公司年度工作總結

公司年度工作總結 篇1

光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協作，順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收穫。展望20xx年，相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經驗教訓，找出工作中存在的問題，現將20xx年度工作總結匯報如下:

一、二Oxx年主要工作回顧:

(一)加強企業內部管理，不斷提高企業管理水平

企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來，公司在X總的正確指導下，在X總的領導下，以理順關係為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態和思想狀況，加強溝通協調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何藉口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰鬥力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團結協作，密切配合，順利完成全年各項生產任務

加強生產管理，完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，紮實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。

1.加強了與各工地的配合協調力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環節，確保前場施工安全、高效、無誤。

2.加大質量管控力度，努力實現節能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低生產成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又儘可能地降低了生產成本。

3.加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規程，不斷培養新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。

4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。

20xx年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產方量75789米3，實現產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，實現了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關係到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領導小組，加強安全監督檢查，及時發現和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

3、上下一心，齊抓共管。嚴格執行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標，形成 “人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。

4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設備的維修和保養力度，確保全全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養開支37萬餘元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理，定期組織檢查保養，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業，將安全隱患消除在萌芽狀態之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。

(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕髒不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。

二、工作中存在的一些問題

1.各部門之間配合協調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。

2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高，管道架設時有延後的現象發生等。

3.個別員工團隊精神觀念淡薄，工作怕髒怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經濟處罰和行政處罰。

4.少數員工安全防範意識不高，還有待進一步加強，主要體現在技術還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發現問題，發現問題後又不能正確處理問題。據統計20xx年共發生各類安全事故隱患xx余起，處罰20餘人次。

5.工作不深不細的現象還比較突出，主要表現在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。

7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。

三、二Oxx年工作計畫與建議

(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。

首先，要從原材料質量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒後駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。

再次，繼續提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，最佳化混凝土配合比，從各個環節控制好產品成本，以使企業達到產品最大利潤化。

最後，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好後勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產待料的現象發生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。

(二)努力拓展商混市場，提高方量和經濟效益

目前，我們公司現有的商混業務偏少，每天的生產方量遠遠不能滿足現有設備，由於商混市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發展業務，只有這樣，才能提高生產方量，從而提高企業經濟效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。

20xx年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，並利用一定的時間組織大家學習。

新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰，為此，全體員工，一定會精誠團結，努力奮鬥，爭取新的更大的勝利。

公司年度工作總結 篇2

光陰荏苒，時光流逝，20___年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協作，順利地完成了全年各項工作任務。回顧20___年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們的收穫。展望20___年，相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經驗教訓，找出工作中存在的問題，現將20___年度工作總結如下：

一、20___年主要工作回顧

(一)加強企業內部管理，不斷提高企業管理水平

企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來，公司在X總的正確指導下，在X總的領導下，以理順關係為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態和思想狀況，加強溝通協調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何藉口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰鬥力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改善措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團結協作，密切配合，順利完成全年各項生產任務

加強生產管理，完成生產任務是企業工作的核心所在。20___年以來，公司各部門緊密配合，相互協作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，紮實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。

1、加強了與各工地的配合協調力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環節，確保前場施工安全、高效、無誤。

2、加大質量管控力度，努力實現節能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20___年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低生產成本，試驗87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其到達級配要求。既保證了混凝土質量又儘可能地降低了生產成本。

3、加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規程，不斷培養新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。

4、加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。

20___年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產方量75789米3，實現產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，實現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關係到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強安全領導。年初公司即成立了以安全工作領導小組，加強安全監督檢查，及時發現和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

3、上下一心，齊抓共管。嚴格執行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標，構成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發生安全事故的職責人堅決處理，決不姑息遷就。

4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發生緊急狀況和安全事故時，保證及時有效的處理，限度把損失降到最低程度。

5、加大設備的維修和保養力度，確保全全運行。20___年公司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設備維修和保養開支37萬餘元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理，定期組織檢查保養，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業，將安全隱患消除在萌芽狀態之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。

(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作用心主動，認真負責，服從公司安排和調度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕髒不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。

二、工作中存在的一些問題

1、各部門之間配合協調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在必須程度上影響了工作進度。

2、前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高，管道架設時有延後的現象發生等。

3、個別員工民眾主義觀念淡薄，工作怕髒怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現象在必須程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經濟處罰和行政處罰。

4、少數員工安全防範意識不高，還有待進一步加強，主要體此刻技術還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發現問題，發現問題後又不能正確處理問題。據統計20___年共發生各類安全事故隱患14餘起，處罰20餘人次。

5、工作不深不細的現象還比較突出，主要表此刻怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

6、極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。

7、工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。

公司年度工作總結 篇3

20__年是____有限公司成立的第三年。在董事會的正確領導下，經過全體員工共同的努力，我們完成了新廠區建設、搬遷工作，克服了由於搬遷而帶來的停產近三個月的實際困難，較好地實現了年度各項經濟指標計畫,取得了可喜的經營成果和工作局面，為公司的長遠發展奠定了堅實的基矗

20__年主要經濟技術指標完成情況

1、利潤計畫指標_萬元，實現利潤_萬元，較上年增長_%;

2、銷售收入計畫指標_萬元，實現銷售收入_萬元，較上年增長_%;

3、新增訂貨計畫指標_萬元，實現新增訂貨_萬元，較上年增長23%;

4、工業總產值計畫指標_萬元，實現工業總產值_萬元，較上年增長_%;

5、回收貨款計畫指標_萬元，實現回收貨款_元，較上年增長_%;

6、員工年人均收入_萬元，較上年增長_%。

20__年的主要工作可以概括為以下八個突出特點：

一、調整機構設定，完善內部管理

為適應社會發展的要求及適應市場競爭的需要，20__年公司對機構設定進行了一些調整，年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務部，將一大批優秀的員工充實到銷售和售後服務工作的一線，加大了市場開發力度，建立了公司的行銷網路;年底將製造部和技術部合併，使技術和生產的配合更加緊密;成立了行銷分公司下屬的技術開發科，為提高公司對新產品的研發和提高產品的市場競爭力做了鋪墊。

從管理入手，加強制度建設，完善了一批規章制度，規範了相關部門的工作程式，如財務報銷制度、採購契約評審制度、人事行政制度等，進一步規範了公司運行程式，保證各項工作有序進行。

二、加強員工培訓，加大“應本”人才儲備比重

員工培訓是企業成功的基矗員工培訓主要體現在兩個方面：一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作，組織了入職教育、安全生產、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓，受訓人數平均92人，員工滿意率達到99%。通過培訓，製造部已培養出了十餘名能獨立操作的徒工，大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業生和專業技術工人的工作，改善員工隊伍的年齡結構和專業水準，為企業做好了人力資源的儲備工作。

三、全力做好企業搬遷工作，完成資產增值

為了擴大企業生產規模，提升企業形象和實力，公司在董事會授權下，積極策劃和運作了企業的搬遷建設工作。在鐵西區政府和瀋陽經濟技術開發區各相關部門及各位領導的關心和協調下，______有限公司成功購買了1#標準廠房，迅速的完成了1#標準廠房改造工程。並且在先期購買開發區1#標準廠房的基礎上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作。

公司從九月底開始設備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用了兩個月時間，於十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復了正常生產。

四、加強財務管理，拓寬融資渠道

為了解決企業流動資金緊張，生產投入不足的問題，一方面在企業內部挖潛，加強財務管理中的成本核算，統籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產中，最大限度地保證了銷售契約的進度要求。另一方面，為解決新廠區建設的資金投入的問題，積極拓寬融資渠道，先後與__銀行__支行，__銀行__分行等接觸，公司於9月份在__銀行瀋陽分行貸款600萬元，用於新廠區的建設。

五、成立銷售分公司，加強銷售網路的建設

行銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環節，起著龍頭的作用。為強化行銷工作，拓展市場，多簽一手契約，公司將原來的行銷部組建為銷售分公司。並且制定了《行銷人員薪資考核辦法》，促進了行銷人員的工作主動性、積極性，為打開銷售工作的新局面起到了促進作用。為了做好市場開發和售後服務工作，公司先後在____和________地區成立了客戶服務部，不但擴寬了信息渠道，而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離，。

六、加強生產組織工作，確保生產計畫順利實施

20__年，公司在生產組織工作中，面臨上半年訂單集中、生產任務量大、生產周期嚴重不足、生產資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關，我們在生產組織中，對內打破常規，深挖潛力，提高工具機設備的生產效率，銜接好裝配作業進度，強化作業現場的服務與指導，把住質量關等。對外廣泛搜尋外協外委的合作廠家，互相幫助，建立信譽，用有限的資金確保生產所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內蒙大中礦業等設備的順利產成，以及____機械所需的大量備件的進度要求，受到了梁老闆及用戶的高度讚揚。

七、加大技術改造，提高質量意識

過去的一年裡技術部門在設計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設計上：完成了Φ1800米熱鋸機的設計工作;改造了____集團公司的產品2100×3000濕式格子型球磨機，將原設計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承;轉化________有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上：編制了______公司__台軋鋼設備的機加工藝、裝配工藝;編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上，設計及加工廣州華揚產品多種工裝工具，包括鏜銷機、鑽模、多種胎具及樣板等。

為了提高全公司質量意識，保證公司通過__認證有限公司對我公司質量管理體系運行後的監督審核，公司將六月定為“質量月”，開展了主題為“規範化工作、創優質產品”的質量月活動。通過培訓，使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性，以及如何為實現質量目標做出貢獻。並通過查問題、找隱患，規範了工作流程，提高了產品質量。七月，公司順利通過了__認證有限公司對我公司質量管理體系運行後的第一次監督審核。

八、發揮黨團工會組織作用，增強員工凝聚力

20__年公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，通過一系列活動和措施，增強企業的凝聚力。3.8節期間在全公司女職工中開展了“巾幗風采”等一系列活動，寓教於樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評，凝聚了人心，鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求，針對公司整個黨員狀況，今年“七.一”節前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動，全體黨員參加率達100%。今年培養、發展黨員一名;預備黨員轉正三名。

公司工會繼續開展關心員工生活的諸如送生日蛋糕，員工婚喪嫁娶，有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動，讓員工感到公司大家庭的溫暖。並籌劃了對___和___的“愛心捐款活動”，在梁先生及公司領導的帶領下，全廠90%的員工獻了愛心，兩次捐款總額總計14，535.00元。

今年六月份，公司組織最佳員工代表去韓國度假旅遊，在員工中引起了極大的震動和反響，在公司內形成了比學先進的良好氛圍，為今後公司推進企業文化建設做好了鋪墊。

在看到公司發展變化和取得成績的同時，我們也清醒的看到存在的問題。一、企業技術創新、管理創新能力不夠;二、公司的高技能人才特別是高水平的研發人員不足，難以適應企業快速發展的需要;三、技術工人的老齡化問題嚴重，一線後備力量短缺;四、企業流動資金短缺，嚴重製約公司生產規模的擴大和發展。這些問題有待於在新的一年努力加以改進。

公司年度工作總結 篇4

時光荏苒，歲月如梭。20年度工作在豐華物業所有員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20年全年工作是豐華物業公司尋求發展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支持下，我公司本著“服務要用心、工作要實幹、業主無小事、服務無止境”的服務理念;以“一流管理、一流服務、一流質量、一流業績”的經營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務實、善於創新、高效發展”的豐華精神，創新工作模式，強化內部管理，外樹公司形象，努力適應新形式下對物業管理工作的發展要求，在強調“服務上層次、管理上台階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。現將我公司20年主要工作匯報如下：

一、物業費的收繳工作

按照年初制定的物業費收繳計畫，總公司按月、分項制定月度計畫，並始終將物業費收繳列為月度重點工作計畫，逐月份對指標落實剖析，各項目管理處在經理帶領下，想辦法、搞創新，採取走收上門、電話催繳、貼催繳單並拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務，針對拖欠物業費業主，建立專門檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器，與律師積極溝通，了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作，並對案例進行解析，總公司對園區遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20年12月，園區累計向法院遞交份起訴材料，法院實際判決起，通過遞交律師函，有戶業主庭前補交所欠費用，累計為物業挽回經濟損失萬餘元。在全體員工共同努力下，在七個有收費考核指標的管理處中，有個項目管理處完成當年收費計畫，物業公司整體完成物業費收繳：元，其中本年度應收物業費：元，電梯費:元，陳欠物業費：元，園區平均綜合收費率達。基本完成20年收費經營目標管理計畫。

二、園區建設工作

20年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保全、保潔員工進行了細緻具體的崗位培訓，讓新員工學習企業的規章制度，了解工作職責，掌握勝任技巧，提升服務質量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護入住秩序，完善園區建設，解決突發事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業小區後，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業小區的行列。

20年8月總公司通過與軟體公司的溝通交流，為各個園區重新配備了物業管理軟體。為使物業管理軟體正常運行，明確責任，總公司組織人員建立了《公司網路軟體管理制度》。安排人員對各個園區進行培訓、學習，做到了每名員工都能熟練運用、並明確責任。為提升企業文化氛圍，總公司創立了反應企業發展歷程的豐華月刊，將各個物業管理處為業主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業服務的報導，以文字配照片形式進行發表。今年“五一”，公司開展評選勞動模範活動，共評選出位勞動模範，對他們進行了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取，為企業無私奉獻的行為，公司先後對在捨身救火的優秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時，對在工作中出現失職的各級幹部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經濟處罰。

三、園區培訓工作

總公司分批對園區保潔員、保全員進行崗位培訓，年內累計培訓36次。按照年初計畫，組織園區在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保全消防安全技能。為提高園區保全人員的服務質量，總公司經協商制定了保全例會制度，要求各個園區保全每周進行兩次例會，在例會期間對保全的站姿與巡邏進行糾正。

四、存在的問題和整改措施

1。業主對物業管理工作的了解不夠。住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業主不清楚物業運行的全貌、管理工作負荷和費用開支範圍，日常進出看到的只是保全員、保潔員在工作，於是憑直覺作出簡單判定，認為物值不符，經常帶著不滿意的情緒來投訴。

2。物業管理費收繳難。部分業主以不入住，房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費，仍然可以享受到和其他業主一樣的服務，這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。

3。公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業方面的法律法規有待加強，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節。管理方面，精細化管理不到位。

4。培訓難以跟上，特別是客服人員對相關物業知識，法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高，招聘專業技術人員不全，在今後的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。

五、部門需要改進的工作以及20工作構想

1。完善公司組織架構，各司其責，使公司能更好更快的發展。設定原則為統一領導，分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下，設定財務部，綜合部，物業管理處，秩序維護大隊。各個崗位職責明晰，一崗多責，分工協作，跟各個物業管理處簽訂目標責任書，責權明確，靈活運作。

2。規範業務流程。對於每一項工作流程，都應該明確其工作目標、適用範圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程式、關鍵控制點和核心重要輸入輸出，並配以相應的操作性表單，保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守，最終實現工作任務的圓滿完成和企業發展目標的實現。

3。建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制，節省費用支出，建立目標成本體系，在不影響所提供的服務質量的前提下，達到成本的持續降低，是規範公司內部管理，降低消耗，增收節流的重要工作內容;因此，物業管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系，通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定，對公司的採購成本、行銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規劃、評審和最佳化工作，在事先、事中和事後進行全方位的成本管理，最終達到持續降低成本的目的。

4。加強對員工物業管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業知識，法律法規及與業主溝通方面進行深度培訓，通過培訓達到全面提高員工的素質，提高服務水平和業務技能，同時增強員工的忠誠度。

5。健全各小區突發事件應急演練的培訓。20年我們將建設一隻能處理物業管理緊急事件的專業保全隊伍，健全物業管理服務中處理緊急演練培訓，提高保全隊伍處理緊急事件的能力。

6。在機會成熟的情況下積極向外拓展業務。拓展業務始終是公司健康發展的首要任務，市場的有限性迫使企業要積極想外擴展才能更好的生存和發展。但是因為公司管理還待提高，因此，必須在機會成熟時，抓住機會努力想外又快又好又穩的發展。

7。加強物業管理方面的知識宣傳。物業管理剛剛起步，很多業主對物業管理知識不了解，甚至誤解，導致物業管理工作難以進行，為了更好的開展公司今後工作和樹立公司品牌形象，因此需要在今後的工作中加強這一方面的宣傳。

8。利用現有項目積極拓寬服務領域。物業公司擁有先天的客戶資源優勢，今年物業公司業務發展迅速，無法顧及拓寬服務領域，待理順公司內部管理後，將適時進行一些增值服務或綜合服務，以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務，送水，送氣，房屋中介，寬頻辦理、自用部份的有償維修服務等。

9。加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加淨利潤收入，實現顆粒歸倉。利用法律法規允許範圍和行業特點，採用多種催收手段進行催收。

10。做好創建文明單位的前期準備工作。

11。樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優勢，充分發揮地緣優勢、品牌優勢，創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市的物業管理新品牌。

12。協調解決目前小區更迭查驗的遺留問題。把前期發現需要整改的內容及時與甲方協調處理，不讓遺留問題影響公司之後的管理工作。

總之，在未來的時間裡，我們將努力使工作水平再上一個新台階，打造一支作風過硬，素質超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成並彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對豐華物業的信賴和滿意，在業界樹立良好的形象和口碑，把豐華物業打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。

以上是物業管理公司20__年度工作總結，請各級領導審閱。

公司年度工作總結 篇5

20xx年以來，公司環境保護工作在市委、市政府、市環保局的領導下，取得了一定的成績，實實在在地做了大量、細緻的工作，公司綜合環境得到了進一步的改善，沒有發生一起環境污染事件。現就一些環保具體工作總結如下：

一、完善環境保護管理網路，加強責任制建設。

公司投產以來，十分關注環保達標情況，嚴格按照《環境空氣品質標準》、《城市區域環境噪聲標準》、《工業企業廠界噪聲標準》、《地表水環境質量標準》、《大氣污染物綜合排放標準》和《鍋爐大氣污染物排放標準》、《中華人民共和國清潔生產促進法》、《危險廢物轉移聯單管理辦法》等政策法規進行監督完善，真正做到外請監督、內抓管理。

二、加強宣傳、培訓工作，強化環境保護的意識。

組織人員參加了有關部門組織的環保專題會議；並在公司內部做了大力宣傳。在全公司營造了保護環境、全民參與的濃烈氛圍，讓環保走進了我們的生活、生產，讓大家更深入全面地了解環保部門的職責、環境質量的狀況、環境保護工作的任重道遠。同時我們以“422”地球日、“65”世界環境日、科普宣傳周為契機，廣泛開展了環保宣傳工作，懸掛橫幅，製作了環保宣傳站牌，張貼環保宣傳標語等。

三、堅持環保工作，做好外請監督內抓管理。

20xx年，我公司邀請組織人員對我公司現場進行環境影響考察，並做了職業病危害控制效果評價等工作。

公司年度工作總結 篇6

一年來，在辦公室領導的指導和關懷下，在同志們的支持和幫助下，自己愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，認真履行工作職責，較好地完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。

一、加強學習，提高了政治水平和業務素質

一年來，我利用工作和業餘時間系統地學習各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業務部門相關的政策、法規和條例等。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力；提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。

二、恪盡職守，高質量完成本職工作

為了提高寫作能力和水平，我經常從報刊雜誌以及網路上學習各種文稿的寫作手法，掌握時事政策和公司各個時期的工作重點，結合實際，編輯撰寫文案。同時，針對上級有關單位部門的要求，編寫有關黨務、社區、街道、各部委局（辦）、總結、經驗材料、領導講話等文稿。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第一手素材，保證向領導反映準確信息，為領導及時決策提供可靠依據。在工作中，自己能夠經常深入到部門或基層了解情況，起草“黨委工作計畫”“行政工作計畫”、編髮“情況簡報”。一年來，我起草各種綜合材料20餘份、檔案16份，校審檔案40餘份，編輯反映公司生產經營情況的簡報11期，報送上級有關單位部門材料10餘份。

三、注重實踐，強化了責任和服務意識

我能夠深入單位或部門中調查研究，掌握第一手材料，特別是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作，能夠積極深入到各相關單位或部門進行調研，為公司施政提供參考依據。在日常工作中，密切聯繫實際，收集有關資料，積極為領導實施工作計畫提供可靠依據，當好參謀助手，努力促進公司經營管理、施工生產和企業文化建設健康發展。工作中，積極轉變工作作風，增強公僕意識和服務意識，對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待，積極高效辦事，恪守不損害公司利益的宗旨，切實為員工解難，充分發揮橋樑紐帶作用。

四、快速反應，完成臨時工作和緊急任務

辦公室是公司的綜合部門，業務和事物較為繁雜。自己能夠不分分內分外，加強協作，積極主動承擔部門其他工作。不管部門領導在與不在，都能夠嚴格要求自己，堅守崗位，努力為領導、為部門分憂解難。每次接受領導交辦的工作時，都表現為一種“接受任務愉快，完成任務堅決”的工作理念。同時，自己能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自己。既為他們做出榜樣，又能夠經常幫助他們不斷進步。

公司年度工作總結 篇7

20__年是我進入__財險工作的第一個完整年度，也是__地區保險市場競爭更加激烈的一年，是公司拓展市場、持續發展的關鍵一年。不知不覺中，新年伊始，現就20__年度重要工作情況做如下總結：

回顧20__年，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，面對系統變更等新的挑戰，在20__年的基礎上我開始認真鑽研，努力從多方面學習掌握各種業務知識和技能，提高我的業務工作能力，並且熟悉掌握銷售管理崗許多工作流程及操作。

1.勤收集、勤整理、勤統計分析是我自接手工作來養成的一個習慣。我們知道，真實的數字是一個企業賴以生存與發展的基石，只有向領導提供真實可參的業務經營數據，才能使單位的領航者不至做出錯誤的決策，使各項業務經營不至落入惡性發展的怪圈。每天確保承保台賬的正確更新，進行各類業務數據的統計分析，及時傳送簡訊是我每天工作的必修課，我還每周按照領導的要求統計周會報表數據並公布，時刻準備給單位提供近期各項業務經營狀的有用信息。

2.應收是銷售管理崗的重要職責，每月我都會根據財務部門提供的應收清單聯繫銷售人員進行核對催繳，為銷售人員編制相應的個人應收清單。我們機構個別賬齡比較長的單子也比較多，對於這些我會不定時從報表系統導出清單對銷售人員進行催繳。

3.續保數據的管理也是我工作崗位的重要部分，20__年初分公司開始重視續保工作，每月開始下發機構續保清單。但是由於我們機構系統錄入等問題，無法區分實際錄入情況，每個月我都會根據分公司下發的清單和台帳進行匹配，重新編輯實際業務員，並且為了各團隊感官和實際列印的需要進行了排列。提前一個月左右下發實用的清單至各個團隊及續保部，以便續保工作的順利開展。平時業務員需要本人的續保數據的時候我也盡力配合幫助查詢。

4.手續費結算是我的重要工作，每個月我都會根據財務提供的實收清單，製作代理業務清單，發放清單等給銷售人員開票或直接結算手續費，在這方面我養成了嚴謹、細緻的作風，和銷售人員的互動也比較多，在清單的核對，費用結算等方面的各種疑問我都會熱情解答和處理。

5.各類報表的統計也占據了我工作的很多時間，對於協會有每個月的保險數據報表;對於政府部門也有每個季度的政府招標車輛報告;有分公司業管部的卡單績效的統計表，對於分公司市場部有每個月的績效統計表，團隊長季度考核，新車獎勵，手續費匯總表等。此外還有渠道部每個月拓展津貼，出單補助等統計表。

以上也是我工作內容的一小部分，此外我還負責銷售系列考核數據的統計，分公司產能數據的核對，費控系統數據的核對修改等工作量也比較大的工作。對於以上工作在20__年我也取得了不少成績，比如每個月費控系統的數據修改和績效的統計在機構中時間排名一直比較靠前，不拖工資發放的後腿。我的數據處理能力也比之前得到了很大提升，學到了很多EXCEL的新技巧，節省了很多工作處理時間。當然也有一些不足，因為數據的繁瑣性，很多人工處理的時候難免也會出錯，需要核對糾正。我的性子也比較急，在有的工作方面比較容易急躁或者缺乏耐心。

總體來說每個月的工作時間我都比較充實，對於自己這一年的工作我也有如下總結：

1)、做事情還是要保持一顆積極向上的心，保持良好的心態。心態要放平穩，不要患得患失，路是自己選擇的，既來之則安之，一心把目前的事情做好即可。

2)、多聽，多學，多問，多想，做事要有計畫有條理。

3)、不管什麼技術，專業與否不重要，能提高工作效率就可以學以致用。

一年的時光，也想對公司提出點建議：一是希望能改善下軟硬體系統，能讓我的手工時代早點結束。二是希望各崗位分工能更明確點，相應職責明確，工作分配責任制，不推諉。

回顧以往，展望未來：

1)、希望繼續緊跟公司節拍，按照總經理室部署開展各項工作。

2)、做好自己的基礎工作，確保正確性和時間性。

3)、做好銷售支持，搭建數據平台，促進各團隊成長。

4)、專業更強，技術更強。

公司年度工作總結 篇8

xx年以來，我局深入貫徹省市局稽查會議精神，堅持做好稽查工作的信心和決心不動搖，按照市稽查局的部署，全面開展各項工作。1-7月共出動執法人員800餘人次，檢查單位400餘家次，受理投訴舉報2起，辦結案件8件，完成藥品監督抽樣75批次，省評價抽樣31批次，罰沒款到賬85981.50元。現將工作具體情況匯報如下：

一、堅定信心，積極應對新挑戰

目前，某某分局藥品科承擔創建省級藥品安全示範區的任務，工作千頭萬緒，但是藥品科工作人員牢固樹立“藥品稽查工作是藥監局立局之本,監管之基,力量之源”的指導思想，堅定信心，紮實做好藥品稽查工作。一是努力學習不放鬆，積極參加市稽查局組織的《行政強制法》和規範性文書培訓學習活動，參加省局組織的稽查人員培訓班；二是努力工作不放鬆，總結xx年工作的經驗，找出監管的薄弱環節，明確今年工作方向，制定了《“三品一械”質量日常監管巡查制度》，規定每周二、四為監管檢查日，分管領導要走上一線共同執法，全科人員沒有一絲一毫的放鬆懈怠。第三是遵章守紀不放鬆，全科人員不僅嚴格遵守各項規章制度，而且更加注意在稽查執法中的紀律和作風，嚴格執行行政強制法的相關規定，改進工作思路，有效維護了執法的公平、公正。

二、求真務實，積極開展各項稽查工作

1、有的放矢，提高抽驗準確率。為加強藥品抽驗管理，藥品科按照稽查局的工作部署，組織業務人員開展學習，及早熟悉和掌握《江蘇省藥品抽驗管理系統》使用；同時，安排專人負責統計、匯總《稽查動態》、國家、省、市局網站等渠道公布的假劣藥品信息，對藥品抽樣品種進行研究和分析，切實提高抽驗工作質量。截止目前，某某分局共抽樣省評價藥品31批次，結合日常檢查，完成監督抽樣75批次，其中新系統使用之前的.71批次手工填寫的抽樣記錄均全部錄入到《江蘇省藥品抽驗管理系統》中，保證藥品抽驗數據的完整性、科學性、真實性和時效性，截至目前，未收到不合格檢驗報告。

2、完善協作機制，提升打假合力。xx年，某某區調整成立了藥品安全委員會，制訂了聯席會議等制度，並召開了藥品安全委員會全體會議，簽訂了目標責任書，以此提高了藥品安全委員會各成員單位對藥品安全工作的重視程度。我局先後與郵政某某區局、公安局聯合制訂了藥品打假聯合工作制度的通知，並召開了由分局牽頭，公安、檢察院、法院參加的打擊涉藥犯罪四方聯席會議，制定了四方聯席會議工作制度，對打擊涉藥犯罪達成了初步共識。積極參與蘇魯邊界稽查聯防會議，聽取兄弟單位經驗介紹，取長補短。

3、及時落實案件查處及舉報。本著“有報必接，有報必查，有查必果”的原則，嚴格落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制，所有舉報均到現場落實，截至目前，共受理各類公民舉報2起，落實2起，並及時將查處落實情況反饋給給舉報人，提高了社會滿意度，市場秩序得到有效規範。截至目前，共發出協查函7份，立案8起，已全部辦結，罰沒款到賬85981.50元，其中涉案物品貨值6931.00元，沒收款額17855.50，罰款數額68126.00。

三、強化藥品安全專項整治，規範藥品流通秩序

針對人員少的實際情況，實行專項檢查與日常檢查相結合的方法，組織開展了中藥材市場專項整治、問題膠囊清查、違法藥品廣告專項檢查、含特殊藥品複方製劑專項檢查等各類專項檢查。

專項檢查深入細緻，不流於形式。根據省、市局統一部署，結合開展的藥品流通領域集中整治行動，認真開展了基層藥品質量大檢查，將檢查重點放在對城鄉結合部、邊遠地區小診所、小藥店進行監督檢查，根據上級檔案要求，制定了各類專項整治工作方案，以打擊制售假劣藥品違法犯罪活動為重點，結合日常監管開展了中藥材市場專項整治、裝飾性彩色平光隱形眼鏡專項檢查、違法藥品廣告專項檢查、含特殊藥品複方製劑專項檢查等各類專項檢查。及時將各類專項檢查結果逐一匯總並結合到日常監督中隨時監督，有效打擊了無證經營、違法購進等違法行為，規範了市場秩序，使藥品安全專項整治工作切實落到實處。截至目前，共檢查單位130餘家次，出動執法人員280人次。

公司年度工作總結 篇9

我在銀行已經工作了大概半年多的時間了，這段時間由於我還是新人的緣故，因此並沒有從事櫃員方面的工作，也是因為不想因為自己的業務知識不熟練從而誤導其他人，因此今年上半年我主要是從事一個類似於銀行大堂經理助理一類的職務，其實最主要的還是跟著大堂經理多學、多看，這樣我才能夠有著一個質的成長，以下便是我上半年的工作總結。

一、上半年的工作內容

我在上半年主要是跟著大堂經理一起學習各種業務的講解以及辦理情況，其實除了我以外還有兩個員工也在跟著學習，只不過後來他們都申請調去了其他的部門，只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識學得更紮實一些，實際上經理對我勤於學習的態度還是比較滿意的。

當我看見有客戶進入銀行想要辦理業務的時候，我會起到一個嚮導的作用，告訴他們一些銀行業務的知識，如果有什麼不明白的地方我會逐字逐句地向他們解釋，然後他們便能在最短的時間內辦理好自己的業務，也相當於為他們節省了許多的時間，不過遇上自己解決不了的問題我還是會不得不麻煩經理。

二、上半年取得的成就

由於我自身的服務態度比較好，再加上為了更好地為附近的居民解釋銀行的業務知識，我還特地學習了當地的一些方言，只不過因為工作需求的緣故，因此大多數的時間還是使用國語，主要還是本著為客戶辦理業務節約一些時間，另外在來我行辦理業務的客戶比較多的時候，我也會協助安保人員維護好現場的秩序，最後我因為表現良好成為了銀行優秀員工的預備成員，正式的優秀員工稱號大概要到下半年才會最終評定出來。

三、上半年工作中的不足

其實我是屬於那種理論尚可、實踐不足的人，也就是說我平時的學習態度是比較好的，但是實際上在為人講解的過程中聲音比較小，一旦人比較多的時候我甚至會感到有些慌亂，實際上我覺得自己這樣的缺陷如果不能夠儘快改正的話，很有可能會影響到自己以後的職業發展，而且我覺得自己最近在工作方面的確懈怠了不少，應該要重點注意這些方面的問題了。

我覺得自己在做好上半年工作總結之餘還應該要提前制定好下半年的工作計畫，至少在以後的工作之中我應該要將自身的步伐邁大一些，不要總是在工作中畏手畏腳的，而且遇上情緒不耐煩的客戶的話很容易在對方心中留下一個不好的印象，不過我目前紮實的學習態度還是應該要繼續保持下去的。

公司年度工作總結 篇10

在20xx年，是本人在財務科工作的第xx年。在一年的時間裡，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻。

思想修養和政治理論水平

通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基礎。

一、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作勇

1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據財務科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，並能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全科同志一起做好財務審核和監督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細緻的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

3、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。今年以來，由於場所整體搬遷和會計基礎規範化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧內勤，做好預算，管理勞教存款，出色地完成各項工作任務，起到了先進和榜樣的作用。

4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了民警職工的好評。

二、遵紀守法、廉潔自律，樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象

本人作為一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名工作人民的標準來要求自己，學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識，做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中，將勞教工作與財務工作相結合，把好執法和財務關口，實踐“嚴格執法，熱情服務”的宗旨，全心全意為民警職工服務，樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。

為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標，20xx年，本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間，加強青年對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟體的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規範化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，並為將來的工作做好準備。

公司年度工作總結 篇11

公司安委會：

X年分公司的生產工作比較繁忙，主要工作有3＃高爐出鐵場除塵管道製作，3＃高爐乾法除煤氣管道製作安裝，調壓伐組移位製作安裝，出鐵場液壓，空氣水糸統安裝，乾法氮氣，蒸氣、水、等管道安裝，熱帶加熱爐檢修，球團豎爐導風牆搶修，中軋廠更衣櫃製作，環境整治廠房裝修，熱風爐，中軋加熱爐灌漿，壽昌電爐液壓水、除塵等管道製作安裝等，由於點多面廣給施工組織安全管理帶來一定難度，通過全體職工的共同努力，分公司實現了“事故為零”。各項安全工作較好，安全生產保持了較好的勢頭，安全生產主要如下；

2、開展自查、自糾工作，結合環境整治所，把廠房、班組休息室進行整治和整頓，電器、設備等各種移動物品，全面維修和保養，各類物品堆放有序，各類隱患徹底整治，消除人為的不安全因素，從原頭上遏制事故的發生。

3、嚴格按制度作業 習慣性違章和違章指揮，嚴肅考核，把安全工作真正落實到實處，各類審批手續齊全、到位樹立安全工作無事故的思想，關愛生命，責任到人防患於未然。

分公司實現了“事故為零”客觀地分析也有不少的問題存在，主要表現如下。

1、在安全管理上還存在漏洞，在安全與生產發生矛盾時有偏向生產的問題，憑經驗施工的問題還得不到有效控制。

2、物料消耗，浪費現象時有發生，工器具損耗較嚴重，回收不及時。

3、現場安全監督力度不夠，時有違章及隱患的問題出現，強調客觀較多。

以上問題是下一步的工作重點，下一年度分公司的工作仍十分繁忙，主要有噴煤改造工程，2＃高爐乾法除塵，兩大工程，又是高溫季節，工作面大、點多、又是高空作業，相對安全管理工作難度較大，但我們仍要一如既往地搞好安全工作，計畫如下：

認真做好各項安全管理工作，特別是停產溝通時各項工作落實到位，包括架子、消防、楊具、設備等確保萬無一失，認真檢查。同時搞好防暑降溫工作。延續安全月活動的精神，加強安全教育，樹立安全工作無事故的思想，確保職工人身安全，製造一個安全舒適的工作況境，力爭“安全事故為零”。

公司年度工作總結 篇12

公司以“創新、效率”作為開展各項工作的主線，結合公司實際，通過以提高綜合經營效率為目的持續創新為原動力，促進各項工作的不斷進步。在具體的工作開展過程中，以管理創新為突破口，不斷總結經驗，持續提升目標，對形成的新機制及時納入規範化管理，完善制度，使各項措施得到了不斷深入的落實和鞏固。這些管理創新措施的實施不但有效的降低了成本，而且促進了公司管理機制的革新和各級人員觀念的轉變、工作思路的調整，為持續的創新和成本降低工作打下了堅實的基礎，現對一年的工作得失總結如下。

實績與工作：

一、主要工作業績：

1、主要承包經營目標完成情況：

2、人均生產效率較提高40%。

3、共銷售各品種269萬隻，銷售收入4。00億元。

二、工作思路，及圍繞思路所做工作。

思路一：調整利益關係，使員工利益和公司利益融為一體，為企業創造價值成為員工的自覺行為，圍繞這一思路的主要工作：

1、改革人員使用機制，對工序進行工資費用承包，鼓勵基層管理人員通過管理創新提高人員效率，減少定員設定，從而降低工資費用的總支出，同時保證在崗人員的收入，降低員工流失率。通過此項措施的實施，截至11月底，公司人員總數較年初減少35%，較去年同期減少44%。工資費用較計畫減少元110萬元，減少幅度21%。

2、對原材料費用承包到工序，對重點原材料實行零消耗管理，對於損耗或者超出額度使用部分，由作業人員和相應的管理人員按照原值賠償。對於通過創新措施的實施，節約的材料費用，對承包工序進行獎勵，鼓勵員工通過創新降低材料消耗的主動性，原材料費用較計畫降低幅度為28%。

3、對由於職能限制不能按照單管承包工資費用的工序，實施出勤承包，激勵各級管理人員，通過最佳化人員結構，靈活安排工作任務，提高了人員效率和工作計畫安排的科學性、高效性、減少實際出勤數。通過出勤承包，承包崗位較核定標準出勤減少736個，為公司節約工資費用21032元。

4、將能夠承包的費用項目全部進行承包到人，將費用的節餘按照企業、員工共同受益的原則進行分配，提高了全員參與費用降低的積極性。在管理上規範費用計畫、使用、清算、報銷流程，使每項費用都受到嚴格的控制。明確每項費用控制的責任人，納入考核。通過此項措施的實施，公司各項費用的發生都得到了有效控制、

思路二：最佳化流程，精簡人員，提高人員配置對直接生產效率的貢獻。圍繞這一思路的主要工作：

1、在對工序職能重新劃分的基礎上，先後對庫管、資材4個工序進行了職能合併，使工作流程更為簡化，同時減少基層管理崗位6個，年可節約工資及保健費用93852元。

2、通過對公司所有崗位逐一進行合理化論證，對13個崗位進行了精簡和合併。此項工作涉及到公司的每一個部門和班組，其中包括取消了專職保潔員崗位實施兼職等。這些措施的實施使公司定員較實施前減少13%，其中基層管理崗位定員減少幅度達到30%，服務性崗位定員減少幅度達到33%。

3、在戶外巡視、門衛等輔助崗位實施了小時工作制，使這些崗位的減員率達到36.3%，是這些崗位人員收入提高了15%，為公司節約了這些崗位工資總額的16.3%。同時，節約了減少人員發生的就餐、保健、社保等費用。由於收入提高，使這些崗位的人員穩定性提高。

4、針對市場需求的不確定性所造成的人員要么不足無法保證訂單，要么人員富餘造成人力成本上升的情況。改進生產組織模式和考核體系，通過充分論證，在核心崗位保留合理的人員數量，在生產任務不飽滿的情況下，將核心技能崗位人員分流到其他崗位，保證每個人工作任務的相對飽滿。在生產任務重，人員緊張的情況下，制定專項激勵措施，鼓勵各崗位員工加班生產，保證生產任務的完成。做到旺季訂單能完成，淡季人員不富裕。此項工作的進行使公司平均人數較下降52%。

思路三：正面引導、細節入手、營造創新降成本氛圍。

1、開展“百萬創新”活動，組織和調動全體員工，持續深入開展降成本工作。在上半年的創新活動開展中，公司共收到提案189項，立項107項，提案項目可核算費用約21萬元，已完成項目預計年可節約資金約105087元、

2、實施精細化降低成本措施，根據不同崗位需要配發勞保用品，經過調查和風險評價後，對庫管員、司機、門衛、精修以及組長以上管理崗位不再發放勞保皮鞋。根據公司實際情況所有人員不再發放工作帽。辦公室工作人員只發放工作服上衣。對衛生間等場所的排風扇，由長期運轉改進為間歇運轉。規範叉車轉運產品路線和產品放置規範，減少油耗。在各種修繕過程中，由原先的包工包料改變為自己採購材料，支付對方人工費。輔料、勞保費用較計畫減少27000元，減少幅度為16%。叉車汽油費用較計畫減少19350元，較少幅度16%。

3、實施精細化能源管理，靈活安排生產班次，對空調、熱水器等大功率用電器的使用，制定了明確的管理規定，規定其使用時間要避開用電高峰期，空調夏季溫度的設定不得低於26攝氏度。各種用電器要做到人走電源斷開。在水的使用方面，員工飲水用的各種熱水爐，定時使用，提高水的利用率，對生活用水採用循環使用，調低水流量等措施，使能源消耗逐月降低。動能費用較計畫減少183000元，較少幅度為60%。

問題與得失：

1、各項降成本措施的實施在時間上較為滯後，影響到效果的發揮。從降成本工作的整體進度情況來看，下半年情況好於上半年，在下半年的採取的新措施和管理創新工作要多於上半年。由於時間的滯後造成對降成本工作的貢獻減小。究其原因，一是對降成本工作的時效性沒有充分的認識，在推進過程中對時間上的緊迫性要求不夠，有些工作在推進過程中遇到暫時的困難和挫折時，就會停滯下來。比如，通勤車改變行動路線等措施都是從下半年開始實施，如果從年初開始實施，那所取得的直接經濟效益會更多。由此也認識到，時間就是效益在降成本工作中的重要性，而這種時效性的把握就要求各方面的工作效率要高。

2、開始階段對公司創新降成本工作的定位不清晰，公司的生產環節較為簡單，在開始降成本階段，公司在全面推進的基礎上，將著力點放在了原材料的控制和鼓勵員工技術創新方面。但由於人員結構和生產環節簡單等方面的因素，效果一直不是很明顯，成果也不多。後期在認真分析和研究的基礎上，將通過管理創新提高效率作為公司創新降成本工作的突破口。很快取得了較好的效果。比如，原材料費用的承包，崗位工資的承包等方案出台，使創新降成本工作很快從各種經營數據上反映出來，各級管理人員從取得的成績中也樹立了信心。

3、管理人員在降成本工作上的主動型、自覺性需要進一步提高和轉變。相當一部分管理人員只滿足於完成上級領導提出的要求和目標，而沒有充分發揮主觀能動性。比如能源控制方面的避峰就谷等降成本措施的實施，都是上級領導提出後，才開始實施，而不是來自員工和相關業務管理人員或部門提出。這就體現出在創新降成本方面，各級人員的主動性沒有被完全調動起來，尤其是各業務口的專業管理人員，主動性不夠，思路不開闊。造成的主要原因為在降成工作中利益關係需要進一步調整，使降成本工作與對應人員的利益關係更為密切。同時要不斷了解和借鑑其他企業，尤其是私企在成本控制方面年的思路，不能閉門造車。其次要促進業務管理人員專業化水準的不斷提高，只有熟練的掌握業務，再加上用心的研究和思考，才能產生新的措施。班組一級管理人員在管理過程中的經營意識不強，在日常的管理工作中，不能完全、徹底的落實效率優先的理念，部分人不能跳出以往的條條框框，依然按照以往的經驗和老思路、老方法辦事，也是原因之一。

4、帶班長、班組長一級管理人員的工作執行能力需要進一步提高。在工作推進中，通過對一些效果不好，沒有達到預期目標工作的分析，主要原因為各級人員的執行力不夠造成。比如現場5S推進工作和“百萬創新”工作，在開始推進階段，熱情較高，效果也較為明顯，但當工作納入正規化和日常化管理後，班組一級在執行的過程中逐漸放鬆，使工作淡化，最終影響到工作開展的效果。雖然公司在基層管理人員培訓方面加大了力度，但從這方面來看，效果並不是很明顯。究其原因，基層管理人員在基礎管理水平較差的同時，缺乏主動提高自我的意識和推進工作不斷進步的熱情，沒有危機感，工作投入不夠。針對此問題，公司從四季度開始，建立了基層管理人員月度工作狀態評價機制，每月對基層管理人員的工作狀態從各方面評價，形成了退出機制，對於工作狀態較差，不思改進的管理人員進行淘汰，選拔工作熱情高、責任心強的人員進入管理隊伍。以帶動整個管理隊伍，形成良好的，積極向上的工作氛圍。

5、基礎管理工作需要進一步加強。

基礎管理工作，是公司一項常抓不懈的工作，但此項工作最終的結果來看，距離公司提出的目標和要求還有一定的距離。尤其是班組一級的基礎管理水平提高較慢。主要表現在質量管理、現場管理和人員管理方面。在質量管理方面工藝的執行和質量管理體系的運行，經常出現波動，影響到產品質量的穩步提高。在現場整理、整頓方面，班組忽冷忽熱，表現在最終結果上持續性不夠，在人員管理方面違反制度的現象也常有發生。這些問題的存在，說明我們在基礎管理工作方面，沒有形成較為有效的促進和保證其不斷進步的機制。目前從公司層面而言，促進基礎管理工作的主要措施為“創明星班組”工作，但從目前運行的效果來看，不是很理想，很多工作流於形式，對基礎管理工作的促進作用有限。因此，在xx年的工作中，必須對“創明星班組”工作的形勢和內容進行創新，對此項工作的主抓責任人的工作評價要進一步明確，作為對其考核的主要依據。同時要考慮建立更為有效的機制和措施，徹底改變我們基礎管理工作徘徊不前的現狀。

6、業務管理人員專業化素質有待提高

公司業務的特點是量少而面廣，每一項工作的量不是很大，但作為一個獨立法人所涉及的業務面卻是麻雀雖小，五臟俱全。這就要求在一人多職的情況下，負責多個業務的同志，必須對每項業務熟悉和深入的鑽研，才能促進業務水平的提高。從對工作出現的一些問題的分析來看，我們相關人員對負責業務了解和掌握的深入程度還不夠，對業務的掌握只停留在表面。這就造成在工作容易出現漏洞和問題，同時不能為領導決策提供最佳的參考意見和建議。其三就是無法在工作中創新。所以要提高公司整體管理水平，就必須提高業務管理的專業化水準，而要提高業務管理的專業化水準，各業務口的管理人員就要通過不斷的學習提高業務素質。在工作中，雖然我們也意識到了這一點，但卻沒有具體的措施和辦法來解決這一問題，要作為提高公司管理水平的一項重要工作來抓。一是在公司內部進一步明確業務職責，使每個人對自己負責的業務更為清楚。二是建立機制鼓勵業務管理人員參加專業資格證考試。三是強化專業主導管理，工作的創新由下而上開始。最終使業務管理人員不僅是多面手，而且每個方面的專業化水平都較高，專業素質較強。

公司年度工作總結 篇13

貴陽新合富小額貸款股份有限公司（以下簡稱新合富貸款公司）自20xx年8月開業以來，在省市主管、監管部門的領導、指導和關心幫助下，在公司董事會的領導下，經營班子秉承“穩健經營，持續發展”經營方針，經全體員工盡心竭力，基本實現公司確立的年度經營目標任務，各項規章制度日趨完善，內部管理走上正軌，公司運營水平大大提升。

一、業務發展平穩，效益穩步增長

自20xx年8月開業至20xx年7月，公司累計發放各類貸款餘額48,461,100.00元，個人貸款34,691,100.00元，企業貸款13,700,000.00元，其中農村企業貸款8,000,000.00元，其他企業貸款5,770,000.00元。按產業分，第一產業（農林牧副漁）6,000,000.00元，第二產業3,770,000.00元,第三產業（流通業、服務業）貸款4,000,000.00元。

單筆最高貸款金額為3,000,000.00元,最小單筆金額為20,000.00元。最低月利息率為7.75‰，最高月利息率為20.8‰。

累計實現經營年度利息收入2,839,325.00元，實現利潤686,635.06元，上繳稅金153,474.00元，公益捐贈115,000.00元(烏當扶助特困、五保戶10多戶，捐贈孤兒院物資5萬多元)。

二、公司建章立制，確保業務有序發展

良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。公司管理人員面對成立時間短、人員結構新、業務處理水平相對較低的實際情況下，始終堅持“兩條腿走路”，發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司的健康發展、規範業務操作程式，公司成立初期，就組織制定了《財務管理制度》、《行政公章管理制度》、《車輛管理制度》、《辦公區管理制度》、《經營風險管理（暫行）辦法》、,《審貸委員會工作規則》、《考勤管理制度》等規章制度。這些辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障各項工作規範有序進行。

三、強化風險防範，實現經營資金的良性循環

做好市場客戶的選擇，是保證貸款資金安全的首要條件，我公司對每一筆貸款業務均落實有效的擔保，為資金安全設定保護屏障。我公司始終堅持“穩健經營，持續發展”的經營思路，穩妥的選擇業務品種，以抵押、擔保貸款為主要貸款品種，逐步拓展和建立起公司的客戶市場，為未來的業務發展奠定紮實基礎。在具體的業務操作過程中，嚴格貸款操作流程，嚴格執行管理條例，確保貸款手續依法合規、貸款資料齊全有效，保證公司經營資金的良性循環。

四、強化繼續學習，全面提高從業人員素質

公司成立後，面對新公司、新人員、缺流程、缺經驗的實際情況，組織全體人員認真學習業務流程規範及法律法規，強化培訓力度，確保全體員工儘快進入工作狀態。另外公司緊抓員工職業道德訓導，引導全員端正態度，合規運營。

五、經營過程遇到的困境

1、融資難，後續資金來源不足

雖然政府的《指導意見》允許小額貸款公司可以從不超過兩個銀行業金融機構的融入資金，但由於貴州小額貸款公司試點工作開始的時間不長，小額貸款公司自身缺乏信用資質，占公司資產主要部分的小額貸款不能用於擔保，很難滿足銀行的融資條件。加之受業務規模、管理水平等諸多因素影響，使得現實中的小額貸款公司難以得到銀行業金融機構的信任。小額貸款公司向當地銀行業金融機構提出借款申請，往往是處處碰壁。截止20xx年6月末，全省僅有兩家小額貸款公司從銀行業金融機構獲得融資，金額1570萬元，僅占全部小額貸款公司資本淨額的1.1%。從目前情況看，貴州小額貸款公司發放貸款的資金基本來源於股東繳納的資本金。截止20xx年6月末，小額貸款公司貸款餘額占實收資本的比重已高達80.1%。在市場需求很旺盛的情況下，剩餘資金將難以滿足貸款對象的信貸需求。貴州經濟基礎薄弱，小額貸款公司註冊資本較少，營運資本較少，在貸款周轉次數一定的情況下，決定了貸款總額有限。對比全國小額貸款公司試點發展較好的地區，貴州小額貸款公司貸款總量明顯偏小。後續資金來源不足的困境，嚴重製約了小額貸款公司的發展後勁。

從開業至今，我公司曾多次向多家銀行提出融資需求，但都被婉言謝絕。其原因是，省級監管部門對小額貸款公司向銀行融資提出了限制條件，要在小額貸款公司經營一定期限後，銀行金融機構才能向小額貸款公司提供貸款支持。

由於市場融資需求比較旺盛，我公司開業後半年內，註冊資本金幾乎貸出，對許多客戶的貸款需求無法滿足，沒有後續經營資金來源。

2、稅費負擔較重，影響業務拓展

由於小額貸款公司只是普通企業，需負擔較高的營業稅和企業所得稅，即5.56%的營業稅及附加稅和25%的企業所得稅及附加，合計利息收入的30%要用來繳稅，不能像農村信用社一樣享受國家優惠政策予以減免，也不能像村鎮銀行、資金互助社、貸款公司這三類新型農村金融機構一樣享受中央財政給予的定向費用補貼資金。

3、信用體系建設受限，抵禦風險能力不足

目前小額貸款公司還沒有納入人民銀行的徵信系統，尚無法通過徵信系統實時查詢借款人信用記錄對客戶身份和信貸信息進行有效甄別，只能依賴本地員工的信息優勢，了解申請貸款的中小企業和農戶的資產狀況和經營狀況，據此發放貸款，無形中加大了貸款風險控制的難度。較小的資本規模加上較弱的內控能力，使得小額貸款公司一旦出現較大數額的不良貸款，或者其它原因而引發貸款難以收回，其經營風險將很難抵禦。

貴州小額貸款公司的註冊資本金普遍較小，大部分都在20xx萬元左右。由於小額貸款公司剛剛成立，受資金規模限制，無論是在設備配置、系統運用管理，還是在人員素質、內部管理等方面都存在一些不足。各項運作程式都還處於探索階段，業務操作過程不夠規範，

在貸款管理、內控制度等方面，都還未能形成成熟的模式。既沒有商業銀行成熟的信用評級體系，也沒有科學規範的信貸管理系統，貸款審批過程缺少客觀可靠的技術分析，貸款管理大多還處在手工處理階段。大多數的小額貸款公司都缺乏優秀的金融管理人才，普遍存在人力資源貧乏的問題，加上從業人員均是臨時招聘上崗，沒有經過全面、系統、專業的業務培訓，內控管理難度較大。

4、經營風險得不到有效全面覆蓋

銀監會、人民銀行（銀監發[20xx]23號）檔案要求：“小額貸款公司應按照有關規定，建立審慎規範的資產分類制度和撥備制度，準確進行資產分類，充分計提呆賬準備金，確保資產損失準備充足率始終保持在100%以上，全面覆蓋風險。”

但是，在實際經營核算中，小額貸款公司找不到“有關規定”指導小額貸款公司計提風險撥備。因為小額貸款公司不是金融企業，目前金融企業執行的財政部、國家稅務總局“關於金融企業涉農貸款和中小企業貸款損失準備金稅前扣除政策的通知”財稅[20xx]99號檔案，對小額貸款公司不適用。因此，小額貸款公司只得根據地方稅務部門的指導意見，不按貸款分類為基礎計提貸款風險撥備，而是按貸款餘額的2%計提風險撥備，就新合富小額貸款公司而言，滿打滿算年末貸款餘額最多3000萬元，最多可提取風險撥備60萬元，如果出現一筆65萬元的貸款損失，都得不到全額補償。

因此，小額貸款公司經營風險是否得到全面覆蓋，關鍵是小額貸款公司風險撥備制度的建立，國家要明確小額貸款公司的風險撥備

制度參照國家財稅[20xx]99號檔案執行，這樣，小額貸款公司的經營風險才能得到有效的補償，確保小額貸款公司的穩健、持續經營目標的實現。

公司年度工作總結 篇14

一、主要經濟指標實現情況

20xx年度我擔保公司為30家企業，累計提供43筆擔保業務，擔保金額1436萬元，比上年度的1397萬元略有增長;為下崗職工提供小額貸款擔保21戶，擔保額63萬元;年未在保責任餘額1080萬元、比去年同期的977萬元增加9%。

今年發生代償二筆，代償金額55萬元，通過及時追償己收回37萬元，其餘18萬元正在處理中。預計經我公司為我市中小企業提供擔保可使受保企業新增職工170人、可使受保企業新增銷售5000萬、可使受保企業新增利稅200萬元，在一定程度上為促進我市中小企業的發展、增加稅源、擴大就業以及為構築社會等方面做出了應有貢獻。

二、20xx年度工作重點

(1)充實和完善各項管理制度、藉助信用評價機會、做好信用評價材料的報送，在杭州市信用協會評價中我公司被評為aaX企業、同時被杭州市擔保協會授予三等獎。

(2)繼續抓公司員工的業務培訓。一是利用網路注重平時的學業、二是積極參加擔保協會舉辦的各種業務培訓。

(3)抓風險控制。一是以風險控制制度為基礎，不斷充實完善制度並嚴格按制度規定辦理各項業務手續;二是嚴格按照法律手續落實反擔保作保證;三是及時處理己發生的風險做補救。

(4)加強服務意識、提高服務質量、樹立企業形象。

擔保業是為企業或個人融資服務，既然是服務業，就要不斷提高服務水平和服務質量，誠心誠意為企業服務。

我們要求受保企業以“誠信”為本，我們也應該以“誠”相待，凡是找我們有擔保意向的客戶，我們都熱情接待、及時辦理，符合擔保條件的，在手續辦理上儘可能方便客戶、在時間上儘可能辦理;對不符合我們擔保條件的，儘可能在最短時間內給客戶以滿意答覆。

當前面臨的主要困難，是我們公司還沒有真正的協作銀行。沒有銀行的認可和協作，擔保公司就沒有立足點。

為什麼我們公司不能與銀行簽訂合作協定，究其原因：一是我們公司的管理水平、信用程度、風險控制能力等方面還沒有充分顯現;而更為重要的原因是我們公司的資金結構不合理，在20xx萬註冊資金中，貨幣資金只有300萬，實質資本為1700萬，而對於銀行來說更看重的是貨幣資金。

三、20xx年的工作打算

1、做好信用評價材料的報送，藉助信用評價平台提升我們公司的信用度和知名度。

2、開拓新的擔保業務，目前我們公司的擔保業務只是貸款擔保，明年要在工程擔保方面開拓新的擔保業務。

3、爭取與銀行建立協作關係，作為我們公司，在新的一年裡要進一步抓好擔保業務開展、抓好企業內部管理、嚴格控制擔保風險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度，加強與銀行的溝通，爭取銀行的認可和合作;根據當前的實際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開主管公司和地方政府部門的支持，能擴大對我公司貨幣資金再投入、協調我們擔保業與銀行的關係。

公司年度工作總結 篇15

XX年XX月，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了中國人保財險鹽湖行銷服務部，內心充滿欣喜。

而面對陌生的環境，生僻的專業辭彙，從來不懂得的網路系統，內心裡充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關知識。然而，工作是個循序漸進的過程，面對從來沒有接觸過的新鮮事物，時刻告誡自己，要腳踏實地的從頭開始，從基礎做起，切勿好高騖遠。

對於尚且不熟悉業務的我們，首先，學習保險條款，了解相關係統，熟悉如何操作，如何上單子，厘定保費，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業中更多的保險知識。再將所學的知識用於實踐操作，試著自己在系統中錄入保單，計算保費。我們一行四人還到中國人保運城分公司學習了如何批改車牌，列印電銷的單子，並在平時及時地處理好電銷業務。在自己閒暇時幫助工作繁忙的同事，既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業務知識。

公司年度工作總結 篇16

20xx年，在公司的正確領導下下，在全體員工的齊心協力下，按照年初確立的各項經濟技術指標，公司採取有效措施，對內強化隊伍建設，對外積極開拓市場，開源節流，勇於創新，取得了較好的成績。現將一年來的工作總結如下：

一、生產經營情況。

今年公司承攬的工程項目有。實現契約總額億元，同比增長%。

二、主要完成的工作。

1、加強隊伍建設，提升公司競爭力。

今年以來，公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓，工程部、作業隊組織成立學習小組，學習業務知識和管理經驗。通過培訓一系列教育和自主學習，員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高，為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

2、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。

規章制度是企業健康發展的保證，近年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出台了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發展和業務的順利展開。今年以來，公司針對一些內部差錯反覆出現的問題，修訂了《社保基數管理暫定辦法》、《契約評審程式管理辦法》並通過周工作例會明確作業隊與相關部門的職責分工及外發檔案、契約、工程材料簽收要求，制定工程領料、退庫工作流程及作業隊工人、

臨時工考勤制度，對工作中出現的紕漏進行嚴格的控制，嚴格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感，確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律，不定期組織進行衛生、紀律、安全生產檢查，並將檢查結果記入正負激勵考核。通過一年來的努力，公司規章制度的執行力度明顯加強。

3、開源節流，創造效益。

根據年初“拓展業務範圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求，公司積極採取有效措施，做好開源節流工作。

一是全力拓展市場，拓寬營收渠道。

今年公司成功申報設計丙級資質，成立了設計部。通過接觸等20多個工程圖紙的設計編制，設計部人員充分將理論與實踐相結合，業務熟練程度有了較大提高。相信隨著工程設計業務的日益擴展，公司在此領域會有大建樹、大作為；與此同時.

二是加強內部成本控制，細化、量化各項經濟指標。

第一，加強施工隊伍成本控制。今年年初，公司打破工程外包的格局，進行大膽改革，成立了兩個作業隊，並與之簽訂《生產管理目標責任書》，代表公司全權負責工程項目的生產管理工作。此項改革措施，充分調動了施工隊伍節能創效的積極性與自主性，節約了施工成本，提高了工程效益。

第二，通過出台《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節點分析》、《月進度報表》等各項規章制度細化、量化各項經營指標，嚴格進行成本控制，避免一切不必要的開支。

第三，加強投標、工程預算及工程報價管理，提高預審不整體素質。一年來，預審人員堅持理論學習，本著認真、細緻、負責的工作態度，累計完成了高達xx萬元的造價核定工作，參與完成了5項工程投標、報價工作，取得了驕人成績。第四，秉承“為公司節約每一分錢”的宗旨，材料部按公司要求詢價、核價、採購的管理制度，嚴格控制成本，不斷拓寬採購渠道，有效進行內部人力整合，累計完成等30多個工程的詢價及採購任務，為工程順利竣工提供了有力保障。

4、強化工程管理，確保工程按時保質完成。

今年公司承攬的工程數量多且工期緊，在公司領導的帶領下，工程部嚴格控制工期、合理調配人力、物力，充分發揚不怕苦、不怕累的精神，確保了各項工程按時、保質完成。其中，工程是一個相對有難度的工程，有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行，該項目專工及作業隊連續工作2天1夜，在陰雨天氣如期完成進度，受到了甲方長時間的重點表揚，與甲方建立良好的合作關係；樺林工程甲方對質量要求近乎苛刻。在小區配套中因各專業工井數量很多，現場排列有難度，該項目專工及作業隊積極與甲方溝通，強化責任意識，發揮專業特長，克服了一系列困難，向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷；xx工地現場標高落差高達4米，管路輻射長達300米，配電室防水問題也尤為突出。該項目專工本著高度負責的職業素養，不厭其煩地與甲方反覆研究施工方案，將施工難度降到最低；作業隊則加班加點堅守一線，積極協調甲方解決現場困難，有效地滿足了甲方對於分期供電的要求，得到了甲方及公司的認可和好評；工程時間緊任務重，所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該項目專工及作業隊放棄了節假日休息時間，積極的配合、協調各有關部門，避免損壞其他管線，在確保工程質量的前提下安期完工；過程中，為了能在規定送電時間前敷設完電纜，該項目作業隊在連續的風雪嚴寒中加班加點，最終順利完工送電。在公司的發展道路上所湧現的先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團結一致的高貴品質，才有了公司的傲人業績和輝煌歷史！

三、存在不足

在總結成績，褒揚先進的同時，我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現在以下幾個方面：

1、幹部的管理水平和業務技能有待加強。

有一批能抓管理，會拓市場的幹部隊伍是公司保持持續發展的關鍵，近年來，公司湧現出一大批年青的幹部，他們在實踐中邊學邊乾、邊乾邊學，工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升，為公司的快速發展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。

2、規章制度的落實還不夠全面到位。

經過一年多的努力，公司各項規章制度都已建立，並在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，

公司在管理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由於規章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。

3、企業文化建設進展緩慢。

企業的競爭歸根到底表現為企業文化的競爭，企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準則。今年公司建安任務重，工作千頭萬緒，對公司企業文化建設的精力投入尚有不足。

四、20xx年工作計畫與目標

1、著力培養一批工作經驗豐富、業務能力強、管理水平高的幹部隊伍，提升公司整理競爭力。

2、嚴抓貫徹落實，保證公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成公司各項任務。

3、加強企業文化建設，使公司全員的文明意識明顯增強，思想觀念明顯改變，業務素質明顯提高。

20xx年，我們雖然在企業安全生產、經營管理等方面做了一些工作，但工作中還存在著許多不足，任務還很艱巨。在今後的工作中我們將繼續加大工作力度，迎難而上，用更加紮實的工作爭取全年工作任務的完成，實現公司持續、穩定、快速發展！

20xx這一年即緊張有序又輕鬆愉快。一年來在公司領導的正確領導下，使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規範，發揮了財務

部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題.

總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌！、

20xx年很快半年就過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間裡，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結。

五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現在：

1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。

2、在本職工作上，由於經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。

總之，在財務會計工作中我享受到收穫的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今後的財務會計工作中我應不斷地學習

新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。

在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞最佳化服務、拓展和宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益化，通過紮實的努力，圓滿地了20xx年的工作。現將來個人工作總結報告如下：

二回顧這年的工作，在取得成績的同事，也找到了工作中的不足和問題，展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新台階。

三光陰如梭，一年的工作轉瞬又將歷史，20xx年即將過去，20xx 年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，地工作，揚長避短，現總結如下：

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。

回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,今年公司對各部門都簽訂了責任契約，我財務部將繼續嚴謹細緻而認真地按照責任契約嚴格審核結算工資，並組織資金確保工資的發放；

以上工作是我財務部下半年的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規範財務核算程式等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章！總之，今後的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

最後祝公司興旺發達，蒸蒸日上光陰如梭，今年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

財務工作二十餘年，也寫了近二十份的年終總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

公司年度工作總結 篇17

20xx年，在XX公司的正確領導與大力支持下，圍繞公司年度各項目標任務，以安全質量標準化建設為突破口，狠抓安全管理，克服各種困難，周密組織生產，合理安排採掘接續，加強成本管理和煤質管理，完善各項制度，加大考核力度，強化教育培訓，同時，積極實施45萬噸技術改造工作，保障產能提升，發揮黨組織的引領示範作用，團結拼搏、攻堅克難，實現了管理與培訓提高同步，為礦安全生產奠定了基礎。現將一年來的各項工作總結如下：

一、各項指標完成情況。

(一)、20xx年1月—10月共完成煤炭產量20.4675萬噸;其中好煤1.7032萬噸，次1煤8.1662萬噸，次2煤10.5981萬噸。掘進809米，修護2231.7米，回收巷道2572米，落底6202.7米。

20xx年1月—10月共完成煤炭銷售21.3577萬噸(折合後16.94萬噸)，其中好煤

1.6453萬噸(煤質化40次，平均發熱量4861大卡)，次1煤3.3639萬噸(煤質化驗57次，平均發熱量3478大卡)，次2煤10.9448萬噸(煤質化驗54次，平均發熱量2622大卡)，轉篩煤5.1605萬噸、混煤0.243萬噸。

1、完成了12040工作面、12煤柱改造巷、12030改造巷、12050下輔巷等的掘進工作。目前12050上、下輔巷、12採區膠帶運輸下山掘進工作面正在緊張施工中。

2、完成了12070復采工作面、12070下輔巷復采工作面、12040小采面、老12煤柱回收工作面、12煤柱輔助運輸巷、九部皮帶巷、軌道上平台、12030上切眼等(2572米)的回收工作。

3、完成12採區軌道運輸下山、12採區膠帶運輸下山、+35變電所、泵房累計4100米巷道的落底工作，合計投入1300個工，出渣量達到5800車。

(二)、45萬噸礦井改造工作開展順利，技改驗收項目共9項，已累計完成7項。 20xx年1-10月份完成了單項工程質量認證、職業防護設施驗收、安全設施及條件設施驗收、水土保持設施驗收、消防設施驗收、檔案驗收、竣工決算等7項驗收工作，剩餘(2項)環保設施和竣工驗收正在積極準備中。

二、加強安全管理 保證安全生產。

(一)、加大宣傳力度，營造濃厚的安全生產氛圍。

20xx年以來，以開展 "百日安全賽"、"機電設備大會戰"、"一通三防隱患排查及治理"、"安全生產宣傳諮詢日"、"安全知識競賽"、"機電運輸安全大排查"、"安全生產月"、"每日一題、自救器、滅火器學習"、"準軍事化管理"、"兩述工作、"風險預控"、"雙七條"、"千百萬談心對話"等活動為契機，充分利用板報、櫥窗、宣傳標語等多種形式進行宣傳，全年在礦區內、井口、職工公寓等地點懸掛安全橫幅50多條、張貼安全標語400多條，辦黑板報200多期，發放安全知識宣傳資料500多份。

(二)、加大安全投入，不斷完善安全設施。

為了提高礦井抗災防災能力建設，不斷完善"六大系統";其中語音廣播系統敷設線路430m，拆除線路755m;新增語音廣播箱4個，拆除9個;監控系統敷設信號線3900m，新增各類感測器11個，安裝視頻監控攝像頭4個;調度通訊系統敷設線路1300m，拆除線路700m,維修電話92部。為了加強地面消防管理，新增消防栓5個。

(三)、加強安全教育及職工培訓工作。

1、根據礦井實際制定了詳細的教育培訓計畫，並按照年度職工培訓計畫組織進行了全員培訓，其中各專項培訓累計培訓2632人次;三季度全員培訓人數累計101X人次。

2、20xx年我礦安排"五職"礦長資格證復訓5人次，礦長安全資格證復訓5人次;安全生產管理人員資格培訓7人次，復訓14人次;班組長復訓9人次;新培訓特種作業人員46人次，復訓19人次;保證了特殊崗位作業人員持證上崗率100%。職業技能鑑定178人並全部合格。

3、嚴格按照公司要求，對新工人進行了不少於12天96學時的崗前培訓，全年共招收新工人126人。

4、各培訓教室全部實現視頻監控教學,對於20xx年以來的各類培訓視頻進行了刻盤存檔，保存期限均不少於一年。

(四)、加強"一通三防"和防治水工作。

1、年初進行了礦井反風演習，嚴格按規定進行測風，定期檢查反風設施和通風設施,根據需要及時調整風量，有效保證了礦井總風量和採掘工作面等主要用風地點的需風量。由於巷道壓力較大全年修復風門86道，改制新型風門8道，新建標準化測風站2道(修複測風站95道)，架設風筒5000米。

2、深入開展隱蔽致災因素普查工作，建立治理水災的長效機制，編制了《水害隱蔽致災地質因素普查報告》。雨季前組織人員對井上下700m水溝及水倉進行了清挖，，累計清挖污泥241車。汛期安排專人每次雨後對井上、下進行全面細緻的排查，對於查出的隱患立即組織人員進行了處理。掘進工作面嚴格落實"預測預報、有疑必探、先探後掘、先治後采"

公司年度工作總結 篇18

公司安委會：

20xx年分公司的生產工作比較繁忙，主要工作有3＃高爐出鐵場除塵管道製作，3＃高爐乾法除煤氣管道製作安裝，調壓伐組移位製作安裝，出鐵場液壓，空氣水糸統安裝，乾法氮氣，蒸氣、水、等管道安裝，熱帶加熱爐檢修，球團豎爐導風牆搶修，中軋廠更衣櫃製作，環境整治廠房裝修，熱風爐，中軋加熱爐灌漿，壽昌電爐液壓水、除塵等管道製作安裝等，由於點多面廣給施工組織安全管理帶來一定難度，通過全體職工的共同努力，分公司實現了“事故為零”。各項安全工作較好，安全生產保持了較好的勢頭，安全生產主要如下；

2、開展自查、自糾工作，結合環境整治所，把廠房、班組休息室進行整治和整頓，電器、設備等各種移動物品，全面維修和保養，各類物品堆放有序，各類隱患徹底整治，消除人為的不安全因素，從原頭上遏制事故的發生。

3、嚴格按制度作業 習慣性違章和違章指揮，嚴肅考核，把安全工作真正落實到實處，各類審批手續齊全、到位樹立安全工作無事故的思想，關愛生命，責任到人防患於未然。

分公司實現了“事故為零”客觀地分析也有不少的問題存在，主要表現如下。

1、在安全管理上還存在漏洞，在安全與生產發生矛盾時有偏向生產的問題，憑經驗施工的問題還得不到有效控制。

2、物料消耗，浪費現象時有發生，工器具損耗較嚴重，回收不及時。

3、現場安全監督力度不夠，時有違章及隱患的問題出現，強調客觀較多。

以上問題是下一步的工作重點，下一年度分公司的工作仍十分繁忙，主要有噴煤改造工程，2＃高爐乾法除塵，兩大工程，又是高溫季節，工作面大、點多、又是高空作業，相對安全管理工作難度較大，但我們仍要一如既往地搞好安全工作，計畫如下：

認真做好各項安全管理工作，特別是停產溝通時各項工作落實到位，包括架子、消防、楊具、設備等確保萬無一失，認真檢查。同時搞好防暑降溫工作。延續安全月活動的精神，加強安全教育，樹立安全工作無事故的思想，確保職工人身安全，製造一個安全舒適的工作況境，力爭“安全事故為零”。

公司年度工作總結 篇19

在公司領導、公司各職能部門以及其他老大哥單位的親切關懷和大力支持下，通過項目部全體員工這一年來的不懈努力，應該說項目部還是取得了一定的成績，但是也有很多慘痛的教訓。

一、安全管理工作

在安全管理方面，項目部按照公司《項目管理辦法》的要求，首先建立健全了項目部安全保證體系，並制定了相應的一系列的項目部規章制度和管理方案。對項目部管理人員和施工人員加強安全教育，重點灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認識到，具備安全的作業環境是乾好一切事情的前提和保障，而且也是是否能完成其他各項指標的前提和保證，管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的的安全檢查和管理工作中，項目部遵循減少形式化工作，增加實質性工作的原則，堅持安全管理工作與施工進度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實地、切實解決具體問題，發現安全隱患及時糾正和消除，有效地保證了工程項目的安全施工。

儘管該工程屬於院中院工程，外界干擾很少，但由於在實驗場進行實驗的汽車均為高速行駛，一般速度要求在180公里/小時——200公里/小時。因此，項目部進場作業之前，實驗場有關部門在安全方面提出了一些具體的要求，尤其是對人員的管理方面非常苛刻，比如嚴禁施工人員進入高環，否則撞了白撞;嚴禁施工人員步行進出實驗場，出入必須車接車送等，不僅要求我們簽訂書面安全保證協定，還必須上繳10000元保證金。

甲方的高標準嚴要求，增加了我們在安全管理方面的壓力，尤其是對人員在施工區域以外行為的管理壓力更大。但是，項目部沒有被壓力嚇倒，而是把它作為促進我們做好全面安全管理工作的動力，除進行常規的三級安全教育以外，採取將實驗場有關安全管理部門請到施工現場講課等多種形式，對施工人員動之以情，曉之以理。

一年來，項目部回響上級號召，積極開展“反三違月”和“全國安全生產月”活動，認真落實安全生產責任制，積極宣傳安全生產的重要性和必要性，提高了管理人員的安全意識，在安全生產方面，沒有出現任何大的安全事故。我們努力做好自身的安全生產以外，同時還及時為甲方發現一次意外火情，並組織施工人員義務救火，沒有使甲方的財產受到損失。項目部在安全管理方面得到了甲方的充分肯定。

二、成本管理工作

加強項目管理，有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強企業的生存競爭力和盈利能力，使公司貫徹質量成本的根本目的。環保實驗室工程是公司第一次對項目部實行標後預算管理的試點工程，而且由於眾所周知的原因，我們所承接的工程屬於低價中標。

1.材料成本管理

材料管理的好與壞，直接關係到項目總體的成本高與低。項目部從一進場就狠抓材料管理，並按照公司提出的“陽光工程”的要求，首先從材料管理入手，堅持材料的市場調查尋價、供應商的選擇，到材料進場的計量驗收以及周轉材料的退場方面摸索了一定的經驗，積累了一定的資源，建立了一些值得信賴的合作夥伴;

2.加強工期管理

在保證質量和安全的前提下，儘可能地壓縮工期，目的是減少固定成本的支出。同時加強現場管理，制定科學的方案，合理調配有限資源，減少施工浪費。

3.積極開發貨源

利用項目正在施工的各種優勢，有最小的成本投入，爭取項目總體利潤的最大化。公路所項目部在環保實驗室施工期間，自主開發小契約產值約40萬元，實現利潤近20萬元，有效地增加了項目的總體利潤。

公司年度工作總結 篇20

今天，非常感謝公司領導能給我這樣一個機會，我感到非常榮幸，非常光榮！現在我把自己在20xx年的施工管理中一些情況總結匯報一下，請各位領導批評指正。

3月份我被公司分配到鄭州經濟技術開發區鄭尉路工地，當時我的思想壓力很大，鄭州是個新的市場，市場大，競爭對手多，我們公司剛進入開發區，徐總多次教導我們，要謹慎做人，不要張揚，要認真做好每一項工作，決不能因為自己的疏忽，將工程搞砸，毀了公司的信譽，那將是公司的罪人，我暗下決心，決定用心工作，踏踏實實做好自己的本質工作，為自己爭光，為徐總爭光，為公司爭光。

當時，由於業主征地問題沒解決，無法按計畫開工，我們只好先預製雨水渠蓋板。從4月14日開工，利用當地的裝載機先平整路面，在無人阻攔的情況下全面施工，到8月10日完工，歷時118天，

在鄭州工地我的體會，就是一個“嚴”字。具體表現在以下幾點：

一、徐總對工作要求嚴，特別是對我要求更嚴。剛開始使我無法接受，有些思想情緒，工作無法放開，積極性也不高，經過一段時間的工作，我的思想逐步調整過來，明白了徐總要求這么嚴，是為了讓我的管理水平和工作能力再上一個新的台階，也為了使公司能夠在鄭州的市場站穩腳跟。從此，我由被動接受任務，轉變為主動開展工作。

二、工程質量要求嚴。因為去年一大街污水、雨水工程做的比較好，污水閉水一滴不漏，甲方組織其他施工單位、質檢站及監理在我們工地召開現場會，作為樣板工程，讓其他單位參觀學習。今年的工程比去年大，污水管道從一大街至二大街，是400的管子，由於管子小，鑽不進去人，難以施工，業主及監理對我們的印象都很好，要求也就更高，因此，工程質量決不能低於一大街的標準，在加上我們公司要開闢鄭州市場，不能因為工程質量影響公司的對外形象。在徐總的嚴格要求和親自指揮下，項目部全體同志對工程質量一絲不苟，嚴把工程的內在質量和外觀質量，終於使污水閉水做到一滴不漏，一次成功，得到了質檢站的好評。

在管溝回填上，我們也比較重視質量，這是路基的關鍵部位。一是控制回填厚度，二是打夯遍數，特別是檢查井周圍，下部用灰土夯實，上部井圈周圍用混凝土澆注，避免井周圍塌陷的通病，保證不影響路面質量。

在混凝土施工中，我們歷來都遵守公司領導的教導，不偷工減料，在不浪費的情況下，確保工程質量，注意養生，提高混凝土的質量，與其他單位相比，我們的工程質量，業主和監理還是認可的。

孟工在質檢站里是相當嚴的，很多施工單位都說孟工太死板，但對我們工程的質量是比較滿意的，他說“像你們的單位，應該多給你們一點工程，質量絕對有保證，質檢站信任你們。”

三、原材料控制嚴。徐總對原材料的控制要求非常嚴格，我們在材料採購前，做好材料需用量計畫；採購時按照“同等質量比價格，同等價格比質量”的原則，爭取採購到質量好，價格優的材料；施工過程中，在確保工程質量的情況下，限度地節約材料，不斷地核算盈虧情況，做到邊施工、邊控制，各種材料都不浪費。

在項目部全體人員的共同努力下，我們嚴把質量關，做到了每道工序都達到優良標準，由於工程質量高，鄭尉公路工程被鄭州市市政工程質量監督專業站評為市優良工程。這是公司在市政道路工程中獲得的第一個市優良工程，也是開發區建區以來第一個被評為優良的市政道路工程。

11月份，我被公司派到欒川縣橡膠壩項目部負責生產工作，由於是第一次承擔橡膠壩工程，我心中沒底，怕自己不能勝任這個工作，但在賈經理、靳工、劉工的多次鼓勵和幫助下，我感到踏實了許多，也堅定了必勝的信心，沒有乾過並不可怕，董事長多次教導我們，這個世界不是有錢人的世界，也不是有權人的世界，而是有心人的世界，只要用心學、用心乾，沒有什麼解決不了的困難。

在欒川橡膠壩工程施工中，我運用徐總交給我的管理方法，在賈經理的指導下，組織項目部人員討論最佳化施工方案，計畫工期，安排材料、設備、人員及時到位，互不影響，合理安排工序，平行交叉作業，冒著刺骨的寒風，日夜連續施工，在伊河水面工程的三個標段中，我們雖然是第一次幹這樣的工程，但我們的施工進度和施工質量總是遙遙，受到了欒川縣領導、水利局及監理單位的一致肯定。

總之，在鄭尉路工程和欒川橡膠壩工程施工中，沒有出現一例質量及安全事故，我很榮幸，這是公司的領導有方，也是我們高度重視安全的結果，是我個人及員工們的福氣。

一年來，在各方面我都有了一定的進步，具體有以下幾點：

1、思想觀念有了明顯改變。以前只知道想到哪乾到哪，心中沒有數，經過鄭尉路和欒川橡膠壩工程的鍛鍊，我懂得了到一個地方，應先規劃、計畫，做到心中有數，然後，按工期需要和質量要求，認真地安排好各項工作，對生產進度、材料供應合理安排，進行全方位管理。

2、進行民主管理。一個人的智慧是有限的，集體的力量才是巨大的，為了調動大家的積極性，我就採取徐總的管理方法，每次開會，討論問題，解決問題，制定方案，都讓每個人提出自己的建議和意見，然後集中，讓每項制度、方案具體化，讓每個人都明白自己的職責，用制度管理，民主管理。

3、協調能力有了明顯提高。過去只是管管生產，不管協調工作，在鄭州工地，徐總逼著我去與甲方接觸、農民接觸，我從不願去、不敢去，到主動去想辦法積極與甲方搞好關係。

這些成績的取得，雖然有我自己的一點點努力，但的是大家團結協作、共同努力的結果。對董事長的關心幫助表示感謝！對徐總的教導表示感謝!對大家的支持協助表示感謝！

在實際工作中，我還有一些不足之處，需要在以後的工作中，不斷學習，不斷進步，不斷提高，還需要公司領導的指導和幫助，也需要同事們的理解和支持。

新的一年，新的開始，成績屬於過去，今後的工作還有很多，肯定還會有這樣那樣的困難，我還要培養自己思考問題、解決問題的能力，逐步提高自己的管理水平，為公司的發展貢獻自己的力量。

公司年度工作總結 篇21

20xx年，在總公司領導及職能部門的支持下，一公司緊緊圍繞年初簽訂的《安全目標責任書》開展各項安全管理工作。主要是加大營運服務稽查力度，加大事故隱患整改力度，加大事故查處力度，查找安全隱患，不斷總結經驗和完善安全工作措施，使安全生產穩步健康的發展。我們始終圍繞著安全營運服務為中心，增強安全憂患意識和創新意識，以積極推進公司安全生產為已任，主要工作情況如下：

一、主要工作情況

1、落實安全生產責任制。20xx年以來，一公司對崗位安全生產責任進行了進一步細化和完善，制定了從經理到各生產崗位的崗位職責，人人崗位職責明確，發生安全事故時實行層層追究制度。安全工作是一切工作的保證，為促使各路隊進一步強化安全工作，著力增強安全生產的緊迫感、責任感，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，按照目標責任的要求，採取確實有效的辦法措施，重視做好安全防範，堅持從源頭控制認真開展好以防範為主的各項安全工作。加大宣傳教育力度，通過堅持安全例會制度和經常性地組織安全學習培訓，使駕駛員不斷豐富安全知識，提高預防事故的意識。認真落實過去行之有效的安全防範措施，定期或不定期地開展安全檢查活動，有重點地做好控制違法違章行為工作。

2、為抓好新學員的安全工作，分公司班子跟蹤到位、目標責任到位、安全學習到位。建立了安全目標管理責任制，層層簽訂定期考核，不定期檢查、落實，採取從嚴抓，從嚴管決不放過任何一個對安全構成威脅的環節，加大對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度。堅持做好安全防範，從源頭控制，認真落實安全管理制度，決不放鬆安全管理，每月堅持安全學習，違章駕駛員“現身說法”講肇事經過，警鐘常鳴，每月堅持安全例保檢查，防範於未然。

3、認真開展日常檢查工作。在“元旦”、“春節”、“五·一”、“六月安全生產月”等節假日，分公司專門成立安全領導小組，開展有針對性的安全檢查和整改活動，進一步築牢了安全防範體系。

4、定期對調度及路隊長、線路和車組的安全服務工作進行檢查考核，每月考核路隊長，嚴格執行“四不放過”的原則，強化了和管理者的責任。重視做好安全防範，堅持從源頭控制，落實駕駛員崗前培訓、在崗培訓考評制度，認真組織開展安全技能培訓和安全行車競賽活動，並每月評比“安全星”以促進駕駛員的安全行車意識的增強。

5、面對安全工作的不可預見性，一公司班子擰成一股繩，勁往一處使，主動到工作一線進行現場動態管理。採用集中檢查、重點抽查、突擊檢查、節假日及晚上密集檢查，站點檢查、跟車巡查、全方位立體式的安全檢查模式，把安全工作作為重點來抓。

二、存在的問題

1、23路換新車後，在短期內不能較快的適應車輛的操作和性能，23路延伸到職教中心後由於周五、周六、周日出行學生較多，都是滿載，存在較大的安全隱患。

2、61路由於老年人乘車較多，加上車小提速較快，剎車靈敏，存有安全隱患。

3、新學員上車時間較短，遇到突發情況不能正確處理，存在較大的安全隱患。

三、整改措施及意見

1、加大路檢路查和例保檢查力度，全面調動路隊長、調度的積極性，充分發揮路隊管理作用，積極向駕駛員宣傳安全工作的重要性，出現安全隱患苗頭要及時找到駕駛員談心，把安全事故隱患降到最低點。

2、“十次肇事九次快”要求駕駛員嚴格控制車速，在稽查科、安全科查處的同時分公司加大查處力度，一經發現超速行駛和嚴重違反道路交通法的駕駛員將作出嚴厲的批評教育和處罰。

3、分公司班子成員要積極主動的幫扶新學員，對新學員遇到的困難和問題要積極的解決和開導，同時做好新學員的安全教育工作，經常性的開展事故分析會議和安全知識學習，讓新學員認識安全生產工作的重要性。

四、20xx年工作打算

我們將緊緊圍繞著總公司安全管理制度和安全

(一)物流業發展現狀

目前，我區物流業以公路運輸為主，物流企業多為第三方物流，主要以零擔為主，承擔經營水泥、鋼材等建築材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年，我區年物流貨運量達到6100萬噸，貨運量呈逐年上升趨勢。物流業對我區經濟社會發展的貢獻日益凸顯。

通過近年來的發展，我區共有15家物流企業、75家商貿流通企業，擁有一定規模的物流企業主要有名山運發物流公司、東運貨運物流有限責任公司、進達物流有限公司、君建物流等企業。其中：名山運發物流公司是省重點企業，每年營業額近6000萬元，企業上繳稅金達364萬元，車輛90台，為名山區物流重點龍頭企業。順通、東運、進達、君建4家物流企業營業額達20xx-3000萬元，有車輛16-30台，為我區經濟發展作出了應有的貢獻。

1、物流通道建設情況

名山縣地理區位優勢顯著，是雅安融入成渝經濟區的橋頭堡。名山幅員面積615.27平方公里，東與蒲江，南與丹陵、洪雅，西與雨城，北與邛崍接壤，輻射範圍雅安以及成都、川南和川西北三大經濟區，隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成，未來川藏鐵路的修建，將是重要交通樞紐。三大工業區(雅安市工業園區、永興工業集中區、成雅工業園區)在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源，茶文化傳播較廣，也還有許多待發現、待開發的優勢。名山優勢的地勢、工業園區發展形勢良好，鐵路公路建設的有利地勢，市物流園區的規劃建設等等方面，為此我區物流業發展勢必潛力巨大。

2、物流節點(物流園區、服務站)建設情況

名山區現計畫在成雅工業園建設物流園區，成雅工業園總面積50平方公里(其中30平方公里已經雅安市人民政府批准)，近期發展區10平方公里，中期發展區30平方公里，全部位於雅安市名山區境內;規劃區北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區百丈鎮、紅星鎮等5個鄉鎮。重點發展電子信息產業、機械製造業、表面處理、戰略新興產業(新材料、生物技術、生物能源、環保產業)、輕加工業(家具製造業)、現代服務業。目前，園區管委會已組建，成雅公司是成雅工業園建設開發平台公司，前期工作全部完成。交付可用土地20xx余畝。引進產業項目11個，協定投資達15.52億元。物流園區還未進行詳細設計。

3、重點物流項目建設情況

10月，名山運發物流有限公司申報的《重點物流項目名山區運發物流第三方物流中心》的建設內容為：分撥中心、電子商務中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平台等系統建設;購買輪式裝載機3台、水泥罐車30台、四橋重型貨車4台。截止5月，實際完成的建設內容為：購買水泥罐車35台，四橋重型貨車4台。項目申報計畫總投資2400萬元。其中：申請國家補助資金200萬元。目前，實際完成投資20xx。4858萬元，其中：企業自籌資金1736.4858萬元，國家補助資金200萬元。目前，項目的分撥中心房屋建築工程正在建設中。

(二)物流工作推進情況

1、組織機構建設情況

名山區政府成立了以區委常委、副區長劉偉任組長名山區物園工作領導小組，並下設辦公室。辦公室設在區經濟商務和信息化局，領導小組不定期地召開工作會議，分析物流發展態勢，研究解決工作中存在的問題，提出工作任務與要求，從而推動了物流園區工作的健康發展，為現代物流業的快速發展提供了強有力的組織保證。

2、物流政策貫徹落實及地方出台的政策情況

為促進我區物流業健康發展，認真落實《四川省人民政府辦公廳關於促進物流業健康發展政策措施的意見》(川辦發[20xx]71號)精神，3月，名山縣人民政府以名府辦發[20xx]8號文下達了“名山縣人民政府辦公室關於扶持物流企業發展的通知》，決定對至對我縣註冊的物流企業，根據企業繳納的稅收地方實得部份按比例進行對應扶持。

我區參照川府發〔20xx〕37號《四川省人民政府關於支持蘆山地震災後恢復重建政策措施的意見》，對災後恢復重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予一定的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業性收費，減免部分政府性基金、減免部分行政事業性收費、一次性免收證照工本費。在稅收上減輕個人和企業負擔，支持企業吸納就業，企業在新增加的就業崗位中，招用當地因災失去工作的人員，與其簽訂一年以上期限勞動契約並依法繳納社會保險費的，經縣級人力資源社會保障部門認定，按實際招用人數和實際工作時間予以定額依次扣減營業稅、城市維護建設稅、教育費附加和企業所得稅，定額標準為每人每年4800元。

允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災地區的信貸投放總量，創新金融產品和服務方式，支持小微企業、重點產業等領域災後恢復重建。扶持地方金融機構發展，發展適合受災地區點的村鎮銀行、小額貸款公司和融資性擔保公司等新型農村金融機構。在土地方面對於納入災後重建規劃基礎設施、公共服務設施和產業項目新增的建設用地，在土地利用年度計畫中優先安排。採取邊占邊補落實耕地占補平衡，在本市、縣內完成占補平衡確有困難的，可在省內跨市、縣實行易地占補平衡。提高用地審批效率，納入災後恢復重建的受災企業搬遷用地，由市、縣人民政府先行安排供地，涉及農用地轉用、土地徵收的，可以邊建設邊報批，由受災縣(市、區)人民政府直接上報省政府，同時抄報所在市人民政府備案。

3、其他主要工作

我區“4.20”蘆山地震災後產業恢復重建物流項目進入總規、專規項目有名山區農資配送中心建設、名山運發物流中心建設、茶葉生產加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農產品倉儲配送建設項目5個項目，目前項目進展順利，茶葉生產加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農產品倉儲配送建設項目基本完工，其他三個項目正在建設。

藉助於成雅工業園、雅安物流園區的建設以及“4.20”蘆山地震災後物流企業重建的機遇，目前鐵路、物流園區正在規劃，隨著雅安物流園區的選址確定後，我區物流業將有一個轉變，形成名山物流中心，物流經濟將更大的發展，將會提高茶葉貿易及名山農產品流通水平，提高運輸效率，增加農民收入，具有十分重要的意義。

(三)物流工作中存在的主要問題和困難

1、名山區物流企業規模較小。名山物流企業15家，分布在名山城區蒙陽鎮及新店鎮，物流企業普遍占地面積小，有的僅有辦公室而已，沒有上規模倉儲庫房、標準的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設施，5家物流有自己的建有信息平台及購置專用車輛等，其他規模較小，車輛多為掛靠。物流企業總體都因土地問題，貨物倉儲困難，車輛沒有地方停，沒有專門車輛維護點。

2、物流方面的技術和管理人才不足。我區物流業的發展加劇了對物流人才的需求，當前，我區物流人才無論從數量、質量都明顯不能適應當前社會發展的需要。

回首總結是：

一、以倉儲物流為重點，穩步拓展物流業務。

一年來，我們把7平方米的庫房和x15平方米的現代庫房承租工作作為日常工作的重點，實現了出租庫房的最大化利用，本年內始終保持滿倉狀態，庫房利用率12。譬如佳通輪胎一家租庫6平方米，全由我們管理，出入庫用掃碼器，跟超市一樣，在管理倉儲這快我們又上了一個新台階，同時拉動了以儲帶運的貨代業務。擴大了物流作業連環節，同時運輸貨代業務也不斷發展壯大，以存儲業務帶動的（信息、保管、裝卸，分揀、運輸）市內各大超市配送（家樂福、樂購、華聯、中興、麥德龍），國內、省內、市內的整車及零擔發運。快速消費品等相關業務也成為了增收渠道，自管客戶7家，託管客戶14家，貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設備、輪胎等，主要品牌客戶有深圳中興通訊、廣州和黃天百、新疆美克美家，佳通輪胎均為上市企業，客戶21家。浙江吉利汽車、新疆美克美家、廣州和黃物流、珠海愛普斯物流、山東佳怡物流、上海無憂物流、山東力諾太陽能、江蘇麗天、北京普訊、石家莊石藥、吉林普康、黑龍江葵花、黑龍江北大荒、香港德國寶、丹沙中福、天津天師、深圳中興、遼寧盛祥、佳通輪胎、安吉聯合、貨代客戶不斷增多。

二、要戰勝經濟風暴，實現物流公司利潤指標

經濟風暴席捲全球，國際經濟形勢嚴峻，國內經濟前景不明，眾多中小企業倒閉，企業紛紛裁員減薪“瘦身”，為迎擊經濟風暴做準備。我們聯運作為一個物流服務提供商，與實體經濟企業發展狀況緊密相連，經濟風暴下，中小企業經營不善紛紛倒閉肯定會在一定程度上減少物流需求，這樣或多或少我們聯運受到了一定的影響：

1、物流總量減少，利潤減少。

2、同一地點廠家送貨量減少，成本增加。

3、蛋糕變小，競爭激烈，利潤變薄。但是，我們政府正積極採取措施，穩定國內金融市場和經濟發展，幫助中小企業度過難關。眾多出口受阻的企業也積極轉向國內市場，同時增加了市場的需求，進一步拉動國內物流運輸業的發展。所以面對經濟風暴，單位多次召開員工大會，給員工鼓勁打氣，我們無須懼怕，物流行業的前景是美好的，我們要有十足的信心，信心比黃金還重要，信心才可以自救，要戰勝經濟風暴，實現利潤指標，依賴的.是每一名員工切切實實地做好每一個工作。每天，我們都要鬥志高昂，以2的激情投入到工作中去，認真完成每一項任務，並積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起，為公司排憂解難，為公司的良好經營做出積極的努力。

三、以公路、鐵路為基礎，促進企業的持續發展。

一方面強化內功，增強硬體設施和提高企業形象；另一方面，主動走出去，在留住老客戶的同時，大力開拓新客源。腳走路，使得“倉儲區”成為了兩個部門的物流重地，走近聯運團隊，幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的發展變化，員工是看在眼裡，喜在心裡。在競爭異常激烈的行業格局下，我們意識到在普通貨物運輸領域，我們靈活度明顯不夠，沒有優勢可言，我們的傳統商譽優勢發揮不出來，因此我們將目標瞄準在全員跑市場、抓業務。在市場上下功夫，大家都知道企業能不能發展，“市場”說了算。做好了市場，才有生存的空間。聯運的市場就是每一個客戶，只有客戶滿意了，聯運才有市場，而讓客戶滿意的關鍵是不斷提高聯運服務質量。我們在8月份開展了“服務質量月”活動。親切的微笑，及時的客戶回訪，貨物按時按質按量的送達

公司年度工作總結 篇22

20xx年—這是楚雄建設集團承前繼後、繼往開來的一年，是楚雄發展重要戰略機遇期的關鍵一年。這一年，面對複雜多變的市場形勢和艱巨繁重的發展改革任務，以董事長馬仲林為核心的楚雄領導班子運籌帷幄，沉著應對，以立足長遠的戰略謀劃，做出一系列關係全局、影響深遠的重要決策，團結帶領全體楚雄人砥礪奮進，實現了楚雄第一個五年發展歷程的完美收關，為全面開展楚雄第二個五年發展戰略的宏大目標奠定了堅實的基礎。

20xx年，楚雄建設集團認真貫徹執行集團的各項決議，進一步解放思想，開拓前進，緊緊圍繞年初制定的工作目標，圓滿完成了各項工作任務，集團公司得到了進一步發展和壯大。我謹代表楚雄建設集團管理層以及我個人，向奮戰在各個崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!向支持、關愛集團發展的員工家屬們，致以新年的祝福和誠摯的問候!

過去的一年，我們在堅守好品質的基礎上，提升品牌，放大責任，以實質性的工作促進了集團在中衛市市場上的優秀表現，實現了員工價值的最大化，在逆境中提升了集團的綜合競爭力，彰顯了企業應有的社會責任。可以說，去年我們辦成了一批大事，辦好了一批喜事，辦妥了一批難事，較好地完成了20xx年初確定的任務指標。

今天，我們在這裡相聚，目的在於總結經驗、查找差距，確定新思路，安排新工作，使我們在新的一年工作進入新境界，管理達到新層次，奮力開拓20xx年楚雄集團創業新局面。

一、20xx年的主要成績

第一、抓工期 提質量 建設項目齊頭並進

1、黃河花園新老工程建設提質增速、成效顯著：一是採取強制、分包等果斷措施，對一二期遺留跨期工程進行掃尾，年內達到交工條件;二是及時組織資金，加強財務和預算兩部門的監管職能，對黃河花園新開商網進行全面控制，工程進度與工程款支付同步進行。目前三期商網42號、43號、57號樓主體竣工，95號樓僅剩室內水電管線分項工程，16號、29號、50號基本完成室內外粉刷。三是黃河花園11棟商貿綜合樓工程實現了年內設計、年內規劃、年內開工，主體工程一層年內全部封頂的目標。

2、合金廠攻堅克難，如期投產：集團公司投產日期確定後，20xx年1-3月份，全面進入冶煉公司設備安裝的衝刺階段，主要領導犧牲節假日休息時間，投身一線，爭時間、搶速度，從設備安裝、調試，到原料採購、進場，各個環節逐一落實，實現了4月28日準時點火投產的目標。

3、市政工程當年開工、按期竣工：今年承建的兩項政府工程建設項目成果顯著。水城路供排水工程僅用了2個月時間就竣工並交付使用;中衛工業園區油路建設工程也僅用了3個月時間便建成並取得初驗合格，達到通路條件。

第二、轉機制 強服務 切實解決難點熱點問題

1、物業公司通過調整班子，轉變思想觀念，強化服務意識，切實解決業戶難題：其中，解決漏水等土建質量遺留問題25件，電氣問題42件，水暖問題230件，門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協調解決、排除糾紛300餘次。通過盡心竭力的服務，得到了業主信任和肯定，塑造了良好的企業形象。

2、房產公司新成立電力工程部，工作成績顯著：一是對公司所有小區遺留用電點源進行全面排查，拆除私拉亂接，消除了用電隱患，控制了工程用電混亂局面;二是加強與供電部門的協作，及時提供業主基礎資料，做到邊交工、邊驗收、邊通電，及時把電卡辦到業主手裡。

3、房地產公司加大拆遷戶安臵力度，確保項目順利實施：房產公司本著“堅持原則，化解矛盾，平穩過渡”的宗旨，工程部、財務部與蔡橋村通力協作、緊密配合，實施拆遷安臵房優先交工、優先通電、及時結算的策略，緩解了拆遷戶延期安臵費用的困擾，減少了費用開支。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結算手續，住進了新居。

4、及時完成工程竣工備案工作，確保業主房產手續順利辦理：公司實行領導緊盯、專人負責制，瑞豐家園、黃河花園一二期達到交房條件的124棟商品房已通過了建設局竣工備案驗收，覆蓋率達到85%。保障了前期購房業主能夠順利辦理房產手續。

第三、抓管理 強內控 職能部門效能明顯

1、冶煉公司加強企業內部管理，千方百計節能降耗：冶煉公司正式投產後，面臨新爐調試、磨合和產品價格回落的雙向難題。為此，冶煉公司制定了“向管理要效益”目標，完善各項管理制度、考核細則，大處著眼、小處著手，層層有指標，事事有獎罰。根據近期數據統計，生產環節各項消耗均控制在額定指標內，節能降耗措施成果顯著。

2、房地產公司嚴格工作程式，發包工程公開招標：20xx年度分別組織了綠化供水管道招標，黃河花園二期8台箱式變電設備招標，黃河花園三期9台箱式變電設備招標、三期室外給排水及採暖工程的招標。招標工作的順利實施，標誌著我公司工程發包走向了公開化、透明化、程式化、規範化的軌道。

3、充分發揮財務職能，融資工作取得新的突破：資金短缺，融資渠道不暢，融資成本過高一直是困擾公司發展的一大難題。20xx年，集團公司分管領導親自掛帥，外部克服銀行貸款難、要求嚴、程式多的不利因素，多方捕捉信貸政策信息，搶抓機遇不放手;內部克服契約不健全、基建票據滯後、硬體資料不過關的困難，以冶煉公司為貸款平台，組織房地產和冶煉公司財務部門，以鍥而不捨的精神和艱辛的努力，於12月下旬，通過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業務的最終批覆，並收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實現，標誌著集團公司融資模式進入了新的紀元。

4、集團辦公室強化制度落實，重大活動協調有序：一是強化制度意識，落實了職工考勤考核、培訓教育制度，在提高員工素質，營造企業文化方面下足功夫，取得了良好的效果;二是強化法律的風險防範意識，嚴格按照契約流轉程式，從源頭上規避法律風險，維護了企業和職工的合法權益。三是強化集團和各分公司行政管理事務協調工作，成功籌辦了冶煉公司開業慶典、福利院“全國愛心護理工程建設基地”掛牌儀式、水梢子首長接待等大型活動。

5、水梢子用足用活基礎設施，內部管理上軌道：一年來，水稍子認真開展“誠信旅遊、平安旅遊、文明旅遊”創建活動。一是實施“以項目帶動全局”戰略，積極引進特色娛樂項目，豐富了水梢子旅遊文化內涵;二是實施員工崗前培訓機制，幫助員工苦練內功，強化服務。三是強化水梢子旅遊品牌宣傳工作，全面提升了水稍子旅遊區品牌形象。

6、福利院盤活資產增效益：為進一步盤活閒臵資產，老年公寓年內完成了10棟閒臵公寓樓的出租工作。同時，充分利用餐廳及多功能大廳的設施資源，吸引有關單位前來舉行會議，舉辦各類培訓，從而盤活了存量資產，全年共增加租金收入124.2萬元，占老年公寓去年總收入的60%，以副業彌補了主業的虧損。

7、房地產公司財務部、預算部、售房部三部門通力協作，最佳化工程款支付：一是對歷年完工工程，進一步加大決算力度，依據工程決算數據制定計畫，避免了付款的盲目性;二是對新開工程採取按工程進度定期預算、留有餘地的辦法，按進度付款、頂房，消除過去付款方式總量控制的弊端，既保證工程款及時撥付，又激發了施工單位的施工積極性。三是各部門密切協作、詳細核實，有效杜絕了超付工程款現象。

8、房地產公司財務部充分發揮職能，加強稅收管理，促進企業達標升級：年初對歷年財務帳項開展了梳理和自查，升級了財務軟體。同時，進一步加強組織協調，順利通過了政府和稅務部門組織的專項稅收稽查、年度財務審計、資本金專項審計和拖欠工程款專項審計，為公司開發資質正式定級提供了重要的硬體保障。

第四、注重企業文化教育 樹立優秀企業形象 全員素質明顯提升

1、加強員工業務學習：下半年，經集團公司決定，在房地產公司開展試點工作，周六下午組織員工培訓，聘請法律顧問結合公司實際，從企業制度、管理、文化建設等方面對員工進行宣講和教育。通過系統培訓，使廣大員工進一步理解和明確了如何做楚雄人、乾楚雄事、樹楚雄形象的思維方向。

2、組織職工崗前培訓：物業公司組織員工利用每晚下班後7點到9點的時間，參加了市建設局舉辦的三期崗位資格培訓。培訓中，員工們提高了法律意識、服務意識，掌握了管理技能，75名員工經考試合格，取得了《中衛市物業從業人員資格證書》及國家頒發的《家政服務上崗執業證書》。做到了物管人員全部持證上崗。

3、積極支持員工進修：眾所周知，我公司是一家專業技術密集的企業，每一個管理崗位都有它特殊的專業性技術要求，相關部門都要求專業人員持證上崗。為此，公司實行職工擠時間、公司給時間相結合的辦法，鼓勵職工進修學習，提升學歷、晉升職稱，增強了信心，增漲了熱情。為公司的發展提供了優秀的人才資源保證。

4、熱心公益事業，塑造企業形象：財富源於社會，應回饋於社會。長期以來，公司在全力投身企業經營的同時，始終沒有忘記熱心參與公益活動。20xx年全年共向寧夏夕陽紅老年服務中心等慈善機構、公益團體和特困個人捐資15.6萬元。5月，福利院被中國老齡事業發展基金會確定為寧夏首個“全國愛心護理工程建設基地”，這個榮譽是對楚雄長年投身社會公益事業極大的肯定和鼓勵!

5、創建和諧環境，關心員工生活。公司在努力推進企業加快發展的同時，始終本著“以人為本，構建和諧企業”的理念，時刻牢記關心職工生活，把企業和職工深深地凝聚在一起，創建了安定和諧的企業氛圍。一是按時發放職工工資，辦理傷害保險，按有關規定為職工辦理養老保險;二是在集團內部開展“獻愛心、送溫暖”活動，國慶節期間對冶煉公司戰鬥在一線的職工和特困職工進行了慰問。

同志們，20xx年在極其困難的情況下取得這樣的成績實屬來之不易。這得益於集團公司各級領導班子對集團戰略部署的全面貫徹和認真落實，得益於各分公司負責人的科學決策和精心管理，得益於廣大員工的勤奮工作和無私奉獻。在此，我代表集團管理班子及我個人再次向大家表示衷心的感謝!

20xx年發展思路及重點工作安排

時至今年，楚雄建設集團已經走過了五個春秋。五年的風雨兼程，我們經歷了一次又一次重大考驗;五年的頑強拼搏，我們應對了一個又一個嚴峻挑戰;五年的不懈追求，我們刷新了一項又一項發展紀錄;五年的艱苦創業，我們創造了一次又一次事業奇蹟。

五年的奮鬥，鑄就了楚雄品牌;五年的發展，奠定了楚雄實力。五年來，集團公司始終保持了又好又快的發展態勢，在科學發展的道路上一路高歌猛進。

20xx年，是楚雄建設集團第二個五年計畫的開局之年。過去的五年我們雖然取得了可喜的收穫，但是必須更清醒的看到，我們的企業還沒有走完原始積累的過程，經營形勢依然嚴峻，困難和問題不容忽視。其突出表現，一是整體盈利能力不強，特別是盈利水平與資產規模還不相稱。二是資產負債率偏高。儘管負債率的上升趨勢得到了有效控制，但目前仍然偏高。三是企業流動資金相對短缺，融資渠道單一、融資能力還不強。

縱觀目前存在的突出問題，當務之急是如何解決集團公司的整體盈利能力不強的問題。因此，經過集團董事會和公司高層多方分析、認真研究，決定將20xx年確定為集團的“盈利年”，“盈利年”的提出，抓住了集團公司當前存在的主要矛盾，符合實際情況，具有很強的針對性。把20xx年確定為集團公司的“盈利年”，有利於強化各級領導班子的效益觀念和盈利意識;有利於激發廣大員工的工作熱情和創業激情;更有利於繼續保持集團公司的良好業績和發展態勢。

根據今年經營形勢的特點和集團公司的實際情況，集團公司20xx年的工作思路是：以科學發展統領全局，以增強盈利能力為中心，以落實房地產提質增效、工業冶金節能降耗、資本運作靈活多樣、多種產業優勢互補四項工作為重點，以實現集團公司經營狀況快速提升為主線，確保集團第二個五年發展階段開好局、起好步。即“一個中心、四項重點、一條主線”。

以增強盈利能力為中心，就是要強化全員效益意識，各個子公司的工作都要圍繞增強盈利能力來開展，服從和服務於集團整體盈利能力的提高。只有堅定不移地堅持以增強盈利能力為中心，才能抓住主要矛盾，促進其他困難和問題的解決，繼續保持楚雄集團又好又快的發展。

以房地產、工業冶金、資本運作、多種產業四項工作為重點，是因為這四項工作關係著經營工作的全局，是增強盈利能力的關鍵。房地產、工業冶金是集團公司的兩大核心業務，是集團公司收入和利潤的主要來源，只有通過提質增效、節能降耗等有效手段，穩健、持續的做大、做強支柱產業，才能真正增強盈利能力。資本運作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑，只有靈活多樣的抓好資金資本化運作，才能減少財務費用，降低資金成本。多種產業包括生態旅遊、物業服務，機構養老、融資擔保四個板塊，是集團公司新的利潤增長點，多種產業利潤增加，可以促進集團公司整體盈利能力的增強。

總之，這四項工作關係著集團公司經營工作的全局，對增強盈利能力具有重大影響，一定要高度重視，認真研究，精心部署，一抓到底。

為落實好“一個中心、四個重點、一條主線”的工作思路和“盈利年”的總體要求。20xx年，我們必須抓好以下七個方面的工作：

第一方面：堅持高周轉的房地產開發策略，保證明年重點項目順利完工

20xx年，集團房地產板塊業務繁重。具體項目包括寧鋼大道30萬平米安臵房工程、天香苑項目5萬平米一期工程和黃河花園三期室外配套工程。其中，天香苑項目工程，是中衛市市委、市政府確定的高端商住小區的標桿工程，也是楚雄房地產公司轉變粗放式經營、樹立全新形象的轉折性工程，以上項目的同時運作，對楚雄地產的發展提供了絕佳的機會，同時也為楚雄地產的開發能力提出了嚴峻的挑戰。 20xx年下半年，房地產行業經歷了最為嚴厲的政策調控，市場出現成交量和價格雙雙下滑的局面。在這樣嚴峻的形勢下，20xx年我們的房地產公司要繼續求發展，求壯大，就必須做好兩項工作：

第一、 認清市場形勢，增強開發信心：

經過全面的市場調查與研究，我們認為，雖然全國房地產市場不景氣，但是三四線城市需求仍然穩定，房價下降空間有限。特別是綜合考慮中衛市經濟成長、消費升級、城市化進程、人口結構等因素，最後判定，只要堅持正確的開發策略，中衛房地產市場在20xx年還會有充足的潛力可挖。

其中，楚雄今年對保障住房建設的參與，切合了國家房產政策，又保障了地方民生需求，將是今年工作的重中之重。其次，高端住房項目明年同樣具有很大的市場需求和升值潛力，天香園項目同樣前景光明。

第二、 發掘企業內部潛力，堅持快速周轉的開發策略：

在房地產行業調控力度不斷加強的前提下，作為中衛市的房地產龍頭企業，面對變局，楚雄房產必須練好內功，提高快速應變及決策能力，促使天香園一期、寧鋼大道安臵房工程順利、快速開工。

為了按計畫，高標準的完成這個目標，我們的房地產公司就必須做好兩點工作：

首先，必須堅持開得快、建的快、賣的快的“三快”策略。具體說，就是依靠快速開工、快速建設、快速銷售，從而提高企業資產周轉速度，實現高周轉開發策略的實施，最終保障20xx年重點項目按期完工;

其次，必須堅持項目開發的標準化方向。20xx年，楚雄房產要想實現重點項目的快速建造，標準化就是一個方向。在標準化的路上，楚雄房產必須促使兩個方面的標準化，一是產品，即產品線的標準化;二是內部管理，即業務流程的標準化。另外，優秀承包商的強有力支持，也是我們實現項目快速建造的重要保障。

20xx年，是楚雄房地產公司發展最為重要、最為關鍵的一年。天香苑項目、寧鋼大道項目的運作，對楚雄房產的開發實力提出了挑戰。同時，對於楚雄房產品牌形象、社會美譽度的提升又是一個巨大的機遇。我們有理由相信，在正確開發戰略的指導下，在房產公司領導班子的引領下，在各位員工的精誠配合下，我們的目標，一定可以實現!楚雄房產的未來，一定更加美好!

第二方面：冶煉公司以強化節能降耗工作為重點，進一步加強安全生產管理

今年，在矽鐵市場行情前景不明的情況下，我們為冶煉公司定下了“穩中求進”的總方向。這個方向指出，明年冶煉公司的各項工作，要繼續實施、強化現有的節能降耗措施，以最大限度降低生產、經營成本為目標，從而保持冶煉公司生產的連續性和穩定性。“穩中求進”這個大方向包括兩個重要要求：

第一、 “穩中求進”重點在“穩”，要緊抓安全生產不放鬆，冶煉公司安全生產工作要認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，從強化薄弱環節和解決突出問題入手，進一步強化安全生產基礎，加大力度，把安全生產工作深入紮實、堅持不懈的抓下去，確保公司安全生產形勢穩定。

第二、 “穩中求進”更要“求突破”，要從節能降耗工作中求效益

在去年的節能降耗工作中，公司從強化管理入手，最佳化了生產流程，建立了考核體系，取得了顯著的成績。特別是冶煉公司制定的節能降耗考核體系，是對已有管理模式的大膽創新，也是中衛第一家全面實施生產績效考核的冶煉公司。冶煉公司的這個成就，歸功於他們素質過硬的領導班子，更歸功于堅守生產一線的每一位員工!

對冶煉公司20xx年的工作，我再強調兩點：

一是堅持以“創建一流企業，承擔社會責任，實現企業員工雙贏”為目標，努力抓好職工隊伍的素質教育,強化創新思維,培養市場意識。將“事在人為、追求卓越”的企業精神發揮在生產的每一個環節中;二是在全體員工中強化“四個意識”，即競爭意識、團隊意識、學習意識、憂患意識。通過強調“四個意識”，切實提高廣大職工的整體素質,造就一支穩定的職工隊伍，這是楚雄冶煉發展與壯大的最大保障，更是楚雄冶煉最核心的競爭實力。

隨著公司的發展，新的情況、新的問題不斷出現，這就需要我們去克服、去解決。所以，我希望楚雄冶煉的每一位職工，在新的一年，要以新的精神狀態、新的經營理念、新的工作作風去迎接全新的挑戰!

第三方面：堅持主導產業與多種產業協調發展原則，努力實現集團整體效益最大化

發展是企業進步的永恆主題，而實現健康發展、可持續發展正是楚雄集團20xx年追求的奮鬥目標。集團公司經過幾年來的開發建設，多種產業即將步入發展的快車道。在多種產業共同發展的局面下，我們應當堅持主導產業與多種產業協調發展的原則，實現集團整體效益的最大化。要堅持市場導向，把發展多種產業作為提高整體效益的重要途徑。將其與房地產開發、工業冶金放在同等重要的位臵，統籌規劃，使多種產業與主導產業相互促進，協調發展。

集團多種產業在20xx年的快速發展，要求我們著重做好以下工作：

第一、要重點抓好水稍子生態景區國家三A級景區的申請工作，進一步改善景區硬體、軟體建設，爭取水稍子經營效益實現跨越式發展。同時，經過集團管理層對於生態旅遊行業的深入分析，以及對水稍子實際情況的客觀定位，20xx年，我們為水稍子制定了“三個轉變，一個突破”的發展戰略：

推進“三個轉變”戰略，一是推進經營方式由隨意經營向規劃引導轉變;二是推進景區資源戰略向品牌戰略轉變;三是推進景區定位向旅遊目的地轉變。不斷提升水稍子發展水平和檔次，

貫徹“一個突破”戰略，要求我們在合作中求突破、求發展。20xx年，水稍子必須積極促進與沙坡頭景區的業務合作，藉助中國港中旅集團收購、整合沙坡頭旅遊資源的絕佳契機，利用沙坡頭資源整合後強大的行銷網路及宣傳平台，推動水稍子突破景區影響力不足的發展瓶頸。

“三個轉變，一個突破”戰略的提出，要求水稍子景區在20xx年的經營中不斷深化改革，開拓進取，在提高經濟效益的同時，不斷豐富旅遊產品，延長產業鏈條，進而做大做強“水稍子”旅遊品牌，最終，使水稍子成為集團多產業發展過程中最活躍的一支力量。

第二、博達物業在20xx年集團地產業務發展穩健的大好形勢之下，要抓住有利的發展時機，在“誠信守法、規範管理、關愛員工、持續創新”的指導思想引領下，專心專意的服務好客戶，努力為地產客戶提供“安全、整潔、舒適、便利、和諧”的社區生活環境和工作環境，以追求客戶高滿意度為終極目標。

博達物業公司對整個集團的真正價值最終要體現在客戶高滿意度和物業服務效應上。博達應該致力於打造“三駕馬車”的服務優勢，即：服務形象好、服務態度好、服務標準高。力爭達到三個滿意，即客戶滿意、集團滿意、社會滿意，通過發揚創新、勤奮的博達精神，不斷提升博達物業的綜合競爭力，力爭成為中衛市物業的龍頭企業!

第三、老年公寓20xx年工作應當主動依託行業優勢，發掘老年公寓經營潛力，全力提升公寓入住人數，做好老年公寓的宣傳及推廣工作，將老年公寓打造成為集團形象、品牌推廣的前沿陣地，同時也將公司“孝行天下、和諧發展”的經營理念貫徹在公司經營的方方面面。其次，老年公寓必須進一步利用現有設施資源，靈活經營模式，最終實現社會效益與經濟效益的雙豐收。

第四、融通擔保有限公司在20xx年應進一步明確“服務區域化、經營多元化、風險分散化、收益最大化、權益均衡化”的經營思路。並按照“政府引導、市場運作、做大做強、穩健發展”的經營方向與目標，積極拓展業務模式，規範管理流程，扶持中衛市內有市場、有效益、有信用、有發展前景的企業做大做強，從而確保自身經濟效益不斷提高。

提高多種產業對集團整體效益的支持和貢獻，就是要把市場和效益作為經營多種產業的出發點和落腳點，樹立全局和整體觀念。只要毫不動搖的堅持市場為導向、效益為中心的原則，20xx年，我們實現集團公司經營狀況快速提升目標就一定可以實現!

第四方面：打造融資平台、加強融資力度，保障全年任務目標順利完成

冶煉公司20xx年成功向工商銀行、中航公司貸款，標誌著集團公司與四大銀行的信用合作翻開了嶄新的一頁。我們要以此為契機，加強與各大銀行的溝通與合作。轉變融資方式，由以往的“銀行貸款、其它金融機構貸款、民間借貸相結合”的融資方式，逐步向“以銀行貸款為主、其它金融機構貸款為輔、民間借貸為補充”的融資方式轉變。力求融資利率最低，實現資金成本最小化、企業效益最大化。

為了實現這個目標，我們必須做好三方面的工作：一是成立集團公司融資部，建立健全機構，充分發揮職能。密切關注資金市場環境變化動向，及時捕捉國家產業政策和信貸結構調整政策信息。不失時機，多渠道、多形式開展融資活動。二是建立企業信用擔保體系。積極參與企業信用等級評定，提升自身信譽，築造融資平台，需求多方合作。三是加強市場行銷管理。加大商品房銷售力度，加速不動產變現，向市場要資金，最終實現內源融資。

第五方面：加速運作新上項目，最佳化集團產業結構

今年，集團在現有六家子公司的基礎上，將投資運作兩家新公司，分別是：

第一、 甘肅楚雄礦業有限責任公司

選址位於甘肅省酒泉市阿克塞縣，擬定經營項目為矽石、煤炭、金屬銅礦的採選、加工、貿易業務。目前已完成礦藏勘探、儲量探測和前期考察等工作，現已探明矽石儲量約2700萬噸，煤炭儲量約3000萬噸，銅礦石儲量約1000萬噸。該項目計畫今年上半年完成地界劃定、開採許可及工商註冊等相關前臵工作，隨後正式進入營運。

第二、 寧夏恆瑞小額貸款有限責任公司。

設立小額貸款公司，是拓寬融資渠道、配合擔保公司實現貸款和擔保一體化經營的重要舉措。計畫注資三千萬元，目前，正在向人民銀行、區銀監會、區金融辦等金融管理部門上報企業前臵審批手續，預計1月底可全部完成各項審批、驗資和工商註冊。

今年，楚雄礦業有限公司和恆瑞小額貸款公司的投入運作，將在未來幾年內改善當前集團以房地產、冶金為核心業務存在的結構性風險，此次投入運作的兩家新公司，最終目的在於實現集團核心業務的拓展，提高抗風險能力，確立集團盈利新的支撐點。

企業要發展，就必須有新鮮血液的不斷補充。新上企業項目，擴大經營規模，是培育新的經濟成長點的必要手段;是實現集團內部優勢互補、資源共享、資金共享的重要途徑;是實現集團化經營戰略目標的重要保證!

第六方面：加大人才培養，全面提高員工素質

一個優秀的企業一定要有一支優秀的員工隊伍，楚雄的真正成功，在於是否打造了一個讓員工實現價值的舞台。楚雄員工不斷成長，就能推動楚雄健康的發展，就能實現楚雄穩定的經營。

20xx年，集團制定和推進各項工作的保障，就在於員工的成長。因為員工才是集團戰略的執行者和實施者，所以人才培養工作任重而道遠，在20xx年，我們要做好以下幾方面的工作：

第一、 緊抓員工隊伍建設，加強內部交流與溝通。20xx年，集團將在員工的培訓工作上加大投入，通過長期、持續的培訓促使員工工作能力大幅提高。其次，我們也將加寬同各線員工的溝通渠道，傾聽員工的聲音，接受員工的意見。同時，對員工的各類貢獻給予肯定和鼓勵，使員工的想法、價值與理想得到充分的體現。

第二、完善崗位升遷機制，最佳化管理隊伍

今後集團公司重要崗位大部分將從內部選拔產生，通過規範性、制度性的用人機制，進一步拓寬員工升職渠道。同時，通過經常性的學習培訓活動，打造學習型企業，提高全員素質，統一員工思想，推動員工提高大局意識、經營意識和管理水平，最終更好地履行崗位職責。

當前，我們集團要謀發展、求壯大，就必須保證我們的整體員工素質走在集團發展的前面。所以，我們每個人都必須要清楚的認識到，一流的員工隊伍就是楚雄集團的核心競爭力，一流的員工隊伍更是楚雄集團發展的源動力!

第七方面：鞏固完善集團組織結構，建立落實集團管理制度，全面推行績效考核體系

為了確保集團公司在未來幾年各個業務板塊戰略目標的實現，需要重新界定集團總公司與各分公司的職能定位，最佳化各層級崗位配臵，全力提高各級管理人員的行政效力。這項工作在明年將分三步進行：

第一、加強集團總公司對各分公司的統一管理：

理性、高效的集團化管理能夠最佳化集團資源配臵，進而有益於完成集團整體目標。為了達成這個目標，明年必須做好三方面的工作：一是管控模式的確立。要根據企業發展需要確立科學、完善的管控模式，明確母、子公司各自的管理角色。二是組織體系的建設。由原先單一型管理體制向複合型管理體制過渡，要建立完善的組織架構，進一步明確權利及義務。三要促進母公司與子公司之間的資源整合。在集團一體化的運行模式狀態下，實現集團總公司與各分公司的資源共享。

第二、繼續加強管理制度建設：

隨著楚雄經營規模的不斷擴大，為了根除集團內部存在的管理制度不健全，制度執行不到位的弊病。集團總部必須開始著手企業規範化管理的工作，即在現有公司制度的基礎上，根據現代企業制度的要求，和集團發展的需要，進一步對集團公司管理制度進行完善和健全。

第三、全面推行績效考核體系：

大量管理實踐證明，企業失敗的主要原因是因為糟糕的執行能力。全面提高集團及各子公司的戰略執行力，就要求我們必須建立自己的績效管理系統，並全面實施針對各分公司負責人的績效考核體系。這項工作的最終目的，就是要使集團戰略規劃與績效管理形成有效對接，將集團戰略轉化為員工的日常行動，實現戰略的落地。

我們要強調，作為楚雄的一員，必須正視現在集團面臨的制度化、規範化管理的嚴峻挑戰。同時，更要以改革的勇氣來治理陳舊的管理理念和行為，大力促進集團內部的深層次改革。只有依靠規範的制度，才能使楚雄在今後錯綜複雜的環境下穩步前進、健康發展!

20xx年，我們又站在一個新的起點。新的一年，任務艱巨而光榮。新的一年，我們全體員工要進一步轉變觀念，提高認識，進一步增強機遇意識和憂患意識，進一步增強轉型升級的責任感和使命感，進一步增強推進科學發展的自覺性和堅定性，集中精力抓發展，強力推進求突破，認真做好每一項工作，不斷開創工作的新局面，最終向著成為寧夏一流民企集團的發展目標大步前進!

五年的發展成果奠定了楚雄集團更好更快發展的基礎;五年的實踐經驗為我們實現下一階段戰略目標提供了寶貴的精神財富。我相信，只要我們繼續弘揚“楚雄精神”，繼續鍛造“楚雄團隊”，就一定能夠繼續書寫“楚雄速度”和“楚雄質量”的輝煌篇章，就一定能夠創造楚雄集團更加美好的未來!

公司年度工作總結 篇23

我受公司委託，現將20x年工作做一總結，同時把20x年主要工作思路匯報一下：

一對2x工作的總結

回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。

一年來，在公司的領導下，全體幹部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿意的成績：2x年公司共完成產值100524627。8元，實現銷售收入95114090。8元，利潤1758902。86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元，創歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面，實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體幹部員工表示最真摯的謝意!

回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：

一、抓住時機，上馬順酐二期工程

我們的順酐項目在完成一期工程後，由於市場原因，始終處於虧損的局面。因此，我們未能按原計畫完成二期工程。但是，從2x年6月份起市場形勢發生了根本性好轉，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，於是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。

二期工程於8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大幹的局勢。大家加班加點，毫無怨言，儘管有時已經十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作。總之，大家在施工期間的表現是應該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業心連心。

二、積極進取，圓滿完成B級鍋爐製造資格證的取證工作

大家知道，我公司原有的鍋爐製造資格證為C級，隨著市場的不斷發展，C級鍋爐製造資格己逐漸落後於形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風。同時，我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足B級鍋爐製造資格的要求。為此，從x年5月份起，我們開始全力投入到B級鍋爐製造資格的取證工作上來，並於12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：

首先，我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上，參照ISO9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性檔案、表卡，對產品質量提供了上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟體過軟”的局面。

其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰，既要完成與客戶簽訂的契約，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試製樣品的製造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大後勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念，積極做好本職工作，強化了力度。一年來，後勤服務緊跟生產經營發展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。

現在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定“以質量求生存，以求發展”的信念，把企業推向一個更高的檔次。

三、抓好企業文化建設，全面提升企業形象

企業文化在一個企業中起著非常重要的作用，我們始終把企業文化的培樹、建設工作，放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點：

1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，採用民主和集中相結合的方法，本著企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神於近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發廣大員工的工作熱情，為企業的發展貢獻自己力量。

2、加強培訓，力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，而順酐車間的員工更是天天都在培訓，同時還定期對員工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外，我們還堅持請進來和派出去相結合，既請專家來廠授課也派出骨幹人員參加國家組織的各類培訓班，並考取相關證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。

3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室於11月19日印發了董事長所作的《老闆如何當好企業的戰略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足並加以改正，做一名合格員工。

4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，總計捐款9700多元，並及時送到了他家。雖然我們並不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。

5、為美化環境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用於硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美，企業形象也得到了進一步提升。

回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均創歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比x年增加了很多，等等。但是，成績並不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現在工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：

1、因疏乎了對業務員高金國的監管，造成了大額貨款的損失。高金國於20x年上半年被派往甘肅，至2x底案發時止，在這長達兩年多的時間裡，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監管，以至於被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在上存在著很大的漏洞，今後必須吸取教訓，加以堵祝當然，出現這樣大的失誤，我有著不可推卸的責任，我應該向董事會做出深刻檢查。

2、由於不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定於10月10日竣工開車，但由於我們的工作做的不到位，未能合理安排生產，制定出最科學的工作計畫，同時，與中石化四公司的協調工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現質量問題等，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機，直接損失達100萬元。並且，還存在著大量材料的浪費問題，損失也很大。

3、對員工隊伍的缺乏力度。由於我們這個企業是從一個鄉鎮企業逐步發展到現在的。因此，員工隊伍存在著一個不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關係非常多。也由此造成了一個壞習慣：拉幫結夥，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執，執令不嚴。今後我們將加大工作力度，對於仍有拉幫結夥、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開除。

再有，我們某些員工由於受自身素質的影響，存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任，以致上下不暢通，不能形成協調一致的工作作風。串崗者大有人在，拉閒話、聊天兒者也同樣是大有人在。

同志們，說到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什麼?只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題：你為這個企業是付出的多呢，還是得到的多呢?總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業靠我發展，我靠企業立業”，只有員工和企業真正心連心，企業才能發展，員工也才能真正得到利益。

4、不能嚴格履行契約，失掉了信譽，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按契約規定的期限交貨，那客戶以後怎么還能再信任你，我們的信譽又如何能得到保證呢，沒了信譽則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什麼發展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今後的工作中一定要更加努力，一定要保質保量的按契約辦事，在市場上樹立良好的信譽。這一點上，公司的各級領導尤其要引起重視，切實負起責來，真正按我們的質量方針要求的去做。

5、安全工作抓而不嚴，嚴而不細。我們的安全工作總體來說還算規範，有一套完整的組織、制度和規程。但是，真正執行起來卻未能完全按制度辦事，要么抓得不夠嚴，要么抓嚴了但是沒抓細。2(x全年化機共發生傷人事故四起，農藥發生擠手事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，後果不堪構想。這一切說明，我們的安全工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓，切實做好安全工作。

6、大、小五金的採購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題，並明確指出要堅持節約的原則。經過一年的實際情況來看，收到了明顯成效。例如，20x年共消耗小五金567149。21元，比20x年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外，在採購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關係的老路子，並不能真正買到質優價廉的產品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。

同志們，回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小：化機產值創了新高，大家的收入也增加了不少，農藥月產量有了大幅度上升，取得了B級鍋爐製造資格證，等等，但的還是表現在問題方面，我今天就成績講得不多，問題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時刻要看到事物的兩個方面，正視我們的不足，善於查找和發現自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。

二、20x年主要工作思路

為使我們的企業能在新的一年裡有一個跨越式的發展，我們對新的一年的工作做如下安排：

一、明確戰略構想，即做好四篇文章，強化三種意識，實施三大戰略，實現二大目標。

做好四篇文章，即：搞好資本運作，實現企業跨越發展;搞好市場開發，拓展生存空間;準確地給我們的企業定位，給我們的產品定位;加強精神文明建設，提高員工隊伍整體素質。

強化三種意識，即：強化市場意識;強化創新意識;強化憂患意識。

實施三大戰略，即：人才開發戰略，及時發現人才，嚴格人才，搞好人才培訓。市場開發戰略，就是站穩本地市場，盯住周邊市場，開發國內市常(在這一點上農藥的銷售做得不錯，化機的銷售工作仍需好好總結經驗，吸取教訓，找出不足。)科技開發戰略，要提高科技含量，提高工作效率。

實現二大目標，即：嚴格，講求效益，創建一流企業。面向市場，以人為本，培育一流隊伍。

二、20x年公司的利潤指標是300萬元，為確保能實現這個目標，我們要努力做好以下工作：

(一)、繼續宣傳貫徹企業的長遠目標。企業的長遠目標一經確立，我們就要注意保持它的連續性。在20x年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動，組織員工以自畫像的方式，對照周邊地區，進行企業與企業、人與人之間的思想觀念的比較，肯定長處，查找不足，特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業定位，為產品定位”的專題討論活動，要組織幹部職工準確地為我們的企業定位，也包括為我們企業的產品定位，要清醒地認識到我們在市場上所處的位置，從而制定出合適對路的行銷戰略。

通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識：一是樹立進取意識，要打破不思進取，小進即滿、小富即安的小農意識。二是樹立創新意識，按照市場經濟規律的要求，創新發展思路，創新運行機制，創新發展環境，要把精力用在實幹上。三是強化人才觀念，要努力做好保送20名高中畢業生去河北工業大學上學這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想，努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍，堅持以人為本的戰略思想，進一步完善吸引人才、保護人才、穩定人才的政策。

同時，我們要繼續加強企業文化的建設工作，要進一步健全和完善適應企業情況的各項制度;要繼續“創建學習型企業”活動，既學理論更學技術;要繼續強化培訓，根據不同崗位，不同層面有針對性的，本著受益、得用的原則，達到培訓的目的;要架起員工與公司領導溝通的橋樑，推行人性化。總之，我們必須建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業文化。要圍繞經營工作，開展好各種教育活動，培養員工共同的價值觀，把經營和的難點作為教育的重點，要大力倡導“員工靠企業立業，企業靠員工發展”的觀念，使我們的企業逐步走上和諧健康的發展之路。

(二)、抓好經營，確保企業經濟效益持續健康發展

20x年公司經營工作，要以實現發展為主線，認真貫徹執行我們的既定路線，抓住重點，在經營工作上要實現兩個突破。第一，順酐在產值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件，及時掌握各種信息，加強行銷工作的力度，在確保產值及收入穩定增長的前提下，保證效益的同步增長，使順酐項目真正發揮作為公司支柱產業應有的作用。第二，鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐製造資格證升為B級為契機，加強業務員隊伍的建設，進一步完善銷售機制，爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場，要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破，希望我們的業務員們要加倍努力，爭取全面扭轉以往的鍋爐產銷量太小的局面，實現企業、個人雙獲利。

(三)、要繼續抓好安全工作

安全工作只有起點，沒有終點。安全只有更好沒有，為了把安全工作堅決抓緊抓好，公司決定以科學發展為指導，堅持“一個方針”，鎖定“雙控目標”，強化“三項責任”，提高“四種能力”。

1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一，預防為主”的方針，一切工作以安全為先，一切精力以安全為先，一切需求以安全為先，防範事故力求先知先覺先行，做到“為之於未有，治之於未亂，防患於未然”。

2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數和控制受傷人數，堅決杜絕重特大事故，確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標，確保公司長期處於安全平穩的態勢。

3、強化“三項責任”。即強化政治責任，從事關公司形象，事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發展責任，把安全生產作為公司的、的競爭力和的效益，堅持做到抓發展務必抓安全。強化法律責任，嚴格遵守《安全生產法》及公司的制度，全面履行法律、法規賦予的安全職責，自覺做一個安全生產的守法企業。

4、提高“四種能力”。即提高調查研究的能力。緊貼安全的熱點、難點、疑點問題，深入調研，從根子上查原因，上找不足，機制上拿對策，為安全生產提供準確的導向和正確的思路。提高綜合防禦能力。繼續完善安全組織協調、安全工作機制、安全文化建設、安全技術防範、安全應急救援五大支撐體系，努力實現安全生產的長效。提高創新能力。更新觀念，與時俱進，不斷尋求安全新模式，通過創造性的工作來挖掘潛能，打造企業安全工作的亮點工程。提高預控監控能力。將“監控法”滲透、輻射到公司的所有方面，靜態監控與動態監控相結合，有形隱患監控與無形隱患監控相結合，織密監控網路，做到似疑當察，安全監管不留盲區死角，為順利創建文明單位奠定紮實的基矗

同志們：20x年已經過去，機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20x年正向我們走來。新的一年，萬象更新，公司希望各位員工要積極行動起來，團結一心，愛崗敬業，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的鬥志，為實現公司20x年年度目標任務而努力奮鬥!

公司年度工作總結 篇24

時光飛逝，轉眼間已到了20xx年，到公司工作近一年了，感受頗多，收穫頗多。一個剛出校門的學生，從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家是我這近一年來切身的感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程式，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了公司的業務流程以及IT行業的一些基礎知識。

回顧總結一年的工作，主要總結匯報以下幾個方面：

在這幾個月里，我工作認真負責，勤勤懇懇，按時並較好的完成領導安排的任務。內務方面，從原來的零散、雜亂到現在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的檔案資料；在政府採購方面，我與曉莉密切合作，認真及時做好標書，做到正確無誤，在招標過程中，準確、靈活地回答各位評審提出的問題，並同招標公司和各招標單位都保持了良好的關係。儘自己的努力去宣傳自己的公司，維護我們公司的形象，爭取的利益。在硬體業務方面，鑒於我們公司客戶的特殊性大多數都是行業類客戶，所以前期在業務方面，我並未有什麼作為。因此，一方面，我覺得我的價值並未能體現；另一方面我從內心上總有一點過意不去，有時候甚至懷疑自身的能力。然而，經過一段時間的學習和努力，我成功地開拓了衡陽市第一人民醫院這個新的客戶，並一直保持著良好的關係，為以後的後續發展打下了良好的基矗同時我也從公司將來的利益出發，多與政府採購辦和銀橋招標辦聯繫，多與他們進行溝通，並全面熟悉了他們的工作流程，與他們建立並保持了良好的關係。當然，從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些都我以後的工作都將大有裨益。在其它方面，我全力協助各部門的工作，在公司人手較忙的時候，主動為公司分擔事務，順利地完成公司委派的各項任務。

總結20xx年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對於一個剛出學校們的學生來說，缺乏工作經驗是他的缺點，我也不例外，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關係；以及創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，服務意識沒有上升到一定的高度，這都有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裡，我將認真學習各項規章制度、業務知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻；我將全面發展和協調各方面的關係，動用一切可以用的資源，將公司的業務不斷做大、做強。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好每一件事，努力開拓市場，為公司的發展壯大儘自己的一份薄力！

公司年度工作總結 篇25

在20xx年對於師豪公司來講是起步之年，3月3日，x公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領導下，學校領導的關心和各部處領導的大力支持下，尤其是全公司員工的共同努力下，各方面都取得了可喜的進步，為企業的長遠發展打下了良好的基礎。在抗擊、仙林北區建設、創優迎評等學校重大工作中，都展示了師豪人的素質和風采。

x公司在完成日常的經營管理和服務工作的同時，在下述幾方面取得了明顯的成效：實現了積極而平穩的改制過渡;基本理順了公司與學校、公司內部之間的關係;初步建立了現代企業的內部管理和運行機制;高管層的團隊建設和中管層的隊伍培養工作有了新的進展;重視了公司企業文化建設和企業發展戰略的思考;校外市場有了新的拓展;經濟效益有了明顯的提高，等等。

一、經營業績情況

上半年，通過多層面討論商議，經過認真測算研究，通過董事會審定，出台了師豪公司內部分配辦法，制定了師豪公司及各子、分公司年度經營管理指標與發展計畫，簽署了經營管理目標責任書。具體經營結果詳見《師豪公司20xx年度財務》。

二、加強內部管理，努力做好師豪公司起步階段的基礎工作

在這一年工作中，以理順關係為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，努力做好公司起步階段的基礎工作，以務實高效的態度，為公司的持續發展做好準備。

在理順公司與學校的關係上，貫徹《南京師範大學後勤改制方案》(寧師大〈20xx〉6號文)的精神，以契約化管理為基礎，強化服務意識，主動服從甲方的具體服務要求，服務質量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關係上，對前三年(尤其是02年)經營情況進行分析後，與各公司總經理簽定了年度經營管理目標責任書，明確責權利的關係;對各子、分公司的經營管理以指導、協調和監督為主，給各位總經理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區公司今年都獲得了新的校外市場)。

在制度建設上，根據董事會的要求，在黨總支的支持下、計畫財務部和行政人事部的配合下，本年度已經和即將制定頒布的制度有：《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務管理規定》及相關規定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批許可權、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產管理、票據管理、經濟契約管理、對外投資管理)，《師豪公司有關人事工作的若干規定》、《師豪公務購車及私車公用的暫行規定》、《師豪公司關於“內退”人員待遇的有關規定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強幹部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關於員工職稱評審、職業資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。並已開始了ISO9001質量管理體系的貫標工作。

三、建構發展戰略支持型企業文化，創建學習型企業

企業改制後，師豪公司在發展空間和潛力擴展的同時，也正面臨著日益增強的挑戰和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創業、努力工作，為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮鬥。同時，在公司董事長王小鵬的倡導下，提出了師豪公司“更大(規模化、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專業化、效益化)、更強(創品牌、增實力)”的發展理念，號召造就學習型企業，建構發展戰略支持型企業文化。

20xx年，是師豪公司學習制度創建之年。1月和4月，分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭，舉辦了兩次經營管理幹部培訓班，董事長推薦並帶領閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業管理書籍。培訓班後，師豪公司企業文化建設課題組與企業發展戰略課題組組建成立，採用“走出去”(參觀蘇州現代企業)和“引進來”(邀請管理、經濟等專家授課)的形式，相繼開展多次學習和交流活動。另外，師豪公司還利用周六時間，組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量貫標等知識的系統培訓和學習。

20xx年，是師豪公司企業文化創建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐，樹立了南師後勤企業的新形象“技高為師，業精顯豪”;在南師大網站主目錄下創建師豪公司及各子、分公司網頁，出版內部期刊《師豪動態》，及時刊登公司改革走勢和最新舉措，以快捷高效的渠道加強對內和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽，圍繞師豪公司的企業戰略規劃以及個人定位與發展等主題，展示出當代師豪公司員工的風采;舉辦師豪年輕員工聖誕戶外遊藝暨徵集“金點子”活動;組織後勤退休職工在重陽節前夕參觀新校區和仙林大學城;年度開展評優活動，召開公司年度總結暨“先進個人”表彰大會。

四、提升師豪公司專業水平，拓展校外市場

以大學城發展為市場契機，由師豪公司牽頭，6月20日，南京仙林大學城後勤協作會在南師大召開，以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點，共同探討了“跨校區合作、資源共享、優勢互補”的新後勤運作模式。

20xx年，師豪公司各子、分公司結合自身發展實際，明確企業定位，提高專業化水平，加快發展步伐;利用體制與機制的優勢，努力拓展校外市場，參與市場競爭，以股份制的形式，以資本為紐帶，促進企業向規模化、集約化的方向發展。

高校社區公司在xx年度取得南師大北區學生公寓、南京工程學院方山校區、江蘇經貿職業技術學院方山校區、江蘇工業學院武進校區、南京理工大學、河海大學老校區、應天學院、南京中醫藥大學、南京森林公安專科學校仙林校區、淮安信息職業技術學院城南校區等10所高校的物業管理，使得該公司物管的高校及單位已達16所(個)，為公司規模化發展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂，淮安信息職業技術學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯合創辦駕駛學校。建築裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍牆欄桿以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環境藝術公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統府等綠化市場的投標，對大學城高校綠化環境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。

五、積極主動為學校各項中心工作提供有力的後勤保障

緊密圍繞學校20xx年工作重點，改制後的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性，貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨，從學校大局出發，全力以赴為抗擊、仙林北區建設、高考閱卷和創優迎評等工作提供有力的後勤保障，確保學校重點工作的順利完成。

1、師豪公司堅持戰鬥在抗擊第一線

突如其來，師豪公司堅持長期戰鬥在抗擊第一線。高校社區公司物管人員二十四小時值班，不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水，為同學們測量體溫，密切注意他們身體狀況，與他們交流談心;食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口，師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統一帶上口罩，奔波在各個校區之間，保障運輸安全;幼稚園老師們堅持在教育第一線，更細緻入微地做好守護工作;建築裝飾人員積極配合拆遷工作，趕工期，不辭辛苦。面對重大任務，面對嚴峻考驗，師豪公司始終謹記“學校師生員工的健康重於泰山”，為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的後勤保障。

2、非常時期做好高考閱卷後勤保障的各項工作

江蘇省xx年高考閱卷工作在我校進行，高考人數多於往年，閱卷任務量加大。在防治形勢不明朗的情況下，為了確保此項工作順利開展，高校社區公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷後勤保障組的工作，制定多套工作方案，圓滿完成任務，贏得一致好評。

3、參與仙林校區北區建設

疫情延誤工期，北區地形複雜，施工難度大，長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素，建築裝飾公司、高校社區公司、環境工程公司、飲食服務公司等公司採取有效措施，投入大量人力和物力，完成了北區校園公共設施的建設，環境綜合整治，綠化布置和衛生保潔，生活區的飲食服務等工作，確保北區建設工程全面按期完成。

4、師豪公司爭當南師大“迎評創優”得分手。

迎評創優過程中，根據學校統一部署，師豪公司擬定“迎評創優”後勤工作預案;在全公司範圍內全面發出書面動員，要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求，將各項日常服務工作做細、做紮實，做到守土有責;公司領導加大現場協調與監督力度，使得飲食供應、交通運輸、物業管理和環境布置等各項工作落到實處，圓滿完成任務。

師豪公司起步之年，在後勤改制新的形勢下，各子、分公司進一步轉變觀念，主動思考本企業的未來發展，準確進行企業定位和遠景規劃;根據現代企業制度的要求，加強全成本核算，由模擬企業化運行逐步向完全企業化運行;加強企業內部規範管理，適應事業發展的需要;加大管理和技術骨幹的引進和培養力度，提升企業的綜合競爭實力。

公司年度工作總結 篇26

進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日後工作推進之意義。

一、總結過去這一年來工作中的不足，現剖析如下，以自勉：

1、個人工作方面：

(1)在20xx年x月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真了解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。

(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2、業務部內部管理上的疏漏

(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。

雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什麼他都知道(因為培訓過)，你說什麼他又不知道(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

(2)業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息範圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規範管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。

(3)工作細節控制不足，導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉澱，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由於我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有

不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。

3、客服中心

(1)前台接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入

前台禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客戶維護工作滯後，導致老客戶推介率下降

培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大於維護老客戶的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售後維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福簡訊、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節行銷，維繫老客戶與公司關係，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

4、我自身的缺陷

(1)不細心

考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之!

(2)脾氣太急躁不夠沉穩

個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!

二、20xx年的工作計畫

在20xx年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐，並通過和專業老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在20xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計畫如下：

1、注重企業人才建設，增強企業競爭力

業務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業務部員工手冊》，初步形成業務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。15年公司共吸引各類人才數余名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。業務部人員需採用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前台接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。

2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識

為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。

3、以經營為核心，整合資源，推行全面行銷模式

根據公司及王總20xx“藍海戰略“的定位，我們應採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，最佳化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓工作

在補充建章立制後，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

回顧20xx年的一年，我們做的不好，但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性，我們在20xx年有一點失敗，也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年裡我會嚴格執行公司的工作標準，配合好王總、郭總及所有部門領導的工作，認真做好業務部和客服中心的工作制度制定和完善，並認真督促和完成。全力以赴在新的一年裡完成公司的目標任務。

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去，充滿期待的20xx已經來到，回首過去一年的工作，既有收穫的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便於新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導匯報如下，願與各位同仁共勉。

一、收穫

說道收穫，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年後的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業除8樓外其餘外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕牆正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態除8樓外存在較大滯後外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在2樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市範圍內參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。

要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;其三、順利交房對於項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

二、成長

如果說以上成績是屬於大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果，更是一種狀態，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。

先說讀書，與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目，這些似乎和工作沒多大關係，但這反映出我的精神狀態，渴望學習、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現夢想，自己的夢想也就是實現”的境界。

初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，並使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。於是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續努力的方向。

如果說以上算是個人的學習，則去年7—9月份的一段經歷則算是對我的鍛鍊。去年7—9月份公司安排由我負責主持項目

這段經歷帶給我太多的收穫和正面影響，請允許我藉此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業工作，為我們的綠地事業做出更大的貢獻。

三、不足

20xx年雖然收穫頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯後，說明進度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8樓土建進度滯後較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8樓後期工期過於緊張。

其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。20xx年整個工期非常之緊，特別3樓南塔，春節後復工已是3月20日，從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使後期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。

其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1樓的裙房裝修沒能從2樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延後。

3、工程部把契約和技術部門間資源整合，統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協調解決。

四、計畫

謀定而後動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現計畫如下：

1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節點倒排計畫，早作打算、早作計畫。明年的兩大核心目標節點：7月15日的準甲和中心商業交房;10月1日的酒店試營業，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排並完善20xx年的計畫，特別關於工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現在年度計畫中，並抄送各相關部門，保證年度計畫的落實和實施。

2、過程強化質量和安全管理。從XX年至今已三年有餘，項目部沒有出現較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最後一年，我們越發要重視安全工作，確保零傷亡事故的發生，為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的台階。

3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發展培養優秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協調，特別是與技術部和契約部間的協調溝通，充分發揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和契約能夠更好的為工程服務，儘可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發建設。

5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神為導向，以個人的三年規劃為目標，持續學習、持續提高、持續進步，為企業發展做出更大的貢獻。

公司年度工作總結 篇27

20xx年度，燃氣有限公司在各個主管部門及集團公司領導的正確領導下，在全體職工的共同努力下，緊緊圍繞年初制定的工作計畫，著力加強了安全生產、工程建設、職工教育等方面的工作，並取得了一定的成效，現將這段時間的工作情況作一總結，並對明年工作計畫進行規劃。

一、20xx年工作回顧

（一）安全生產

在20xx年中我公司始終圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，以安全生產為宗旨，以防範重大安全事故為重點，狠抓責任落實和制度落實，上下齊心，攻堅克難，完成了今年的安全管理工作，並取得了很大的成效：

1、今年的安全生產中我公司的安全事故為零；

2、今年管道挖破事故為零；

3、 CNG加氣站安全運營1402天；

4、完成消防演練20餘次及事故應急演練4次；

5、入戶安檢達6000餘戶，安檢率達90%以上；

6、商業入戶安檢達1200餘年次；

7、完成新入職員工安全三級培訓達60餘人次；

8、完成《天然氣安全用氣手冊》發放達3000餘本；

9、完成安全用氣宣傳2次，總計發放安全用氣宣傳手冊5000餘份。

（二）用戶發展及工程建設方面

1、安裝完成工業用戶1戶；

2、安裝完成商業用戶10戶，使現有正在使用天然的商業用戶達80餘戶；

3、安裝完成居民用戶3500餘戶；

4、完成市政中壓管道鋪設5.6Km；

5、今年完成用戶通氣達3000餘戶，使我公司現有天然氣用氣戶數達8000餘戶。

（三）氣量銷售方面

1、居民用戶售氣量達90.5萬立方，比去年增長了37.42萬立方；

2、商業用戶售氣量達95.2萬立方，比去年增長了38.01萬立方；

3、 CNG加氣站完成售氣量達168.7萬立方，比去年增長了36.22萬立方；

4、工業用戶完成售氣量達8.8萬立方，比去年增長了8.8萬立方。

20xx年我公司總計售氣量達363.2萬立方，比去年49.6%，使我公司很好的完成今年的售氣計畫。

二、明年工作計畫

為了在明年我公司的發展能更好更快，我公司現在特制定出了，下一步我公司的安全生產運營工作目標。在明年的工作中，我公司會著力於三個方面的工作分別為安全生產目標管理、用戶發展、工程建設。具體計畫如下：

（一）安全生產目標

我公司對安全管理始終不能放鬆，要狠抓落實，不斷提高安全管理水平及目標控制，具體任務做到以下幾點：

1、各個崗位簽訂《安全目標責任書》，使每個人能認識的自己的安全責任所在及安全工作重點在哪裡，確保在20xx年中生產事故為零；

2、關於公司制定出的消防應急演練及燃氣事故應急演練要逐一落實，每季度演練不能少於一次，並在演練後加以總結；

3、進一步加大燃氣管道的巡線力度，及加強燃氣管道管理巡線管理辦法的完善，力保在20xx年中實現管道挖破事故為零；

4、加強安全用氣的宣傳，要確保新用戶《安全用氣手冊》的發放率達100%，及宣傳彩頁的發放，在20xx年中公司組織一次大型的燃氣安全宣傳活動，使安全用氣知識牢記在用戶腦中，達到零安全事故；

5、 CNG加氣站繼續發揚良好的工作作風，使安全運營天數持續增加，做到每車必檢；

6、在運營方面要加大對燃氣設施的維修維護工作，確保燃氣安全運營，對入戶安檢工作要繼續堅持，對用戶的入戶安檢率達到95%以上；

7、公司安全三級教育持續進行，做到安全教育達到100%。

（二）工程建設

1、對新建門站及加氣站完成手續的報批及門站、加氣站工程開工建設；

2、完成居民用戶燃氣安裝4500戶；

3、完成商業用戶燃氣安裝12戶；

4、完成工業用戶燃氣安裝2戶；

5、完成市政中壓鋪設7Km。

（三）燃氣用戶發展

1、開通用戶4000戶，使柘城燃氣居民達1.2萬餘戶，柘城氣化率達35%以上；

2、發展CNG加氣車輛150台；

3、在明年我公司實現售氣量472萬立方。

公司年度工作總結 篇28

我是西藏大學工學院12級通信工程班。時光荏苒，轉眼間我已經在中國鐵塔拉薩分公司實習兩個多月了。在這期間，我成功地完成了從在校的學生到在職的員工的角色轉變。在鐵塔的實習，讓我受益良多，不得不說我喜歡上了這個大家庭。

中國鐵塔是在新時期深化國有企業改革和電信體制改革、促進通信設施共建共享的大背景下，由中國電信、中國移動、中國聯通三家電信企業聯合出資成立的通信基礎設施綜合服務企業，於20xx年7月18日正式掛牌。雖然中國鐵塔剛成立不久，但卻有一套較為完善的公司管理制度，比如實習生管理制度。通過規範實習生管理，使得新進的實習生能夠快速了解公司企業文化，掌握相關管理制度、工作流程，培養我們對公司的認同及歸屬感，為公司發展培養儲備人才。

工作期間，主要負責帶我的是李雪萍主管，她為人大方、和藹可親、工作能力強，生活里待我像弟弟一樣，工作上更是毫無保留的在各方面知識指導我，我親切地叫她雪萍姐。我從她那裡我學到了很多實務操作方面的知識，了解到了我們綜合部整個工作流程，掌握了更系統的專業知識。在雪萍姐的關懷下，我很快便進去了角色，融入了這個環境，我真的非常感謝雪萍姐。當然我也很感謝鐵塔實習單位給我們的實習培養計畫安排，讓我學到了一些在學校所學不到的東西。讓我學會了如何與人相處，學會了面對困難，學會了獨立思考問題，從中收穫了毅力，收穫了一份堅持。

實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，是自己所學到的理論知識有用武之地，只學不實踐，那么所學的就等於零。理論應該與時間相結合。另一方面，實踐還可以為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境不同，接觸的人與事不同，從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習，從學習中時間。而且中國的經濟飛速發展，在擁有越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰。對於人才的要求就會越來越高，我們不止要學好學校所學到的知識，還要不斷從生活中、實踐中學其他知識，不斷從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己，完成蛻變。

我在鐵塔的實習職位是行政助理，主要的工作就是協助綜合部，進行一些材料整理、清單核算以及契約走賬等工作。工作不累，就是有些繁瑣，綜合部的工作就是這樣，工作量大而且特別雜，這也就要求我們要有一種好的工作方法，做好個人工作計畫，要有主次先後，才能及時的完成各項工作，認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

充實並快樂著。我在鐵塔的實習生活每天都很充實，但我並不感覺累，因為充實便意味著我在學習、我在進步。同時，鐵塔的每個人都在認真努力地工作，這樣的氛圍更是給了我無窮的動力，我在這個大集體裡正被這樣的工作態度所感染者，也正是這樣的工作環境，才讓我感覺不到疲累，才讓我喜歡上了這個大家庭。

這次實習，除了讓我對中國鐵塔的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤，也必須負責糾正。

其次，我覺得我們做事應該主動，即主動做事，主動學習、主動承擔責任、主動承認錯誤等。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在實習期間，我會主動的做些力所能及的事，不能主管說才去做，眼睛要看得到哪些是你需要做的事和即將要做的事，我還會積極的尋找合適的時間跟同事們交流、學習。工作中，難免有些事情我會處理得不是很恰當甚至是出錯，但我勤於向他們請教，慢慢地也熟悉了各項工作，我不怕犯錯，因為我知道第一次出錯並不可怕，可怕的是一錯再錯。在平時，我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式，希望能夠精益求精，更好地完成工作任務。

再次，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

然後，是認真和耐心。當實習一段時間後，掌握一些相關技能後，工作就會顯得越來越趨於單一化或者是重複進行的時候，不可心生倦怠，認真仍然很重要，這也就要求我們要耐心。力求把已經會的工作做的熟練，可以把追求速度和質量同時作為目標。總之，踏實，認真，勤奮永遠是我應該牢記的做事法則。

最後，是學校和社會。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這裡是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎么做人，以提高自己的能力。作為一個新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，四年大學念完後，我就再是學生，而是社會中的一份子，要與社會交流、為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊自己成為一名合格的`、對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。

我想，通過這次實習也讓我認清了自己的很多不足和缺點。

第一個就是缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些工作或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。

第二是工作時仍需認真。我們的工作就是公司的利益，我們的錯誤就是公司的損失。因此，在工作中，不能夠有絲毫的馬虎，嚴謹是我們必須要要牢記的準則。

第三是粗心和浮躁。綜合部的工作本來就是煩瑣的，實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的數字清單而心生不滿、厭倦，以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。

一位名人說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，工作切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸第四是沒有紮實的專業知識。在學校學習專業知識時可能感覺枯燥無味但當工作以後才會發現專業知識是多么的重要。如我學的信號與系統、光纖通信、高頻電子、模擬電路、數字電路、數位訊號處理、通信原理、計算機網路、計算機接口與套用技術、程控交換技術大四還有光通信、信息安全等這些是必須知道的，因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率，工作質量這些知識只是知道是遠遠不行的，而是要精通。

回顧實習生活，感觸是很深，收穫是豐碩的。很感謝中國鐵塔拉薩分公司給我這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收穫很多，我會繼續在鐵塔努力。

公司年度工作總結 篇29

20xx年公司在上級部門的正確領導下，在區政府、區安檢部門的關心、支持和指導下，在堅持改革創新、加強管理和開拓市場的同時，把“預防為主，安全第一”的安全方針擺在各項工作的首位，實行全員、全過程、全方位的安全教育與管理。去年以來，公司未發生傷殘事故，未發生火災事故，未發生職業病，重大隱患整改率為98%。先後抓賊2人次，協助公安部門抓獲2名犯罪嫌疑人，制止打架鬥毆事件13起，在安全管理工作上取得了一些突破性工作。

一、領導重視，認識到位。__年，公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦，繃緊“安全”這根弦，把安全工作當作經濟發展的基礎環節來抓。上級領導也非常重視公司的安全工作，去年集團公司董事長視察公司工作時，就作出了“安全工作是重點”的指示，要求把安全生產工作納入公司重要工作日程。公司領導班子更是以身作則，高度重視。公司王總親自講安全、問安全、抓安全，在幹部例會和員工大會上多次強調安全工作。他說，我們一定要堅決克服麻痹思想和僥倖心理，始終保持著如履薄凍的危機感和緊迫感，警鐘常鳴，切實做好安全生產工作;強調各部門要切實加強領導，對責任不落實、工作不到位、防範措施不力而造成重大事故的有關責任人和責任人員，要嚴肅追究相應責任。去年上半年重新調整安全領導小組，王總親任領導小組組長，設定了安全工作辦公室，建立健全了安全管理體系;公司還成立了質檢部，由副總經理親自負責定期對公司進行安全檢查，並逐個發出整改通知書，督促整改;並在資金十分緊張的情況下，完成了消防監控系統的驗收工作，安裝了公司外圍攝像頭，還拿出近萬元將對消防器材進行了檢驗和更換。由於領導重視，公司安全組生產織逐步健全，形成了領導重視、齊抓共管、各司其職的安全生產環竟。

二、落實制度，責任明確安全生產的良好局面，是通過健全而有效的制度來實現的。去年上半年，領導班子與各部門簽訂的《目標管理責任書》，安全工作也作為其中的目標考核之一，貫徹了“誰主管，誰負責”的原則，並實行一票否決制度，即當月或當年個人或部門出現一次安全事故，將取消流動紅旗、先進個人及先進集體的評選資格。堅持做到層層抓安全，人人重安全，全面夯實安全管理基礎。公司各部門還根據工作性質制定了更加具體的管理制度，保全部出台了安防制度，技術部制訂了《設備設施維保檢查制度》，並且保全部和技術部都制訂了消防安全和處置突發性事件的應急預案，突出了重點部位，重點崗位，把安全責任層層細化，落實到了每一個人，使安全在制度的貫徹中得以實現，較好的形成了安全領導負責，安全分工負責，安全層層負責，安全人人有責的責任體系。

三、反覆檢查，及時整改。做好安全檢查，及時發現問題，消除隱患，堵塞漏洞，是確保全全最有效的方法。__年5月底，公司下發了《關於進一步加強安全工作的通知》，對安全工作提出了具體要求。並且要求質檢部加強對安全工作的監督、檢查，要認真開展每一次安全生產事故隱患檢查，堅決不放過一個事故隱患，確保不發生重大安全事故。質檢部在各部門自查的基礎上，不走過場，不留死角，認真做好安全監督檢查工作。每次每項檢查都做出了較為詳細的記錄，從中發現影響安全的問題9項，發出整改通知5份，寫出檢查考核報告3份。各部門也都進行了多次的自查自糾，對質檢部在安全檢查中發現的問題，也都能及時逐項整改。如質檢部在8月28日對地下室安全隱患的檢查中，發現樓道堆放物品、電路走線不規範、電燈功率過高等問題後，向技術部發出《安全隱患責令整改通知書》。技術部知錯即改，在質檢部要求的時間內對地下室的雜物進行徹底清理，並把其他安全問題整改完畢。

公司年度工作總結 篇30

一、20xx年工作情況

剛剛過去的20xx年，公司堅持誠實守信、精益求精，追求卓越、和諧共贏的經營理念，以做大做強、提高市場競爭力為目標，以提高職業素質，大力開拓外部市場為重點，加強精細化管理，突出抓好工程質量和施工安全，迎難而上，逆勢發展，取得了可喜的成績。全年公司共完成產值4827萬元，新開工面積4.3萬。20xx年開工工程有文曲園1#、2#住宅樓、綠色佳園4#會所及地下車庫一期、中瑞辦公樓、日照技校實訓樓、物價局59#、60#商住樓。竣工工程有熙園6#

商住樓、城建花園101-103#、105-110#底層住宅樓，友誼家園3#住宅樓、秦樓二中綜合輔助樓。一年來，經過大家齊抓共管、共同努力，公司創造了許多榮譽，榮獲20xx年全市“十佳建築業企業”、“建築協會先進會員單位”，五人榮獲20xx年“全市優秀建造師”，榮獲20xx年省級守契約重信用企業。這些榮譽都極大地提升了公司的形象，擴大了公司的社會影響。我們之所以取得這樣的榮譽，主要做到了以下幾點：

(一)努力培育精品工程，質量管理成效顯著。始終堅持“科學管理、質量為本、優質高效、築就精良”的質量方針，不斷強化質量管理，紮實開展工程質量巡查、專項檢查、竣工工程質量回訪等工作。兩項工程分別被評為市“優良工程”，在市“錦華杯”建築業職業技能大賽中獲得了團體銅獎。

（二）安全檢查力度進一步加大，管理水平又上新台階。一年來，公司紮實開展了“安全生產責任落實年”活動，努力打好“春、夏、秋、冬”四個戰役，通過各部門、各項目部的共同努力，保證了公司安全生產的平穩運行，杜絕了各類安全生產事故的發生。主要做了以下三點工作：一是抓機制，進一步健全安全管理體系。二是抓嚴查，通過組織公司月度安全大檢查、項目自查等活動，以點帶面，及時查出安全隱患防範於未然。三是抓落實，發現問題，及時整改，嚴格落實，確保整改的有效性和及時性。城建花園101-103#、105-110#底層住宅樓、城建熙園3#住宅樓榮獲日照市“市級示範工地”稱號，秦樓二中綜合輔助樓、熙園6#商住樓、文曲園1#、2#住宅樓榮獲日照市“市級文明工地”稱號，城建花園59#、60#住宅樓被評為“省級安全文明施工工地”。（三）加強成本管理，嚴控項目成本。公司根據實際情況，出台了項目成本制度，規範了其工作程式，對陳欠人工費納入公司統一管理，由公司統一發放。公司針對項目上大的採購契約，由公司領導班子組成評審小組進行監督、評審，對成本入賬實行分級審核制度。這些制度的實施，健全了項目

各項規章制度，規範了相應工作流程，加強公司對項目上的管理。

（四）開展多層次人才培訓，服務於公司發展需要。一是以構建和諧企業、建設平安公司為目標，採取各種形式和利用各種載體，開展安全生產宣傳，營造“關愛生命，安全發展”的氛圍。二是學習業務知識，提高綜合素質。公司與教育機構簽訂了三年的培訓協定，針對崗位的不同進行詳細而完整的培訓。三是學習經驗做法，提高工作效率和工作成績。實施走出去請進來的方針，借鑑同行業兄弟單位的工作經驗，直觀學習了解掌握工作方法和操作技巧，加強經驗交流，取人之長補己之短。

20xx年，我公司健康穩步發展，取得了一些成績，但也必須清醒的看到，還存在一些亟待解決的問題。一是施工隊伍市場競爭力和整體素質有待於進一步提高。二是企業創新力度不強，管理機制需要進一步完善。三是個別項目部安全生產意識不夠強，安全生產投入需要進一步加大。對於這些

問題，我們必須高度重視，在今後的工作中切實研究解決。

二、20xx年工作打算

20xx年，我們公司工作的總體思路是:公司將20xx年定為公司的管理年，同時也是機遇年，公司將繼續秉承誠實守信，爭先創優，打造品牌的經營理念；以打造企業文化，組建優秀團隊，儲備優秀人才為目標；以提高職業素質，開拓外部市場為重點，突出抓好工程質量和安全生產；科學謀劃，

積極應對，促進我們公司各項工作平穩較快發展。

20xx年工作任務目標：全年完成產值1.2億元,實現利潤260萬元；在工程業績方面力爭有更大突破，年內創省級示範工地一處，實行月安全大檢查制度，年內無重大質量、安全責任事故發生；工程維修任務完成率達到90%以上，客戶滿意率達到85%以上。具體做好以下幾項工作：

（一）堅持以人為本，打造企業文化。使我們的員工有一個積極向上的價值觀，公司管理層要勇於負責，敢於擔當，率先垂範，行使相關責任，履行相關義務。

（二）強素質樹形象。積極主動地參與市場競爭，在拓展市場、承包項目過程中，不斷提高自身的管理和技術水平，逐步增強向外部市場滲透的能力。積極做好企業資質增項、職業健康安全管理體系認證、員工培訓和工程評優等方面的工作，努力實現我公司業務拓展由內到外的轉變。

（三）加強工程質量安全管理。健全質量保證體系，加強工程施工事前控制和過程控制，確保主體結構質量。嚴格落實安全生產責任制，強化安全生產動態管理，加大違規行為處罰力度。加強安全生產管理人員及特種作業人員的培訓、考核工作，提高我公司的安全生產素質。

（四）繼續推行項目責任制內控管理。對工程契約，合理規避和減少契約風險。簽訂的承包契約，實行實物或貨幣風險抵押保證；承攬的外部工程，成立契約評審小組，進行可行性研究，對契約中明示和隱含的風險因素，及時規避。

（五）加強行風建設，為公司發展創造良好的環境平台。不斷提高工作效率和服務質量，形成風正心齊、團結幹事的氛圍，不斷提高企業的凝聚力、競爭力，努力把公司建成一個充滿活力的文明企業。

（六）實行績效考核。增強公司的競爭力，激發員工的工作熱情，提高員工的工作效率，促進公司科學、合理、長遠的發展。

各位股東:過去的一年，在廣大股東的大力支持和全體員工共同努力下，我們圓滿完成了年度經營目標。20xx年，公司將和全體股東一道，團結拼搏，開拓進取，紮實工作，努力完成各項計畫目標，不斷提高企業素質，為公司的穩定健康持續發展做出更大的貢獻！

謝謝大家！

公司年度工作總結 篇31

一、完善銷售新體制，打破僵化舊模式，加大市場開拓力度

20xx年人造板市場舉步維艱，中高檔人造板市場嚴重供大於求，銷售市場異常競爭激烈。據不完全統計，我國纖維板生產線總量已達到800條，分布在二十多個省市，中纖板產能過剩和今年市場需求的萎縮之間的矛盾，導致中纖板現存倉量較大，部分商家繼續堅持走量消倉以爭取資金回籠。在這種艱難的銷售市場中，巴邁隆人用已有八年之久的設備，生產出一流的產品，堅挺著超一流的價格，產品銷售雖然不如人意，但巴邁隆板材仍然保持華北第一板的殊榮，做到了銷售價格最高，部分產品走俏，市場開拓較好，幾大客戶忠誠不改等亮點。截止20xx年12月31號總計完成銷售75359.06立方，較好完成了今年的銷售任務。

“以出貨成交為原則、以回籠資金為目的”，針對個別客戶適當出台了一些相關政策，全年總計銷售庫存積壓產品13071.78立方，有效的盤活資金，提高了庫房使用率。行銷人員先後走訪了正定、京津唐、東三省、山東、河南、山西、等區域，並取得了較好的成績，使國內知名品牌東建木業、兄弟木業等一些優秀企業願意長期合作，提升了公司的品牌影響力，及時了解代理商的經營狀況，建立客戶的良好合作關係，進一步擴大了市場份額。

在眾多人造板及家具廠行業面臨停產、半停產、保市場、保生存的背景下，我們始終把提高產品質量、擴大二、三線市場份額，加大終端客戶的開發作為硬性指標，20xx年開發新客戶49家，現有穩定客戶28家，有過聯繫但需要拓展或待拓展客戶40多家。贏得了長春兄弟木門、哈爾濱森海木業、遼寧引領木業、山西泰亨木門等國內知名廠商的青睞，保持開發客戶良好勢頭，高端客戶日趨增多，成績來之不易。

今年六、七月份，幾大客戶銷量突然下降，東興茂，森達，瀋陽市場集中投訴我司板材纖維粗大、吸厚超標、鏤洗髮毛等質量問題，公司高度重視立即派員趕赴北京、正定、瀋陽親臨現場查找原因，經過分析最後確認是當時因為環保水洗設備停了一段時間，生產了一批纖維較粗集中銷售造成的，公司立即作出決定，認真妥善處理此問題，有質量問題及時賠付，達不到標準的堅決降級，最後得到幾大客戶的認可，終於渡過危機，保住了客戶。及時了解市場和客戶的需求，特別是針對tata木門等國內高端客戶，根據市場波動，及時作出相應的調整，確保不給競爭對手可趁之機。

“流通創造財富，信息創造價值”。電子商務是企業擴增渠道的一種手段。20xx年，為了進一步提高公司知名度以及擴大市場份額，我們開始嘗試在網路上進行產品推廣。首先是公司網站的最佳化，原網站自從20xx年上線以後，沒有專業人士負責維護更新，導致搜尋排名不高。今年未增加任何費用新製作並發布了公司新網站，同時針對網路搜尋做了相應的技術處理。目前百度、360綜合搜尋關鍵字“密度板廠家”，我們公司網站均排在首位。經過宣傳推廣，網路諮詢客戶數量明顯提高，其中聊城孩室寶家具有限公司、太原市福富特裝飾材料有限公司、哈爾濱金冠木業達成共識並發貨。目前洽談中較有誠意客戶：木業有限公司、家具有限公司、門業、櫥櫃有限責任公司等。

二、原材料供給保障有力，原料市場競爭激烈。

20xx年全年木材原材料收購目標為14.2萬噸，其中木片.8萬噸，果木1.2萬噸，燃料1.5萬噸，全年完成收購原料102340.96噸，完成任務量的72.07%，其中木片.36噸，完成任務量的25.29%，果木.24噸，完成任務量的57.44%，燃料5160.3噸，完成任務量的34%。

原材料採購環節抓收購質量、增加收購量、降低成本，為公司增創效益，在集團財力的大力支持下，完成的較為滿意，就收購原材料而言，20xx年的均價為399.82元/噸，較上年下降12元/噸，燃料收購均價為272.27元，較上年下降17元/噸，而且燃料質量明顯提高，多為木塊及少部分樹皮，20xx年9月份藁城鑫鑫木業20萬方生產線的投產，對我廠的原材料收購造成很大影響，一直在價格上牽制我們，使原材料的均價居高不下，且收購量一直上不去，再加以資金跟不上，可以想像20xx年的原材料收購工作會有多艱難，目前周邊板廠基本上是沒有庫存的，包括武邑板廠庫存1萬噸，庫存噸，藁城鑫鑫庫存2萬噸，佳林庫存1萬噸，我廠現有庫存噸，只能維持15天的生產，目前累計欠款350餘萬元，並已經連續月余沒有收購資金，並且20xx年的大柴收購旺季已過去，如果沒有在20xx年旺季（3、4、5月份）收購儘可能多的原材料，20xx年的工作會在各種情況下壓力下舉步維艱，明年後半年的收購均價和收購量都不是我們可以承受的，極有可能出現停工待料的情況，所以希望集團公司給以資金上的大力支持。

公司年度工作總結 篇32

今年上半年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的半年，這半年對我的職業生涯的塑造意義重大。我在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛鍊。櫃檯行銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，並不斷進步。現將上半年工作情況總結如下：

一、思想與工作

我能夠更加積極主動地學習銀行的各項操作規程和各種制度檔案並及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。

二、技能方面

我個人也能夠積極投入，訓練自己，我始終保持著良好的.工作狀態，以一名合格的xx銀行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鑽研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為xx銀行事業發出一份光，一份熱。對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到xx銀行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。

三、服務方面

銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我願我所從事的xx銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達!

在支行的領導下，各部門的幫助配合下，我們分理處全體員工認真學習、貫徹和落實各項規章制度。圍繞市分行提出的，以服務工作為中心，結合分理處的工作實際，充分發揮分理處的服務視窗形象，做好全行的會計結算業務，為我行的全年工作做一份努力。

公司年度工作總結 篇33

一、20--年工作完成情況

(一)按照《--縣第二輪地方志編纂工作規劃》要求，《--縣誌》按縣級評審意見修改完成並報送州級評審。

(二)完成黨辦接收，啟動黨研究工作。

(三)單位幹部職工進行責任分工，並按分工負責處理分管工作。

(四)完成2--年《雲南年鑑》、《雲南小康年鑑》撰稿任務。

(五)協同完成經濟目標考核工作。

二、2--年第二季度工作計畫

(一)完成《--縣誌》州級評審工作和總體修改完善。

(二)完成2--年《迪慶年鑑》撰稿任務。

(三)啟動實施革命遺址縣級普查工作。

(四)繼續加強黨風廉政建設工作，健全規章制度、強化管理，改進機關工作作風，促進各項工作取得新成效。

(五)進一步加強安全生產工作，強化領導，健全應急預案，增強責任意識，全面推進“平安--”建設，創造良好的社會環境。

三、2--年底前需要完成的工作任務

(一)按期重點完成《--縣誌》出版發行工作。

(二)啟動《--年鑑》(―2--)編纂工作。

(三)完成縣域經濟社會發展方面諮詢調研工作。

(四)完成革命遺址普查工作。

(五)進一步抓好研究室、史志辦日常工作，完成縣委、政府交辦的各項工作任務。