的發生，為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的台階。

3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發展培養優秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協調，特別是與技術部和契約部間的協調溝通，充分發揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和契約能夠更好的為工程服務，儘可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發建設。

5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神為導向，以個人的三年規劃為目標，持續學習、持續提高、持續進步，為企業發展做出更大的貢獻。

2025年公司年度工作總結範文 篇10

我是西藏大學工學院12級通信工程班。時光荏苒，轉眼間我已經在中國鐵塔拉薩分公司實習兩個多月了。在這期間，我成功地完成了從在校的學生到在職的員工的角色轉變。在鐵塔的實習，讓我受益良多，不得不說我喜歡上了這個大家庭。

中國鐵塔是在新時期深化國有企業改革和電信體制改革、促進通信設施共建共享的大背景下，由中國電信、中國移動、中國聯通三家電信企業聯合出資成立的通信基礎設施綜合服務企業，於20xx年7月18日正式掛牌。雖然中國鐵塔剛成立不久，但卻有一套較為完善的公司管理制度，比如實習生管理制度。通過規範實習生管理，使得新進的實習生能夠快速了解公司企業文化，掌握相關管理制度、工作流程，培養我們對公司的認同及歸屬感，為公司發展培養儲備人才。

工作期間，主要負責帶我的是李雪萍主管，她為人大方、和藹可親、工作能力強，生活里待我像弟弟一樣，工作上更是毫無保留的在各方面知識指導我，我親切地叫她雪萍姐。我從她那裡我學到了很多實務操作方面的知識，了解到了我們綜合部整個工作流程，掌握了更系統的專業知識。在雪萍姐的關懷下，我很快便進去了角色，融入了這個環境，我真的非常感謝雪萍姐。當然我也很感謝鐵塔實習單位給我們的實習培養計畫安排，讓我學到了一些在學校所學不到的東西。讓我學會了如何與人相處，學會了面對困難，學會了獨立思考問題，從中收穫了毅力，收穫了一份堅持。

實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，是自己所學到的理論知識有用武之地，只學不實踐，那么所學的就等於零。理論應該與時間相結合。另一方面，實踐還可以為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境不同，接觸的人與事不同，從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習，從學習中時間。而且中國的經濟飛速發展，在擁有越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰。對於人才的要求就會越來越高，我們不止要學好學校所學到的知識，還要不斷從生活中、實踐中學其他知識，不斷從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己，完成蛻變。

我在鐵塔的實習職位是行政助理，主要的工作就是協助綜合部，進行一些材料整理、清單核算以及契約走賬等工作。工作不累，就是有些繁瑣，綜合部的工作就是這樣，工作量大而且特別雜，這也就要求我們要有一種好的工作方法，做好個人工作計畫，要有主次先後，才能及時的完成各項工作，認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

充實並快樂著。我在鐵塔的實習生活每天都很充實，但我並不感覺累，因為充實便意味著我在學習、我在進步。同時，鐵塔的每個人都在認真努力地工作，這樣的氛圍更是給了我無窮的動力，我在這個大集體裡正被這樣的工作態度所感染者，也正是這樣的工作環境，才讓我感覺不到疲累，才讓我喜歡上了這個大家庭。

這次實習，除了讓我對中國鐵塔的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤，也必須負責糾正。

其次，我覺得我們做事應該主動，即主動做事，主動學習、主動承擔責任、主動承認錯誤等。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在實習期間，我會主動的做些力所能及的事，不能主管說才去做，眼睛要看得到哪些是你需要做的事和即將要做的事，我還會積極的尋找合適的時間跟同事們交流、學習。工作中，難免有些事情我會處理得不是很恰當甚至是出錯，但我勤於向他們請教，慢慢地也熟悉了各項工作，我不怕犯錯，因為我知道第一次出錯並不可怕，可怕的是一錯再錯。在平時，我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式，希望能夠精益求精，更好地完成工作任務。

再次，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

然後，是認真和耐心。當實習一段時間後，掌握一些相關技能後，工作就會顯得越來越趨於單一化或者是重複進行的時候，不可心生倦怠，認真仍然很重要，這也就要求我們要耐心。力求把已經會的工作做的熟練，可以把追求速度和質量同時作為目標。總之，踏實，認真，勤奮永遠是我應該牢記的做事法則。

最後，是學校和社會。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這裡是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎么做人，以提高自己的能力。作為一個新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，四年大學念完後，我就再是學生，而是社會中的一份子，要與社會交流、為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊自己成為一名合格的`、對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。

我想，通過這次實習也讓我認清了自己的很多不足和缺點。

第一個就是缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些工作或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。

第二是工作時仍需認真。我們的工作就是公司的利益，我們的錯誤就是公司的損失。因此，在工作中，不能夠有絲毫的馬虎，嚴謹是我們必須要要牢記的準則。

第三是粗心和浮躁。綜合部的工作本來就是煩瑣的，實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的數字清單而心生不滿、厭倦，以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。

一位名人說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，工作切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸第四是沒有紮實的專業知識。在學校學習專業知識時可能感覺枯燥無味但當工作以後才會發現專業知識是多么的重要。如我學的信號與系統、光纖通信、高頻電子、模擬電路、數字電路、數位訊號處理、通信原理、計算機網路、計算機接口與套用技術、程控交換技術大四還有光通信、信息安全等這些是必須知道的，因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率，工作質量這些知識只是知道是遠遠不行的，而是要精通。

回顧實習生活，感觸是很深，收穫是豐碩的。很感謝中國鐵塔拉薩分公司給我這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收穫很多，我會繼續在鐵塔努力。

2025年公司年度工作總結範文 篇11

我們商業總公司按照縣委政府和市商務局的部署與安排，結合本部門的客觀實際情況，認真謀劃、積極運作，以發展觀統攬全局，在改善經營管理上下功夫，在搞好協調服務上作文章，在監督檢查和自身建設上賣力氣，使本部門的工作既扎紮實實有條不紊，又紅紅火火日益創新，達到和超越了預期工作目標，取得了比較滿意的成效。

一、主要經濟指標

在20xx年的工作當中，我們把完成各項主要經濟指標放在首位，通過開展解放思想大討論和武邑形象大討論，思想進一步解放，觀念進一步更新，緊緊圍繞生產要素進入武邑無障礙，實現新跨越，打造新武邑，樹好自身形象這一主題，本著積極向上、科學實際、切實可行、著眼發展的原則和精神確立了本年度、本行業的各項業務職能目標，預計全年全系統實現商品銷售2500萬元，上繳稅金3萬元，經過強化管理、改革挖潛、開拓市場，擴銷增效。全年全系統累計完成商品銷售2588萬元，占年度計畫的103.52%，同比增長12.52%；繳納稅金3.04萬元，占年度計畫的101.33%，與去年同期持平略有增長。其他相關指標也實現了益增則增，益降則降的效果，都優於去年水平。

二、招商引資與項目建設

由於我們過去過高地估計了自己的實力，在招商引資方面貪大求洋，重大輕小，脫離了實際，其效果始終不能盡如人意。進入20xx年以後，我們在高度重視的前提下，本著既抱西瓜又撿芝麻的精神，從近處著眼，從小處著手，積極進行跑辦，結果收到事半功倍的效果。一是“萬村千鄉”市場工程取得了階段性的成就。在該項工程中，我們經過努力爭取和全身心運作，本著統籌兼顧、科學布局、典型引路和重點扶持的精神和措施，到目前為止共建成標準農村小超市68個，並全部通過了省市級的驗收，該工程可爭取到國家商務部扶持資金27.2萬元，這些資金已經和正在陸續到位。二是為了支持新農村建設，幫助農民搞好產業結構調整，我們在全縣篩選了30個有能力的村作為信息監測站，主要搞好農副土特產品監測和預測，為農民提供最具參考和實用價值的市場信息，由上級提供信息監控設備，價值20萬元。三是經過積極聯繫和爭取為全縣545個行政村免費贈閱了《新農村商報》，到現在為止，已有40%的農村通過《新農村商報》提供的信息大幅度地增加了農產品收益。四是增上設備，設立專人搞好生產與生活用品的市場監控。首先是將我縣6個具有代表性的、一定規模的商業網點作為監控站，形成市場監控體系，其中包括：發聯商廈、好運來超市、信德超市、華通連鎖店、博林副食購物中心和生產資料公司，利用這些企業準確及時地向上級及至國家反饋商品流通情況和價格信息。在這個前提下，總公司設立了信息服務中心，將各個企業最敏感的信息向上級反饋，以利於市場的培育和發展。例如在問題奶粉事件中，通過信息中心的每日報告庫存和銷售情況，為上級提供了大量決策數據，得到了好評。五是引進資金搞好辦公樓改造工程。該工程預計總投資350萬元，目前各項準備工作已經就緒。

三、食品安全整治工作

由於食品引發的安全問題，越來越受到高度普遍重視，特別是自上而下的黨委政府為了確保人民民眾的身心健康，不斷採取措施，加大監督檢查和監管力度。為此，我們一是成立了專門領導組織，一把手負總責，落實各項責任制，以高度重視、高度負責的精神，經常進行專題研究，逐級簽訂責任狀，企業書寫承諾書，一級抓一級，層層抓落實。二是明確目標。真抓穩抓有序，為此，我們先後制訂了《迎奧運食品安全專項整治行動方案》和《畜禽產品安全專項整治活動方案》，堅決制止和打擊肉食領域的私屠濫宰現象，杜絕病害肉、注水肉以及種公母豬肉流入市場，使生豬進場屠宰率達到了100%、案件查處率達到100%。並公開向社會承諾：不放心的肉不出廠不上市。三是完善工作措施，務求治理實效。在20xx年以來的食品安全專項整治過程當中，我們把所有攤點和商位全部進行登記造冊，建立檔案，實行跟蹤監督。每半月對全縣的各集貿市場、賓館、飯店、學校、建築工地食堂等集中消耗肉食品的部位進行一次拉網式檢查，發現苗頭及時採取措施。今年以來在專項整治當中，出動車輛上百次，人員600多人（次），行程近千公里，消除各種隱患80多處（次），查處和銷毀變質、過期不合格肉品上千公斤，對13個經銷攤點提出了勸告和警示，撤併了兩個定點屠宰廠。由於我們重視程度高，工作力度大，措施和方法到位，今年以來我縣沒有發生過食品安全特別是肉食品安全事故和問題。

四、行政執法工作

近年來，我們始終高度重視行政執法工作，並不斷地改進和完善，千方百計使之專業化、制度化、規範化，並且做到有法必依、執法必嚴、違法必究。一是不斷加強對這項工作的領導，部門主要負責人親自抓，一名副職具體抓，嚴格執法人員責任追究制度。二是不斷完善各項工作措施和制度，嚴格防止各種疏忽和漏洞。三是強化市場監督和檢查，嚴厲打擊各種違章違紀違規和違法行為。四是以管好市場為宗旨繁榮購銷、促活流通、滿足需求、擴大生產。今年來行政執法共出動人員千餘次，糾正各種不規現象近百起，印發多種宣傳資料500份。搞活了市場、整頓了秩序，把一切矛盾和問題都解決在萌芽當中，受到了領導和民眾的的鼓勵和好評。

今年來，我們的各項工作都有了新的起色。一是全面完成了縣委縣政府交辦的各項工作任務；二是通過大討論，使幹部職工的思想得到了升華，行動更加自覺；三是妥善解決了職工關心的熱點和難點問題，保持了隊伍穩定；四是黨風廉政建設成效顯著；五是安全生產無事故；六是無任何違紀違法現象等。保證了整個系統的健康快速發展。

五、今後打算

20xx年的各項工作擺在我們面前，為此我們進行了專題研究和討論，工作目標是以__屆三中全會精神為指導，全面落實科學發展觀，把新一年的工作謀劃好，保證一年一個新台階，年年有個新變化。一是進一步鞏固解放思想和武邑形象大討論成果，以全新的姿態和力量投入到工作當中去，為企業實現新的突破做貢獻；二是開拓創新，勇攀高峰，千方百計做大生意，搞大流通，創高效益；三是強化企業管理，提高管理水平，實現增銷增效；四是繼續加大招商引資力度，上新項目，為企業增添新的活力；五是進行多層次多方位多步驟的食品市場監督檢查，確保全全無事故；六是加大行政執法力度，維護市場秩序，促活生產與流通；七是積極為民眾辦好事、辦實事，解決好熱點難點問題，保持隊伍穩定；八是搞好黨風廉政建設，以廉政促勤政，扎紮實實幹出一番業績來。

2025年公司年度工作總結範文 篇12

20xx年，在公司的正確領導下下，在全體員工的齊心協力下，按照年初確立的各項經濟技術指標，公司採取有效措施，對內強化隊伍建設，對外積極開拓市場，開源節流，勇於創新，取得了較好的成績。現將一年來的工作總結如下：

一、生產經營情況。

今年公司承攬的工程項目有。實現契約總額億元，同比增長%。

二、主要完成的工作。

1、加強隊伍建設，提升公司競爭力。

今年以來，公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓，工程部、作業隊組織成立學習小組，學習業務知識和管理經驗。通過培訓一系列教育和自主學習，員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高，為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

2、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。

規章制度是企業健康發展的保證，近年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出台了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發展和業務的順利展開。今年以來，公司針對一些內部差錯反覆出現的問題，修訂了《社保基數管理暫定辦法》、《契約評審程式管理辦法》並通過周工作例會明確作業隊與相關部門的職責分工及外發檔案、契約、工程材料簽收要求，制定工程領料、退庫工作流程及作業隊工人、

臨時工考勤制度，對工作中出現的紕漏進行嚴格的控制，嚴格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感，確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律，不定期組織進行衛生、紀律、安全生產檢查，並將檢查結果記入正負激勵考核。通過一年來的努力，公司規章制度的執行力度明顯加強。

3、開源節流，創造效益。

根據年初“拓展業務範圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求，公司積極採取有效措施，做好開源節流工作。

一是全力拓展市場，拓寬營收渠道。

今年公司成功申報設計丙級資質，成立了設計部。通過接觸等20多個工程圖紙的設計編制，設計部人員充分將理論與實踐相結合，業務熟練程度有了較大提高。相信隨著工程設計業務的日益擴展，公司在此領域會有大建樹、大作為；與此同時.

二是加強內部成本控制，細化、量化各項經濟指標。

第一，加強施工隊伍成本控制。今年年初，公司打破工程外包的格局，進行大膽改革，成立了兩個作業隊，並與之簽訂《生產管理目標責任書》，代表公司全權負責工程項目的生產管理工作。此項改革措施，充分調動了施工隊伍節能創效的積極性與自主性，節約了施工成本，提高了工程效益。

第二，通過出台《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節點分析》、《月進度報表》等各項規章制度細化、量化各項經營指標，嚴格進行成本控制，避免一切不必要的開支。

第三，加強投標、工程預算及工程報價管理，提高預審不整體素質。一年來，預審人員堅持理論學習，本著認真、細緻、負責的工作態度，累計完成了高達xx萬元的造價核定工作，參與完成了5項工程投標、報價工作，取得了驕人成績。第四，秉承“為公司節約每一分錢”的宗旨，材料部按公司要求詢價、核價、採購的管理制度，嚴格控制成本，不斷拓寬採購渠道，有效進行內部人力整合，累計完成等30多個工程的詢價及採購任務，為工程順利竣工提供了有力保障。

4、強化工程管理，確保工程按時保質完成。

今年公司承攬的工程數量多且工期緊，在公司領導的帶領下，工程部嚴格控制工期、合理調配人力、物力，充分發揚不怕苦、不怕累的精神，確保了各項工程按時、保質完成。其中，工程是一個相對有難度的工程，有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行，該項目專工及作業隊連續工作2天1夜，在陰雨天氣如期完成進度，受到了甲方長時間的重點表揚，與甲方建立良好的合作關係；樺林工程甲方對質量要求近乎苛刻。在小區配套中因各專業工井數量很多，現場排列有難度，該項目專工及作業隊積極與甲方溝通，強化責任意識，發揮專業特長，克服了一系列困難，向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷；xx工地現場標高落差高達4米，管路輻射長達300米，配電室防水問題也尤為突出。該項目專工本著高度負責的職業素養，不厭其煩地與甲方反覆研究施工方案，將施工難度降到最低；作業隊則加班加點堅守一線，積極協調甲方解決現場困難，有效地滿足了甲方對於分期供電的要求，得到了甲方及公司的認可和好評；工程時間緊任務重，所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該項目專工及作業隊放棄了節假日休息時間，積極的配合、協調各有關部門，避免損壞其他管線，在確保工程質量的前提下安期完工；過程中，為了能在規定送電時間前敷設完電纜，該項目作業隊在連續的風雪嚴寒中加班加點，最終順利完工送電。在公司的發展道路上所湧現的先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團結一致的高貴品質，才有了公司的傲人業績和輝煌歷史！

三、存在不足

在總結成績，褒揚先進的同時，我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現在以下幾個方面：

1、幹部的管理水平和業務技能有待加強。

有一批能抓管理，會拓市場的幹部隊伍是公司保持持續發展的關鍵，近年來，公司湧現出一大批年青的幹部，他們在實踐中邊學邊乾、邊乾邊學，工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升，為公司的快速發展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。

2、規章制度的落實還不夠全面到位。

經過一年多的努力，公司各項規章制度都已建立，並在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，

公司在管理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由於規章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。

3、企業文化建設進展緩慢。

企業的競爭歸根到底表現為企業文化的競爭，企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準則。今年公司建安任務重，工作千頭萬緒，對公司企業文化建設的精力投入尚有不足。

四、20xx年工作計畫與目標

1、著力培養一批工作經驗豐富、業務能力強、管理水平高的幹部隊伍，提升公司整理競爭力。

2、嚴抓貫徹落實，保證公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成公司各項任務。

3、加強企業文化建設，使公司全員的文明意識明顯增強，思想觀念明顯改變，業務素質明顯提高。

20xx年，我們雖然在企業安全生產、經營管理等方面做了一些工作，但工作中還存在著許多不足，任務還很艱巨。在今後的工作中我們將繼續加大工作力度，迎難而上，用更加紮實的工作爭取全年工作任務的完成，實現公司持續、穩定、快速發展！

20xx這一年即緊張有序又輕鬆愉快。一年來在公司領導的正確領導下，使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規範，發揮了財務

部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題.

總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌！、

20xx年很快半年就過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間裡，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結。

五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現在：

1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。

2、在本職工作上，由於經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。

總之，在財務會計工作中我享受到收穫的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今後的財務會計工作中我應不斷地學習

新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。

在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞最佳化服務、拓展和宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益化，通過紮實的努力，圓滿地了20xx年的工作。現將來個人工作總結報告如下：

二回顧這年的工作，在取得成績的同事，也找到了工作中的不足和問題，展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新台階。

三光陰如梭，一年的工作轉瞬又將歷史，20xx年即將過去，20xx 年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，地工作，揚長避短，現總結如下：

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。

回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,今年公司對各部門都簽訂了責任契約，我財務部將繼續嚴謹細緻而認真地按照責任契約嚴格審核結算工資，並組織資金確保工資的發放；

以上工作是我財務部下半年的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規範財務核算程式等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章！總之，今後的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

最後祝公司興旺發達，蒸蒸日上光陰如梭，今年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

財務工作二十餘年，也寫了近二十份的年終總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

2025年公司年度工作總結範文 篇13

一、長期產品退保風險的危害

我國《保險法》第39、43條明確賦予了投保人終止、解除保險契約的權利以及保險人退還全部或部分保費的義務。個別退保的發生不會必然導致風險，影響公司的穩定經營，只有在大量解約、退保行為集中發生到某種程度，影響到公司的資金流動性和償付能力，進而威脅保險經營時，才會出現退保風險。

一般來說，產險公司長期產品發生退保風險的可能性更大。因為對短期產品退保，產險公司一般向投保人按契約規定的短期費率收取保費，能夠彌補公司前期為業務已支付的費用，不會對公司穩定經營與投資收益造成太大的衝擊。而在一年期以上的長期業務占到產險公司一定業務份額後，退保大量產生會使產險公司的利率風險、管理風險、投資風險等顯性化，從而對其經營的科學性、穩定性形成挑戰：

一方面，長期產品銷售一般是一次性收取需要承擔多年保險責任的保費，一次支付需要在整個保險期間逐年分攤的多種費用。按照市場慣例和現行財會制度，退保時收取的手續費（一般為3％—5％）往往無法彌補前期的費用支出（包括已交納的營業稅、支出的管理費、手續費、分出的再保險費、提取的保障基金等），大量退保會使退保手續費收人與已支出費用之間形成一個巨大的缺口，即“費差損”。

另一方面，因為長期業務收入是保險公司的長期負債，公司一般將其與長期資產相匹配，進行長線投資，退保集中發生往往迫使公司的資金運用計畫中斷，資金預定的周轉環節被打斷，甚至還要為資金提前變現而支付一定的費用，不僅實際投資收益要低於預期收益，還可能發生本金損失，從退保手續費中獲取的收益一般也難以彌補這種損失，會形成一種不同於壽險公司的“利差損”。

費差損和利差損擴大，易使產險公司流動性不足，影響公司的償付能力，對可持續經營形成威脅；退保風險還使產險公司的定價、管理、投資等活動不確定性加大，從而增加經營成本，降低收益率。此外，從我國壽險投資連結產品的發展以及日本保險業的發展歷程可以看到，退保風險具有“多米諾骨牌”效應，容易演變為系統性的社會風險，波及同類產品和整個保險行業、經濟系統。因此退保風險對保險公司以及社會的影響是相當巨大、深遠的。

近年來，我國產險公司在業務發展緩慢和市場競爭加劇的情況下，紛紛借鑑日本、韓國經驗，迎合消費者偏好，加快了產品創新，開發了投資型、儲蓄性的家財險、以及消費貸款保證保險等多種長期產品，20xx年我國購房貸款與購車貸款保證保險兩個長期產品一次性收取的保費達到產險當年實收保費的17％，在產險公司進人意外險和短期健康險市場後，這一趨勢還會加強。但是，在產險公司產品開發技術力量不強、資金運用水平不高、產品管理經驗不足、政府監管不到位的情況下，長期產品的快速發展易積聚退保風險，20xx年我國車貸和房貸保險的退保率達到10％以上，已直接影響了個別區域產險公司的現金流動性，某些新開發的長期產品雖然還未發生大的退保問題，但產品的退保隱患相當大，已經有很多產險公司在開辦長期性業務後，因資金運用能力不強、管理經驗不足，為防範可能產生的退保風險，又紛紛停辦了此類險種。因此，有必要對產險公司長期產品的退保風險問題給予高度關注。

二、長期產品退保風險的誘因分析

（一）產品方面的原因

1.產品所附著的業務不再繼續一旦投保人提前歸還消費貸款或保險標的出險，主契約——消費貸款契約將自動終止，從而從契約——保險契約也就無法繼續履行，這時投保人可要求保險公司退還剩餘年度已交納的保費。這種情況可經常看到。

2.替代型產品的發展

市場上如果出現了更好的替代性產品，在退保成本較低時，客戶往往會退保舊產品，購買新產品。如20xx年6月，人保、太保公司杭州分公司先後啟用新的住房貸款保險產品，費率更低，責任範圍更廣。如果沒有合理的措施，僅憑常規退保手續費是難擋退保大潮的，而且對客戶不公平，會引發公眾對公司的不滿情緒。

（二）服務方面的原因

1.投保人對服務方式不滿意

如在購房、購車等長期消費貸款業務中，一般要求消費者一次交納多年的保費，但有的投保人認為一次性交費不合理，應按年度繳納，要求保險公司退還未到期保費。如20xx年上海某市民要求按年交房貸保費，將某產險公司訴諸法院，雖然最終和解，但一旦保險公司敗訴，將引發普遍退保，上海 66萬房貸投保人，總保險金額高達20億元，將對保險公司的償付能力造成重大衝擊，甚至引發金融系統的震盪。房貸保險產品具有同質性，如果這一風險波及到全國範圍，其危害更是不可想像。

2.投保人對服務質量不滿意

這種情況在投資連結產品以及一些售後服務要求較多的產品中易出現。如果行銷人員對產品與公司信息沒有正確的宣傳，對消費者形成誤導，一旦消費者認為產品的功能、公司的服務等與預期的有差距時，公司將失去信任，誘發退保。

（三）社會、經濟環境方面的原因

1.外部經濟環境因素

在利率升高、經濟不景氣或家庭經濟情況發生變化時往往會誘發投保人退保，變現資金以急用，或購買其它金融產品。特別是預定利率較低的產品，一旦資本市場未來走勢預期良好或投保人醫療、住房、失業保障需求增加時，產險公司的退保風險都會加大。

2.社會輿論因素

受從眾心理支配和新聞媒體、大眾輿論等的誘導，尤其是在有多種因素綜合作用的情況下，消費者往往容易對產品及經營者的償付能力產生懷疑，消費信心不足，從而使潛在的退保風險轉化為現實的流動性風險。

（四）內部經營管理方面的原因

業務管理與考核制度不健全易誘發退保風險。如保險公司採用“重保費、輕利潤”的考核機制，易出現“假保單、真退保”現象，即行銷員為保持業務量而自己投保，通過績效考核後再退保；不合理的產品推廣政策也會誘發退保，如為推動某產品的銷售，公司實施高額獎勵和“高回扣、高返還”的代理政策，容易誘致業務員或代理人暗示客戶投保後再退保以增加其業務量，以獲得高額獎金和手續費，形成一種新的道德風險。

此外，業務結構不合理也可能誘發退保風險。目前產險公司的業務結構中，團單仍占有一定的比例，團單業務有些是為了發獎金和福利，個別出於“洗錢”的動因（在分散型業務中可能也有），不以獲取保障為目的，退保的可能性較大，一旦退保，牽涉的資金量巨大，會影響公司的財務穩定和險種定價、核算的科學性、有效性等。

因此，在全球經濟、金融一體化程度逐步提高、長期產品在產險公司產品開發中的地位日漸重要、保險公司投資多元化的情況下，退保問題對保險業自身和對社會經濟系統的影響日益深遠，產險公司必須對易誘發退保風險的各種因素密切監控，提早防範。

三、長期產品退保風險的管理策略

（一）產品策略

1.提高產品定價技術，開發真正的投資連結產品

雖然保險公司開發承諾回報率低的產品可以較好控制風險，但不僅難以吸引客戶，且易誘發退保風險，而承諾回報率高雖然可以吸引客戶，卻易給公司帶來利差損風險，因此，在長期產品開發時，必須以能夠實現合理定價為前提，要增強產險公司的精算力量，提高定價技術。

此外，還應開發將產品收益與投資收益掛鈎的真正的“投資連結”產品，保險雙方“收益共享、風險共擔”，減少利率波動對保險人經營穩定性的影響。如韓國的“21世紀綜合儲蓄保險”等聯動利率產險產品，承諾產品利率隨某個參考利率變動，並保證比其高出一個固定的比例，參考利率為銀行利率、國債利率、企業債利率等，在市場上廣受歡迎，到20xx年，韓國長期險營業額占到財產保險總保費的47.8％。

2.提高投保人退保成本，增強產品開發的連續性

保險人可以提高退保收費，使退保手續費能夠彌補先期支付的各項費用，如日本、韓國的投資型長期財產保險產品、荷蘭的壽險等對退保都制訂了嚴格、苛刻的退保條件。另外，在產品升級時還要注意增強產品更新換代的連續性，注意新舊產品費率的銜接，儘量降低投保人對產品價格的敏感性，可以採取舊產品責任自動升級、費率不變的辦法。

3.開發核算周期與保險周期一致的新產品

當前我國長期性財產保險業務發展很快，但仍多沿襲傳統的短期險核算方式，一次性取得的多年保費收入逐年入帳，而各項費用卻多為一次性支付，退保後沖銷已支付費用不僅財務上很複雜，且已支付費用實際上往往難以追回，在準備金管理不規範的情況下更易導致經營的不穩定性，因此建議產險公司開發出核算周期與產品保障周期相一致的真正長期產品，即以保險周期作為一個核算周期，會計核算和稅收等都按長期險處理的產品，退保時對客戶已經發生全損給付的本金不予返還。開發此類產品在法律、現行會計處理方面均具有可行性，國際上也有類似現成產品，如日本、韓國在長期產品契約中都有全損無返還的約定。

（二）財務策略

新型長期產品開發出來後，要在產品的財務制度建設方面加以配套和完善。在國家有關政策完備之前，各產險公司要完善財務辦法，以應對退保風險：

1.可以將投資類產品的保費和投資金計入不同的帳戶，退保時只退本金或風險保費等，以控制風險。如日本將長期產品全部保險費分為補償部分保費與投資部分保費，退保時只退投資部分，這樣使賬務處理比較清晰。

2.對以保險期間為一個核算周期的新型產品，要建立和完善相關的資金管理辦法和會計核算制度等。

3.加強資金管理。各公司總部要增強對長期資金的集中管理和統一調度，嚴格準備金管理制度，防止分支機構不提或少提準備金、資金被挪用而無法應對集中退保的情況。

（三）資金運用策略

產險公司要加強資產負債管理，提高資金運用的規範性、科學性和獨立性，保持資金運用安全性和收益性、流動性之間的平衡。為此，必須實現資金運用的專業化，建立專業的資金運用團隊和科學的資金管理機制，積極運用多種金融工具。在資產組合方面，要注意對按短期核算的長期產品，增加短期資產與之相匹配，對真正的長期產品要進行多樣化投資組合，長、短期投資與保單的負債狀況相匹配。

（四）服務和宣傳策略

1.要加強對代理行銷人員的管理、培訓，建立一支誠信守法、高素質的代理行銷隊伍，提高行銷水平，改善公司的服務質量，使投 保人對有關義務、退保規定等了解清楚，避免誤導消費者。

2.要加大對公司產品與形象的宣傳力度，與媒體保持良好的合作關係，促進公眾對產品的正確認識與理解，增強保險消費知識的公眾普及率，塑造、維持公司在客戶心中誠信、實力的形象，提升公眾對公司的信心和忠誠度。

3.加強對新型長期產品的公平性、合理性、一次交費的合算性、國際性等方面的宣傳，灌輸先進的保險消費觀念，引導市場消費，使市場儘快認同和接受該產品。

（五）內部控制策略

不論是對傳統還是新型的長期產品，防範退保風險都必須以加強業務管理與內部控制為基礎，包括：

1.加強對退保誘因的監控和防範。首先，各產險公司要根據客戶群的特徵與管理水平、社會經濟狀況等，判斷退保風險發展趨勢及公司對退保風險的承受底線，建立相應的指標體系，對退保風險進行監控和預警；其次，要在進行產品開發、準備金提取、資金運用等各項決策時，綜合分析巨觀經濟環境、消費心理、市場競爭等方面的因素，充分考慮退保風險，制訂防範措施。

2.做好費用管理。對營業費用和佣金、手續費的支出等都要嚴格按財務制度辦理，嚴厲查處超額支付或截留私設“小金庫”的行為，以免影響資金的調度、周轉和核算。

3.健全考核和獎勵制度。一方面要加大利潤考核的比重，防止“重規模輕效益”的經營思想蔓延，影響公司長遠發展；另一方面，要制訂合理的獎勵、行銷辦法，防止“逆向激勵”。

保險研究

2025年公司年度工作總結範文 篇14

在20xx年，是本人在財務科工作的第xx年。在一年的時間裡，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻。

思想修養和政治理論水平

通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基礎。

一、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作勇

1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據財務科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，並能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全科同志一起做好財務審核和監督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細緻的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

3、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。今年以來，由於場所整體搬遷和會計基礎規範化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧內勤，做好預算，管理勞教存款，出色地完成各項工作任務，起到了先進和榜樣的作用。

4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了民警職工的好評。

二、遵紀守法、廉潔自律，樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象

本人作為一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名工作人民的標準來要求自己，學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識，做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中，將勞教工作與財務工作相結合，把好執法和財務關口，實踐“嚴格執法，熱情服務”的宗旨，全心全意為民警職工服務，樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。

為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標，20xx年，本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間，加強青年對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟體的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規範化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，並為將來的工作做好準備。

2025年公司年度工作總結範文 篇15

各位尊敬的領導和工作的夥伴：

你們好！

20xx年接近尾聲，在過去的一年裡，我隊組始終堅持在狠抓安全的前提下，完成公司下達的各項生產任務。現就隊組20xx年各項工作詳細總結如下：

安全工作人員方面20xx年繼續著以往零事故的記錄，並將在今後的工作中繼續下去。

人員安全工作要班前會強調安全開始加強，到井下後加強互保聯保工作，保證決不能發生任何人員傷亡事故。

人員安全不僅要注重身體上，更要注重人員思想意識的提高。

提高思想意識，增強隊組人員凝聚力。首先保證人員在思想意識上是安全的，才可能放心的讓他們在平時的工作中把安全放在首位。對於我們這樣一個性質的公司，設備安全是我們隊組發展的關鍵。

今年我們在設備方面除了很多問題，三月、四月、五月三個月DGS連續出現問題超過21天，前後更換了七次，直接影響我隊組連續三個月無法正常生產，不能完成任務。七月份後加持器油缸損壞，由於檢修技術不到位導致前後更換了三次，這也給我們提了個醒，我們在鑽機檢修方面需要繼續提高。八月份是更換了兩次緩衝有缸，一直找不出原因，最後還是廠家的可工到井下後，發現我們的前鏈條長三節，剔除這三節後再沒生類似的事故。九月鑽機搬至後對鑽機的給進油缸進行了檢修，也是因為對鑽機檢修技術的原因擰斷了一個接頭，影響了一個班。

2025年公司年度工作總結範文 篇16

一年的時間在不經意間過去了。面對這一年的點點滴滴，心裡很充實，很滿足。舊事已成過去，新事物映入眼帘。在這裡，我想對我今年的銷售工作做一個總結。希望以後能更好的繼續這份工作，也希望能通過這份總結認識到自己的優勢和不足，從而更好的做好這份工作。以下是我個人總結:

第一，注重銷售技巧

我從事銷售行業已經有幾年了，雖然這些年沒有太大的成就，但我一直在默默堅守自己的崗位，不斷進步。這些年讓我明白了很多事情。無論是對工作的態度，還是對這個職業的追求，我都變得更加嚴格了。在這個社會裡，我們的個人能力往往是最重要的，更重要的是我們的個人魅力。作為銷售人員，不僅要掌握銷售的技巧，還要提高自己的綜合能力。讓專業與魅力同行，這是我們的利器，也是我們個人提升的重中之重。所以，首先基礎是學好技能，通過時間和實踐的積累，提高自己的'技能，從而走向更好的未來。

第二，個人形象的管理

作為一名銷售人員，我們需要與客戶保持聯繫，所以從另一個角度來說，我們可以體現出我們在銷售這份工作中對個人形象的重視。首先，我們的形象首先傳達給客戶。我們當時的衣著、言語、表情都會給客戶留下印象。不管當時談了什麼，至少要給客戶留下一個好印象。而我們也從另一個層面代表了公司的形象。我們的專業能力和外在形象襯託了公司的綜合實力。所以每次接待客戶，我都會整理儀容，說話也會注意亮點。開玩笑的時候可以開開玩笑，不要因為無知讓對方產生其他不好的情緒。所以我是一個注重細節的人，希望以後在工作中能繼續關注細節，好好發展自己。

第三，積極配合學習

我在這個崗位上已經幾年了。這些年，我感受最深的情感是，我應該努力學習。經常會有一種很充實的感覺，總覺得自己掌握的這些技能已經足夠自己用了。但是當我投入實戰的時候，我總是發現我並沒有把它們用的淋漓盡致。這一點很不好，但是掌握了卻不能充分利用，這是一個弊端。而糾正這個問題的人，只能學習。學習對於一個人來說是非常重要的，無論何時何地，所以我會保持一個良好的學習態度，在以後的每一天不斷學習，不斷成長！

2025年公司年度工作總結範文 篇17

時光飛逝，轉眼間已到了20xx年，到公司工作近一年了，感受頗多，收穫頗多。一個剛出校門的學生，從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家是我這近一年來切身的感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程式，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了公司的業務流程以及IT行業的一些基礎知識。

回顧總結一年的工作，主要總結匯報以下幾個方面：

在這幾個月里，我工作認真負責，勤勤懇懇，按時並較好的完成領導安排的任務。內務方面，從原來的零散、雜亂到現在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的檔案資料；在政府採購方面，我與曉莉密切合作，認真及時做好標書，做到正確無誤，在招標過程中，準確、靈活地回答各位評審提出的問題，並同招標公司和各招標單位都保持了良好的關係。儘自己的努力去宣傳自己的公司，維護我們公司的形象，爭取的利益。在硬體業務方面，鑒於我們公司客戶的特殊性大多數都是行業類客戶，所以前期在業務方面，我並未有什麼作為。因此，一方面，我覺得我的價值並未能體現；另一方面我從內心上總有一點過意不去，有時候甚至懷疑自身的能力。然而，經過一段時間的學習和努力，我成功地開拓了衡陽市第一人民醫院這個新的客戶，並一直保持著良好的關係，為以後的後續發展打下了良好的基矗同時我也從公司將來的利益出發，多與政府採購辦和銀橋招標辦聯繫，多與他們進行溝通，並全面熟悉了他們的工作流程，與他們建立並保持了良好的關係。當然，從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些都我以後的工作都將大有裨益。在其它方面，我全力協助各部門的工作，在公司人手較忙的時候，主動為公司分擔事務，順利地完成公司委派的各項任務。

總結20xx年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對於一個剛出學校們的學生來說，缺乏工作經驗是他的缺點，我也不例外，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關係；以及創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，服務意識沒有上升到一定的高度，這都有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裡，我將認真學習各項規章制度、業務知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻；我將全面發展和協調各方面的關係，動用一切可以用的資源，將公司的業務不斷做大、做強。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好每一件事，努力開拓市場，為公司的發展壯大儘自己的一份薄力！

2025年公司年度工作總結範文 篇18

20xx年對於我們公司來說，是里程碑式的一年。這一年，在各班組同志們的共同努力下，我們進行了一系列的改革。從當前和長遠來看，我們的改革是富有實效的，也是符合當前經濟社會市場發展要求的。今天，我們在這裡召開這個年度總結會，就是要進一步統一思想，提高認識，在正確認識和把握新時代推動改革重要意義的基礎上，將思想和認識統一到我們的各項改革部署中，以改革推動創新，為公司高質量發展保駕護航。

一、把握全局、統一思想，充分認識推動改革的重要意義

當前我國經濟進入新常態，新常態下的市場經濟在對企業改革提出更新更高挑戰的同時，也對企業的經營管理理念和組織架構體系提出了新的要求。在當前市場競爭壓力日益增大的大環境下，我們只有不斷最佳化企業資源配置，調整組織架構體系，實施企業內在管理和經營理念創新，才能在激烈的'市場競爭中獲取一席之地，也才能有能力、有資格為經濟社會發展貢獻力量。而要想達到這一目標，因循守舊顯然是不行的，我們必須要大膽嘗試、大膽改革，始終堅持高點定位、系統謀劃，將追求效率和效益平衡性作為企業發展的根本遵循，突出發展質量與發展速度、社會效益與經營效益的相互協調、相互統一，破除傳統經營理念和生產方式的禁錮，才能有機會在屏障中突出重圍，也才能為實現高質量、高效益發展提供基礎保障。為此，我們應該站在更好適應公司發展新的歷史方位、更好解決公司新階段主要矛盾的高度來認識、適應形勢的變化、需求的變化和生產技術的變化，堅定不移的維護和執行好公司領導班子和駱總提出的各項改革舉措，通過改革建立精幹高效、結構合理、責任明確的運行機制，進一步增強組織生產能力，推動生產運營效率、效益“雙提升”。

二、團結協作、進取創新，快速打開工作新局面

任何改革都不是一蹴而就的，我們要做到初心不改、實事求是、與時俱進。對於班組建設而言，我認為應重點做好以下幾方面工作：

一是要狠抓隊伍建設。要繼續充分利用好《班組建設獎勵方案》，把加強優秀班組建設同我公司實際情況相結合，把激勵措施同提高職工職業技能素質相結合，認真做細、做實、做好思想政治工作，多做關心人的工作，確保班組成員思想穩定、班組工作秩序井然；通過強化培訓教育、深挖個體潛能、發揮激勵優勢，實現人員個人素質和團隊綜合能力的全面提升，凝聚工作合力，打造精英團隊。

二是要狠抓班組標準化管理。生產經營工作是公司發展的生命線。班組是企業的基石，是企業管理工作的基礎，企業的各項決策最終均需依靠班組去實施。基層班組的執行力、創新力，在一定程度上決定著企業發展的速度、質量和效益。為此，各單位負責人要把班組建設作為提高公司核心競爭力、事關公司發展戰略的全局性、基礎性工作來考慮，要提高工作標準，明確生產目標，嚴明工作紀律，嚴肅激勵考核，確保各項改革舉措能夠真正在基層班組落實落地。

三是要狠抓生產經營管理。要緊抓改革契機，聚焦成本管控、產量目標、質量達標以及安全生產“四大重點”，從解決生產經營管理薄弱環節入手，以問題為導向，完善制度建設，加大環節把控，嚴格執行監督，使班組管理真正做到工作內容標準化、工作步驟程式化、工作考核數據化、工作管理精細化，進而實現生產經營降本提質增效。

同志們，我們的改革號角已經吹響，改革風帆已經揚起。這一路，必定充滿風雨、艱險和挑戰，只要我們咬定青山不放鬆，一項一項抓推進，腳踏實地做、齊心協力乾，必將迎來“堅冰深處春水生”的新機遇，開創“萬紫千紅總是春”的新天地。

2025年公司年度工作總結範文 篇19

時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近一年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉了解公司各項規章制度。我於xx年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉了解工作流程。作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

20xx年已經隨風逝去，回想自己在公司將近一年的工作，工作量並不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源。在工作的過程中，由於專業知識不夠紮實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細緻，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計畫性。在工作過程中，由於缺乏計畫性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計畫，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄。作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。

三、20xx年目標計畫

1、加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配契約事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習，虛心請教，並以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

謝謝你們一年來的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這么好的學習的平台，讓我在這些日子裡學到了太多不曾有過的東西。

2025年公司年度工作總結範文 篇20

一、各項指標完成情況

1、售電量：年末約完成售電量120xx年同期的102422萬千瓦時增加17578萬千瓦時，增長率約為17.16%。完成年售電量指標121000萬千瓦時的99%。

3、線損率：年末約完成4.05%，與去年同期的5.77%比降低1.72%。與指標7.85比降低3.8%。

4、售電平均單價：年末約完成613.42元/千千瓦時，與局裡下達指標616.8相比下降5.18元/千千瓦時。

5、電費回收：累計到10月末走收欠費、電卡表欠費全部結零，居民內部儲蓄用戶欠費13萬元，戶均欠費0.77元。

6、追補電費和違約使用電費：累計到10月末完成追補電費和違約使用電費9.54萬元，比去年同期2.1萬元增加7.44萬元。

7、人身傷亡事故為0

8、配電事故0次。

9、電壓合格率：完成局下達的電壓合格率大於98%的考核指標。

10、供電可靠率：完成局下達的供電可靠率大於 99.93%的考核指標。

11、設備完好率：100%。

12、變壓器滲漏率：小於4%。

13、兩票合格率達到100%。

14、兩措完成率100%。

15、全年無人為責任事故和誤操作事故。

16、執行調度命令100%。

17、完成全年培訓計畫（60課時）。

18、實現供電服務承諾，無客戶舉報事件

二、主要工作完成情況

營業工作：

1、為落實公司普查要求，鐵東分公司及時作出相應部署，成立了普查領導小組，並組織專人對普查工作進行了系統的培訓，並出台了分公司普查實施辦法，全面開展營業普查工作。在這次普查工作中，共有7個班組及相關人員參加，重點對鐵東地區商業網點、一樓門點、高、低壓動力、等81228戶進行了普查，發現402戶類別錯誤，全部予以訂正、整改。經過幾個月的艱苦工作，此項工作順利完成。

2、根據公司按線管理工作安排，結合湯崗子地區實際情況，我們對按線管理工作本著嚴、細、實的原則進行實施：按線重新調整抄表地區，按線安排抄表員的工作量，對大工業戶在原大工業客戶信息基礎上，制定副卡，與其它用戶同步抄表（不發行），以便按線統計分析。抄表員建立線路及台區管理檔案，層層對變電所、線路、台區的經營指標進行分析考核。

3、為消除高損台區，五月份分公司按區域劃分成立了四個普查小組，對轄區內五個供電所的達標台區進行抽查，對抽查中發現的磁卡表無封、系統有帳現場無戶、損失率不在-10%-+10%之間、現場桿號與營業系統不符等問題，由各營業所上報營業辦及時修正。

4、營業辦定期對區域內大戶進行電量調查與分析，杜絕因表計錯誤、竊電等原因給企業造成損失。

5、從7月份開始營業辦和湯崗子供電所對14戶電熔鎂企業走訪調查、簽定協定，實行1：2用電並進行跟蹤調查，目前均已按規定執行。電熔鎂企業實行1：2用電後，提高單價約 0.39元/千千瓦時。

6、重新對37戶部隊用電情況調查核對，其中5戶存在問題，已將相關電價執行檔案送達到5戶手中，目前正在協商。

7、營業辦組織各營業所對實抄率、電價執行情況進行互查，截止到目前共檢查5848戶，沒有發現問題。

8、加大語音催費力度，10月末累計錄入電話號碼116582戶，占居民總數的69.90%。同時核對出語音錄入數據中重複及錯誤的號碼260個進行了修改。

9、三月初分公司對轄區內06年動遷戶進行電費結算，四月份此項工作結束，並與鐵東區動遷辦簽訂協定為用戶返款。

10、分公司在鞍山市科技成果發布會上的《常態管理、堵塞漏洞、鞏固無欠費成果》論文獲科技成果二等獎。

11、根據公司安排，分公司認真部署，成立了領導小組，在營業生產崗位專人負責，對所有業務流程，按三標一體化要求進行完善整改，取得了很大實效，順利通過公司和專業部門的2次內審。

百問百查工作：

1、分公司及時成立了專門領導小組，以公司開展的“百問百查”競賽為契機，制定出以“營造氛圍、全員參與、提高技能、服務社會”為主題的活動方案，對工作進度進行了細緻的安排，採取三個步驟開展“百問百查”活動。

2、七月份開展第一階段的活動，將“百問百查”與分公司業務學習、爭創學習型班組等活動結合起來。分公司領導小組認真學習了“國網公司‘百問百查’習題及要點”，組織相關管理人員收集資料、下發提綱、組織培訓。

3 、根據第一階段學習的內容，分公司開展第二步自查工作，將“百問百查”的內容融入實際工作中。分公司為每名職工下發一張自問自查卡，要求結合“百問百查”活動細則逐條對照，查原因、找不足。營業辦跟據具體情況制定整改措施。通過這種方式，分公司先後制定了《“三定服務措施”》、《職工獎罰管理標準》、《居民催費管理規定》、《服務責任追究制》、《IC卡限容管理辦法》、等一系列管理制度，從細節入手促進了管理水平的提升。

4、為促進此次活動，分公司對所長、視窗人員召開兩次服務質量研討會；對外勤人員進行兩次遵紀守法教育；組織兩次所長互檢互查。走訪社區、客戶，徵求意見和建議；召開了監督員座談會，向政府和社會匯報、交流工作情況。

5、通過在活動中不斷的學習，分公司創新了幾項服務方式：①開展不斷電情況下完成收費任務；②設計真情提示催費單；③選樹服務典型。分公司報導組經常報導服務事跡，鼓舞士氣、鼓勵先進。

6、與此同時，結合實際工作與爭當典型為主題的各種形式的競賽活動不斷展開。通過多次競賽，最後選出成績優秀的幾名選手重點培訓，參加公司舉辦的競賽。在公司舉辦的“百問百查”知識競賽和“百問百查”杯“關注企業熱點，思辯企業文化”辯論賽中均獲得第一名。

生產技術管理工作：

1、貫徹“三標一體化”工作，提高分公司管理水平

今年在公司領導的號召下，全公司繼續進行“貫標”工作，分公司孫傑經理召開了內審工作會議查找不足並且和慣標辦老師聯繫虛心學習，解決了問題，順利的通過了第幾次外審。

2、腳踏實地工作，迎接省公司配電專業專項檢查

今年年初我分公司根據自己的實際情況查找自己的不足，並制定了整改計畫。在設備標誌較差等方面加大力度進行整改共完善設備標誌20xx年在去年標準化作業的基礎上,為進一步細化標準化作業，從根本上認識什麼是標準化作業，分公司全體配電人員從新學習了省公司下發的供電企業《現場標準化作業指導書配電部分》20xx年修訂版。進一步細化了6種配電大型作業標準化作業指導書，還規定了27項配電作業執行標準化作業指導卡。我們通過實踐、結合自身實際，各項作業都按標準化作業程式來做，為我們在今年春、秋檢作業中開展的標準化作業奠定了基礎。

4、落實春秋檢工作，開展安全性評價

今年鐵東分公司召開了春查春檢、秋查秋檢工作動員會，並制定了鐵東分公司春查春檢及秋查秋檢工作安排，成立了領導小組，在會上強調了此次春檢、秋檢工作，要認真貫徹“兩票三制”、以防止誤操作、誤登帶電設備、人身感電與高空墜落事故為重點，很反習慣性違章作業。並且在停電作業前要認真執行“停電、驗電、掛地線”技術措施。對危及線路供電的樹木要結合春、秋檢給於砍伐，堅決杜絕樹木對導線放電事故的發生。

5、提高業務素質，搞好職工培訓

今年2月開展為期10天的職工培訓，內容以國電公司提出“一強三優”的發展目標和“三抓一創”的工作思路，貫徹落實公司職代會精神為根本出發點。由專工、安全員、各班組的技術員和經驗豐富的老師授課，我們克服了以往那種蜻蜓點水、流於形式，重點進行配電運行技術、線路防護、帶電作業、安全培訓。採取理論與實際相結合的培訓方法。

對分配來的新同志，我們安排工作經驗豐富的老師傅進行“一對一”的幫教，並簽訂師徒契約，好讓年輕的同志儘快的成長起來。

6、安全管理重在落實

（1）、能堅持“五同時”，評價期內安全第一責任者親自批閱上級安全生產重要檔案和事故通報，結合本單位實際提出要求，改進工作，支持安監人員向上級單位反映、匯報不安全情況和開展安全監察工作，對重要不安全情況不漏報、遲報、隱瞞不報。

（2）、分公司安全責任制健全，內容符合《電力生產安全工作規定》及上級有關規定，安全責任制明確，且能貫徹落實。

1月18日，鐵東分公司與各生產班長簽署了20xx年《安全經濟承包責任狀》。為加強各項生產工作的安全管理，確保全全生產，嚴格貫徹各級安全生產責任制，制定了鐵東分公司《安全生產及經營管理實施細則》。在細則中要求生產管理人員包括專工、調度、安全員劃定各個責任班組，與獎懲掛鈎，並且與分公司經理簽定了責任狀。對班組工作人員的獎勵與處罰都有詳細的規定，班組人員與分公司副經理簽定了決心書。依據《細則》規定加大對習慣性違章的懲罰力度，獎罰分明，落實各級安全生產責任制，提高職工遵章守紀的自覺性、調動職工的積極性為目的。今年1—10月份獎勵24人次，金額2250元，處罰7人次，金額3000元。

依據鐵東地區的特點，制訂了部分配電事故預案，優先做好重大政治活動、城鄉居民生活、重要市政和生產用電及省、中央領導人來鞍等重要保供電工作。我們針對鐵東地區8座66kV變電站全停可能造成的安全可靠供電及社會影響進行了全面評估，有針對性地制定完善電網安全穩定運行和突發事件應急處理預案。年初的“3.4”大風雪分公司及時啟動事件應急處理預案，保證了電網的可靠運行。在電網大負荷到來之前，我們事先編寫了反事故演習方案，準備不定期組織開展電網反事故演習和有針對性的單項演習，提高人員應對突發大事件的應急處理能力。

（3）“兩票三制”安全管理制度內容完善，執行認真；有兩票合格率評價制度並能嚴格執行，合格率評價符合標準要求，發現問題及時提出改進措施，有“兩票三制”和標準化作業指導書（卡）現場執行情況全過程檢查制度，且能發現問題，總結經驗，及時整改。

1—10月，操作票207張；第一種工作票49張；第二種工作票67張；台區和配變站工作票78張；帶電工作票82張；修理票1487張，以上各種工作票、操作票合格率均為100%。

（4）按時編寫年度培訓計畫（包括安全教育），並能貫徹落實；技術幹部、工人每年進行一次現場運行、檢修規程制度的複習和考試；工人做到持證上崗，做到“安規”現場規程不及格者不上崗。

（5）班組能每周堅持一次安全活動。針對安全活動發言、簽字問題，我們實行“擬題發問”的方式，使班組人員100%進行發言；分公司安全第一責任者每月主持一次安全分析會，及時研究解決安全生產中的問題。

（6）配電的日常工作與兩措計畫的要求保持一致。緊緊圍繞兩措計畫的要求來開展日常工作。根據年初公司下發的反事故安全和技術措施，分公司分別細化到責任班組，並有針對性地加入了一些內容與項目，為了把工作做得更細緻，我們又進行了每季度一次的工作總結，以此來指導下一季度開展的工作。

我們細化的安全措施共115項，在過去的10個月中已經完成95項，正在完成過程中的有11項，其他9項內容暫時沒有實施，完成率為82.6%。我們在安措的細化、自檢過程中發現安全工器具的帳目管理有一些問題，以前以班組為單位的編號方式非常不適應標準化作業的要求，針對這些問題我們對所有安全工器具的編號方式進行了修改，改為分公司統一編號，使每一件安全工器具都有一個分公司內部唯一的號碼，並重新製作了表格進行登記，使安全員手裡的帳與班組的帳一一對應。這樣，安全工器具從領、用、中間試驗直至報廢就有了檔案，並且現場使用過程中也不易篡號。

嚴格執行危險點預控分析，能夠做到符合現場實際，不流於形式，在作業現場根據作業現場的實際填寫。

（7）生產設備和系統管理範圍劃分明確；班組建立有關的記錄簿及資料圖紙等，記錄內容完整、準確、及時；缺陷管理制度健全，做到定期分析及時上報缺陷。

為了保存生產設備和系統管理原始資料，加強配電圖紙、資料的歸檔管理，建立了配電圖紙、資料檔案室。

所有主幹線路的改變均實行會簽單制度。其中，因線路倒閘改變的運行方式由配電調度發出會簽單，因線路改造、更換名稱而發生的變化由配電專工發出會簽單，會簽單上不僅有分公司配電管理人員、班長、營業所的簽字，還有生產技術部門、用電部門、配電調度部門的會簽，做到了系統變化人人知道，信息公開。

（8）針對標準化工作實施以來存在的問題，鐵東分公司組織全體配電生產人員進行了培訓，內容有：配電作業安全管理規定、工作票操作票填寫標準、配電生產技術管理制度、配電標準化作業、巡視工作注意事項、配電帶電作業、配電各崗位工作標準。

安全管理方面：

1、建議公司建立《安規》考試計算機軟體系統得到了採納。通過《安規》考試計算機軟體系統組織了嚴格的考試，取得了很好的效果，現在鞍山供電公司準備作為公司的閃光點向省公司建議推廣。

2、每次作業管理人員都能到崗到位，認真填寫《安全生產管理人員現場檢查記錄》。20xx年警告暴光5個工程隊。無人身輕傷及以上事故發生。

加強對外部工程隊的安全監管。外部施工隊進入鐵東分公司配電網作業，施工後的線路經常遺留這樣那樣的缺陷，有時施工現場也沒有完全按照標準化進行施工，給鐵東分公司的安全生產帶來嚴重威脅。為消除這種不安全隱患，鐵東分公司借鑑足球比賽出示紅黃牌的規則，制定了《外部施工隊進入鐵東分公司配電網作業的考核辦法》，在三樓安全專工室對面走廊牆壁上懸掛《外部施工隊入網作業考核情況表》圖板，利用數位相機對施工隊現場違章情況進行拍照。根據現場的檢查情況，分公司有關領導以及有關管理人員進行研究，是否對該違章工程隊出示紅、黃牌。同時對分公司內部職工的違章懸掛了《鐵東供電分公司違章暴光欄》。

3、針對安全工器具沒有與其他工具、材料的分屋擺放，我們分公司克服困難，騰出辦公室改成了安全工器具專用庫房。為使安全工器具專用庫房達到標準，將新改的安全工器具專用庫房粉刷一新。鐵東分公司自出資金自購了除濕機、通風機，拆除了暖氣，訂做了安全工器具個人專用櫃。以達到每班一庫、每件安全工器具都有櫃、每人一櫃的標準，公司安監部準備以此為標準向全公司推廣。

針對10KV電纜電源側開關櫃掛原來線路接地線關不上門的問題，我們主動聯繫公司帶電工具廠，對地線進行了改造，製作了6組10KV/380V高低壓電纜通用接地線，避免了箱式開閉站兩側開關櫃掛地線後關不上門，易發生局外人身感電的隱患。

4、針對職工安全活動時發言不積極，語言表達能力差的實際情況，我們分公司實行了“擬題發問”的方式，每次安全活動都由安全員提出一些有針對性的問題，讓每一個做答，從而使班組人員發言率達到100%。

5、加強配電班組的資料管理工作的同時，加強安全性評價及配電專項檢查問題的整改工作。為了進一步加強配電的管理工作，我們分公司在今年春秋檢及大、小修工作中針對 “安全性評價”及配電專項檢查整改中存在的問題進行了重新的落實、整改、提報。

行風及優質服務工作：

1、分公司針對夜間所運行二年來的工作情況及出現的各種問題召開會議進行討論，重新制定各項工作制度，完善夜間所的管理。

2、結合“評星活動”，分公司進行部署，制定評比方案，每月考評一次，並對考評結果記錄、打分、評比。

3、由於居民欠費額大，按規定當月居民欠費不允許停電，我們暫時自行制定了“真情提示”留言條，上有提示信息及供電專管人員聯繫方式等進行催收電費。

4、分公司在20xx年對用戶實行《用電修理服務聯繫卡》的基礎上，編制了《線路設備安裝意見反饋單》，重點考核外部施工隊伍的工作作風，同時建立起與用戶的直線聯繫。在反饋單中，我們對施工前的現場勘測、方案確定，施工中的文明施工、服務態度、環境及用戶財物的保護、施工質量，工程結束後的確認簽字等方面對外部施工隊伍進行考核。依據反饋單的意見，我們對用戶服務態度不好的施工隊伍進行教育，提出警告，減少其工程施工項目，直至開除。如今取得的效果非常理想。

5、如今，大部分的線路安裝工程均要委託各外部工程隊伍進行施工，但他們的服務意識，自身素質良莠不齊，而他們的一舉一動，一言一行又在代表著供電分公司，如何線上路安裝方面對用戶提供優質服務是鐵東分公司20xx年優質服務的一個新課題。經過大家的討論，分公司在20xx年對用戶實行《用電修理服務聯繫卡》的基礎上，編制了《線路設備安裝意見反饋單》，重點考核外部施工隊伍的工作作風，同時建立起與用戶的直線聯繫。在反饋單中，我們對施工前的現場勘測、方案確定，施工中的文明施工、服務態度、環境及用戶財物的保護、施工質量，工程結束後的確認簽字等方面對外部施工隊伍進行考核。依據反饋單的意見，我們對用戶服務態度不好的施工隊伍進行教育，提出警告，減少其工程施工項目，直至開除。如今取得的效果非常理想。

三、 工作中存在的主要問題和困難

1、大工業電量增長迅速，其類別單價在所有類別中較低， 並且峰段用電低於谷段、平段用電，導致整體單價下降。要完成局裡下達的單價指標有一定困難。

2、由於成立開發區供電局及長甸供電所後，各營業所之間互帶點增加，但現場沒有加裝計量裝置，故無法計算各營業所互帶電量，影響線損指標考核。

3、由於契約軟體單獨運行，造成信息更新不及時，建議將契約軟體與行銷MIS系統聯網。

4、資料的管理仍然存在前清後欠的情況，折射出管理制度應進一步健全，人員素質也應進一步提高。

5、生產一線有經驗的人員流失嚴重。

6、接地線不能做直流電阻試驗，電纜專業沒有配置正壓式呼吸器。

7、大型春檢停電檢修人員嚴重不足。建議以工程發包的形式使用外部施工隊伍參與春秋檢修。

2025年公司年度工作總結範文 篇21

光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協作，順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收穫。展望20xx年，相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經驗教訓，找出工作中存在的問題，現將20xx年度工作總結如下：

一、二Oxx年主要工作回顧：

(一)加強企業內部管理，不斷提高企業管理水平

企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來，公司在X總的正確指導下，在X總的領導下，以理順關係為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態和思想狀況，加強溝通協調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何藉口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰鬥力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團結協作，密切配合，順利完成全年各項生產任務加強生產管理，完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，紮實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。

1、加強了與各工地的配合協調力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環節，確保前場施工安全、高效、無誤。

2、加大質量管控力度，努力實現節能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低生產成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又儘可能地降低了生產成本。

3、加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規程，不斷培養新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。

4、加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。

20xx年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產方量75789米3，實現產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，實現了全年安全事故為零的良好局面

安全工作是企業的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關係到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領導小組，加強安全監督檢查，及時發現和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

3、上下一心，齊抓共管。嚴格執行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。

4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設備的維修和保養力度，確保全全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養開支37萬餘元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理，定期組織檢查保養，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業，將安全隱患消除在萌芽狀態之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。

(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕髒不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。

二、工作中存在的一些問題

1、各部門之間配合協調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。

2、前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高，管道架設時有延後的現象發生等。

3、個別員工團隊精神觀念淡薄，工作怕髒怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經濟處罰和行政處罰。

4、少數員工安全防範意識不高，還有待進一步加強，主要體現在技術還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發現問題，發現問題後又不能正確處理問題。據統計20xx年共發生各類安全事故隱患10餘起，處罰20餘人次。

5、工作不深不細的現象還比較突出，主要表現在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

6、極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。

7、工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。

2025年公司年度工作總結範文 篇22

轉眼間就這樣過去了，在過去的一年中，裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長，公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年並沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經過數年的發展之後，在業界已經有了一定的名氣，在加上我們的工作態度以及質量，我們公司取得大的發展並不奇怪。

是裝飾公司三年發展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業的戰略目標，按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求，努力拚搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、注重企業人才建設，增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。

二、加強企業文化建設，提升企業凝聚力

良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力，通過企業網站、企業內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、徵文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業文化建設，增加了員工對企業的認同感，提升了企業凝聚力。

三、以經營為核心，整合資源，推行區域行銷模式

根據公司“經營年”的戰略定位，我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，最佳化工作流程，強化服務意識，拓寬經營範圍。

1、全面推行區域行銷模式，實行區域市場責任行銷

根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域經理進行績效考評，區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鈎，激發了區域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略布局，先後在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進一步完善公司市場行銷網路，為下一步公司經營規模再上台階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》，公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識。

為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。

公司契約總產值50261萬元，其中設計契約1376萬元，實際完成產值39646萬元，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下，，公司精心打造了潮流前線捷運商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建築幕牆工程及中國農業銀行總部大樓、北京捷運五號線宋家莊站等公共建築工程。

通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開了建築幕牆工程市場，形成了公司新的業務增長點。

四、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設定部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，並簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，並且與員工的工資掛鈎，每季度根據工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強項目管理，建立規範的項目管理體系

通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施，規範、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。

五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經營創造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，公司先後榮獲年度“全國裝飾百強企業”、“aaa信用企業”、“全國信息化先進單位”、“最佳室內設計企業”稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎，5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，彭剛榮獲“全國優秀項目經理”、蔣劍榮獲度“全國傑出青年室內建築師”、吳建輝和羅寧榮獲度“市優秀項目經理”榮譽稱號；完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

我們公司的發展速度是最快的一年，所以也算是我們公司的一個轉折點，從開始，我們裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今後要如何工作，大家都心知肚明了。我們裝飾公司的發展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去！

燃氣公司年終工作總結範文

寒假時期，我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習。工夫是XX年年2月1日至2月28日。實習時期努力將本人在學校所學到的理論學問向理論方面轉化，儘量做到理論與理論相分離，在實習時期不遲到、早退，認真完成指導和同事們交辦的任務，得到指導和同事們的肯定，同時也發覺了本人的許多不足之處。

回憶實習生活，感受是很深的，收穫是豐盛的。實習時期我被分配在公司辦公室實習，辦公室在一個機關中，是溝通高低、協調左右、聯絡各方，保證機關任務正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好進修的好機會，同時也是一場挑戰。作為一名助理，我的次要任務具體方面包括檔案傳送，電話記載，指令下達，傳真以及函件收發等。由於這項任務便於對企業全體運作模式的觀察，因而擔任此項實習任務更能夠將學過的專業學問與實際絕比照。

剛開端去的時分，還真的有點不順應，覺得本人什麼都不會做，還好後來在教師的鼓勵和協助下，我也開端有了點覺得，對公司環境開端漸漸順應了。由於以前在學校里的時分條件的限制，我對日常辦公主動化和工具保護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的效勞器、雷射印表機、傳真等我都見過，但是都沒有具體的操作和保護過，所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不當時來在教師的逐個引見下，我對普通的印表機和傳真等方面都有了一定的理解。在開端的任務中，由於對人員和任務環境還不太熟悉，因而任務效率比較低，也出現了一些錯誤，比方發錯報價單、檔案指令下達效率低等，但是經當時來的彌補，沒有造成經濟喪失，同時總結經歷教訓並且努力在與員工溝通和協調方面下功夫，理解人員關係，順應企業環境，漸漸比較熟悉的掌握了業務技藝，後面的類似任務便能對付得比較隨心所欲。由於業務方面的純熟，企業指導對我進步了懷疑程度，並且交給了我一些較為繁雜的任務。

在這裡經過協助同事們任務，我學到了辦公室的一些日常事務管理學問。這裡經常組織一些活動，經過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的進步，並有機會參與一些社交場所，對本人以後的發展也奠定了一些根底。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在長久的實習進程中，我深深的覺得到本人所學學問的膚淺和在實際使用中學問的充裕，剛開端的一段工夫里，對一些任務感到無從動手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為本人學的不錯，一旦接觸到實際，才發覺本人曉得的是多么少，這時才真正領悟到“學無盡頭”的含義。這也許是我一個人的覺得。不過有一點是明白的，即課堂教育與社會理論的關係，以課堂為主題，經過理論將理論深化。

千里之行，始於足下”，這近一個月長久而又充實的實習，我以為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上任務崗位也有著很大協助，能夠防止我畢業後的眼高手低景象。向別人謙虛請教，恪守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習氣也要在實際生活中不斷培養。這一段工夫所學到的經歷和學問大多來自指導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻理解到，在任務中和同事保持優良的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是古代社會的做人的一個最根本的成績。關於本人這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說，需求進修的東西很多，他們就是最好的教師，正所謂“三人行，必有我師”，我能夠向他們進修很多學問、道理。

在此次的實習任務中，我嚴守職業品德標準，認真完成了指導交給的各項任務，利用進修到的理論學問投入到現實的任務中，利用本人學到的學問處理現實中發作的成績，利用本人的特長為企業進步效率。做好了本人的本職任務的同時，帶頭做出了一些如清掃衛生等各個方面的義務勞動，利用本人的組織協調能力，使得本人和員工之間的任務合作默契，進步任務效率，遭到指導和員工的好評。

經過這次的實習，我對本人的專業有了更為詳盡而深刻的理解，也是對這幾年大學裡所學學問的鞏固與使用。從這次實習中，我領會到了實際的任務與書本上的學問是有一定間隔的，並且需求進一步的再進修。雖然這次實習並沒有真正接觸到企業的高層管理，業務有的與企業管理聯絡並不是太緊密。但是，這協助我更深層次地理解企業運轉的模式，對專業進修和今後的任務提供了極大的協助，使我在企業管理專業方面，不在局限於書本，而是有了一個比較全面的理解。俗話說，千里之行始於足下，這些最根本的業務常常是不能在書本上完全理解的，所以根底的實務特別顯得重要，特別是目前的就業情勢下所反映的擁有理論的任務經歷的合作力要遠遠大於僅僅局限於理論學問。從這次實習中，我領會到，假如將我們在大學裡所學的學問與更多的理論分離在一同，用理論來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和進修我們進修過的理論學問，這才是我們進修與實習的真正手段。

社會理論是每個大先生必需擁有的一段經歷，他是我在理論中理解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的學問，也打開了視野，長了見識，為我以後進一步走向社會打下堅實的根底。我想，作為一名大先生來說，建立本身的十年發展方案已火燒眉毛。

很快，一個寒假又過來了，面對最初半年的校園生活，想著剛剛過來的最初一個寒假，緊張沉默之後更多的是感慨，印在腦海里的每一個腳印都是那么的深，真的說不出是什麼覺得，伴著工夫，就像是在和本人的影子賽跑，不能夠從實在的兩面去看清它，只是經意不經意的感受著有種東西在過來，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。一個月，短短的一個月，說不上是每一份經過都會成為記憶體，但緊張沉默之後更多的的確是感慨。

最初，非常感激臨沂市中裕燃氣公司給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對任務、對進修都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上任務崗位增添了決心，讓我在大先生活中留下了美好的一頁！

2025年公司年度工作總結範文 篇23

20xx年的社會治安綜合治理工作，上半年的展開方式主要是抓基礎，建機制，全面安排部署市綜治委的“20xx年社會綜治工作要點意見”，堅持預防為主，打防結合，網路格式化、工作細胞化的方針，為企業清理保障和諧邊際，最大程度的`支持企業發展。

一、及時安排部署了市綜治委有關綜治工作的指示精神

年初，在吃透領會市綜治委著力保障社會和諧，預防打擊犯罪的精神上，制訂了“工業局社會治安綜合治理工作要點”，向非煤礦山企業56家，規模企業123家下發，並簽訂了目標職責書。

二、從日常工作制度上落實綜治工作監督檢查

局領導高度重視社會治安綜合治理工作，其工作在局綜治工作領導小組的領導下，把主要精力用於摸清企業底數、化解企業矛盾與加強企業職工相關教育的基礎工作上。半年深入企業72次，對企業進行了廣泛的綜治基礎工作、安全生產、企業治理、礦山治理等檢查督查，有效地捉進了企業的邊際安全保障工作。

三、經過抓維穩工作，促進綜治工作的縱深方向發展

現有28家改制企業存在著不一樣程式的不穩定因素，我市的菜博會、世博會在轟轟烈烈的氛圍中先後登場，如果不能有效的預防與控制，不穩定因素演變成歷史事件疊加，就會向維穩形勢提出嚴峻挑戰。我局清算組和維穩、信訪工作人員從大局出發，做了很多艱苦的政策性宣傳解釋、化解工作，重建辦人員在條件極端困難、涉及面十分大的情景下，經過藝術性的工作創新方法，解決困難，控制或化解了一個個巨大困難，保住了一方平安。半年工作中共收集維穩信息xx8條，處理解決維穩事件14起，上報維穩信息6件次。無一齊進京或惡性到成都市群體問題發生。

2025年公司年度工作總結範文 篇24

20xx年以來，公司環境保護工作在市委、市政府、市環保局的領導下，取得了一定的成績，實實在在地做了大量、細緻的工作，公司綜合環境得到了進一步的改善，沒有發生一起環境污染事件。現就一些環保具體工作總結如下：

一、完善環境保護管理網路，加強責任制建設。

公司投產以來，十分關注環保達標情況，嚴格按照《環境空氣品質標準》、《城市區域環境噪聲標準》、《工業企業廠界噪聲標準》、《地表水環境質量標準》、《大氣污染物綜合排放標準》和《鍋爐大氣污染物排放標準》、《中華人民共和國清潔生產促進法》、《危險廢物轉移聯單管理辦法》等政策法規進行監督完善，真正做到外請監督、內抓管理。

二、加強宣傳、培訓工作，強化環境保護的意識。

組織人員參加了有關部門組織的環保專題會議；並在公司內部做了大力宣傳。在全公司營造了保護環境、全民參與的濃烈氛圍，讓環保走進了我們的生活、生產，讓大家更深入全面地了解環保部門的職責、環境質量的狀況、環境保護工作的任重道遠。同時我們以“422”地球日、“65”世界環境日、科普宣傳周為契機，廣泛開展了環保宣傳工作，懸掛橫幅，製作了環保宣傳站牌，張貼環保宣傳標語等。

三、堅持環保工作，做好外請監督內抓管理。

20xx年，我公司邀請組織人員對我公司現場進行環境影響考察，並做了職業病危害控制效果評價等工作。

2025年公司年度工作總結範文 篇25

20xx年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，客服工作取得了必須的成績。

今年以來，公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理並重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了必須的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創造客戶價值，用心承擔社會職責，為公司永續經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體此刻以下幾個方面。

一、在制度建設方面，繼續加強客戶服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度

1、主要從"內強素質、外樹形象"著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。

一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。

針對我司部分櫃員在櫃面服務禮儀方面尚存在不規範現象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規範性，並從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方應對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，並予以相應處罰。通過一系列的措施，使櫃面人員加大了操作的規範性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

20xx年6月，總公司舉行了全國櫃面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的櫃面人員考試，加強了客服人員對專業知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質量。

二、強化業務制度學習，樹立執行理念，確保制度執行力全面有效開展

為進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上為業務發展帶給堅強保障，客戶服務部對於分公司篩選出部分需客服員工加強學習的檔案和制度，進行了認真梳理及匯集，並制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計畫，按照學習計畫，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試並撰寫學習心得；根據測試及檢查狀況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

三、以服務為本，促進銷售，把日常業務處理和服務工作相結合

我司按照上級公司檔案精神，面向所有客戶推出國壽"1+N"服務計畫。旨在通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關係，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，並加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實並有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。並通過上門送賠款等一系列的優質服務，為業務員的展業工作帶給了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業務合作關係起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅僅增進了客戶關係、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

四、從服務的本身出發，"一切為了客戶著想"，不斷創新服務資料

1、用心配合分公司做好VIP客戶工作為了進一步構建公司VIP客戶服務體系，為VIP客戶帶給附加值服務工作，分公司開展了面向全區VIP客戶帶給特約商家優惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在必須程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細做新，用心為學生險業務拓展工作做鋪墊，繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現公司人性化的理賠服務。

繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結的同時，要不斷改善，現就不足與差距結合過去一年的工作如何進行改善做如下安排：

（一）抓緊分公司下發的各類業管相關檔案的落實及執行工作，繼續做好客戶服務部人員個性是新人的專業知識及技能的培訓，提高服務人員的整體綜合素質。

針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因，客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏，20xx年，我部將繼續採取多種方式及途徑，對所轄員工進行定期與不定期的培訓，從本職工作做起，對於相關崗位技能進行專門培訓，加強所轄人員的職業道德教育，有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓，對於分公司下發的業管檔案及時進行傳達及學習，真正領會其操作要領，將其運用到實際操作中。通過培訓，推行公司綜合櫃員制，更好的為客戶服務。

（二）配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業務競賽活動的開展，更好地對業務發展帶給強有力的業務支持及後援保障用心配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動，全力促進公司業務持續、健康地發展。

（三）以服務為本，促進銷售，把日常業務處理和服務工作緊密結合，全面詮釋國壽"1+N"服務內涵

1、配合分公司在全區範圍內將要實行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實施方案，保證此項目的順利實施。

2、保證"兩鴻"滿期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進行，同時為了提高銷售人員活動量，挖掘積累客戶，有效整合客戶資源，做好客戶的二次開發，努力促進轉保，為20xx年開門紅奠定基礎，以進一步提升公司服務品質，增強客戶對公司的滿意度。

3、進一步加強櫃面管理工作，建設良好的學習氛圍，組織培訓與自我學習相結合，建立體系化的培訓教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質。

總之，客戶服務部明年的發展思路將以加強客服隊伍建設為根本，以加強櫃面服務質量考核為重點，以人員管理辦法為後盾，以教育訓練為基礎，用心推進櫃面職場標準化建設，不斷創新服務方式，建立科學、完善、嚴格的品質管理辦法和監督、考核機制，提高客戶滿意度，提升櫃面運營潛力，防範經營風險，樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象，使櫃面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。

2025年公司年度工作總結範文 篇26

20__年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：

一、工作總體情況

(一)思想進步，態度端正

參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業餘時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，認真學習了黨的__大精神，“中國夢”等，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求;

(二)嚴於律己，真誠待人

本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。

(三)立足本職，做好工作

目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的範圍內出錯，不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對塊電子版進行巡檢，記錄各類問題次。

2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理台帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。

二、存在問題

(一)學習力度還需要不斷提高

在工作中，常常由於工作忙等各種原因，造成自我對於學習存在放鬆的現象，在學習上存在著一定的鬆懈、僥倖等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對於一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

(二)專業技術能力仍需提高

在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統籌計畫性需加強

在工作中，個人對工作的安排和計畫性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

(一)抓學習，提內涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。

(二)重統籌，提效率。不斷注重對於工作的科學安排和計畫性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對於工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。

(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計畫，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

通用的公司員工年終個人工作總結轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20__年就要到來了。走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙並收穫著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今後的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨鍊自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

在工作中，對照相關標準，嚴於律己，較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，紮實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

近年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極回響公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

新的一年裡我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

最後我希望在公司能有更好的發展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建築行業成為常青樹!

2025年公司年度工作總結範文 篇27

一、1～11月經營服務情況及全年預計完成情況

1、費用補貼指標完成情況：20xx年費用補貼計畫為925、7萬元，預計全年費用為1025萬元（費用超出的主要原因是：購置防非典用品約18萬元；小車隊因司機差旅費、過路費、燃油價格、新增車輛等政策性因素影響增加費用約50萬元；受非典及政策性影響收入減少約150萬，僅二季度虧損24萬元）。

2、應收款指標：截至10月底應收款下降了9%，預計全年將下降20%。

3、安全指標：截至目前未發生一起事故。

4、精神文明建設：達到了總公司的考核要求。

二、全年開展的工作及採取的主要措施

（一）創新管理方式，完善了目標考核管理機制

1、分解落實了目標管理責任。根據總公司下達的費用補貼、福利費補貼和虧損指標總額，結合內部單位的實際情況，進行合理的分解落實，並與基層單位簽訂了目標管理責任書和黨風廉政建設責任狀。賓館、度假村、公寓科、小車隊等單位對指標任務進行再分解和再落實，把指標任務落實到班組，並簽訂了單位內部的承包責任狀。在4月初，從生活公司到基層單位制定了效益工資的二次分配辦法，隨後又出台了補充規定。

2、健全完善了考核方式。制定實施了《生活服務公司目標管理責任制實施細則》，細化量化了考核目標責任，把經濟指標、內部管理、安全、服務質量、勞動紀律和職工隊伍、雙增雙節、環保、衛生、黨建、精神文明建設等都納入了考核範圍，並制定了獎罰措施。每月按照細則對基層單位進行一次嚴格細緻的考核，根據考核情況，兌現獎罰。同時建立了對單位班子成員的責任考核，根據單位的扣罰情況，扣除單位班子成員10%的效益工資。在考核過程中，不斷改進考核方式，完善考核內容，建立了考核檔案，有效促進了各項指標任務的順利完成。

3、初步建立了內部職工的考核管理體系。在運行《目標考核細則》的基礎上，進一步細化了考核辦法。今年11月份，以幼稚園為試點，初步建立了一套較為全面可行的《幼稚園員工工作質量考核獎罰辦法》，使考核真正觸及到了崗位和職工個人，把職工個人的勞動和收益直接掛鈎，按勞取酬，多勞多得，增強了職工的責任意識，使員工的積極性、主動性、創造性不斷迸發出來。

（二）規範基礎管理，提高了管理效能

1、加大財務監管力度，規範了財務管理程式。建立了經營情況日報制，推行一伙食日清制，做好財務分析。強調財務會計報表、資料編制的時效性和準確性，確保統計信息真實完整，使生活公司的財務運作日趨規範。

2、嚴格控制成本，堵塞漏洞。對原材料成本和採購成本的核算進行監控，建立了成本管理的監督和制約機制。基層財務部門與客房、總台、吧檯等環節做好銜接，相互監督，相互制約，有效減少了偏差和疏漏的發生。

3、規範了內部物資採購的計畫管理。各單位物品和低值易耗品的購置必須申報計畫，履行審批手續，紀檢部門全程跟蹤，杜絕了花錢的隨意性。

4、加大清欠工作力度，應收款清理取得了新進展。成立了清欠領導組，明確了清欠責任人，下達了清欠指標任務，制定了清欠鼓勵政策和處罰辦法。對收回的款項提取一定的比例作為對清欠人員的獎勵，在效益獎的分配上向清欠取得成效的人員傾斜。對未完成清欠指標的單位追查責任，並給予責任人一定的經濟處罰，這些措施在實際運用中發揮了重要作用。

5、抓基礎練內功，加強了職工隊伍建設。制定實施了職工教育培訓計畫，購買學習輔導材料，開展政治理論、法律法規、安全及相關業務知識培訓，提高了職工的思想政治素質和職業道德水平，也提高了整體服務水平和管理水平。

（三）加大安全管理力度，塑造了關注安全、關愛生命的安全文化理念

1、健全了安全管理制度。制定完善了安全崗位責任制、事故追查制度、24小時值班制和月度安全工作考核細則等。把安全管理納入了幹部政績考核的重要內容之一。

2、增加了安全投入。維修更換滅火器246具，安裝安全出口指示牌18個，雨季“三防”物資和入冬防寒、防凍設施均落實到位。

3、加強了安全重點部位的管理。以預防火災和道路交通事故為重點，對高層建築物和公眾聚集場所加強整治，及時整改火險隱患，並提出處理意見，切實落實消防安全責任和防護措施。加強車輛安全管理，嚴格執行各項規章制度，增強司機的安全意識，防止了道路交通事故的發生。

4、加強食品衛生安全管理。建立了食品採購登記制度，食品來源安全可靠，消毒設施和衛生防護設施齊備。

5、以安全活動為載體，推動安全管理邁向新水平。深入開展了“安全生產月”、“安康杯競賽活動”和“第八個百日安全競賽活動”等。組織了消防知識培訓、安全法律法規學習、安全警示教育、安全大檢查等活動，活動特色鮮明，形式多樣，組織有序，擴大了安全活動內涵，豐富了安全管理的形式和內容。

6、以人為本，實施靠前管理。提升安全軟體優勢，責任到人，關口前移，強化監督，加強現場管理。充分發揮了群監員、青安崗員和廣大職工的主觀能動性，靠職工眼勤、手勤、腿勤、嘴勤維護了正常的安全管理秩序。

（四）深挖節支潛力，降低了費用支出

1、嚴格控制通訊費、辦公費和業務招待費。提高辦公電話的利用率，關停部分電話。公共辦公費和個人辦公費定額使用，不得超支。本著勤儉節約和實際必要的原則對業務招待費的使用進行嚴格控制。

2、加大了燃油使用的監管力度。嚴格控制腳踏車油料消耗，核定了車輛加油標準，採用司機本人持卡加油、月底統計核查的管理辦法。

3、制定實施了《小車隊差旅費控制辦法》，從源頭上遏制了差旅費超控現象的發生。

4、挖掘內部人力優勢，實現人力資源共享。人員在我公司內部調劑使用，臨時工實行動態管理。特別是非典期間，對臨時工採取了放假休息的辦法，以減少工資性費用。在純淨水廠遇到緊急生產任務時，從機關和基層單位抽調人員集中生產，保證了生產和服務任務的順利完成。

5、節約水、電、天然氣等能源。樹立全員節約意識，廣大職工從小事著眼，從力所能及之處入手，隨手關水，定時開燈，最大限度地挖掘了節約潛力。特別是在非典期間，水、天然氣、電的消耗同比節約了50%。

（五）實施市場開發戰略，增加了經營服務收入

1、做好市場開發和行銷工作。主動發展內外市場，對外承攬大型會議、商務洽談、培訓和國內外旅遊團的接待工作，並兩次承辦了桌球賽事的生活服務事宜，服務熱情周到，贏得了社會各界的廣泛好評。

2、擴展了純淨水市場。在平朔公司內部推銷華正純淨水，價格優惠，薄利多銷。在朔州地區啟動了純淨水推銷方案，提高了產品的知名度。

3、加快推進旅遊業的發展。做好旅遊線路的宣傳，組建了平朔旅遊服務中心，制定完善了15項旅遊管理制度。在非典過後正式啟動了平朔旅遊市場，使旅遊線路開發、服務、宣傳、行銷工作都取得了新的進展。

4、餐飲飯店業執行了市場準入制度。生活公司及賓館、度假村、怡賓苑加入了山西省飯店協會，單位的經理取得了國家認可的職業經理人資格，為進一步擴展市場，加強同業往來和服務交流創造了條件。根據行業規範和客人要求推行分餐制。調整了華正餐廳的經營方向，突出了自身特色。繼續保持了華正月餅的品牌優勢，銷量穩定。

5、提升服務，開發了內部半成品市場。在生活區尋找新的經濟成長點，開發了半成品市場，銷售饅頭、包子、花捲等不同檔次的主食以及拌制的肉食製品，靠質量、服務、價格取勝。半成品流動銷售，極大地方便了職工民眾。

（六）改進後勤服務方式，提高了後勤服務水平

1、改革幼教管理體制，提高了保教和服務質量。按照總公司關於教育體制改革的有關要求，對幼稚園的教學和管理重新定位，附設了6個學前班，配備了優秀的師資和良好的設施，認真組織實施教學，學前班的教學工作達到了正常的教學要求。在學前班的帶動下，幼兒班開展了一系列富有特色的教學活動，保教質量有了新的提高。新學期開學以來，幼兒入園率穩中有升，形成了學前班與幼兒班相互促進、協同發展的良好局面。

2、強化服務職能，搞好住宿服務。在改造後的B樓單身公寓配備了木床、寫字檯等生活設施，精心組織住宿職工的搬遷入住工作，保證了搬遷高效有序進行。同時制定實施了新的單身公寓管理制度。

3、加大對職工餐廳個體承包點的監管力度。責成專人每天對個體攤點的環境衛生和食品衛生進行跟蹤監督檢查，對不符合要求的，責令整改整頓，保證了就餐職工的飲食衛生安全。

（七）實施機構清理撤併，實現了資產資源的最佳化重組

1、根據總公司的撤併要求，制定了機構清理撤併實施辦法，認真做好撤併前的資產清查和財務整理工作，防止造成資產流失。

2、共撤消了3個單位，合併了5個單位和部門。撤消了經營性單位餐廳和服務性單位理髮店、食品經營部；度假村、旅遊公司併入賓館，南庫、總務科合併為綜合科。

撤併後的單位和機構，自身的職能和優勢得到強化，各種資源和要素能夠實現有效配置，增強了發展潛力。富餘人員在我公司內部進行分流安置。

（八）加強精神文明建設，精神文明工作邁上了新台階

1、政治理論學習形式多樣，內容豐富。各單位以晨學活動為突破口，採取了靈活多樣的學習方式，充實了學習內容。大力抓“一課三會”教育。在全公司興起了學習“三個代表”重要思想的新高潮，舉辦了xx大精神學習班，深入學習貫徹黨的xx屆三中全會《決定》精神。在“七一”期間，開展了“六個一”活動。

2、健全了精神文明考核制度，做到了每月檢查考核，取得了成效。

3、落實了黨風廉政建設責任狀，建立了廉政檔案，開展黨員幹部廉潔自律教育，有效防止了違規違紀現象的發生。

4、加強宣傳思想工作，提高了通訊報導的數量和質量，及時反映公司的經營狀況、工作動態、發展趨勢，展現了良好的企業形象。

5、積極開展企務公開工作。設定了企務公開欄，建立了企務公開檔案，規範了企務公開的形式，擴大了企務公開範圍。對總公司重大改革決策、本公司內部經營承包、費用補貼及職工效益工資分配等工作列入公開範圍，職工參與企業民主管理的渠道不斷拓寬。

6、在總公司的統一安排下，將150張鐵床捐贈給**公司對口支援的河北某中學。

7、紮實開展團的各項工作。積極開展團青創新創效活動，廣大團員青年自己動手縫製被褥、拆洗枕頭床單、修鎖、自製玩教具等。引深青年志願者活動，開展了“學雷鋒便民服務”活動和“陽光工程”送溫暖活動。組織人員參加消夏文化廣場晚會演出和總公司籃球賽、中煤桌球賽開幕式的表演活動。團青的文化娛樂活動豐富多采。

8、加強行業規範，轉變了服務觀念。經營服務單位加強了職業道德教育，增強了服務人員的責任意識和主動服務意識。廣大服務人員嚴格執行各項服務規程，操作規範。她們在做好本職工作的同時，積極幫助客人解決困難，湧現出了許多好人好事，受到來賓和客人的好評。

三、當前存在的困難、問題及對策或建議

1、基礎環境落後。經營服務設施老化，投入不足，不僅制約了經營服務的發展，難以在市場競爭中取得優勢，也限制了後勤服務水平的提高，同時也存在著諸多安全隱患。因此希望總公司在考慮明年的計畫時，對度假村、賓館、怡賓苑等經營性場所增加改造資金，否則將寸步難行。

2、費用問題

（1）小車隊管理費。總公司在核定明年費用時，應考慮小車隊的差旅費調整因素、過路費增長因素以及9部新車運行所需費用。

建議：總公司領導用車發生的費用由總公司辦公室統一管理。小車隊用於總公司領導和機關部室服務發生的差旅費由用車單位負擔，燃油、日常維護保養、公里補助等由生活公司管理。

（2）公寓科管理費。如果明年井工礦投產，公寓科將會為新增人員提供住宿服務。為了保證住宿職工正常的生活服務，維持正常的管理工作，需要增加一定的費用補貼，並解決好單身公寓水、電、暖的日常維修和維修費的分配問題。希望總公司在核定明年費用時予以考慮這部分費用。這部分費用應分配給公寓科，而不應給動力公司。

（3）水、暖、天然氣費用測算。近幾年，我公司每年承擔的這三項費用為75萬元，希望明年“三項費用”的核定和確認更為科學合理。

水、電、暖、氣的維修費。應合理界定服務性單位（公寓科、職工餐廳、幼稚園）的水、電、暖、氣的維修費，尤其是單身公寓發生的水、電維修費問題。

（4）通訊費計費方式的調整。如果明年總公司執行朔州市的計費方式，我公司的通訊費將大幅度增加。

（5）經營性單位擴大再生產不能進入正常狀態。允許折舊基金自提自用，確保經營性單位良性運轉。

3、應收款問題。三年以上應收款（20xx年以前）多為呆死帳，超過了法律訴訟期，清理難度很大。

4、職工餐廳問題。由個人承包的就餐方式已不適應餐飲發展需要，就餐職工對個體攤點的食品質量提出質疑，因此亟待改進。我公司計畫在明年通過改革職工餐廳的就餐方式來解決這一問題。

5、內部市場的發展問題。

（1）在內部市場的開發和維護上，需要總公司給予政策性引導、支持和協調，減少阻力，減少政策性壁壘。

（2）生活服務的內部市場應優先考慮生活公司，通過契約的形式進行服務和管理。生活公司與**公司相關單位進行的服務或交易，在其價格超過社會市場價格時，有權自主選擇服務對象。

（3）允許在服務性單位引入市場化管理，如住宿職工的住宿費調整問題。

6、自主創新能力不強。生活公司服務行業的技術含量相對較低，加上長期的體制束縛，使經營服務缺乏自我創新能力。我們將不斷學習吸收借鑑外部的經營管理方法和服務方式，立足自我，加以創新發展。希望總公司能夠給予一定的發展空間，允許生活公司增加新的生產服務項目，以轉移安置消化過多的富餘人員，減輕服務成本。

7、人員素質和管理問題。

（1）職工隊伍中專門人才略顯不足。由於缺乏足夠的教育資金投入，近幾年來，生活公司無法對專業人才、技術人員和服務人員及時補充和更新新的服務知識和服務技能，在企業改制和市場競爭中，企業和職工個人的適應能力不強。我們將利用自身條件加大培訓力度，同時也需要總公司增加教育資金投入。

（2）賓館的服務人員向社會招聘，動態管理。並與勞務公司建立契約關係，以改變服務質量。

8、車輛管理問題。小車隊可直接調度的車輛很少，難以滿足總公司機關部室和其他單位的用車需要，希望總公司採取新的管理辦法。

9、幼稚園教育設施不足。幼稚園同時開設學前班和幼兒班，玩具和教具不足，一些教學設施共用，難以滿足教學需要。

10、工業旅遊示範點的投入問題。目前，**煤礦工業旅遊示範點的基礎設施不夠完善，需要設定中英文對照的路標及說明牌，做好景區門票收費設定、審批及其它相關事宜。總公司應統一指揮協調安太堡礦、安家嶺有限公司以及我公司，儘早完成上述工作，為示範點的最後評審和驗收做好準備。

四、20xx年的工作思路及初步安排

（一）20xx年的工作思路

圍繞總公司的長遠發展規劃和生活公司後勤服務的發展目標，結合社會服務業的發展特點，抓住機遇，占領內部市場，積極探索適應市場的發展新路，同時強化後勤服務職能，提高后勤服務水平。使經營服務逐步與外部市場相適應，與國內外服務業逐漸接軌。

（二）20xx年的初步安排

1、研究生活公司後勤服務的發展規劃。圍繞總公司的長遠發展戰略規劃，對生活公司的發展方向和發展目標合理定位，與總公司的長遠發展目標規劃相適應、相銜接。積極探索後勤服務市場化和社會化，逐步建立有償服務的格局，也可嘗試合理地整合和利用資源，在生活公司內部模擬市場運作，實行成本倒算，由企業內部市場化逐步過渡到社會市場化，為總公司實現三年再造一個新平朔，20xx年原煤產量達到6500萬噸，提供強有力的後勤保障。

在改制和發展中，做好宣傳解釋工作，加強對職工的教育和引導，確保改革的順利實施，確保總公司發展目標的順利實現。

2、組織好指標的落實和實施工作。結合總公司下達的20xx年目標責任，依據成本倒算原則，科學合理地分解全年指標任務，落實到各單位。基層單位的指標分解和成本管理也要遵循成本倒算法，建立科學的成本管理和控制體系。

3、健全完善考核管理體系。進一步完善生活公司目標管理責任考核細則，以細化考核指標為重點，把收入、成本、費用、庫存、應收款、客房利用率等指標進行細化。客房、餐廳等部門班組實行單獨考核，分別核算。逐步健全完善對員工的工作質量考核標準，實現對員工個人的考核管理。建立三級考核機制，形成總公司、生活公司、基層單位的三級考核體系。完善考核激勵機制，對效益獎的分配實行動態管理。

4、全力抓好安全管理工作。在生活公司上下牢固樹立“安全為天”思想和安全就是最大效益的觀念，突出抓好消防安全、交通運輸安全和食品衛生安全。強化安全管理職能，做好安全基礎管理工作，落實各項安全管理責任制和安全管理制度。注重以人為本，教育為先導，不斷強化安全教育管理和安全監督力度，創新安全管理方法，推動生活公司的安全管理工作邁上新水平，為經營服務的發展提供安全保障。

5、培育新的經濟成長點。

（1）開發新的餐飲服務項目。結合生活公司的實際情況和行業特點，餐飲單位要做好市場分析，彌補差距和不足，確定經營發展策略，創新經營方式。繼續鞏固和發展內部半成品市場，增設新的經營服務項目。從根本上轉變服務觀念，提高服務質量，增強市場競爭力。井工礦的生活後勤服務應由生活公司承擔。

（2）開闢新的旅遊市場。加強宣傳，打造品牌，完善工業旅遊的配套設施，利用工業旅遊示範點的品牌效應，形成新的旅遊市場。加快規劃發展周邊游、晉南遊、生態游等特色旅遊，以旅遊帶動餐飲、住宿等相關服務。著手制定旅遊業整合發展規劃，發揮旅遊資源的整體效應。

（3）挖掘幼教人員及幼教設施方面的潛力，在抓好基礎管理的同時，開辦雙語教學和特色教學，以擴大收入。

6、做大做強純淨水項目。變坐商為行商，加大純淨水的市場行銷力度。做好市場分析，制定行銷策略，採用新的行銷方式，繼續占領和擴大內部市場，大力發展外部市場。提高純淨水廠的經營管理水平，以銷定產，找準盈虧平衡點。制定日常工作計畫和近期、遠期發展規劃。

7、職工餐廳推行快餐經營。改革職工餐廳的就餐方式，取消個體攤點，改傳統的大食堂就餐方式為職工自選式的就餐方式。提前做好調查研究，借鑑高校的管理模式，對職工餐廳進行整體改造和管理。

開設快餐配送中心。瞄準中國小校、商業機構、兩礦職工、平朔職工，以質優、衛生、價格合理而占領市場。

8、提高單身公寓的服務質量。按照總公司設定的服務標準和要求，為井工礦職工提供良好的住宿服務。調整配置好房間，保證設施設備正常運轉。同時擴展單身公寓的服務範圍，提高服務質量。在條件成熟時，實現旅館化管理。

9、規範承包管理。理清公司與承包單位和職工個人的經營關係，明確雙方的責、權、利。內部虧損單位明年探索新的發展思路，逐步消滅虧損點，或整合、關閉，或由個人租賃經營。

10、制定完善內部物資採購管理辦法。凡總公司批准可自行採購的特殊用品，一律納入生活公司統一管理，借鑑採購中心的模式和程式進行採購，規範程式，加強監督。

11、加大職工培訓力度。建立長效培訓機制，制定實施全面的職工培訓方案。使管理人員能夠掌握市場行銷法則，了解市場經濟的通行做法，提高應變和應對能力，使廣大職工能夠自覺遵守職業道德和行業規範，提高服務技能，使各級領導幹部的工作作風、思想作風和領導作風有新的轉變。更好地適應市場競爭和崗位競爭，推進經營服務向前發展。

2025年公司年度工作總結範文 篇28

20xx年對於師豪公司來講是起步之年，3月3日，x公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領導下，學校領導的關心和各部處領導的大力支持下，尤其是全公司員工的共同努力下，各方面都取得了可喜的進步，為企業的長遠發展打下了良好的基礎。在抗擊、仙林北區建設、創優迎評等學校重大工作中，都展示了師豪人的素質和風采。

x公司在完成日常的經營管理和服務工作的同時，在下述幾方面取得了明顯的成效：實現了積極而平穩的改制過渡;基本理順了公司與學校、公司內部之間的關係;初步建立了現代企業的內部管理和運行機制;高管層的團隊建設和中管層的隊伍培養工作有了新的進展;重視了公司企業文化建設和企業發展戰略的思考;校外市場有了新的拓展;經濟效益有了明顯的提高，等等。

一、經營業績情況

上半年，通過多層面討論商議，經過認真測算研究，通過董事會審定，出台了師豪公司內部分配辦法，制定了師豪公司及各子、分公司年度經營管理指標與發展計畫，簽署了經營管理目標責任書。具體經營結果詳見《師豪公司xx年度財務》。

二、加強內部管理，努力做好師豪公司起步階段的基礎工作

在這一年工作中，以理順關係為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，努力做好公司起步階段的基礎工作，以務實高效的態度，為公司的持續發展做好準備。

在理順公司與學校的關係上，貫徹《南京師範大學後勤改制方案》(寧師大〈20xx〉6號文)的精神，以契約化管理為基礎，強化服務意識，主動服從甲方的具體服務要求，服務質量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關係上，對前三年(尤其是02年)經營情況進行分析後，與各公司總經理簽定了年度經營管理目標責任書，明確責權利的關係;對各子、分公司的經營管理以指導、協調和監督為主，給各位總經理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區公司今年都獲得了新的校外市場)。

在制度建設上，根據董事會的要求，在黨總支的支持下、計畫財務部和行政人事部的配合下，本年度已經和即將制定頒布的制度有：《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務管理規定》及相關規定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批許可權、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產管理、票據管理、經濟契約管理、對外投資管理)，《師豪公司有關人事工作的若干規定》、《師豪公務購車及私車公用的暫行規定》、《師豪公司關於“內退”人員待遇的有關規定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強幹部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關於員工職稱評審、職業資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。並已開始了ISO9001質量管理體系的貫標工作。

三、建構發展戰略支持型企業文化，創建學習型企業

企業改制後，師豪公司在發展空間和潛力擴展的同時，也正面臨著日益增強的挑戰和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創業、努力工作，為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮鬥。同時，在公司董事長王小鵬的倡導下，提出了師豪公司“更大(規模化、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專業化、效益化)、更強(創品牌、增實力)”的發展理念，號召造就學習型企業，建構發展戰略支持型企業文化。

xx年，是師豪公司學習制度創建之年。1月和4月，分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭，舉辦了兩次經營管理幹部培訓班，董事長推薦並帶領閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業管理書籍。培訓班後，師豪公司企業文化建設課題組與企業發展戰略課題組組建成立，採用“走出去”(參觀蘇州現代企業)和“引進來”(邀請管理、經濟等專家授課)的形式，相繼開展多次學習和交流活動。另外，師豪公司還利用周六時間，組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量貫標等知識的系統培訓和學習。

xx年，是師豪公司企業文化創建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐，樹立了南師後勤企業的新形象“技高為師，業精顯豪”;在南師大網站主目錄下創建師豪公司及各子、分公司網頁，出版內部期刊《師豪動態》，及時刊登公司改革走勢和最新舉措，以快捷高效的渠道加強對內和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽，圍繞師豪公司的企業戰略規劃以及個人定位與發展等主題，展示出當代師豪公司員工的風采;舉辦師豪年輕員工聖誕戶外遊藝暨徵集“金點子”活動;組織後勤退休職工在重陽節前夕參觀新校區和仙林大學城;年度開展評優活動，召開公司年度總結暨“先進個人”表彰大會。

四、提升師豪公司專業水平，拓展校外市場

以大學城發展為市場契機，由師豪公司牽頭，6月20日，南京仙林大學城後勤協作會在南師大召開，以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點，共同探討了“跨校區合作、資源共享、優勢互補”的新後勤運作模式。

20xx年，師豪公司各子、分公司結合自身發展實際，明確企業定位，提高專業化水平，加快發展步伐;利用體制與機制的優勢，努力拓展校外市場，參與市場競爭，以股份制的形式，以資本為紐帶，促進企業向規模化、集約化的方向發展。

高校社區公司在xx年度取得南師大北區學生公寓、南京工程學院方山校區、江蘇經貿職業技術學院方山校區、江蘇工業學院武進校區、南京理工大學、河海大學老校區、應天學院、南京中醫藥大學、南京森林公安專科學校仙林校區、淮安信息職業技術學院城南校區等10所高校的物業管理，使得該公司物管的高校及單位已達16所(個)，為公司規模化發展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂，淮安信息職業技術學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯合創辦駕駛學校。建築裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍牆欄桿以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環境藝術公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統府等綠化市場的投標，對大學城高校綠化環境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。

五、積極主動為學校各項中心工作提供有力的後勤保障

緊密圍繞學校20xx年工作重點，改制後的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性，貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨，從學校大局出發，全力以赴為抗擊、仙林北區建設、高考閱卷和創優迎評等工作提供有力的後勤保障，確保學校重點工作的順利完成。

1、師豪公司堅持戰鬥在抗擊第一線

突如其來，師豪公司堅持長期戰鬥在抗擊第一線。高校社區公司物管人員二十四小時值班，不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水，為同學們測量體溫，密切注意他們身體狀況，與他們交流談心;食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口，師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統一帶上口罩，奔波在各個校區之間，保障運輸安全;幼稚園老師們堅持在教育第一線，更細緻入微地做好守護工作;建築裝飾人員積極配合拆遷工作，趕工期，不辭辛苦。面對重大任務，面對嚴峻考驗，師豪公司始終謹記“學校師生員工的健康重於泰山”，為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的後勤保障。

2、非常時期做好高考閱卷後勤保障的各項工作

江蘇省xx年高考閱卷工作在我校進行，高考人數多於往年，閱卷任務量加大。在防治形勢不明朗的情況下，為了確保此項工作順利開展，高校社區公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷後勤保障組的工作，制定多套工作方案，圓滿完成任務，贏得一致好評。

3、參與仙林校區北區建設

疫情延誤工期，北區地形複雜，施工難度大，長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素，建築裝飾公司、高校社區公司、環境工程公司、飲食服務公司等公司採取有效措施，投入大量人力和物力，完成了北區校園公共設施的建設，環境綜合整治，綠化布置和衛生保潔，生活區的飲食服務等工作，確保北區建設工程全面按期完成。

4、師豪公司爭當南師大“迎評創優”得分手。

迎評創優過程中，根據學校統一部署，師豪公司擬定“迎評創優”後勤工作預案;在全公司範圍內全面發出書面動員，要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求，將各項日常服務工作做細、做紮實，做到守土有責;公司領導加大現場協調與監督力度，使得飲食供應、交通運輸、物業管理和環境布置等各項工作落到實處，圓滿完成任務。

師豪公司起步之年，在後勤改制新的形勢下，各子、分公司進一步轉變觀念，主動思考本企業的未來發展，準確進行企業定位和遠景規劃;根據現代企業制度的要求，加強全成本核算，由模擬企業化運行逐步向完全企業化運行;加強企業內部規範管理，適應事業發展的需要;加大管理和技術骨幹的引進和培養力度，提升企業的綜合競爭實力。

2025年公司年度工作總結範文 篇29

金蛇辭歲寒風盡，萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經過去，我們迎來了嶄新的20xx年，回顧過去，公司在董事會的正確領導下，強化安全管理，健全規章制度，規範操作流程，拓展採購渠道，狠抓營運銷售，加快門店建設。通過公司全體員工的共同努力，各項工作完成了年初既定目標。

一、20xx年工作總結

(一)安全工作：增強安全意識，落實安全責任。

公司高度重視安全管理工作，把安全工作擺到各項工作的首位，成立了安全管理工作領導小組，落實安全責任，做到安全工作天天講，日日查，常抓不懈，全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想，全面排查安全隱患，及時整改落實，全年共召開安全會議20餘次、員工安全教育培訓6次，各類安全預案演練4次，排查消除安全隱患50餘處，做到全年無安全事故發生，確保了公司財產和顧客生命安全，安全工作得到了上級部門的肯定。

(二)營運工作

1、實行營采分離，為連鎖經營打下基礎。

年初公司根據發展規劃，進行了營采分離，成立了採購部，制定了營運部、採購部管理規定，規範營運和採購作業程式，明確了營采職責，實行了統采，保證了採購商品的品項和質量，節約了成本，保證了商品銷量的提高和利潤的增長。

2、加強員工培訓，提升員工素質。

企業競爭的核心是人才的競爭，公司面對管員人員匱乏、業務素質不高的現狀，採取專題培訓、以會代訓、引進來、帶出去、召開業務研討會等形式對員工進行培訓。邀請北京超市專家到現場進行培訓，帶領組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10餘次專業知識培訓，內容涵蓋商品採購、陳列、行銷等知識。並對草壩店新員工進行了《職責管理與服務》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓，取得了明顯效果，員工素質有較大提升，商品陳列大為改觀，特別是宣漢店的商品陳列獨具特色，還受到了外來同行的好評。

3、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業品牌形象

公司對企劃工作非常重視，指定專人負責，利用節假日、店慶等節氣，以節造勢，加大促銷力度，營造賣場氛圍，創新DM單設計，精選各種驚爆商品進行促銷。並在火車站、汽車站、市內電子顯示屏上製作宣傳廣告進行廣泛宣傳，極大提升了企業知名度。

4、調整經營方式，增強公司主動權

針對生鮮區面積小、銷售不理想的現狀，公司及時果斷採取措施，減少經營項目，增大生鮮區面積，改聯營為自營，增加投入、更新部分設施設備，使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。

5、狠抓日常管理，努力提升銷售業績

管理出效益，年初公司對各項規章制度進行了重新的修訂，並組織員工進行了多次學習，整頓了員工服務態度和工作作風，加強人事管理，妥善處理顧客投訴，從賣場衛生等細微處入手，更換空調、桌椅等設施，努力打造賣場環境，為顧客提供舒適的購物場所。加強後勤保障工作，一切以賣場為主，以銷售為中心，以顧客滿意為目標，通過全體員工的辛勤勞動和共同努力，完成了年初下達的銷售任務。

(三)拓展門店建設，多業並舉，為公司健康長足發展奠定堅實基礎

針對市場競爭，公司率選決定拓展鄉鎮市場，占領市場先機，拓展部、採購部、營運部工作人員精誠團結，群策群力。針對時間緊，任務重，戰白天，熬夜晚，用短短兩個月時間，投資200餘萬元，建成經營面積達1000平方米的草壩店，並於9月份順利開業，效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉鎮店建設的前期工作也取得較大進展。

(四)萬村千鄉市場工作

積極主動與主管部門匯報，爭取工程項目落實。20xx年分別在舊院龍潭河、曾家煙霞山等地共建設萬村千鄉示範店10個，建設面積近1000平方米，投入資金80餘萬元，此項目得取市商務局、財政局的大力支持和肯定，收到了較好的社會效益。

(五)加強財務管理，增收節支，為公司凝聚財富

1、嚴格執行財務制度，規範財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監督，杜絕不合理開支，加強應收款項的回收，儘量減少不必要的損失，為公司增收節支。

2、各項收支做到賬賬相符，賬實相符，支出考慮合理性，做到出有憑、入有據，費用報銷具有實效性。做到監督有力，在實際工作中，大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據不符合，不合理開支完全杜絕，節約了費用開支，為公司凝聚財富。

2025年公司年度工作總結範文 篇30

第一、迎接改制，穩定人心，提前進入企業管理狀態。

單位改制，領導關注，職工期待。由於落實改制時間的延續，職工的情緒波動大，極不穩定。針對這種情況，領導班子高度重視，把維護穩定放在首位。安排工會的同志專門負責此項工作，及時掌握動態，向上級部門如實反饋信息，積極配合，認真做好與改制相關的每一項工作。全體員工實行簽到制，每天上下班四次簽到，有事要向分管經理請假，一天以上要向總經理請批。同時把業務和素質學習擺上日程，自3月份開始每周一8：30設定為固定學習日，全年共開展18期。內容主要有經理總結上周工作情況，安排本周工作。做到公司大小事員工個個明明白白；對我縣農村與城市電影市場進行調查和分析；學習了電腦和電工基礎知識、消防安全知識、當代社交禮儀。一年來公司雖然沒有沒有因為遺留問題或改制問題而發生惡性的上訪事件，但是，由於改制工作的拖延對公司的正常運營頗受影響。原本比較安定的在職在崗的工人，現在工作情緒非常低落，給單位的經營與管理帶來較大難度。

第二、積極探索，拓寬渠道，努力增加影劇院經營收入。

認真學習上級管理部門的重要指示精神，執行公司的經營決策，確保全年經營、服務邁向正常化，影劇院舉辦的及各類會議召開、演出以及其他經營創收工作安全無事故。截止目前經營毛收入23萬餘元。積極開展文藝演出、電影放映等經營活動。先後兩次舉辦了為時兩個月的保健品宣傳活動，創造利潤2萬多元。成功地接待了潤爾置業答謝會、許町煤礦慰問演出、20xx年春晚、信訪局《情暖萬家》晚會、全縣計生工作會議、全市經濟工作調度會議、梨園春演出、三縣一區的青歌賽、城關鎮“夕陽紅”文藝晚會。特邀河南省新鄉市豫劇一團來蒙演出7天，目前正在運作之中。尤其是為了保障“印象.玖隆之夜”大型文藝演出活動順利進行，全體員工積極與政府部門及主辦單位配合，服務工作做的認真細緻付出了艱辛。由於著名演員黃宏、馮鞏來參加演出，市委方書記及其他重要領導親臨現場，晚會的規模之高，是影劇院10多年未遇到的盛況，整個活動安全順利，得到政府和商家的好評，也為影劇院贏得了觀眾的讚譽。

堅持電影放映工作，營造“影劇院天天放電影”的宣傳輿論氛圍，讓市民知道影劇院電影放映已經正常化。精心策劃宣傳行銷形式，組織骨幹力量鑽研放映技術，彌補克服設備的缺陷，實現了用低投入高受益的效果，影劇院換來了人氣流量，放映收入節節遞增。“五一”一天放映收入1.6萬元、“十一”長假放映收入近3萬元。通過“3D電影活動周”的開展，激發我縣少年兒童對立體電影濃厚興趣，正在逐步培育縣城居民觀影習慣，近期準備放映好萊塢立體大片《變形金剛3》，將再一次掀起觀看3D電影的熱潮。

第三、措施得力，監管到位，全面落實“2131”工程公益場次。

“企業經營、市場運作、政府購買、民眾受惠”是農村電影改革發展新思路,是做好農村電影放映工作的.指導思想。其中市場運作、企業經營，是有效的運行手段；政府購買是重要的保障；而農民受惠是落腳點，也是農村電影工作的根本目的。年初我公司就與農村20個電影隊簽訂一年的聘用協定，購買9.84萬元的數字影片。制定目標、完善制度、建立檔案、採用抽查和不定期的巡查等方式督查放映場次的落實情況，要求每個放映隊必須做到“四個統一”，即播放記錄、放映日誌、月報表、放映回執單四項材料一致，杜絕弄虛作假。為了加強管理，強化認識，推進工作，在農忙或放映工作間歇期間，組織農村電影隊技術學習，20xx年6月28日召開的全體放映員參加的全縣農村電影工作會議，白廣民同志親自在會上發言，指出了上半年農村放映過程中存在的問題與不足，又對下半年的工作提出嚴格的要求，使大家更進一步地提高了認識，鼓足了幹勁。我縣“2131電影放映工程”全年6500場的放映任務已經順利完成，公司已經進入整體檢查驗收狀態，前不久省農村數字電影院線公司總經理錢海洋、副總曾家勝、程宗華一行，受省局電影主管部門的委託，對我縣農村電影公益性放映工作進行檢查，調研我們施行“四個統一”的放映監管模式後，並給予充分肯定。稱讚我縣的放映場次落實的到位，管理工作有力度，決定上報電影處在全省加以推廣學習。

第四、拓展經營空間，打造傳媒平台。

通過考察學習，要想把電影傳媒做大做強，眼睛不能老是盯在電影上。大膽拓展商業廣告、喜慶電影等相關電影放映業務。20xx全年全年廣告電影收入4萬5千元，比上年略有上升。與移動公司的合作尤為突出，一場電影活動現場賣出手機50部，市移動公司得知我縣放映活動效果明顯高於周邊縣區，隨後單獨為縣追加電影20場。“五菱汽車”廣告電影放映活動，我們是總代理，承擔500場電影放映任務，兩個月的結束，放映安全、順利、高效，首次與省文化傳媒公司合作，就迎來讚譽，客戶滿意、民眾叫好。雙方擬定聯手將業務拓展到阜陽、蚌埠及兩淮等地區。

第五、加快設備更新，最佳化放映效果。

設備—技術—人才—生產力-效益，這就是電影傳媒的產業鏈。大多數縣級電影公司，就電影專業技術而言在崗的人幾乎都把老本吃光，掌握數位技術的更是鳳毛麟角。眾所周知我們農村的喜慶電影放映遲遲不能全面展開，突出的原因一是放映隊沒有市場行銷意識，不能掌握相關的設備使用技能，另外我們底子薄不可能裝備先進的一次到位的設備，這樣在開拓市場的工作中就凸顯技術力量薄弱的瓶頸。農村放映員海報要請人寫，音樂要請人從電腦上下載，設備換個連線就玩不起來了，影劇院人員更是如此，家用的設備還離不開技術老師連結和操作，我們員工技術培訓必須實施有效機制。即將加入城市院線，就必須掌握電腦操作技能；開發婚慶電影市場，就要會策劃、知文董藝；做廣告業務離不開行銷策略。例如我們影劇院的放映設備革新，20xx年就比周邊縣市超前，現在有的縣級影院還不具備，也取得了一定的收益，但是臨近的利辛趕上了我們，而且創出比我們更高的效益，從此看出我們對技術管理認知不夠，在領導崗位上更要掌握經營管理的學問，加強業務學習是這個團隊、這個行業迫在眉睫的事。

我們僅僅做到了抓技術，愛設備，湊合著做好眼前的事。電影行業乃至廣電單位有學技術、重人才的好傳統，公司要把技術人才培養、革新基礎設備放到重要位置。我們電影或者傳媒在今後的市場競爭中，技術力量將是堅強的後盾，依靠技術提升設備的使用價值，不僅能緩解資金投入的壓力，在同行業中做到技術領先，而且能可持續保持自己的競爭優勢。

一年來，除了保障所有放映設備的正常運行，還積極研發廣告電影播放的配套設備。“五菱汽車”廣告電影就是憑藉誠信與技術，信譽與質量拿到的，輻射市三縣一區的電影廣告獨家代理，預計明年還會在現有的基礎上繼續追加場次，任務會更加艱巨，在技術上必須做好充分的準備。公司目前接待了渦陽、利辛、濉溪、長豐、淮南等縣市兄弟電影單位的考察人員，觀摩了我們的放映情況，對我們的技術產生了濃厚興趣，爭取儘快把我們的技術成果推向市場，為公司創造利潤。

2025年公司年度工作總結範文 篇31

20xx年公司在上級部門的正確領導下，在區政府、區安檢部門的關心、支持和指導下，在堅持改革創新、加強管理和開拓市場的同時，把“預防為主，安全第一”的安全方針擺在各項工作的首位，實行全員、全過程、全方位的安全教育與管理。去年以來，公司未發生傷殘事故，未發生火災事故，未發生職業病，重大隱患整改率為98%。先後抓賊2人次，協助公安部門抓獲2名犯罪嫌疑人，制止打架鬥毆事件13起，在安全管理工作上取得了一些突破性工作。

一、領導重視，認識到位。__年，公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦，繃緊“安全”這根弦，把安全工作當作經濟發展的基礎環節來抓。上級領導也非常重視公司的安全工作，去年集團公司董事長視察公司工作時，就作出了“安全工作是重點”的指示，要求把安全生產工作納入公司重要工作日程。公司領導班子更是以身作則，高度重視。公司王總親自講安全、問安全、抓安全，在幹部例會和員工大會上多次強調安全工作。他說，我們一定要堅決克服麻痹思想和僥倖心理，始終保持著如履薄凍的危機感和緊迫感，警鐘常鳴，切實做好安全生產工作;強調各部門要切實加強領導，對責任不落實、工作不到位、防範措施不力而造成重大事故的有關責任人和責任人員，要嚴肅追究相應責任。去年上半年重新調整安全領導小組，王總親任領導小組組長，設定了安全工作辦公室，建立健全了安全管理體系;公司還成立了質檢部，由副總經理親自負責定期對公司進行安全檢查，並逐個發出整改通知書，督促整改;並在資金十分緊張的情況下，完成了消防監控系統的驗收工作，安裝了公司外圍攝像頭，還拿出近萬元將對消防器材進行了檢驗和更換。由於領導重視，公司安全組生產織逐步健全，形成了領導重視、齊抓共管、各司其職的安全生產環竟。

二、落實制度，責任明確安全生產的良好局面，是通過健全而有效的制度來實現的。去年上半年，領導班子與各部門簽訂的《目標管理責任書》，安全工作也作為其中的目標考核之一，貫徹了“誰主管，誰負責”的原則，並實行一票否決制度，即當月或當年個人或部門出現一次安全事故，將取消流動紅旗、先進個人及先進集體的評選資格。堅持做到層層抓安全，人人重安全，全面夯實安全管理基礎。公司各部門還根據工作性質制定了更加具體的管理制度，保全部出台了安防制度，技術部制訂了《設備設施維保檢查制度》，並且保全部和技術部都制訂了消防安全和處置突發性事件的應急預案，突出了重點部位，重點崗位，把安全責任層層細化，落實到了每一個人，使安全在制度的貫徹中得以實現，較好的形成了安全領導負責，安全分工負責，安全層層負責，安全人人有責的責任體系。

三、反覆檢查，及時整改。做好安全檢查，及時發現問題，消除隱患，堵塞漏洞，是確保全全最有效的方法。__年5月底，公司下發了《關於進一步加強安全工作的通知》，對安全工作提出了具體要求。並且要求質檢部加強對安全工作的監督、檢查，要認真開展每一次安全生產事故隱患檢查，堅決不放過一個事故隱患，確保不發生重大安全事故。質檢部在各部門自查的基礎上，不走過場，不留死角，認真做好安全監督檢查工作。每次每項檢查都做出了較為詳細的記錄，從中發現影響安全的問題9項，發出整改通知5份，寫出檢查考核報告3份。各部門也都進行了多次的自查自糾，對質檢部在安全檢查中發現的問題，也都能及時逐項整改。如質檢部在8月28日對地下室安全隱患的檢查中，發現樓道堆放物品、電路走線不規範、電燈功率過高等問題後，向技術部發出《安全隱患責令整改通知書》。技術部知錯即改，在質檢部要求的時間內對地下室的雜物進行徹底清理，並把其他安全問題整改完畢。

2025年公司年度工作總結範文 篇32

感謝公司在千挑萬選中選中了我，讓我有幸的加入到了__有限公司這個大家庭當中，如我已經度過了公司的培訓期工作了一段時間了，在工作的時間當中，也讓我遇到許多高興和困難的事情以及讓我認識到了__有限公司這個大家庭當中這么多有趣的小夥伴們，這也堅定了我在__有限生根的想法，在工作的這一段時間當中，我會從下列這幾點總結我工作這一段時間的心得體會。

一、業務摸索期

經過公司的培訓雖然腦子裡面具備了一定理論知識，但工作還是一個注重實踐的地方，所幸的是公司的培訓機制非常的完善，不但有崗前培訓，培訓之後還有單獨的師傅帶我一起成長，剛工作的時候，對於一起都不是很熟悉，做起事情來也是笨手笨腳的，但是我的師傅非常的耐心對於我的問題也願意傾囊相授，這讓非常的感謝我的師傅帶給我幫助，同樣讓我在摸索期有一個良好的過度，這也感嘆在職業的初期有一個好師傅和完善的培訓機制是多么的重要。

二、遇到困難及解決辦法的方式

度過了摸索期，我對我工作的內容以及一些尋常的事物都能夠獨立的完成

但工作嘛，總是有所挑戰性的，在之後的工作中我也遇到了許多的困難，比如“客戶對我的不信任、怎么有效的跟進客戶、怎么去哪些渠道好開發客戶等等”，遇到這些事情首先我都會自己去獨立分析情況，客戶對我的不信任的原因是什麼?是沒有找到客戶的痛點激起購買的欲望，還是因為自己的原因沒有很好的介紹產品的特點買點等等，從中發現比較容易的突破點，然後從點到面層層突破，最後突破這一困難點，如果實在不行，自己不能夠獨立解決又或者解決的不是很好，我都會去請教我的師傅又或者請教比較優秀的同事，希望能夠得到解決辦法。

三、人際交往得到了加強

人際關係一直都被人所重視，但很多人又無從下手，但我得人際交往關係確實得到了飛躍的加強，無論是在公司和同事們的相處關係還是在外面和許多朋友交往都得心應手，這都取決於在工作當中的套用以及平常師傅和領導對我的教誨，讓我深受其益，在這裡再次感謝師傅和領導對我的照顧以及教誨。

四、工作展望

雖然我的工作剛剛起步當是我有一顆不平凡的心，在之後的工作當中我給自己的定下一個小目標，希望在之後的工作中我的業績可以衝進部門的前三名，同時在這裡也祝願__有限公司這個大家庭能越辦越好，有一個質的飛躍!

2025年公司年度工作總結範文 篇33

XX年對於而言是一個沖滿機遇與挑戰並存的一年，更是公司收穫的一年。在XX年度，公司領導層在設計院的正確領導和支持下，緊緊圍繞發展經濟這一目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年裡，公司全員團結拼搏、務實創新，始終堅持“創新從心開始”的經營理念，同心同德、真抓實幹，切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。

一、狠抓生產，經營業績不斷提高

XX年，公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標，堅持“創造從心開始”的經營理念，繼續堅持科學發展觀，把發展經濟作為公司發展的第一要務。一年來，公司在工程設計與施工、多媒體製作與演示、網路監控及軟體開發等方面均取得了一定的成績，主要有（詳細見附表）：

1、施工圖設計；

2、施工圖設計；

3、施工圖設計。

二、完善制度，管理水平不斷提高

制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今，一是靠正確的領導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。XX年，公司結合經營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，並制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度彙編》，內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、採購、報銷、質量追究、內部控制等21項，基本達到了按制度和規定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。

三、注重培訓，員工綜合素質不斷提高

一直以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。採取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間；在學習內容上，不僅注重在思想政治方面的學習，同時對於專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括：現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等，對於成績突出者給予一定的獎勵，並由公司報銷相應費用。

通過學習培訓，有效地提高了廣大員工學習的積極性，使員工的整體素質得到了全面的提升。XX年，公司先後組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”，對於在活動中湧現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了後進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。

四、注重企業文化建設，推動朗青健康發展。

企業的文化建設是企業發展的催化劑，更是企業健康發展的基礎。XX年，在董事會的正確領導下，公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司範圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動，工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青腳踏車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

XX年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識；其二，由於公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉困難。

2025年公司年度工作總結範文 篇34

一、20--年工作完成情況

(一)按照《--縣第二輪地方志編纂工作規劃》要求，《--縣誌》按縣級評審意見修改完成並報送州級評審。

(二)完成黨辦接收，啟動黨研究工作。

(三)單位幹部職工進行責任分工，並按分工負責處理分管工作。

(四)完成2--年《雲南年鑑》、《雲南小康年鑑》撰稿任務。

(五)協同完成經濟目標考核工作。

二、2--年第二季度工作計畫

(一)完成《--縣誌》州級評審工作和總體修改完善。

(二)完成2--年《迪慶年鑑》撰稿任務。

(三)啟動實施革命遺址縣級普查工作。

(四)繼續加強黨風廉政建設工作，健全規章制度、強化管理，改進機關工作作風，促進各項工作取得新成效。

(五)進一步加強安全生產工作，強化領導，健全應急預案，增強責任意識，全面推進“平安--”建設，創造良好的社會環境。

三、2--年底前需要完成的工作任務

(一)按期重點完成《--縣誌》出版發行工作。

(二)啟動《--年鑑》(―2--)編纂工作。

(三)完成縣域經濟社會發展方面諮詢調研工作。

(四)完成革命遺址普查工作。

(五)進一步抓好研究室、史志辦日常工作，完成縣委、政府交辦的各項工作任務。