時間一晃而過，彈指之間，XX年已接近尾聲，過去的一年在總公司領導和同事們的悉心關懷和指導下，xx辦事處以降庫存、清庫存方面主要方針為目標，積極完成總部下達的各項銷售目標與指示，使原有庫存（截止4月1日）6767.346 噸（1555件）下降到目前2629.134 噸（621件），總計消化老庫存1765.332噸386件（XX年127.732噸27件，XX年1020.378噸228件，XX年的617.222噸131件）並最佳化了現有庫存結構。綜合全年xx市場銷售情況以及貨物監管情況，先將工作總結如下 ；
市場現狀分析：
回顧XX年，隨著國際形勢與經濟環境的衰退疲軟，下半年歐債危機的蔓延，國內經濟也出現較大考驗，經銷商在受到需求萎縮、市場低迷、價格倒掛、銷售不暢等大環境影響外，還受到鋼廠直銷模式的衝擊。
今年天津市場彩塗板銷售情況較為複雜；全年銷售量相對減少，其原因就是因為XX年天津市場總體需求量的減少，4月過後由於國家出台的房屋購買政策牽動全國整個的鋼材市場一路低迷，整個市場觀望氣氛濃重不敢輕易進貨，整體市場需求不足。此時市場庫存較大，使整個市場處於惡性競爭狀態，市場價格不斷下調。而我們全年的總體銷售價格偏高，價格維持在xx主流鋼廠的前列。（競爭對手新亞特的銷售策略就是以‘價格低廉’占有市場，流速較快，資源相對不多，報價都處於xx市場的最低價，給我們的銷售造成很大的困擾）對銷售量也多少造成了一定的影響，在價格不穩，市場需求不旺的情況下中鋼彩板銷售受阻，xx辦事處的銷售業績也是微幅縮水，所以在這段期間我和辦事處的同事主要進行的是對 家老客戶的維護工作及建立起新客戶檔案 家。定期走訪客戶了解市場行情。
XX年xx市場內勤工作情況；
全年做好了銷售內勤的基本工作，整理並幫助業務員跑客戶時收集到的相關材料一一歸檔。
（1）客戶資料：包括公司全稱、聯繫人總經理或業務主管領導、採購部相關人員的聯繫方式）、聯繫電話及傳真、聯繫地址等基本情況。
（2）生產情況：包括生產線數量、其它輔助設備數量、生產規模、主要用工時段。
（3）用板規格、按照散戶、一般、重點，進行備註、待攻關客戶分類篩選客戶。
（4） 積極蒐集其它銷售彩板廠家或經銷商的報價表。及時掌握了彩板市場價格以及上游產品的市場銷售價格，為銷售提供了支持，並做好了上下協調工作。為公司合理定價提供基礎。
（5） 做好辦事處日常管理工作，各項公司決策的執行和單據報銷工作。
XX年全年監管業務情況；
隆庫：
截止XX年12月31日結餘庫存為3219.2噸，1327支。（管坯1015.14噸149支，無縫管2204.06噸1178支），在日常工作中根據總公司指令發貨，認真核對每天倉庫入庫及出庫的各個單據，做好台賬，與月月潮負責人及倉庫負責人核實，並上報給本部郭靜，跟據提單餘額實行總量控制，規避風險，月末積極三方對賬盤點及出報表回傳給總公司，季末出報表給商務部，規避風險，由於月月潮 在天津地區的採購項目今年已經終止，截止4月1號所有監管物資根據公司指令已全部出庫，銘滬帳上也為零庫存。圓滿的完成了工作任務。
鋼廠方面：
積極和鋼廠項目負責人核對我司在鋼廠賬目上往來數據，鋼廠每日交貨交貨數量並呈報給孔征，為公司各項決策提供依據。
成套庫：
截止今日本年入庫 噸，出庫 噸，
彩塗板入庫後查驗貨物，並錄入規格，尺寸明細車號及時向總部郭靜匯報，並與倉庫下達入庫通知單。再根據倉庫回聯作入庫處理，及時向本部及金聯小胡通報及核對所掌握的信息。
根據公司指令發貨，建立好銷售發貨明細台賬，在出庫裝車過程中要實行監裝，主要檢查是否按照要求吊裝，襯墊，固定及苫蓋，發現問題的同時要及時糾正。
積極負責每日與倉庫和本部核對單據，做到賬賬、賬實相等，做好台賬，每月1日前將 盤點後的庫存表郵寄到總公司趙艷娜及商務部進行再核對。
時刻保持良好的工作態度，積極配合我公司商務部到天津來檢查工作，對上級領導所提出的意見和建議虛心接受並積極改正。不斷完善工作流程不出紕漏。
存在問題：
（1）由於八月份正值汛期，在例行迅庫的過程中發現有11個彩卷 噸，由於前天下雨時屋頂漏雨遭到雨水浸泡，我馬上給本部朱姐匯報，並與倉庫方核實積極協調，劃分責任規避我司風險。