行政部年度個人工作總結報告 篇1
1、工作開展比較好的方面:
①認真履行了公司賦予的職責和工作義務,盡最大的努力完成公司領導交辦的各種任務。
②完善了人事檔案,將以前有漏洞空缺的進行補充、錯誤的予以糾正,基本保證了人事檔案的真實性和有效性。
③ISO9000檔案因公司名稱的更換成功進行了換版並通過了監督審核。
④以公司和公司工會的名義多次捐助困難職工,20__年公司工會發放困難職工救濟金189000元,發動職工捐款131853.50元。
⑤公司資產進行了有效登記。基本做到了辦公用品、固定資產有帳可查,為以後資產普查奠定了基礎。
⑥月薪人員請假、上班時間外出、脫崗等做到了較好的控制。
2、存在的問題與工作中的一些明顯失誤:
①監督執行力度不夠,個別車間紀律沒有得到很好的控制。對本部屬人員雖有要求但未做到監督和工作上的跟蹤 。
②保全工作經常出現失誤,保全隊伍不穩定,保全人員素質教差。
③衛生工作較差,衛生人員比較懶散。
④員工食堂個別工作人員服務態度經常受到員工的投訴。
⑤員工宿舍管理不到位,住宿人員沒有得到有效的控制,導致各宿舍住宿人員部門混雜,衛生狀況得不到有效的改善。
3、改進措施和方法:
①設定一位強有力的行政監督人員,專門進行紀律監督。加強部屬人員素質教育和培訓,對一些老油條式人物建議予以更換調整。
②對保全、清潔工、食堂部分工作人員進行適當調整,加大巡查力度、批評教育和培訓、落實獎懲措施。
③重新編制員工宿舍住宿安排表,儘量按部門或班組安排員工宿舍。嚴格控制宿舍的安排權利,特別是管理宿舍,杜絕“人情宿舍”,儘量按職務等級安排宿舍。
4、希望高層給予哪些支持:
①協助招聘一名行政監督員,最好是泉籍人員,敢做事敢管人有一定魄力,待遇稍高一點都無所謂。
②為了穩定保全、清潔工、食堂工作人員隊伍,建議適當提升其待遇,同時要求他們提高工作效率和服務質量。
③對那些工作時間較長,喜歡擺老資格不服從管理陰陽怪氣的個別人員予以適當提醒。
④因年後新廠房投入使用,適當增加招聘保全人員和清潔工。
二、與相關部門的配合情況:
20__年,作為人事行政部門與相關車間/部門的配合基本上能做到相互支持較為默契。但有個別部門主管小團體意識濃厚,怕麻煩,只從個人利益著想,所以對行政部頒布的一些行政命令,制定的公司制度,甚至總經理所要求的一些事項有明顯的牴觸情緒,必須用強制手段方可執行下去。有些管理明的表示支持,但就是不執行。執行難,從側面也反映了部門配合和車間管理不願管、不敢管的實情。
從整年度看來與行政部配合得較好的是裁斷課,最差的是成型課。
三、20__年本部門的工作計畫:
①完善人力資源管理,建立人力資源規劃和管理人員評議機制。
②規範安全、衛生、宿舍的管理工作。
③繼續進行員工培訓,特別是廠紀廠規和消防安全的培訓,技能培訓由車間主管負責。
④抓好食堂工作。
⑤完善評比制度,並切實執行下去。
⑥嚴格控制員工招聘審核,凡不符合公司用人標準的一律不予錄用。
⑦加強執行力度,改變執行不力所造成管理上的困窘。
⑧利用工會和計生協會這個平台,開展助困活動,凝聚職工力量,更好的為公司服務。
⑨建立多種福利機制,解決用工難題。
⑩協助李協理,搞好公司各項工作,圓滿完成公司20__年度工作任務。
四、作為主管的自我評估:
我認為要做事就要先做人,欲正人務必先正己,食君之祿,忠君之事,這是做人的基本道理。從我跨入這個行業就持有這種觀念並堅持實行下去。從20__年2月7日加盟本公司,努力做到以公司利益為最高利益,兼顧職工利益。團結可以團結的人員,完成公司領導交辦的任務。解決管理員工思想問題,盡力將矛盾化解。與損壞公司利益的人員做出堅決抵制和處罰。積極配合其他部門做好相關工作。當然我也有很多需要改正和學習的地方。本人做事還有些瞻前顧後,不夠果敢,對下屬沒有完全按公司相關標準要求,所以多次被他們鑽空子。工作業務方面,雖在此行業工作了十年,但需要學習的方面太多。隨著社會的進步,要不斷學習新的管理知識,應對新的矛盾,特別是招工難和80後打工者的做工心態。個人能力再強都沒有群體力量,所以要發揮個人帶動群體,這樣才能做到事半功倍。
五、談談新的一年本部門可能面臨的一些隱患危機,並打算怎樣去防範與解決:
20__年主要面臨的問題一是人員問題,招不到好的保全、清潔工和食堂工作人員,這樣就會直接導致行政後勤工作難於開展,影響員工工作情緒。二是宿舍問題,職工宿舍是我們公司最薄弱的地方,這樣直接影響員工是否穩定。三是個別老員工擺老資格不服從管理,當面一套背後一套陽奉陰違造成管理難度加大。四是與個別部門配合不協調,主要原因在於這些部門主管有一種特權思想,總想走高層路線,臨駕於公司制度之上缺乏全局觀念小團體意識較強個人利益至上。針對以上幾點一是適當提高相關人員待遇招聘素質較好的人員。二是加快宿舍改建速度改善住宿環境。三是以誠相待多溝通多協調,還是不行的該調整的予以調整。四是需要高層領導協助處理,如非必要就必須按公司規矩辦事,少給他們走後門的機會。
六、本部門的定員定崗以及基本職責:
①經理1人:只要負責公司行政制度的執行、監督、完善,人事、安全工作的管理,與政府機構有關事務的協調處理(如工會、計生、外口管理),隸屬行政部內部事務的處理以及公司領導授權的有關事務的處理。
②總機文員1人:主要負責公司檔案的打(復),辦公用品的申購與發放,接受授權安排調度公司車輛。
③後勤管理1人:主要負責員工宿舍的安排,廠區衛生、衛生工具的管理,協助員工的招募。
④保全隊長1人:主要負責公司的消防、安全、保衛、保全人員的日常管理和培訓、車間紀律的巡查、協助安排員工宿舍。
⑤保全隊員6-7人:因新車間投入使用,所以人員必須增加。主要負責門禁管制和廠區內的安全保衛工作,維護公司的正常工作秩序及職工一般違紀的巡查個和糾正工作。
⑥總務1人:主要負責基建、綠化和一些對外工作。
⑦司機2人:一人負責總經理專車駕駛和客人的接送,一人負責貨車駕駛和一般事務性用車的駕駛。
⑧食堂5人:小食堂1人,主要負責副課級以上管理人員和客人的工作用餐。大食堂4人,主要負責
副課級以下人員和件資人員工作用餐。
⑨清潔工3-5人:主要負責辦公樓、宿舍樓、廠區公共場所的衛生工作。
⑩行政文員和稽查各1人:文員主要是協助行政經理處理日常文檔和一些事務性工作,稽查主要負責廠紀常規監督、違紀查核。
行政部設定23—26人。
七、談談自己對本公司的一些看法與改善意見:
與同類公司相比,我們有許多優點,主要表現在:
1、管理相對比較規範,制度比較嚴謹和齊全;
2、工資待遇比其他公司有一定的優勢;
3、工資發放較準時;
4、經常幫扶支持困難職工;
5、貨源充足。
但是問題也是比較多,主要有以下幾點:
1、職工宿舍緊張,並且與同類公司現在新建宿舍落後;
2、成型課部分管理能力缺乏、沒有責任心、不敢管,做事只為完成任務而已,所以造成管理混亂,人員良莠不齊難於駕馭;
3、個別人員無原則的講老鄉觀念,不管有無能力就推上本不能承擔的崗位;
4、個別人員喜歡走上層路線,擺老資格;
5、一線作業人員欠缺,而月薪人員中冗員太多。
基於以上的優缺點,我談幾點意見:
1、充分發揮我們的優勢,揚長避短,把長處做到更加完美。
2、基礎建設、硬體設施抓緊時間搞起來。現在的打工者,特別是80年代中期以後的年輕人,他們不但希望有一份好收入,同時想有一個好的環境;同時,現在外出務工夫妻甚至全家人一起逐漸增加,我們有必要增加夫妻宿舍和一些配套設施。
3、在公司有能力承擔的情況下適當增加員工福利,真正落實獎懲機制。
4、更換調整個別無能力承擔該崗位職責的人員,特別是靠人情關係拉進來的。能者上前,舉賢並不一定要避嫌,但要保證所舉之人要有真才實學,要有幹事精神而不是來混事。
5、個別崗位和人員該合併的合併,該裁減的裁減,減少冗員。
6、按公司制度辦事,杜絕走上層路線,減少個別人員那種除了老闆誰都不在乎的心理,方便公司管理。
7、權責分明。在其位就必須謀其政,並且要忠其事。
8、加強人員招聘力度,多管齊下,但要嚴格把關人員進入關。
9、完善生產配套,縮短生產周期,減少停工待料時間。
10、規範內部管理,減少不必要浪費和開支。
行政部年度個人工作總結報告 篇2
轉眼之間,我在綜合部已經工作近一年了,這是一段短暫而愉快的時光,在綜合部這個舞台上,我得到了成長。回首過去的20xx,我對綜合部的工作已經有了更深的了解,少了些青澀,多了些成熟,沒有了剛走向社會時的迷惘,多的是面對生活和工作的自信和從容。當然,各種問題和缺點的出現,也成為我工作中的污點。新的一年開始了,我有必要對過去的一年進行總結,發揚優點,客服缺點,為更好的完成下一年的工作打下基礎。
一、工作情況
自20xx年4月份來到公司以來,近9個月的時間,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在平時的工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,身體力行,能夠較好的完成領導交辦的各項任務。
1、剛到公司時,我接手信息技術方面工作,領導要求我儘快掌握相關知識,當時我沒有進行任何培訓和學習,我是一頭霧水,不知從何下手。於是我買了許多關於信息技術、網路、防火牆等方面的書籍,下班回家認真學習,並且通過諮詢同事朋友、自己摸索調試等辦法,最後終於在短時間內學會了防火牆系統的安裝調試,及時的對新開設的福山、車管所出單點進行了系統的新裝,對各行銷服務部的系統出現的各種問題進行維修維護,保證了公司系統的穩定和業務的正常開展,現在想起這些來,感覺很有成就感,這與當時的努力是分不開的。
2、同時,我還在業務時間不斷的查閱書籍雜誌,提高自己電腦方面的知識,對公司電腦、印表機等設備和公司的辦公平台進行維護,對視頻會議系統進行調試,為各部門提高了工作效率,也為公司節省了成本。
3、在日常工作中,身為行政崗,我還負責公司有關檔案的收發和上傳下達,與剛到公司不久時經常因檔案轉達不夠及時而造成不利影響相比,現在我已經能夠分清主次,分清檔案的輕重緩急,能夠及時的將相關檔案交到有關部門手中。
4、在部門經理的培養下,我已經能夠起草一些小的通知和檔案,雖然有時用詞不夠準確,語意表達不夠明確,但是由領導每修改一次,我就會進步一次,這使我在這個崗位上不斷進步,不斷提高。
5、固定資產和辦公用品的管理,水電費、電話費、網費的交納等工作也在不斷完善,出台了相關辦法,對物業費、電話費進行管控,對各種領用做好登記、入賬,保證公司的資產責任到人,同時也為公司做此方面20xx年預算提供了數據。
6、各種證件、印章的管理也越來越嚴格,按照流程逐級簽字審批方能使用,保證不出任何問題。
二、需要改正的缺點和不足
在工作中,我通過自己的發覺和領導的指正,也發現了自身許多的不足。
1、我常常是自己做自己的工作,不聞不問,不支聲不匯報,雖然有的工作也能夠完成,但是卻給領導不安分的感覺,不知道工作進行的如何,掌握不了我的去向和工作動態,經常給部門的整體工作帶來不便。這個毛病是由於日常工作的習慣所決定的,我必須立刻改正,以後工作中我要多用心,多請示,及時匯報,這樣便於領導進行充分的調度和安排,使部門工作效率最大化。
2、綜合部的工作特點就是多、繁、雜,為其它各部門提供服務,有時其它部門來人讓我乾點啥順手就幹了,沒想到卻時常因為沒有幫忙乾徹底而影響公司正常工作,事後還解釋不清。其實在工作中,我並沒有參雜個人感情,對其他所有領導和員工都一視同仁,能幫忙就幫忙,可能這種工作作風也給其他員工帶來了方便,一而再再而三的來找綜合部幫忙,並且不好推辭,許多不屬於我們部門分內的工作便接了過來,於是導致了多次辦不徹底而影響工作,給綜合部帶來了不利的影響。俗話說得好,多一事不如少一事,我是真正嘗到了這句話滋味。經領導批評和開會安排,今後我一定杜絕此類事情再次發生,不管是誰,安排我做不是分內的工作,我將直接推辭或讓其找我們經理另行安排,以保證不影響我分內工作的順利完成,並且不耽誤其它部門的正常工作。
3、另外,我還有許多其它的毛病。工作不夠積極,常常落實不到位,不夠認真,粗心大意,自以為是等許多困擾我多年的缺點。它們時常伴隨著我,每次都是犯錯之後才後悔莫及。
慶幸的是我能夠認識到自己的種種不足,同時我也感謝領導對我的缺點進行指正,在今後的工作中我將牢記領導的教誨,將公司的利益和工作放在第一位,不怕多吃苦,不怕累,多做事,以高標準嚴格要求自己,認真對待領導交辦的每一件事,為綜合部爭光,為安華公司做出應有的貢獻。
20xx年的工作已經開始,通過對去年的工作進行總結,我想我能夠吸取教訓,各方面都能更進一個台階,以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰。
行政部年度個人工作總結報告 篇3
忙碌中的20xx年即將離去,新的一年又將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在公司領導的直接指導下,在身邊各位同事的密切配合下,基本完成了綜合管理部的行政工作。現將一年來的工作總結匯報:
一、勞資、人事工作
20xx年公司通過參加招聘會,0523招聘網、企業招聘綠色通道、戶外廣告宣傳等多種手段,成功招聘新員工總計91人,因廠址搬遷本年度除名辭職員工83人。20xx年底共有員工263人,其中退休返聘人員9人,本年度員工流失率2.53%。新進員工進公司按人事管理規定對其進行新員工的入職培訓及安全組的廠級安全教育培訓,保證新進員工培訓率達到100%。
勞資工作是職工切身利益的體現,我部門根據公司安排,從考勤機的管理,結合各部門考勤情況,按照《考勤管理規定》、《員工請假管理規定》,每月進行考勤信息核對,做好工資基礎數據的準確統計。
12月份我部門對在職員工263人的社保對賬單進行了核對,保證與財務部部門的地稅單數據吻合,對社保金的交納情況及時進行跟蹤,及時掌握社保金工作的開展情況,切實保障公司員工的利益。
20xx年度共發生各類工傷事故大小共29起,治療費用123977.20元,其中衝壓車間10起,占34%;模具車間9起,占31%,裝配車間8起,占28%;生產部2起,占0.07%,與20xx年相比翻了兩翻。
二、日常主要工作
1、認真做好綜合管理部的檔案發放整理工作
20xx年1月至12月,按照公司要求擬定綜合性檔案12份、管理檔案30份,各部門檔案40份,會議紀要27件,認真做好公司各類檔案的擬、發、登記和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、組織公司各項會議、外來接待工作
對公司召開的會議,會前做到各部門通知、提醒等準備工作,保證會議按時召開。會後將整理的會議紀要,分發各部門簽閱。對外部來公司的考察團,及時做好通知、整理等準備工作和會場布置等後勤工作。
3、宣傳培訓工作
公司今年增添了OA系統,是傳達上級檔案精神、決策、基層合理化建議的主要媒介,我們合理利用了便捷的網路(公司信箱、飛鴿等交流平台),有效的擴大了宣傳途徑,讓員工更迅速地了解公司的各種信息。
在培訓方面:20xx年度總計培訓31次。累計投入培訓費26332.00元。培訓採用內訓和外訓的方式,既有公司內部組織的崗位技能、安全知識培訓,也有派員外出。本年度培訓計畫完成率93.50%,未完成的培訓項目有兩個外訓:內容是1、《企業規章制度、員工手冊修訂及用工風險防範
》2、《企業日常管理與成本控制》。這些將列入20xx年培訓計畫內。
10月,公司搬遷至新廠區,綜合管理部以“二次跨越,邁向新征程”為主題,積極組織、策劃了一場晚宴活動,慶祝公司新廠投產,回顧十三年的創業歷程,展現十三年來取得的成績,感謝員工對公司發展的支持,並鼓勵員工繼續為公司持續發展做出貢獻。
三、5S管理工作
20xx.2-8.13期間組織5S檢查13次,總計197個不符合項,整改了181個,違規部門職工予以了考核。因新廠區高標準,顧總聘請了專業的5S的策劃公司,目前正在試點過程中。
四、企業工會活動
工會重點落實了勞動契約制度,集體契約制度,為了讓員工對自己的健康狀況有所了解,於20xx年6月17號至6月21日組織安排在靖江中醫院進行了為期5天的體檢活動。工會每年對工作時間滿六個月以上的員工生日給予祝賀金,以後公司將切實增強對職工民眾的感情,密切同職工民眾的聯繫,使工會組織真正成為廣大職工民眾信賴的“職工之家”。
五、後勤及門衛工作
20xx年度食堂一伙食費、液化氣費、大米、調味品、雜支、小餐廳總共費用329003.60元,占47.99元/萬元產值;辦公用品採購金額總計55320.29元,占9.74元/萬元產值;各部門實際消耗金額49225.84元,占6.90元/萬元產值;電話費總計69016.91元,占11.07元/萬元產值。
門衛對進出本公司車輛及人員做到嚴格檢查、登記,員工必須憑證出廠,報刊、信函及時傳送,不隨便放行社會閒雜人員、生意人員進廠,門房室內外保持整潔。
六、其他工作
綜合管理部是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門之間擔任著橋樑的角色,是各項目能夠順利開展的服務者,完成了公司的日常管理工作,每個月的後勤物資申領、環境督查和員工考核等工作。
七、今後努力方向
1、繼續搭建好並發揮好行政管理系統的基礎平台作用,發揮部門團隊的合作力,做好各部門、車間的後勤保障的服務職能,創造公司良好的溝通管理網路。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政管理人員,要不斷的學習,同時,還需要具備強烈的時效觀念、求真務實的工作作風。
3、以“快樂、健身、團結、進步”為宗旨,定期組織各項文化體育活動,旨在營造健康向上、文明和諧的企業文化氛圍,搭建員工相互交流、溝通的平台。
最後真心感謝大家在過去一年裡的陪伴與支持!相信在20xx年咱們還會有一個美好的交流,和稱心如意的合作!謝謝!