門市實習報告1000字 篇1
大二的第一個假期終於緩緩走來，為了這個寒假不再只是吃喝玩樂、無所事事，我在我們街道的動感地帶門市找了一份兼職，也就是本次寒假的社會實踐內容。
我在門市的主要工作是流動。具體的講，流動的主要工作是迎接進門的顧客，為等候的顧客提供報紙、宣傳單等的服務。解答顧客對業務的疑問，幫助解決可通過機器辦理的業務等。
工作的內容相對簡單，但在工作中我還是遇到了一些問題。最常出現的問題是對業務知識的不熟悉造成的。當顧客諮詢某項手機業務的資費情況、扣費方式時，有時因為自己確實也不清楚，從而只能尋求他人的幫助。有時也會遇到一些不太講理的顧客，這也是令人發愁的問題。所謂“顧客就是上帝”，就算是上帝有所過失，作為小小平民的你也不可對上帝有所不敬，因為他們有大大的武器——投訴。因此當遇到此類顧客，就算挨批也只能沉默、沉默，再沉默了。除此之外，這項工作也是對交流、溝通能力的一大考驗。來門市的顧客並非都是能夠理解你工作的同志，而你的上司也並非總能夠明白這一點，所以受“夾板氣”不可避免。比如：門市的經理告訴你，務必保持門市的秩序，讓所有等待的客人坐下休息，並且給他們業務的宣傳單頁或報紙打發時間。但是有的顧客並不喜歡坐下休息等待，有的人也不喜歡看東西。當你很有禮貌地請他們坐下時，顧客並不需要這項服務，你就也只能作罷。可你的領導卻會質疑你的工作態度與工作能力，這是一項挑戰。
在工作中，我遇到不少問題，但同時，也學到了很多，增長了很多社會經驗。服務型行業都要求微笑服務。俗話說：伸手不打笑臉人。可謂至理名言佳句，在這次實踐中我也深有體會。微笑是溝通交流的前提與基礎。而在溝通中，特別是與陌生人的溝通，技巧很重要，既要條理清楚，也要簡潔明了，因為時間對每個人來說都是相當重要的，不論是顧客的亦或你的。當然，公平的態度也是一項重要的準則。進入門市的顧客既有開名車的有錢人，也有滿身塵土的農民工。雖然他們的身份地位不同，但當他們進門時，得到的都應該是一聲相同的“光臨，您需要辦理什麼業務？”看到的都應該是一張相同的笑臉。除此之外，吃苦耐勞的精神是做任何事都必須具備的條件。“流動”是站著工作的，一整天馬不停蹄的走來走去，特別是當運動鞋換成了高跟鞋的時候，所以在這份工作中，得到的重要啟示是：吃得苦中苦，方為人上人。
雖然這份實習與我的專業沒有任何聯繫，從中得到的報酬也並不豐厚，但是這樣的一次實習還是令人頗為受益。
不當家不知柴米油鹽貴，不工作不知賺錢吃飯難。當辛苦工作一天的工資說不定連上超市買一次零食都不夠時，讓我慚愧起平時花錢的大手大腳，讓我對父母更又升起一片感恩之心。
社會本來就是一個大煉爐，在象牙塔中的我們常常抱怨考試的壓力、生活的無趣、世道的不公，也許幼稚如我們必要經過社會的磨練才能學會堅韌與自強，必要經歷生存的挫折才能免去青澀與彷徨。那么，學習的'歷程注定是一場充滿荊棘，淚中帶笑的旅程。只有能夠勇敢地面對艱辛與困難的人，才能走得更好，走得更遠。
這樣的一次實習對我今後的擇業、就業也有一定的幫助。身邊工作的不再是和你同齡的學生，而是走上社會多年，拼搏過的那些人，和他們在一起，可以學到很多在校園裡書本上學不到的東西，經由他們的指點，使我少走了很多彎路，也知曉了許多為人處世的道理。獲益良多。
最後，我由衷地感謝那些在我的實習過程中幫助過、指導過我的人們。有了你們的幫助，我才能更快更好地適應社會，才能在不久的將來為社會作出貢獻。
門市實習報告1000字 篇2
今天是我第二次上課了，總覺得第一次上得不夠好，這一次我希望有所突破，思考了很久，我覺得我現在陷入了一個思維誤區，我總覺得自己缺少經驗，我想得更多的是親親姐是如何操作的，然後我進行模仿，可是我覺得的話可能會缺少一個自我，於是我想有點自己的東西。聯繫了我所學的專業知識，幼稚園的一個重要教育理念是“調動幼兒的已有經驗，讓幼兒成為活動的主導者”，所以我決定這一次，由我來引導，讓幼兒自己去說，去做。
這一次授課的主題是“上幼稚園”感覺確實是不怎么好操作，不過好在靈活性挺強的，我可以自由的發揮。
我由幼兒歌曲《打電話》導入，培養孩子們聽與說的能力，讓孩子們自己去聽然後回答:歌曲里有誰，在哪裡，在幹嘛，爾後再講了一個關於兔媽媽問小朋友們在紅黃藍幼稚園里的一些事情，讓孩子們回答:在紅黃藍孩子們最喜歡哪位老師，為什麼，紅黃藍有什麼好玩的東西，再後，兔媽媽說她的寶寶們也要上幼稚園了，讓小朋友們送送她的寶寶，這樣，讓孩子們每人拿一個娃娃，帶他們買票，上車，坐車的時候學唱《我上幼稚園》的兒歌穿越獨木橋，隧道，到了以後讓孩子們介紹自己的同班同學給娃娃，之後再是發書，引導孩子們看書，最後是引導孩子們貼貼紙，裝飾幼稚園的汽車。
我構想得似乎很不錯，對孩子們聽，說，做的能力都是有所幫助的，環節之間的銜接也似乎比較有趣。但是真正到了操作的時候，那確實可以用慘不忍睹來形容，第一個問題拋出來，他們就直接告訴了我，是娃娃在唱歌。我再自己清唱了一遍，想讓他們聽清楚，但是有一個寶寶在亂跑，接下來另一個也跑起來了，還有一個乾脆就躺下了，總共四個寶寶，城城因為分離焦慮一直在哭，親親姐帶著，沒有一個是在聽課的，而且我連個配教都沒有，為了吸引孩子，所以我就馬上進入下一個環節，孩子們終於被手偶吸引過來了，不過問題他們都是拒而不答，討論環節只好過了，沒有配教我只好自己做司機，又做售票員，售票員提問去哪的環節中只好又省了； 走的話也沒什麼走頭，那呼啦圈地洞太具吸引力了，他們直接拿著走，兒歌也是匆匆就過了，要求介紹別人，孩子們條件反射式的一個個介紹的都是自己，就一句我是就過了，發書後，三三直接翻到中間玩自己的貼紙畫，妮妮就亂跑，把書給媽媽看看，西西還好，城城繼續由親親姐抱著，課堂不知道成什麼了，撕貼貼紙也幾乎沒有孩子聽要求，我設計的一個小時的活動，還不到35鍾就過了，之後還是親親姐來繼續了，親親姐就帶他們唱歌，直到下課。
這一堂課我發現自己還是太理想化了，理論還是沒有聯繫上實際，我明白了，對於一群不到2歲半的孩子，你想要她們聽懂指令，自己表達還是很困難的，聽可以適當的套用於課堂，但說，在托班不能作為一個讓孩子們參與的重點，只能作為一個訓練的重點；還有就是孩子們對語言一般都是只注意開頭和結尾，所以我們要把重點在始末；再者就是新穎的教具一定不能在活動前就出現在教室，那樣會分了孩子們的心，我把那呼啦圈放在了教室是使得孩子們亂跑的一個重要原因；以後做什麼事情一定要有二手準備，以應對助教不在等突發情況；
在有家長陪同的課堂，可以藉助家長的力量，讓其維護秩序；我可以作為一個教師，課堂操控能力是我接下來該努力的重點。
門市實習報告1000字 篇3
一、實習目的
鞏固工商管理專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，注意把書本上學到的工商管理專業的相關理論知識套用到工作實踐中，前台文員實習報告。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質與規律。
二、實習日期
。
三、實習單位
xx公司。
公司簡介：xx公司成立於xx年，是1家集研發、生產、貿易為1體的股份制企業。廠區占地面積萬平方米，現有員工近xx人。在“走資源再生利用之路，大力發展循環經濟，以高度的社會責任感，促進企業可持續發展”的戰略指導下，已建立非織造布、化纖、服裝製造等多產業經營體系，還將在化工、染整、布料後整理、環境工程、資源再生利用等項目深化發展，形成產業集群。
該公司是工業強，民營企業強，xx省紡織服裝製造業強。先後通過質量管理體系和環境管理體系認證。商標被評為xx省著名商標，xx牌無紡布被評為xx省名牌產品。
該公司與xx大學聯合成立的非織造技術研發中心被xx省級企業技術中心，具有很強的自主開發能力。研發、生產的差別化功能滌綸短纖，新型環保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在等材料市場占有相當份額，遠銷xx地區。
四、實習主要內容
（1）實習崗位：前台文員。
（2）實習工作職責：
1、接待工作冒號負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰？”，並請訪客入坐，請示後引入相關區域，在1分鐘內端上茶水，並負責加水、更新煙缸；
2、衛生清潔工作：負責公司前台或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；
3、總機服務工作：鈴響3聲內必須接聽，“您好，‘’”；來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事後轉接相關部門；做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存，根據需求開出採購申請單經主管簽字後交由採購部門採辦；對採購的日常辦公用品進行入倉檢查，並及時登帳；對出庫的辦公用品進行逐1登記並及時入賬；並及時把出入庫的憑證交給相關部門；
5、負責收發管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶；
6、安全工作：下班前檢查複印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗；
7、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。
（3）對公司的看法：
實習過程中，處於前台這樣1個比較容易接觸公司內部檔案以及高層管理人員的位置上，對信息收集起了一定的幫助，我採用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式，對股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統了解了公司經營管理的特點、方式和運作規律後，對股份的經營理念、企業精神有了深刻的認識。
面對愈演愈烈的市場競爭，股份能夠立足根本，堅持以經營為龍頭，廣開信息渠道，積極搶占市場份額，不斷加大科研開發力度，不斷構造新的盈利模式。藉著工業年的東風，在“走資源再生利用之路，大力發展循環經濟，以高度的社會責任感，促進企業可持續發展”的戰略指導下，已建立非織造布、化纖、服裝製造等多產業經營體系，還將在化工、染整、布料後整理、環境工程、資源再生利用等項目深化發展，形成產業集群。同時，以進出口公司為中流砥柱積極採取“走出去”的開拓型戰略，搶占外埠市場，躋身國內競爭。