觀《開學第一課》心得總結報告 篇1
時間過得好快，開學第一課又開播了，今年的主題是父母教會我。這是我第二次看這個節目，挺不錯的。
每個人的第一個老師都是父母，父母我們，教我們做人，教我們做事，雖然沒有學校那么知識淵博，但是都是在用他們的經驗教會我們。
我的媽媽是一個非常有禮貌的人，這是對長輩的尊重。各種日常寫作指導，教您怎樣寫範文每次出門遇到長輩都會讓我們叫人問好，從小被帶著出去，每次媽媽還沒說，我都能主動問好了，從小就養成了一個好的習慣，聽別人誇我禮貌我也會很高興。
頂嘴對每一個孩子來說，都會有的，媽媽說，對長輩頂嘴是很不禮貌的，雖然有可能不是你的錯，但是你去頂嘴，你就是錯了。網上有一段搞笑的，一對情侶吵架，本來是女朋友的錯，但是男朋友吼她了，錯就在男朋友身上了。兩人交往，就是要互相尊重對方，就算不是情侶，任何的每一個人都需要尊重對方，小孩子尊重大人是因為是長輩，但是長輩也要尊重孩子聽聽孩子的意見，只有這樣，孩子才會真正體會到什麼叫尊重。所以在我們家，父母談話經常會有，問我們的學習，問問學校的趣事，就算年齡還小，也會跟我們談談關於愛情。
現在孩子經常會去看電視劇，會比上一個年代的人早熟，這裡指年齡早熟。父母是關鍵。我的爸爸媽媽從來不會幹涉我的交友，他們說，那是你的自由，你應該有屬於自己的朋友圈，但是他們也會時時刻刻關心著我們，對我們不滿的地方都是用說的，一起討論，只有這樣，才能真正做到尊重。
父母教會了我尊重，尊重是互相的，並不是大人都是對的，只有好好的去溝通交流，聽取對方的意見，尊重對方的選擇，尊重對方做的決定。但是不能一意孤行，忽略了對方無視了對方，這也是不尊重的選擇。
觀《開學第一課》心得總結報告 篇2
XX月XX日的晚上，我看了開學第一課。開學第一課的節目分為“孝”“禮”、“愛”三個篇章，以“強”為尾聲。其中有兩個故事給我留下了深刻的印象。第一個故事是一位叔叔改造了自己的機車，因為父親暈車，不能坐車去旅行，所以趁著年邁的父親腿腳還利索，用自己親手改造的機車帶著父親去週遊全國，讓父親的晚年過得開心愉快。從中我感受到了這位叔叔對父親的一片孝心。第二個故事是一位的搖滾歌手——秦勇，因為他的兒子在四歲時查出有病，於是秦勇毅然放棄了自己的音樂理想，在家照顧生病的兒子，陪著兒子快樂地一起長大。從這兩個故事中我體會到：父母的愛是世界上最偉大的愛，是天底下最無私的愛。長大了，我們一定要孝敬父母，回報父母，做一個有孝心的孩子。第二個篇章是“禮”。我們中國自古以來就是禮儀之邦，我們應該繼承我們中華民族的傳統美德，做一個有禮貌的孩子。
第三個篇章是“愛”。我們要做一個有愛心，樂於助人的好孩子。
尾聲是“強”。從武藝班孩子的精彩表演中，我感受到了他們自強不息的精神。他們是來自西藏的孤兒，在短短的一年半時間裡，就練出了這樣一身好本事，不知他們付出了多少汗水與淚水。難道我們還不應該向他們學習，做一個自強不息的人嗎？
通過《開學第一課》的觀看，我深深地領悟到：我們是祖國的花朵，是父母的希望，我們從小就要做一個有孝心、有禮貌、有愛心、自強不息的人。長大了才能回報祖國，回報父母！
觀《開學第一課》心得總結報告 篇3
在銷售二樓會議室我們公司有幸請來了的講師黃老師為我們上了一節培訓課，在這節培訓你課里，老師所講的內容都讓我受益匪淺，因為她所講的內容都是與我們日常生活、工作都是息息相關的，讓我很受益。
一、熱情服務的要素，要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中，無論是顧客還是業主都很希望我們的物業能做到前面四點，熱情服務能讓我們在工作上可以減少投訴，二熱情服務與業主拉近距離，可以讓工作有個一個很好的開始。
二、原則，無論在工作上還是做人，我們都需要原則，服務有原則，其中有包括微笑原則，對錯原則，機遇原則、換位原則。
三、絕對責任觀，在工作上，我們必須要清楚自己的位置，自己的崗位，還要認識我們的企業，我們的團隊。
四、消極心態與積極心態的區別和魔力，如果我們有消極心態的話，那樣機會就會隨機而去，還不能好好發揮潛在的能力，更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有積極的心態，一能讓自己在工作中能激發熱情，二是能夠增強創造力，三是總覺得自己是好運氣，做什麼都很順利！
五、自我調節，調整心態。要做到消除破壞性的批評；對自己負責、一諾千金；還要懂得自我驗證。
六、做事先做人，要做一個勇於承擔責任的人，具有團隊精神的人，善於學習的人，有向心力的人，還要做一個了解組織與他人需要的人。
七、服務心態：一是幫人即幫己、利己先利人，二是多看人長少看人短，三是多溝通少摩擦，多包容少計較，多反省少埋怨。
以上的每一點都很值得我們學習，在工作上，我們要學以致用，把好的思想，好的模式能發揮到淋漓盡致。不斷的自我提升，不斷的自我進步！
當我們具備著這種服務意識，服務禮節做到細了，顧客自然會感受到我們的落落大方、彬彬有禮，那樣我們的“金鑰匙“服務就自然名副其實了。