學生企業實習報告集錦 篇1
尊敬的校領導老師
您好:
今年六月底開始,我陸續在建設雜誌社x企業管理諮詢服務有限公司參加實習工作。在實習中,我在公司同事和領導的熱心指導下,積極參與公司日常相關工作,注意把生活上和課堂學到的知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對日常生活和工作有了深層次的感性和理性的認識。
這次是最後一次寫實習總結,我不想像以前那樣冠冕堂皇的扯一大推工作中的瑣事,因為我覺得除了浪費紙張和應付校領導,真想不出有什麼實際作用。
時間真的過的好快,六月底到現在都半年了,說長不長說短不短的實習生活轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。
雖然通過這段時間對有些工作的認識還僅僅停留在表面,未領會其精髓,但是通過實習也加深了我對工作基本知識的理解,豐富了我的認知。明白了把時間與理論兩者緊密相結合的重要性。
實習的結束了,我也進一步了解了自己,開始學會思考,開始把我的理想具體化,現實化,我想要的生活也因此有了方向,也更加明確了我的下一步該做什麼。我感覺到自己手中的筆不再僅僅用於發泄自己的快樂喜悅或者惆悵憂傷,還有更多的事情值得我去記載。 最後,我要感謝父母無時無刻、無所不在的關懷,感謝學校的辛勤培育,感謝實習期間老師們孜孜不倦的教誨和細心的指導,感謝同學和朋友們默默的支持和不斷的鼓勵,感謝實習單位和指導老師不吝賜教和大力幫助。只要想到生命中有你們相伴,我就有了前進的動力,就有足夠的勇氣揮出一道屬於自己的靚麗風景。 最後講d題外話,老老實實,呢篇野喔睇佐三次,我到宜家都接受悟到呢篇野系喔自己寫溉。哈哈、
敬禮
學生:
學生企業實習報告集錦 篇2
航盈時裝設計公司創建於一九九八年,位於馳名中外的服裝名城廣東省虎門鎮。中文註冊商標為“航盈”、英文註冊商標為“bf”。航盈是集女時裝設計、生產、銷售三位一體的私營服裝企業,服裝主要定位於中高層白領職業女士,航盈以職業時尚為特色,寓喻於年青一代的職業女性專業化、積極向上的職業精神!航盈設計準確捕捉時尚元素,充分注重女性體態、線條美,塑造女性高雅、青春麗人的內涵和氣質。航盈服裝製作精細,用料考究,質量上乘,是職業女性的最佳服飾選擇。公司常年為東南亞客戶設計加工最新潮流服飾,對於服飾文化有較深了解,能夠準確地把握服裝走向與動態。
xx年7月9日下著濛濛細雨,我跟著航盈的經理來到廣州國際輕紡城,開始了我在航盈的實習工作。第一次來到中大布匹市場,我的感覺是“好大喔”,五月份的時候,我在廣交會實習,已經覺得廣交會的交易會館是個很大很大的交易平台了,想不到中大布匹市場有好幾個琶洲會館那么大。中大布匹市場分為九洲布匹市場、長江布匹市場、五鳳布匹市場以及其他的皮料市場,廣州國際輕紡城是新建的交易平台並且已成為中大布匹市場的交易中心。布匹市場根據經營的產品種類進行分區,所有的檔口都採用英文字母羅馬數字的形式編號,知道了檔口編號,就可以很輕鬆地找到所屬的檔口。
2xx年x月11日,我獨自一人來到輕紡城,經理安排我過來找布料。經過尋找,我在豐泰布行找到了需要的布,於是拿出經理的名片告訴對_員跟進一批客戶,到布行談業務_要找對口的業務_員。4.訂布的時候,布行當你是上帝;當布料有質量問題要退貨時,布行當你什麼都不是。……不用跑市場的時候,我被安排到航盈批發零售店工作。在學校,老師教我們一見到有顧客進店就要熱情地上前招呼顧客;工作的時候,我剛想照老師教的做,卻被店長拉住了。店長告訴我,要等到顧客有意詢問價格款式的時候才上前,之前都是站在原地看著就可以了。我不解,店長再次解析,說如果我們表現過於熱情的話,顧客會認為我們有很大的利潤,如果我們表現得不是很重視這次買賣,交易成功的幾率就更大。
果然,在下一次有顧客進店看商品的時候,我一走上去很恭敬地問她是否需要幫助,她甚至不回答我就走了。在店裡工作的第三天,來了一位海南的李小姐,看起來也沒什麼特別,就像一般的白領。然而我們店長看到她卻很高興,像他鄉遇故知一樣聊了起來,差不多一個小時過去了,李小姐才選了幾個款式訂貨。後來問起我們店長,原來李小姐也是做服裝生意的,為人大膽豪爽,在廣州、上海、海南等地開有多家品牌專賣店,聽李小姐自己說她在廣州的一家美特威專賣店一個季度有600萬營業額,利潤有150萬。航盈在黃河一樓有一個批發零售店,在相鄰的大瑩四樓有專賣店,據店員說,有很多人寧願到專賣店買貴點的,也不去批發零售店買,雖然是一樣的商品,在不一樣的地_的同時,也有經營床上用品。由於新開的一個門店裝修需要大幅燈箱廣告和招牌,我自學過一點這,於是毛遂自薦。我利用工作外的時間,做出了效果圖,經理看了評價說“59分”。
我很失落,自己用了那么多心思和時間做出來的作品居然不及格;我也不解,我覺得廣告圖片處理得很好,也裝飾得很賞心悅目。經理說作品不及格就是因為我把重點放在了圖片上,而不是我們產品的市場定位上。在經理的指導下,我把那些裝飾去掉,突出“學生床上用品”的定位,然後才被採用。於是,我又著手跟進新門店的裝修以及開張.從洗手間的抽風機到店內的空調,從室內的燈光布置到燈箱廣告的安裝,從人員招聘到工作的安排,所有大大小小,繁繁瑣瑣的事情.都讓我受益匪淺.
學生企業實習報告集錦 篇3
寒暑假期間,為了增加社會實踐經驗,很多大學生都會選擇這個時間出去打工,而銷售是他們首選的職業,因為將來無論從事任何職業都與銷售撇不開關係。隨著新房價格水漲船高,二手房的銷售也進去了黃金髮展時期小編整理了一份關於大學生二手房房地產銷售企業暑期實習報告,以供參考。
即將邁進大學生活的最後一個年頭,站在我面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我的心已經開始飛進那裡。我終於可以在這個巨大的舞台上展現自我,但我還需要時間去了解這個社會。我又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準備好了嗎?是的,我在校園裡生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞台,為適應今後的社會工作奠定基礎,專門安排了我們產學合作,在暑假進行實習。我對房地產的高利潤也是十分地感興趣,所以我進入了日月豪庭二手房銷售中心,一個房地產信息充足的企業來豐滿自己幼嫩的翅膀。許多專家給房地產下了一個美妙的定義:房地產=科學+藝術。正是這種既有科學知識的嚴謹也有藝術的魅力,我才能滿腔熱血的激情的去做這一行業,才能主動的在房地產的知識中自由的遨遊!
日月豪庭二手房銷售中心是具有專業資質的房地產企業。公司秉承“德載重任,匯鑄永恆”的經營宗旨,堅持“兩種經營模式”銷售策劃運作的獨創理念,力求使每個開發項目達到人與環境的天人合一。公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合行銷、推廣等。公司現擁有優秀的房地產和市場行銷精英及管理人員,提供項目開發中的專業整合服務,從而創造集成最大績效。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。實習是以獨立業務作業方式完成的。我的實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講房子的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,並幫助客戶計算房屋的總價,幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。銷售中心的工作千頭萬緒,我每天都需要檔案起草、提供調研資料、數量,為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。現在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。
房制度市場化變革為房地產中介服務業帶來了春天,但春天畢竟是耕耘的季節,需要付出艱辛的勞動。隨著房改的深入,尤其是切斷實物分房,推行貨幣化分房,住房市場出現多元化、梯度化、集約化的趨勢,這就既為房地產中介服務業帶來了機遇,又向其提出了更高的要求,因此,必須採取對策精心培育。它尤如苗輔中的花木,房地產中介服務業既需要自身充分發育,又需要園丁辛勤培育。近幾年,我國房地產中介服務業有一定的發展,但仍沒有得到較好的發育,因此必須精心地培育。國外的經驗告訴我們,活躍的住房市場必然要求有一個活躍的房地產中介服務業為其服務。可以說,房地產中介服務業的住房市場乃至房地產市場發展的“助力器”和“催化劑”,其發展水平又是衡量整個房地產市場的“晴雨表”。通過近兩個月的實習,我基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣契約。如:維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。
通過這兩個月實習發現公司在行銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。一 由於銷售人員對樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致介紹不詳實。我認為樓盤公開銷售以前的銷售講習十分重要。每個員工要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。
學生企業實習報告集錦 篇4
首先十分感謝賀總給我這次實習的機會,讓我能將在大學裡所學到的理論知識能與社會實踐聯繫起來。鑒於本人水平有限,並且在公司實習的時間不長,在這篇報告中,如有謬誤敬請指正。我將自己在宏興隆食品有限公司的這段實習期間,對公司的一些認識總結為“四個關於與八點建議”,希望能對公司有用。
一關於企業使命
所謂企業使命,就是指一個企業向社會宣布“我為什麼要存在,我的發展方向,原則以及哲學取向”;是一張向消費者展示的“身份證”。如一家湘潭本土的糕點公司提出“為湘潭人民提供健康安全的有機食品”,就是一個十分明確具體的企業使命。很遺憾,我在本公司實習期間,一直無法獲知本公司的企業使命。我覺得,能否也打出本公司獨有的企業使命以展示宏興隆為消費者提供優質服務的偉大願景。
二關於企業規章制度
“企業即國家”,國家依法治國,法律越詳盡越明確就越能促進國家的興旺發展。同理,企業的規章制度就是企業的法律。一個好的規章制度能更好規範企業的內部管理,降低風險和交易成本以及激發員工的學習能力,創新能力及工作積極性。實踐中在戰略允許的範圍內,企業應不惜利潤下降,市場份額減少的代價來塑造一套對自己適用的“鐵律”,正所謂“但有高位,豈無實地”,企業一切競爭力的來源僅體現於此。因此,規章制度在一定意義上來講也是另一種生產力,同時也要注意對規章制度以適當的伸縮性和彈性設計,不可過分僵化。我來實習的第一天就發現公司已新發布了很多工作規範,都是十分合理適用的,希望宏興隆公司能堅持對規章制度的完善。
三關於組織結構
經本人在宏興隆實習期間的思考觀察,本公司實際實行的應當是職能制組織結構。這是一個適用於單一業務企業的職能結構,在現階段是非常適用於本公司的實際情況的。一是便於集中單一部門內所有某一類型的活動來實現規模經濟。比如:所有產品的生產都由生產部門來執行。二在於最高領導層便於監控各個部門,但隨著上市工作的全面展開,對於如何確定上市後企業的組織結構類型應儘早提上日程。上市後,企業規模擴大,產品線和消費者市場將迅速擴張。職能制組織結構由於其對戰略重要性流程(如質量控制)進行了過度細分,職能間相互衝突(如我在實習期間,銷售部和生產部同時要求小蓮子包裝車間包裝不同的產品)等缺點而不再適用於本公司的發展。
根據本公司“立足湖南,帶動周邊,輻射全國,開拓全世界”的戰略目標,個人認為下一階段暫時採用區域事業部制結構較為合理。區域事業部制結構是按照特定的地理位置來對企業的活動和人員進行分類。這意味著為了保障經營的靈活性和反應的快速性,有必要進行分權。在董事會中劃分a區域董事,b區域董事,c區域董事····每個董事擁有自己的一套領導班子,這樣有利於削減差旅和交通費用,應對各種環境之變化。但同時,也會帶來管理成本增加,如每個辦事處都有一個財務部門,而一個總財務處可能更有效率。對於同樣跨區域的客戶也難以提供連續服務等問題。需要慎重考慮。
四關於員工與待遇
從巨觀方面來看,我國私營企業普遍留不住人才,而造成這一現象的主要矛盾繫於工資待遇及晉升問題。當然,我們不能把導致這一現象的原因歸結於職工的眼高手低或者是公司有意壓低成本而故意為之,而是雙方應當承擔責任的。根據科學管理理論,由科學管理之父--弗雷德里克·溫斯洛·泰羅早在19xx年提出的科學管理就引致出勞資雙方的精神革命。勞資雙方為了獲取各自更大的利益首先應該在精神上發生一場革命:合作而非對抗。專注於蛋糕的做大可能帶來更為實際的效果。在本人實習期間,我與很多一線職工以及部分管理人員進行了交流。在此恕我直言,他們普遍抱怨工資很低,甚至個別偏激的員工認為在宏興隆工作就是浪費青春。但我卻發現,雖然牢騷滿腹,在實際工作中,大部分員工都能做到不曠工,不隨意請假,認真踏實的做自己的本職工作。比如在小蓮子包裝車間的幾個職工做事非常幹練,上面臨時派下來的任務都能迅速完成。這說明他們都還是願意留下來,其中很多是熟練工,是公司生產能力的重要保障。這也從側面說明了公司平時也注意協調與員工的關係,勞資雙方的關係較為融洽。公司也經常組織優秀員工評比活動,這非常好,能激發員工鬥志,但這其中也有些許不足。個人建議,公司可以適時開展各種文體活動以進一步融洽公司與員工的關係,讓員工保持快樂的心情亦能促進生產效率的提高。
八點建議
一 注意托賓q值定理的套用
隨著公司的擴張,可能會涉及廠房的新建或是需要吞併相關企業以實現既定戰略。但是是新建好還是收購好,這就需要一個評價標準。托賓的q是指企業市價(股價)/企業的重置成本,這就是一個不錯的標準,希望公司能夠採用。
二 對產品市場進行適當細分
在公司實習期間,我了解到公司生產的食品是老幼皆宜的。但如果採用針對不同年齡,性別來開發新的產品可能會帶來更大利益。如:針對小孩子貪玩的特點,開發一種小食品,裡面放些卡通卡片或者小玩具以吸引這部分消費者;針對年輕女士愛美的特點,開發一種“美容養顏蓮”;針對中老年人關注保健的特點,開發一種“養生保健蓮”···
三 關於u型定價模型的套用
所謂u型定價模型是指在少於某個訂單數額時,訂貨越多,貨物的單位價格越低;超過該數額後,訂貨越多,貨物的單位價格越高。這樣有利於兼顧公司產能的利用和有關倉儲成本,也能對那些惡意公司起到遏制作用。
四 起草本公司的格式條款
格式條款的建立更重要的是在於節省本公司的交易成本,如發現價格的成本,談判的成本,簽約及履約的成本,而非仗著店大而有意欺客。起草有關格式條款的過程中要特別注意措辭的嚴謹性,不要給惡意公司留下鑽空子的空間。
五 加強信息系統的建設
現代社會是一個信息高速流通的社會,任何有偉大願景的企業都應當注意信息的及時收集處理。我在實習期間,很多時候,生產部門竟然不知道倉庫里還有哪些存貨及其具體數量,這就在於信息系統的不完善性。
六 劃分金牛,瘦狗,問號和明星產品
問號:代表未知,即需要投入大量資源而無法確定其所能帶來收益的產品。明星:代表企業某產品發展旺盛期,需要投入更多資源以完成壟斷或是在行業中建立優勢的產品。
金牛:代表企業收穫時節,能為企業帶來大量現金流的產品。
瘦狗:代表市場即將淘汰的產品,繼續投入資源回報很小,不能或者很少產生正的現金流。
由於我的實習期間很短,尚沒能準確區分宏興隆的上述四種產品,但我覺得有機湘蓮及其相關深加工產品必定是公司的明星產品,因為有機食品行業尚在發軔階段,希望公司能多加關注這塊兒的發展。
七 加強溝通機制的建設
記得我來公司實習的第一天,總經理在開會的時候便要求將去年中秋節打出的標語換下來,而到本人結束實習時也沒人去做這件事。從這個小問題看,我覺得公司離做到令行禁止還有一些距離,從專業的角度來講就是溝通障礙。
八 洛桑試驗
洛桑試驗主要證明了人不是單純的“經濟人”,而是有血有肉的“社會人”。除了企業內部的正式組織之外還有眾多非正式組織,而正是這些非正式組織大大影響了公司效益。公司應加大對那些眾多非正式組中的“核心人物”的關注,通過他們更好向一線員工傳達公司的任務,信息等。
最後,由於本人實習期間較短,能力有限,上述建議或個人看法可能有不適用或不正確之處,希望賀總諒解。
衷心祝願宏興隆食品有限責任公司能夠早日上市,為更多消費者提供優質服務,也祝願賀總及宏興隆全體員工闔家幸福,萬事如意。
學生企業實習報告集錦 篇5
實習,是開端也是結束。實習的同時也讓我了解到了自己的不足,在今後的工作和生活中,我會繼續努力,完善自我。更加努力的奮鬥下去。
對於企業帶給的機會和指導老師的用心輔導十分感謝。
一、實習目的:
我在一家網路公司實習,總的來說,此次實習是一次成功的順利的實習。通過我們的努力,我們已最大可能的完成了實習大綱的要求,既充分鞏固了大學前期一年的專業知識,又對今後兩年的專業科目學習有了新的理解,這次專業認識實習增強了我們的職業意識,並激發我們在今後的工作中根據實習的經驗識時務的調整自己的知識結構和經驗技能,以更好的適應社會在新聞傳播領域,尤其是網路傳播發展方向的人才需求。
二、實習內容:
我承擔了 ftp 伺服器的管理工作和 公司內信息服務的日常檢測工作,這同專業的發展方向是極其吻合的。 ftp 服務帶有自身的特殊性,用戶可以在其中發布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對 ftp 的管理就要有極好的電腦知識尤其要對檔案路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將公司內用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的資料夾中,這也是作為我門專業學生應當具有的基本能力之一,在 ftp 管理的過程中,我深刻的感受到了作為信息管理者和發布者是非辨別和政治敏感的重要,用戶上傳的文檔是未經許可和身份認證的,所以在 ftp 服務許可權中對上傳資料夾( up )做了只能上傳而不能隨意下載的處理,而管理員的職責是將 up 資料夾中的文檔作初步審查,審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態度等各個方面。所以說要做好這些事情,不細心負責,沒有基本的專業素養,是很容易出現漏洞的。
第一天去網路公司實習,心裡不可避免的有些疑惑:不知道領導怎么樣,應該去怎么做啊,要去幹些什麼呢等等吧! 踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對領導同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和大家打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了大家的信任。他們把我當朋友也願意指導我,願意分配給我任務。
剛到網路公司,領導並不了解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟領導很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,領導對我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,我對網路部線,電腦硬體安裝,網路故障排除,工作原理套用比叫感興趣,所以領導就讓我協同他們或獨立的完成大小單位的網路安裝與檢修工作。如網路故障檢修、辦公室的網路故障檢修等,直接或間接保證了公司網路的正常運行和使用,在這方面的工作中,真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。此外呢,領導還特地帶我們去參加了三次正規的講座,分別是使用網路計費、電子政務、和網路安全三個主題。
此次報告一併帶來了該公司的最新產品,報告中我懂得了網路計費的原理和方式以及從硬體上是如何實現的,從側面也看到了學校引進新產品即建設投標的過程。 在公司的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫領導做一些力所能及的事情,並會積極地尋找合適的時間, 向上級請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和周圍人走的更近,在實習當中,領導就會更願意更多的指導我。獲得更大的收穫。
記得當時某公司反映網路不通,我就自高奮勇,去進行檢修,等網路接通的時候,我心裡感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,並且得到了領導的認可。做什麼事情都要有條理,這是領導給我的忠告 。
在網路中心有一個部門是綜合部,日常的檔案材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒櫃的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
三、實習結果:
通過這次實習,使我有了很多實際經驗,以前可能只是理論上懂得了是怎么回事,只能紙上談兵,但這些理論在實際工作中是沒有用的,再說我們的理論也都是很多年前的產物,是當年流行趨勢,在實際工作中還需要再學習,在實習過程中也使我們接觸很多社會上的人物,使我們慢慢會懂得如何與社會人相處,也了解了很多社會上的黑暗面,人心的險惡,與人勾通時明知道自己在說假話也說的很理直氣壯,只要是與利益掛勾,很多都失去了善良的本性,正如我們當今的人類一樣。擺正一個良好的心態去面對形形色色的人是一個很重要的課題,這就是我實習所得到的結果。
在實習的這半年裡,我經歷了很多以前沒有的事,雖然總是換工作,但卻是我人生的轉折點,也許一個人在學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,身為學生,能賺多少錢,等畢業了有的是賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,你就可以找到好的工作。
實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什麼人,什麼學歷,從事什麼工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,儘管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。
雖然我們畢業正趕在金融危機時期,就業的機會減少了,再加上我們的學歷有些太少,只是大專學歷,但是我們要對自己有信心,利用這幾年的時間來學習經驗,鍛鍊自己的能力,如果需要的話可以在工作中自考學歷,反正利用這段時間來充實自己,相信在不遠的將來我們都會有個很好的出路的。
在實習期間,我看到了自己的問題所在,明白了有點知識除了學到就算那 是不行的,會套用才是對知識的延伸和掌握,只要用心的去觀察去學習也學到更多新的知識,尤其是對於我們計算機的學生來說,學好計算機很重要,能很好的學好一門技術或掌握一款軟體更加重要。
半年的實習生活結束了,這期間有汗水有淚水但是同時也有歡樂,這樣的實習生活使我的生活變的有意義,豐富多彩,我也是在有過這樣一個深刻的經歷之後才認識了一個道理;只要你努力了 付出了 就會有回報,成功是要靠自己去爭取的!
四、實習心得
經過實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
一)繼續學習,不斷提升理論涵養。
在資訊時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後,我會積極回響單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二)努力實踐,自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。
三)提高工作積極性和主動性
實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
學生企業實習報告集錦 篇6
一、實習目的
1、背景簡介
象牙塔里的金絲雀總是渴望藍天,嚮往白雲,以為自己會飛的很高、飛的漂亮,殊不知在藍天白雲之間不止有魅力的風景還有狂風暴雨在等待。在他們面前所有的花哨都已變得無力,紮實的基本功才是我們生存的保障。
————題記
不知道是不是因為畢業在即,實習兩個字對我來說變得猶為重要,我覺得實習就是正式工作開始的前奏,所以我費心費力的尋找自己滿意的單位。於是,我與香馳控股集團簽約,三月一日我滿懷希望與信心來到了單位,但是事與願違這裡的工作並不是我想要的,於是幾經周折我與他們解除協定,回到了學校,重新開始了尋找實習單位的征程。經過新一輪的尋找,我終於找到了新的實習單位——濰坊市博創機械有限公司。
2、實習單位簡介
濰坊市博創機械有限公司地處風景優美的旅遊城市——山東臨朐,是一家專業從事於水泥混凝土攪拌機械、穩定土攪拌機械、瀝青混凝土攪拌機械以及乾粉砂漿攪拌機械的科研開發、工程設計、生產安裝、操作培訓於一體的專業化、高科技設備製造企業,在此領域擁有豐富的攪拌設備配套經驗。
公司創建於上世紀九十年代,屬股份制民營企業,占地面積40000㎡,現有員工300餘人,其中工程技術人員30餘人,化工技術人員20餘人,年產值1.2億元。下設濰坊市博創機械有限公司、山東博創建材有限公司等企業。公司始終奉行“博眾家精英之長,床你我美好未來”的辦廠理念。堅持走高科技發展的道路,內因外聯,致力於發展壯大,致力於技術領先,走在時代的前列。先後與國內多家科研機構合作,吸收國內外知名品牌的精華,綜合研發設計、製造加工、貿易、售後為一體,研製開發出適應國內市場需求,具有國內領先水平的工程機械產品,涵蓋公路、鐵路、高鐵、橋樑、水利、機場、民用建築、房地產開發等領域。公司利用當今最成熟的建築機械技術,向用戶提供品質卓越的產品和快捷完善的服務。目前公司主導產品有連續式穩定土攪拌站系列、間歇式水泥混凝土攪拌站系列、間歇式瀝青混凝土攪拌站系列、間歇式乾粉砂漿攪拌站系列、攪拌站(樓)控制系統系列;PL型配料機系列;皮帶輸送機系列;皮帶秤系列;水
泥倉系列;螺旋輸送機LSY219、LSY273、LSY325系列等;混凝土添加劑;FDN高效減水劑;BC-928聚羧酸系高性能減水劑;BC-I混凝土泵送劑系列等。。
公司信奉客戶是上帝,信守承諾,履行契約,想用戶之所想,急用戶之所急的經營理念,堅持“誠實守信、互惠雙贏”的生產經營方針,以質量求生存,以科技求發展,以服務求信譽,憑藉先進的生產技術和過硬的產品質量以及完善的售後服務,使公司各類產品暢銷全國各地,得到用戶的廣泛好評,在市場上享有很高的聲譽。公司多次被評為“高新技術企業”、“重契約守信用企業”及“售後服務滿意單位”等榮譽稱號。
3、實習意義
一、加深對職業與行業的了解,確認喜歡或擅長的職業
了解職業行業有很多方法,譬如閱讀相關的文章,請教業內人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以後畢業找工作,就可以把它作為目標職業;反之,就要尋找新的工作方向。
二、為從學生向職場人士轉變做準備
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。
網路上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什麼堅決不用剛畢業的大學生》。文中列舉了一些在應屆畢業生不算少見的現象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個應屆畢業生令公司一個月的話費漲了7000多塊錢;好高騖遠、不切實際,張口就財富500強的例子,提出的建議都需要上千萬的投資
所以,不要老抱怨公司不願招聘應屆畢業生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。
三、增強找工作時的競爭優勢
曾經有公司做過一項調查《僱主如何選擇應屆畢業生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業,規模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,
包括學校、專業、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規模的公司側重點有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以,如果你們在大學期間有相關的實習經驗,在找工作時會有很大的優勢。而且不少公司會挑選實習中的.優秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,並成為其挖掘“早期人才”的戰略之一。譬如IBM去年的實習生中有50%留在了IBM。
二、實習內容
初來乍到,給我面試的是公司技術部的楊工,當看到辦公室內的師兄們吶熟練的操作我頓顯窘迫,心底忐忑不安,含糊其辭的把自己的大學生活、學習情況做了一個匯報,然後就不知所措了。楊工看我緊張,於是打破僵局說: “小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的誇讚頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝楊工誇讚!以後有許多向您學習的地方,還請您不吝賜教。”一會兒,來了一位中年人,楊工介紹說這是技術部的韓工,你以後就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,並把自己此次的一些實習情況又說了一下。韓工點點頭,笑著說:“好好乾!”就這樣,我的實習開始了。
第一天上班,心理馬日磾,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
可能是老鄉的緣故吧,韓工對我非常和氣。他首先耐心的向我介紹了公司的基本業務、繪圖員的日常工作,然後又向我講解了作為設計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,說句心裡話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇到這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收穫也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這裡的工作環境,並開始嘗試獨立做一些事情。
第一天算是熟悉了公司的基本情況,接下來的日子裡,我所做的工作就是一邊熟悉公司的產品,一邊試著自己繪製一些簡單的零部件。除了做好自己的本職工作,其餘時間有空的話我也會去生產車間觀看並向工人師傅們學習,了解產品設計與工人加工之間的區別,並銘記機械設計人員的設計守則——設計是為了加工,在保持性能、美觀的前提下,一切要以方便加工為基準。我的虛心學習得到
了公司的認可,並被公司派往了河南新鄉作為技術監工。
由於要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而來,相處久了真有點捨不得,公司的王總跟楊工在我臨走的時候對我說:“如果畢業想回來的話,給我打電話就行,我們歡迎你!”
三、實習總結
畢業實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節也是我們大學生走出校園的第一個舞台以及告別學生角色的一個橋樑。在學校我學到的永遠是理論知識,能不能把我們學到的知識套用到生活、工作中使我們能否適應社會的基本體現。如果不能巧妙的套用理論知識,我們學得再好那也只是紙上談兵。
通過畢業實習是我更直接接觸企業,進一步了解企業實際,全面深刻的認識企業繪圖的實際運營過程,熟悉和掌握市場銷售條件下企業的設計、運營規律,特別是企業根據用戶要求自主設計研發的規律;了解企業運營、活動過程中存在的問題和設計的難點問題,並通過撰寫實習報告做好準備。在一個多月的實習時間裡,我在我的實習單位,了解和研究了企業主要的一些產品設計、生產、行銷的情況和問題,先做出以上報告。
本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收穫和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識套用於實際的工作中,理論和實際是不可分割的,在實踐中我的知識得到了鞏固,教學能力也得到了鍛鍊;其次,本次實習開闊了我的視野,是我對現在的企業繪圖,工作生活有所了解,我對繪圖軟體的套用也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸,我才會更加了解機械繪圖工作的實質、經驗、方法。為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
一份勞作,一份收穫,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續以飽滿的熱情,積極的態度,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位工作。
學生企業實習報告集錦 篇7
一、實習時長
20xx年7月3日至20xx年1月3日
二、實習地點
xx大酒店
三、實習感受
xx大酒店有著良好的工作環境,人性化的管理理念,致力於為賓客提供高質量服務。這裡的如同家人般照顧您的理念不僅是要求員工對賓客貫徹,更是企業對員工的管理理念。這更讓我們每一位員工都有歸屬感。這裡有良好的氛圍,尤其是企業管理的文化——建立一個不抱怨的世界。這也是讓我尤為認可的。
作為服務行業,在行業性質下,每個人在工作中多少都會承受壓力,企業引導我們將壓力轉化為勉勵彼此的動力也就是我們常說的正能量,而不是抱怨問題,讓所有人都變得消沉、失去動力,這讓整個企業都能夠保有鮮活的動力。
當然,凡是都有兩面,我們的實習工作也存在著一些不利的因素。比如,企業人手不足,每個人的工作量在某些時候尤其大,這對我們實習生的心理素質要求更高,儘管有心理準備,但是也需要一個時間來適應。並且,基於整體發展水平相較、還有一定的差距,有一定的可能帶給我們一些安逸的感覺。
這也是需要不斷的提醒自己要時刻保持認真的態度
對我來說,這半年的實習既充實又愉快,我有幸進入前廳部,成為一名前台接待實習生。
作為前台,所需要做的事情非常繁瑣。迎接客人,辦理入住,接受客人對酒店及周邊環境的問詢,解決客人與客人之間、客人與酒店之間的矛盾,辦理退房及費用結算,列印發票,物品暫存等等……
而我認為,前台工作最關鍵的一個環節就是對前台管理系統OperaPMS的運用,包括:
1、客戶資料管理,記錄客人信息包括個人客戶、公司、聯繫人、旅行社、團隊、預訂源以及零售商等各方面的資料,這些都可以幫助酒店改善服務質量,
2、預訂客房。能夠建立、查詢、更新客人預定和團隊訂房等操作,並提供了確認訂房、等候名單、房間分配、押金收取、房間共享、團隊客房控制以及批房預留等等。
3。處理個人客戶、公司、旅行社,以及無預訂客戶的入住服務,還設有房間分配、客戶留言、叫醒服務以及部門間,內部溝通跟進服務等功能。
4、我們還需要通過這個系統對客人賬單錄入、轉賬分賬、押金管理、費用結算、退房及賬單列印等功能。
5、最後是能夠巨觀掌握房態的整體情況,監督實時房態信息,包括可用房、髒房、住客房、維修房等。
在實習期間,我有幸獲得了9月份優秀實習生的稱號。我感謝我的同事給予我的認同和支持,我有個一對一的師傅叫Tina,她的認真負責和享受工作的態度都讓我學習到很多,在她的帶領下,讓我能夠在一個半月內單獨上崗,去面對前台的繁重工作。
當然,在長達2個月的時間,我都為了彌補作為新手的不足而加班加點,無論是承受著客人的投訴、領導、師傅的期待還是自己對自己的要求,都成為我努力的動力。同時,我也成為唯一參加了四周年店慶的實習生,這讓我在繁忙的工作之外找到歸屬感。
四、總結
在實習工作中,我也有許多做的不好的地方。比如說,在為客人開具發票時,打錯了一個字;為客人辦理入住時,因為自身沒能靈活處理,導致客人久等;同財務部同事對接的時候,因為自己的疏忽增加他們的工作量等等……
雖然這都是新手常犯的錯誤,但我告訴自己事不過三,要給自己一個限度,不斷的警醒和鞭策自己,下一次要做得更好。
學生企業實習報告集錦 篇8
一、實習的目的和意義
當走出曲師大的校門,覺得自己是多么的渺小。當走進企業,覺得自己是多么的無知。俗話說得好“讀萬卷書不如走萬里路”。理論知識學得再好,如果沒有真正的到企業實習,說起任何生產的問題都是紙上談兵,不切實際。這次到企業實習,我有了切身的感受。我覺得學校很重視我們去生產實習是有道理的,畢竟經驗是寶貴的。通過實習使我們獲得生產的感性知識,理論聯繫實際,擴大知識面;同時專業實習又是鍛鍊和培養我們業務能力及素質的重要渠道,培養當代大學生吃苦耐勞的精神,也是我們接觸社會、了解產業狀況的一個重要途徑。
二、實習公司介紹
從20__年1月28號到20__年3月28號,為期四十五天,我在江蘇省蘇州市工業園區天勢科技有限公司實習,實習的部門是工程技術部。蘇州工業園區天勢科技有限公司成立於20__年6月,主要生產、銷售光電子行業輔助材料,投資百級無塵生產車間,自行生產無塵室用淨化紙類產品,包括無塵列印紙、無塵筆記本、無塵隔紙、卷狀無塵紙、無塵印刷表單、淨化標籤等.同時經行銷售各種淨化耗材及輔助材料,包括無塵擦拭布、擦拭紙、無紡布口罩、淨化口罩、粘塵墊、PVC手套等。公司本著“因需而動、不斷創新、成就客戶、發展自我”的企業信條,致力於專業為液晶顯示器製造、半導體、生物醫藥、硬碟製造、PCB等高端技術行業提供服務。公司著力建設一支高技術、高素質的團隊以保證公司規模、業務的不斷擴展。我實習過程中接觸到的主要是不乾膠標籤。不乾膠標籤是一種材料,也叫自粘標籤材料,是以紙張、薄膜或其他特種材料為面料,背面塗有膠粘劑,以凃矽保護為底紙的一種複合材料,公司使用的原材料大多數為艾利公司的不乾膠標籤材料。
三、實習內容
1、曬版
前一個一星期是在製版室學習曬版和整理檔案。曬版的工作流程為:
1、繪圖員接到銷售部門的訂單,然後繪圖出陰圖菲林,接著交給曬版員。
2、曬版員把菲林與公司系統中的電子稿圖紙進行校準,確定無誤後進行裁版(樹脂版的大小要稍大於菲林大小)。
3、打開曬版機,按下抽真空,放下樹脂板,正確放置菲林後,把塑膠薄膜拉平,用手掌用力趕出中間的空氣,然後進行前曝光。
4、30秒後前曝光完成,關閉抽真空,取出菲林,拿出樹脂版放到洗版處,按下洗版。
5、140秒後,洗版完成,拿出樹脂版,進行烘乾。
6、樹脂版烘乾後,進行後曝光。
7、300秒後後曝光完成,拿出印版。8擦拭無水酒精,然後檢查印版是否完好。確定無誤後即可上機。
在製版車間我也幫忙整理和記錄了一些檔案和表格,如整理刀模,把刀模按上面的編號裝入檔案袋,在檔案袋上填寫刀模編號,刀模尺寸,刀模拼數和日期,並在檔案袋上貼一個生產的樣品,按刀模編號放在架子上。對於常用的一些刀模直接按順序排在架子上,把打樣刀模和量產刀模分開放置在兩層架子上,並記錄填寫《刀模一覽表》。主要記錄刀模類型,刀模數量等。在印版曬好後,要填寫《菲林印版檢查記錄表》,記錄菲林字型大小,線條寬細,壓條長度,跳距等,檢查印版的是否有劃痕,兩邊壓條是否一致,圓圈大小。(如果產品形狀特殊,要使用陽圖菲林與刀模對比)。
對於生產好的每一款產品,我要收集填寫標準樣品記錄表,主要填寫客戶名稱,品名,尺寸,原材料名稱,公司料號和生產日期,為了看出產品與底紙的模切距離,不能揭掉底紙把產品貼在記錄表上,而是使用雙面膠帶底紙一起貼在記錄表上。當下次再生產此產品時,拿出讓機長當樣品進行生產。若產品發生改動時,要記錄下改動的位置。還有一個表格是《不良品記錄表》,當機台出現生產出不良品時,若此種不良是由曬版原因造成的,要記錄其產生原因,並給出其改善辦法。
2、樣品跟蹤
在後來的一個多月里,我跟著產品助工跟蹤打樣全過程。具體流程如下:
1當銷售部門接到客戶的樣品通知後,如果客戶直接提供圖紙那就有銷售經理開打樣單。如果客戶沒有提供具體圖紙,則由繪圖員根據客戶要求繪圖,得到客戶認可後再由銷售經理開打樣單。
2繪圖員根據圖紙出菲林,工程師填寫打樣單,並開刀模。
3菲林出好後,曬版員曬版。
4產品助工拿到打樣單,去倉庫領取所需材料。檢查印版刀模是否完好,確認無誤後找生產部主管簽字,安排打樣時間。
5印刷:印刷過程主要注意印刷色序,若使用亞光油確定使用哪家廠商生產及亞度的範圍,生產過程中要經常使用亞度計測量調節亞度。注意觀察產品的套準情況,是否出現連續性白點及黑點,是否出現亞油塞版,是否出現掉墨情況。生產的數量一般為客戶要求數量的1.5~2倍。
6模切:印刷完成後進行模切,主要注意模切壓力的大小,根據客戶要求選擇是否切破底紙的布油層,對於表面有壓痕的產品,注意壓痕深度。生產過程中,經常使用陽圖菲林進行套準,防止出現模切偏位。對於出現R角太小,機器不好排廢的產品,模切後,要進行人工手動排廢(工程師對此要給出改善方案,防止量產後仍出現這種現象)。
7分條:分條主要注意分條邊距,防止出現分條兩邊距離不等。8、全檢:由全檢人員進行品檢,檢查產品是否合格,能否達到出貨要求,主要檢查產品是否有白點,黑點,摺痕,模切偏位,分條不均等問題。
9包裝:品檢後即可進行包裝,按照客戶要求進行包裝,注意包裝方式是片狀還是卷狀,每包數量是多少。若為卷裝,注意打樣單上的出標方向及所用管芯類型(紙管芯還是塑膠管芯),在管芯內和包裝袋上都要貼上合格標籤;若為片狀,只在包裝袋上貼上合格標籤。
10齣貨:由品保部門開出貨檢驗報告,根據二次元測量的樣品尺寸如實填寫。銷售部門填寫快遞單後,即可快遞出貨。在樣品跟蹤的過程中,我們也要填寫樣品跟蹤記錄表,記錄樣品在生產的每個環節出現的問題,並給與解決方案。
3、機械介紹
公司的曬版機是凹凸版曬版機。公司有兩台印刷機,一個是LPM-300間接式印刷機(打樣時大多說使用的是這台印刷機),一台是太陽全輪轉機,即印刷模切分條一體機。公司的模切機有分為模切機和高速模切機,一共有4台。還有一台四色商標機和一台單色膠印機。用於分條的是兩台320型分條機。全檢人員使用的機器是品檢機和裁切機。在公司的實驗室還有離子除塵機,恆溫恆濕機等機器。全輪轉印刷機使用的刀模是圓刀,實習期間我也記錄了《圓刀履歷表》,只要是圓刀齒數,尺寸,拼數,生產的產品名稱,使用者(機長姓名),生產數量,累計生產數量,因為圓刀的使用壽命一般為30萬轉,《圓刀履歷表》可以記錄圓刀的使用情況,當圓刀出現問題是可以很方便的進行修理和報廢。
實習期間我還被主管安排過手工排廢,因為那款產品尺寸較大,拐角處為直角,模切機不能進行機器排廢。排廢時不能接觸產品,必須很小心使用美工刀,防止劃傷產品。有客戶要求雷射打碼的樣品,我們也必須進行打碼。使用的是光纖雷射打標機,其工作原理為:利用雷射束在標籤的標籤的表面打上永久的標記。打標的效應是通過標籤表面的油墨蒸發露出紙基,從而刻出精美的圖案,商標和文字。公司使用的是手動打碼機,首先打開計算機,設定好打碼檔案,根據客戶提供的打碼資料再形成二維碼,手動打碼即可完成。在打碼過程中不能接觸產品,必須帶手套,同時還要注意產品的出標方向。
4、產品
在我實習期間接觸到的產品主要是面向LG集團、翰林公司、聯想等公司的電池標,產品有LG 47TH(又分為中文,英文和巴西文三款)、LG 52UH(三款)、LG 59UH(三款)、LG BV-5J、LG BL-4UL、LG BV-5S、翰林BL-4UL、翰林EL40、翰林52UH、聯想Mybo、聯想Chroomblake等。LG和翰林公司的電池標一般是貼在手機電池上的,所以尺寸一般較小,而聯想的產品有部分是用於電腦的電池標籤,所以尺寸一般較大,但這種產品是非常不好做的,無論是印刷還是模切都會出現很多問題。在印刷中,因為產品尺寸較大,所以會發生套印不準的情況,如果黑板面積較大時,還經常出現白點;模切時,因為尺寸太大,使得套印發生偏差,不能完全重合。
四、實習感悟
通過這一個半月的實習,我學到了很多東西。不僅僅是專業課的實踐,也是對我做人做事的一種考驗。我真實的體驗到了學校與社會的不同之處,深刻的認識到賺錢是非常不容易的一件事情。作為學生,一定得好好學習,對得起父母每個月給的生活費。對我最大的感觸就是人際交往,在校園裡,接觸的都是老師同學,沒有什麼利益衝突,而在公司中,每個人的工作崗位不同,所擔負的責任也不同,尤其是不同部門之間,當出現問題是,各自為了自己的利益,就會發生衝突,不僅傷害個人感情,還會影響團隊和諧。作為公司一員,每個人都應該做好自己的分內之事,並抱有很強的責任感。當問題出現時,首先應該是一起討論解決問題的辦法,把公司損失做到最低,而不是上級一味的職責批評下屬,同事之間互相推卸責任。不管是在學校學習還是公司上班,責任心都是很重要的,在學校好好學習,在公司好好工作,不僅是對自己負責,也是對社會負責。
學生企業實習報告集錦 篇9
加強了與同事們的溝通聯繫,增強與同事們溝通的能力。“學,然後知不足”。我一直謹記著句話。時光的流逝讓人來不及察覺,而所有的經過,都成為成長中不可或缺的養分,促使我在選擇的這條道路上踏實地走好每一步。
首先說:實踐對我來說是個既熟悉又陌生的眼,因為我的學生生涯也經歷過很多的實踐,但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。它關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的三個月的實踐生活就要結束了,在這段時間裡我還是有不少的收穫。實踐結束後有必要好好總結一下。
第一。通過這段時間的實踐,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。實踐是檢驗真理的標準。通過在車間的這段時間,第一次這么近距離的了解到了,生產門窗的全過程。也第一次知道了看似簡單的材料有那么多的種類。小小的門窗看似簡單,可真正的生產起來就不那么簡單了。不管做什麼事情都要認真,做事情要這樣;做人就更要這樣;還要善與思考統籌規劃。
比如從第一步下料來說型材有6米長的有5.8米的5.9米的5.6米的,根據圖紙的要求截取不同長度的大小,要注意個問題在裡面1要從大到小來截取,這樣能減小浪費的程度。餘下的部分要看後面圖紙,有沒有合適的尺寸,然後做分類處理以等待回收利用。2大鋸要精確到毫米誤差保持在小於等於1毫米。還要注意的是根據型材的形狀和特點來決定哪一面朝里,大部分情況是大面最貼近鋸齒,這樣能的減小誤差。
第二。說一下切身的感受。苦累是我的感受!可以說長這么大從來也沒做過這么重的活,通過3個月來的體力勞動徹底改變了我的思想社會和學校的區別;讓我知道了生活的殘酷;社會的現實;讓我明白上學習就是一種幸福。更讓我明白父母的不容易和苦心。到現在才明白知識改變命運這句話。在以後的日子裡,我會加倍的學習,努力的工作,讓父母放心讓領導滿意。
剛畢業時,懷著滿腔熱忱,但心裡想的只是大幹一場,前途光明什麼的,卻沒有思考怎么去投入工作,怎么去實現理想,怎么去適應社會。結果可想而知,面對工作,是茫然和無措。我開始思考,開始思考如何讓所學變為所用,開始思考如何發揮自己的優勢,如何彌補自己的不足。作為一個工業設計的畢業生,我起初只把自己局限在外觀造型上,忽視產品的結構和工藝,經過兩個多月的車間實踐和研究所的培訓,我了解到搞工程運輸車輛,結構和工藝是不容忽視的,因為外觀遇到的現實問題是加工工藝的局限,成本的約束,結構的可行性,在車間由護頂架後腿的壓模成型,我知道一條曲線是不能僅僅追求美,更要去兼顧加工的難易程度。自此,我開始去領悟設計,帶著“鐐銬”跳舞,我希望憑著自己的努力在機械與藝術之間架起一座橋。
工作的半年是理論聯繫實際,學習技能的過程,也是良好工作作風的一個積累。對待工作要一絲不苟,嚴謹仔細。機械加工,一點誤差就會造成干涉的後果,因此,設計時,尺寸要考慮加工誤差,焊接變形等,在實踐中積累經驗。還有,無論大事小事,我都要求自己認真完成,這是對自己的修煉,我相信,對自己負責就是收穫!我是學生,雖然在學校時有過實踐和自主創業的經歷,但是對一線的基層的工作經驗是空白的。在開展這些工作中,我虛心向領導,同事,工人老師傅們及有關人員學習基層的工作方法,學到了車間基層工作的經驗。總的來說,能力上實現了從“單面手”向“多面手”的轉變。進基層後全面接觸車間文化建設、日常生產、等等工作,積極與負責各項工作的同事及領導協調,大大豐富了閱歷。通過實踐參與,不斷總結,培養“多面手”所需要的綜合能力。
我堅信通過這一段時間的實踐,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實踐中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的套用到實際工作來,充分展示自己的個人價值和人生價值。為實現自己的理想和光明的前程努力。
學生企業實習報告集錦 篇10
一、實習的目的
1.通過參觀現場了解產品的生產過程。
2.熟悉主要典型零件(車架、發動機缸體、曲軸、凸輪軸、齒輪等)的加工工藝。或減速器殼、轉軸、齒輪等。),了解擬定加工工藝的一般原則和工藝分析的方法。
3.了解典型零件的裝配流程。
4.了解一般刀具、夾具和量具的結構和使用方法。
5.參觀工廠的測量室和車間進行檢查,了解公差和測量技術在生產中的套用。
6.參觀工廠的先進設備和特殊加工,擴大學生的專業知識和對新工藝和新技術的了解。
二、實習內容和要求
1.機械製造的生產過程:
了解工廠主要機械設備的生產工藝和生產中的主要工藝檔案(如加工工藝卡和加工工藝卡等)。).
2.典型零件技術
1)箱體零件的加工:
了解某機械設備底座和機身的加工方法,並記錄其工藝過程。分析了箱體零件加工平面和孔系的主要加工方法。
2)軸類零件的加工:
了解軸及其加工過程,並記錄其工藝過程。了解某一工序的具體加工工藝(技術要求、刀具、夾具、量具、切削液等)。).
3)齒輪加工:
了解一兩個齒輪的加工過程,記錄過程,分析滾齒和插齒的運動和特點。結合工廠參觀,簡要介紹磨齒等齒輪精加工方法。
3.了解刀具、夾具、量具的結構和用途,常用工具機的型號和特點。
4.組裝過程:
1)了解機械設備的結構特點和裝配工藝;
2)了解機械設備組裝後的最終檢驗項目和檢驗方法;
3)了解加工車間主要零件的檢驗情況,討論公差和技術測量在現場的套用實例。
三、實習地點
機械製造有限公司
公司簡介:
機械製造有限公司位於,距離、開放城市(機場、港口)100公里,距離鐵路6公里,距離xx高速公路10公里,距離一級公路2公里。交通便利,自然條件和區位優勢獨特,電力和水資源豐富。
四.實習總結
首先,我們必須有堅韌不拔的精神
作為學生,無論去哪家公司,一開始都不會馬上給我們工作。一般要先熟悉公司的工作環境。短時間需要幾天,長時間需要幾周,甚至更長。在這段時間裡,很多人會覺得無聊,無事可做,就會有離開的想法。這個時候一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,我們必須努力工作,努力工作
我們去公司實習,因為不是正式員工,所以大部分公司都把我們當學生。這期間公司一般不會給我們什麼重要的工作做,但是也不希望我們閒著,所以他們會給我們一些比較簡單的工作。同時,要主動找事情做,從小事做起,只在開始。
第三,我們必須虛心學習,不要羞於提問
在工作過程中,我們肯定會遇到很多問題,其中很多我們不了解。我們要虛心請教同事,別人教給我們知識的時候,我們也要虛心接受。同時,我們不應該害怕犯錯誤。每個人都有犯錯的時候。工作中第一次犯錯沒關係。重要的是你能改正你的錯誤。
第四,我們必須制定明確的目標,端正態度
平時無論做什麼都要明確自己的目標。就像我們在公司工作後,知道自己是否勝任這份工作的關鍵是看你自己對工作的態度,這是對的,即使你之前沒有學過知識,也可以在工作中逐漸掌握。所以,要設定一個正確的目標,在實現目標的過程中,一定要多注意別人怎么做,多聽別人怎么說,多思考自己該怎么做,然後自己多做。這樣才能把事情做好。
通過這次實習,我也發現了自己之前學習中的一些薄弱環節,為自己以後的學習指明了方向,也為以後的.工作打下了良好的基礎。但是這次實習給我們提供了一個很好的鍛鍊機會,讓我們可以儘早的學習一些相關的知識,以便套用到以後的業務中去。通過這次實習,我流利地掌握了英語口語,可以自由地與外國人交流。同時,我知道英語真的很重要。我知道只有努力學習,強化業務知識的熟練度,才能在實際工作中遊刃有餘,遊刃有餘。
總的來說,這次實習不僅鍛鍊了我的貿易操作技能,還學到了很多課本上沒有提到的知識。此外,我的就業心態也發生了很大的變化。以前一直想找一份適合自己興趣愛好和專業對口的工作。但現在我們都知道找工作難,找專業對口的更難。我們直到第一次接觸社會,才接觸和學到很多東西。所以,現在我想樹立先找工作再擇業的就業觀念。要儘快學會在社會中獨立,敢於與社會競爭,敢於承受社會壓力,才能在社會中快速成長。總的來說,作為一個即將畢業的大學生,實習無論在未來的工作還是生活中,都會成為我人生中重要的資本。
學生企業實習報告集錦 篇11
一、實習目的
稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。它是一個國家經濟發展的命脈,是一個國家賴以生存的經濟基礎。因此為了加深對稅收政策的領悟,了解>稅務機關與企業,個人二者之間的關係,我來到了財政局,進行了為期一個月的掛職實習。想通過本次實習達到培養和鍛鍊我綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐能力,能嘗試到一些在學校我們沒有學到的知識,為我將來走入自己工作崗位和社會打下結實的基礎。
二、實習成果
1、實習過程
(1)第一天上班,心裡沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。還好,財政局的叔叔們對我們都很有耐心,有什麼事情都是親自給我們指導。第一天算是熟悉工作,對辦公室資料的放置有個基本的了解。然後他們給我介紹了辦公室平時的一些基本的工作以及平時的上下班時間,因為他們都是專管員,所以他們都有自己固定管理的相關工作,概括點說他們平時的工作就是督促好這些企業和個人進行相關的繳稅,另外有需要的話需要把這些相關信息錄入到相關的稅務管理系統中,平時也要做好這些系統的維護工作。看似簡單的工作,卻還是讓我有點頭疼,整理資料讓我無從下手,我們需要按照裝訂的規範把每個企業的資料整理好後裝訂好,這不算是一件很難得工作但是需要極大地耐心,不能出現差錯。數據的錄入也讓我很是無奈,說的誇張點,我把我這輩子要見的數字都見完了,而且錄入數據更是需要小心容不得半點差錯。第一次發現其實財政局的工作也會比較繁瑣,需要相關工作人員的耐心對待。他們平時也是會很忙,他們必須確保自己的工作不會出現失誤,因為這樣才不會影響到國家的稅收,而且他們平時也會有相關的考核,隨時提升他們的工作能力。
(2)經過幾天的了解以及這幾天的工作,對財政局的工作有了大概的了解。我平時的工作就是協助辦公室的工作人員,幫他們跑跑腿,另外就是整理資料,錄數據以及對稅收征管系統的維護。有時候辦公室比較閒的話我就會去大廳看看大廳的工作流程。大廳的工作人員更要有著工作的認真和熱情,要具備專業素質。對納稅人的疑難問題必須給予解答,還得向納稅人宣傳新出的政策等。由於當時正是稅控發票上線不久,很多企業都對相關內容部了解,這時就需要相關工作人員自己先弄清楚然後給予納稅人滿意的答覆。對於納稅人的相關要求,工作人員要儘量給予配合。其次,納稅的申報期決定了代理部業務期的特點。我們也從中學到了一些知識比如說:每月的1號到15號是企業納稅申報期,因此這段時間大廳業務也是最繁忙的,此後的一段時期,時間就相對寬鬆些,相關的就可以利用這段時間來為自己“充電”,了解到最新的稅務政策依。在大廳的這段時間也讓我學習到了不少知識。其實很多知識我們在課堂上就有學習過只是因為沒有親自的實踐導致我們讀這些知識還不能能有深刻的了解。通過這次實習也是對自己知識的一個鞏固,同時我們在平時的學習中也應該注重知識的積累與運用,只有在平時打好了基礎,運用起來才能得心應手。
(3)為期一個月的實習很快就結束了,我也有自己的一些感想:實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現>挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我大學中難以學習到的。比如說如何對待自己的工作中的長輩們,因為我們是學生所以師父們對我們很照顧,但也又不認識我們的其他工作人員有時會讓我們做些清理工作,作為新人,我覺得我們應該很認真的做好,“和氣生財”而且這樣才能能給別人留下比較好的印象。
四、實習小結
本次實習對我意義深遠,認識到了自己的不足,社會經驗尚且,處理的事情能力不夠,而且,在實習中我缺乏工作耐心,細心程度也不夠,造成很多不必要的錯誤,給實習單位來帶來一定的麻煩。另一方面,我的專業知識學的不透徹,很多知識都了解一點,沒有更加深刻地學習,致使在工作中出現避重就輕的現象,不能更好地完善實習工作。在實習中不能很好地和納稅的企業單位和個人進行溝通,總之,發現自己有很多的不足之處,需要自己在今後的學習中不斷的學習和完善。
從這次實習我也獲得了許多,具體的來說,教會了我如何更好地將理論知識與實踐相結合,並套用到社會之中,潛意識地提升了我的學習能力和個人套用理論知識的能力和實踐操作能力。第二,在社會經驗方面,通過在實習的'階段裡面,我學會了怎么去處理一些簡單的事情,怎么去和別人進行溝通,怎么能夠站在別人的角度去考慮問題,然後怎么用自己所學的知識來處理自己身邊所發生的事。這些都是我在實習期間的所學到的社會經驗,對於我來說是我步入社會的第一筆財富,為我以後走入社會工作崗位打了堅實的基礎。另一方面,培養了我的耐心和細心,在實習中,我時時刻刻都保持著一種嚴謹的態度,認真對待工作。通過本次實習,讓我看清了將來努力的方向,給了我充足的自信,在以後的學習的日子裡,我會不斷地完善自我的專業知識。另一方面,實習增強了我的社會責任感,讓我對稅務崗位有了更加的深刻的了解,我要肩負起自己的社會責任。當然,也有人會覺得這份工作很無聊,以後會選擇其它的就業方式。不論怎樣,我都在這次實習中有了自己的收穫。同時,我們對國家公務員又多了一份敬意,正是他們的兢兢業業才保證了國家的正常運行,才有了我們現在的穩定的生活。
以後的我們或許也會懷著為國家做一份貢獻的心踏上公務員這片土地,那么這次實習對我們就是一個很好的鋪墊,會對我們以後的工作起到借鑑作用也為我們未來的工作積累了經驗。時間總是飛快,我們要感謝相關的工作人員,正是他們的耐心和熱情,讓我們有機會親自體會稅務工作。不論以後會怎樣,現在的我們需要不斷的積累專業知識為以後的工作做好鋪墊。
學生企業實習報告集錦 篇12
一、實習目的
為了實踐平時課堂上所學到的知識,以及積累將來步入社會時所需要的經驗。為了更好的理解以公司形式參與社會勞動的意義。
二、實習內容
計算機網路系統集成(IDE)。其中包括中小型網路設備的工作原理及調試,日常巡檢,簡單的故障排查等。H3C部分型號的交換機的實際操作,認識並了解網御神州的防火牆,IPS,IDS的實際布置及工作情況。
三、實習總結
短短的兩個月很快就過去了,回想起剛開始實習時,一頭霧水,不知道從何下手。再看了主管給的培訓資料後漸漸地就了解了平時工作的大體內容,但剛入門就發想,平時學的知識根本不夠用,尤其是無法解決實際問題。所以,我利用下班時間廣泛的涉獵了網路方面的材料,還自學了Oracle資料庫的基本用法以及H3C虛擬機的使用方法。
作為售後工程組的一員,起初我不知道該如何和同事們打交道,平時在學校接觸到的都是同齡人,對待長輩,我總是恭恭敬敬,但很難融入其中,這與我從小接受來自父母的教育有關。但公司的人都很隨和,漸漸地接觸多了就發現,雖然禮貌是必要的,但大可不必常懷敬畏之心!這部分經驗對我而言十分關鍵!
實習過程中,我曾多次進入社會企業和省市機關部門,法院的中央機房進行實地工作。發現,實際接觸到的設備與書本看到的還有很大區別。我永遠都忘不了第一次接觸IBM的伺服器時,那份緊張感和新鮮感!在日常巡檢中,與客戶交流也是重要的一環,這種時候,要更加注意言談舉止,說話要簡單明了,還要面帶微笑。經過多次客戶交流的經驗,我積累了豐富的社交辭令與禮儀。總的來說,這次實習是一次不可多得的社會體驗,學到的不僅僅知識,更有價值的是經驗,我相信有了這次經驗,在將來真正參加工作時,就會更快的投入其中,也能更好地融入新的團體。
學生企業實習報告集錦 篇13
一、實習目的
本人是護理專業的學生,希望通過這次在醫院的畢業實習,充分了解做一個護士所需要具備的條件和素養,為自己畢業了能做一名優秀的護士做好前期的準備工作。
二、實習時間
20xx年x月x日—20xx年x月x日
三、實習地點
xx市人民醫院xx科
四、實習內容
(一)協助主治醫生做好對病患及其家屬的輔導和治療工作
在醫院進行畢業實習的這段時間,是本人重新認識護理專業的一段時光。在學校里學的,以及在學校里“實踐”的,等到真正到了醫院裡來,才發現那些都不夠真實,也讓我深深感受到理論與實際的差距有多大。在實習過程中,本人的主要工作是協助主治醫生做好對病人及其家屬的諮詢、輔導、接診以及治療工作,其中最最重要也就是輔導和治療的工作了。這些工作是過去在學護理專業時,根本不可能真正接觸到的事情,所以本人在實習的過程中,非常認真以及刻苦,生怕自己不能在短短的實習過程中掌握好這些最基本的工作,生怕自己畢業了之後因為自己護理水平的原因止步於成為一名護士之前。
(二)負責醫療檔案和物品管理以及做好物品清點交接工作
這段畢業實習的時光,除了做好護理的工作外,剩下的時間我都在看著護士長以及其他前輩護士學習以及管理醫療檔案以及物品,做好每日的護理物品清點交接工作。跟著護士前輩們學習,是自己去實踐之外,學習最快的一種方式。在空閒一點的時候,我會跟著她們去看她們如何與病人以及家屬溝通交流,學習如何把護理技能之外的護理素養都印在自己的腦海里,以便自己在真正遇到類似情況時,有極好的應對經驗以及護理經驗。醫療檔案和物品的管理工作,以及物品清點交接工作,是本人實習做一名護士的過程中比較難以吸引自己注意力的事情,然而我明白這些事情不是我可以忽略的,要想做好一名護士,這些瑣碎的工作也是得認真做好的。
五、實習總結
通過這次的畢業實習,本人學會了如何在真實的現實生活中去做好一名護士,將自己過去在護理專業里學到的知識套用到實踐當中去,實習單位對本人的實習評價很好,本人自己也相信自己未來一定能夠成為一名優秀的護士,對得起“白衣天使”這個稱號。
學生企業實習報告集錦 篇14
一、實習目的
通過房地產實習了解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的行銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
二、實習時間
20xx年x月x日—20xx年x月x日
三、實習地點
xx縣xx房地產開發有限公司
三、總結報告
為期一個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這一個月的實習做一個實習小結。
首先介紹一下我的實習單位:xx縣xx房地產開發有限公司,位於xx省xx縣xx鎮東街號,於xx年x月x日在工商註冊,主要經營房屋建築與銷售,註冊資本為xx萬元,是一所股份有限公司。
我應聘的崗位是銷售,由於我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實習期間,由於之前沒有接觸過這個行業,看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發現,自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知。
通過幾天的觀察和揣摩,現在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由於把d區寫成了b區,找了好半天才找到……所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚裡,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什麼經驗,還要得向老一輩,老員工,又經驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啓超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什麼你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的.理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益匪淺。同時,在和xx人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結合實際工作慢跟不上。
3、房地產企業方面的知識很少。
4、核對檔案效率低下。
5、實踐工作能力低下,不得法。
怎么彌補不足呢?
首先,結束每項工作要及時總結。其次,工作中碰上問題要及時請教他人並作做好筆記。最後,在工作中不知足地學習。
四、個人收穫及其心得體會
社會實踐的帷幕漸漸落下了,回想起從開始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
學生企業實習報告集錦 篇15
一、實習地點
xx酒店
二、實習目的
本次實習本應是在大二時進行的,但因為種種緣由而推遲到大三。這次實習是服務實習,通過實地實習,了解酒店經營管理過程,酒店的服務及文化,加強管理理論與實踐的結合。更重要的是讓我們學會一種服務精神,培育服務意識。
三、實習時間
xx年xx月xx日
四、企業介紹
xx酒店是國內首家中外合作經營的大型五酒店。
五、工作內容
我們在中酒是交易會的幫工,做的是比較基本的Waitress工作。開檔,為客人倒茶/咖啡,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,儘量滿意客人的需求,到酒吧拿酒水,整理桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡潔而繁瑣,每天都在重複相同的內容。
六、實習心得
對於一個酒店來說,服務是形象之本、競爭之道、財寶之源。對於從事酒店業的員工來說,培育優質服務的意識更為重要。實習這一個多月,的確使我們的服務意識有肯定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是供應優質服務的來源。於微小處見精神,於善小處見人情,酒店必需做到專心服務,細心視察客人的舉動,耐性傾聽客人的要求,真心供應真誠的服務,留意服務過程中的感情溝通,並創建輕鬆自然的氛圍,使客人感到服務人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務都是發自肺腑的,真正體現一種獨特的關注。客人並非職業人,而是追求享受的自由人,且是具有優越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有心情化的特徵,對酒店服務的評價往往帶有很大的.主觀性,即以自己的感覺加以推斷。
在服務中,微笑是最生動、最簡潔、最乾脆的歡迎詞,也是的“武器”。有時候面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐性去打動他。事實上,人非聖賢,孰能無過,客人並不肯定總是對的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺、熱忱地為客人做好服務工作,也就把客人當成了“皇帝”,客人也能得到滿足。在同事關係上,微笑也是的溝通工具,有時一個會心的微笑就可以消退彼此的生疏感,拉近同事間的距離。
為客人供應特性化的服務,關注每一位客人須要,儘量滿意他們的需求。實習期間努力做到:看到客人中有小孩子,立刻拿來BB凳和BB碗,便利客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,馬上幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財物平安也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩,使他們感到暖和……很多事情都很微小,但是專心去做好後,總能時客人特別滿足,露出讚許的笑臉。一些感悟:實習也是我們了解社會,真正走進社會的一個途徑。在實習中,我們要處理好不同的關係,上下級之間的關係、同事之間的關係、與客人之間的關係等等,許多完全不像我們在學校那么簡潔和乾脆。調整好自己的心態就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的高校生,在酒店裡面受許多的約束,每天干那么多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經驗了,心境也就開闊很多,看待問題的角度會更切合實際。
七、總結
實習也告一段落了,這次實習使我們對酒店有了進一步的相識,也培育了我們的服務意識,學到很多書本上學不到的東西,同時也對我們今後的擇業有肯定的幫助。