暑假認知實習報告 篇1
根據合肥學院人才培養方案中的第五學期認知實習教學大綱的要求,我於20xx年7月2日至8月31日在合肥學院實習61天。
一、實習單位簡介
合肥學院現有19個教學系部,設有43個本科專業(其中5個國家級特色專業,4個卓越工程師教育培養計畫實施專業)。學院是國家首批“卓越工程師教育培養計畫”實施高校、首批“服務國家特殊需求人才培養項目”培養碩士專業學位研究生試點工作單位。
我院學生先後獲得全國大學生機械創新設計競賽一等獎、全國大學生 “挑戰杯”世博會專項比賽一等獎、全國大學生電子設計競賽一等獎、“畢昇杯”全國電子創新設計競賽本科組一等獎、全國高校電子信息實踐創新作品評選榮獲本科組全國一等獎和最佳實用獎單項獎等;獲全國大學生擊劍錦標賽金牌27塊、銀牌17塊、銅牌22塊。近幾年,合肥學院畢業生就業率一直保持在96%以上,其中68%以上畢業生在合肥工作,80%以上畢業生在安徽工作,許多畢業生已成為所在單位的技術和管理骨幹。
為了學院建設添磚加瓦,也為完成學校的第五期認知實習,我選擇了在學校接受單片機培訓。
二、認知實習經歷
(一)單片機的背景及套用
單片機是計算機技術發展史上的一個重要里程碑,標誌著計算機正式形成了通用計算機系統和嵌入式系統兩大分支。
單片機軟硬體結合、體積小,容易嵌入到各種套用系統中。得到廣泛套用且其體積小、成本低,嵌入到工業控制單元、機器人、智慧型儀器儀表、汽車電子系統、武器系統、家電系統、辦公自動化設備、金融電子系統、玩具、個人信息終端及通訊產品中。
它功能齊全,套用可靠,抗干擾能力強;簡單方便,易於普及。單片機技術是易於掌握技術。套用系統設計、組裝、調試已經是一件容易的事情,工程技術人員通過學習可很快掌握其套用設計技術;發展迅速,前景廣闊。短短几十年,單片機經過4位機、8位機、16位機、32位機等幾大發展階段。尤其是集成度高、功能日臻完善得單片機不斷問世,使單片機在工業控制及工業自動化領域獲得長足發展和大量套用。目前,單片機內部結構愈加完美,片內外圍功能部件越來越完善,向更高層次和更大規模的發展奠定堅實基礎。單片機是積體電路技術與微型計算機技術高速發展的產物。體積小、價格低、套用方便、穩定可靠,因此,給工業自動化等領域帶來了一場重大革命和技術進步。由於體積小,很容易地嵌入到系統之中,以實現各種方式的檢測、計算或控制,這一點一般微機根本做不到。又由於單片機本身就是一個微型計算機,因此只要在單片機的外部適當增加一些必備外圍擴展電路,就可以靈活的構成各種套用系統,如工業自動監測監視系統,數據採集系統,自動控制系統,智慧型儀器儀表等。
(二)認識STC11F32XE單片機的基本結構和原理
Stc11f32xe單片機是由一個8位CPU,4KB程式存儲器,一組特殊功能暫存器,4個輸入輸出口(即P0P1P2P3), 一個全雙工串列口,2個16位定時器/計數器,5箇中斷源等部分組成,各功能部件通過片內單一匯流排連成一個整體,集成在一塊晶片上。共有40個引腳,採用雙列直插的封裝形式,每個引腳都有其特定功能。
(三)搭建開發板的各個模組
學習單片機的前一個星期就是在設計好的電路板上用電烙鐵和錫絲把每個電阻、電容、晶片、開關、插槽、按鍵、數碼管等部件焊接到板子上。由於要鍛鍊動手實踐能力,剛開始焊接電源模組時,出現虛焊、短路等各種狀況。由於剛接觸,不太熟練,不能輕車熟路的駕馭烙鐵,但是隨著模組的慢慢搭建,錫焊技術已明顯好轉,就美觀度而言和其他電子設備上的焊接技術可以相媲美了。
經過一個星期的焊接,單片機開發板的每一個模組已基本完成,經過對各個模組的檢查測試,全部通過後我自己的單片機開發板就完成了。
(四)編寫驅動程式,實現對各個模組的操作
(1)、數碼管顯示
單片機開發板搭建完成後,寫的第一個驅動就是0—F在數碼管上的顯示。涉及到的兩個晶片分別是:74VHC595D和74LS138,前者實現對8段數碼管的段選,後者控制位選,兩者結合實現數碼管對不同數字的顯示。
單片機模板用的是共陽極的數碼管,建立數組保存數碼錶,然後通過段選和位選對每個數組元素進行顯示。
第一次接觸keil軟體,不僅要學習如何創建工程,還要掌握基本的引腳控制。在網上查詢資料和觀看單片機教程的過程中學會了如何寫驅動,經過接近兩天的自我學習,我的第一個驅動——數碼管顯示程式出爐了,很高興。然後便是把寫好的程式生成*.hex檔案燒到單片機當中,數碼管便可顯示。
(2)按鍵操作
我們所用的矩陣鍵盤與網上通用的鍵盤略不相同,(我們採用的是3X6,而通用的開發板多採用4X4鍵盤)但是思想相同。鍵盤的引腳分別用了P0口和P2^5引腳。
首先實現單擊,即按每一個鍵顯示不同的鍵值。調試通過後再實現雙擊和組合鍵。
按鍵的關鍵是先對行賦值(或對列賦值),若對行賦值(列賦值),則對列進行檢索(行進行檢索)。當有按鍵被按下,相應的列(或行)拉為低電平。
在用數碼管顯示按鍵的狀態時,由於595 IO的引腳和按鍵第三行用的都是P2^5引腳,數碼管顯示有時出現問題,與程式中間的延時時間有關。不太好控制。
(3)溫度測量
溫度的測量主要用到DS18B20,通過對DS18B20晶片個參數的控制便可驅動該晶片,把結果顯示在數碼管上。
DS18B20晶片操作包括讀操作、寫操作以及對其的初始化。在讀操作時把讀的結果與10相除得溫度的十位,取餘數得溫度的各位(在室溫下實驗)。
(4)時鐘控制
時鐘的顯示主要是通過對DS1302進行控制,可以實現時、分、秒、年、月、日的顯示,並且有漏電保護功能。同樣把時分秒顯示在數碼管上,通過按鍵再切換到x年xx月xx日。
在給DS1302初始化時,如果防寫關,則有漏電保護功能(即斷電重連後,時鐘會自動記錄斷電的這段時間,並順著此時間繼續計時。)
(5)RS485通信
用RS485實現多機通信,編寫通信協定實現一台主機和多台從機進行通信。在進行該模組設計時,由於平台搭建的有點問題,使得RS485的電壓拉不到工作電壓。然後把問題反映給了我們的兩位指導老師,經過他們的一番測試,最終找到問題的所在:是因為一個電阻的原因。當然在觀看老師對電路的檢測中受益匪淺。也對多功能電壓表的套用更為了解。
(6)Nokia 5110屏顯示
Nokia 5110屏是48X84的點陣LCD,可以顯示4行漢字。用Nokia 5110屏實現計算器、閱讀器、推箱子和足球射門等功能。這四個程式設計全是基於Nokia 5110屏和對按鍵的檢測,用按鍵來控制各個功能,並在屏上圖形化顯示。
在對計算器的設計要實現0——999之間的四則運算,尤其是除法運算還涉及到浮點數。閱讀器主要是上下換行和左右翻頁,由於要存儲一段文字在暫存器中,文字不能太長,否則會超過程式暫存器的大小而不能進行構建。
推箱子是通過數組0和1實現小人和箱子的走與停。足球射門通過產生隨機數來控制球的方向的任意性。
三、總結
兩個月的暑期認知實習很快結束了,總體上來說感覺很充實,沒有白白浪費暑假時光,也充實了自己的知識儲備,獲益匪淺。
當然很感謝龍夏老師和肖連軍老師,他們放棄自己的假期,在酷暑中堅持沒兩天一到,為我們解答學習過程中的疑問。還有就是系裡的支持,為我們提供涼爽的學習環境,會議室配有空調,在學習的同時不用經受酷暑的考驗。雖然我們的學習場所很簡陋:桌椅是我們從5棟教學樓搬的,電源插座是剛剛搭建的,和在普通教室上自習的同學來比我們是幸福的。
實習前雖說已經大二結束,但是對我們的專業嵌入式方向始終不甚明白,縱然專業導論課已經談過,但是總感覺迷茫與空洞。書本上的知識也學了不少,像電路,數字邏輯,組成原理等一些課,但是這些課始終是書本知識,得不到實際的套用。通過這次的親自動手設計到編寫驅動設計程式,終於切身體會到在開發產品中要用到哪些知識。依然記得實訓剛開始時,大家都很興奮,因為我們要自己動手焊接自己開發板的每一模組,從電源模組開始著手。“書到用時方恨少,事要做時方知難”,一點也不假,感覺焊接應該不難,不就把錫點到電器元件引腳上不就行了,可是真正拿著烙鐵去焊時,手是抖動的,烙鐵也不打聽話……淡然這只是剛開始時,經過多次的練習慢慢的得心應手。怪不得社會上的公司招聘都提到:有工作經驗者優先。是啊,乾過的總比紙上談兵的強的多,公司不需要對你培訓,可以直接工作給公司帶來效益。
焊接電路板的時間很短,這只是簡單的技術活,不需要邏輯上的考慮。接下來就是用我們焊接好的開發板開始我們的單片機之旅。由於單片機課程還沒開,我們不得不從網上查資料,看教程彌補自己基礎知識的匱乏。還記得自己寫的第一個程式,驅動數碼管。雖然看著焊接好的開發板很好看,但是要寫程式點亮它就不那么容易了,第一感覺就是無從下手。老師建議我們從網上看前人的驅動程式,然後比著寫,由於使用的單片機不同,電路的設計不同,在看網上程式時必須要明白其原理,否則還是無法借鑑過來,就這樣第一個驅動程式花費了我兩天時間才把數碼管點亮。開發的過程是痛苦的,但是結果是令人無比興奮的。看著自己點亮的數碼管心裡特別高興。
接下來的日子就是每天對著電腦編寫程式,然後下載到單片機中進行檢測,查看能否運行。有時花費了一天的時間編寫的一個程式下載單片機中竟然運行不了或者顯示錯誤,心裡真的特別失望;有時為了一個驅動程式想了一天還是一無所獲,會特別煩躁……但是看到其他同學都在專心的研究,自己也就安慰自己別灰心,要堅持。就想《士兵突擊》中說的一樣不拋棄不放棄,所以自己也不能放棄自己。然後又重新打起精神,投入到學習當中,就是在這樣的一次次的自我暗示中,在和同學們一起拼搏一起學習。
還記得在進行多機通信時,由於要把所有的單片機連線在一起,大家不得不默契配合,一起想辦法,編寫協定“眾人拾柴火焰高”,很快一個主機程式,從機程式就出爐了。
經過一個暑假的認知實習我學到的不僅是知識,還有責任心、信心、恆心以及團隊合作能力。我想無論是在學校還是以後踏入社會這些都必不可少。我認識到了我所學知識的重要性。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次的單片機培訓套用到的不僅是單片機知識,還有以前的課程,所以知識的積累也是非常重要的。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在磨練自己的同時讓自己認識了很多,使自己未踏入企業就已經對企業有了一定的了解。
通過這次的實習,我對自己的專業更清楚的認知,以前一直不清楚嵌入式的具體套用,不知道以後畢業了該乾什麼。但通過這次的實習,我對嵌入式有了更清楚地認識,對單片機有了更清晰的理解。我認識到做什麼都要有責任心,只有抱著認真負責的態度才能把任務完成。而程式設計師更是對耐心和細心有很高的要求。
在這次的實習過程中我學會了和同學相處,理解了互幫互助的道理,還有虛心求教的重要性!這對我以後畢業走向社會、走向企業打下了堅實的基礎。在這次的實習中所增加的社會經驗才是我最寶貴的收穫!
暑假認知實習報告 篇2
實習時間:
20xx年xx月28日~20xx年xx月18日
實習地點:
xx省xx市
實習單位:
xx公司
實習過程概述:
第一階段:xx月28日~xx月1日,了解公司的各項基本制度、各部門的職能、本職位的職責等。
第二階段:xx月2日~xx月12日,了解掌握公司產品的基本原理,公司對新實習員工進行CAD方面的技術培訓及對車間生產情況進行了解。
第三階段:xx月14日~xx月18日,對一些簡單工作和部分零部件進行測繪,對實際生產有了直觀認識。
主要實習崗位和實習內容:
主要實習崗位:生產部主管助理
實習內容:
我的實習工作從20xx年xx月28日進行到20xx年xx月18日,在開始的兩天,公司對我進行了相關的職業培訓。通過兩天的培訓,使我初步掌握了一些工作時必備的基礎知識,同時加深了我對塑膠模具廠的認識。在接下來的一個多星期裡面,我來到了生產組裝一線進行培訓,同時對CAD進行了相關技術培訓。培訓完之後,我開始到公司的技術部進行工作,開始逐步接受一些簡單的測繪任務,在這個過程中我對工作中的實際體會和對CAD的基本操作有了很多的提高。
實習收穫和重要心得體會:
以下是我在實習期間的收穫以及自己的一些心得體會:
(1)自主學習:工作後不再像在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己。你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
(2)積極進取的工作態度:在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不像正式員工那樣有明確的工作範圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
(3)團隊精神:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這一次實習對我來說,只是一次預演,一次為將來工作的預演,我會繼續不斷努力地學習專業理論知識,不斷學習提高自身專業素質,更好地勝任崗位。此時此刻,即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細緻和踏實的工作態度才是成功的基礎。
暑假認知實習報告 篇3
在20xx年6月26日——7月2日我們統計07的學生到鎮江路面機械有限公司進行了認識實習,在5天時間裡,我所見到的每一樣設備,所做的每一項工作基本上都是以前從來沒有遇見過的,但是在師傅們的耐心指導與幫助下,我學習到了很多實用的、有價值的東西,在積累了一些實際工作經驗的同時也更深刻的理解到了統計理論知識體系,為今後的學習奠定了堅實基礎。在認識實習期里,我的感受和體會有很多,下面,我僅把主要情況做一下匯報,可能有些稚嫩,如果有不妥的地方還請老師批評指正。
一、鎮江路面機械有限公司及其產品介紹
我公司由江蘇華通機械集團公司和華晨中國機械控股有限公司共同出資建立,是我國生產經營路面機械產品和混凝土機械產品的重點企業和骨幹企業,為江蘇省高新技術企業、外商投資先進技術企業、全國cad套用工程示範企業、全國火炬計畫重點高新技術企業、設立國家級博士後科研工作站企業和通過iso9001質量體系認證的企業。公司的前身是鎮江路面機械製造總廠。近年來引進德國產數控板材加工中心、數控切割機、瑞典產hmc--800機加工中心和美國產數控折彎機、中國製造zhj.00焊接機器人、臥式銑鏜加工中心、龍門銑床、數控車削中心等;配有一座綜合計量測試中心大樓、工程機械可靠性試驗場、三座標測量儀、發動機試驗台架、液壓試驗台、傳動台架等試驗檢測機構和設備,逐步完善erp(企業資源計畫)項目管理和6s(企業現場改善)推行活動。公司所屬省級技術中心專業從事路面機械和建築機械產品開發研究,cad設計技術覆蓋率1998年已達100%,並已全面實施capp、pdm技術。這些具有世界先進水平的設備和管理方式,為批量生產高科技、高附加值的路面機械提供了很好的性能和可靠的質量保證,為新產品的研究、開發、試驗工作和實施產品的高新技術產業化提供了必備條件。
arc150m型可移動式瀝青混凝土廠拌冷再生設備
為了滿足西南山區及邊遠地區公路建設改造和瀝青材料的綜合利用需要,在成功掌握瀝青廠拌冷再生設備製造技術及施工工藝的基礎上,研發出適用於山區搬遷方便的arc150m型可移動式瀝青混凝土廠拌冷再生設備新產品。該款產品在治理基層縱向裂縫及反射裂縫,消除車轍等結構性病害方面取得創造性成果,除保留了arc300e型瀝青廠拌冷再生設備基本特性,實現了銑刨廢舊瀝青料100%的循環再生利用,避免資源浪費及環境污染,延長瀝青面層使用壽命,節省養護時間和設備投資外,還具有降低施工成本、作業效率高、轉場搬遷便捷、使用維修方便、節約環保等顯著特點hth3400b型滑模式水泥混凝土攤鋪機。
該產品是為滿足我國高速客運專線及公路建設的需要,並為提高水泥混凝土路面的施工質量和速度,在從美國先進技術的基礎上自行研製開發的。為全液壓驅動,恆速自動控制、故障自診斷、漢顯等功能;功率儲備大,重載型液壓系統性能可靠;操作簡單方便,設有自動駕駛和自動找平控制系統,作業時可一次性完成水泥混凝土攤鋪、刮平、振搗、搗固、擠壓成型路面,並可完成中間鋼筋插入,側邊鋼筋插入等工序。
暑假認知實習報告 篇4
一、前言:
古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。 自從走進了大學,距離工作就不遠了,學校為了拓展我們學生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高我們的能力,以便在以後畢業後能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,在學習市場行銷專業知識兩年之後,組織我們進行認識實習。
認識實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個企業是怎樣進行行銷工作,怎樣進行生產的。為我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。在認識實習過程中,學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。
二、實習時間:
20xx年1月4號-1月6號
三、實習內容:
1、20xx年1月4日,學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。這是茂名石化下屬的一家鐵路運輸公司,用於乙烯、石油、瀝青等產品的運輸。通過參觀該公司的指揮樓、聽取該公司員工對我們講述他們的工作內容以及工作流程,講解他們所用的管理系統是如何反應現實問題以及他們如何應對。之後我們還參觀了用於運輸的火車,鐵路運輸成本低,速度快,可以有效降低公司的運輸成本,提高公司的效率。
2、20xx年1月5日,學校組織我們到茂名石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。李主任從茂名石化的發展歷史以及該供應中心的情況給我們做了詳細介紹,他還幾次從行銷的角度來給我們講許多行銷的策略與技巧,強調了行銷過程中要突出自己產品的賣點,只有自己產品有閃亮的賣點,才能成功地銷售出產品,他還帶領我們參觀他們的各個倉庫,也介紹了他們的運輸情況與倉儲管理的情況。
3、20xx年1月6日,學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。在參觀眾和化塑集團有限公司時,公司的一個員工跟我們說明了參觀所必須要注意的問題,介紹了該公司生產的流程,詳細講解了各個生產流程,解釋了一些生產上用到的專業用語。之後我們先參觀了該公司的最後一個環節,即所謂的“脫揮”,在那一條生產線上,從裝袋-封口-疊放都是全自動,無需人員操作,僅有一人在旁邊看著以免發生什麼意見,還有一人開著叉車將貨物放入倉庫,在這裡,我見識到了機械化生產,在這家公司的生產線上,幾乎看不到人員操作,通過了解,該公司的員工大多在控制室,通過電腦等系統要操作生產流程。
然後,我們又來到了眾和化塑集團有限公司的又一個分公司,該公司是通過上一公司生產出來的K膠進行溶解,然後抽絲,將這些絲纏成紗綻,然後通過機器用經緯交叉的方法織成像袋面,還有專門的員工在那裡檢驗袋面是否合格,經檢驗合格後再轉送到另外一個車間進行袋面的印花,加工以及縫合成一個袋子。據了解,一名員工一天可以縫合3000個袋子,一個袋子可以賣8厘錢,這些袋子的銷量很不錯。
4、20xx年1月6日晚上,我們在學院第二教學樓A棟301聽眾和化塑集團有限公司銷售經理聶經理的講座。在講座上,他介紹了他的主要經歷,還主要講了四方面的專題:一是行銷人員的職責與薪酬,二是企業定價與談價,三是制定科學的行銷策略,四是行銷人員的素質要求,在講各個專題的時候,還結合了他所在公司,即眾和化塑集團有限公司所經歷過的事例給我們講解。讓我感動良多。
四、實習體會:
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,對實際操作有了更多的了解,增強了專業知識的感性面及認識面,對所學的專業有了新的認識。
從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習,讓我大開眼界,也學會了不少東西,也讓我對自己今後要從事的行業有所思考。短短三天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉於實踐當中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。
以下是我此次實習的心得:
(一)要做到知已知彼。
在實習的過程中,聽了三位主任、廠長給我們介紹以及所說的講課,我發現了他們都有一個共性,那就是非常熟悉自己企業所生產的產品,尤其是產品的特性,用途,優越性和不足。而且,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手採取了那些行銷策略等。在他們的談話內容中,我捕捉到了課本上的內容:在學行銷基礎理論知識的時候,課本上所說的也就是要先了解自己產品的特點、優勢與不足,也要了解競爭對手產品的特點與優劣勢,從而針對他們的產品來制定自己產品的行銷策略。日後想要在行銷這一方面取得成功,就必須學會了解競爭對手,這也是我們常說的:知己知彼,百戰不殆。
(二)生產產品要以質量為重。
無論是在學校的理論學習中,還是在老師要求下做的市場調查,都能看出產品質量是至關重要的,沒有質量的產品是無法取得成功的。但是,我們並不了解在生產過程中要如何去做才能保證產品質量。在這次是實習中,我學習到眾和化塑集團有限公司有他們自己的想法:首先,引進先進的生產設備從而保證質量。眾和化塑集團有限公司的生產設備都是非常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。
其次,建立質量方針,並且實施到位,我看到該公司車間的牆上掛著牌子,牌子的內容是這樣的——公司質量方針:質量為本,市場導向,持續改進,用戶滿意;公司質量方針:目標產品合格率>=98%,顧客滿意率>=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最後,派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候,我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,並且定時檢測產品的質量,從而保證產品的質量和合格率。
(三)行銷人員所要具備的素質
通過聶經理給我們講的講座,我重新認識到要做一名出色的行銷人員還必須具備以下素質。首先,要具備4種深刻的意識:市場意識,效率意識,服務意識,創新意識。只有具備上面四種意識,才能洞察市場,提高效率,完善服務,不斷創新。其次,要具備3種理念:樹立市場第一的理念,樹立隨行就市的理念,樹立服務至上的理念。只有樹立正確的理念,才能支配正確的行為,才能把事情做正確。沒有市場就沒有所謂的產品,所以要樹立市場第一的理念。只有懂得隨時變通,根據市場的實際情況來改變行銷策略,才能在競爭激烈的市場中永遠占有一席之地。現在的競爭已經不再是產品的競爭,很多時候已經變成了服務的競爭,有服務的理念,才會把顧客擺在第一位,只有以顧客為中心了,才能提高顧客的滿意度。