2、不斷學習業務知識，提高政策水平和業務能力。針對不斷變化的招生形勢和工作要求，我們全面學習上級招生考試的有關檔案規定，熟悉並掌握招生考試各環節的工作要求和操作程式，提高分析問題和處理問題的能力和水平。
3、明確崗位目標，落實工作管理規範。為高標準、高質量的完成
各項工作，實現招生考試工作“零缺陷”，我們完善了內部管理制度，將任務逐級分解，落實到人，同時，還注意發揮集體的團隊協作作用，互相幫助，互相支持，加班加點。
（五）深入實施高校招生“陽光工程”，提高招生考試工作透明度
宣傳工作是招生工作的重要環節，是溝通政府、招生部門和考生及社會的橋樑，關係到廣大考生的切身利益。因此，我們圍繞招生考試這一社會關注的“熱點”問題，大力開展宣傳活動，始終把宣傳工作貫穿於整個工作進程，提高招生工作的透明度。
1、重視宣傳材料的製作。總結以往招生宣傳工作經驗，以廣大考生及家長所關注的熱點問題為突破口，認真撰寫市政學院概況和系部及專業介紹的文字材料，將宣傳重點放在突出我院的辦學特色、專業特色和辦學成果上。精心製作了《廣州大學市政技術學院2012年招生簡章》，努力將招生信息、招生政策深入到學校，深入到學生中去。
2、利用招生網站公布招生信息。4月底，報送計畫教育廳審核後，招生處就儘快登入廣州市高考網上諮詢會分欄目公布招生計畫、院系介紹、學費標準等相關信息，同時在學校招生網站上也及早公布招生信息。
3、通過新聞媒體，加大宣傳力度。今年廣州多家主流媒體來到我院採訪特教工作，周美新院長親自接受了記者的採訪，特教師生展示了他們的風采。之後在《信息時報》刊登的新聞稿和電台播放的採訪音頻，輿論反響很大，廣泛宣傳了我院。
4、參加高招諮詢會。6月28日，招生就業處處長帶隊前往廣州琶洲展館參加由市招生考試委員會辦公室主辦、《信息時報》協辦的“廣州市2012年普通高等學校招生現場諮詢會”。
面對前來諮詢的考生及家長，我院諮詢老師從學院概況、專業設定、就業形勢、招生政策等方面一一給予詳細介紹，為廣大考生提供信息服務和志願指導，取得良好效果。
5、利用網路平台，為學生線上答疑。本、專科填報志願期間，在廣州市高考網上諮詢會線上答疑欄目和學校招就處電子信箱里，我們共解答考生及家長提出的各種問題。
6、開通招生諮詢熱線。填報志願期間，招就處招生熱線電話安排專人接聽電話，工作人員耐心細緻地回答考生及家長各類問題，積極宣傳招生政策，準確提供往年錄取數據，指導考生填報志願。
（六）規範錄取的後續工作，切實加強新生入學環節管理。
我院嚴格按照經省招辦核准的錄取考生名冊發放錄取通知書。錄取通知書寄送採用給據郵件方式寄送。做好新生入學報到及複查工作，認真查驗考生報到時提交的錄取通知書、身份證、戶口遷移證等材料，對材料不全或有疑點的考生，認真展開核查。
三、存在的問題和今後努力方向
（一）新生註冊、學籍管理校園網系統有待於加強和改善。
校園網（高教版）新生註冊系統，進過幾次調整後，基本能滿足新生註冊程式，但是操作繁瑣，沒有達到使工作既快又準的要求。還需與技術中心和鵬達公司會談進一步完善系統。
（二）認真學習省“普通高校招生考試改革調整方案”，為2012年的調整方案實施做好準備；
（三）認真做明年如果上a線可能遇到的新問題