社區護理學見習報告

社區護理學見習報告 篇1

時間過得真快,一眨眼上次的《社區護理》見習已經過去了半個多月。那次見習,讓我體會良多。

10月13日下午6點30分,我們在學院門口集合,帶著紙、筆、學生證、調查表還有測量工具浩浩蕩蕩的向目的地進軍。許多同學都一臉興奮,一副躍躍欲試的樣子。當然,我也不例外。 到了小區門口,我們遇到了居委會的負責人,她一再叮囑我們要動作快些,不要像先前的同學那樣占用住戶太多時間!期間還有幾位居民從我們身邊經過,他們也反映說調查占用的時間太長了。老師還說我們有的同學不夠禮貌,讓戶主頗有微詞

從種種跡象可以看出,我們要完成這次任務並不容易。 果然不出我所料,我們在調查的過程中確實碰了不少釘子。從電梯裡出來,發現樓層黑乎乎的一片,不知道是房子沒人住,還是戶主沒回來。在走廊的盡頭,終於發現有一戶是亮著燈的,我們立馬興奮地走了過去。發現門旁沒有門鈴,只好用手敲門。怕被認為沒禮貌,我們不敢太用力。可惜敲了很久都沒人來應門,我們只好放棄。

接著,我們又敲響了另一戶人家。一位老太太站在窗後問我們有什麼事。待我們自我介紹完畢並說明來意後,她很“好心”的建議我們去找其他人。我們也只好離開。慶幸的是,緊接著我們遇到了一戶很好說話的人家。當時他們正在吃晚飯,是一對已退休的老夫婦。男主人還是我們學校外國語學院的老教授。他們熱情的把我們讓進屋,還要給我們倒茶。我們覺得實在是太打攪人家了,便拒絕了他們的好意。他們很配合我們,儘管問卷很長,但他們並沒有表現出不耐煩。整個過程有說有笑,相當融洽。那對夫婦都很健康,男主人沒有任何慢性病,我想這可能與他們隨和的性格有關吧。高高興興的從他們家裡出來,我們終於鬆了一口氣——終於搞定了一戶!

但是老天沒有讓我們高興太久,接下來可以說是厄運連連!一連敲了不知道多少戶人家,都沒有人願意配合我們。有的是正在做飯,有的是要趕著備課,有的聽了我們的來意便關門,有的乾脆徹底漠視到底其中有一位老太讓我影像深刻。我們敲了幾下門,鐵門被她一把拉開,她探出個頭來,開口就是:“你們煩不煩啊!我剛下班回來,累死了!走!”接著門“碰”的一聲被關上了。我們摸了摸鼻子,只好灰溜溜的繼續爬樓。從14樓一直敲門敲到18樓,越敲我們心越涼,一股挫敗感油然而生。

最後,我們終於在18樓的盡頭找到了第二戶人家。這戶人家也給我留下了深刻印象。倒不是因為他們的隨和,而是因為女主人的黑臉。顯然,她很不喜歡我們進他們家,老臉拉得老長老長,好像我們欠了她幾百萬一樣。說實在話,我當時真的以為她會把我們趕出來。她不怎么配合,很多問題都不願意回答。不管我們問什麼,她不是說“沒”,就是說“沒有”。好幾次她丈夫本想如實回答,但每次她都沖她丈夫嚷嚷:“說了沒有就沒有!你別那么多事!”最後她丈夫沉默了。看到如此,我終於忍不住笑了,笑她太強悍,笑她丈夫太聽話,也笑我們太可憐從他們家裡出來,我們也長長的舒了一口氣。既為終於完成任務而輕鬆,更為終於脫離他們家的“低氣壓”而舒心!

走在回來的路上,我心裡五味雜陳。剛開始我挺憤懣的,後來換位想想也就想開了。之所以會被一再拒絕,除了用戶確實很忙外,我想他們多少有點不信任我們。“勿與陌生人說話”便道盡了一切。當今社會,各種各樣的推銷、調查,層出不窮,有的甚至還夾雜著某些危險因素。居民一開始就有防備之心,再加上他們本就不了解這個調查,又豈肯花那么長時間提供如此多自己家庭的信息給陌生人呢?換作是我,我也未必願意。現代生活的忙碌,讓人與人之間的交流日益減少,人與人之間的信任度也隨之下降。當一件事情需要不很熟悉的人協作完成時,就變得困難重重。 我是個冷漠的人。對於那些自己認為無關緊要的人或事,總是視而不見。

記得有一次父親意味深長地對我說:“養成隨和的性子是很重要的,它可以助你走向成功!”後來,我或多或少會注意自己的言行,儘量讓自己平和些。但是效果甚微,或許這就是死性難改吧。通過這次見習,我對這句話有了更深的了解。隨和,不但讓接觸自己的人快樂,同時自己也快樂,你快樂,我快樂,他快樂,何樂而不為呢?呵呵看來我的性格是該徹底改改了! 這次見習雖然受了不少氣,但也收穫頗豐。總而言之,不枉此行!

社區護理學見習報告 篇2

隨著優質護理服務示範工程的有序開展,我們的服務更加貼心,體會也更加深刻。科室繼續從改革護理工作模式入手,以加強病人的健康宣教,真正實現"無縫隙護理"一條龍服務為切入點,切實從病人的實際需求為出發點,加強護理管理,規範護理服務,提升護理質量。結合醫院等級評定、新病房樓啟用等大項工作,緊跟醫院發展的新形勢,充分調動護理人員的工作積極性,促使科室的護理工作真正實現讓"患者滿意、社會滿意、官兵滿意"的目標。8月份,我科室參加了醫院的經驗交流會。現將三季度總結如下:

一、優質護理工作井然有序

活動開展以來,我科大力提倡細節服務,科室護理工作目前呈現出嶄新面貌,護理工作更加細緻,更加貼近病人。各班崗位職責明確,對患者實施治療護理、心理疏導及健康教育等全程服務。

二、換位思考,構建和諧護患關係

對患者我們在"情"字上下功夫,尊重、同情患者,真誠相待,耐心傾聽患者及家屬訴求,並在力所能及的範圍內解決其合理需求,讓患者感到溫暖,並產生信任感,促進良好醫患關係的建立。多為患者著想,多從患者的角度和心理去評價自身的工作。當患者由於疾病帶來的不適而導致緊張、恐懼,從而出現一些過激語言或行為時,護士們不僅僅停留在為患者提供常規護理層面,而是理解病人、理解他因患病所產生的心理變化。在與患者溝通過程中,盡力做到用我們的責任心換取患者的信心;用醫護人員的細心,換取患者的舒心;用我們的耐心,換取患者的安心;用我們的愛心,換取患者的放心。將心比心,大大促進醫患之間感情融洽,心理距離拉近。

9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號,在家中發病急打120急救中心,把病人送到了交通醫院,可老人說什麼也不下車,非要到456醫院的神經內科住院。最後120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說"我就相信你們,你們的服務好讓我感到親切,別的醫院我不去"。聽到這些話,護士們都覺得付出後得到了好的回報,乾的更帶勁了。

三、加強業務學習、提高整體護理質量

科室通過各項學習和培訓,統一思想,提高認識,高標準、嚴要求,全面有效地提升護理服務質量。護理工作要求做到五個一點:"儀表美一點,問候多一點,巡視勤一點,觀察細一點,業務精一點"。每天利用晨會對低年資護士進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練。對於特殊病人或危重病人護士長採用提問與指導的方式促進大家互相學習,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。基礎護理工作比之前更到位,更精細、更貼切。科室對多個病種實行了臨床路徑,將健康教育落實到人,且讓年輕護士參與其中,提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力;並加強年輕護士的指導與培訓,提高科室護士的整體素質,以更好更專業的為患者服務。

四、緊跟科室發展、提高業務技能

隨著科室腦血管介入治療病人越來越多,為了更好的為病人爭取時間及早治療,為病人開放了綠色通道,嚴格掌握時間窗,曾救治多起急性腦血栓患者,同時,護士為提高自己的業務水平,經常加班加點,主動學習科里的先進知識,逐步掌握了腦血管病人介入手術的術前術後護理,為廣大患者帶來福音。

五、護理操作的準確到位,人性化的護理。

輸液時,對於穿刺難度大的病人,大家都做到耐心、細心,找到合適的血管再穿刺,不再盲目進針。病員需要幫助時,護士們積極主動的為病員解決困難。

沒有完美的工作,我們還有很多不足之處,如:病人的治療飲食目前還不能解決;科室業務知識還有待加強。但相信,只要我們切實貫徹優質服務示範工程的精神,努力地做到以精湛的技術,飽滿的工作情緒,高度的責任心,為病人提供優質服務。想他們所想,幫他們所需,護理工作定會做的越來越好。

社區護理學見習報告 篇3

20__年在院領導、護理部及科主任的領導下,貫徹落實關於“推廣優良護理服務”的部署和要求,結合____省衛生系統創爭活動和“三好一滿意”活動,深化“以病人為中心”的服務理念,牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優良服務,進步護理水平”的工作宗旨,在我院迎接二級甲等醫院的工作目標下,我科繼續鞏固優良護理工作,深化護理服務內涵,執行床邊工作制,落實三級質控,三級查房,保持護理質量延續改進。現將20__年護理工作總結如下。

一、加強落實核心制度及護理質量管理,確保護理安全

1.護士長負責對每一個護理職員工作控制,把好醫囑關、查對關、重病人護理關、特殊檢查診治關。

2.嚴格執行醫院的各項規章制度,強化科室護理隊伍管理,緊抓護理核心制度,常常檢查各項護理工作的落實和執行情況。落實核心制度與狠抓臨床護理質量的管理。

3.完善和執行臨床護理核心工作制度,全科護士遵守醫院各規章制度,服從護士長的安排,堅守工作崗位,履行職責,保證各項醫治護理工作正確及時地進行。

4.培養專科高級責任護士(護師以上職稱)具有綜合評估,判定和處理護理題目。

5.能把握危重、大手術、疑問病人的搶救程式,擅於與病人或家屬進行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術後的留意事項及延續膀胱沖洗的正確操縱。

6.能夠落實及執行情況和各項護理檔案書寫質量其實不斷進步。

二、實行了“包乾負責制”,進步服務質量

落實了責任包乾,實行小組負責、包乾到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行公道分工,護理患者實行小組負責制,構建專業組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理。實行整體包乾全人護理,保證責任護士管床到位。專業組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理,並指導本組護理職員完成醫療護理任務及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的觀察,落實醫治性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。

三、重視服務細節,進步病人滿意度

堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優良的宗旨,加強護理職員醫德醫風建設,落實護理職員行為規範,在平常工作中要求護理職員微笑服務,文明用語。每個月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在95%,也屢次取得患者的表揚信,錦旗。並對滿意度調查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人的及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予的滿足。深進展開以病人為中心的健康教育,通過制定並發放健康教育卡,以通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟習把握疾病預防,康復及相干的醫療,護理及自我保健常識等知識。以細小優良的服務得到了病人及家屬的稱讚。

四、規範護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀根據,書寫過程當中要認真考慮,能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每一個護士能端正書寫態度,同時加強監督力度,每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現題目及時糾正,每個月進行護理文書質量分析,對存在題目提出整改措施,並繼續監控。我科自20____年開始至今根據專科特點採取表格化護理文書,使用泌尿科及燒傷護理記錄,大大減少了護士用於記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理服務。

五、加強護士素質教育,進步護理服務質量

1.充分發揮護理質量控制小組的作用,科內質控小組將每月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考核列成表格,使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況。發現護理隱患、發生護理過失,及時護理質量延續改進座談會及科內生活會,總結工作中的缺點和不足,及時給與糾正。認真分析過失的緣由,討論糾偏措施,避免類似事件再次發生。

2.針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發事件的經驗不足,更加重視護士溝通能力的培養。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,以培養其溝通能力。並根據具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護士學會處理題目。

六、加強三基三嚴培訓,進步護理職員素質

1.制定與落實各級護理職員業務培訓和三基考核計畫。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓,落實分層次培訓和個性化培訓,如崗前培訓、優良護理服務、護理技術操縱、護理急救技能、安全護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質控、護理查房等,使我們的技術愈來愈純熟,不斷進步護士技能能力。也保證了我們為患者提供優良的護理服務。

2.為了能更好的為人民服務,組織護士學習核心制度和各項應急預案,每月有計畫的學習、示教2項護理操縱、2個核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學習在科內基本已成為常態工作。護士通過學習,自覺地套用到平常工作中,養成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。

3.每個月定期組織業務學習,全年共進行業務學習70餘次。其實不斷完善科內護理常規。修改完善《泌尿外科護理常規》。拓寬了護士的知識面,進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現了護士們較高的知識水平,收到患者、家屬及醫生的一致好評。

4.每個月堅持展開護理病例討論,針對護理疑問病例,危重症病例,全科護士展開討論,各抒己見,進步了護士對疑問危重病人的護理水平,同時又將可能發生的題目想在前頭,進步了對護理題目的預感性和應對能力。

5.每個月科室質控小組有計畫是對科內護士進行護理技能考核,年末各級護理職員參加科內組織的專科理論及護理部組織的理論考試、參加率100%,考核合格率為100%。

通過一年的三基三嚴培訓,使護士的業務水平不斷進步,為患者進步更加優良的服務。

七、急救物品完好率達100%

急救物品進行“四定”管理,即定位放置、定額數目、定人負責、定期檢查。每周專管職員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。不準任意挪用或外借,誰開誰用後誰要及時清算、消毒,消耗部份應及時補充,補充完後由誰使用封條封好。所有急救物品設施處於應急狀態及有效期內,杜盡過期物品及藥品存在。

八、加強院感工作

1.按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,使我科醫療廢物分類、蒐集、包裝、交接等做到規範管理。

2.組織學習洗手的目的及流程並進行了考核,樣執行手衛生,杜盡院內交叉感染。

3.組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。

九、提倡護理職員主動報告不良事件

落實並完善了不良事件登記報告制度,採取鼓勵無懲罰性報告及網上填寫報告,並提倡護理職員主動報告不良事件,做到實事求是,不隱瞞、不謊報、不拖延。並每個月對護士工作中常見的不安全表現、護理事故常見緣由,進行了總結分析,提出了如何避免護理事故及過失的發生。本年度無護理過失事故發生。

十、存在問題、工作假想及今後努力方向

(一)存在問題

1、晨間護理及基礎護理質量差。

2、病房管理有待進步,病人自帶物品及陪伴職員較多。

3、新護士專科知識薄弱,疾病護理及健康教育宣教不夠深進,缺少動態連續性。

4、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。

5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺少連續性等缺陷。

6、低年資護士工作能力及心理素質有待進一步進步。

(二)工作假想

1、制定20__年工作計畫,制定具體的培訓計畫,使科內護士培訓規範化。

2、根據80後護士的特點,重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓,使她們儘快的投進到工作中。

3、進步本身業務水平,加強管理知識的學習,進步本身管理水平。

4、加強裝備的投進,重視創優工作內涵。

(三)今後努力方向

在____投進使用的全新明亮的優美環境一年裡,泌尿外科在落實醫院各項目標中,較好地完成了各項護理工作。不斷進步護理素質及工作水平,適應醫院改革發展的需要,為打造懷醫護理品牌,區域性綜合醫院品牌而努力奮鬥。我們相信我們能做地更好。

科室護理工作報告3

在政治思想上,樹立全心全意為人民服務的工作指導思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法幹警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫療安全.平時能認真學習法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。

為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎.

作為一名護士堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業水平和實際工作能力,並將所學的知識發揮到臨床工作中去。

在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程,對工作認真,做到細心觀察,精心護理,準確及時地執行醫囑,提高服務質量。由於本人身體不好被安排到觀察室工作,對提高我的穿刺技術提供了良好的鍛鍊機會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術得到進一步的提升,我的成績是他們大家幫助的成果,我感謝姐妹們對我的關心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕髒不怕累,每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊桌面,地面乾淨淨,堅持每天紫外線消毒並做好記錄,認認真真地完成本職工作.對病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業的不同而有不同的對待,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛.對年老的病人能做到耐心細緻,儘量地為他們提供好的讓他們滿意的服務。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態度和藹,因而得到大部分老年患者的好評。上班從不遲到早退,全年從不缺勤,常常因逾時工作而自己卻餓肚子。

積極參加院部組織的各項集體活動。

團結同事.正確處理同行同事之間的關係,不與他人鬧無原則糾紛.

綜上所述,本人在這種環境下還能很好地完成自己的工作全年無差錯,是一名合格的護理工作者。