旅行實習報告錦集 篇1
引言：
這次實習時間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境遊總部進行的。作為大學的專業實習，本人的工作崗位是出境總部港澳台部的一名團隊操作員，因此主要實習科目有：管理學原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等，當然其中也涉及一些其他的科目。
一、實習單位及實習內容概況
在實習中，我主要負責，票務統籌，申領簽注、帳務結算以及檔案歸檔的工作。我十分認真地向其他有經驗的同事學習，了解真正的操作程式，真正實現了從課本中走進現實，把理論聯繫實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環節，並從中觀摩其他部門的工作過程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經驗。
實習期間，我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業以及企業的認識，並把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業學習時所知道的，旅遊業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由於我所在的廣東國際旅行社是廣東地區三大旅行社之一，而且在行業內的聲望比較高，所以在暑假這個旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以後，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工余時間來認真思考在工作時出現的疑問，為此尋找答案並進行整理。
(一).完善的公司管理架構
1.部門設定。廣東國旅總部分為若干個部門，共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為：總經辦、財務部、結算中心(國內游結算中心、入境遊結算中心、商務游結算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、採購中心(地接景點採購部、飯店採購部)、門市管理中心(客戶服務部、連鎖店管理部、市場推广部、網路拓展部)、入境遊總部(計調部、接待部、歐美部、日本部)、出境遊總部(東南亞部、港澳台部、日韓部、洲際部、同業部、綜合部)、國內游總部(省內部、省外部)、商務游總部(特種旅遊部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部)。如此細緻的分工，可以充分運用人力資源，發揮團體的效能，讓各個部門的人能夠各司其職，各謀其位。
2.職位設定。就正如人力資源學中的職位設定，可以在分部中實現最大效益，層層遞進，每個部門都有各自的部門高級經理，到了總部又會有總經理去負責統籌各個部門的運作。有別於其他行業，旅遊業中的部門設定比較繁瑣，但是分類設定是必須的，況且，在行業中事件發生的偶然性比較大，因此更需要小心處理行業運作之中的人際關係。
(二)公司操作程式
1.部門間交接程式
在本人所實習的廣東國旅中，從大的方面，公司會有屬於整個公司範疇的操作程式，那就是讓員工從行銷到帳務都會有非常規範的程式，這樣就有利於旅行社的每一項工作都有規矩可依;從小的方面，也就是從各個部門的範疇來說，也是有著各自的操作流程的。例如，在港澳台部，由於出團數非常的多，而且比較頻繁，這就要求到員工的工作效率要更高。
2.部門內部操作程式
在具體的操作過程中，部門本身的業務很多，包括票務、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。因此，在如此的繁複的工作中，必須要按照部門自身的特點制定出一份屬於本部門工作的細則。例如，在票務的登記出入上，必須登記的內容很多，在門市要票後必須把票號、領票日期、門市部名稱、領票人等事項登記在案。到了出售票以後，門市代表又必須在財務部交款後把交接單交到部門負責人處，單上要把所有票的用途，價錢等等附上。當收到單以後，部門負責人需要根據票號把買出日期，所屬細項登記好，以備日後檔案的歸檔以及檢查帳務。完成這些程式以後，整個業務的流程才算比較完滿的結束。
「紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。」在歷時三個多月的實習過程中，我深深感受到了「書到用時方恨少」。儘管工作的過程十分順利，工作的適應也很好，但是在工作當中還是讓我希望能夠學習更多的實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的學科，在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。
(三).通過iso9001國際質量標準體系認證
1.體系簡介
旅遊業，是一個服務行業，然而服務水準的高低則是由服務質量來評價。在一般人簡單看來，服務質量的高低評定是一個十分主觀的過程，在此過程之中很難作出一個非常準確的評價。iso9001國際質量標準體系認證是一個全球公認的質量評價系統，通過定期的質量測評以及專家認證評定對一個服務企業的服務質量水平作出一個權威性較高的質量評估。
2.體系作用
廣東國旅，是廣東省首家引進這項質量體系認證的旅行社，利用評定對旅行社的服務作出監督，使其服務長期穩定處於一個行業內較高的水平。通過了這個體系的認證可以使顧客對其服務質量有更好的認識以及信譽度。
旅行實習報告錦集 篇2
一、實習目的
通過畢業實習將理論知識與實際操作結合起來，鞏固和深化已學的專業理論知識，提高財務工作的實際操作能力。加深對財務工作流程和工作內容的了解，提高運用會計基本技能的水平，達到學以致用的目的。在實習中不斷提高自己的實際操作能力，分析和解決實際問題的能力和提高人際交往能力。認識自身的優勢和不足。同時了解社會，接觸實際，學會為人處事和溝通技巧，為今後的工作和學習奠定基礎。
二、實習單位及崗位簡介
我的實習崗位是xx學校後勤中心出納。該校後勤中心不斷向社會化發展，後勤中心財務屬於校二級財務，主要負責同各部門的帳務核算和財務監督工作，以及代表後勤中心做好和學院財務的結算工作。財務部現有員工3人，主管財務會計和財務出納工作。後勤中心出納崗位主要職責有：
1、認真執行《中華人民共和國會計法》、《高等學校會計制度》以及學院和後勤中心的有關規定，負責研究、安排、檢查和總結核算中心的各項工作，組織做好日常財務收、支業務和會計核算、財務管理工作。
2、負責後勤中心日常經營活動中收入、成本費用的審核和核算、報銷工作。
3、按照會計制度的規定，及時記帳、結帳，做到數字準確，帳目清楚，日清月結，並每月核對庫存，保持錢與帳目相符，如有出入必須查清原因，並報告領導處理。
4、按照銀行制度報送「銀行對帳單」及時銀行核對帳目，準確掌握銀行存款金額和未達金額，對未報帳的支票要查明原因，催促報帳，避免出現支出赤字和未達金額。
5、管理好相關印鑑、保險柜鑰匙、空白支票、帳簿、各類票據及其他重要財務檔案資料，增強安全保密意識。
6、嚴格現金收付管理手續，憑記帳憑證收付往來款項，現金核對無誤後，本人簽字，方可收付。
7、及時發放職工的工資、崗位津貼、加班費等。
8、努力做好上級交辦的臨時任務，做好財務分析，當好領導的參謀。
三、實習的內容及過程
（一）第一周主要為適應後勤中心的工作環境和後勤中心的基本業務、會計科目的設定以及各類科目的具體核算內容，出納崗位的各種制度以及日常的工作流程、出納人員上崗所要具備的一些基本知識要領。
（二）第二周開始學習出納方面的實務操作。
1、如何購買和使用支票。
空白支票的購買需要填寫空白憑證領用單並蓋好銀行預留印鑑到自己單位的開戶銀行辦理。支票的填寫必須做到標準化、規範化，要要素齊全、印鑑清晰、數字正確、字跡清晰、不錯漏、不潦草，防止塗改。日期及金額的大小寫要尤為注意，很容易出錯，需要認真細緻。對於寫錯及開錯的支票要在支票存根和票面上蓋「作廢」章，並送到銀行作廢。
2、後勤中心出納的各項基本日常工作事項，這些工作包括：
發契約工工資、獎金，各項費用的報銷，轉臨工保險到校財務，繳納各部門水電費，結算各門店營業款，催收管理費，與銀行對帳等。其中，審核原始憑證的合法性，審核各項手續的完備性尤為重要，特別是膳食中心的飲食類物資的報帳，其數量大，品種多，較為繁瑣，必須核對好發票金額是否與報帳金額是否一致，並且檢查簽字流程是否完整，供貨商本人、驗收人及膳食中心負責人及領導的簽字是否齊全，否則不予報帳；出納收到收款單據時審核手續是否齊全，然後收款，點兩遍現金，然後向交款人說明金額，並分幣种放好。若需要找零錢也需點兩遍，然後在原始單據上蓋現金收訖章，留下記帳聯，將其他的交給對方，然後編制現金收款憑證，登記現金日記帳；關於工資、獎金和加班費的發放，要按照簽字程式找領導簽字，及時發放；關於結算個門店的營業款和管理費，要及時通知各個門店負責人，需要一定的溝通能力及技巧。
在兩個月的實習期間裡，我作為桂林xx學校後勤中心的出納，在前輩的指導和自己的摸索下，我不斷改善工作方法，順利完成了如下工作：
1、辦理學校後勤中心的現金收付和銀行結算。
2、保管庫存現金、保險柜鑰匙及相關印鑑。
3、負責支票、發票、收據的管理，並嚴格審核發票。
4、登記現金日記帳和銀行存款日記帳，保證日清月結，及時與銀行對帳單核對，月末編制銀行存款餘額調節表。
5、審核工資單據，發放工資、獎金等，以及各部門採購費用的報銷。
6、催收營業款及管理費，及時收回各項收入，並及時存入銀行。
7、與其他部門的溝通與協調，以及完成領導交予的其他任務。
經過xx個月的實習，在實習過程中的探索和工作後，我終於知道出納工作並不是我想像中的簡單。我對出納的實務操作有了一定的了解和提高。
（一）從出納的崗位上，了解到了現金出納工作的基本流程，知道了現金收付的要點以及保存。要做到日清日結，超過規定數額的款項在當日及時送交銀行，不得「坐支」；每日做好日常的現金盤存工作，做到帳實相符；一般不辦理大面額現金的支付業務，支付用轉帳或匯兌手續，特殊情況需審批等。
（二）在費用報銷的崗位中，學習到了費用報銷的審核、費用報銷的標準以及費用報銷的基本流程。在日常的費用報銷中，報銷人整理報銷單據並出具對應的憑證，再由部門領導簽字審核，財務部門覆核，才能進行報銷。
（三）辦理銀行結算，規範使用支票，嚴格控制簽發空白支票。對於填寫錯誤的支票，必須加蓋「作廢」戳記，與存根一併保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續。不準將銀行帳戶出租、出借給任何單位或個人辦理結算。
（四）登記現金日記帳和銀行存款，證日清月結。根據已經辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現金日記帳和銀行存款日記帳，並結出餘額。銀行存款日記帳的帳面餘額要及時與銀行對帳單核對。月末要編制銀行存款餘額調節表，使帳面餘額與對帳單上的餘額調節後相符。對於未達帳款，要及時查詢。要隨時掌握銀行存款餘額，不準簽發空頭支票。
四、體會
此次實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，我深刻地體會到紮實理論知識是做好出納工作的前提，理論聯繫實踐是關鍵，在實習中我學到了許多出納實務方面的操作技能，也明白了自己存在的不足方面，增強了我對不斷學習的急迫感，使我認識到了在實際社會中應該具備的各種能力，以及今後應該向哪些方面努力。
旅行實習報告錦集 篇3
尊敬的x：
您好!
首先，非常感謝所有的公司領導和同事這一年來對我的信任和關照。
這段時間，我認真回顧了這一年來我的詳細工作情況，覺得能夠來公司工作是我的一個幸運的事情，我非常珍惜這份工作機會，在這段工作時間裡公司領導對我的關心和指導，同事們對我的幫助也讓我十分感激。
這一段工作時間裡，我學到許多器械方面的知識，無論是從專業技能還是做人方面都有了很大的提高，在這裡我很感謝公司領導對我的精心培養，關於我此刻的離開我只能表示深深的歉意。
非常感激公司給予了我這樣的得到歷練的機會。但同時，我發覺自己從事x行業的興趣也減退了，我不希望自己帶著這種情緒工作，對不起您也對不起我自己。真得該改行了，剛好此時有個機會，我打算試試看，所以我決議辭職，請您支持。
請您諒解我做出的決議，也本諒我採取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告後1-2周後離開公司，以便完成工作交接。
在短短的一年時間我們公司已經發生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝願公司的業績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!
辭職人
20xx年xx月xx日