通訊實習報告合集 篇1
本人為中北大學信息商務學院08級電子信息工程專業三班的實習生李,從20xx年12月3日至12月7日在北京協力超越科技公司進行了為期一周的實習活動。下面的內容就是有關於此次實習的心得總結。
此次實習由中北大學信息與通信工程學院和信息商務學院共同組織,全專業總計有150多名學生參加,由中北大學的專業負責人王晨光和系主任王浩全兩位老師親自帶隊。實習的主要內容包括sdh基本原理、td—scdma網路最佳化、wcdma調試和最佳化等課程。協力超越公司為我們學員實習配備了多名優秀的課程講師,他們水平高、業務精、態度好,給我們提供了很大的幫助。
在實習期間,我們將更多的精力放在了學習現代通信技術理論知識上。一邊上課的同時,一邊又在實驗室進行實際的設備測試與操作,很好地將所學到的專業理論知識運用到了實踐之中。
實習第一天,由於我們趕到北京的時候,時間已經有些晚了,所以講師那天只是給我們簡單地做了一下介紹,強調了此次實習應該注意的地方,學習的重點,當代通信技術的發展潮流以及電子信息工程專業畢業生今後的就業去向。
實習第二天,我們學習了td—scdma網路最佳化課程。講師向我們講述了td—scdma網路最佳化的流程,路測工具的使用方法,參數分析,無線網路的性能指標和網路最佳化案例分析等,並讓我們幾位同學進行了實際的操作,通過改變ip地址、子網掩碼以及默認網關的一些參數,將同一房間裡的幾台不同的電腦通過交換機(switch)來進行連線。經過多次的實驗,最後終於連線成功,完成了講師交給我們的任務。
實習第三天,我們學習了wcdma的調試與最佳化,上午學習的是理論基礎,下午又在實驗室進行了上機操作。通過參觀與學習,初步掌握了網路通信技術的設計理念與方法,清楚了通信技術的內涵。
實習第四天,我們學習了sdh(同步數字型系)的基本原理,講師通過運用師生互動的授課方式,為我們講述了現代同步數字型系的發展形勢,以及未來幾年內發展的重心。還建議我們去非洲參加工作,拓展事業,他說那邊的通信技術還相對比較落後,上升的空間非常地大,更有利於我們實現自己的人生價值。
實習第五天,我們進行了一次簡單的考試,考查的主要內容就是這幾天學習的知識點。同學們經過深思熟慮之後,認真地完成了考試的內容,給這次的實習培訓書寫了一份滿意的答卷。
這一次的實習雖然時間短暫,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上所不曾提到的。我逐漸地開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊藏著無窮無盡的知識,這些知識需要我們去耐心地發掘、總結。實踐出真知,實踐是認識發展的動力與源泉,它為我以後的就業提供了寶貴的財富。
最後,再一次感謝co—exceed公司給我們提供了這樣的機會,感謝、眾老師的傾情付出,感謝你們為莘莘學子們提供的指導和幫助!
通訊實習報告合集 篇2
一、實習時間
xx年x月x日至xx年x月x日。
二、實習單位
xx店。
三、實習目的
經過實習,來加強理論學習與實踐的結合,驗證和充實所學的理論專業知識,加深對相關知識的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業的需要。培養獨立解決問題的本事,並開闊眼界及思路,積累社會經驗,為將來步入社會奠定基礎,增強我們適應社會的本事。
四、實習概述
根據公司的安排,我們進行了一系列入職的例行程式,就開始正式上崗。然後,我們逐漸的進入工作狀態,熟悉超市上貨程式。了解貨物上架,每一天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之後,我們開始整理產品擺放、對缺貨及時進行補貨,更換破損商品和過期產品,滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉。不一樣的商品有不一樣的陳列方式,儘可能的引起顧客的注意力,並且把商品的正面標籤展示給消費者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進行打價。
在銷售方面,我們進取有效對產品進行推銷,幫忙顧客介紹和選購產品,為他們的購買提出合理提議,堅持良好態度和優質的服務,提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情景,據此通知供應商的業務員前來調換商品,這就保證了商品的流通。
五、實習感受
經過這段時間的實習,我們在超市學到了很多,也有了諸多的收穫和體會。感受很深的是作為零售企業,營業人員接觸消費者的機會十分多,各個消費者的個性不盡相同,營業人員需要更多的耐心來對待顧客,儘量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來效益,所以好的服務則是超市無形的資產。在學到工作經驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經濟體制結構所影響的,社會主義市場經濟占主導地位的情景下,經濟的發展要密切聯繫市場這個大的環境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發展。
在超市實習這幾個星期,腦海中始終盤旋著“職責”兩個字。超市要為顧客負職責,把產品在保質期內銷售給顧客,絕不賣過期產品,我們也承擔著對自我的職責。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。實踐是檢驗真理的標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應當儘可能地抓住這樣的實習機會,努力的完成超市工作,讓自我更加的充實。
實習後我也了解了在工作中我們必須要進行總結分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析,研究怎樣節儉時間,如何提高效率,儘量使工作程式化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。並且從實習中深刻的了解到,做為零售企業,經營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,來做出果斷的決策,如在一些節假日進行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。對於超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位於xx市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎的;無形的方面主要是消費者“幫忙”超市所進行的宣傳,對商品價格,商品質量,服務態度都有好的評價,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經營而構成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。
在超市內部,我發現好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其衝動性購買,從而增加銷售量。市場行銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展行銷活動都是為了得到消費者的承認和理解,僅有這樣才能到達生產的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關係,妥當的處理好超市與顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務態度滿意。要有良好的服務態度和一些專業的行銷知識。並且還要做好售後服務,及時準確的解決好顧客的諮詢。行銷人員推薦不當等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,並負責換貨,供給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的原則,儘量讓消費者感到滿意。
企業一旦給自我有了定位確定了自我的目標市場,就要儘可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應當進取“跟蹤”研究目標顧客的消費特徵及其變化。應對消費者個性的變化,企業應及時的更新產品,進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習中,我也收穫了很多,學到了很多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業知識和實踐做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛鍊了我的動手本事和自我在做事上的耐心和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務態度在零售企業中的重要性。
實習結束了,我的思考並沒有結束,在實習中,我時常有得過且過的念頭,可是手頭上一旦有事做的時候,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實習是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學分,或者專業知識,更多的是教給了我應對無對奈,應對困境時的應對方法及心態,它們是我的人生中一筆重要的財富!
通訊實習報告合集 篇3
x有限公司成立於1998年,為與青島開發區前灣港路,是專業從事貨運、倉儲、包裝分揀的大型物流企業。現有員工120餘人,公司現有庫場面積7000餘平方米,各種運輸車輛120台。公司成立十年以來,一直以安全、快捷、守時守信、誠信經營為本,贏得了眾多企業與客戶的信賴,在業界有著良好的企業形象。近年來公司不斷發展壯大,公司為適應市場,適應物流行業激烈的競爭,滿足社會各界朋友的需求。不斷開拓創新,更新車輛設備,提高服務質量!目前平川物流已成立了以青島為總公司,下轄濰坊、淄博、日照三個分公司。基本形成了以山東省內線路運輸為依託,覆蓋全國的物流網路。完全有能力實現點對點,門對門的一流服務。近年來,平川物流公司外塑形象,內抓管理,大力加強公司內部制度化,專業化,規範化建設。努力與國際物流業接軌,不斷開拓市場,增強企業競爭力,努力塑造山東的知名物流品牌。
1.平川物流業務範圍
x有限公司依託青島港,提供全面的貨物運輸儲存服務,服務網路遍及全國各地。平川物流與多家大型企業保持業務往來,簽訂契約運價協定,與多家船東開展了電子商務合作,在網上實現電子海運訂艙、貨物跟蹤,從船期查詢、訂艙、確認、到提單制發等。
貨櫃運輸:利用港口班輪密集的優勢,配備內陸拖車服務,平川物流都能夠為客戶提供靈活多樣的選擇,包括不同的起運港青島、日照等,包括各大船公司wanhai,cscl,norasia,yangming,maersk,cnc,apl,msc,cosco,nyk,oocl,rcl等;。
散貨運輸:平川物流與多家大型物流公司合作,提供青島、日照等山東省內主要港口、內陸點的散貨拼箱服務。確保客戶能夠以最低的成本最快的速度安全到達目的地。
海運進口:平川物流可以通過國外代理網路,為國內進口商提供進口海運服務。根據客戶要求,在起運港安排貨櫃運輸,在國內目的港提供整箱提貨、拆箱分拔、報關報檢、拖貨至工廠等服務。
2.實習主要工作
平川物流公司理貨員的職責包括現場的理貨,點數!貨櫃拆箱裝箱的監督管理,倉庫貨物發貨的監裝,理數。現場車輛的調度,開單。以及隨公司業務人員到港口提貨,裝車等業務平時倉庫的管理,報表等工作!
2.1工作要求
1服從領導、聽從指揮,工作認真積極主動,責任敢強,熱愛理貨工作!
2.要有過硬的業務素質
3.注重素質修養,搞好公司於客戶以及提貨司機的關係,維護公司的良好形象
4.對待工作認真負責,不敷衍對待,認真做好本職工作。
5.工作交接班時要將具體工作交代清楚,做好報表。
6.有良好的安全意思,穿戴好勞保設備不違章作業,做到安全第一
2.2貨櫃裝箱
(1)貨物裝箱不能隨到隨裝,必須依據訂艙清單事先編妥分箱積載計畫,按計畫裝箱。
(2)備妥必需的合格的隔墊物料及綑紮加固材料。
(3)注意貨盤,叉槽的放置方向正確。
(4)裝箱時必須考慮方便拆箱卸貨。
(5)重量分布要平衡,記載後重心接於箱子的中心,避免在卸運過程中傾斜,翻倒。
(6)硬包裝的貨物裝箱時,套用墊料以免衝壓其他貨物或碰壞內壁。
(7)袋裝貨最好不與箱裝貨同裝,不能避免時要用墊板。
(8)有凸出、隆起或四邊不規則包裝的貨,如無用適當墊料,不能與其它貨物同裝在一起。
(9)濕貨包括桶裝、罐裝液體貨套用墊料並裝在底層。
(10)不同種類包裝必須保持分票積載,如木板包裝貨與袋裝貨之間,必須有保護性的隔墊,否則不能同裝;
(11)海關監管或可能被查驗的貨物必須分裝出在箱門口。
(12)任何時候,都不能把貨物直接固定在貨櫃內部任何一個平面上,因為鑽孔會破壞箱子的水密性。
(13)不要用不同包裝的貨填塞空位,除非這兩種包裝貨物是完全適合拼裝的。
(14)包裝損壞的貨物,即使損壞表面是微小的,也不能裝箱,裝箱前壞包裝要修復好,才能裝入箱內。
(15)裝貨完畢要檢查,做到貨物不鬆動,以免箱子傾斜造成貨損
2.3散貨發貨
由供貨車到達月台開始,經進貨作業確認進貨品後,便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理,需進行定期或不定期的盤點檢查。當接到客戶訂單後,先將訂單依其性質做訂單處理,之後即可按處理後的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業。揀貨完成後一旦發覺揀貨區所剩餘的存量過低,則必須由儲區來補貨,當然,若儲區的存量也低於標準,便應向上游採購進貨。而從倉庫揀出的貨品經整理後即可準備出貨,等到一切出貨作業完成後,司機便可將貨物裝上配送車,將之配送到各個客戶點交貨。
2.4貨櫃拆箱
進口貨櫃貨物拆箱鑑定,主要由收貨人申請。屬非強制性檢驗。申請的目的是判斷貨損、貨差的原因,明確責任方,以利於索賠。鑑定內容:貨櫃外表和封識完好情況;箱內貨物積載和防貨損的措施的情況;箱內貨物件數和受損情況等。貨物確認後進行卸車,入庫!
2.5倉庫理貨
(1)號垛字跡整齊清楚,寫在明顯的位置上。
(2)庫內貨物碼放整齊、成行線,庫外貨物碼放標準一頭齊
(3)不時同一票的多票貨物,不準一盤碼放
(4)對同一票貨物不同包裝,不同顏色的貨物,在收貨記錄上寫明件數,並通知代理和裝拼業務員。
(5)一個貨垛上的多票貨物,碼放在一個貨盤上,要寫清提單號,每票的件數以及總數,並在收貨記錄上做好記錄
(6)收貨件數與收貨記錄不符,收貨單需要反計畫改件數。
(7)對自己所負責的作業區、嘗機械與人員的安全及裝卸工藝與碼盤質量,負有監督、檢查、指導責任。對由於指揮不當或脫崗而引發事故應負責任。
(8)遵守公司各項安全規定和本崗位操作標準,保障工作質量。發現隱患,及時上報。
(9)熟悉掌握機械和工屬具的性能、負荷以及使用的有關規定,指導現場作業。不可違章操作。
(10)作業前,穿戴個人防護用具。作業中,隨時糾正違章行為,及時處理危險情況。
(11)收貨時,做好貨物殘損記錄。對貨物包裝大小不同的貨物,要安排專人點件數。
(12)作業中,禁止非作業人員進入作業現場和庫房。保障作業現場安全有序。
(13)夜間收貨時,保證作業準確。
(14)當發生事故時,負責保護現場並立即上報,同時參與和協助事故的調查。