2024年旅遊運輸公司年終工作總結範文

工作總結1

投入黃金周的車輛安全檢查到位、應急加班增加的站務員安排到位、治安消防秩序管理和便民措施落實到位……面對即將到來的五一黃金周假日運輸,作為溫嶺市最大的客運企業——浙江暢達運輸股份有限公司未雨綢繆,蓄勢待發,採取積極有效的應對措施,以確保今年“五一”黃金周旅客運輸工作順利進行,達到“安全、有序

、便利、暢通”的總體目標。

根據今年“五一”黃金周旅客流量、流向預測,“五一”黃金周期間,學生回家或家長來看望子女、學生結伴外出旅遊將成為客流熱點。長、短途客流將達到12萬人次左右,與去年相比略有上升。客流高峰將出現在4月30、5月6日和5月7日,旅客在假日前大量外出,假日後期集中返回,出行與返程客流在時間和數量上高度集中。客流高度集中班線為溫嶺至寧波、杭州、金華、溫州、上海等方向,溫嶺市汽車站預計加班150班次。

為充分做好“五一”黃金周組織協調工作,統一指揮調度有限運力,合理滿足廣大旅客出行需求。暢達公司成立了以總經理為組長,各有關部門負責人為成員的“五一”節日運輸領導小組,並制訂節日安全運輸工作方案應急預案

公司除認真執行“三優三化”服務規範外,還緊緊圍繞“親情、安全、便捷、滿意”的服務目標開展各項活動,讓旅客乘興而來,滿意而歸。各客運站在節前對服務設施進行了一次全面的清掃和整理,努力營造美觀、舒適的候乘車環境,併購置針線、包裝繩、暈車藥等旅客需用的物品提供給旅客使用。設立愛心救助基金,開通“綠色通道”,為旅客提供便捷的服務。嚴禁運輸車輛發生“坑、宰、甩、倒”旅客等違章行為,實行24小時值班制度,以便迅速及時處理旅客投訴和解決各種突發事件。接到投訴一般在48小時內做出答覆,確保回復率、處理率達100%,旅客滿意度達95%以上。

工作總結2

XX年,xx縣婦聯在縣委的領導和上級婦聯的關心、指導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,積極開展黨群共建創先爭優活動,以建設“堅強陣地”和“溫暖之家”為主題,以加強婦聯自身建設為保障,進一步深化“婦女創業就業促進行動”、“婦女兒童權益維護

行動”、“和諧家庭創建行動”,不斷提高組織婦女、引導婦女、服務婦女和維護婦女兒童合法權益的能力,團結帶領廣大婦女為建設“幸福家園”和實現“xx”發展良好開局作出了積極的貢獻。

一、抓宣傳,為建黨90周年慶典營造良好氛圍

一是深入開展法制宣傳,增強婦女民眾的法律意識。以“溫暖你我他、維權服務進萬家”為主題開展“三八”維權周活動。各級婦女組織採取各種形式大力宣傳《婚姻法》、《四川省<中華人民共和國婦女權益保障法>實施辦法》、《未成年人保護法》等法律法規,馬克思主義婦女觀和男女平等基本國策。通過宣傳,進一步增強了廣大婦女的法律意識。二是充分利用縣、鎮、村婦女資源中心的電視機、黑板、白板、展窗等設備,大力宣傳黨的光輝歷程、xx大和縣第三次婦女代表大會精神。三是利用電台、電視台、報紙等媒體,大力宣傳廣大婦女積極參與幸福家園建設的各種先進事跡,一年來,在xx電台、電視台作婦女工作新聞宣傳9次。四是抓典型宣傳。與縣委宣傳部、縣電台、縣電視台聯合製作了慶祝“三八”國際勞動婦女節巾幗風采系列報導和專題片節目,對全縣各條戰線上湧現出的傑出女性進行了新聞宣傳,對縣幼稚園、縣醫院兩個巾幗建功先進集體進行了典型宣傳,以先進的事跡感動人、教育人、鼓舞人,激發廣大婦女把握機遇,銳意進取,以昂揚的鬥志投身城鄉環境綜合治理、新農村以及和諧社會建設的實踐活動中去。

二、抓活動,增強婦女工作影響力和吸引力

為了營造歡樂祥和的節日氣氛,深入宣傳全域建設“中國幸福家園”的理念, 在第 101個“三八”國際勞動婦女節來臨之際,全縣各級婦女組織開展了形式多樣的系列慶祝活動。

縣婦聯以建設幸福xx為宗旨,以倡導愉快工作、健康生活為目標,精心組織了主題為“幸福xx快樂女性”的趣味體育活動。由縣科級女幹部、財政局、文化體育局、廣播電影電視局等組成的15支代表隊分別參加了 “趕豬”、夾球跳、時空隧道、夾桌球接力跑、螃蟹背西瓜等五個項目的競技活動,活動中,各隊參賽隊員齊心協力,默契配合,展現了良好的精神風貌,取得了優異的成績,體驗了快樂和幸福。通過活動,展示全縣廣大婦女健康文明、積極向上的精神風貌,培養了團結協作精神,增強了凝聚力,營造了溫馨和諧的氛圍。

舉行各種形式的女幹部聯誼活動。縣婦聯以趣味體育活動為載體,召開女領導幹部聯誼會,通過開展文體和交心談心活動,使全縣科級女領導幹部在互動參與中感受快樂,釋放壓力。各鎮、各部門也結合本地實際,召開了女幹部座談會,暢談、交流女幹部和廣大婦女在恢復災後重建和和諧社會建設中的優勢、經驗,充分發揮女幹部的引領模範作用,提高女性參政議政的能力和水平。如御營鎮婦聯組織婦女姐妹圍繞“和諧、維權、發展”這一主題召開座談會,暢談建幸福家園、巾幗創新業,履職盡責,強化服務,圍繞黨委政府中心工作開展婦女、兒童工作。

深入推進婦聯繫統創先爭優活動,利用“三八”國際勞動婦女節慶祝契機,開展表彰評比活動,營造出一個學先進、趕先進、爭先進的社會氛圍,以先進典型的事跡激勵更多的婦女參與到和諧社會的建設中來,萬安鎮、新盛鎮等表彰了XX年度工作中湧現出來的先進集體和先進個人,鼓勵她們再接再厲,為實現“xx”良好開局貢獻全部力量。開展了 “好媳婦”、“好婆婆”、“好妻子”的評選活動,促進社會風氣的良性發展。

三、抓培訓學習,努力提升婦女幹部和廣大婦女綜合素質

按 照“強化組織、爭創先進、提升素質、服務婦女”的基本要求,我會幹部把服務觸覺延伸到了社區、家庭,以社區為服務平台,深入基層為婦女民眾開展培訓活動,結合中國幸福家園建設、城鄉環境綜合治理、公共社交禮儀以及如何經營好家庭等內容,運用參與互動的授課方式,對接受培訓的婦女民眾進行耐心細緻、形象生動、風趣幽默的講解。通過培訓,進一步激發了廣大

婦女自我管理、自我服務、自我發展的熱情和爭創“潔美家庭示範戶”的積極性和主動性。提升廣大參與婦女的文明素質,促進整個社會的文明進步。

結合村(社區)兩委班子換屆的機會,配齊配強了村(社區)婦代會主任,並著力抓好基層新當選婦女主任的理論和業務知識培訓工作。 7月12日,邀請了經濟學博士,****四川省委省直機關黨校副校長,四川省“三八紅旗手”吳兆華博士和縣司法局的普法員易禮全老師授課。吳博士就“創新社會管理,構建幸福家庭”進行了形象生動的講解;易禮全老師就婦女兒童相關法律法規知識以案例的形式作了深入淺出的講述。各鎮、村婦女幹部和縣級機關各部門婦委會主任、婦代小組長以及各鎮、各部門的分管領導近200人聆聽了講座。

組織全縣各鎮婦聯主席參加了德陽市婦聯幹部培訓。在為期4天的培訓中,婦聯幹部們較系統地學習了男女平等基本國策、夫妻關係協調技巧、自殺危機干預、兒童心裡健康教育、婦女幹部自信心的樹立等知識,增強了為婦女兒童服務的信心和能力。

11月 4-10日,開展了婦女居家靈活就業培訓,邀請金明成長電子有限公司鍾小梅、王周鳳、程英等專業技術人員為70名婦女系統傳授了變壓器半成品的製作流程,讓受訓婦女既豐富了理論知識,又學會了基本的操作方法和技巧,為今後居家靈活就業打下了基礎。

四、抓落實,切實為婦女兒童辦實事,辦好事

開展巾幗助困活動。各級婦女組織充分發揮優勢,爭取社會各界支持,利用春節、“三八”婦女節等機會,在全縣範圍內開展了慰問退職女幹部、救助貧困母親和為貧困婦女獻愛心活動,全縣各級為貧困婦女及貧困婦女幹部送慰問金和慰問品總計3萬餘元。

為推進“掛、包、幫”活動的深入開展,在“七一”來臨之際,我會積極深入到調元鎮雙埝村和臨江村,走訪慰問貧困黨員、退職婦女幹部,為他們送去了1200元慰問金和黨的關懷,以實際行動為黨的90歲生日獻禮。

“六一”期間,市、縣四大班子領導以及縣婦兒工委各成員單位負責人,分赴我縣鄢家、調元、金山鎮學校開展慰問活動,為三所學校及33名貧困學生、留守兒童送去慰問金和慰問品,總計人民幣2.4萬餘元。

省婦聯副主席施克玲深入我縣,了解我縣殘疾兒童康復工作,並為20名殘疾兒童送去慰問金共10000元,鼓勵他們克服困難,好好訓練,聽父母的話,聽老師的話,開心快樂的生活。

緊緊圍繞“建黨90周年,我為黨旗添光彩”主題,認真開展了巾幗志願者招募活動。全縣共招募巾幗志願者282名,其中黨員97名。服務內容涉及親職教育、衛生保健、便民服務、法律援助、文體活動等多個方面。在雙搶大忙季節,全縣各鎮婦聯、各單位婦委會,都積極組織了巾幗助耕隊,深入田間地頭,幫助勞弱戶、留守婦女等搶收搶種,發揚了無私奉獻的精神。

積極參與社會管理創新,豐富婦女組織社會化服務的形式和內容。9月21日上午,在縣城翰林社區組織開展了全縣“關愛留守婦女共建幸福家園”巾幗志願者服務活動,26名巾幗志願者和40名留守婦女參加了活動。活動包括巾幗志願者與留守婦女座談交流,結姐妹對子,留守婦女生活狀況問卷調查以及志願者與留守婦女文藝聯歡等內容。同時啟動了全縣關愛留守婦女(兒童)巾幗志願服務活動。

五、抓維權,為促進社會公平正義貢獻力量

結合“xx”普法,以“三八”節、“六一”節、科技“三下鄉”等活動為契機,教育廣大婦女遠離“****功”邪教組織,遠離黃賭毒,提高廣大婦女民眾對社會治安綜合治理重要性和必要性的認識,增強她們自覺遵守社會秩序、維護社會穩定的意識。積極探索創新社會管理,運用社會工作專業方法和技巧,認真做好民眾來信來訪工作,截至目前,縣婦聯共接待和辦結來信來訪婦女56人次,對影響社會、家庭穩定的問題及時處理解決,把矛盾化解在萌芽狀態。

六、抓親職教育,為未成年人健康成長提供保障

一是明確責任,抓機構人員落實,縣、鎮分別成立了親職教育領導機構,進一步明確了主要領導負總責,分管領導具體負責的領導責任制,將親職教育工作落到實處。二是繼續鞏固家教諮詢站,家教指導中心,家教服務點,家長學校等陣地建設,全縣27所學校均建立了家長委員會、家長學校、警校共育辦公室、聘請了法制輔導副校長等。定期向家長宣傳有關家教知識,育兒經驗,幫助家長解決疑難問題,與家長探討家教之道,注重引導全縣廣大家長掌握親職教育的新觀念、新方法,著力提高廣大家長科學育兒的能力。三是深入開展美德在農家活動,以“五好文明家庭”、“平安家庭”、“和諧家庭”、“學習型家庭”創建活動為載體,弘揚 “尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結”的家庭美德,努力在全社會形成文明治家、道德立家、知識興家的新風尚,為未成年人的健康成長創造了良好的社會環境。

七、抓陣地建設,著力夯實組織基礎

堅持黨建帶婦建、婦建服務黨建,以黨群共建創先爭優活動為契機,以促進婦聯基層組織建設規範化為目標,以進一步解決基層婦聯“有人幹事、有陣地做事、有錢辦事”為重點,集中開展婦聯基層組織規範化建設,按照組織覆蓋、工作覆蓋和服務覆蓋的要求,實現了“三個100%”(即基層婦聯組織組建率達100%,村(社區)婦委會主任100%進入“兩委”,村“婦女之家”100%掛牌),開放了婦女讀書室、婦女活動中心,從活動制度、人員到活動場所、內容等方面都進一步得到了保障,真正使基層婦女組織成為了婦女溫暖的家。

八、做好項目服務工作,促進巾幗創業行動健康發展

一是紮實推進婦女創業小額擔保貸款財政貼息工作。認真學習中央、省、市關於婦女創業就業小額擔保貸款財政貼息相關政策,大力宣傳婦女創業就業小額擔保貸款財政貼息的意義、貸款對象條件、申報程式、貸款額度、操作流程等,嚴把貸前資格審核、材料報送,貸款風險,貸後服務等“四個關口”。截至目前,全縣已有57名創業婦女享受到了貼息貸款,共發放貸款294.9萬元;新一輪申請46戶,已送金融部門審核辦理。二是“玫琳凱婦女創業小額循環項目”和“香港回歸扶貧項目”的實施解決了2戶創業婦女資金上的困難,幫助40餘名留守貧困婦女實現了就業願望,目前16萬元項目資金都如期全額回收並上交省婦聯

九、抓自身建設,樹部門形象

按照廉政風險防控機制建設要求,認真查找分析各部室以及班子領導、機關幹部存在的風險點及風險等級,制定並完善了會內幹部管理制度,嚴格執行《黨員領導幹部廉潔從政若干規定》,切實履行黨風廉政建設責任制,保持領導班子的純潔性,加強幹部廉潔自律教育,促進幹部廉潔從政。

十、繼續抓好城鄉環境綜合治理進家庭活動

全縣各級婦聯組織創新思維,狠抓落實,利用婦女在家庭的特殊作用和開展各種形式的活動在美化家庭環境的同時美化人們的心靈環境,通過開展形式多樣的宣傳、培訓和公眾參與活動,我縣城鄉環境綜合治理進家庭活動收到了較好的效果,廣大婦女民眾的衛生意識明顯增強,家庭及周邊環境衛生得到明顯改善,“三堆”“六亂”現象明顯好轉,達到預期目標效果。

十一、完成了“兩綱”終期評估和新一輪“兩綱”編制準備工作。

經過縣婦兒工委以及全縣各鎮、各單位婦女兒童工作機構人員的共同努力,我縣本輪兩綱的84項定量指標和所有定性指標分別達到了省、市、縣的各級標準,完成了縣、鎮婦女兒童工作委員會辦公室以及縣、鎮各婦兒工委成員單位十年來的兩綱文字、圖片資料的收集整理和歸檔工作。並積極為下一步科學編制新兩綱做好了充分準備。