倉庫年度個人工作報告 篇1
光陰荏苒，歲月如梭。不知不覺在指尖悄然逝去，20____年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。今年倉庫年終總結報告如下：
一、工作總結
1、堅持執行公司的早會制度，提高員工精神面貌;為了提高工作效率，確保工作能按時、保質保量地完成，堅持開早會，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，並做好當天工作計畫。
2、及時收發物料，並定期進行自盤;督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理，並定期自盤，合格物料及時清點進倉，倉管員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡的一致，使倉庫賬務做到日清月結。
3、堅持執行6S工作，做好物料的標識和防護;
4、調整物料擺放，實行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區域物料擺放後，針對於倉儲規劃的不明確，做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。
5、退供應商不良品的及時處理;
6、加大了物料的追蹤工作。
20____年即將過去，回想自己在這一年的工作，由於剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下兩點：
一、存在的不足以及改進措施：
1、工作效率比較低：據調查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒有功勞”。
2、倉庫區域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴格的規劃，如：合格區，不合格區，待檢區，退料區，呆滯物料區等。
二、解決方案：
1、對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整，並及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時最佳化，簡化。降低犯錯幾率，提高工作效率。
2、對倉庫區域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必須重新整理：規劃出合格區，不合格區。呆滯料區，報廢區等。並做出每個倉庫的平面分布圖。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發、存、管的業務流程，使每個人都可以按制度作業倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規劃;
5、實行A、B、C、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產的70%)A類物資具有占資金大等特點，方便倉儲人員盤點，可做為每月全盤點。
作為公司的職員，我不要求什麼，我只要求自己做得更好，不斷的在進步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會做得更好的!我希望通過我們的不斷努力，把倉庫部門建設成一個認真，仔細，富有工作激情的優秀團隊。各部持續改進的結果，就是公司的發展!
倉庫年度個人工作報告 篇2
自我進入協遠物流，成為一名客服專員已經xx個月有餘，在新年到來之際，在此對我的做個總結，希望可以在x年裡有更大的進步。
初進協遠
因之前沒有過任何物流方面的經驗，很擔心無法融入到客服的工作中，但是從我進入公司的第一天開始，公司一直強調的“齊心協力，志存高遠”的企業文化、寬鬆融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時的做好領導布置的每一項任務，並虛心的向同事們學習，借鑑她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和承諾，所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時，要本著公司的這種精神，言語得體，有禮有節，並且要非常的細心。我也會加強學習業務知識，不斷提高和充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤，因此在處理各種問題時我會考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發生。在此，我要非常感謝施經理和各位同事，感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。
轉正之後
在成為協遠的正式一分子後，我對客服的工作有了更深層次的認識，在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先，我認為客服工作中“細心”是最重要的，比如在受理時，要儘可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時，更要儘可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況，並有能力根據這些信息推測和判斷後續情況，在應對客戶詢問時能夠簡言答之，令客戶滿意。
在工作中發現問題，找出原因，找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節是非常重要的。其次，不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認真落實。不要強調“以自我為中心”，而應該強調“整體利益優先”，在工作中要發揚“有人負責我服從，無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重複做，當成功來臨時擋也擋不住”。對於物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次，勇於承擔。工作是先做人後做事，性格決定命運，態度決定一切，溝通解決一切。出現問題要勇於承擔，比如輸單時出現錯誤，或者周末值班時事情沒有處理好，說一句“不好意思，我輸的”或者“我值班”這沒什麼，否則大家一起承擔，這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況，說說出現的原因，大家一起來借鑑一下，以免下次犯同樣的錯誤，說不定領導還會誇他誠實呢，是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四，不可情緒化。當在工作中出現什麼“攔路虎”了，生活中出現什麼不開心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說出的話會不會傷害到人家，會不會產生矛盾等等，要增加集體榮譽感，增強集體凝聚力。最後，定期或不定期內外部培訓。企來的戰略在變，執行戰略的能力要求也在變，所以對員工進行工作及生活的溝通，思想溝通、對員工進行業務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才，適應了當前的發展變化，而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當成家，節省每一點能源。把同事當成朋友，增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用，勁往一處使，我想我們的一定會更好!
倉庫年度個人工作報告 篇3
時光飛逝一轉眼到科曼司已5個月有餘了，記得新春伊始進入科曼時還是一個對公司產品相對陌生的新手，經過幾個月的鍛鍊後已成為一個相當熟練的老手。現將在科曼工作做個總結：
一 倉庫庫位規劃和管理
A. 貨架方面，倉庫原有有自建貨架19組，經評估，僅夠存放電子料與標準件及部分小體積線材，塑膠件、顯示屏等大件物料都不能上架(沒貨架)，為了達到定位存放和空間效能利用，需增購標準中型貨架120組，把原有的大區域明確劃分出：一，塑膠件倉(塑膠件區、附屬檔案區、插座元器件區) 二，包材倉 三，成品倉 四，原材料倉(電子區、機內線材五金料區、彩頁區)，充分有效的的利用起倉庫現有面積資源。
B. 申請倉庫專用平板車一輛，以前科曼各部門共用平板車一台(包括5棟研發)，使用頻率很高，時常出現人等車的情況，倉庫申請專用平板車一台，用於整機出貨和倉庫收料使用，質量要好，可以提高了倉庫整體工作的效率。
C. 作為醫療行業的領頭公司，需要有整體化一的區域，規範放置物料器具，申購(大)塑膠物料膠箱70個，主要用於物料存放，方便整理，計畫用於存放電子料和標準件和散料部分。
D. 新增倉庫標識牌13張(大5張，小八張)，明確倉庫的區域職能作業要求、 區域劃分、安全須知
E 隨著ERP系統引進需要倉庫貨位編碼體系重新規劃，貨位編碼規則重新制定，對原有貨架庫位重新定義規範、製作、貼上。根據新的物料貨位編碼可以清晰表示出該物料的位置在倉庫的具體位置，例如：A2B12，原材料倉電子區B貨架第1層第2列，方面整體的庫位管理。
二：人力資源的配置
人力資源：人員編制人：主管1名、倉庫管理員4名(電子和成品倉管理員一名，塑膠件和附屬檔案 元器件插座倉一名，機內線材五金件倉和包材倉一名，收貨與不良品倉一名)、帳務文員1人，總計6人。目前倉庫各崗位相互節調節不夠，主要是指各人員只掌握了各自的作業工作，對同部門其它工作崗位的工作不熟悉，導致有人因故缺崗時會影響到倉庫整體作業效率，在這點問題上，從6月份開始，先從物料定位、標識、出/入庫統一作業辦法開始，隨後安排相互學習、認識物料，要求熟悉其它工作內容並能獨立完成該崗作業，目前倉庫已完成第一期的輪崗，後續在ERP的推動下有利於倉庫輪崗的推動，極大提高了倉庫整體的效率。
原有倉庫的是分散式作業(所有的進出物料和帳由所管轄倉管員自行負責)不利於公司的自身發展，組建團隊對於整個公司是重要的至關重要，要把倉庫建造成為一流的團隊，現有倉管已具有團隊的基礎，由以前的人員流動頻繁離崗到現在骨幹倉管員的穩定，加強團隊整體的素質工作已在如火如荼中進行。
三 倉庫系統的建立
A 現在倉庫已建立器基本的系統帳系統，由原來無賬可查到現在賬目進銷存清晰明確，擯棄了原有老式做帳方式(重新編制出適合現在倉庫賬務的進村村電子表)，把做賬時間從原來短則2-3天，長著一個禮拜的時間削減到現在一日帳，一日閉，加快的整體公司的物料信息的流通率準確率和可查性。
B 原倉庫沒有卡帳或者存在部分卡帳，存在發出去的物料不知道去向，剩下的庫存不清楚，對整個製造計畫的照成很大的阻礙，建立起卡帳的重要性就不言而喻。增減帳卡20xx余帳，把倉庫所有物料全部的覆蓋和電子帳相輔相成，提高了整個倉庫的賬務的準確性。
C 安全庫存建立保障了倉庫在供給需求方面的保障性和準確性提供整個製造需求的可調性保障出貨的穩定性，第一版的安全庫存7月已經實施。
D 部門協調
1 以前品質來料組具有發放物料職能，對倉庫整體調配和管控起到一定反作用，後續經過協商確認倉庫是唯一收發的職能部門，
2 品質成品組和倉庫成品倉存在對外的待訂單重複扣賬矛盾，後經倉庫 品質 生產統一協調，倉庫是唯一扣賬部門，確保整個製造體系的系統流暢
E 單據規範
1 以前存在嚴重丟單事件，後續倉庫新增單號登記制度，凡在倉庫領料部門需要在倉庫做好單據編號的登記，保障公司的物流去向明確性給後續部門的工作提供一定的支持。。
2 新增報廢章，對不用單號報廢處理保留單號的連續性為後續部門的工作做好前期準備。
3 新增收貨專用章，後續在倉庫收貨這一環節，有專人專收並蓋專用公章方可認定此物料是進入科曼公司倉庫，無此公章一律作廢。
總之，倉庫工作是很講求細節的工作;一切作業動作講求邏輯性和連續性，因為它關聯到前段或後段的工作;因此，倉庫工作需要不斷適應企業要求，不斷改進作業方法，配合企業完成生產目標。