殯儀年終總結報告

殯儀年終總結報告 篇1

20xx年,在局黨組的正確領導下,我館堅守“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作宗旨,積極宣傳殯葬改革法律法規,大力推行“和諧殯葬、陽光殯葬”,全體職工團結奮進,以提高服務質量,提升服務水平為目標,圍繞“喪屬至上、服務第一”和“一切以喪屬為中心”的服務理念,按照年初制定的工作計畫有序開展,圓滿完成各項工作任務,現將20xx年工作情況匯報如下:

一、殯儀館業務開展情況:

截至20xx年10月,我館總計火化遺體具;組織安排追悼會次;水晶棺出租次;冰櫃存屍具,其中現場收斂非正常死亡遺體具,穿衣整容次,接運遺體具,靈棚出租次,接待喪屬萬餘人次。為方便民眾,殯儀館全年不休節假日,沒有雙休日,實行晝夜小時服務,每位職工每月在崗時間達個小時以上,確保了遺體接運、火化、告別、喪葬用品配套銷售、骨灰暫存等各崗位小時全天候有人值班,隨時為喪屬提供優質服務。

二、加大綠化投入,美化服務環境,不斷提升服務水平:

1、嚴格按規章制度和流程辦理各項工作,實行“跟隨式”服務,嚴格執行規範行業用語和“零差錯”工作機制等,真正做到“使生者了無憾,讓逝者得其所”,贏得了民眾的好評。

2、擴大綠化面積,新植大型小松樹株,冬青株,三葉草多平,大大美化了館內環境。

3、圓滿完成了清明節接待工作

我館提前做好清明節前準備工作,一是加強組織領導,做好處置突發事件的預案,制定清明節工作實施方案,落實責任到人;二是利用清明節宣傳引導民眾鮮花祭祀等文明方式祭祀先人,散發倡議書余份;三是及時檢修更換滅火器等防火器材設施;通過紮實做好清明節期間安全服務保障工作,為民眾營造整潔衛生、莊嚴肅穆、和諧文明的祭祀環境,確保了民眾祭祀活動安全、文明、有序。節日期間共接待祭祀民眾人,贏得了民眾的好評。

4、積極回響國家政策,為貧困喪屬排憂解難

為減輕困難喪屬負擔,殯儀館切切實實為困難民眾辦好事,辦實事,根據國家政策,對特困群體家屬死亡後的遺體接運、冷藏存放、火化等費用給予減免。全年為多戶貧困家庭減免親人喪葬費用余元。

三、圓滿完成20xx年的計定目標任務

1、加大硬體設施投入,我館根據業務發展需要總投入余萬元,分別於6月份購進恆溫水晶棺台,7月份購置三體存屍冰櫃檯,10月份,新火化爐安裝完成,同時購置高檔骨灰暫存架200穴,這些硬體設施的投入使用大大提高了我館服務民眾的能力。

2、“一條龍”的全天侯治喪服務,開展順利,新增加的上門遺體抬架、穿衣整容、治喪司儀等新的服務項目,已開展余次,收到了良好的社會效果,贏得了民眾的好評。

3、職工技能培訓陸續開展,我館分別於4月份、6月份、9月份對館內業務員、司機、火化工進行職業道德和專業技能培訓,提高了職工的整體素質和服務民眾的能力。

四、加大宣傳力度,殯改工作順利進行

一是搞好宣傳工作。執法隊積極採取多種形式對火化薄弱鄉鎮進行了長期不間斷的殯改政策及法規宣傳,全年出動宣傳車多次,印發、張貼宣傳材料余份,噴刷舉報電話余處。通過殯改宣傳,使得民眾充分認識到國家全面推行火化的重要意義。二是結合有關部門,做好喪屬的思想工作,成功制止違規土葬起。

存在的問題:

20xx年,雖然我們努力地做了一些工作,取得了一定的成績,但我館的工作中也存在一些缺點和不足。一是殯葬服務的標準化程度不高;二是職工隊伍中消極情緒依然存在,行業自信心不足。服務理念要進一步轉變,服務質量還有待提升

殯儀年終總結報告 篇2

一、以思想建設為中心,進一步提高了班內同志的思想覺悟

年初,人員變動,隊伍更新,針對新老交替的實際我們開展了一系列的工作,首先摸清了新兵的思想,調整好他們的狀態,同時糾正了老同志的思想偏歧,確保了人員變動,思想工作,作風不變。其次在班集體建設中拿出方案,通過班務會,個人談心得方式使全班同志認清形勢,明確方向,教育大家做一個“守紀律、愛本職、愛集體、甘奉獻”的新時期好戰士,並通過爭優比先等活動,進一步促進了班內的思想建設,為全年工作順利開展鋪平了道路。

二、以業務技能培養為重點,努力提高個人業務技能

作為一個,具備優良的業務技能是更好開展工作的前提,為此我們根據部隊工作的實際,一方面注重個人學習,另一方面立足崗位練兵,注重傳幫帶,通過業務一幫一,一帶一的做法,使同志們熟練地掌握業務工作,在這方面特別是兩名二年兵同志,做得比較好,在自己刻苦訓練同時,能夠及時的把自己的心得和經驗傳授給新同志,不但提高了班業務訓練成績,而且增進了班級的凝聚力,同時新同志,在平時工作中扎紮實實、勤勤懇懇,在業務訓練上更是刻苦努力,爭先恐後,業務水平得到明顯提高,可以 說全年工作真正把技能推上了一個新台階。

三、以完成任務為目標,促進工作全面開展

我們班在擔負日常地圖管理工作以外,另外還擔負著機械安全保障工作,根據以往叉車,巷道車曾發生過事故的情況,在接過工作以後,絲毫沒有馬虎,牢固樹立“緊抓安全不放鬆、緊抓任務不放鬆、緊抓保障不放鬆”的原則,堅持每日小檢,每周大檢,平時加強對機械操作規程,及相關知識的學習,對機械操作進行大膽的嘗試和革新,今在調圖工作中全班同志更是不怕苦、不怕累,加班加點,準確快速的完成任務,特別是新同志,更是嚴格要求自己 ,哪裡需要,哪裡最苦,哪裡最累就到哪裡乾,其他同志更是在業務上

比高低,工作上比上下,有效的增強了班級的活力和凝聚力,營造了一個良好的工作氛圍。

我們從以上三方面做了一些努力,取得了一些成績,同時了暴露出許多不足,比如一日生活制度落實不夠細緻,平時同志間關心照顧不夠,業餘學習抓得不緊等。我們一定引起重視,戒驕戒躁,在以後工作中刻苦努力,團結奮鬥,積極探索,勇於出新招,使我們的工作更上一個新的台階。

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸焊機這方面工作,對綜合管理員的職責任務不是很了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教老同事,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為主要部分,通過觀察、摸索、查閱資料和自己的現實鍛鍊,較快地進入了工作狀況。另一方面,查電腦、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了自己的位置,把握住了工作重點和難點。

二、認真對待本職工作,認真履行職責

(一)耐心細緻地做好各項工作。自接手工作的幾個月里,我認真核對財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保年度收支平衡。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分類記錄在案。同時認真核對發票、賬單,整理好票據管理。二是認真整理好每月對賬情況。按照財務的制度,我細化當月收支情況,定期做好各項報表,按公司的要求及時進行對賬。特別在經常開支方面,嚴格把好支出關、發票關。

(二)積極主動地搞好檔案管理。這幾個月來,我主要從事辦公室的工作,主要做好以下工作:資料錄入和文檔存放工作。根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表等。

(三)認真負責地抓好衛生環境 ,公司的衛生環境是我一直接手的,我相信一個人的心情直接影響了他的工作狀態和效率,由於工作的地方特別的乾燥,還有很多的塵土,所以我要求自己每天晚上都要先認真的打掃一遍,第二天早上在對他進行清除灰塵,這樣,工作的同事就不用擔心上班時吃到塵土。

三、主要經驗和收穫

來到公司幾個月,也完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五) 只有虛心請教,意志堅定,才能有好的成績,來回報公司對我的信任,還有父母、老師對我的期望。

四、存在的不足

由於工作實踐不是很多,缺乏相關工作經驗,工作存在以下不足:

(一)對韓語的學習不夠深入,沒有盡力,特別是對以往的一些工作日記學習不夠徹底;

(三)對同事的作業沒有認真學習,沒能儘自己的能力,還要下更大的功夫 XX年部隊年終總結

XX年轉眼間過去,在這一年的工作和生活中,到底應如何做一個自我評價自我總結呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己,自己總結自己,必須

力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己。看清優勢,尋找問題,借總結之機,欲上層樓。故此,回首半年來的履跡,羅列如下:

首先,在日常工作中的思想有問題。由於在平時工作中,受不純正目的驅使,乾工作的性質也就發生了變化。一旦沒有得到榮譽或讚譽,就有情緒,消極怠工,使自己受縛於功利之中,難以解脫,萬分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恆光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點方向,不求任何回報。頓時,我為自己如此醜陋的人性感到羞愧,對那些生性淡泊的朋友和戰友,油然而生一股敬佩之意。乾工作如果以虛榮為動力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開始糾正自己了。

其次,我在工作中形式主義的作風嚴重,花大量的時間,而做無用的事。不求實際結果怎么樣,只向別人證明我幹了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說:“‘實事求是’是馬克思主義的精髓。”也就是說,一切要以遵循客觀實際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過:“馬克思主義不是教條,而是方法。”制訂的工作原則,都必須結合實際情況加以套用,這樣才能取得良好的效果。

第三,在工作中存在的方法問題。世界上任何事物都有其規律性,必須要認清事物發展的規律,才能掌握工作方法。在工作中,我也想乾好,可因為種種原因,總是不得要領。如果別人告訴我1+2=3,下次要再問我這個問題,我也許可以答出來。可要是問我2+1等於幾的話,我也許就百思不得其解了。有個楚國人,他家的桌子腿壞了,妻子讓他去樹林裡砍根合適的樹杈,來做桌子腿。那個人背著斧子在樹林裡轉了大半天,最後灰溜溜地回來了。妻子問他:“你砍的樹杈呢?”他喪氣地說;“我在樹林裡轉了大半天,沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈。”

也許我們會笑那個楚國人,可我們在日常生活中,不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎?一方面,在實際生活中,要培養敏銳的洞察力,對世界萬物給予持久的注視,培養強烈的好奇心。威廉·莎士比亞說:“天地間未知事物之多,遠超出我們的哲思冥想。”亞歷山大·貝爾將其新發明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說明,並邀請他參與投資。馬克·吐溫說:“用一跟電線和幾里外的朋友說話,這未免太不可思議了吧。我或許是個傻瓜,但絕不是大傻瓜。”馬克·吐溫用他的筆為他賺了數百萬美元。然而,他卻失去了他一生中最大的一次機會。另一方面,在理論上也要不斷地學習。世界萬物是不斷變化發展的,世界是運動的,靜止只是相對的。所以,我們必須用變化發展的眼光看問題。任何事物,理論都具有時空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進步的,促進了社會的進步和時代的發展,對人類社會起到了積極的作用。可兩千五百年後,封建思想就落伍了,阻礙了社會的進步和時代的發展,對人類社會起了消極的作用。因此,不斷的學習,才能避免被扔進歷史的垃圾堆。

另外,在平時的生活中,應注意謙虛,防止驕傲自滿。

殯儀年終總結報告 篇3

今年8份調入物業管理處任職物業部經理以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,我們校區的物業管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況匯報如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。

二、心繫本職工作,認真履行職責

(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。\

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。

三、主要經驗和收穫

完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態

四、下步的打算

針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與公司、業主之間的協調,進一步理順關係;

(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;