個人總結 篇1
時光飛逝，茫茫碌碌中已近年末，轉眼間又過了一年了。回顧過去的每一天，我作為一名食堂工作人員，近一年來真正深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚長避短，今後能把工作幹得更好，現就一年來的工作情況匯報如下：
一、工作態度
今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮鬥目標，堅持以人為本，關心職工生活，為廣大幹部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食堂真正成為幹部職工滿意的場所。特別是八項規定出台以來，我們能夠根據單位的實際，堅持對食堂員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來，職工食堂的所有工作人員，都能盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領導和員工的稱讚。
二、服務質量
職工食堂的工作經常與幹部職工打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到
大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來，我們沒有辜負領導和廣大幹部職工的期望，以身作則，加強各方面的管理，並不斷為大家創造良好的服務條件，為逐步走向規範化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念，採取了多種服務方式，儘量為幹部職工提供便利條件。
三、飯菜種類
就餐方面，我們沒有停留在使幹部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照上級領導的要求，在服務態度和飯菜質量
上多下功夫。現在，職工食堂以一日兩餐供應工作餐，每頓的主食都在五個品種以上，副食也在八個以上，並每頓都配有兩個肉菜四個葷菜兩個素菜和適口的湯。為了做好這項工作， 職工食堂的管理、 服務和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為幹部職工提供滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便於接受大家的監督。
四、衛生狀況
我們本著積極負責的態度，認真搞好食物安全和衛生工作。生活 服務工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大幹部職工的生命健康安全負責。因此，我們一定要認真貫徹《食品衛生法》，把依法加強食品衛生管理和各項生活
綜合服務管理工作作為頭等大事， 列入重要的管理日程，並做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。
五、人員協調
協調是貫穿於工作各個方面的一項重要任務， 事務和服務都包含著工作協調的內容。首先，要協調好上下級的關係，對上要尊重而不盲從，服務而不臣服，更不能違背原則。待下須以以誠、以情，不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次，要協調好內外關係，外求支持合作，內求團結向上。 對外協調， 主要講究相互配合、 求同存異， 避免衝突，營造良好的執法配合環境。對內協調，主要是要協調好食堂與各口的關係，要在尊重業務職權的基礎上，化解癥結，縮小矛盾，團結協作，發揮整體效能，達到協調的目的。第三，協調必須要講究方法。要實事求是，從實際出發。防止以偏概全，只見樹木不見森林。要從團結的願望出發協調問題，求大同存小異。要嚴守公道，互不偏袒，要出於誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發，對待和處理協調工作。
六、下一步工作計畫
第一，要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。 加強生活服務工作是我們報社貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，關心幹部職工生活和為幹部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心幹部職工的生活服務問題，說到底，實際上是一個政治問題、民眾觀點問題。因此，我們
在思想認識上要再深化、再提高，並將思想認識轉化為具體行動，千方百計，創造好的條件，更進一步辦好職工食堂，以方便幹部職工就餐，為報社的可持續發展作出自己應有的貢獻。
第二，要不斷強化管理，切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變。圍繞一個中心，就是緊緊圍繞報社的各項工作目標，把做好生活服務工作與報社發展的大局緊密結合起來，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，從而達到凝心聚力，促進發展的目的。突出“兩為”方針。就是要努力為幹部職工服務，為幹部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力，真正使生活服務工作成為報社領導與幹部職工相互信賴的橋樑和紐帶。實現三個轉變，就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變，把幹部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準，不斷促進各項工作上台階、上水平。並通過我們的努力，使職工食堂的服務滿意率有較大提高，實現服務效益達到實際效果。
當然，今年以來，我們雖然作出了一些工作成績，但距上級領導的要求和廣大幹部職工的期望還有一定距離。特別是在報社目前快速改革發展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待於今後不斷得到改進。
總之，食堂工作正在日漸步入正常化，正規化，優質化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業的發展而默默奉獻。
食堂一年以來，沒有數字，只有事實，首先是對單位全體同事的飲食安全有一個交代，社領導不管是會上還是會下也是多次強調食品安全問題，食堂全體服務人員腦中時時刻刻都繃著弦，做到一年在食堂沒有食物中毒及食品安全隱患問題，圓滿完成了一年的飲食保障任務，第二是招待，招待多任務重，大家有目共睹，在做好職工餐的同時，做好各級招待的餐飲質量，並根據招待客人飲食的風俗習慣，我們食堂人員用心去做好每一道菜品，受到了各級領導的高度肯定，第三在服務質量上，我們食堂平均年齡50歲，我們沒有因為我們年齡大而去降低服務降低質量，而是充分發揮我們的特長優勢，就是心靜和溝通，不管工資多與少，踏踏實實工作，安安分分做人，傳播正能量，一有任務馬上執行，不等不靠，遇到問題解決問題。能自行解決的絕不麻煩領導，食堂是報社很普通的口，但又是一個特殊的隱形視窗，是一個大家認為出力不討好的工作，只有上班時間沒有下班時間，每天身心都很累，但是我們不後悔，能為大家保好飲食安全，沒有飲食之憂，讓同事們全身心地投入工作貢獻自己的一份力量，我們覺得很自豪。
(二)切實增強黨員幹部的“戰鬥力”
全村幹部黨員在黨支部的領導下，認真學習“十七”大檔案精神和“________”重要思想遵照上級黨委統一部署，認真搞好保持共產黨員先進性教育活動第三階段和第四階段的工作。開展集中學習和自學，送上門學。嚴格執行規範動作到位，通過分析評議階段的學教，村幹部和民眾黨員的大局意識，危機意識，責任意識顯著增強，湧現了一批模範黨員，黨員的先鋒模範作用，幹部的身先士卒榜樣作用進一步凸現，湧現了一大批工作出色的積極分子使我村的黨員素質不斷提高。
____年度，在街道工委、辦事處的指導下，____村在全街道率先採取了“民眾入黨聯名推薦”形式，結合“雙培雙帶”活動，發展了1名黨員、1名預備黨員、3名入黨積極分子，並張榜公示。此舉使我村黨組織得以發展壯大的同時，還使村支部黨員發展工作走向__化、制度化軌道，有效避免了組織發展中“少數人說了算”，搞“家族化”的弊端，得到了民眾的擁護。
(三)多措並舉發展農村經濟
____年，我村在保障傳統農業生產基礎地位的同時，想方設法，多措並舉來發展農村經濟。____年初到三月底，完成南京大唐電廠征地待勞工作。保持社會穩定，積極幫扶現有企業開足馬力生產，並幫助協調拆遷企業在生產建設過程中的有關矛盾，使拆遷企業在最短的時間內投入生產。
____年九月____村按照上級組織要求做好經濟普查工作。工作模式採取“在地原則”，在堅持“以塊為主、條塊結合”的同時，進行“地毯式”清查。全村以13個生產隊為單位劃分普查小區。清查中堅持統一領導、統一方法、統一步驟、統一標準、統一建庫的原則，從實際出發，創造性地開展工作，全區統一領導下開展工作，步調一致，協調運作，保證了清查質量。
(四)較好的完成上級布置的其他工作
在計畫生育工作方面，全力做好3、9兩個月月服務工作。對流入人口進行了全面清查，努力做到外來育齡婦女建檔率達100%。及時做好四項手術費的報銷工作，並在上半年區計生局抽查考核中取得良好成績。
在社會保障等方面，我們按街道安排的任務，層層分解、責任到人，保證了按時按量完成了上級下達的任務。全力落實失地農民的就業工作，幫助低收入純農戶實現新的就業。本次《南京城鎮居民養老補貼》工作已基本完成。
在社會治安綜合治理方面，我們利用各種宣稱方式，讓全體村民認識到群防群治的重要性;此外我們還把村幹部、隊長組織起來輪流值班，有效地扼制了重大社會治安集案件的發生，____年共處理大型矛盾12起，小型矛盾21起，保障了我村一方平安穩定。8月，____村和龍潭法庭實現法律共建，從9月份開始，龍潭法庭將深入到____村13個村民小組開展法制宣傳教育活動。
在基礎設施建設方面，年初由村委會墊資21萬，對近千米的道路進行了修繕;年底我們爭取完成“____市民廣場”與“村民活動中心”項目的申報工作。
在農林水利方面，我們利用農閒時機，組織人力、物力對村16座電灌站、水渠、村網等基礎設施進行全面維護，新建新橋、新春兩座電灌站，清理河道1200米，開挖溝渠400米，有效地保障來年民眾生產生活所需。為實現____村的新農村建設工程，全年為農戶發放樹苗1000餘顆，美化了____村環境。
(五)存在的問題
1、大唐電廠建設與周邊民眾生產生活產生的矛盾增多，調處矛盾的力度還有待於提高。在電廠自備路建設與新橋村民小組近20戶村民矛盾難以調節;電廠生產生活污水直接排入廂林河道，造成河水污染，影響廂林村民小組正常生產生活;
2、由於電廠建設，外來務工人口增多，給社會治安、計畫生育工作造成了相當大的困難。我村有外來流動人員達到1000多人次，這就使得社會治安、計生生育的服務面的增大，工作更加困難;
3、在經濟發展方面，大唐電廠徵用了本村大部分土地，使原來的稅源企業異地搬遷，給本村的經濟發展與稅源徵收造成了一定的難度
個人總結 篇2
根據**市食品安全委員會辦公室《關於進一步加強學校和幼稚園食品安全工作的通知》的檔案精神，我校組織了專人對學校的食品衛生安全工作進行了全面檢查，並對存在問題提出了整改措施。現簡要總結如下：
一、成立專項檢查工作組成立了以校長為組長，相關科室負責人為成員的專項檢查工作組。
二、食品衛生安全工作情況
1.組織機構健全。成立了以校長為組長的“學校食品衛生安全工作領導小組”，並確定總務處專人負責學校的食品衛生安全工作。教室、廁所、校園等場所的衛生管理均有專人負責。堅持“一日清制”，定期分析學校的隱患，加強研究，及時處理有關問題，把事故隱患清除在萌芽之中。
2.全體教師重視食品衛生工作，堅決貫徹執行《食品衛生法》，加強對學生食品安全教育，學生養成健康的衛生習慣，杜絕學生吃變質、過期食品。
3.建立校園衛生檢查評比制度，堅持班級“一日兩掃三灑”，對衛生先進班級和勞動委員給予精神、物質獎勵。堅持利用班會、晨會進行衛生習慣宣傳教育，並在宣傳欄專設了衛生宣傳欄，讓學生做到勤洗手，勤洗臉，不隨地吐痰。
4.我校成立後，資金極為緊張，但為了加強衛生管理，淨化育人環境，我們聘請了6名衛生保潔人員，投入衛生保潔工作，校園環境整潔，爭做到“窗明几淨”，無衛生死角，學校還給各班級定期消毒。
5.對飲用水進行定期檢查，飲用水設備有專人清洗、維護，確保飲用水的水質。
6.各班上了一節以食品安全為主要內容的《健康教育》課，讓學生進一步掌握食品衛生安全知識;
7.召開食品安全主題班會，以“食品安全，關係你我他”為主題，採取教師講解、案例分析、同伴教育的形式，交流、分享食品安全的經驗;
8.辦了一期以食品安全為主題的《衛生與健康》宣傳欄，通過校園網、電子顯示屏、廣播、黑板報等多種形式向廣大學生介紹有關食品安全的知識;
9.制定了《**市第八中學預防疾病方案》，有傳染病應急預案制和報告制度，各項方案完備，同時對各種傳染病，進行大力宣傳，讓學生掌握相關知識，因此我校基本上未出現疫情。
當然，全面檢查中也發現了一些不足，如學生上學路上喜歡購買校外路邊攤上的零食，同時周邊居民也利用地理優勢擺攤設點，這給學生帶來了安全隱患，雖然我校在各部門的大力配合下多次進行處理，但這一現象仍無法整治，因此，懇請上級領導幫忙解決。
個人總結 篇3
計生工作在上級計生部門的關心指導下，在鄉村兩級幹部的支持和幫助下，在全鄉居民的積極參與下，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞控制人口數量,提高出生人口素質,最佳化人口結構這一任務,依靠村社幹部和民眾，有條不紊地在陽坡村開展了形式多樣的計畫生育宣傳服務工作。使我村的計畫生育工作取得了一定的成績。我本人也感到很自豪，在實際工作中，不但提高了自己的自身素質，也提高了自己的業務能力，吃苦耐勞不計個人得失，不爭名奪利，對於不利於團結的話不說，不利於工作的事不做，對於違法的事堅決不乾。為了總結經驗，使下年的工作再上新台階，現將一年來的工作總結如下：
我自分配計生辦以來，服從領導安排，在陽坡村擔任專乾，堅持乾一行愛一行乾好一行，認真履行崗位職責，積極努力工作，出色較好地完成了各項工作任務。
一年來我認真細緻做好本職工作。指導村文書完成每月工作手冊，認真核對計生卡、表、冊等數據。與村文書一起走訪應落實和未落實計生措施的對象，積極做好思想工作，督促她們按時落實計生措施。查環查孕期間，對每一個需要查環查孕的對象做好宣傳工作，並一一通知她們按時接受檢查。積極做好計生逃跑對象家屬的工作，主動收集線索，跟蹤落實計生措施。對違反計生政策的對象追繳社會撫養費。深入農戶家庭宣傳國家流動人口管理政策。
積極做好思想工作，加大流動人口的管理、為他們提供優質服務，召開人口和計畫生育工作總結研討會，參會人員有村文書及計生專乾、計生協管員共二十多人參加此次會議。為了進一步加強我鄉流動人口計畫生育工作，提高管理和服務水平，我們與派出所民警聯合開展流動人口大排查活動，重點對外來人口進行排查摸底。本次活動，我鄉堅持以人為本，加強計生宣傳活動，深化計生優質服務，免費發放計生宣傳資料，真正做到了流動人口育齡婦女與常住人口育齡婦女同宣傳、同管理、同服務，也為做好下一階段的計生工作打下了堅實的基礎。
藥具管理規範，結合計畫生育技術服務工作，開展生育關懷進千家活動，大力宣傳避孕節育知情選擇知識，讓廣大育齡民眾選擇科學、安全、有效的避孕節育措施，走出對避孕節育認識的誤區。讓育齡民眾科學選擇適合自身生理特點的安全、有效的避孕節育措施。避孕藥具管理規範，做好育齡婦女避孕節育工作，對新婚、孕產期、哺乳期的及重點管理對象婦女做到及時入戶訪視，為她們提供宣傳資料和避孕藥具。
督促育齡婦女到計生服務站接受檢查，督促村文書填寫並按時上交流動人口各類報表，並積極努力做好計生辦證。計生辦證工作中堅持原則，服務熱情，按時完成工作任務。
計畫生育協會組織育齡婦女學習2次，活動4次，積極幫助計生困難家庭和特別扶助家庭解決困難問題。幫困活動2次,開展以優生優育和生殖保健為主的技術服務。全面實行避孕節育措施知情選擇，定期對落實避孕節育措施夫婦進行隨訪。新婚及有生育現象的夫婦免費發放葉酸及新生兒出生缺陷篩查，接受孕前優生諮詢和孕期保健服務。對已婚育齡婦女每年進行免費優質的生殖保健服務。
回顧這一年來的工作，使我深切地體會到，要做好計生工作，一要有領導的正確指導，領導對基層的情況掌握清楚，提出工作指導意見及時，才確保了各項工作的推進。二要發揮好村級婦女主任的作用，一定要與她們打成一片，積極主動幫助她們解決工作遇到的困難和問題，充分發揮其主觀能動性。三要有良好的民眾基礎，只有與民眾溝通了感情，才能為更好的開展計生工作奠定良好的基礎。
在以後的工作中，我將虛心向有經驗的同志學習，取長補短，力爭在20xx年的各項工作中更上一層樓，給**鄉黨委政府交一份滿意的答卷。
個人總結 篇4
一學年來，我發揚“團結奮鬥、敢於爭先、勇於創新、樂於奉獻”的潯小精神，樹立“全心全意為師生的發展和幸福服務”的工作理念，認真履行崗位職責，盡心盡力完成本職工作，各項工作實現了新發展，取得了新突破，順利通過了教育系統對我校落實黨建、黨風廉政建設責任制、政風行風建設、校務公開的檢查，並代表縣教育系統接受福建省教育廳關於開展政風行風建設工作檢查;連續兩年獲教育系統黨建工作二等獎;在鎮關公委的複評驗收中以全鎮最高分通過複評並代表鎮接受縣公關委的驗收，成為縣基層“五好”關工委第一輪複查評標單位。現將本人工作小結如下:
一、核心引領築堡壘。
以科學發展觀為指導，以“五好”黨支部為目標，以創先爭優活動為契機，充分發揮黨組織的領導核心和政治核心作用，積極開展“黨員先鋒崗”、“黨員責任區”、“黨員示範課”、“黨員與後進生結對幫扶”等活動，以實際行動彰顯共產黨員的先進本色，做教師楷模，為黨旗增光，發揮黨員教師的先鋒模範作用，帶領全體教師為實現既定目標努力工作，為學校的發展提供了強而有力的服務與監督保障。
二、完善制度抓規範。
完善“三會一課”、黨員活動日、黨員目標管理、學校黨建工作職責等制度，嚴格管理，規範操作，構建學校黨建工作的長效機制
三、建設隊伍增活力。
以開展“師德建設年”活動為契機，深入開展黨風廉政建設，立足廉潔自律，強化思想政治工作，有力地提升了黨員教師形象。
四、創先爭優抓典型。
結合“爭做優秀黨員”、“爭做學習型黨員”、“黨員教學示範崗”等主題實踐活動，把黨組織活動與教學工作有機結合起來，培育先進，宣傳典型，以點帶面，全面推進學校教育教學工作五、組織開展 “廉政文化進校園”、“爭做優秀黨員”、“爭做學習型黨員”、“黨員教學示範崗”等主題實踐活動，把黨組織活動與教學工作有機結合起來，培育先進，宣傳典型，以點帶面，全面推進學校教育教學工作。
六、認真制定政風行風與校務公開工作實施方案，把政風行風的評議對象、評議內容、評議的方法步驟、組織領導、主要措施和校務公開工作進行全面的安排部署，並做好各階段的計畫和自查總結工作。
七、建立信息化管理制度。
一是加強黨建專欄網頁建設，認真管理，及時更新內容，積極主動宣傳黨的方針、政策，推廣理論創新成果。二是將每月學習材料及時上傳到專欄，組織全體黨員利用業餘時間進行“網上學習”。三是及時做好信息報送工作，榮獲20xx年教育系統黨建信息報導第三名
八、堅持以“服務、關愛”為宗旨，全面貫徹落實省、市、縣退教協和關工委工作要求，協助退教協會全面開展工展，充分發揮了教協和關工委在構建和諧校園、和諧社會中的職能作用。
這一年的工作，我辛苦而欣慰、忙碌而充實!在今後的工作中，我會更加努力，不斷地克服不足之處，豐富工作經驗，更好地為學校、老師服務。
個人總結 篇5
xx年紀檢監察工作總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照中央、省、州、縣紀委全會部署，堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防的方針，嚴明黨的紀律，加強黨的作風建設，大力保持黨的先進性和純潔性，嚴格落實黨風廉政建設責任制，著力解決反腐倡廉建設中民眾反映強烈的突出問題，圍繞中心，服務大局。為實現“五個瀘溪”的宏偉目標提供堅強的政治紀律保證。
一、加強政治意識，強化對重大決策貫徹落實的監督
(一)維護黨的政治紀律。堅持把維護黨的政治紀律擺在首位，加強政治紀律教育，引導和督促廣大黨員、幹部講政治、顧大局、守紀律，增強政治敏銳性和鑑別力，自覺做到與上級黨組織保持高度一致。認真貫徹落實縣委、縣政府的各項決策部署，加強監督檢查，及時發現和解決存在的問題，堅決糾正有令不行、有禁不止的現象，確保政令暢通。
(二)深入貫徹落實縣委、縣政府重大決策，督促落實黨組集體決策。堅持圍繞綠色發展、跨越崛起這條主線，積極推動秀美瀘溪推進年活動。加強對“”規劃落實情況的監督檢查，繼續深化招商引資和服務行業重大建設項目服務保障工作，切實營造更優的商務服務環境。
二、加強作風建設，進一步密切黨群幹群關係
(一)加強和改進幹部作風建設。切實加強機關和領導幹部作風建設，針對領導班子和幹部隊伍新情況，通過加強教育、完善制度、強化監督，促使領導幹部加強黨性修養，弘揚良好作風，保持清正廉潔。紮實開展“保持黨的純潔性”主題教育實踐活動，全面落實保持黨的純潔性的各項要求，保持黨員、幹部思想純潔、隊伍純潔、作風純潔、清正廉潔，永葆共產黨人政治本色。
(二)深化專項治理工作成果。繼續深入開展工程建設領域突出問題專項治理工作，完善食品安全管理，完善市場監管機制，完善信息公開平台，不斷健全商務領域工程建設健康發展的長效機制。
(三)堅決糾正損害民眾利益的不正之風。重點解決肉食品安全等方面損害民眾利益的突出問題。進一步規範行政執法行為，推進便民服務。繼續清理規範中介機構。
三、加強學習教育，促進黨員幹部廉潔從政
(一)加強懲治和預防腐敗體系建設。按照本局-xx年懲治和預防腐敗體系工作規劃，加強對工作落實情況的監督檢查，深入查找規劃落實中存在的不足，研究提出防治措施。總結經驗，結合上級精神和本單位實際，深入調查研究，積極謀劃制定好—20xx年懲防體系工作規劃。制定xx年黨風廉政建設責任制任務分解表，加強督促檢查，強化責任追究與考核，督促領導班子和領導幹部認真履行反腐倡廉職責。
(二)嚴格執行領導幹部廉潔從政各項規定。繼續抓好《廉政準則》的貫徹執行，堅決執行有關厲行節約、反對鋪張浪費的規定和嚴格控制“三公”經費。強化日常監管，進一步規範公務用車問題。認真落實《關於領導幹部報告個人有關事項的規定》，切實加強對領導幹部的日常管理。嚴格執行民主生活會、述職述廉、廉政談話、誡勉談話等規定。認真落實縣委《嚴格執行“六個一律”切實改進工作作風的規定》，充分發揮預警機製作用。
(三)加強反腐倡廉教育。將黨風廉政教育納入全局宣傳思想工作的總體部署，完善工作機制。注重加強宣傳，營造良好的反腐倡廉輿論環境。認真開展理想信念教育、黨性黨風黨紀教育和從政道德教育，深入推進示範教育、警示教育和崗位廉政教育。紮實開展廉政文化建設，繼續深入推進省廉政文化示範點“廉政氧吧城”建設活動。
個人總結 篇6
經過倆三個月的校內學習，在11月4結束了大學的最後一門藥物分析的專業課，結束課程之後，就轉入了生產實習了，老師辛苦奔波為我們聯繫了好多家實習單位，經過一段時間的考慮我選擇進入康泰堂連鎖醫藥公司實習。主要康泰堂連鎖醫藥公司的銅盤店實習，在店裡實習，店長計畫安排我從收銀學起，先熟悉店裡各種藥品的價格，在經過倆三天的收銀熟悉後，再學習藥品的驗收倉庫管理、藥品成列、藥品盤點、活動策劃以及藥品的銷售。
收銀工作學習五天，第一天主要是學習最基本的收銀，這個對以前從未從事過收銀工 作的我學習起來有點困難，尤其在第一天學習時，放下了來三個錯誤，由於計算錯誤給店裡帶來了麻煩;接下來學習藥品驗收，向商管學習貨品的驗收及檢驗;接著就是很重要的一項，學習藥品的成列，主要是陳列貨櫃的藥品，幫忙上貨、做衛生以熟悉藥品的擺放位置以及藥品的陳列方法;接下來最重要的是向各位營業員學習銷售技巧。 在店裡的店長和師傅們的關懷、支持、幫助下，我認真地學習了公司的制度，不斷提高了自己的專業水平，積累經驗，在這個實習期間主要學習了藥品的分類、用途、用量等，尤其作為一名藥學專業的實習生，我在實際實踐中加強了理論與實踐的結合。 在一步步的進步中，這次實習鍛鍊了我與人處事，交流的能力，在接待顧客的時候學習到專業的服務意識，尤其在剛進入一個單位不懂的地方都應該認真詢問，不能馬虎大意。
在店裡學習我不知不覺地容入了整個團隊，通過這次實習，我對藥店的工作有了進一步的認識，進一步明白了藥店的每一個工作人員都是藥店的核心之一。
個人總結 篇7
伴隨著新年鐘聲的臨近，今年電子元器件的採購工作已基本停止。我的工作主要是負責生產所需電子元器件的採購供應。在和採購部季經理的配合下，認真履行職責，基本上按時、按質、按量完成了各項採購供應等工作。取得了一定的成績也暴露了一些問題。現將一年來的在主要工作情況總結如下：
一、認真工作，順利完成各項任務
XX年，公司進行了新產品的研發，採購部除了要正常的生產所需各項原材料的供應外，還要保證及時提供研發產品和塑殼未定型產品所需樣品，由於有時所需材料用的急，時間緊，器件比較冷門，品種多，造成了採購困難，但採購部還是克服困難，保證了生產和研發的需要。全年電子元器件的採購額為640萬。
在電子元器件的採購過程中，嚴格按照比價程式，把握市場價格，處處精打細算，千方百計節約資金，有效的降低了採購成本。隨著市場形式的變化，多種元器件出現了供應難的局面，部分元器件價格上漲，在不利的情況下，採購部不怕難，不怕煩，不發愁，保證了生產研發的供應，在與供應商爭取的情況下維護了公司的利益。
二、採購過程中出現的問題及處理結果和整改辦法、全年電子元器件採購批次數量及採購成本
採購過程中不可避免的出現了一些問題，其中最為嚴重的是第8批次(9月份)的整理二極體m7有30000隻發生了假冒現象，其他個別元器件沒有出現單純的質量問題。5月份第4批次採購的2sc2983-y(深圳安億電子)和高壓瓷介電容103/3kv(崑山嘉迪威電子)精度超出我們工藝要求;6月份第5批次採購的貼片電阻0603620k(廈門信和達)和高壓瓷介電容103/3kv(崑山嘉迪威電子)精度超出我們工藝要求;7月份第6批次採購的貼片電阻0805750k、910k、10m、2sc2983-y(北京天涯泰盟電子)超出工藝要求、薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠;8月份第7批次採購的8位編碼開關(上海廣容電子)旋轉過緊、數碼管(樂清信號燈廠)引腳有氧化現象、薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠;10月份第9批次採購的電解電容(崑山嘉迪威電子)、高壓瓷介電容103/3kv(深圳其昌電子)超出工藝要求、數碼管(樂清信號燈廠)有字元殘缺;11月第10批次薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠。其中高壓瓷介電容更改了工藝要求，問題已經解決(在工藝未更改前所產生的篩選費用從貨款中扣除);薄膜電容引腳(占總數20%左右)有膠因其在工藝上無法徹底解決，由進廠檢進行篩選並扣除相應的人工費用;2sc2983-y經過更改工藝和更換供應商問題也得到了解決;數碼管與廠家進行了溝通並作了罰款的處罰，現不合格率基本降至8‰一下;貼片電阻因當時貨源比較緊張，供應商為及時發貨從其他處調貨導致出現了幾種電阻是5%精度的，調換並對供應商作了處罰，以後再未出現質量問題。8位編碼開關已經更換供應商，並降低了價格，質量也得到了保證。電位器3296退貨2次總計12478隻，主要原因是不能調零，在我們生產工藝更改以後質量基本再未出現問題。以上出現問題都及時與供應商聯繫，讓其寫整改保證書，簽署質量保證協定，並處罰款，後來又與供應商簽了供應商質量考核細則，其中3家供應已商停止合作，全年因質量和價格問題已終止7家供應商的採購合作，新增4家供應商。現已對採購來料的質量做到了有效控制。總結全年採購過程和經驗，為了保證質量避免出現採購質量問題，要在以下幾個方面作工作：1、重新嚴格篩選供應商，對供應商的供貨能力，質量保證，價格優勢進行評估，讓供應商提供可靠的證據來證明其能力;2、簽訂嚴格的質量保證協定，在法律層次上約束供應商，不讓其產生僥倖心裡;3、建立合理的懲罰制度，簽訂這樣的懲罰制度使供應商時刻關注質量問題;4、同進廠檢緊密配合，嚴把質量檢驗關，堅決避免有出現質量問題的器件流到生產線上;5、和技術部時時溝通，做到生產工藝和採購器件不產生矛盾，保證生產;6、本人加強自身理論和實踐學習，以便能更好的開展和完成各項工作任務。全年共採購電子元器件11批次，批次合規率98%;退貨5次，主要是高壓瓷介電容和三極體2sc2983-y;成本降低7%以上，實際節約資金440400元(不含30500元沖紅)。
三、加強自身修養，保持良好的工作作風
採購工作是創造效益的第一道閘門，事關公司的利益得失，也是容易發生問題、備受別人關注的工作。對此，個人不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，每筆採購業務都要本著對公司負責的原則，通過我們的興勤勞動來節約資金，降低成本。但由於個人經驗不足造成了個別元器件出現了假冒和不及時到貨現象，採購部和我本人及時認識了錯誤做了整改並積極及時的解決了問題。對此，個人以後一定堅持自己的崗位負責態度，擺正心態，牢記使命，堅持原則，嚴格篩選供應商，使供應商做到提供優質的元器件，提供最優惠的價格，做到周到的售後服務。在工作過程中敢於負責，積極樹立務實工作做風，做到說實話、辦實事、求實效，保持正派的工作作風。
以上是個人一年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定的成績，但就我個人來說理論學習和實際工作經驗還有欠缺，今後，我一定按李總和其他管理層的要求，進一步提高認識，轉變作風，盡心盡力工作，為公司作出新的貢獻。
個人總結 篇8
在20xx年，我作為一名共產黨員，堅持四項基本原則，積極擁護黨的路線、方針、政策，認真學習黨的基本理論，深入學習科學發展觀，不斷提高自己的政治理論水平與思想覺悟，永遠保持共產黨員的先進性。熱愛黨的教育事業，教書育人，為人師表，不斷提高自己的業務能力。工作中服從領導，團結同事，具有協作精神，能夠積極履行職責，圓滿完成了本職工作。在學院領導的關懷與教研室同事的幫助支持下，教學科研方面都取得了進步，具體情況總結如下：
1.教學方面工作
20xx年本人的承擔的教學工作主要有授課、生產實習和畢業設計。本年度承擔的授課任務是機械製造技術基礎、機械工程材料和機械加工新技術等三門課程。本人在教學過程中積極備課，按時上課，課後認真批改作業，課下與同學們主動交流，圓滿地完成了教學任務。在指導畢業生的工作中，本人指導的9名本科畢業生(其中6名和崔煥勇聯合指導)順利完成的畢業設計和畢業答辯，有1人被評為校級優秀畢業論文。本年度指導的實習主要是認識實習、生產實習和畢業實習。在實習過程中，本人認真負責，注意學生的安全，並督促學生通過實習提高自身的專業基礎知識。本年度，作為副導師參與指導研究生一名。20xx年度完成的教學工作量累計約570課時。
2.科研方面工作：
在做好業務工作的同時，積極參加科研工作，不斷提高自己的科研能力。主持濟南大學博士基金項目一項(20xx年11月立項)，以第一作者發表b類論文1篇。
3.班主任工作
本人是機自0703和0704班的班主任，作為班主任，我積極參與兩個班的管理工作，針對兩個班在20xx年底期末成績比較差的情況，通過開展創造性的工作，使這種情況得到根本性的扭轉，在學校開創了給學生家長寄送成績單的先例，通過寄送成績單，與家長取得聯繫進行溝通，督促學生的學習，此舉措也贏得了家長的好評。
總之，在即將過去的一年中，在領導的關心和同事們的支持幫助下，本人的政治素質、業務水平均有了顯著提高。自己也為生活在這么一個奮進向上、互相幫助的環境中感覺到幸運。
個人總結 篇9
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收穫很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的嚮往最後成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經驗，可以說我幾乎是零，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪裡著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪裡著手，怎么去做好電子商務，對於怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結：
一： (產品化)
熟悉公司的企業文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什麼的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪裡?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的，了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能，產品的優勢，了解牆體保溫與我們所做產品的關聯性。
對產品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心裡有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識，通過EXCEL對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格，類別，型號，企業文化，型號對應的產品，各個型號的英文描述，公司的產品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之後對產品又有了全新的認識，這樣為以後去各個網站發布信息就奠定了基礎，節省了時間。
二： (產品報價的靈活性)
等熟悉了產品本身的性能之後，其實報價看似簡單，其實裡面學問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成，也與自己的業務不熟悉有關係，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經過公司的技術人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關於價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據EXCEL做一個很正式的報價。
三：(網路與市場)
作為電子商務，網路銷售，如何去找客戶，如何通過網際網路打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現在是個信息化的時代，如何通過這個平台去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談談自己如何通過網路去尋找我們的潛在市場與客戶：
(1)通過註冊行業網站，什麼叫行業網站呢，行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站，比如國內知名的很多網站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網，中國製造網，壞球資源，EC21等等人氣網站，通過每一個網站找到自己產品所屬行業，建立自己的商品的商鋪，把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳，注意產品的信息儘可能全面詳細，這樣子發布的信息質量才可能更高，
在同類的產品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網站的的相關連結發現其他更多的商務網站，自己註冊會員，發布信息，慢慢的註冊網站多了，也學會了怎么去鑑別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以後就會針對性地經常管理某些網站，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網站好壞的標準，理論上說註冊網站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優處理網站，需要從瀏覽量，搜尋排名，網站更新速度，服務項目等多個角度分析。
有的人說做這個很累，一天要註冊幾十個網站，發布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛鍊的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，註冊網站多了，公司的產品名氣就上去了，你想你去搜尋引擎一搜這個關鍵字語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯繫信息，對於普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。註冊免費的網站，就應該勤快更新，否則很快發布的信息就會被淹沒
(2)通過搜尋引擎找客戶，具體的操作方法，產品的關鍵字語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業裡面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜尋引擎右側的廣告。尋找有連結到大客戶的網站的網頁。
(3)論壇法，去有關的商業論壇，那些裡面有很多談論關於有關類似產品的提問，去那裡介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的部落格，聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產品的行業，與他們建立關係，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產公司，建築公司，或者施工的個人，都是我們產品的適用對象，從這裡著手，從而有機會尋找我們的經銷商，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平台，有很多工程的網站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據提供的信息，我們去核實項目的真實性，讓業務員去跟進。
(6)建立自己的網站也是個很重要的工作，怎么合理規劃自己的網站，怎么去合理布局都是我應該學習的，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，後期交給技術或者業務員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四：工作中處理客戶的條理性：
網上找業務，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發給客戶的時候比較方便，對於客戶，我把聯繫過的客戶集中歸納在EXCEL文檔，作為客戶管理系統，對產品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同於別的行業，說不定這次打過電話之後很久就不聯繫了，也說不定突然那一天再聯繫，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對於客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對於代理商的協定價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數。
五：與公司內部人員合作的重要性。
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從契約-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環節都要注意連結，注意出貨的數量，生產出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手裡，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產品用過多少，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數。對於山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題，最後弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六：產品的市場分析：
(1)市場需求分析，現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了，但是對於市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現，保溫的興起，國家節能的倡導，為我們的產品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析，現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關係不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關係都是我們應該學習的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
七：20xx年區域工作瞎想以及個人與公司出現的問題：
總結一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現懶惰的習慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態度說話方面也有少些問題，這些都是有待於向其他的業務員或同行學習，xx年計畫在去年的工作基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面
(1)依據區域銷售情況與市場的情況，自己將計畫主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過網路找些我們產品相關的項目信息，有質量的信息，怎么去拓展網路，為公司提供更多的質量好的項目信息，這是我的責任。
(3)積極配合代理商銷售，服務好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關係。
(4)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(5)為確保完成公司的任務，自己平時積極蒐集信息並及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。
(6)由於同行競爭激烈價格下滑，xx年領導應該認真考察並綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。
八：公司的問題
(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售並重的企業，對於施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應該做出相應的規定，款怎么回，工地開工做出預決算，材料應該要多少，各項費用，應該先做出匯報，施工管理人員定期對於工程的情況應該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數，怎么與工地上的與我們相關的人建立關係等都是需要學習以及改進的，不要到了最後都來問我用了多少料，項目經理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最後亂七八糟的，這也是項目經理應該做到的。
(2)項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術或者業務員去跟進的時候，我的工作對於這個項目我已經交出去了，對於後期的跟進我可能不會再跟進了，這時候不管技術與業務員從這個項目地回來，應該把你了解的項目情況與當地的情況都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，後期怎么跟進，需要哪些服務，這個項目的關鍵點在哪裡，這個項目的關鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業務員去的時候應該稍微搞明白.
我們公司現在就是這個樣子，不管技術與業務員去了之後回來之後沒有幾個人知道，然後後期也就沒有什麼動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們後期根本走不進去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關係的，但是不可能每個項目都是內部關係當陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在後期的工作中我覺得問題很多，不管技術與業務員與我們公司都應該想想這後期怎么樣才能進的去，怎么去打通這層關係，怎么把握好項目信息，我們總是對於每個項目持消極的態度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什麼區別呢.
所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態度應該改變一些。
瞬息間，對於我來說不平凡的20xx即將過去，加入濟南建材有限公司，對於我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程式、第一次獨立的處理客戶的諮詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在20xx年的工作中能有好的表現，和大家一起服務於公司，也祝濟南建材有限公司的明天會更好!
個人總結 篇10
大學學生會衛生部工作總結 光陰如箭，日月如梭，不經意間我們又結束了本學期的工作。在老師的指導下和學生會其他各部協調合作中，以及同學們的支持下，衛生部工作圓滿完成。 一、 我系衛生部進行兩周一次的大掃除，為同學們提供舒適的學習環境，衛生部成員負責監督和督促，並指出其中的不足。 二、 衛生部定期召開衛生委員會議，討論如何把我系衛生做得更好，相互獻策，相互學習，共同努力，共同進步。 三、 在運動會期間，我系衛生部在協調幫助其他部工作的同時把我系衛生保持的最好，運動會結束的時候我們又組織了衛生掃除，確保我系衛生整潔。 四、 我系衛生部舉辦了“迎
五一，美化校園我先行”活動，提高同學們的愛校意識，讓大家理解愛護校園從我做起。
五、 宿舍是我家，讓愛駐我家。我系衛生部每周至少抽出兩次對宿舍進行檢查，打出成績並公布於宣傳欄上，且評出最優最查宿舍，針對宿舍衛生檢查工作我部從新制訂了一個詳細的評分規則，讓大家了解我們的工作要求： 對於工作當中，我們衛生部還存在一些不足： 1、 和老師交流太少 2、 我們的工作並沒有嚴格的系統化 3、 我們部舉辦的活動較少 針對這些不足，我們部會儘快拿出來解決方案。 暑假過後，我們又迎來了一個新的學期，在新學期的工作中，我們將會在本學期的工作基礎上更進一步改進工作的方式方法，爭取把我們的大學校園建設成“綠色校園”，從而達到提高學生素質，提升學院品味的宏偉目標。
個人總結 篇11
賣化妝品5年多了，學習別人經驗精髓的同時，自己也在不斷總結經驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什麼呢?我大概的總結了以下幾點.
一:店面的整體形象就是店鋪的"臉面"，要讓它每天給顧客乾淨整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛生，包括門兩側和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。
二：店鋪內部的衛生很重要，展示品和貨櫃決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三：產品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產品的'檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四：店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精緻妝容，相互檢查儀表妝容。
五:我們熱情的服務加上專業語言都很重要。沒有什麼人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客，用最專業的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
六：做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯繫電話，年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時準確通知，準確再次銷售。每天聯繫幾位老顧客，約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。
七：虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助於我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。
八：儘量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產品，和向每個顧客銷售更多的產品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九：每晚工作結束前要補全所缺產品。具體的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結這些一天應做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學習進步在更進。用心去做每件事，去工作，就會成功的。
個人總結 篇12
我代表全科，述職全年：20xx年，嚴格執行會計法、基層醫療單位財務和會計制度，完成會計基本職能，依法履行職責，保障資金安全，規範運行，無違規違紀。
總括全年：
1，將會計業務分為社區衛生服務中心與醫院特色兩大部分以回響基藥補償制度;
2、制訂物價管理規定，價格維護制度，規範醫療收費行為;
3、積極配合審計稽查一次，物價檢查一次，從中使相關制度和業務更加規範;
4，貫徹基層醫療單位財務和會計制度改革，7月份新舊帳套準確銜接。
5，及時完成填報基本公共衛生服務均等化等報表，做好統計工作;
6、及時準確發放職工工資、獎金，力爭職工滿意。
7、前鹽社區和醫院的資產清查一次，做到賬實相符。
8、視窗收費結算，賬目全部及時收歸財務，保障杜絕私自收費的發生。
預計明年：
第一，細緻劃分社區業務和特色業務，積極爭取財政基藥補償撥款;
第二，爭取房間，加強財務檔案歸檔工作;
第三，加強業務學習，力爭管理連線埠不斷前移。
懇請院委會、職代會的各位領導和同事對我財務工作進行檢查、監督和指導，使財務公開、透明、嚴謹。
謝謝同事們的支持!
個人總結 篇13
，男，漢族，19xx年9月生，中共黨員，副教授，經濟學博士。20xx年8月起任職於中共貴州省委黨校，經濟管理教研部講師。20xx年9月起在中南財經政法大學攻讀區域經濟學博士研究生。20xx年12月被評為經濟管理副教授，20xx年3月獲聘為中共貴州省委黨校經濟管理副教授。
在中共貴州省委黨校工作以來，本人一直在教育一線從事教學科研工作，政治思想過硬、作風正派，敬崗愛業、盡職盡責，刻苦鑽研業務知識，不斷進行教學探索和創新。在學校部門領導及同事的幫助和支持下，我嚴格要求自己，在教學科研方面積累了更多的經驗，按照黨校的教學要求，克服各種困難，全身心投入到工作中去，較好地完成了自己的工作任務。現將我的工作情況總結如下：
一、不斷提高政治理論修養，加強黨性鍛鍊。
任何時候我堅決做到講政治、講黨性，自覺與黨組織及校委保持一致，堅決地貫徹執行中央、省委、省政府的重要精神，嚴格按照一個優秀教師的標準要求自己。在工作中，圍繞中心服務大局，不斷提高教學培訓質量。與同事之間互相信任，互相尊重，互相諒解，互相支持，密切配合。注意嚴於律己，寬以待人，大是大非講原則，小是小非多謙讓。本人獲評為20xx年度中共貴州省委黨校優秀共產黨員稱號。
二、努力提高教學科研水平，積極完善教學不足。
作為一名黨校教師，深感使命光榮、任務艱巨。為更好地勝任教學工作本人不斷加強理論學習，從20xx年9月起在中南財經政法大學攻讀區域經濟學博士研究生，並於20xx年7月順利通過論文答辯，獲經濟學博士學位。本人深知科研對於教學的巨大促進作用，近三年工作期間，在省級公開刊物上發表論文5篇，積極參與課題申報，並作為骨幹成員參與企業橫向課題1項。教學上，主要承擔中青班、國企班、研究生班等相關班次的教學工作。本人還作為答辯專家參與主體班、研究生班畢業論文答辯工作，並一直指導研究生的論文寫作。在教學模式和方法上通過與同事間不斷的探索研究如何才能更有效地傳授知識，能更容易的讓學員理解和接受。自己這段時間的教學經驗中總結出，只有始終將培養學員的綜合素質和能力放在第一位，心繫學員才能更好地融入學員當中去，摸清學員的學習情況，從而才能更好地採取教學措施。近三年的年終考評中，均為合格等級。
三、下一步工作打算。
本人將按照科學發展觀的內涵要求，深入學習貫徹“七·一”重要講話精神，在教學科研工作中，積極貫徹落實省委省政府關於加速發展、加快轉型，推動跨越的主要基調，重點實施工業強省和城鎮化帶動戰略。通過不斷地學習培訓，深化自身的政治意識、大局意識和責任意識，提高教學培訓質量，更好地服務於我省經濟社會發展大局。
在工作中，我取得了一定的成績，但也存在許多不足之處，作為一名教育工作者，教學中的不足之處我能夠敢於去面對，勇於接受，批評，總結經驗，從而進一步增強做好教學工作的自覺性和主動性。
希望在以後的工作中領導及同事們多指點多幫助，自己爭取盡到一名教師應有的責任，也爭取在教學科研方面取得更多的進步。不斷加強政治理論學習以及提高業務水平，紮實工作，盡最大的努力改正自身存在的不足，在校委的領導下，履行好黨委和政府賦予的職責。以上是我的述職內容，如有不妥之處敬請批評指正。
個人總結 篇14
XX年是企業跨越式發展關鍵的一年，也是企業戰略發展中承上啟下的一年。過去的一年裡，在市委市政府正確的方針指導下，企業全體員工發揚團結拼搏、開拓進取、轉變觀念、勇於創新的精神，通過強化隊伍建設、抓好市場行銷、確保全全質量，開源節流，克服了市場行情不穩、資金來源緊張、原材料供應短缺等困難，取得了較好的成績。現將XX年工作做如下總結
一、生產經營情況
今年共完成鋁鑄軋卷產品產量4294噸，比去年同比增長28%;鋁錠產量 322 噸，同比增長16%;共實現銷售收入6325萬元，比去年同期增長34%;實現利稅 33萬元，比去年同期增長12%。
現有員工隊伍36人，員工平均工資達1480元/月，比去年同期增長33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平台、構建和諧企業。
“以人為本”是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能動性，為企業創造財富。企業始終堅持“以人為本”的經營理念，以改善和提高員工的工資福利待遇，將員工打造成為對企業對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發展經濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的月平均工資已由去年的995元增長到現在的1480元，企業還為員工繳納了養老保險和醫療保險，為員工解決後顧之憂。另一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用企業的各種平台，努力營造和諧的企業環境。
加強黨組織建設，發揮黨員幹部的模範帶頭作用。企業黨支部新發展了三名入黨積極分子，通過政治理論學習，他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
企業組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體，陶冶了情操，又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業環境。
2、加強隊伍建設，提升企業競爭力。
隊伍建設是企業經營管理的重中之重，企業自成立以來，培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於管理、擅於管理的幹部隊伍，和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些幹部員工的努力拚搏下，企業得到了健康快速的發展。今年，企業繼續加強隊伍建設，努力提高幹部員工的思想水平和綜合素質，提升企業的競爭力。
加強幹部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨幹的業務技能和管理能力，使他們成為企業發展的中堅力量。今年11月，企業推薦華世東、劉新傑、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學emba俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振傑主講的《做最好的中層》幹部培訓，培訓結束後又組織全體員工分享和學習這次培訓內容。通過培訓，幹部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高，工作積極性、整體凝聚力得到加強，為企業進一步的發展打下了堅實的基礎。
3、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。
規章制度是企業健康發展的保證，企業結合工作實際和市場形勢相繼出台了一系列的規章制度和政策，確保了企業的健康發展和業務的順利展開。企業針對一些內部存在的問題，修訂了《安全生產管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等，通過這一系列的措施，企業規章制度的執行力度明顯加強，保證了企業的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了企業布置的各項任務。同時加強了幹部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質量，受到客戶的好評，為進一步拓展市場創造了有利條件。
4、開源節流，創造效益。
企業積極採取有效措施，做好開源節流工作。一方面全力拓展市場，通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元，另一方面加強內部成本控制，節省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制，實行工資制度改革，獎勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元，同時把產品提成工資增加，這樣可以提高工人勞動積極性，減少生產期間請假的現象，又能在非生產期間降低企業勞動力成本支出，減少因長時間停產造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節約工資成本3000元，工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制，大力壓縮非生產人員配置，後勤人員多是身兼數職，從去年的8人減少到今年的4人。第三，企業進出貨物運費總支出每年接近百萬元，為節約開支，企業與周邊縣市信息部加強合作，運費從每噸80元，最低時談到60元，僅此一項每年可節約開支十幾萬元。第四，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節約意識，開展節能降耗，努力降低生產成本。最後在業務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，採取一切措施，避免不必要的開支。
5、大力加強市場行銷工作。
企業加強對原有客戶的維護工作，在跟大客戶蘇鋁鋁業有限企業繼續合作的同時，新開發“武漢金鋁”、“徐州鑫合”等新客戶，通過溝通與原來關係不睦的“徐州鑫皇”重新開展了業務，增加了市場份額，在保證產品市場占有率的情況下，加工費也得到了提升，對增加企業效益產生了積極的影響。
供應方面：通過談判與神火股份有限企業簽訂了鋁錠長期供貨契約，解決了企業原材料的供應的難題。同時繼續與永城華信以及洛陽、鞏義、無錫、商丘的客戶保持合作，全力保障企業鑄軋生產線的正常生產。
6、加強信息化建設，提升企業形象
信息化代表了企業管理深遠的思維方法和態度的改變過程，配合了信息和資金投入的管理體系，達到最有效的管理和盈利的一個過程。企業網站不單介紹自己企業的產品，更重要的是作為接口讓客戶進入網站，進行業務交流，另外建立以電子信箱為基礎的通訊系統，作為內部通訊和對外溝通的主要工具。 企業網站內容不斷得到更新，使新老客戶更方便快捷的通過網站及時了解企業動態，更好的開展業務合作。同時通過在“中鋁網”、“慧聰網”、“再生資源交易網”等網站發布企業供求信息，尋找潛在客戶，提升企業形象，提高企業知名度。
7、技術創新活動
創新是企業核心競爭力的源泉，正日益成為企業生存和發展的動力所在，全面提升企業的創新能力已經成為當前企業的首選。技術創新型企業是把企業競爭從單純的生產競爭和行銷競爭擴展到技術創新的競爭，把技術創新作為企業的核心職能。
企業鼓勵員工在生產實踐中參與技術改造和技術創新活動，凡是對節能降耗、提高生產效率、減少工人勞動強度等方面做出貢獻者，將給予重獎。今年11月份企業對“冷卻水溫度自動控制系統”發明者李軍同志給予1000元的獎勵。今年10月，企業技術創新項目“循環冷卻水溫度自動控制系統”、“鑄軋生產線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節能改造”等五項技術已經通過了國家知識產權局專利申請，這標誌著企業在技術創新方面已經邁出了可喜的一步。
8、項目資金申報
針對企業發展情況，結合國家對再生金屬循環利用企業的扶持政策，今年主要申報了“生產力促進中心國家配套資金項目”、“安徽省特色產業中小企業發展資金項目”、“阜陽市創新團隊帶頭人項目”、“中小企業國際市場開拓資金項目”、“大學生就業實習補助資金項目”等，其中“生產力促進中心項目”獲得國家資金扶持100萬元。
9、質量管理體系
為不斷完善質量管理體系，滿足相關方明確的和潛在的需求，秉承以顧客為關注焦點的理念，向顧客提供滿意的產品，同時為了提高企業員工群體的質量意識和企業的競爭能力，企業決定選用gb/t19001- idtiso9001:國家標準建立質量管理體系，並依此編寫了《質量手冊》、《程式檔案》、《一般性檔案》等，保證質量體系管理滿足顧客要求，並持續改進。
10、固定資產投資
今年企業共完成固定資產投資一百多萬元，其中主要有生產力促進中心項目建設投資，職工食堂擴建工程投資，新建鋼構廠房3000多平方米，做地坪2800平方米，新建精煉鋁錠生產線一套，新進鑄軋卷生產線用鑄軋輥一對，另購置3噸壓塊機、10噸地磅各一台，叉車、農用車、辦公用車各一部。
11、取得的榮譽
XX年企業榮獲 “安徽首屆企業品牌百強單位”、“全國aaa級信用單位”
等稱號，企業董事長榮獲“界首市十大傑出青年”、“中國好人榜7月份誠實守信好人”、“統一戰線先進人物典型”、“全國創業之星”、“阜陽市第二屆道德模範人物”等榮譽。
三、存在的不足
1、員工的思想水平和綜合素質有待提高。
隨著市場競爭的加劇，客戶對員工提出了更高的要求。由於企業人員變動較大，新員工較多，員工的培訓工作有待加強。
2、幹部的管理水平和業務技能有待加強。
中層管理人員的工作經驗、業務能力、管理水平及對外溝通能力都和企業持續發展的需要還存在一定的差距。
3、規章制度的落實還不夠全面到位。
企業各項規章制度都已建立，並在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，企業在管理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由於規章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。
4、安全工作出現的問題
今年企業陸續出了幾次工傷事故，其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給企業帶來了較大損失，主要責任是員工未按規定穿工作鞋，部門負責人未盡到監管責任。
5、市場行銷手段還要進一步創新。
企業供應銷售工作雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破，由於客戶較少，可供選擇的餘地不大，有時難免會受客戶所制約。隨著市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場行銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務，掌握市場的主動權。明年在繼續保證現有一條生產線鋁板銷量的基礎上，將加大非標鋁錠的生產和銷售。
6、資金短缺問題有待解決
今年由於受資金短缺的限制，對生產的連續性造成一定的影響，使生產成本居高不下，影響到企業整體效益。明年追加貸款如能按期到位，將有效緩解資金困境。
個人總結 篇15
我在一家商場的化妝品專賣店擔任銷售助理已經有著將近四年的時間了，其實化妝品銷售這一樣並沒有想像中那么難做，這是經過我這么多年工作經驗總結得出的，在我看來只需要揣摩女性消費心理便能夠勝任這份工作，當然，說話也要能夠契合顧客的需求，這些都是做化妝品這一行需要了解的部分內容，以下便是我做化妝品銷售的工作總結。
一、要能夠明白消費者的心理
其實化妝品銷售這份工作很好做的，因為現在大多數女性對化妝品都有著固定的需求，另外也有部分男性對這方面有著需求，因此化妝品不可能沒有市場，但是相應的市場競爭也是比較大的，儘管大多數人都明白這一點，但是實際上各類化妝品的商鋪特別多，我所在店鋪的對面就有著好幾家經營化妝品的店鋪。那么該如何從中發揮自身的優勢呢?在我看來這一行最重要的便是要能夠揣摩消費者的心理，當消費者在門口對店面進行觀察的時候，或許那就是對我們產品有著潛在需求的客戶，但是可能對價格或者效果有著疑惑，這個時候就應該迎上前去為他們細心解釋。
二、要能夠發揮自己口才的優勢
口才不好的人事肯定做不好銷售這一行，這是銷售行業的共識，我以前遇到過一個很努力的銷售人員，但是他一慌就不知道接下來說什麼，很容易被消費者牽著鼻子走，這樣唯唯諾諾的人是絕對不能夠出現在銷售行業的，至少要讓消費者對自身的產品感興趣。我就是這樣做的，甚至當消費者對化妝品效果產生疑惑的時候，我會讓她們進行試用，然後檢驗前後對比的效果，這樣消費者也能夠從中體會到我們店與其他店的不同，儘管產品本身沒有什麼變化，但是只要服務做得比其他店要好就行。
三、要能夠振奮自己的信心
實際上今年的績效並沒有往年那么好，一方面是化妝品市場趨於飽和，另一方面則是化妝品網店的興起，如果說不能夠打造自己獨特的優勢的話，論質量我們比不過那些大型店鋪，論價格我們也不如那些網路店鋪，因此必須要將服務這方面做好。另外還要能夠時刻振奮自己的信心，也就是說無論遇到怎樣的困境都要保持積極向上的心態，一名合格的化妝品銷售絕對不會擔心被顧客拒絕的，他所要做的就是如何在下一次的銷售中讓客戶接受自己的產品。
如果對方猶豫不決的話，那么是否對價格有些不滿呢?這一點也是要憑藉一部分運氣的，作為化妝品的銷售人員，我自然更加希望我所在的化妝品專賣店的生意能夠越來越好。
個人總結 篇16
艱辛伴隨汗水 成功凝聚心血。20xx年,團委在**黨委、行政和上級團組織的正確領導下,認真學習、宣傳、貫徹黨的xx屆四中全會精神，高舉鄧小平理論偉大旗幟，用實際行動努力實踐“三個代表”重要思想，始終圍繞創建省級“青年文明號”的工作目標，拓寬團的陣地，豐富團的活動內容，教育和引導廣大團員青年堅定正確的政治方向，立足崗位，勤奮學習，誠實工作。樹立思想建團、文化興團、事業促團、基礎強團的人文理念，努力推動共青團工作全面、協調和可持續發展，為確保、等方面工作任務的圓滿完成，做出了積極努力和應有的貢獻。
一、XX年工作回顧和總結
(一)適應形勢發展需要，團員青年政治思想教育工作進一步加強
常抓團員青年政治理論學習。一年來，我們以加強團員青年的政治理論學習為首要任務，將鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習，與貫徹黨中央和團中央的路線、方針、政策相結合，與改革、發展及青年思想實際相結合，確保團員青年政治理論學習紮實有效。
為鞏固學習成果，要求各團支部政治學習在內容和時間上與黨支部的學習同步，做到團支部學習與行政檢查考核並軌，有效推動了團員青年的政治學習，達到了以理論學習促進政治素質提高的目的。全年組織團支部書記學習4次，各團支部組織政治學習8次，組織團委委員和團支部書記外出學習2次。
加強團員青年動態教育。我們深入班組了解情況、分析原因、查找根源，尋求解決問題和矛盾的辦法，與團員青年交心和談心，引導團員青年樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，增強自我控制能力，開展愛心活動和優質服務。全年協助抓好、等部門的培訓，安排4批20多人到**廳參加培訓，協助抓普法和考試2次，引導團員青年在、艱苦環境下，依法辦事，用真誠的工作態度與熱情的服務贏得了社會的滿意。
加強業務知識學習。團委積極回響團省委和上級團委號召，順應時代發展的要求，安排團支部請來專業的英語教師對職工進行英語學習指導，在全開展掀起了一股學習英語的熱潮;要求各團支部組織學習《“青年文明號”管理辦法》、《團章》、違紀違法行為及責任追究等內容，協助組織新員工培訓4次，培訓20多人，提高團員青年的業務能力和工作水平。
(二)加強團組織建設，增強團員青年隊伍的戰鬥力和向心力
一是加強團委自身的建設。團委在黨委的領導下，增選了團委副書記和團委委員，班子成員的調整，為團委集中精力開展工作創造了良好的條件。二是最佳化團支部的結構。結合人員流動，各團支部委員變動較大，為了保證團基層組織正常工作，我們對基層團支部班子進行調整，要求各團支部重新改選支委委員。
監督選舉了兼任團支部書記，並對團支部進行改組，設立團小組;對選舉團支部書記和增選團支部委員2人進行審批;對和支部委員調整進行把關。基層團支部結構最佳化，為基層團支部建設注入了新的活力。完善團的組織機構，充實年輕的團員青年擔任團的基層幹部，保證了團支部活動的有效開展和“青年文明號”的創建順利進行。
(三)創建省級“青年文明號”，引導青年團員樹立奉獻精神
創建“省級青年文明號"，是我們實施品牌戰略，擴大社會影響的形象工程。20xx年，在黨委的領導和行政的支持下，在精神文明建設辦公室帶領下，我們總結“青年文明號”創建的經驗，進行廣泛而深入的調查研究，結合發展的新形勢，提出“創新創建思路，拓展創建領域，完善創建機制，努力做到服務全局有新貢獻，服務社會有新成效，服務青年有新作為，團的建設有新發展”的目標，進行省級“青年文明號”的創建。
一是將創建的全過程落實到團委工作的全過程中。去年年初，精神文明建設辦公室制定了《省級“青年文明號”創建方案》，明確了創建的內容、部門的責任、責任人、落實人。團委在黨委的領導下，將創建工作放到日常工作的大局中思考、把握、部署，將工作任務的落實與創建任務的完成緊密結合，在創建中找準位置、發揮作用，做到了黨委有號召，團委有行動;將目標管理考核與檢查細則落實到點、落實到位，發揮團員青年熱情活潑、團結友愛、奮發有為的精神，將不利因素轉化為積極因素，將外部環境與內部管理統一規劃部署、統一檢查指導，全過程驗收考核。
二是組織有力、措施到位。各黨支部與黨委簽訂省級“青年文明號”創建目標責任書，各團支部向團委呈報省級“青年文明號”創建實施細則及計畫，並根據相關的內容，成立相應的組織機構，制定切實可行的工作實施方案。工作方案既符合創建的要求，又適應部門的工作特點，目標到班組，責任到個人，在組織和措施上保證創建任務的完成20xx年團委年終總結20xx年團委年終總結。同時，團委在安排基層團支部工作任務的基礎上，強化創建的監督管理，進一步拓展創建的領域，提升創建的質量，擴大社會的影響力。
三是抓成效、出典型。團委看清形勢，認準目標，開展“三爭三樹”活動：即爭一流素質，一流管理，一流形象、樹學習之風、實幹之風、嚴謹之風。正確處理好“創與保、內與外、虛與實”的關係，以和國家級“青年文明號”的創建為龍頭，以XX省級“青年文明號”的創建為標誌，帶動全處的創建工作全面鋪開，抓出創建的成就、抓出創建的典型部門和典型人物。
獲得了團省委“省級青年文明號十年成就獎”，團委獲得了團市委“青年文明號優秀組織獎”、“五四紅旗團委”的榮譽，獲得了團市委“青年文明號十年成就獎”，獲得了“20xx年度優秀團乾”和“青年文明號組織(個人)”獎，和被團市委授予“青年文明號”集體，繼續申報了省級“青年文明號”集體。省級“青年文明號”的創建得到了上級團委的多次關心和現場指導。
(四)活動興團，成效顯著
一年來，我們按照預定的工作目標，取得了一定的成績。但也清醒地看到了自身存在的差距和不足，團員青年的素質和能力有待進一步提高，團組織的工作方式、方法創新不夠，團支部工作發展不平衡等。這些都需要我們在今後工作中高度重視，深入研究，逐步克服解決。我們有信心把存在的困難克服，有決心把今後的工作做得更好，為建設和發展作出應有貢獻。
二、XX年的工作安排
20xx年，是第二次創業的開局之年，也是各項工作進一步規範和科學管理的作為之年，更是開展保持共產黨員先進性教育活動，提高執政能力的關鍵之年，新的機遇、新的形勢和新的任務，召喚我們進行新的奉獻，朝著新的目標進取。
20xx年共青團工作總體思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，在黨委、行政和上級團組織的領導下，按照保持共產黨員先進性教育的要求，以切實加強共青團能力建設為重點，以創建國家級“青年文明號”為目標，團結和帶領全處團員青年，落實科學發展觀，銳意創新，紮實工作，為兩個文明建設再創佳績，再立新功。為此，抓好以下幾項重點工作。
(一)加強團組織建設，提高自身建設的能力
在黨委的領導下，完成團委班子的改選工作，充實調整團委班子成員;完善機關團支部組織建設，督促各基層進行團支部的換屆選舉工作;充實機關團支部成員，按照機關黨總的工作思路，選舉產生團支部。通過加強團委及團支部的組織建設，培養共青團事業心的接班人，當好黨委的參謀和助手，高效、務實完成黨的工作任務，實實在在地提高團組織的執政能力和服務水平。
(二)開展共青團員先進性教育學習，全面提高素質
(三)拓寬活動的陣地，為中心工作服務
工作的單一性和時限性，對團員青年開展業餘文化活動限制較大，我們要用創新的思路，發展的眼光，採取互動的空間和和有效的手段，帶領團員青年多開展活動，讓他們有所樂、有所為。一是組織開展百日無差錯競賽活動。爭取黨委和行政的支持，組織全處40歲以下的收費員中，開展2次百日無差錯競賽活動，評選出青年崗位能手和收費標兵，進行精神和物質獎勵，促進目標任務的完成。二是多開展有益於工作的活動。以紀念抗日戰爭戰爭勝利60周年為契機，組織團員青年開展集體簽名活動;以強身健體和團結協作為出發點，組織團員青年開展登山活動和體育比賽;組織開展業務技能比武和知識競賽等，提高業務能力和工作水平。
(四)樹形象，創品牌，實現國家級“青年文明號”的創建目標
我們要按照黨委去年定下的創建目標，一如既往地開展文明服務、獻愛心活動，深入抓好創建的每一個環節，在完成XX省級“青年文明號”創建基礎上，從而繼續進行國家“青年文明號”的創建。一是成立創建青年突擊隊，進行創建攻關。我們要調動團支部創建青年突擊隊的積極性，抽調骨幹分子，成立創建“青年文明號”青年突擊隊，在創建中起帶頭和表率作用。二是細化創建責任目標。細化創建的各個環節，團委與各團支部簽訂創建目標責任書，保證創建工作得到具體的貫徹和落實。三是學習兄弟單位的成功經驗。採取“走出去、請進來”的辦法，學習兄弟單位創建工作的成功經驗和重要舉措，努力創建國家級“青年文明號”。
奉獻寫就人生，奮鬥成就未來。讓我們在XX黨委的正確領導下，實踐“三個代表”重要思想，搶抓機遇，奮勇爭先，求真務實，開拓創新，在建設和諧進程中，譜寫更加壯麗的青春篇章。
個人總結 篇17
1、在學習生物學知識之前，幫助學生樹立正確的生物學觀點
樹立正確的生物學觀點是學習生物的重要目標之一，正確的生物學觀點又是學習、研究生物學的有力武器，有了正確的生物學觀點，就可以更迅速更準確地學到生物學知識。所以在生物學學習中，要注重樹立生命物質性、結構與功能相統一、生物的整體性、生命活動對立統一、生物進化和生態學等觀點。
2、倡導探究性學習生物學知識，注重培養學生的自主、合作和交流等各方面能力
探究性學習，有助於學生形成對生命世界的正確熟悉、對科學本質的理解和對生物學規律的領悟，增進獨立思考的能力，建立多領域的、融合的合理知識結構與技能結構，養成實事求是的科學態度，體驗豐富而完整的學習過程。課堂教學結合研究性學習活動的開展提高學生的探究、協作的能力。
3、教育學生在學習生物學的過程中注重理論聯繫實際
注重與現實生活的聯繫，融入了“以學生髮展為本”的理念，激發學生到生活中尋找學習生物學知識的愛好，有利於主動獲取知識的學習方式的建立;使學習內容更具實用性，更有利於對生物學核心知識和方法的理解，對生物科學價值的正確熟悉，幫助學生規劃人生，促進全面發展。
4、精心設計課堂教學，精選有效的教學方式，從而轉變學生的學習方式
積極創設問題情境，正確引導學生在學習中領會生物學知識間的記憶體、本質的聯繫，學會運用舊知識和已有的學習經驗學習新的知識，通過概念圖的學習法構建生物學知識框架和知識體系，達到事半倍的學習效果。
5、據不同層次同學學習接受能力的不同，布置彈性作業
由於學生在國中學習時，缺乏學習生物學的動力和熱情而不夠重視，導致國中生物知識嚴重欠缺，影響高中生物學的學習，因此，剛開始放慢速度，以便讓學生能儘快把握高中生物學的學習方法，同時將作業分為兩個層次(A級為全班必做題，B級為選做題)，另外鼓勵學有餘力的同學嘗試破解往年的高考試題，使每個學生都能學有所得，保持長久的學習生物學熱情和學習幹勁。
6、鼓勵學生動手製作生物模型，親自預備實驗材料，開展家庭小實驗的活動，加深對知識的理解和把握。
7、科學指導各班的生物科代表開展工作，及時收集同學在學習過程中的問題，徵集學生對教學的建議。
8、章節複習時採用問題性答疑替代傳統的知識性回顧和歸納，引導學生學會對章節的知識進行自我小結，學會構建章節知識網路。
9、及時肯定學生的點滴進步，開放課堂教學，鼓勵學生暢所欲言，培養學生的膽量，敢於表達自己的觀點，同時教育學生學會傾聽，學會思考。
個人總結 篇18
今年以來，我鎮團委在鎮黨委和上級團組織的正確領導和關心下，堅持以科學發展觀和團的xx大精神為指導，緊密圍繞鎮黨委的中心工作，遵循“服從大局，服務社會、教育青年”的原則，大力加強團的思想建設和組織建設，注重外來青年的教育管理，全面拓展團的各項工作，開創了共青團各項事業的新局面。
一、思想教育富有成效
上半年團的思想教育主要做了以下七個方面的工作，並取得了顯著的效果。一是有計畫、分層次地組織青年團員深入學習科學發展觀，並結合學習貫徹黨的xx大精神、團xx大會議精神，做到“團乾帶頭學、團組織幫助學”。二是聯合宣傳、文化、婦聯等部門，通過舉辦徵文比賽和道德小富翁評選等主題鮮明的“兩思”教育系列活動，發揚艱苦奮鬥的優良傳統，保持開拓進取的精神狀態。
三是召開團幹部會議，集中學習團的xx大會議精神，為廣大青年團員做好表率作用。四是通過組織青少年在烈士陵園舉行“緬懷先烈”的憑弔活動，加強青少年的革命傳統教育。五是聯合門在學校開展法制講座，通過教育，減少青少年違法犯罪現象的發生。六是組織學生參加團市委舉辦的紅歌比賽，開展愛國主義教育。七是結合“青年文明號”和“青年崗位能手”活動，開展職業道德和崗位責任教育。
二、團的組織建設得到進一步加強
一是按計畫召開團委委員會議和團支部書記會議，總結交流工作經驗，研究部署具體工作。二是組織各團組織負責人參加團市委舉辦的基層團乾培訓班，不斷提高團乾的整體素質。三是積極探索團後備幹部的培養，加大非公企業團建，尤其是注重整頓比較鬆散的農村團組織。四是在鞏固企業團組織的基礎上，通過調查研究，不斷加大非公企業團建力度，擴大團組織在非公企業中的影響力。同時，我鎮今年新發展了80多名團員，並在積極發展新團員的基礎上，做好推薦優秀團員入黨工作，今年全鎮“推優入黨”人數超過12人。
五是抓好團籍轉接工作，特別是注意協助學校團委與農村團組織、企事業部門團組織建立密切的工作聯繫，由學校組織將每年畢業離校的團員學生的團籍及時轉入該生所在村團組織或轉入其就業單位的團組織(就業單位未建團的，則轉入所在村團組織)，儘量減少團員流失，保證團員的持續管理。
三、抓好各項主題活動，增強團組織的凝聚力
(一)、圍繞“奉獻愛心，服務社會”這個主題，開展志願服務活動。鎮團委與俞垛學校團總支、何野村團支部等一起，在今年3月份開展青年志願者服務統一行動日活動，內容包括慰問孤寡老人、發放志願者聯繫卡、醫療諮詢、清理環境衛生、植樹造林等，受到當地民眾的普遍歡迎。同時，為更好服務社會幫扶貧困兒童，在6月份與婦聯共同組織開展“關愛貧困兒童，結對助學活動”。
(二)、我們立足當前形勢，開展返鄉青年農民工和大學生的就業與創業指導活動。今年，我鎮團委在宮倫、何野、俞耿等種植、養殖、加工特色村建立俞垛鎮青年就業與創業見習基地，拓寬他們就業渠道。同時，我們在走訪調查本鎮青年就業與創業情況的基礎上，制定了一系列有針對性的培訓活動。並在6月份組織全市大學生村官在我鎮舉辦姜堰市首屆大學生村官沙龍，邀請創業專家對大學生村官進行創業培訓。
四、大力開展多彩的文娛活動，豐富團員的精神生活
上半年來，在鎮黨委、鎮政府的大力支持下，我們積極開展各類健康有益的文娛活動，豐富了青年人的精神生活。五四期間組織開展了青少年藝術周活動，內容包括青年歌手大獎賽、青少年運動會、青少年才藝大賽等一系列廣大青少年喜聞樂見的活動，不僅豐富了本地青少年的業餘生活，也為本鎮文化建設搭建活動平台;通過“道德小富翁”、“優秀少兒工作者”評選活動，用典型的先進事跡和高尚精神去教育和影響廣大青年。
五、發揮團委帶隊帶頭作用，大力開展少先隊工作
今年來，鎮團委支持少先隊開展了多項活動，達到了“寓教育於活動”的目的。如少先隊總部組織少先隊員在今年的3月學雷鋒日參加社會義務活動;舉行慶“六?一”系列活動;進一步深化少先隊“雛鷹行動”，與鎮文教部門一齊組織全鎮輔導員老師和學生代表開展少先隊“手拉手”互助活動;在5.12汶川地震一周年之際，組織俞垛學校與綿竹拱星鎮中心國小開展聯誼活動。
回顧上半年的工作，取得的成績固然可喜，但在成績的背後亦存在著一些問題，主要表現在：一是青少年的思想教育比較薄弱，未能適應新形勢的發展;二是部分基層團組織活力不夠，尤其是部分村團組織比較鬆散;三是個別團幹部素質不高，工作缺乏積極性;四是新經濟組織、社區團建工作進展不大，效果不明顯等等。這些問題，有待我們在今後正確對待，認真解決。
個人總結 篇19
本人於20xx年7月份調離中心醫院建築智慧型化監理項目部，繼續參與數位化城管項目建設的監理工作。
數字城管監理項目是公司20xx年的重點項目，也是契約額最大的項目。對於初次獨立擔當總代，並承擔如此大項目的我來說，壓力非常大。
剛進項目組，按照基本監理流程，認真學習招標檔案、投標檔案。因契約到10月初才簽，前期無契約。通過學習招標檔案、投標檔案，總結項目存在如下幾大風險。
1、個人技能風險；
按照監理契約，“三區一園”區級指揮中心、“市監督指揮中心”的裝修工程由我方監理，個人經驗不足、存在管理要點不清晰、管理重點不明確等風險。
2、前期的規劃方案、投標方案可實施性不強；
根據硬體集成平台標段投標時提供的技術方案，設備清單所附設備與其在方案體現的建設思想有衝突。虛擬化軟體無處可用、關於伺服器進存儲規劃明顯不合理、接入交換機數量與入網職能單位誤差較大、核心交換機及匯聚交換機的光模組數量與規劃的組網需求誤差較大、網路安全設備（網閘）配置數量與規劃的網路拓撲圖實際數量有偏差（業務網、視頻網、局域辦公網、公安網的安全問題）、現配設備不能滿足大屏顯示子系統功能實現（雙屏工作站全上大屏）等。
3、提籃子工程，項目推進困難；
硬體平台標段、裝飾裝修工程標段為提籃子工程。個人行為和企業的運營方式，資金墊資薄弱、技術力量量都有風險。後期的實施過程，風險充分暴露。硬體平台供貨嚴重滯後，進場3個月未供貨。因為資金問題，裝飾裝修工程停滯不前，局部節點工序延遲導致項目重要節點滯後。
3、施工單位多、分項工程多、協調難度大；
四個標段涉及4個單位、實際分包為8個施工作業隊伍。基礎數據普查底圖、室外探頭的定點和取電、車載終端安裝的具體車輛及分配情況、相關職能單位業務網鏈路接入等，涉及到項目建設團隊內部、外部的溝通銜接工作，項目推進難度大。
4、標段劃分不合理、施工界面交叉、責任和工作推委可能性大；
軟體開發方負責系統乃至於整個項目的總集成，關於設備的聯調、硬體平台集成方案深化、配置管理、培訓工作，誰來做、做什麼、怎么做不清晰。我前期在多次項目例會（詳見會議紀要和監理周報）提出，後期在局部問題還是出現無人做的情況。
針對上述幾個風險，我努力提高自己能力，向總監、公司匯報，要求解決人力配備。我同時在多次項目例會明確要清晰責任，做到事有人做、責任有人擔。我同時積極配合建設指揮部現場溝通，外部溝通不暢及時反饋建設方。內部溝通不到位、事情落實不到底的，以工作聯繫單的形式留底督促並同時報呈建設方領導批閱。項目進度及時總結，進度偏差風險及時匯報建設方，將項目推進不利的風險轉移。
個人總結 篇20
時間很快，一個學期就要結束了，回首這一學期，收穫頗多。高二年級全面實施新課程改革，我們一方面努力實踐新課程改革的思想理念，探索新課程改革的種種問題，同時我們也不乏困惑。
一、前一階段教學工作的回顧
1.積極參加學校組織的暑假新課程培訓活動，加強理論學習，努力轉變教育教學觀念。。新課程改革對學校、教師和學生都提出了新的更高的要求，新課程改革背景下的教師必須加強學習，只有這樣才能形成正確的教育觀、學生觀、教師觀和質量觀等。
2.轉變課堂教學模式、改變教學方法與手段。新課程注重“師生互動”、“充分發揮學生主體作用”等教學原則，雖然所帶的五個班的學生普遍比較差，但在教學過程中我儘量改變過去教師“一言堂”的局面，設法調動學生積極參與學習，通過適時表揚和鼓勵，增強學生的自信心。
3.結合學科特點，注重學生學習能力的培養。新課程改革在培養學生的學習能力方面提出了更高的要求，具體到地理學科而言，主要表現在自學能力、地理圖表的分析、處理能力、空間思維能力等。因此，在教學過程中，我特別重視上述能力的培養。
二、存在的問題
1、新課程地理教材正文簡短，有的只有幾句，許多知識點到為止，留給教師發揮的餘地過大(變相地加重了教師負擔);同時，新課程標準要求不具體，講多深、講多少，很難把握。
2、新課程地理教材提倡探究式學習，以學生為主體，積極鼓勵學生參與，學生很活躍，但由於活動過多，一節課很難講完，出現了地理教學任務重、課時不足的現象。
3、學生普遍感到地理難學，而且地理知識缺乏系統性，比較零散。許多老師說：地理新課程教起來困難，學生學起來更困難。
4、學生參與課堂活動面小，學生在應試的路上跑慣了，只知道解題解題。面對在觀察→發現→猜想→論證的新思路上學習，感到陌生不適應。因此，要在課堂上開展“活動”、真正“把課堂還給學生”還十分困難。
三、今後教學的幾點想法
在課堂上讓學生運用所學知識展示自己對問題的解釋，運用證據和共同探究的策略，通過學生小組合作、不同組之間進行答辯等形式，讓學生自己尋求合理的答案(非惟一性)，教師在其中主要起點撥引導的作用。對於實驗等花費時間長這一點，可以嘗試在課前就對學生說明該實驗的目的、操作過程，提前準備。
針對知識缺乏系統性、零散的情況，我們要學會總結，及時對所學知識點進行梳理歸納。針對難學這一點，在平時的地理教學中，我們要儘可能地激發學生學習興趣，從心理上預先讓學生喜歡它，儘量發現學生某方面的優勢，並不斷強化其學習地理的興趣;在教學過程中，把課程標準分解，剛開始要求放低一點，讓學生嘗試到成功，興趣就會越來越濃;高一的學生年齡較小，多數學生才十五、六歲，所以要注重語言的表達方式不能成人化，以引起學生共鳴。通過上述做法，學生的興趣得到培養，教師教起來容易，學生學起來也就不難了。
作為教師，在新課改試驗的第一年，我們要不斷的摸索，要勇於創新，不斷完善自己。