2024供水公司個人年度工作總結 篇1
一、一年回顧
1、全年供、售水量及收支
全年總供水量為61118噸,售水量為378934噸,供、售水比例為62%.售水量比去年324613噸增加了54321噸,增長比例為16.73%.全年水費收入665164.57元,首次突破了60萬元大關,比05年595314.54元,增加了69850.03元,增加比例為11.73%;調試調壓費收入51300.00元,比05年36850.00元增加了14450.00元;房租收入168000.00元;原有用戶746戶,今年新增用戶(含臨時用戶)共27戶,合計用戶773戶。
支出方面:管理費支出16606.40元,去年17941.70元,比去年減少了1335.30元;維修費今年支出15394.20元(其中含05年的維修費3832.80元,實際維修費11561.40元),05年維修費為11830.08元,比去年減少268.68元。
2、小水壩和中型水庫的`可行性報告和長遠的供水方案出台
今年遭遇歷史以來最嚴重的乾旱,浮溪河水庫乾枯見底,百姓飲用水一度出現緊張局面,供水公司也陷入無水可供的尷尬局面。為此公司多次打報告給政府和公司董事會,並委託區水利局設計院來公司對水庫進行測量。目前小水壩可行性報告已出台,懇請公司董事會儘快實施該方案,做到未雨綢繆。
3、幾條主管網的成功遷移
今年7月份,由於湯口房地產開發公司在原寨西開發公司處建房,牽涉到公司兩條主管遷移,公司事先做好準備,全體職工冒酷暑、起早摸黑,在最短的時間內恢復全線供水。11月份開發公司又在寨西國小處建房,公司面臨同樣的緊張局面,首先安排調濟好供水,加班加點,在短短的兩天時間內恢復Φ 200主管和170米長全線供水,把公司的影響和損失減至最低。
4、在建單位的日供水量申報
目的在於掌握在建單位的供水規模,供水布置圖、接水點,日供水量等等。公司做到有計畫供水和供水分配及掌握今後總的供水需求量。
5、加強職工管理和安全生產
公司始終把管理和生產放在首位,對業務採取突出重點、控制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長,及管理滯後局面,公司果斷採取措施,調換管理人員。把管理有一定經驗的同志調任寨西片崗位,使該片供水出現新的突破。據今年11月份的生產報表體現,寨西片供水量首次與整個湯口片持平。
公司的發展離不開職工的努力,因此公司每月不定時召開一次職工會議,讓職工們暢所欲言,發表自己的見解、主張、意見。每年度召開一次職工家屬會,讓職工家屬也感覺公司及董事會對他們的關心,充分調動、發揮職工積極性、創造性和凝聚力,讓職工感覺公司就是一個溫暖的大家庭。
二、20xx年工作計畫
供水公司通過這幾年的發展,前景應該可以看好,尤其這兩年來湯口鎮政府加大了招商引資的力度,使一批大項目落戶湯口鎮,對供水公司既是新的機遇,也是新的挑戰。
1、20xx年11月份的持續乾旱,水庫見底、百姓飲用水出現困難,公司只能採取一天供幾個小時水的尷尬局面。同時這對那些在建中的大項目工程及旅遊接待單位都造成了不小的衝擊,現回想多心有餘悸。所以現在公司面臨的不是供不出水,而是無水可供。湯口鎮要想飛速發展,公司要想長遠進步,解決好缺水問題應該是首當其衝的。今年許多大的項目將陸續完工並投入使用,缺水問題將日益突出,懇請董事會、湯口鎮政府審時度勢,並予以高度重視,做出英明決策,使湯口鎮、湯口供水公司得到良性的發展。
2、全體員工有信心在董事會的領導下,在湯口鎮黨委、政府的關心下,力爭20xx年各項指標和任務都有所突破。
3、職工是公司的命脈,公司發展離不開職工,在職工的努力下公司已進入了良性循環。但目前公司有關職工福利還未得到完善和落實,有的還是參照幾年前的標準,如醫療保險、失業保險未辦;交通費是原來標準;工齡每年2元,新老職工沒有差別,老職工們有點意見;通話費及一伙食補助也是按原來標準。另外,公司搶修、臨時用車、裝材料等很不方便,懇請董事會在這些方面能給予考慮,更大發揮職工們的積極性。
4、為了學習兄弟公司的管理經驗,增強公司服務水平、管理水平及能力,董事會在職工培訓和經驗交流上給予安排。
2024供水公司個人年度工作總結 篇2
公司黨支部在上級黨組織的領導下,堅持“抓教育、強素質,抓黨建、促供水”的原則,堅持以科技興企為己任,切實加強黨的建設,全力推進安全優質供水,使黨組織的凝聚力和戰鬥力進一步增強,黨員幹部職工的作風有了明顯轉變,有力地促進了企業兩個文明建設的發展。20xx年,被區委區政府評為文明單位,黨支部連續兩年被區直工委和局評為“先進基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設,當好企業的“火車頭”
黨支部始終把抓好自身建設放在首位,使黨員隊伍成為企業改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的精神和“三個代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業務素質。認真執行民主集中制,充分發揮集體領導作用。堅持勤政廉政,以領導成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業改革的先鋒隊,以此帶動全體員工。“爭先進,講奉獻”已成為公司廣大幹部職工的自覺行動。
組織方面,做到機構健全、隊伍安定、制度落實,有計畫發展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質量關,吸收培養政治上合格,業務上優秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認認真真,腳踏實地,刻苦鑽研業務,做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現突出的同志。
制度建設。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》,支委會、支部大會、黨小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經理會的聯席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務公開制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全員素質
為建設一支作風正、業務精的職工隊伍,公司黨支部著力抓好隊伍的素質建設。一方面,針對去年公司發生的職工違法違紀事例,以法紀教育為重點,用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴,教育優先,主動出擊,防範在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計畫、有步驟、分層次抓好全體幹部職工的思想教育。並開展經常性的職業道德教育、法制教育和廉政教育,倡導遵紀守法、愛崗敬業精神。舉辦形式多樣的學習教育活動,如開展“加強教育、強化監管”主題教育活動等。另一方面,開展崗位培訓及崗位技能比武,提高職工的業務技能。支部鼓勵廣大職工學技術、練本領,不斷提高技術水平,增強企業凝聚力。結合各部門的工作特點,開展一系列豐富多彩的競賽活動,如供水總廠開展以“夯實基礎,提高素質”為主題的班組創先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設施、設備技術改造升級為主題的競賽活動。又如技術科組織員工參加省水協舉辦的化驗員培訓班,提高水質檢測能力。
三、抓好文明服務,樹立公司新形象
供水工作是服務性很強的行業,能否求得企業較好的經濟效益和社會效益,必須突出在服務上下工夫。今年,公司廣大黨員和幹部職工帶著如何搞好供水服務工作問題,理論聯繫實際,用實際行動實踐“三個代表”。
一是兌現服務承諾,近年來,公司對外服務視窗,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴格管理,認真實施,並時刻接受社會監督。
二是改變服務作風。每年,我們都召開了供水服務工作座談會,虛心聽取供水義務監督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓,有效地改變了服務作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業不良風氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風,如一些服務人員對用戶的提問表示不耐煩的態度;三是轉變了對工作不甚負責,馬虎應付的態度,如個別抄表員抄表不準確等。
三是辦實事,做奉獻。我們通過學習“三個代表”,為民眾辦好事辦實事,服務意識不斷提高,主要做了幾件事連續幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來水,此項投入資金約x元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預防“禽流感”時期,黨支部帶領全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動中,領導帶頭,全體黨員幹部對飲水保護區進行嚴密監控,增大巡視範圍,同時加強淨水管理,確保市民飲用水安全。
四、加強對工青婦的領導和指導,發揮民眾組織的“橋樑紐帶”作用
1.工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領導下,繼續深化職工之家建設,為公司發展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個結合:
(1)建家同班組建設相結合;
(2)新觀念、新情況同單位實際相結合;
(3)改善工作環境同文明生產相結合;
(4)典型引路同個別指導相結合,有力地促進了建家工作的全面開展。
結合“五一”節紀念活動,開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實,使幹部職工的積極性、創造性得到了調動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數已被公司採納。組織職工進行身體健康檢查,並舉辦健康知識講座,針對體檢情況,為部分職工注射B肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。
2.共青團工作。今年團支部在黨支部的領導下,緊密圍繞公司的中心任務開展工作,發揮團員的模範作用,根據青年特點,生動活潑、紮實有效地開展活動。今年結合紀念五四運動八十五周年,舉辦網上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯誼活動等。繼續在班組中開展創“青年文明號”活動。同時還結合區“創衛”工作,配合行政部門組織青年團員參加創衛義務勞動,受到公司的表揚。
3.婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內容來抓,婦委會經常組織女工開展適合自身特點的活動,結合“三八節”、“母親節”開展紀念活動,發揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛生講座,發動廣大婦女獻愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計畫生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯授予“巾幗文明示範崗”的基礎上,繼續深入開展“誠信優質為用戶,團結拼搏創一流”活動,把“誠信優質”作為規範服務的靈魂,著重強調知與行的一致性,促進企業的物質文明和精神文明建設再上新台階。
4.配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針,結合供水安全生產管理的實際,制訂了《公司年度安全生產工作意見》等安全生產工作制度,推動各項安全生產責任制的落實,做到安全優質高效供水。針對全國各地安全事故、水質污染、投毒、爆炸事件頻繁發生的嚴峻形勢,及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規程,認真落實《安全生產防範措施》、《安全保衛值班制度》並切實做好防範工作,在二廠各車間及圍牆安裝閉路監控和一廠圍牆及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監控系統。加強水源保護,防止水源污染。定期組織對水源保護區進行巡查,對保護區內河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固,並加裝了防油污隔離帶,在水源一級保護區範圍內堤段架設鐵絲網,有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢,公司及早採取防範措施:第一,加強組織領導和宣傳,使防範的各項措施人人知道,層層落實。第二,嚴格巡檢制度,加強水質監測。對原水、出廠水、管網水增加巡檢、監測頻率,確保出廠水、管網水達到國家飲用水標準。第三,關心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業的突發事件應急機制。此外在節日期間,注意做好水廠安全保衛工作,嚴禁一切外來人員進入水廠。
2024供水公司個人年度工作總結 篇3
1、當真做好業務企劃,有用推進業務。2x年以來,依照省公司業務發展的領導思想,在歷次業務競賽中凸起人員創富主題,環繞這一主題分季度謀劃了2次全市範疇內的年夜型業務企劃:
一季度,為了實現x9年首季,特殊是首月業務開門紅,咱們於2x年12月11-13日在延安窯洞賓館以2x年攜腳創富幫扶團大會的召開為契機,約請田芳教員為全市2xx余名銷售精英和行銷進行了開門紅業務的啟開工作,統一全員開門紅業務思維。藉助培訓班的春風,我們於2x年12月14日,在延安窯洞賓館盛大召開了2x年一季度“紅牛精耕春滿神州”業務比賽啟動大會,會上出台了小我業務競賽方案。明確了各單元的義務目標及一季度各階段的真施步調跟實行目標,提出了分段運營、分段考察的措施來推動階段業務的發展。通過後期半個多月的運作和積聚,2x年1月1日首賣日當天全市實現個險1x年期保費支入574.2x萬元,一舉走在全省的前列。實現了尾賣日業務的開門紅。截止3月31日,通過全市各級銷售人員的通力合作,我市共完成個險期交保費收進1883.39萬元,美滿完成了省公司下達的開門紅個險業務任務目標 愛美斯大童羽絨服。
二季度依據省公司提出的“時光過半、任務過六五”的目標和我市加速發展個險1x年期及以上期交業務的發展思緒,我們制訂了二季度“紅牛精耕創富增效”個人營業競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現,時代根據省公司有關培訓會議精神 2x1x年11月思維匯報:亞運嘉會-思惟匯報-,我們又造定下發了《中國人壽延循分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》,通過在全市銷售人員中普遍發展銷賣技巧大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務成長的競賽氣氛,進步銷售人員展業的水溫和技能,堅固和發展發賣步隊。
通過盡力,我們於6月15日,以1x年期保費215x.11萬元的支出,圓滿實現了省公司下達的半年1x年期過六五目標任務,在全省博得了聲譽。2、召停業務啟動會,有效構成思想協力,確保階段目的殺青。前半年以來,圍繞每一個業務企劃計畫的出台,我們都策劃並組織召開業務啟動會,進一步統一思想,凝集力氣,確保各階段目標任務的告竣。
期間前後策劃組織了一季度“紅牛精耕秋謙神州”開門紅業務啟動大會,採取單位之間抗衡的方法建設競賽的氛圍;2月份事後,在延安社交賓館藉助省公司王重生總司理致行銷主管和寬大行銷員的一封信的有益機會,以進一步加強主管自立經營意識為目標,實時組織召開了春節過後的個險業務工作;3月份在全市兼職組訓提拔培訓班停止之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“聯袂創富” 愛美斯大童羽絨服;幫扶運動,通過幫扶活動在中測驗兼職組訓的基礎技能。兩季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作 愛美斯大童羽絨服,經由過程強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。
並藉助精英頂峰會調配名額來激收銷售人員的展業踴躍性,增強其精英枯譽感,同一思惟,凝心聚力。3、增強對銷售人員培訓,晉升銷售職員展業技能2月份春節過後,為了儘快使銷售人員回歸到畸形的業務工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們正在延安寒暄賓館舉辦了全市體系2xx余名主管和部分精英人員加入的行銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優良主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行相同和交換。
同時省公司培訓部也給我們鼎力支撐,遴派講師擔負部門課程的講課,讓主管們再次明確了本人的工作職責和腳色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通閉,讓其再次明白自己的好處,從根本法的角度激起主管們從業的志願和從業的自主性。會上共同主管自主經營認識的提升,宣導了分公司的標準化團隊創立圓案 愛美斯大童羽絨服,並將各主管2x年末的職級架構停止了傳遞,剖析職級保持不住的起因等,通過本次培訓拉開了全市尺度化行銷團隊扶植和增強團隊主管自主經營的尾聲。繚繞標準化團隊建設,我們每月都和培訓部一路組織一次新人崗前培訓班,培訓班採用半軍事化的形式,力圖從一開端就錘鍊所有參訓人員刻苦刻苦的精力,磨難意志。
通過培訓使一切的人員懂得和控制最基本的產物銷售流程和品德,為當前持久處置那項工作奠基了基本。停止6月底,我們曾經累計舉行了四期新人半軍事化崗前培訓班,參訓人數到達277人。每期新人培訓班後,我們都出台新人回回團隊後為期一個月的業務推動方案,並部署專人進行逃蹤 愛美斯大童羽絨服,通過這些工作的實施,使這局部新人在一季度和二季度的業務衝刺中施展了積極感化。