出版社實習報告 篇1
一、實習單位:安徽教育出版社
安徽教育出版社成立於年,以教育出版為主,兼及專業出版及大眾出版,是一家實力雄厚、特色鮮明的地方出版機構。轉企改制後隸屬安徽出版集團,目前是時代出版傳媒股份有限公司的全資子公司。出版社下設教材、國小教育、國中教育、高中教育、高教職教、教育理論、綜合、美術(圖文書)等八個圖書編輯部和《紅蜻蜓》、《青蘋果》兩個雜誌社及安徽教育電子音像出版社、安徽教育網路出版有限公司等機構。
二、實習內容:校對
本人這次在安徽教育出版社進行了為期一個月的實習,由於是初次到這來實習,我們被安排負責校對工作的部門,校對也是出版社裡最基本和最常見的一項工作。當第一次進入出版社的時候,我的心裡充滿了好奇與敬意,作為一名學生,教育出版社對於我們是不能再熟悉的一個名字了,因為從小到大我們的課本和輔導書上面都標記著"出版社"的字樣,這次能有幸的接觸到這個單位對於我來說都有些驚喜!
當第一天老師帶我們去的時候,我們發現安徽教育出版社並沒有我們想像中的那么氣派,但是進入公司裡面之後我們才發現它的確不同於其他的企業單位,整個大樓裡面都很安靜,基本所有的工作人員都是在自己的辦公室裡面工作,也許這是傳說中的白領的工作吧,畢竟它的工作性質不同於其他的企事業單位!但是這裡的每個人都給人一種彬彬有禮的感覺,並且都很熱心,也許這是因為他們大多數是有文化的知識人,所以他們並沒有給我們陌生的感覺!
在我們進入高教編輯部的辦公室的時候,我們發現整個辦公室的桌子上和柜子中都堆滿了書籍和報刊,既有成冊的書也有一本本散裝的書稿!辦公室的王老師他告訴我們,他們最多的工作就是校對書稿,其實校對工作也包括很多方面。其中最簡單的也就是通常的查找錯別字、修改病句之類,其次要求再高點的校對就是要考慮整篇文章或者整本書的句式和結構內容等方面的安排,再者知識紮實的要求較高的就是看編輯能否對書籍的內容和思想上進行判斷和思考。當然要求越高對於編輯的知識和能力等各方面的要求也要越高。由於書籍是引導人民思想和提供人民知識的工具,所以它的正確與否也直接關係著能否正確的引導人民樹立正確的思想價值觀,特別是教育出版社的書籍,它們關係著一代人,一個民族和一個國家的未來,因此,在對於出版社書籍的審查和把關是非常的嚴格的!所以說,校對這一環節對於出版社來說是最基本也是最為重要的一個環節之一,通常對稿件初審後,再將修改的稿件寄給作者進行檢查修改,並且對於每一篇稿件或每一本書籍的校對工作至少是要達到三遍以上,只有重複的認真的校對才能將失誤降到最低!
在辦公室內,我發現了很多安徽教育出版社出版的的教科書,其中有些書籍還是我們的教科書。在和辦公室的老師聊天的時候,我們知道了原來教育出版社的書籍的市場主要是學校等教育部門,當然從出版社的名字來看,我們不難理解它是教育部門的"御用"出版社,但是隨著市場經濟的競爭性逐漸加強,"御用"的出版社也在無法壟斷某些市場,畢竟寵兒也有可能失寵的一天,曾經的"鐵飯碗"也可能會有生鏽的一天。教育出版社也是一個企事業單位,實現利潤的最大化也是它所追求的目標之一。現在大大小小的出版社多的難計其數,並且許多高校擁有自己的出版社,因此在許多方面傳統的教育出版社已經很難再保持自身原來的優勢!
教育出版社在保守一部分原有的市場外,還要將市場打出去,爭取一些新的市場。原有的市場主要是學校等各教育部門,它們具有穩定性並且市場廣大。如何保持這塊蛋糕,
當然就要就要保持好出版社與學校的聯繫,保持與學校的聯繫的關鍵是要加強出版社與學校老師的合作,當然,這裡的合作既包括邀請一些名師參加教材或書籍的編寫,同時,也可以邀請一些名師對出版社的書籍進行推介。至於參與出版界的競爭,那更要具有雄厚的競爭實力。其中書籍的好壞、書籍是否符合市場讀者的需要這是很關鍵的地方。因此每一本書的出版並不是一件很簡單的事,首先是要根據市場調查分析進行立意,也即根據市場需求出版什麼樣的書,這一點不僅需要敏銳的市場洞察力,也需要領導者具有深厚的學識;然後聯繫某一方面或某一領域的一些知名作者進行選材編寫。只有抓住市場需要才有可能贏得市場,依靠知名作者既能增加權威性也可以起到良好的廣告效應!因此,在出版社我發現許多的編輯和作者原來就是各高校的一些老師。
王老師拿著他正在校對的一卷書稿告訴我們如何校對稿件,如何正確使用修改符號,剛開始看著厚厚的幾百頁的稿件,我們的頭都大了,看來傳說中的編輯的工作並不是大家想的那么風光。我們接過的第一個實習工作任務就是校對《霍山大辭典》,它類似於一本縣誌裡面分不同的部分介紹了安徽省霍山縣的政治、經濟、文化、軍事、環境、旅遊等各方面知識。 在實習剛開始,因為對一些情況還不熟悉,開始我們是看著王老師校對稿件的示範,他們校對的熟練程度和經驗對於我們這群新手來說是具有天壤之別。王老師告訴我們校對的主要工作內容是:
1、檢查多、漏、錯文字及標點、符號錯誤;核對標題、署名,文中人名、地名、數字、公式。
2.檢查版面、格式,圖表位置及表題、圖題,字型、字號、字距和行距。
3.檢查標題位置、層次及轉行,注釋、參考文獻及序號,核對中英文目錄及頁碼與文章的一致。
4.檢查目錄及對應的頁碼、刊眉、頁碼順序、著作權,封面、封二、封三、封底的文字、刊號、年月期號。所以在學習時必須全神貫注的去看,有時候稍不留神就會錯過一點,遇到不懂的或者有疑問的我們都把它們標記出來,並且向他們請教。當然最重要的還是要自己動手去實踐,只有在不斷的校對中我才能熟悉和掌握校對工作的一些經驗和技巧。可是自己操作時不僅速度慢而且也不準確,中間還出現將對的改錯了。這也使我進一步認識到自己的不足,同時也體會到即使再簡單的事你也不一定能輕易的做好。 在後來的實習中,我的實習工作並沒有多大的變化。也許是我們這些新手只能方便從事校對這方面的簡單工作,同時《霍山大辭典》的內容比較龐大,我們在校對完"概括"、"文化"、"軍事"這幾部分後,萬總重新拿了"政治"、"環境"等其他幾部分的稿件給我們。雖然《霍山大辭典》的內容有點過於枯燥,而且長時間的校對工作使人感到有些厭煩,但是我們還是選擇了堅持,並且萬總對我們的實習工作並沒什麼過多的要求。經過一段時間的校對工作,我不但逐漸熟悉校對的一些基本操作,對於修改錯別字和病句也有了一定的熟悉,並且對於霍山縣各個方面有了一些了解,同時也對於大辭典、縣誌有了一些認識。
當然在實習當中,出版社的一些老師還給我介紹了出版社的一些工作情況。萬總還帶領我們參觀了安徽省教育出版社的一些工作部門,並且向我們介紹了各部門的一些工作情況。在一些部門我看到了許多熟悉的書籍,特別是一些教科書和輔導書,同時我也看到了一些輔導書編輯的一些程式和一些稿件。這使得我更清楚的具體地了解書籍製作的一些流程,也使得自己的好奇心得到了一些滿足。
三、收穫和感想:
作為一名新聞專業的學生,在出版社實習的一個多月對於我來說是非常有意義的。剛開始進入出版社的時候,心裡難免有些激動和好奇,畢竟這是我第一次這么近的距離與出版社接觸,並且我還能有幸在裡面實習一段時間。當然,這一切也是多虧了學校的指
導老師的介紹。
在我們剛開始進行校對工作的時候,難免有些心浮氣躁。有時看著厚厚的一本又一本的稿件,我們確實感到有點頭大,同時,枯燥的稿件內容很難讓我們點燃自己內心的激情。當聽到別的同學在別的單位實習的生活是如何精彩時,我們有時也不免會嘆氣,甚至還會抱怨一兩句。
在經過一段時間後,我們也慢慢的學會了去接受和適應實習的工作。也許知道抱怨沒有用,我們到後面終於靜下了心了。靜下心來後,我們發現原來我們的實習生活並沒有那么糟糕,我們校對稿件的時候也不再感到那么痛苦,而且一切過的也很順利。改變不了生活,就嘗試改變一下自己,選擇新的一種生活方式,也許會發現原來生活還是那么的美好!
當我逐漸習慣和實習出版社的一些工作情況後,我才發現原來自己的抱怨是多么的無知和可笑。無論是從學歷還是經驗來看,我都沒有抱怨的資本。這裡的大多數工作人員都有著足夠的學歷和經驗,但是他們對於這裡的工作有的更多的是知足和感謝。很多的工作人員是研究生以上的學歷,萬總編更是一位有著豐富經歷的老師,但是他們對於我們感到枯燥的工作是那么充滿激情。
說實話,我們在那實習的工作環境是十分的好,出版社的指導老師也對我們也是十分的關心。但是我們怎么會一開始就會感到不滿足甚至有些抱怨呢?我後來才發現自己原來真的不怎么了解什麼是工作,不了解什麼是社會的真實情況,甚至不了解才是真正的生活。從小到大,我們更多的時間是生活在校園的這個小的社會圈裡面,總習慣了生活是那么的順利、那么的簡單。當我們存在著這種錯誤的認識,並將它帶出校園走向真正的社會,我們才會發現自己錯的是多么離譜!甚至我們抱怨真正的社會並沒有按照我們的構想中那樣運行,當我們難找到自己理想的工作時,我們會大呼就業難、工作難,甚至說社會對我們的要求越來越高。其實,社會並不會因為某個人或某國人或某一代人而改變自己的規律,在競爭激烈的社會優勝劣汰是永不變的法則,符合不了要求的人永遠被社會所接受。
也許是社會中存在了許多像剛開始抱怨工作的我一樣的人,所以大家才會產生就業難,工作難的錯覺。其實社會中並不缺少工作崗位,也不缺乏優秀的工作崗位,而是我們缺乏實力!我們缺乏實力是因為我們缺乏真正認清社會需要的能力,或者我們缺乏較早了解社會需要的實力。因為缺乏認識,所以我們在學校很難認清真正學習的方向,也即學什麼,如何學。從這次實習中,我從來沒有如此清楚的認識到這一點。
或許這次簡單的枯燥的校對工作對於我的專業學習不一定真正的起到多大的幫助;或許呆在辦公室的生活沒有外面跑新聞那么精彩;或許在出版社實習也沒有完成我想發表文章的願望,但是經歷過這一段時間後,我可以問心無愧地說我也有了收穫!至少我知道抱怨生活不如靜心去面對生活的一切;至少我發現校對工作也是一門很深的學問;至少我對於以前感到陌生的霍山縣有了一定的了解。對於收穫,有的是看得見,有的是無法看見;有的或多或少,也有的或大或小;有的是十分有價值,有的卻是十分有意義。不管怎樣,有收穫就好,至於多少好壞那另當別論!
最後,我想要說的是感謝!要感謝太多的人,也要感謝太多的事!因為有了你們,才使我最後有了收穫!我想堅持的人都會有收穫,我希望每個人都有自己的收穫!
20xx年11月8日到20xx年2月8日,我在吉林音像出版社三個月的實習工作結束了,自己作一個小小的總結。總結意味著一段時期的結束,也意味著新的時期的開始,總結上一階段的收穫和不足,樹立下一階段的目標和突破。
吉林音像出版社成立於1995年8月,是在吉林省新聞出版局和吉林出版集團領導下的
獨立法人單位,具有獨立出版和發行的能力。《婦幼健康》編輯室是該社內設的編輯室之一,負責《婦幼健康》雜誌的編輯和出版工作。《婦幼健康》是關注婦女及幼兒健康的文摘類雜誌,單月刊全年12期,主要讀者群體為都市年輕女性,正在孕育新生命的準媽媽和撫育0-3歲寶寶的新手父母。《婦幼健康》以明晰的自身定位,嚴謹的編輯團隊以及專業的內容合作夥伴,為都市時尚女性,準媽媽和新手父母提供全方位的女性生理,心理及育兒健康知識,關心身心協調發展,將醫學常識融入到實際生活,與讀者一起共創和諧成長空間。
我認為實習就是一個學習和實踐並舉的過程,在這個過程中正確的評估自己,積極努力的提升自己。正是吉林音像出版社給我搭建了這個學習和實踐的平台。
態度決定命運,認真的態度就是成功的一半,在實習的過程中我一直秉著謙虛謹慎,勤學好問的認真態度,來面對自己,面對同事,面對領導,一切也都順理成章了。 剛剛來到編輯室開始實習生活,我首先把前幾期的雜誌作為自己的學習和研究的對象,對雜誌的內容,讀者群和市場定位等方面有了一個整體的把握,這樣才可以更好更快的融入到實習的工作當中。
在與同事相處的過程中,避免不了會有誤解、摩擦和勾心鬥角,但我一直懷著一顆真誠的心與人交流,善待每一個人,學著感恩和尊重,同事關係也在感恩和尊重中融洽。 在工作中有太多的不懂和陌生,但是我會多看、多想、多問、多學,認真的對待每一次領導交代的任務,每一個任務都是一個鍛鍊的機會和成長的過程,我在規定的時間盡善盡美的完成,把自己的能力發揮到最大限度。
我在工作中不怕失敗,在失敗中總結經驗,為成功積累素材;學著自我超越,敢於嘗試,在嘗試中進步,這對我能力的提高大有好處。
我在工作中儘量做一個有心人,積極主動的分擔同事的工作,作為同事溝通的方式和自己學習的機會。
在《婦幼健康》20xx年1月刊<幸福女人版塊的<生活百科小欄目中,發表的《臘月初八閒話臘八粥》是我的第一篇稿子,當初編輯要我寫一篇關於臘八節吃臘八粥與健康話題的稿子,我的心理壓力很大,害怕自己無法完成,但也有一種挑戰自己的抗爭欲在作祟,通過領導的指點和自身的努力,稿子終於通過。而在這個過程中,我的思路從一開始的狹窄漸漸放寬直到清晰成型,經歷了一個不大不小但很真實的成長過程;從開始的被批評到領悟到修改直至最後的定稿,自己的心也是在迷茫緊張中掙扎;從開始的一個讀者的感性角度寫給自己的幼稚感受,到站在一個雜誌內容編輯的角度面向讀者,這對於我來說是一種飛躍,一種心理和認識的飛躍。這個過程也讓我對編輯的工作思路有了更為明朗的認識:它是站在一定高度上去工作的,眼界要放寬,思路要開闊,內容要飽滿。我曾經寫的好多部落格文章,都是個人內心情感的宣洩,都是局限在自己的小天地,而這篇稿子,能夠讓我走出來,仿佛推開門看見外面的世界是如此之大,如同井底之蛙跳上井沿的一霎那,令自己有了全新的感受。這個過程除了我自己的努力還有編輯的用心鼓勵和指導,真的很感激實習期間同事們和領導的幫助,讓我受益匪淺。
在工作過程中要有很好的團結合作意識和責任感,為編輯團隊的榮譽而努力,積極的參與到編輯工作的討論中去,學習和聽取別人的意見,我也主動的發表意見,用一個積極上進、激情樂觀的態度面對每一天的實習生活,讓我的實習生活快樂而充實。
我在工作的過程中不斷總結自己的不足,使業務水平提高,在發現編輯團隊工作中的漏洞後,及時與大家探討,並儘早彌補和完善,使雜誌更好的運作,編輯工作流程更好的進行。
三個月的實習工作結束,我對內容編輯的業務有所實踐和了解,也學習了一些排版軟體和版面設計的知識,並對雜誌的整體運作有所把握,感覺自己收穫頗多。在這個學習
和實踐的過程中,我深感自身知識和技能的欠缺,三個月前自認為的'博學'到今天的自我感知'匱乏'令我很有危機感,更加重了我的求知慾望,我相信這種危機感和求知慾望對我以後的學習和工作是有益的,使我更加的努力上進,腳踏實地的追求自己的夢想,讓自己走的更遠更長。
上大學的時候我經常利用節假日的時間,做一些兼職和促銷的工作,目的就是增長社會經驗,使自己的心態不至於和社會脫節,不至於成為一個眼高手低,紙上談兵的書呆子,這些社會實踐的積累也為我這次的實習打下了良好的基礎,這三個月的實習也是我大學生活和社會工作的過渡和銜接,實習過後對自己的未來有了一個更明朗的認識,感謝這次實習工作,感謝這三個月的學習實踐機會,謝謝所有幫助和鼓勵過我的同事和朋友們,也謝謝為我辛苦的父母,謝謝所有的人!
在這個競爭激烈、物慾浮躁的社會,懷著一顆認真、平和的心,踏實的走好每一步,我相信我的未來就一定不是夢!
出版社實習報告 篇2
專業班級:
姓 名:
學 號:
指導老師:
實習報告 20xx-3-14
GSM網路最佳化
一、 實習目的
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間
20xx年2月11日——20xx年3月16日
三、實習地點
河南移動通信有限責任公司信陽分公司
四、實習單位
北京創和世紀通訊有限公司
五、實習主要內容
1、網路最佳化的概念
GSM網路從1993年在我國商用,至今已有十多年的歷史了.在這十多年裡,我們的行動網路用戶已經超過了3億,網路規模和容量都居於世界第一.
隨著我國移動通訊的高速發展,通信網路面臨著嚴峻的考驗.一方面由於移動用戶的高速發展,GSM系統的網路規模不斷擴大,網路質量雖然得到了不斷的提高,但頻率資源逐漸匱乏,無線網路的頻率復用係數越來越小.另一方面,隨著競爭的激烈和用戶越來越高的要求,如何使網路到達最佳的運行狀態,如何提高通信質量,提高網路的平均服務水平及提高系統設備的利用率,已成為我們的首要任務.
移動通信網路的條件會不斷的變化,如周圍環境,話務量分布等,另外行動網路中有大量的小區參數可以調整,如接入電平門限、切換電平門限、相鄰小區定義、頻率配置等,它們都會直接影響服務質量和用戶滿意度,同時對網路指標也會產生很大的影響.所以為了保證整個移動網的服務質量,就必須一直觀察和監
測整個行動網路,找出並排除故障,提高行動網路的網路質量,這就是網路最佳化的基本任務.
移動通信網路最佳化是指對正式投入運行的網路進行數據採集、數據分析,找出影響網路運行質量的原因,並通過對系統參數的調整和對系統設備配置的調整等技術手段,使網路達到最佳的運行狀態,使現有網路資源獲得最佳的效益,同時對網路以後的維護及規劃建設提出合理的建議。
GSM網路最佳化主要包括交換網路最佳化和無線網路最佳化兩個方面。
網路最佳化是一個長期的過程,它貫穿於網路發展的全過程。只有不斷提高網路的質量,才能獲得移動用戶的滿意,吸引和發展更多的用戶。 在日常網路最佳化過程中,可以通過OMC和路測發現問題,當然最經常的還是用戶的投訴。在網路性能經常性的跟蹤檢查中發現網路指標達不到要求、網路質量明顯下降或來自的用戶投訴、當用戶群改變或發生突發事件並對網路質量造成很大影響時、網路擴容時應對小區頻率規劃及容量進行核查等情形發生時,都要及時對網路做出最佳化。
2、網路最佳化的目標
最佳化的過程的結果是尋找一系列系統變數的最佳值,最佳化有關性能指標參數,最大限度地發揮網路地能力,提高網路的平均服務質量.
從網路的角度看,網路最佳化的主要目的是:
(1)提高網路的服務質量
主要包括高質量的語音和其他業務的服務質量,足夠的網路覆蓋率和無線接通率等.
(2)儘可能的減少運營成本
主要包括提高設備的利用率,增加網路容量,較少設備和線路的投資.
從企業的角度看, 網路最佳化的主要目的是:
(1) 創造企業競爭的優勢
(2)降低成本
對網路不斷最佳化後,用戶將感覺到:1.掉話次數減少;2.呼叫建立失敗次數減少;3.通話質量不斷改善;4.網路有較高的可用性和可靠性.
3、網路最佳化的主要內容
網路最佳化工作的主要內容包括一下幾個方面.
無線網路最佳化:
無線部分具有諸多不確定因素,它對無線網路的影響很大,其性能優劣常常成為決定移動通信網好壞的決定性因素。當然,無線網路規劃階段考慮不到的問題如無線電波傳播的不確定性(障礙物的阻礙等)、基礎設施(新商業區、街道、城區的重新安排)變化、取決於地點和時間的話務負荷(如運動場)、話務要求、用戶對服務質量的要求的增加,都涉及到網路最佳化工作。
無線網路最佳化的主要內容包含:
(1) 網路規劃
(2)工程監督
(3)設備排障
(4) 網路測試
(5)統計數據分析
(6)話務平衡
(7)覆蓋最佳化
交換網路最佳化:
GSM網路最佳化不只有是無線部分的最佳化,還有交換部分的網路最佳化,應該從全網進行.
交換最佳化的主要內容是對局數據和路由數據進行最佳化,調整網路負荷均衡,包括信令負荷均衡 、設備負荷均衡及鏈路負荷均衡等,使信令、話務路由暢通,最佳化路由.
4、網路最佳化的主要過程
網路最佳化工作是一項複雜、艱巨的系統工程,貫穿於規劃、設計、工程建設和維護管理的全過程,各方面的調整相互牽連、影響。因此在工作中應時時注意從全局出發.
網路最佳化工作主要過程有系統調查、數據分析、制定和實施最佳化方案等。 一: 在工作中,我們監測調查工作主要包括:
(1).確認監測目標和範圍
(2).確定網路最佳化的對象和目標
(3).計數器觀測周期和統計報表
二:數據採集:
數據採集包括OMC話務量採集、路測數據採集、CQT測試數據採集、用戶投訴情況收集以及其它儀表的測試結果等等,其中最佳化工程師日常最佳化依據的重點是OMC話務統計數據和路測數據。最佳化中評判網路性能的主要指標項包括長途來話接通率、無線接通率、載頻完好率、掉話率、擁塞率、話務量和切換成功率等,這些也是話務統計數據採集的重點。路測數據的採集主要通過路測設備,定性、定量、定位地測出網路無線下行的覆蓋切換、掉話及質量現狀等,通過對無線資源的地理化普查,確認網路現狀與規劃的差異,找出網路干擾、盲區地段,掉話和切換失敗較高的地段。然後,對路測採集的數據進行分析,如:測試路線的地理位置信息、測試路線區域內各個基站的位置及基站間的距離、各頻點的場強分布、覆蓋情況、接收信號電平和質量、鄰小區狀況、切換情況等,找出問題的所在從而提出解決方案。
三:數據分析和問題定位
網路最佳化的關鍵是進行網路分析與問題定位,網路問題主要從干擾、掉話、話務平衡和切換四個方面來進行分析。
干擾分析: GSM系統是干擾受限系統,干擾會使誤碼率增加,降低語音質量甚至發生掉話。一般規定誤碼率在3%左右,當誤碼率達8%-10%時語音質量就比較差了,如果誤碼率超出10%則語音質量不可容忍,無法聽清。通話干擾的定位手段包括話務統計數據、語音質量差引起的掉話率、干擾帶分布、用戶反映、路測 ( RxQual )及CQT呼叫質量撥打測試。
掉話分析:掉話問題的定位主要通過話務統計數據、用戶反映、路測 、無線場強測試、CQT呼叫質量撥打測試等方法,然後通過分析信號場強、信號干擾、參數設定(設定不當,切換參數、話務不均衡)等,找出掉話原因。
話務平衡分析: 話務平衡是指各小區載頻應得到充分利用,避免某些小區擁塞,而另一些小區基本無話務的現象。通過話務平衡可以減小擁塞率、提高接通率,減少由於話務不均引起的掉話,使通信質量進一步改善提高。話務平衡問題的定位手段包括話務統計數據、話務量、接通率、擁塞率、掉話率、切換成功。
出版社實習報告 篇3
為了更好的了解社區的結構和內部運作的過程,在實踐中發揮社會工作實務的技巧,解決實際問題。學習在日常的工作中與工作人員相處、接觸、溝通,通過日常生活去體會一名社會工作者的工作的原則和價值觀的內化情況。20__年5月,通過朋友與南山社區負責人的聯繫,我有了一次為期兩周的社區實習。
一、 實習的目的
根據老師和個人的要求,實習目的如下:
1、 完成本學期的社區實習任務,鞏固社區工作課程中所學到的知識。
2、 理論與實踐相結合,在社區實習中豐富的運用並掌握專業課知識和技能。
3、 了解實習機構的基本背景,運行情況等。
4、 發現實習機構的一些不足並就自己的看法給出建議。
二、 實習時間
20__年4月12日到4月25日為期兩周
三、 實習地點
石河子市新城街道南山社區
四、 南山社區和社區服務站概況
南山社區始建於20__年,是一個新興社區。現有社區人口8349人。社區是一個開放式的新社區,人員結構複雜,主要是南山煤礦和南山水泥廠的職工和家屬為主,輔以一些經商人員。它位於石河子西南65公里處,轄區面積比較大,還包含小溝分礦、大溝分礦、水溝分礦、紅溝分礦。轄區內有廠區、商業區、居民區等,還有很多小商販。人員流量複雜,管理難度較大。社區內樓房老舊,危房很多。保潔工作很細緻認真但很難保持整潔。社區以中老年人口居多,同時有一部分房屋出租給周圍山區的哈薩克牧民。有部分人已搬走但戶籍還在社區內。
社區服務站現在實行格線化管理,將街道格線化管理體系分為四個層次:第一層次為街道主要領導和分管領導,第二層次為街道各科室負責人,第三層次為格線片長,第四層次為格線責任人。將社區劃分成8個片區,12個格線,每個格線由一名社區工作人員負責。每個格線內管理和服務30-40戶,人數約為600-700人,並製作格線劃分圖表按序號確定責任人,社區將格線責任人的姓名、聯繫電話、服務內容製作成標牌,在責任區公示。社區服務站的工作內容:
1、 居民信息登記的內容。主要包括:基本情況、社會事務、綜治、維穩、人口與計畫生育、市容創建、其他信息等。
2、信息處理流程:格線管理責任人要建立工作日誌,對第一時間摸清住戶的相關信息、服務要求,要及時登記並將登記的信息及時錄入電腦,通過網路平台做到信息共享。
3、 信息收集、反饋的時間要求:要在當天發現、反饋和處理。一般性信息要在兩個工作日內發現、反饋和處理。
4、改變以往被動的工作模式,在各片區設立信息收集平台。如在樓道內、治安崗亭等地方設立意見建議箱,以及在格線責任區設立電子信箱和電話。方便居民反映社情民意。
五、 實習內容和形式
1、 將社區居民信息錄入。雖然工作比較單一,但是通過整理資料可以對我實習的機構有更多的了解,知道機構的結構、運行、軟硬體設施及各種情況。
2、 與社區的工作人員一道努力工作,並運用自己所學的專業知識,以專業的角度來看待社區問題,為社區良好發展提供參考意見。
3、 在社區內剷除小廣告,牛皮癬。雖然是體力活,但是是為了給社區創造一個良好的環境。
4、 與社區居民互動溝通,走入社會,與人溝通,處理良好的人際關係。
5、 跟著社區服務站的工作人員進行社區內的安全檢查。了解了一些必備的安全知識,學會辨別消防器材。
六、 實習心得總結
在將近半個月的社區實習後,我對社區的認識有了一個根本變化:以前我印象中的社區是一個很簡陋的辦公地點,內部的工作人員大部分是賦閒在家的老大媽、老大爺。他們用熱情去為社區居民服務。但是在實習了以後發現我的認識是完全錯誤的。
社區有完善的工作設施,包括辦公樓、辦公工具、電腦、傳真機和電話等硬體設施。更讓我驚訝的是工作人員,他們有著豐富的社區工作經驗。他們的成員有年輕化、高學歷、專業化的特點和趨勢。這讓我感到社區將是一個可以展現我們功夫的良好平台,也讓我對社區的發展有了更加堅定的信心。
實習期間,通過對社區的了解,以及在工作中的觀察,我發現了南山社區的一些優勢與不足。
在優勢方面,有以下幾個方面“
一、在組織上,社區的工作設定比較合理。重點突出。他們針對社區的可能存在下崗和失業人員辦理醫保的基本情況,設立了由專職人員負責的醫保社保專乾,很好的處理了社區大量人員對社會保障的需求,可以更及時、更專業的宣傳社會保障,從而提高社區居民的基本生活水平,促進社會和諧發展,實踐了服務與基層民眾的基本宗旨。其次,針對社區的人口與計畫生育工作,社區設立了計畫生育專乾。由於社區將近九千社區居民,計生問題也就比較突出了。因此,社區設立這個職位從而較好的為居民提供了服務。計生專乾,在日常工作中,及時的了解社區情況,對有需要幫助的或者有計生問題的人員進行及時地提供幫助,經常對社區人員進行宣傳和教育工作。宣傳國家政策,讓社區民眾更好的了解新的生育政策,更好的生活。
二、社區工作人員對待工作有熱情。社區的事情多是小事、瑣事。沒有耐心、沒有工作的熱情和沒有奉獻的精神,是不可能做好這份工作的。社區的工作人員大多經過專業的培訓,他們知道居民的需要。因此,在工作中他們都會盡力的幫助居民解決生活和工作方面的問題。在日常工作中,居委會工作人員經常走訪社區的居民,了解居民的基本的生活情況,詢問他們的工作狀況,幫助他們處理所遇到的困難。
社區內仍然存在一些不足:
目前,社區管理模式還存在著缺陷,同時關於工作方法與技巧方面還存在些不足之處,這些問題是必須要解決的。首先:工作人員的整體專業性不強,在工作方面缺乏專業方法和技巧。所以,社區工作人員要注意加強專業學習,提高自己的專業技能和工作方法。
其次:社區內容相對單調。社區基本服務除了包括社會保障、安全、計生之外,其他精神娛樂幫助的服務很少。增加社區文化建設、社區發展兩方面的內容,建立社區照顧網路和自助組織,幫助提高居民生活質量,提高社區福利、促進社區和社會協調發展。
社區工作實習報告5
時間過的真快,轉眼間我的人生航線已離開了當年那個懷揣著自己無數夢想的象牙塔,啟航來到了下一個港灣:一個能讓自己充分整合發揮所學知識,能磨練人、鍛鍊人,實現自我人身價值的地方。
剛邁進工作的大門,一切都是那么的模糊,那么的茫然。對哈爾濱市道里區愛建街道辦事處愛建社區法律診所法律工作感到很陌生,不知道自己要幹些什麼。在實習的這幾天,在各部門領導的關懷和耳傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在巨觀上對社區綜治工作有了一定的了解和認識。改革開放30年以來,我國經濟的發展取得了舉世矚目的成就,在經濟飛速發展的同時,社會不穩定因素也逐漸顯現,社會平安建設尤為重要。社區法律診所工作就是在各級黨委政府的統一領導下,各部門協調一致,齊抓共管,依靠廣大人民民眾,運用政治的、經濟的、法律的、文化的、教育的等多種手段,整治社區治安,打擊犯罪和預防犯罪,保障社區穩定,為社會主義現代化建設和改革開放創造良好的社會環境。
實習的這兩周,通過翻閱檔案和實地走訪,我從巨觀上感知到社區法律工作是一項既繁雜又能感覺到非常有成就感的工作。想要成為一名優秀的社區法律工作者,不光要有敏銳的洞察力,在處理問題時腦子還要靈,任何事只要在腦子閃過,就要立刻給出處理的方法和步驟。接到問題報告時,要毫不猶豫的在第一時間趕往現場。首先向領導及時匯報,能自行處理的當場處理,處理不了的要通知相應部門相應的人員協助處理,並做好記錄工作。做到小事不出社區,大事不出街道。想要做好社區法律工作,少不了與人打交道。比如說,我所在的社區要與轄區內的一家商場簽定治安防範責任書,再比如說與轄區內的某家銀行協商,使其安裝的監控探頭再向外闊伸50米。怎樣去說服負責人,這又是一門藝術,所以還應該掌握基本的法律知識和社交禮儀。想要做好社區法律工作還必須和人民民眾打成一片,必須依靠人民民眾。一個人的力量畢竟有限,工作總有疏漏之處,發動民眾參與進來,人脈廣了,工作也就方便許多。
在還沒有分配到所轄社區,親身體驗社區法律工作。只是從巨觀上對社區法律工作有了一個泛泛的了解。只有下到基層,親身實踐了,才能不斷地鍛鍊自己,磨練自我。在今後的社區法律工作實習中,我給自己定下了幾點要求和目標:
一、認真學習國家法律法規、及上級會議精神,不斷提高自己的政治素質和業務能力,切實增強做好綜治工作的使命感和責任感;
二、團隊精神很重要。社區法律工作,有的時候不是只靠單方面的力量就能處理得好的,還應該依靠民眾,把握住社會服務管理工作的重點,整合資源、形成合力。依靠全社會的力量,齊抓共管;
三、待人處事用語文明,能解決的能調解的儘量解決,做到矛盾不激化。辦不到的要當面說清,並聯繫相關單位協助處理;
四、不怕吃苦,甘於奉獻。定期不定期的做好排查和走訪工作,做好社區工作計畫。善於分析問題和發現問題。接到報告,及時提出,迅速反應。早部署、早安排、早落實,不遺留;
五、及時記錄,做好資料台帳;
六、拓展思路,做到超前預測、超前防範。要統籌兼顧,突出重點,以活動宣傳的形勢帶動社區和諧發展。
兩周的時間雖然短暫,但哈爾濱市道里區愛建街道辦事處愛建社區法律診所的實習對我來說卻是個充滿挑戰的過程。曾經帶著對民法學習的熱情,對司法實踐的渴望進入了法律診所,在這個診所內我收穫了很多寶貴的經驗和知識。下面我將從幾個方面總結一下:
一、 課堂學習
在進入診所學習之前就聽往屆的師兄師姐說過,法律診所教育是從美國引進的一種全新的教學模式。但是百聞不如一見,第一次走進教室確實讓我耳目一新。桌子圍成圓形,老師和同學坐在一起,讓大家在一個平等的地位上進行交流和學習。接下來就是老師的授課方式,以往的法學授課難以擺脫老師台上講,學生台下聽的模式。師生之間在課堂上很少展開討論,法律思維的培養完全建立在已知案件或虛擬想像的基礎上。考試中更多的是對記憶而不是對分析能力、推理能力的測試,這很難培養學生思辨和獨立思考的能力。而診所學習,大部分時間都是學生在說,而老師只是在必要的時候進行一下指導。通過辦理真實案件、參與案件的全部過程和細節,訓練解決問題的方法和技巧,培養學生的判斷力、職業責任心,並深刻理解法律和律師的社會角色。
多樣靈活的教學方式還包括寓教於樂的遊戲教學。給我印象最深刻的就是張老師在講證據方法時做的遊戲。30個人分成兩組分別傳一句相同的話,最後的一位同學把自己聽到的內容記錄下來。就是在這樣一個看似簡單的遊戲過程中,我們卻出現了很多笑話和問題。首先是老師給的話都很長,你要在聽到一個同學說完後在最短的時間內以最準確的語言轉述給下一個同學。然而傳到最後一位同學那裡總是出現五花八門的答案。從這個看似簡單的遊戲裡,我們可以很清楚的了解到傳來證據和原始證據的證明力及距離的遠近對證據證明力的影響。這種方式比起我們在傳統的課堂上去記憶傳來證據和原始證據的特徵、概念一類枯燥的東西更有助於理解和在司法實踐中準確的適用。
在診所的課堂上還有一種獨特的教學方式,那就是大腦風暴。每節課我們都會有一個主題,大家分成小組圍繞主題來發表自己的看法。最後由同學自由進行發言。診所課堂上同學們的發言既輕鬆又活潑,就連我這樣一向不喜歡在課堂上發言的人也被那種課堂氣氛所感染了,也是踴躍發言。在課堂上我們可以進行爭論,可以為了一個問題爭得面紅耳赤。即使是這樣大家同樣會感到很開心,因為在討論中會發
現自己的觀點存在的問題及學習其他同學在分析問題方面的優點,也就是老師們經常說的“學習在學習的能力”。
在教學內容上,傳統的法學教育諸種理論的薰陶,但診所教育更多的注重操作層面的東西,正好彌補了傳統教育的不足。我們的學習內容包括文書寫作、法律職業道德,就連線待當事人也在我們的演練範圍內。診所老師的和善以及同學之間關係的融洽給人一種溫馨的感覺。所以說診所的每次課我必定去,從來不會缺課
。
二、 課外活動
在生動活潑的課堂內容之餘,法律診所還有著許多豐富多彩的課外活動,比如診所值班,與當事人一同去取證、了解案件情況,參加12.4普法活動。
將理論知識融入到法律實踐的過程中,是法律診所課程的核心所在。為了充分鍛鍊學生的實踐能力,診所將學生進行分組,每周一到周五在法律診所值班室值班。主要負責接聽求助人的電話,接待當事人,“診斷”他們的法律問題,開出“處方”,對求助的法律問題進行解答,及時為求助人提供法律幫助。這個學期診所接聽的電話有來自省內的也有來自省外的,涉及的內容包括婚姻、家庭、契約糾紛等民事案件,也有部分行政案件和刑事案件。
起初的我們真的招架不住,因為來訪人大都文化水平較低,缺乏相應的法律知識,經常是想到什麼說什麼,把接待的同學當成了傾訴的對象。在這種情況下,接待的同學總是不能掌握談話的主動權,輕易地陷入了與來訪者的語言漩渦,而不能有效地從對方的話語中迅速摘取有效的法律信息,不能分辨哪些是客觀現實哪些是當事人的主觀臆斷。在之後的這所學習中,我們逐漸學會了引導當事人敘述有效的法律信息以及和當事人談話的技巧。
在接待當事人的過程中,診所老師起了導航的重要作用。診所的老師有著豐富的司法實踐經驗和深厚的理論功底。他們並不是簡單的把答案告訴我們,而是以向我們提問的方式來指引我們如何在案件中檢索信息。老師們常說“授之以魚不如授之以漁”,應該就是這個道理吧。
12.4普法宣傳日,我們和哈爾濱市道外區某街道辦事處合作進行了一次普法宣傳活動。給民眾介紹了一下在日常生活中經常會遇到的法律問題,告訴他們如何用法律的武器來維護自己的合法權益。在這個過程中同樣充滿了曲折,雖說同學們在學校學習的專業知識基本上覆蓋了各個部門法,但是在實際案件中涉及大量的相關專業領域的問題,這就給我們解決案件帶來了很大的挑戰。許多專業術語概念的理解,專業領域的規範及法律對其的規制都不是任何一個法典可以精確解決的。我們給當事人留了電話,回到學校以後,我們在資料里尋覓,查找相關特別法的規定及相關領域的書籍,充分利用圖書館,網路等媒介來獲取信息。通過這件事,也使我們看到了只有在實踐中才能發現問題。法律不僅僅是寫在紙上的東西,而是要運用到實踐中並發揮作用的東西。因此這種實踐活動會讓我們發現許多問題,在以後學習中,我們應多了解與法律密切相關的一些領域的信息,豐富自我。
三、小組合作
正如一首歌中唱到的那樣“一隻筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團”。合作對我們目前的學習真的很重要。我們小組兩個人在接待當事人後,都會對這個案子進行討論,共同完成案件的進程。案件的材料都是經過我們全體討論同意而寫成的,案件的觀點都是我們經過相互論辯而得出的。在診所值班接待當事人是辦理案件的主要來源。我們組的值班被安排到每周五的下午,一般前來諮詢的當事人較少,案件也較少,但是我們還是盡到了我們的努力。每一個過程,我們都是小組合作完成的。記得有一次我們在值班室值班,來了個當事人問我什麼是搶劫罪,他所實施的行為是否構成搶劫行為。因為當時我並沒有學習到刑法關於搶劫犯罪的相關內容,僅就我的理解用很不專業的話告訴他並不構成搶劫罪,而只是一般的債權債務糾紛。當事人好像對我不專業的解答不是很相信。當時我就有點慌了,還是我們組其他同學幫我把這個問題說清楚了。就如張老師多說,記錄很重要,它不僅是我們事後了解案情的需要,也是保護我們自己的需要。在一起接待當事人的時候,我們會有明確的分工,一般是一個同學記錄,一個同學進行詢問。雖然我們是一個很小的小組,但是這種團結合作的氣氛將成為我們今後的法律職業生涯中重要的經驗。
雖然這門課程結束了,但我相信在我心中這門課的影響永遠不會結束,它帶給我們每個人的東西是我們需要用心去體會與銘記的。正如診所老師說的那樣,在做一個好律師之前,首先要做一個良心上沒有虧欠的人。在這個浮躁的社會中,找到在自己應當承擔和堅持的東西。總之,診所實習的兩周是我最充實的半年,是我最快樂的半年,它將永遠珍藏在我記憶的最深處。診所實習的經歷會鞭策我在學習與服務社會的路上不斷前進。四、實習感悟
實習期間,我利用這次難得的機會努力工作,嚴格要求自己,虛心向法律工作人員求教,努力學習法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本之外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固了自己所學的知識,為以後真正從事法律實踐工作打下了基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和專業知識的匱乏,剛開始,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常難過。在學校時總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知之甚少,需要學的很多,這時才真正領悟到“學無止境”的真正含義。以上也許是我一個人的感覺,不過有一點參加實習的同學都應該有所認識:我們的法學教育和實踐的要求是有一定距離的。法學是一門實踐性很強的學科,它需要理論的指導,但其發展和意義要在實踐中才能實現,並且它的主要目的是為社會實踐服務。所以,我們的法學教育應該與實踐更緊密的結合起來,在採用理論與實踐相結合的辦學模式時,對實踐加以重視,更多的增加實踐所占比例。
在實習過程中,我發現法律的普及與公民法律意識的提高非常重要。我國為推進法治建設而進行了多年的普法教育活動,取得了很大的成就,人們的法制觀念和法律意識都有了很大的提高。在我參加旁聽的好幾起案件中,當事人都沒有請代理律師,而是自行抗辯和辯護,而且他們所運用的法律和抗辯的理由都很到位。
雖然我國的普法工作取得了以上很大成就,但是我們不能否認在普法的深度和廣度上還有些不足。比如有些時候,人們對法律條文是知道的,但卻未能正確的理解它,以至於觸犯了法律而不自知;有些當事人由於平時不注重用法律保護自己的合法權益,最後導致矛盾加深,對簿公堂,以至於本來可以避免通過司法途徑解決的案件占用司法資源。社會上還存在一些當事人對法律不信任的情況,他們質疑發律的公平和正義。所以我國應當而且必須加大法制貫徹、普及的力度,逐步建立人們對法律的信仰,只有這樣法治建設才能取得巨大的進步。
這兩周的實習使我深刻的認識到,除了要有很好的業務素質外,在工作中與同事保持良好的關係也是很重要的。做事先做人,只有先處理好人際關係,才能在工作中作出更大的成績。對於我們這樣即將步入社會的人來說,需要學的東西很多,周圍的每個人都可能是我們的老師,只要我們注意觀察和學習,工作與生活中周圍的同事和朋友會教給我們很多知識和道理。
五、自我評價
在實習期間,我嚴格遵守工作紀律,不遲到、不早退,認真完成法官和書記員交給的工作,得到了全社區全體人員的好評,同時也發現了自己的許多不足之處,找到了以後努力的方向。
通過兩個周短暫而又充實的實習,我發現實踐經驗的欠缺使自己在工作中捉襟見肘,力不從心。在幾位工作人員的幫助下,實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識與實踐相結合,用理論指導實踐,在實踐中自己的知識得到了鞏固和發展,解決實際問題的能力也得到了鍛鍊。同時,實習開闊了自己的視野,使我對法律解決實際問題的程式有所了解,對專業用語有了進一步的掌握,法律文書的寫作能力也有了顯著的提高。此外,我還認識了幾位法官和律師朋友,通過與他們的交流和相處交流,使我學到很多為人處世的方法,這些都是在書上學不到的。
六、實習總結
第一、學習方面:通過此次實習,深刻了解到社區改造不僅僅是物理空間的改變,而且社會空間社區也會發生改變。後者的良性改變依賴於社區整合機制,該機制從認同、關
系與治理等三個方面,促進社區在整合,減少問題的發生。社區整合是居民個體認同的重構:在原有社區認同受到衝擊時,社區整合機制能夠有力地促進社區居民個體認同重構,增強社區居民的社區歸屬感與社會凝聚力,進而促進社區、社區居民整體地良性互動與協調發展;社區整合機制有利於促進社區居民關係的融洽:在城中村改造過程中,由於空間關係變革導致居民之間關係地變遷,同時又有新居住者遷入導致居民關係複雜化。社區整合機制能夠有效調動各方面積極因素為社區居民服務,減少居民之間的矛盾與衝突,增進居民相互了解與相互融合,促進社區居民之間關係融洽;社區整合還可以促進社區事務整體治理更加有序:由於社區改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業主委員會、物業公司三方治理模式轉變,社區整合機制能夠結合國家實施的城市社區服務與建設工作,從而有效地推進社區事務治理有序化、規範化、民主化。深入社區、深入民眾,才知道現實是那么的複雜,僅從書本知識是難以順利地走入社會的。
第二、生活方面:在此次短短的實習中,我深切體會到了“生活中處處皆學問”這句話。我們所走訪的社區就近在我們實習單位周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉來轉去,然而卻不知道自己作為一個法學專業的學生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以後會以此次實習為教訓處處去留心身邊的一切,從學習與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發生的事情,做一個有心人。
第三、人際關係方面:因為是團體實習,就免不了與團隊的配合與交流。“眾人拾柴火焰高”,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個人是遠遠不夠的。比如,在一次接待案件中,一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質量又好。還有在問題的設定方面,因為要接待的對象形形色色,諮詢的問題難免有複雜,通過大家的討論那就基本天衣無縫了。
總之,法律工作的難度在此次實習中可窺其一斑,作為一名法學專業的學生,我會以更加積極的姿態投入社會實習。同時也希望多多給同學們提供社會實習的機會,多多指導學生的實習。使學生們在每次實習中都能學有所得,有所成長。
最後,我想藉此機會,再一次向為我的實習提供幫助和指導的道里區愛建街道辦事處及愛建社區的工作人員和我的老師、及在實習過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!