外貿員實習報告 篇1
一實習時間、地點
時間：
地點：
二實習目的與任務
實習目的：
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以後工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程
3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑑作用。
實習任務：熟悉外貿業務流程，熟練操作網上業務平台，能夠與國外客戶電郵電話聯繫，把書本知識與現實操作做到完美結合，努力完成公司交給的任務，是能接單給公司創造利潤。
三實習要求
嚴格遵守實習紀律，積極參加各項實習，不無故不參加實習，不遲到不早退，實習過程積極思考，積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時，儘量做到，不做有損大學生和學校形象的事。
四實習形式
以跟班實習為主。
參加公司組織的培訓
五實習內容
時間飛快，我的實習將要結束，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以後就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是學習設計和跑業務，對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立於20__年，經營有世界各國廠家的積體電路及其它電子元件，產品廣泛套用於民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區，在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。麗江公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家，一貫以快速回應客戶的諮詢及提供優質的交貨服務為基礎，為客戶提供與套用需求最緊密結合的解決方案，從而降低客戶的開發與套用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標：成為中國電子元器件現貨供應商。
為了提高公司效率，增加公司利潤，公司註冊了3個公司名，因為客戶對象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做HKBMC這個公司,做環球資源與中國製造的平台,最後十幾天,我參與PBGROUP參與IC銷售,在TBF上報價.
3月3號，我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習為主，生產實習是學習的一項重要環節，通過此次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了外貿業務流程、自主創業等知識。
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的OrderInquiry給業務部，做一些細節上的了解。
2.報價：業務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及櫃型等，給客戶做正式報價。
3.得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產訂單：得到客人的訂單確認後，給工廠下訂單，安排生產計畫。
5.業務審批：業務部收到訂單後，首先做出業務審核表。按"出口契約審核表"的項目如實填寫，儘可能將各種預計費用都列明。契約審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購契約。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理。
6.下達生產通知：業務部在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產：6.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到，收到L/C後應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。6.2：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬。6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行D/A等方式收匯等，需經理確認。
7.驗貨7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨並將查貨日期告知計畫劃部。7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯繫，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定後將驗貨時間通知工廠。
8.製備基本檔案。工廠提供的裝箱資料，製作出口契約，出口商業發票，裝箱單等檔案(應由業務跟單員製作，交給單證員)。
9.商檢：如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，並提供出口契約，發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便於工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
外貿員實習報告 篇2
一、公司簡介
公司成立於1993年，擁有新的產品咨訊，國內外均有長期穩定的客戶，公司以誠信為本，信用，一流服務，堅持走務實求發展的道路。
二、實習內容
當三月的英語專業八級考試結束後，我們就迫不及待的離開了學校，憧憬著，開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李，就來到了這個陌生的城市--深圳。剛剛出校門的學生，選擇的餘地不會那么多，只要能學到東西，接觸到很多的知識，那么這份工作就是值得的。經過半個月的尋找，最終進入了現在的實習的公司當跟單助理。
實習的這家是做汽車配件進出口業務的，也負責產品的採購及出口。我進入的是業務部，業務部一共有四個組，每個組也只有組長和助理兩個人，雖然業務部的人很少，但是卻是十分重要的部門，整個公司的運行都與業務部的工作密切相關。我們組是做FOB業務的，簡單點說就是直接面對外國客戶的，這樣對我來說就十分有壓力了，因為這對英語的要求也相對比較高，而英語是我的專業，所以我也比較有信心做好這份工作。
剛進入公司的時候，很多東西都很陌生，不論是對人還是對事。都不了解，首先我接觸的就是對汽車配件的產品代號的了解，由於對汽車行業完全不了解，一時很難讓我接受這些東西的專業名稱，組長給了一本物料本我，讓我對照上面的物料樣本熟悉那些的名稱，沒有人會很認真的教你，很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之後，就開始接觸英文制單，當初此看到那些密密麻麻的英語的時候，頭都大了，組長不會一個詞一個詞的教你那是什麼意思，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單，讓我自己去熟悉了解。
我只有硬著頭皮看下去，剛開始的感覺就是即使是英語專業四級以上的人只要是非汽車行業也未必能夠看懂，但是一段時間之後突然發現這些其實並不是很難，很多東西都是相通的，變來變去也就只有那幾個名稱，那幾個語句，一些前期的準備工作完成後，我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。
其實跟單總的來說就是對產品出生到最後大批量生產這一整個過程的跟進。我們的工作沒有分得那么的細緻，所有的東西都必須我們親自跟進，從接單開始，做制單，做初辦、PP辦、再到產前辦、產量。這是整個跟單的大致流程，不過對於整個流程來說，大體上都是一樣的。
跟單的首先是接單，客人會把他所需要的產品配件單發給我們，而我們會根據客戶提供的(20__年度大學畢業生會計實習報告)粗略信息，通過自己的整理提取，做出一個規範的格式，這一步是至關重要的，因為各個部門的作業並沒有現成的成品能夠拿來參照，因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。
因此我們必須很好的去了解這些產品的知識。因為制單僅僅是一種書面的東西，而且有些時候書面與實際還是有一定距離的，在理論上不在理論上不可能發生的事情，而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題，在作為一個跟單，是處理所有問題的最關鍵者。
所以必須得很好地去把握，儘量避免出現錯誤，這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作，因為所有的工作都是相當於是一個流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必然會影響到後續的工作，如果沒有及時發現前面工作當中出現的錯誤，那么在等到在後續的工作當中才意識到這些問題時，就會有亡羊補牢之嫌，且所有的工作都是白費，必須得重新返工。
這其中不僅僅需要經驗，還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發主要是產品的開發，這其中我們需要去尋找客人要求的那種些產品，如果公司沒有固定的供應商的產品符合其要求，我們就直接給客戶答覆，如果沒有，我們就得去尋找新的供貨商幫忙開發。
在實習期間經歷了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、高興過、也沮喪過，百感交加，使我學會了好多東西，具體有以下幾點
1、首先學會如何更好地與人溝通。
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跟單的工作比較繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，基本它跟每個部門都會有接觸，從業務，物控，倉庫，二次加工，針車生產車間這整個一系列的部門都有聯繫。跟單它既不屬於層也不屬於最低層，就像一個夾心餅一樣，它處在最中間，所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往，學會做人，在工作當中還是在生活當中，它都起到了至關重要的作用。在學校里的時候，在家裡的時候，可能我們從來都是姣姣者，可工作了，就不一樣，每個人都一樣，做錯了事，做不好事情，那么你就得接受批評。
2、其次，我覺得方法很重要。
最開始做事的時候，沒有計畫性，也沒有正確的方法，對整個流程和細節不熟悉，做事總是會事倍功半，後來慢慢碰了幾次壁，摔了幾次跤，綞於體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，如果我要把它做好，我應該還要做些什麼?積極地思考這些讓我懂得了很多。
3、再次，學會學習，專業知識與實際結合，提高素質能力。
在工作當中總是會有很多的問題出現，很多東西都是自己從嚴沒有接觸過的，這就需要向同事們多學習，多問，共同探討，共同學習，有時候祂們的一句話，一些指引，會讓你少走很多的彎路。
在學校學習的時候，也學過外貿跟單的知識，可那時僅僅只是一個理論的了解，在現實當中會比書上講的更複雜很多。有了實際操作的經驗，對於以前的知識有了更好的理解，也對外貿跟單有了更深的認識，對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。
4、學會怎么去面對壓力以及突發事件。
想的沒做的實際，凡事想到的並不能就具體實施，在開始我們準備了好多準備功夫，以為可以應對接下來的問題，但實際上到了真正操作，會有好多困難以及突發事件。
實踐總是能讓人成長得更快，了解得更多，這讓我對一個公司的外貿流程，各工作環節，公司運作，各部門管理都有了一個更深的認識，受益非淺。
自己經歷過這次專業實習，覺得它是在考驗自己的能力，自己的吃苦能力、學習能力。
自己也面臨著很多挑戰，也認識到自己有很多不足。所以決定在今後要加強專業方面的學習，提高專業技能。還要加強學習能力，因為在很多工作都是第一次遇到，一定要在進程中學習經驗，才能提高工作能力。多學習，多接觸社會工作，才能多積累經驗，為以後的工作奠定良好的基礎。
首先，工作需要很強的責任意識，因為自己做的工作，出現什麼問題都是需要自己承擔責任的，雖然我們做的工作出現的錯誤還可以及時改正，不會因為一點點過失而損失慘重。但是我知道，要是在以後的實際工作當中，問題就不是那么簡單了，所以，有責任意識是很重要的。
其次，耐心，冷靜處事也是很關鍵的。在實習期間遇到一些不懂的問題，首先自己不能魯莽行事，應該問清楚該如何做，然後自己在按照要求完成。如果自己不懂又沒有武斷行事的話，會造成更多的失誤，嚴重影響工作的效率，甚至有時影響到公司的利益，這就是很大的錯誤了。
還有，互相協助是很需要的。當公司業務繁忙，工作量特別大，而且又是剛剛接手工作，大家都不太熟悉工作的流程，所以遇到的問題比較多，犯得錯誤也比較多。自己犯過的錯誤，可以告訴同事，以免再犯同樣的錯誤，這樣就可以提高工作的正確性。工作量少的同事完成的早，也會幫組工作量大的同事，或者是做事較慢的同事，團結合作起來，工作就可以及時完成，也有助於團隊精神的培養。由此可見，互相協助是很重要的。
靈活做事是最必要的。經過幾個月的實習，我也慢慢摸索到了一些規律，不同的客戶的需要產品要求，然後給予他們滿意的服務。
外貿員實習報告 篇3
在實習前，老師提早給我們布置了課題，安排了作業，還給我們打了預防針。現在的孩子都很聰明，也很頑皮，思維活躍，想法也很奇特，提出的問題都很奇怪，老師都未必能回答出他們的問題，讓我們做好最沖分的心理準備。我們每個人都很害怕，怕出糗，但也很期待，都想和他們儘快接觸。
到了實習基地，我們先和指導老師會面，本來是想先聽他們老師講課的，可是他們都推脫說是沒有準備。我的指導老師是一個姓郭的中年男子，稍微有點矮胖，說話倒是風趣，他看過我的教案之後說我的教案挺好，好教案並不一定能上出來一堂好課，讓我先去體驗課堂，體驗學生，他們不是你們想像的那樣簡單，到了課堂上你就明白了。我當時是滿口答應，可事後一想，我的課件雖說準備好了，但教具和材料都沒有拿，怎么上啊?又不能空堂，只能硬著頭皮上了。第一次都很好奇，也很新鮮，我的同學有幾個聽我課的，雖說我不是很緊張，但是站在講台那一刻，腦子一片空白，什麼都沒有了。上課鈴響後聽到學生們說“老師您好”的時候，那聲音震耳欲聾，感覺整棟樓上的人都能聽的到，心裡萬分激動，那滋味真是一個美啊!當老師真好!可是……課堂上的表現讓我很失望，那些學生真不是想像的那樣簡單，也沒有想像的要乖，他們是聰明，聰明勁都用在老師這裡了，真是可惜!班裡紀律很差，聲音很大，大的一個人的聲音都要比老師的要大，更何況六十多個人，我刻意大聲示意不要說話，可有幾個聽話的啊，無奈!課後，聽我課的同學都說頭痛，我知道，這完全出乎我們的預料，上好一堂課，真的是一件很頭痛的事!
在實習期間，我總共上了有十節課，雖說不是每節課都能成功的完成指標，但我問心無愧，因為我已經盡最大努力去實現了。即使這樣，還是避免不了問題的所在。
在開始給四年級學生上課時，我幻燈片裡有一張雕塑大衛裸照，播放的時候有好多女生不敢看，害羞地趴在桌子上，而男生則是起鬨…這次是我的失誤，我沒有顧忌到他們的身心發展狀況，忘掉了他們還沒有上過生理課，如果這些給他們帶來身心上的傷害，那我在這向他們致以我真誠的道歉。根據這件課堂小插曲，我不得不承認，備教案不如備學生這一觀點!是啊，你教案備的再好，你沒有根據學生的年齡、性格、興趣愛好、背景、學習狀況及身心發張狀況去設定你的教學，你永遠抓不住學生的心，他們也不會喜歡你，更不會喜歡上你的課。其實在課堂上出現好多問題，比如：課程的導入怎么開始，用什麼導入，怎么吸引學生的注意力，怎樣提問問題，讓多少個學生回答你的問題，給他們多久時間的討論，怎樣根據他們的回答給以回應，你要講多久,給學生多少時間製作等等。怎么組織你的課，紀律是最重要的，你不可能一邊上課一邊管學生，那樣肯定會影響你的上課效率。怎樣用你的課吸引學生，是上課的一大難點。在課堂上我有注意到，課後老師也有提醒，老師的情緒不能帶到課堂上，你是老師，你就是課堂的主宰，你的情緒和一舉一動都會感染到全班同學。不管你課下受了多大的委屈或是心中有多少的不快，都不能把它帶到課堂上，因為你是老師，所以你必須把包袱放下丟掉，微笑給大家上課，這是你當老師的職責。
我發現在上課時，不僅是我自己，而且其他上課的實習老師也都實行獎品制度。我不知道是好還是壞，但在我上課的時候，發獎品還是起到一定作用的。在給二年級上課時候，我上的課題是《會爬的玩具》，課程目標是培養學生的動手能力和合作精神以及創新精神，我必須做范作。我的范作很精緻，順便也做了幾個獎品，精細並且還很漂亮。因為獎品有限，所以誰表現的好，老師就會獎給他，二年級孩子都很聽話，都想得到老師做的精美獎品，所以表現的都很出色。任何事情都有兩面性嘛，發獎品也不例外。記得下課後，有一女生問我,“老師，為什麼其他人沒有獎品啊?”我知道她是在說她自己，我微笑對她說，“老師獎品有限，下一次老師多做幾個，你再表現的好的話，老師就將給你好不好?”她嗯了一聲，笑了。獎品確實能激發起學生對學習的興趣，可是在他們達到了你的要求時而你沒有給予他們任何的獎勵，勢必會給他們帶來傷害，使他們的積極性受挫。有時候他們甚至不再相信你，這都是有可能的。怎樣才能發揮獎品的最大作用那?
在上課期間，不單單是僅出現我提出的這些問題，還有好多我沒有提及的。上了兩周的課，感受頗深!上課，真是一門大學問。老師不僅要具備淵博的知識，還要具備相應餓多方面的能力。比如，教師要有預見能力，你必須在課堂開始以前對學生的身心發展狀況，教育內容的適合性，各種影響因素的干擾可能性以及教育效果的估計能力。教師還必須將處理過的信息傳輸給學生，使其作用於學生身心的本領，教師還必須要具備掌控課堂的能力。教師在課堂上始終是占主導地位的，在學生面前要始終處於良好的心理狀態，以飽滿的熱情、愉快樂觀、奮發向上的精神狀態去感染學生，在遭遇到各式各樣挫折情況下，仍能善於控制自己，保持良好的心理狀態在學生面前……
以上是我的實習工作總結。經過這兩個周的實習，說實話，我越來越喜歡教師這個職業。雖說，有些學生頑皮、搗蛋和老師作對，但他們都有一顆追求知識，探求真、善、美的心，教師應該多關注他們。每當我耳邊響起“老師您好”的時候，我就更加明確自己的目標是什麼了——桃李滿天下。我知道當教師不是一件容易的事，既然我選擇了這個專業，我就必須要成為一名教師，一名出色的教師，一名桃李滿天下的教師。為了這個目標，努力、奮鬥、拼搏。相信自己!加油!