通信實習報告 篇1
尊敬的領導:
您好。
3月4號我們一起到達廣州總部培訓,通過各個前輩同事和老師們的講解,我對通信監理這個職業有了初步的了解。四天的培訓雖短,但是達安的每個人都給我留下了深刻的印象,達安的氣氛也深深地感染了我。
培訓結束,我們被接到了東莞項目部,之後我被安排的樟木頭駐點管線專業開始了我們實習的日子。因為是實習生,所以剛來的時候什麼都不懂,但我秉著真誠虛心的態度向前輩學習,只要遇到不清楚不明白的地方,我總會先翻翻實驗規程、規範,然後結合實際操作認真實踐,讓我學到了不少在學校接觸不到的知識。
剛開始周揚師傅讓我看了很多監理資料員的管理手冊、監理規範、監理實施細則、監理計畫,使我對監理工作有了初步的認識和了解。其次我又學習了監理工作的依據:⑴工程施工圖紙:作為監理員一定要熟悉施工圖紙,施工圖上往往註明了工程地點、工程量、工程材料要求以及技術指標要求,這是我們監理工作的重要依據;⑵技術說明及交底:技術說明包括管道質量標準,比如溝深溝寬是否達標;光纜布防工藝,比如布防過長的光纜要放八字;材料是否合格,比如pvc管和子管是否是業主要求的廠家;等等。安全交底是在施工前對施工方施工的安全措施的檢驗,包括工人的安全帽、反光衣和絕緣鞋的穿戴,對施工現場的圍避,交通密集的地方還要擺放雪糕筒和施工警示牌等等。後來師傅又幫我講解了監理的主要工作內容:“三控、兩管、一協調”,在現場控制工程的質量、進度、投資;進行契約、信息管理;積極協調參建各方的關係。為了保證工程又快又好的完成,監理人員還會採取必要的措施:1、對於關鍵部位、重要工序進行現場旁站監理,檢查符合有關規定後,才允許進行下一道工序的施工;2、對於施工中重要建築材料,在進入現場時必須檢查產品出廠合格證書,或者進行見證取樣,送到有相關資質的檢測單位進行檢驗;3、做好監理日誌,詳細記錄每一天工程所發生的事情,以防工程出現質量問題,從而能夠有依可查。
這一個月來我基本上學會了現場監理員該做的一些工作:
一、巡檢,巡檢是一個現場監理員最基本的日常工作,其意義除了起到現場監督施工質量和安全管理的作用,更可以對公司所有的站點施工進度有一個系統完整的印象,從而能過協調好所有的施工進度和質量,也能夠更好地為業主提供諮詢的服務。巡檢的流程:首先蒐集本日所有站點施工進度報表(在監理信箱),然後電話向施工方詢問施工進度,最後選定幾個站點進行抽驗,監督質量跟進進度,拍照、做記錄、節點工程要向公司領導匯報施工進度。回來後寫這次的巡檢報告和監理日誌。
二、光纜割接:光纜割接是一個節點工程,涉及到客戶群的網路使用,所以割接需要重點關注,需要監理員旁站。光纜割接的流程:
1、收到光纜割接的通知,此時要聯繫施工方負責人,讓其做好割接準備;
2、人員到場,割接前一個半小時所有的人員應該到位,儀器開始準備就緒;
3、割接前半個小時,把割接會影響的站點和網管確認好,然後讓監控做好報備工作;
4、開井看掛牌,然後進基站進行盤曲和拔纖來對要割接的光纜進行確認,確認好要割接的光纜後待割接時間到來;
5、割接前十分鐘回復網管的割接開始簡訊,並向公司匯報;
6、割接完畢,向網管確認影響站點有沒有恢復。恢復則割接成功,回復網管割接結束的簡訊,並向公司匯報割接完成;沒有恢復則要檢查問題直到解決,時間緊迫則恢復原裝並取消割接,然後向公司匯報。三、光纜驗收:驗收分為自驗和初驗,是對施工單位的工程量和工程質量的檢驗。光纜驗收分為內線和外線,外線驗收包括光纜長度、掛牌、井的質量、引上質量、子管顏色等,內線驗收包括基站進線和出線滴水彎的設定、防火泥等,然後是用otdr檢驗光纜的通斷情況和衰減參數是否符合標準。光纜驗收的流程:收到光纜驗收的通知,然後聯繫施工方帶到驗收現場和代維一起對光纜的內線和外線進行檢驗屬否符合設計圖示準,不符合的要做記錄,沒有掛牌、滴水彎等不和要求的的要求施工方改進,驗收完要寫驗收報告。
這一個月以來除了跟著師傅學習外也單獨自己工作了幾次,比如20xx年4月1日,我被派到塘廈鎮塘龍路資源擴容頂管工程巡檢。因為剛開始有點緊張,不過一想我是監理,馬上挺直腰板,對現場不符合安全規範的地方進行了一些指正,安全員很配合地讓工人們穿上反光衣戴上安全帽,做好了圍避措施。頓時我覺得自己有了存在感,整個頂管工程做的很順利,我也按時向公司做了匯報,施工人員對我也很客氣,回來後認真做了巡檢報告。還有一次我跟著周揚師傅去割接,割接前師傅還讓我把工作流程複述一遍,我把記著的東西完整地敘述了出來,師傅對我表揚了一下,然後就是一些核對光纜的過程,整個過程我都理解並即在心裡,在20xx年3月20號,在松山湖的割接中,我單獨完成了任務,順利割接並且向公司匯報,我對那次工作比較滿意。
最近一周,鄒洋華同事告訴我要熟悉監理的基本工作。例如每天在收發郵件的時候留意自己負責鎮區的具體情況,要特別注意每一周自己負責的鎮區有沒有驗收。如果有驗收,就要自己安排好當天的工作,以及統籌好那一周的工作分配。20xx年4月8日我跟李科一起去了一次驗收:廣東鐵通與廣東移動東莞傳輸網管道光纜合作建設一期工程,這一次的驗收,我
深刻體會到作為一個監理人員,自身責任心的重要性。例如在這一次的驗收中,一站點的檢查中,施工單位說光分箱的鑰匙,無法進行驗收。但是出於對工程質量的保證,對工作操守的要求,我方及代維強烈要求驗收此站點,最後施工單位還是打開了光分箱的鑰匙。在該站點的檢查中,我們發現了光分箱裡面連最基礎的掛牌都沒有,最後我們在驗收報告中明確地寫下了這個問題。
在實習期間,師傅對於我的疑惑不解總是耐心講解,並帶領我進行監理資料員的實際操作。在這一個多月的實習中,我學到了很多課本之外的知識,明白了在課本上永遠無法理解的.東西,有了很大的進步。在大學裡,學到的只是都是些理論的知識,往往跟現實脫節太多,經過這一個月的現場學習,加上師傅和同事給予我大力的支持和幫助,教我學習了很多崗位知識。而我自己通過翻閱以前的資料、仔細閱讀監理規範、閱讀公司的質量安全方面的指導書了解監理工作。對監理的自我認識:首先,監理是一個服務性的工作,跟業主簽訂了契約以後,我們的工作就是要努力做好監督管理的工作,做到讓業主滿意;然後,監理是一個獨立的法人機構,不依附於任何機構,與項目業主和承包商沒有隸屬關係,而監理工程師應該按照建設監理的依據獨立開展監理工作;最後,監理是一個具有原則性和公正性的機構,以專業的技術知識,以事實為依據,以有關法律為準,站在第三方立場上,不偏不倚地處理爭端,既要維護業主的合法權益,又不能損害和侵犯承包單位的合法權益的獨立的機構。
最後,感謝這一個月以來各位領導和同事們對我的關照,尤其是師傅的指導。我在這個月裡學習到了很多的專業知識,基本上了解了管線專業的工作內容和流程,了解了監理工作的意義和工作流程,這為以後的工作做好了堅實的基礎。我會繼續努力學習更多的專業知識,使自己儘快成為一個一專多精的人才,更好的投入到工作中去!
通信實習報告 篇2
1 實習目的
通過實習進一步的掌握學校中所學知識,讓我們在實習中認識到實踐在知識的學習和套用的重要性,從而能進一步將理論與實際相結合。同時,也能夠從實習中接觸社會,了解如何處理人與人之間的關係和相互溝通,讓我們深刻的了解並適應當前社會的就業形勢,使我們能夠在日後工作中更好的處理問題,為今後走向社會打好基礎。
2 實習單位及崗位介紹
2.1 實習單位品牌介紹
Holiday Inn 是IHG集團旗下一個非常重要的酒店品牌,已有50年的歷史,在世界60多個國家和地區經營著2300多家酒店,是目前世界上最大酒店連鎖店之一。從1984年起至今,Holiday Inn酒店集團已在中國十幾個城市經營管理了30家酒店,具有國際一流的服務和穩定的國際客源.
Holiday Inn 世界最具知名度的品牌之一,以其優質服務,世界最具知名度的品牌之一,以其優質服務,舒適體驗和物有所值而名貫全球。憑藉可靠、友好的服務及現代化的先進設施為當今的商務和休閒旅客提供物超所值的住宿享受。提供物超所值的住宿享受。50多年以來,假日酒店一直是商務和休閒旅行者信賴的首選品牌。其服務、舒適和價值在全球享負盛名。為今日的商務和休閒旅客提供可靠、親和的服務及現代、新潮的設施,體現卓越不凡的.價值。
2.2 實習單位介紹
瀋陽中山假日酒店由洲際酒店管理集團管理,於20xx年開業,原名瀋陽假日酒店。酒店與20xx年進行整體的翻修改造,對品牌形象進行了重新定位設計,現擁有181間設備完善的客房和套房,其中包括無煙樓層、殘疾人房間和連通房。 酒店座落在瀋陽市中心,毗鄰中山廣場,靠近瀋陽故宮、北陵及主要政府機構的辦公地點,驅車到桃仙國際機場僅30分鐘,距瀋陽火車站0.5公里,商業街近在咫尺。地理位置優越,交通便捷。瀋陽中山假日酒店提供一系列專業服務,其中包括:商務中心、郵政服務、票務服務、嬰兒看護、轎車服務、其他假日及皇冠酒店的訂房服務。瀋陽中山假日酒店的凱撒健康中心擁有現代化的健身房。在酒店大堂酒吧皓月廊可以品嘗到香濃的咖啡或茗茶,配以各類蛋糕及甜點。位於二樓的椰風假日咖啡廳提供一流的中西各式早餐及零點服務。愛爾蘭酒吧亦為您提供各式美食。可容納10 — 40人的4個面積不同的會議室,可以滿足不同顧客群的需要。
2.3 實習崗位介紹
禮賓部(Concierge)是屬於房務部門所轄的一個對於星級酒店而言十分重要的部門。它與前台(Front Desk),賓客服務中心(Guest Service Center)一起同屬於大堂的相關一線接待部門,工作的時間是24小時。雖然禮賓部是一個沒有營業收入的輔助性部門,但正是由於禮賓部的存在才能為大堂乃至整個客房的賓客提供高質量的,標準化的以及個性化的服務。其服務的範圍涉及賓客的方方面面。
是星級酒店最直接最突出的體現之一。
禮賓部的主要職能:
1. 送收行李-為酒店的住客送收行李。
2. 開關車門-為客人開關車門及裝卸行李。
3. 保存行李-為客人保存行李。
4. 開門服務-為客人提供開門及迎送的禮儀服務。
5. 收發各類郵件-為酒店住客、公寓住客、商業大廈、商鋪、酒店內部職員收發郵件、報紙、留言、物品等:
6. 代客寄信-代客寄信等
7. 諮詢服務-提供諮詢和有關資料服務
8. 輪椅服務-為傷病、殘疾人士提供輪椅
9. 電梯服務-為重要可人的入住和離店安排電梯
10. 找尋服務-在酒店範圍內為客人提供尋人服務
11. 嬰兒車服務-為酒店住客提供出租嬰兒車服務
12. 旅遊服務-與各旅行社聯繫,為酒店住客提供廣州游和省內外旅遊服務
13. 外出服務-為酒店住客外出購買、提取、修理物品服務
3 實習目標任務
3.1 提高服務意識
對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛鍊自身服務意識,養成面對客人微笑的好習慣,學會用標準的禮儀禮貌待客。
3.2 提高服務水平
經過實習,了解酒店的基本業務和操作,要敢於與客人直接接觸。在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到;為客人服務要做到三快:腦快、眼快、手快。對於客人的要求,要盡全力去滿足,如不是自己職責範圍的事情,也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
3.3 鞏固專業知識
經過此次實習,鞏固在校所學的專業知識,把專業知識運用到工作中,並從工作中體會到實踐與理論的諸多不同之處,在實習過程中,發現自身經驗上的嚴重不足和工作上的一些漏洞,需要自己能在日後的學習工作中迎頭趕上。
3.4 積累工作經驗
要通過本次實習,使自身工作能力得到加強,並且學會一些技巧,包括溝通技巧和交際技巧。通過未來自己發展道路上所必須的經驗的積累,使自己在將來畢業後的工作產生有利的影響。
3.5 了解酒店設施設備情況,積累相應的管理經驗
作為酒店管理專業的學生,不可能在基層工作崗位上乾一輩子,目標是以基層崗位為踏板,最終走上管理崗位。要想成為酒店的管理者,首先就要對自己所在酒店的設施設備情況有全面的了解。在工作的同時,不斷的向領導學習,積累相關經驗。
通信實習報告 篇3
一、實習說明
(1)實習時間:XX年12月1日至XX年6月31日
(2)實習地點:天津冶金集團中興盛達鋼業有限公司
(3)實習性質:畢業實習
二、實習單位簡介
天津冶金集團中興盛達鋼業有限公司(以下簡稱公司)是由天津冶金集團有限公司和天津市冶金集團(控股)有限公司注資成立的國有控股公司,天津市新20項重點工業項目之一,工學綜合實習報告。
公司建設總投資40億元人民幣,占地1200畝,坐落於交通便利的天津靜海開發區津滄高速公路東側。現旗下有鋼絲繩分公司、預應力鋼絞線分公司、鋁包鋼分公司、優質鋼絲分公司、焊絲分公司、高檔金屬製品研發測試中心。主要產品:高效預應力鋼材,優質鋼絲繩,高效、節能鋁包鋼複合材,藥芯、實芯焊絲和鍍層鋼絲及絞線等高檔金屬製品。
公司自組建起即秉持,“六個一流”的方針,即實現裝備一流、產品一流、效益一流、管理一流、人才一流、節能環保一流和“精緻、精細、精銳”的原則,加以科學高效的人才管理機制,吸引了大批“高、精、尖”的技術型人才在這片沃土上為實現中國乃至世界首屈一指的高檔金屬製品基地而共同拼搏奮鬥。
三、實習環境
實習期間,我在實習公司優質鋼絲分公司工作,優質鋼絲分公司主要從事於在生產第一線生產並簡單處理產品,實習報告《工學綜合實習報告》。我被安排在該公司的熱處理生產班組工作,車間的各個生產組有班長1名,線長4名,司爐工、槽池工(技術工種)各2名。加料員1名。每個生產小組有生產員工40多名左右。
四、實習過程
(1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間裡的一切對我來說都是陌生的。車間裡的工作環境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作。第一天進入車間開始工作時,所在小組的班長、線長給我安排工作任務,分配給我的任務是槽池工,我按照師傅教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著添加液體,在添加液體的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上工作,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境,一個月的工作領導給予好評,XX年1月,我走上了線長一職。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間裡的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向班組裡的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行三班制(甲、乙、丙班),三班的工作時間段為:早上8:00至晚上7:00;晚上7:00至早上8:00。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)工作過程
線長職責
信息的傳達
-- 安排工作:維持生產正常運作,對生產線各工序物料,品質、效率,不定時跟進工作結果(讓工作操作暢順)達成目標,準時交貨。
-- 物料方面:對生產線的物料收發、運送要做好相關數據記錄,對成品,半成品要標識清楚,例如:物料名稱,p/n、數量、合格、不合格等狀態。
-- 記錄生產數據統計日常報表,例如:出勤報告、出數統計表、工序生產效率、以及員工每天出數一覽表。