（三）、創建省級文明景區是芒碭山景區已開展了4年的活動，今年，省文明委，建設廳，旅遊局提出要驗收芒碭山文明景區的文明創建活動。進入下半年以來，景區開展了全方位的迎檢活動。
建立了各種迎檢機構，制定了完善的迎檢工作計畫。對照河南省文明景區驗收標準對景區的環境進行整修改造，同進開展了多種文明服務創建活動，10月底省文明景區驗收組成員對景區的文明創建活動進行了驗收，給予了很高的評價。
（四）、起動了5a創建工作，按照市委、市政府的工作要求，XX年下半年景區起動5a創建活動。成立了創建5a工作領導組，制定了創建5a工作實施方案草案，開展了多項創建宣傳活動，為下一步的創建活動打一了基礎。
五、漢文化活動
全面挖掘漢文化旅遊資源，推進漢文化旅遊品牌建設是景區形象建設的重中之重。進入XX年後景區主要是對景區的漢禮儀文化活動進行了深入發掘與償試性實踐。為了使發掘活動真正地深入下去，提升景區的漢文化品位，景區專門從北京請來了漢文化研究專家申志強先生協助景區策劃漢文化建設。
今年重點開發的仍是漢禮儀文化，在XX年成童禮的基礎上，相繼推出了少兒開筆禮，青年成人禮，漢婚禮，對老人的敬老禮等漢禮儀活動。先後在景區組織了多次大型的禮儀展示活動。很好的推動了芒碭山景區的文化品牌建設活動的開展。
六、芒碭山小鎮攝影節
為弘揚漢文化，藉助豫、魯、蘇、皖四省比鄰的地域優勢，給這一地區的藝術家提供創作、展示、交流的平台，提高芒碭山旅遊景區的知名度和美譽度，促進芒碭山旅遊業發展。河南省文化廳，商丘市人民政府在芒碭山景區舉辦了首屆芒碭山鎮攝影節。景區全力進行了配合。
本屆攝影節是在中國大陸舉辦的首個小鎮攝影節，也是河南省第一個攝影節。攝影節共展出來自美、英、法、瑞典、羅馬尼亞五國及國內120餘名攝影藝術家的2400多幅攝影精品，是一次高規格、高水平的攝影盛會。
為給攝影節造勢，本次攝影節活動策劃人羅伯特·普雷基，著名攝影家李振盛、晉永權、張左在8月8日至9日蒞臨芒碭山舉辦題為“攝影的力量”的專題講座。10月1日至7日，小鎮攝影節在景區舉辦。
兩次活動中，景區在市政府辦公室的指導下，開展了全方位的配合活動。從場地布置，人員安排，環境保衛都做出大量的工作。還成功獨立承辦了中外攝影家與影迷的聯誼晚會——“漢宮秋月”篝火晚會。
攝影節的舉辦引起了社會各界的普遍關注，中國新聞社、人民日報、三聯周刊、中國攝影出版社、光明日報，新華網、人民網等各大新聞媒體先後到景區採訪、報導。截至目前，已有數百家網站轉載，部落格報導不計其數。攝影節還吸引了河南大學、鄭州大學及周邊省市攝影家協會30餘家機構團體的參與，對宣傳芒碭山發揮了巨大的作用。
七、宣傳行銷
XX年度的行銷工作是芒碭山景區全面正面走向正規化的一年，年初景區聘請了行銷總監趙金星先生。景區由原來的盲目摸索性行銷方式轉變成按正規的行銷方式開展行銷工作。在趙總監的指導下，景區招聘組建了行銷團隊，並對團隊進行了培訓。制定了行銷規劃書，確立了行銷目標，分解了行銷任務。
一年來經過全體行銷人員的努力，芒碭山景區的市場影響得以擴大，行銷團隊初具規模，行銷團隊得到了有效的訓練，行銷人員職業技能提升很快， 人員積極性高且願繼續努力。市場渠道基本到位，市場及終端的人脈關係初步到位。
存在的問題：行銷目標沒有達到預期，個別市場運作無效。
主要原因：大環境的影響，如金融危機的影響，疫情的影響。內部因素，台行銷執行時間提前量不夠，行銷人員績效執行不到位且欠本土化與科學性。
下一步改革的思路： 全面分析XX年行銷不利因素的分析與改進，對行銷人員繼續加強專業培訓，實行逐級效益人事全權責任制，嚴格考評制度。加強行銷手段的現代化，強化網路行銷。
八、職工業務培訓
XX年在公司領導和公司培訓中心領導下，制定了切實可行的年度員工培訓工作計畫。對景區職工進行了卓有成效的培訓工作。
1.安排組織了春季軍訓工作，
2、聘請申自強教授對職工進行漢禮儀培訓，
3、聘請丁蕾教授對員工進行現代禮儀培訓，
4、聘請李曉英博士給員工講授兩漢文化知識培訓。
5、聘請市法院王院長給員工上法制課。
9、聘請原市委辦主任李俊明給員工上“樹立好人生觀”、“打造好團隊精神”政治教育課。
在培訓方式上注重把崗位培訓、短期業務培訓和繼續教育培訓相結合，有計畫、有步驟地組織員工進行專業理論知識和操作技能培訓，鼓勵員工參加各類學歷培訓學習，使每位員工每年參加培訓時間不低於1個月。切實讓廣大幹部職工認識人才的價值，營造尊重知識、尊重人才、創建學習型組織的良好社會氛圍。