工作實習報告範文合集 篇1
在郵局實習的半個多月期間,我學到了許多在課堂上學不到的東西,拓寬了知識面,也學到了很多的社會實習經驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前台辦理一些儲蓄業務,但真正融入到這個單位當中,你會發現它是很複雜的。主要包括一下幾個部門:營業前台、郵政通信門市、儲蓄前台、計畫財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實習部門是在營業前台、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎也是核心業務,直接關係到整個郵政事業的持續健康發展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區分配好並加以記錄,再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業前台的實習工作中,我認為還是蠻有趣的。在此,我學會了什麼叫做服務,比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進門市離櫃檯一米時,要立刻起立並面帶微笑說:“您好!請問您辦什麼業務?”在辦理業務過程中,有一些語言是不能說的,像“為什麼”、“什麼事”、“快點,後面還有好多人等著呢”,也不可以態度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本台業務時,要說“對不起,請您到號櫃檯辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當地支局雖然不能像市區一些大郵局那樣投入大量資金改善環境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手製作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個乾淨整潔舒適的環境下辦理業務,更好的為顧客服務,“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心裡的一份真情。我想這些服務之道,對我在以後的學習工作中會帶來很大的幫助。
工作實習報告範文合集 篇2
不得不承認時間真的過得飛快,不知不覺已經到了實習的時間,更不知不覺的是第一個學期的實崗實習也已經結束了,時間真是不等人的,幸好我充分利用了這次實崗實習的時間,因為實習是一個學生從學校走向社會的重要過渡,是一次社會實踐的難得機會,會給將來正式走向社會積累經驗,打下堅實的基礎,下面我將從幾個方面來總結我的這次實崗實習。
一、實習方向的選擇
我曾在網際網路上查詢過一道數據,看看畢業後從事的工作與在校學習的專業相對應的有多少,結果是是百分之六十以上的人從事的工作是與他大學所學的專業是不對應的,也就是說我們不一定要死腦筋的只選擇與自己專業相對應的單位或者公司去實習,像我們網際網路多媒體網頁設計,我們不一定要去做網頁設計師、美工這些工作,我們的選擇多得是,我可以去當網際網路編輯寫文章,甚至可以去當記者,所以我就把我的實習方向拓寬了許多,發現了了許多我喜歡的工作,而且要求也不是很高。剛好在這時我家鄉的這家人才交流服務中心正在招攬大學實習生,待遇一般,但是要求很低,只要有計算機一級水平就夠了,我當時是這樣想的,人才交流服務中心是專門為求職者服務的一個單位,那些求職者一心只想著通過人才交流服務中心找到工作,卻沒想過要到人才服務中心去工作,競爭的人應該不是很多,而且對於我這樣一個初出茅廬的實習者,可以在裡面見識到各種各樣的求職者,可以從他們身上學到求職的經驗,為將來自己出去求職打下基礎,是一個非常適合實習的地方,於是我便毫不猶豫的報了名。
二、實習期間的薪酬高低
個人認為這是一個實習生可以忽略的問題,我認為我們正處於實習階段,處於學校到社會的過渡期,我們的主要目的是積累社會工作的經驗,我們的眼光應該要向遠看,不打無準備的戰爭,我們這時積累了經驗,不至於以後出到社會手足無措,迷失了方向,所以我們應該放開視野,放開胸襟去找實習單位,我們實習收穫的是經驗,而不是金錢。這樣子實習的機會就又多了很多,正是抱著這樣的想法,我接到了人才交流中心的面試電話。
三、第一次面試
由於這是我第一次出去找工作,第一次面臨面試,完全沒有經驗,所以在面試之前我做了很多的準備,包括在網際網路上搜尋面試技巧,以及看了一些面試技巧的書籍,總結出了一些面試的技巧,總之就是要做到大膽自信,佩佩而談,我去面試的時候居然一點也沒有怯場,也許跟我找工作定位比較低有關,這一點增加了我面試時的自信,使得我順利通過了面試。
四、初來乍到
我在書上看到過一個道理,人的第一印象是非常重要的,你給人第一印象的好壞決定了你以後在他心目中的偏見,所以我第一天上班做足了準備,儘量讓自己精神抖擻,朝氣蓬勃,爭取在領導和同事面前留下好的第一印象。從領導和同事們歡迎的眼神來看,我的第一印象似乎不差。
五、處理好職場人際關係
我在書店看到過一本厚厚的《職場人際關係》,足以見得職場的人際關係是很複雜的,但我只是個初來乍到的菜鳥,而且還是辦公室里年齡最小的,所以我必須尊敬辦公室里的每一個人,我是新人,我必須得到他們的幫助才能熟悉這裡的工作,所以我經常向他們提出問題,給他們一幅我很勤奮好學的樣子,這不是在作秀,而是我真的什麼都不懂,需要他們的指點,當然他們有任何的需要,叫道我馬上就回去幫助他們,所以我很快融入到了工作氛圍當中。
六、要有良好的心理素質和應變能力
我曾經看到過一個中央電視台著名主持人白岩松在一所大學裡發表的演講,他說一個內心強大的人更容易獲得成功,因為一個內心強大的人,擁有良好到的心理素質,在奮鬥過程中就算是失敗了,也能很快爬起來,直到獲得成功。所以在這次實習我必須把我鍛鍊成一個內心強大的人,我來了才兩天不到,一直教導我工作的那位職工,也就是我的師傅,被調到了其他部門,剛剛接觸工作的我就要自己獨當一面工作了。使得我一開始還有點心慌手忙腳亂的,但是我很快調整了自己的心態,從容地面對工作,不懂就請教旁邊的其他職員,很快就把工作扛了下來。還有一次就是後來的我自己的工作調動上,單位領導突然臨時把我調離了剛剛熟悉的工作崗位,去一個完全陌生的部門工作,但這次我並沒有再慌亂,而是很快就熟悉了工作。這兩件事鍛鍊了我的心理素質,提高了我的應變能力,我相信以後遇到這樣突然的變故,我也能從容的面對了。
七、判斷你所在工作單位的.好壞
俗話說得好,男怕入錯行,女怕嫁錯郎。怎么來判斷你所供職的單位的好壞呢,依我來看,從管理上就能看出一家單位的好壞,這就是我在這家人才交流服務中心感受到的一個道理,我剛開始在這裡工作的時候,非常奇怪這裡一天為什麼要填那么多的表格,後來我才明白,這是這家單位管理井井有條的體現,在這裡,一份資料從一個辦公室到另外一個辦公室,或者這份資料是由誰整理的,是誰把他錄入了電腦等等,都會有一個詳細的記錄,這些記錄會記在那些表格上,這樣的記錄雖然繁瑣,但是可以使得每天在辦公樓里流傳的那么多的資料不缺失,不遺漏,讓一切都按部就班,讓一切都井井有條。這使我不由得聯想到另外一家著名的公司,也就是全球最大的代工廠,富士康。雖然一連串的跳樓事件讓這家公司幾乎名譽掃地,但富士康既然能做到全球最大的代工廠,跟他的管理是分不開的,我曾經讀過一本叫《富士康真相》的書,裡面就提到富士康採用的是軍事化嚴格管理,進入車間,站到流水線上,就要求整齊劃一,井井有條,富士康的總裁郭台銘經常說:“細節決定成敗,細節決定一切”。真是富士康的這種管理到細節上的管理,才讓富士康有了今天的成就,所以,如果以後我覺得我工作的公司管理太鬆散,這家公司必定沒有前途,我也會一走了之。
工作實習報告範文合集 篇3
實習目的:
1、掌握極坐標的方法放樣。
2、培養同學們的基本功,充分鍛鍊同學們在測,記,算,繪各方面的能力。
3、幫助同學們形成良好的團隊協作意識和個人責任感。
4、充分認識到測量工作的科學性,精密性,引導專業素質的養成。
5、培養同學們快速,嚴謹而有創造性的解決實際問題的能力。
實習任務:
在施工場地用測量儀器把圖紙上設計好的建築物或者構造物的平面位置與高程測設放樣在地面上。
實習要求:
1、根據設計圖紙上的測設數據進行建築物的放樣。
2、在放樣的過程中要嚴格按照要求來進行測設放樣。
實習儀器、工具:
經緯儀、鋼捲尺、皮尺、鉛筆、草稿紙。
實習內容:
實習過程中的方法主要用到的有測設放樣的極坐標方法放樣,在測設放樣中主要用到了坐標的反算方法進行推算,在實習的過程中必須掌握坐標的反算方法,在測繪中主要是在已知兩個坐標的前提下,利用兩個已知的坐標反算出兩個已知坐標之間的距離及已知坐標與水平角之間的夾角,在求出兩個已知坐標之間的距離及已知坐標與水平角之間的夾角之後,在利用架設儀器的那一個已知坐標的待定點之間的坐標,同樣利用坐標的反算原理及推理,從而求出架設儀器(已知點)與待定點的(放樣的主體的位置)的主體之間的夾角及方向,定好角度及方向之後,則可用捲尺從架設儀器的地方開始量出先前通過已知架設儀器(已知坐標)與待定點(放樣的主體的位置)的坐標之間的那一個距離,量好距離之後,再叫本組的一名隊員走到測出的距離的末端左右擺動,以便通過經緯儀確定待定點(放樣的具體的位置)的具體的位置,從而就能完成測設放樣的全過程。
工作實習報告範文合集 篇4
為了努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,企業法律事務涉及訴訟和非訴訟業務,涉及的法律面較寬,實踐性強,而大學生到企業實習並親身經歷一些法律實務、學習一些辦案經驗,不僅可以彌補課堂上所學知識的不足,還可以增加一些新知識新體會。我的職務是企業的法律顧問助理。
作為企業的法律顧問助理我主要是協助法律顧問處理以下一些企業法律顧問的日常工作:
一、日常法律諮詢,分析企業在日常工作中遇到的各種法律疑問,對問題本身性質做出區分,在法律專業領域內予以解答。
日常法律諮詢在解決企業遇到的問題時,具有及時性和預防性,有利於防微杜漸,避免因發生嚴重的問題而處於十分被動的地位,從而喪失解決問題的最佳時機。尤其針對企業的銷售部門,我們可以提供前瞻性的法律諮詢,使其更好的管理其銷售協定,建立有效的內部工作框架,儘量減少應收款項難以回收的問題。因此諮詢功能的良好運用,有利於企業將問題在萌芽狀態或者為解決糾紛做好準備工作。
二、建立整套契約體系。
首先,了解企業制定契約的目的以及具體要求,與企業相關人員進行充分的溝通,結合企業的運營需要,了解企業經營行為的目的,分析預測潛在風險,協同企業設計業務運營流,對企業運營過程中的各個環節上各方的權利義務進明確,為企業建立一整套契約體系進行規範,以使企業的利益得到最大限度的保障。根據已經確定的契約制定方案,依據該契約涉及的法律法規,制定契約文本的具體條款,確保內容的合法性及可操作性,體現企業利益的最大化。
三、專項法律意見。
專項法律意見是專職律師針對具體的法律問題參照相關法律法規,進行全面分析、判斷,出具的關於該問題的法律風險,法律後果及應對措施的書面法律檔案。根據企業諮詢法律事務的具體情況,以及該項事務的複雜性和重要性,經本所律師共同討論後,出具有可行性的書面法律建議;根據本所在主動回訪過程中發現的,將會給企業的經營帶來風險的操作行為,及時指出並視情況嚴重性出具針對性的書面法律意見,幫助企業杜絕潛在風險。
四、處理企業與客戶之間的糾紛
通過對產生糾紛的整個過程進行了解及分析,確定對方的行為屬於惡意還是善意,向企業提交正確有效的應對方案。如果對方的行為屬於善意,只是針對具體的交易活動中某些環節而產生異議的話,則在維護企業利益不受損害的前提下,利用企業律師的身份爭取以非訴訟的方式合法、合理、高效的解決糾紛;如果對方的行為屬於惡意欺騙的性質,我們將在最短的時間內做出有效的防範措施,並且根據事態的發展做好訴訟的準備和證據的蒐集,便於將來通過訴訟方式幫助企業爭取最大的利益。
五、參與商業談判。
直接參與,能參與談判的全過程,對於不利於企業的條款或因素及時採取應對措施,防止帶來不必要的巨大損失;間接參與,根據實際情況提供幕後支持,避免因直接參與洽談而給對方帶來心理上的防範,導致不利於該合作項目的因素產生。參與商業談判的作用,促使商業談判的成功,保證重大項目的契約條款合法有效,爭取自身利益最大化。同時,在該契約的實際履行過程中,律師作為全過程的參與者可以起到監督和保障執行的作用。
六、提供法律培訓。
針對企業不同的職能部門,結合企業的經營特點及各部門的工作職責和範圍,提供相關的法律法規的培訓;提高全體部門員工的法律意識,了解自身工作中可能遇到的法律問題和存在的風險,規範日常的經營行為。避免企業的員工因為不熟悉相關法律而喪失警惕性,從而導致工作上的失誤,為企業帶來不必要的風險或重大經濟損失。
七、資信調查。
在企業與另一方簽訂契約前,通過調查對方的資產情況、企業運營情況以及以往的交易信用,向企業提交對方的信用評定,評估對方從事商業活動的能力,分析具體業務的風險性。
八、勞動爭議解決。
律師代表企業參與處理與員工間的勞資糾紛、福利待遇糾紛、工傷賠償糾紛、解除勞動關係糾紛等的勞動仲裁和訴訟程式;由律師來溝通勞資雙方達成共識,採用非訴訟方式、非仲裁方式快速解決勞動爭議,消除對企業的不利影響,維護企業的根本利益。
九、契約及應收帳款管理。
對契約的訂立、履行狀況形成文字記錄並歸檔管理,督促財務部門對應收帳款進行及時清理,確保各項經濟契約能如約履行,避免因時效喪失等原因給企業帶來巨大損失。
十、協助建立企業管理制度。
結合企業的發展戰略,合理的設定企業的所有權,規劃股權結構;結合企業業務特點,設計企業結構,建立智慧財產權、人力資源、財務管理等制度,使企業的結構具有競爭上的組織優勢。
十一、協助處理與相關行政機關的各種事宜。
利用律師的專業知識和權利,以維護企業利益為目標,協助其與工商、稅務、公安等行政機關交涉,處理解決各種事宜。
十二、律師見證。
指律師根據委託人的委託,對一定範圍內的民事法律行為的真實性、合法性做出證明,如:企業內部的股權轉讓、外貿契約的訂立、董事會的重大決議等。
十三、代理參與訴訟、仲裁活動
“千里之行,始於足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑過渡的作用,對將來走上工作崗位有很大幫助。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和律師們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。實習只要有收穫了,實習就是成功的。學習法律的最終目的是要面向民眾、服務大眾,為健全社會法治和依法治國服務的。畢業後我將為建設我國的法治社會盡一份力。
工作實習報告範文合集 篇5
為期5個月的實習結束了,我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。實習是每個大學生必須領有的一段經歷,它使我們在實際操作中了解工作程式,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯之前所學內容,是所學知識系統化;實習還能讓我們更好的用實際去聯繫實際,掌握實際跟實際操作的聯繫,為以後進入工作崗位打下基礎。
一、本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
二、畢業實習單位的自然情況
三、畢業實習內容
自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售後服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品並把產品介紹給消費者使之了解。售後就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什麼可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這裡就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場行銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在裡面。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心裡,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今後工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
工作實習報告範文合集 篇6
為期5個月的實習結束了,我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。實習是每個大學生必須領有的一段經歷,它使我們在實際操作中了解工作程式,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯之前所學內容,是所學知識系統化;實習還能讓我們更好的用實際去聯繫實際,掌握實際跟實際操作的聯繫,為以後進入工作崗位打下基礎。
一、本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的'理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
二、畢業實習單位的自然情況
三、畢業實習內容
自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。
認為不就是賣東西嗎?沒什麼可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這裡就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營面。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心裡,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今後工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
三、畢業實習中的體會和提高
在為期5個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個大學生了,每天7點起床,然後象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對於聯營公司也有了更深的了解,通過了解也發現該公司存在一些問題:1、由於各大商場的增多,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業績2、銷售人員的素質不高,顧客在踏進營業大門的時候,
售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場裡的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備。
在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的
總結:雖然沒有在會計的崗位上實習,但作為一個會計人員,工作中要有良好的專業素質;從事會計工作的人員要有嚴謹的工作態度,會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強本人對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配和整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關係。在於各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關係。在學好專業基礎的基礎上還要拓寬學習領域。