保險公司暑期實習報告 篇1
一、實踐目的:
通過在保險公司售後服務部的短期實習,了解保險公司的整體架構以及其工作流程與現狀,從而深刻體會金融類市場的發展情況,或許與我國際商務專業有些許關聯性。通過參加社會實踐活動提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近我與社會的距離,開拓視野增長才幹,進一步明確我們青年學生的成材之路與身上所肩負的歷史使命。
實踐單位:中國人壽保險股份有限公司支公司
實踐時間:XX年7月7日——XX年7月16日共10天
二、所屬實踐公司整體
中國人壽保險(集團)公司是國家大型金融保險企業,集團公司下設中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產管理有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資管理公司以及保險職業學院、成都保險學校等多家公司和機構。
其主要工作,除了通過所屬公司經營發展壽險及相關的資產管理等主營業務,並直接管理一部分存續業務和資產外,重點是進行資本運作,不斷拓展新的業務,成為一家擁有保險業、金融服務業和保險關聯產業等三大產業集群,具有國際競爭力的綜合性多元化大型現代保險與金融服務集團。
中國人壽保險股份有限公司(china life insurance company limited)是國內最大的專業壽險公司,是中國壽險行業的中流砥柱。我所在支公司為中國人壽保險股份有限公司寧國市支公司,我所屬實踐部門(售後服務部以及內勤外勤部門)屬於基本部門,發展穩定。
三、實踐內容:
幫助售後服務部以及客戶部複印證件,掃描資料,抄保險單,管理輸入客戶資料,查閱資料,必要時幫助聯繫客戶協商。大一沒有學到多少專業知識,僅僅是用自己已有的不專業技能例如快速查找、拼音輸入、信息管理能力進行工作。
四、正文:
"沒有實習,就沒有發言權",只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸並不多。其實學校要求我們參加認識實習,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,於是我才決定這個假期要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。之前因為家庭原因多多少少與保險這個行業有著些許接觸,我所認為的保險行業,就是用大多數人的剩餘財產或是投資來給予少部分人以利益。眾所周知,保險這個行業是維護國家相對穩定家庭和諧所必不可少的一個保障,但是經過這一次的實踐,我對保險這整個巨大的行業的了解深入了很多,其中大部分情況可能並不如原先所想,這部分內容我會在後面詳細加以闡述。
秉著鍛鍊自己的精神,我得到了在保險公司實踐10天的機會,通過相關資料的閱讀,我了解到保險公司各個職位所承擔的不同責任與義務,一個個小小的崗位組成了一支結構完整,分工合理的隊伍。保險公司主要是分為內勤和外勤兩種職位,向我這樣沒有經驗的當然不適合作為外勤尋找客戶了,但是我所實踐的內勤職位同樣擁有繁重複雜的工作項目與流程。
內勤負責的是內部服務工作:收單統計、培訓考勤、宣傳資料的準備與提供、日常事物的組織與安排、新人註冊管理、銷號手續的實施、代理人業績上牆、部門逐月計畫完成情況、各項獎罰制度的落實,部門經理安排的`各項工作以及業務人員的日常瑣事都屬於內勤的工作範圍。所以這是個工作面相當廣並且累人的工作,不僅要執行每日的常規計畫內任務,偶爾還會被分到不得不執行的計畫外任務。但是作為實習生,我只是幫助內勤作了一些份內的事,保險公司內部是流動的,經常會有各種培訓與演講,主要都是為了業務的推動與發展,在保險公司裡面作為常規業務員(外勤)的工作壓力是相當大的,每月都有著固定的業務指標,因為保險公司每一階段都有著固定的營業區費用預算方案及行銷業務銷售費用計畫,為規避風險(比如數額較大的賠償出現),主管行銷的工作人員必須要進行費用分析,避免財務風險。
所以在這段實踐的時間裡,我也見識到了這整個負責銷售業務人員的繁忙,每天早上他們都會聚在一起跳早操,讓每個人都充滿幹勁,經常性的開會,督促他們完成應該儘快解決的任務。高額的提成會給予他們極大的動力去完成業務,但是這個職業也不是傳說中的低要求高待遇,人員素質參差不齊,這也是我對這個行業最直接的一個認識。很多平時閒在家裡的人,只要是有人緣,能夠弄到業務就會被無條件地接納入公司作為外勤人員。為了這個問題我還專門上知乎尋找了答案,即使現在有很多保險學校或者是保險專業畢業的高材生,但是保險這個行業的績效(而非利潤)主要還是需要擁有廣泛人緣,能成功的接到很多契約的業務員來完成。
總之在這幾天實踐的時間裡,不斷要求業務員提高效益、提出獎勵政策、懲罰制度是我對公司拓展業務最深的印象。那些從外界招來的業務員就是每天打電話推銷,有種拉進來一個賺一份佣金就行的感覺。
保險公司暑期實習報告 篇2
會計是一門實踐性很強的學科,經過三年半的專業學習後,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人於xx年5月10日至30日在山東省齊河縣糧食局財務部進行了為期20天的專業實習,以下是此次實習中的一些心得和體會。
公司的財務部並沒有太多人,設有一名財務經理,一名出納。此次負責我實習的是公司財務經理m張會計,張會計根據我20天的實習時間,主要是讓我了解財務軟體的使用和會計處理的流程,並做一些簡單的會計憑證。公司採用的是用友財務軟體,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結帳都是通過財務軟體完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細緻地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了用友財務軟體的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。
剛到會計部張會計就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由於以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對於會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對於會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石mm會計分錄,以至於後來張會計讓我嘗試製單的時候感覺到有些困難。於是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單,匯票,發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。
見習了兩天后,張經理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證後編制記賬憑證。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證後,進入用友會計軟體的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然後按會計分錄選會計科目,並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最後在檢查各個要素準確無誤後,按下保存並列印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我製作的速度比較慢,而且在張會計審核憑證時能發現一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯繫後在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作,對於各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,並且對於我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。
除了編制記帳憑證,張會計很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,列印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務軟體的一些常用的操作。有了這些基本認識並熟練了財務軟體的操作以後學習起來就會更加得心應手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。
除了做好張會計所安排的各項工作後,我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金,支票和收據等等,所以需要非常細心,對於比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實習更加有意義。
此次的實習為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律,法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以後還應該多學些什麼,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎!
兩個月的實習生活短暫卻很充實,很快樂,給我的大學生活又增添了一份不捨與留戀。
我的實習老師——xx老師,給我的第一個印象就是質樸、愛笑、陽光開朗,她剪者清爽的短髮,給人感覺很精神。她的笑很迷人,尤其是在學生面前,能讓人感受到從心靈深處的那種快樂。第一次看到安老師就感覺很親切,和老師相處了兩個多月,心靈真的是受到了很深的洗禮與淨化,我覺得,實習給我最大的收穫就是結識了這樣一位傑出的國小教師。安老師總是以她的行動潛移默化的影響著我,讓我今後的路有了方向,不再迷茫。
我所在的六年四班是一個快樂溫馨的大家庭,但是三年前,這個班級並不出色,無論學習還是紀律都是年級最後一名,學生們整天學習狀態不佳,學生病請假是常有的事。於是,安老師帶著孩子們鍛鍊身體,請教練指導學生們踢足球、打排球,並且每天早早來到學校跟學生們一起鍛鍊。漸漸的,那一個個弱不禁風的孩子們慢慢有了活力,有了精氣神兒,也不愛生病了,學習也開始奮起直追。
“教書育人,其實應該先育人,再教書,要讓這些孩子成為一個品質端正的`人。”這是安老師給我上的第一課。安老師有寫日記的習慣,她有一個部落格,天天我都會去瀏覽,我覺得那裡就是我的寶藏,我常常從老師的文章中受到啟發,受到鼓勵,受到感動。她也讓我經常記錄實習的感受,送給我了一個非常精美的日記本,這是安老師送給我的第一份禮物。每天我都會認真的在日記本上記錄著我實習心得,這個日記本也將會成為我人生中最寶貴的紀念。
安老師對班中每一個孩子都很好,不論成績好壞,不論懂事或者調皮,也不會因為哪個同學家庭背景寬厚而對他所犯的錯誤從輕發落,她對學生們說:即使你們明天就畢業了,就離開學校了,對於今天所犯的錯誤我也要給你指出來,嚴格的要求你們。
安老師的愛是無私的,是博大的,是不求回報的。我在老師的鼓勵下,參加了班級很多實踐活動:
三月八日,讓我過了一次最有意義的婦女節,我和孩子們一起義賣鮮花,要將所有賺得的錢捐獻給貧困、上不起學的孩子們。在大家都放假休息的時候,我們走街串巷,不止說了多少話、碰了多少壁,但是我們的結果是喜悅的,事後,安老師在部落格中說道:“雖然一枝花也沒留給自己,但我的心裡卻開滿了鮮花,裝滿了比鮮花還燦爛的孩子的笑臉。”像這樣的活動還有很多,小記者活動、人間真情之《還父親一個驕傲》、五一去農村植樹……今後還要去農村國小互幫互助獻愛心、露營、甚至是去新加坡跟外國的國家小記者學習交流,這些活動都在井然有序的進行著。藉此機會,我也想誠懇的邀請在座的學弟學妹們,加入我們愛心傳遞行列之中,以後我們可以一起參加小學生的活動。
有一次,我問安老師:總是組織活動多累啊!她卻很從容的說:上課就是休息。她已經把教育看作是生命中的一部分,是一種快樂,一種享受。安老師說:“充實自己的生活是必然的,誰有困難了,如果舉手之勞,幫幫又何妨?也許我的事業就是在默默里幫助別人成就他們的事業。”
安老師總是犧牲自己的休息時間,爭取更多的機會讓學生走出校門,去感受自然、社會所帶給小學生們的不同的體驗,讓學生們在實踐中長見識,學知識,得體會,受感動!
在實習期間,除了老師,學生們也給了我很多的感動。
一次語文公開課上,同學們都踴躍發言,尤其是那個外鋼內萌的,在那節課快要下課時,老師再次點到了他,他說:“老師,我想把這個機會讓給我的同桌。”老師問為什麼,他說“因為我同桌也總舉手,可是一次機會也沒有得到。”頓時,聽課的老師們被禹的回答說笑了,包括安老師也包括我,這個笑絕對不是嘲笑,也不是搞笑,而是一種欣慰的笑,一種讚賞的笑。在大家都急於表現自己的時候,這種友情、這種謙讓,讓所有人為他豎起大拇指,讓我震撼。
我相信,在這樣充滿愛的班集體中,每個人都會快樂成長的,包括同學們也包括我。
保險公司暑期實習報告 篇3
一、前言:
我實習崗位是設計師助理。實習期間為xx年1月9日至今,已完成了頂崗實習的相關任務。已上交了《xx職業技術學院畢業生跟蹤調查問卷》、《xx職業技術學院畢業生家長滿意度調查問卷》、《xx職業技術學院畢業生就業情況登記表》、《xx職業技術學院畢業生質量跟蹤調查表》、《就業證明》。堅持每周寫周記,最後根據總的實習情況寫好實習月總結。
二、實習內容:
1、平面布局方案設計
前一周時間主要是熟悉公司的環境、公司里的工作人員、公司里的規章制度後,我也像其他實習生一樣開始用鉛筆在列印出來的原建圖上做平面布局方案設計。在公司里所有的設計師都是在原建圖上先做平面布局方案設計的,方案做好後就交由cad繪圖員繪製雖說是做平面布局方案設計,但是在做之前還得把握好繪圖的比例,只有繪圖的比例畫對了才能把握好空間的大小進行方案設計。
2、與cad、3ds max繪圖員交流繪圖心得
在空閒的時間裡我還坐在cad繪圖員、3ds max繪圖員旁邊觀察學習。
坐在cad繪圖員旁邊時,要是有什麼圖形看不懂了,我就問個明白。有時我看到繪圖員的操作不對勁跟我的操作習慣不同時我就會向繪圖員請教,也學到了一些專有名詞,我3
們還會進行一些操作技巧的`心得交流。坐在3ds max繪圖員旁邊時,也是跟我與cad繪圖員那樣的進行操作技巧的心得交流。
3、量房、量水電
趁這老繪圖員去施工工地進行量尺時我也跟著去了。2次之後,總算把水電的施工工藝弄懂了,也把水電圖的度量及繪製方法弄懂了。量水電的目的主要是用來畫出水電圖,方便日後安裝一些水電設備。有了水電圖的布置圖作為依據就不怕日後安裝水電設備時破壞了暗藏的水電路布置。期間在老繪圖員的講解後,我也總算弄懂了廁所沉箱的工能原理。
4、施工現場施工工藝認識
春節假期前我跟著工程監理去工地幫忙順便熟悉、學習施工工藝。由於包監理跟我幾乎是同齡人,我便主動、淡定地跟他交流起來,遇到有什麼不懂的問題我就向工人師傅、包子不恥下問,他們也毫不吝嗇地告訴了我。
期間我主要學到了:什麼叫扇灰,扇灰是一個怎樣的過程。原來為了保證扇灰質量,期間還得用砂紙為牆面打磨平滑。我也了解到不同地方(廁所、客廳)、不同部位(地面、立面;內牆、外牆)所用的防潮材料的要求都是不一樣的。另外,知道在工地細心觀察及積極的提問時,我才意識到:在某些木質造型的結構處理上,不一定要用木方,反而用細木工板更常用。
5、施工圖繪製
隨著圖紙畫得多了,漸漸地我也改變了以往的繪圖習慣而按照公司的繪圖習慣來繪圖。