電子商務畢業論文開題報告範文 篇1
一、研究目的和意義
電子商務是先進生產力發展的方向,促進了資源最佳化 配置,加速了經濟全球化的進程。然而作為一個嶄新的商務活動形式,我國在探索與發展電子商務過程中發生了較為嚴重的誠信問題,並已成為制約電子商務發 展的一大瓶頸,直接或間接的影響著社會經濟活動的健康、有序、快速、穩定發展。如何總結、阻止與糾正這個問題的產生,尚無盡善盡美的方法。
從電子商務進入中國以來，誠信問題一直是限制電子商務在中國快速發展的關鍵。為此，關於電子商務誠信問題的研究刻不容緩，這就需要我們健全電子商務信用體系，這對我國電子商務的發展將提供良好的環境。
二、熱門思想匯報國內外研究現狀和發展趨勢
美國是世界最早發展電子商務的國家，同時也是電子商務發展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發展，是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚，但發展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發展速度和所占份額並不理想，是全球電子商務的持續發展地。
中國網際網路信息中心(CNNIC)將發布最新的中國網際網路發展狀況統計報告。最新中國網民人數將突破4億。
電子商務的核心是網上交易，關於“產品質量、售後服務及廠商信用得不到保障”、“安全性得不到保障”、“網上提供的信息不可靠”等信用問題越來越突出，比例不但沒有減少，反有增加趨勢。由此可見，誠信問題成為電子商務的首要問題，電子商務要快速持續的發展，必須加快誠信問題的建設。
三、主要研究內容及解決的問題
1、電子商務的涵義與現狀
2、我國電子商務誠信缺失的表現及其影響
3、我國電子商務出現誠信問題的原因分析
4、我國電子商務誠信問題的應對策略
四、工作總結研究方法與實施細則
1、研究方法
(1)調查法
①在網上論壇及貼吧中調查;
②發放調查問卷。
(2)文獻法
①到圖書館等文獻地查閱相關資料;
②在網上蒐集相關資料。
(3)經驗總結法
根據自己網上購物及同學的經驗進行總結。
2、實施細則
在網上和現實中調查電子商務領域信用缺失的表現，上網和查閱書籍期刊分析電子商務誠信缺失原因以及信用缺失的影響，來做出相應的對策。
五、參考文獻
1、俞立平.電子商務實驗實訓[M].中國時代經濟出版社,20xx.
2、楊榮明.論電子商務專業實踐性教學過程[J].教育與職業,20xx(1).
3、劉秀榮.高職電子商務專業建設的思考[J].天津職業大學學報,20xx(8).
4、張蕾.基於國際比較的電子商務專業建設研究[J].西安郵電學院學報,20xx(4).
5、彭連剛.高職電子商務專業課程體系改革研究[J].江蘇技術師範學院學報,20xx(4).
電子商務畢業論文開題報告範文 篇2
一、選題背景和意義
(一)選題背景
近年來，隨著網路通訊技術和計算機的快速發展，網際網路已經深入到人們生活的各個領域，同時也催生了一種新型的通過電子信息網路進行交易的經濟活動，買賣雙方並不需要當面接觸，典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過訂貨和購物，這就是。據中國電子商務研究中心數據顯示，截止20xx年6月底，中國電子商務市場B2B交易額達到2.05萬億元。預計20xx全年B2B交易額為3.85萬億。截止到20xx年6月，我國規模以上電子商務網站總量已經達20700家。其中，B2B電子商務服務企業有8200家，B2C、C2C與其他非主流模式企業達12500家。預計20xx年電子商務行業網站總量將超過2.3萬家。電子商務無疑已經成為當前網路經濟與實體經濟發展的重要方向，電子商務已經席捲了經濟的各個層面。
隨著電子商務逐步成為經濟主流和商業核心，許多企業紛紛建立自己的電子商務行業網站，希望向深度和廣度的方向發展。杭州市是國家電子商務、電子政務和國家信息化試點城市，被稱為“中國電子商務之都”，電子商務建設和套用起步都比較早，基礎紮實，涉及領域廣泛，成效十分顯著。B2B信息服務模式的電子商務行業網站建設規模水平處於國內領先地位，杭州目前B2B網站約有1200餘家，較為著名的的有“中國化工網”、“中國化纖信息網”、“全球紡織網”等。但整個電子商務市場的競爭異常激烈，平均每天就有兩個以上的電子商務行業網站推出，規模大小不一，質量也參差不齊，各具特色。激烈的競爭引來了服務、產品和網站建設內容的大大豐富。對電子商務行業網站的和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關注。
(二)選題意義
1.電子商務行業網站評價研究有利於電子商務行業網站自身升級
電子商務行業網站評價作為一種十分重要的反饋和學習工具，能夠將評價的期望值或是電子商務行業區域網路站建設的領軍企業的評價值反饋到網站內部。從而幫助電子商務行業網站企業找到相應的改進方向。
2.有利於為網站建設積累經驗
電子商務行業網站評價研究可以幫助電子商務行業網站更好地理解電子商務技術的商業價值，為以後的網站建設提供必要的經驗積累。
3.有利於推動杭州市電子商務的建設和發展
目前浙江的電子商務建設走在全國前列，杭州市作為“電子商務之都”，電子商務行業網站評價研究為網站建設提供了良好的參照標準，促進網站建設的合理健康發展，為杭州的經濟轉型提供新途徑，是杭州電子商務產業發展壯大的動力源泉和希望所在。
4.有利於健全的網站綜合評價體系
目前針對網站的評價體系還不完善，只能對網站進行定性或部分定量的描述，不能展開客觀有效而又全面的評價，對基於層次分析法的網站評價研究能改善傳統評價方法不是適合電子商務這一新型商業模式的現狀，有助於彌補當前對電子商務行業網站系統評價研究的不足之處。
5.有利於用戶對電子商務網站的使用
網站評價結果有助於減少網際網路用戶的信息收集成本開支，有助於用戶找尋到最好最合適的網站，以獲得最好最合適的產品和服務。
總之，深入研究電子商務行業網站評價方法，提出一種適合電子商務B2B行業網站特點的評價方法和體系，促進電子商務B2B行業網站健康發展,對我國轉變經濟發展方式，提高經濟運行質量與效率，實施“創業富民、創新強國”總戰略具有重要意義。
二、國內外研究現狀、發展動態
1.國內電子商務行業網站評價研究成果
楊明智,莊玉良[1]認為內容、易用性、電子商務功能是評價一個企業電子商務的首要標準，以前的研究更加關注於網站的內容,而對運營情況的關注較少,人們訪問網站的主要目的是獲取信息,因此網站提供怎樣的信息(內容)和如何獲取這些信息(易用性)就成為衡量網站質量的關鍵指標。
姚遠[2]認為應把電子商務企業和它的運營過程中的設計的`各方面作為一個整體的系統來考察。運用層次分析法(AHP)來確定各個評價指標的權重，並用加權平均法計算最終的評價結果。綜合考慮電子商務價值鏈中各個環節對電子商務企業價值驅動的作用，同時對各個方面進行分步驟、分方面考慮和評價，這樣更加科學和實用。
胡冰川,張運華，夏德峰[3]認為企業網站評價包含三個原則：動態性、差異性和整體性。他們認為企業網站的評價指標體系包括整體評價，網站設計，內容提供，網站推廣及其他。網站自身特徵及其發展的階段性決定了要站在動態和整體的角度上對企業網站進行指標評價和分析;網站在不同行業、不同領域、不同發展時期表現出的不同特徵決定了要採取差異性原則。
周述文，郭曉軍，孫愛平等人[4]認為評價一個電子商務行業網站，要把商業性電子商務網站和非商業性網站分開，才能有針對性的評價。並提出對於商業性電子商務網站可以從網站的銷售總額、成本利潤率、庫存量、股票價格、服務上的指標(熱情度、客戶對服務的滿意度、連線以及回響速度)、服務的可靠及安全性等五個一級指標進行綜合評價;對於非商業性的電子商務網站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質量等三個大指標進行評價。
任永功[5]提出了以大學或企業網站為例子建立的包含了三項一級指標、九項二級指標的網站評估體系，其中一級指標為:網站內容服務指標、網站功能服務指標、網站質量指標。
傅浩，李威巍，李滿梅[6]提出利用內容分析法對城市入口網站的地區行銷績效進行實證分析，並建立了網站的評估指標體系。其主要評估指標為:信息內容、信息搜尋、技術支持、顧客分類、線上反饋、隱私保護、電子政務服務、附加功能服務和網站連線情況。
李君君,陳海敏[7]提出了一種基於因子分析和對應分析的電子商務網站評價方法，即利用實時監測工具收集數據，採用因子分析和對應分析對網站進行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法，不但保證了評價的客觀性，而且還能通過對應分析圖找出各個網站存在的優勢、劣勢，並能為企業提供網站質量改善的發展方向。
李釗，蘇秦，姜鵬[8]從網站軟體評估理論、專家觀點、客戶感知質量和電子商務全面質量評估等四個方面，概述了國內外網站質量評估理論和實證研究成果的現狀，並提出了關於網站評估規範性及細分指標體系進一步研究的問題。
曾志元[9]從消費者視角出發，以市場行銷4C理論中的4C分支和網站頁面整體效果為評價指標，提出了基於消費者視角下商務網站評估的4C+1W模式。他認為目前國內外的學者及組織對網站的評估主要是集中在對網站的功能、內容、技術及套用狀況等指標進行評估，而很少從消費者視角下對電子商務網站評估的研究。而4C+1W模式正好彌補了這方面的不足,該評估模式可以讓管理者能更有效地評估其網站在網路行銷中的狀況。
彭銀香[10]探討了電子商務網站運營情況的評價模型，從商務網站運營狀況、網站績效、服務質量三個方面建立了電子商務網站運營狀況模糊綜合評價數學模型。同時她還構建了電子商務行業網站建設的模糊綜合評價模型，包括電子商務網站功能、電子商務網站內容和電子商務網站實施三個主要方面。
王知津、李明珍[11]提出了六條選擇評價指標的原則：針對性、系統性、科學性、實用性、內容第一性、定性分析與定量分析相結合。並以中文社會科學網站為例，結合專家問卷調查、搜尋引擎、統計分析、層次分析等研究工具和方法，從定性和定量的角度構建了一個綜合評價指標體系，提出了五個一級指標：信息內容、用戶服務、網站結構、技術支持以及使用情況。王知津在其論文中提到了以連結分析為核心的評價指標，主要選用了網頁數、總連結數、內部連結數、外部連結數、網路影響因子等五個指標，其中網路影響因子=總連結數/網頁數，外部網路影響因子=外部連結數/網頁數。
黃愛白等人[12]在對國內外大量電子商務網站進行深入分析和調查的基礎上，運用層次分析法建立了B2C電子商務網站的評價體系和評價標準模型。他們設計的三層模型由目標層、準則層和指標層三個層次組成。其中指標層的一級指標包括服務指標、信息服務、技術指標和信譽指標等四項指標。並對國內外148家B2C電子商務網站進行以上相關指標的調研和分析，確認了他們設計的該指標體系幾乎不存在指標之間重複和交叉的現象。
中國網際網路信息中心(CNNIN)[13]使用的評價指標有：站點的瀏覽器的兼容性，引擎上的出現率，站點速度，連線的有效率，被連線率，拼寫錯誤率，站點設計。
我國在電子商務網站評價方面取得了一定的成績，但是還不成熟，研究主要集中在網站評價的原則、評價方法和平均指標體系等方面，缺乏實證研究。
2.國外電子商務行業網站評價研究成果
Jungpil Hahn和Robert J.Kauffman [14]認為當前的網站評價方法的準確性會受到網站頻繁更新、受訪者缺乏專業知識等情況的影響，且僅僅強調網站可用性這一點不符合商業運作的特徵。因而他們強調利用生產經濟學的邊界估測方法評價網站性能，考察網站將所提供的用戶功能等輸入方轉化為交易行為等輸出方的能力，最後計算出某些指標來衡量和發現網站中潛在的無效用戶功能。
Hope N.Tillman [15]站在用戶的立場上，分析用戶如何利用網路信息資源，提出評價網路信息的基本標準，並提供了網上常用的一些網站評價工具。他認為網站信息與其他載體來源的相關信息的比較情況可作為評價網站質量的必備指標。
F.J.Miranda Gonzalez和T.M.Banegil Palacios [16]提出了一種可以適用於評價商業、教育和非贏利性機構網站的通用性評價指標體系：WIS(WebAssessment Index)，由可接入性、速度、內容和導航四項指標構成。但是因為行業特色、機構特點以及網站目的差異性，WIS對於全面衡量網站缺乏具體針對性。
Efthymios Constantinides[17]認為傳統的市場行銷理論已經不適合電子商務條件下的企業經營，提出新的以4S為框架的新的電子商務行銷理論：網站(Site)，範圍(Scope)，協作(Synergy)，系統(System)，充分強調了網站在電子商務和企業行銷中的重要性。他認為電子商務行業網站是公司的門戶，是公司與顧客交流的場所，企業網站的首要任務是吸引訪問量、建立目標顧客的聯繫，創造品牌。
Alastair Smith[18]提出在可實用性指標下設用戶界面友好性、檢索功能、檢索率、連通性等網站評價指標。他設計了包括圖像和多媒體設計的評價網路信息資源一級指標。
Kim et al[19]研究得出了符合“使用者滿意”的評估指標體系。其所採用的評估準則及評估項目主要有：1、商業功能：提供訂單追蹤、產品或服務的常見問題集、產品或服務的價格信息、回響在產品與服務的抱怨;2、企業信用：網站運作有清楚目標、公司新聞及公關報導、一般的企業信息;3、內容可靠度：檔案或參考文獻的來源、最後更新日期或檔案更新的頻率、作者姓名電話等;4、網站的吸引力：網站設計的視覺吸引力、圖片和文字清楚的呈現、對於到訪者有不同的吸引因子;5、系統架構：網站的使用速度、提供搜尋引擎、網站任何時間的可用性、清楚的網站架構;6、導覽功能：可連線到相關信息來源、關於連結和使用者輸入領域的說明、連結到首頁。
Denise E.Agosto [20]提出的一個從青年消費者角度出發用於評價網站的理論指標體系模型，該模型結合了個人偏好概念、對象鎖定特性、人的處理能力限制和內容聯繫限制來預測青年消費者的評價決策。
Pairin Katerattanaku1[21]認為應將“網站建設的質量或效率”定義為“網站設計是否適合客戶套用”,商務網站質量改進的目的主要就是為了更好地服務於用戶,用戶對於其質量最具發言權。
Tomoe Entani,Kazutomi Sugihara和Hideo Tanaka [22]認為層次分析法是一種非常實用的群決策方法。它通過用成對比較矩陣的特徵向量，進行兩輛相比較，根據矩陣的各個元素，對比出優先權別。為決策者提供考量依據。並且，從給定的權重矩陣中能反映出決策的態度。
Hassan等人[23]提出把基準化技術套用到網站評估中，並開發出一個用於衡量網站可用性與內容有效性的構架，經過測試，證明了該工具對於基準整個網站的可用性與內容的有效性具有重要價值。
美國肯特州立大學的圖書館和媒體服務中心[24]設計出網站評價問卷從作者、網站目的、準確性、時效性和可用性五個方面提出20個問題，旨在幫助用戶評價網站。該評價問卷注重評價指標的可操作性，並在用戶點擊率、瀏覽網頁數，連結率、被連結率、網路影響因子等方面設定定量指標。
三、研究的內容及可行性分析
(一)研究的內容：
本文通過對電子商務行業網站評價內容，評價指標體系和層次分析法的基本原理進行介紹和總結，闡述了用層次分析法對電子商務行業網站進行評價的方法，並以杭州B2B行業網站為例來展示利用層次分析法對電子商務B2B行業網站進行評價的具體套用。
(二)論文框架
前言
一緒論
1、研究背景
2、國內外研究綜述
3、研究思路和研究構架
二電子商務行業網站評價簡介及理論基礎
1、電子商務B2B行業網站概述
2、電子商務B2B行業網站評價
3、常用的評價方法
三電子商務行業網站評價的指標體系
1、構建指標體系的原則和步驟
2、現有指標體系的比較
3、面向杭州市B2B行業網站評價指標體系的構建
四電子商務行業網站評價方法
1、評價方法比較
2、層次分析法的基本原理及其求解過程
3、基於層次分析法電子商務B2B行業網站評價
五杭州市的電子商務B2B行業網站評價方法實證分析
1、案例背景介紹
2、對B2B行業網站評價實證分析
六總結
參考文獻
(三)可行性分析：
1、理論研究作支撐
國內外很多學者對層次分析法的理論、套用、發展和電子商務B2B行業網站評價的理論、方法、指標等作了大量研究分析，可以以此作為重要的了解途徑及參考資料。
2、案例分析
通過案例分析加深層次分析法在電子商務B2B行業網站評價套用的深度。
四、論文擬解決的關鍵問題及難點
(一)論文擬解決的關鍵問題：
(1)分析杭州B2B行業網站實際特點，構建符合杭州B2B行業網站特點的評價指標體系;
(2)基於層次分析法，構建在電子商務B2B行業網站評價方法。
(二)論文的難點：
1.對案例進行評價模型構建，包括評價指標設定、指標權重設定以及數據對進行處理的評價模型的選擇三方面內容。
2.結合電子商務B2B行業網站的特點，建立符合B2B行業網站實際情況的指標體系，科學、合理地設定指標權重。
五、研究方法
1、文獻分析法：通過對中國學術期刊網、萬方數據資源系統等中文資料庫及外文資料庫的檢索，收集有關資料，並對收集到的材料進行歸納分析，為論文作鋪墊。
2、案例分析法：通過案例來說明層次分析法在電子商務B2B行業網站評價中的具體套用，以及電子商務B2B行業網站評價指標體系的建立。
六、論文的進度安排
第一階段：20xx年7月-20xx年8月
根據所學知識與指導老師交流，確定選題範圍，查閱與收集相關資料。調查取證資料階段
第二階段：20xx年9月-20xx年10月
在導師的指導下，擬定開題報告。開題報告階段(同時完成文獻綜述的初稿)
第三階段：20xx年11月
參加開題報告答辯(同時擬定寫作提綱)
第四階段：20xx年11月下旬-12月中旬
進一步收集資料，撰寫外文翻譯。外文翻譯階段(同時完成文獻綜述定稿)
第五階段：20xx年12月下旬-20xx年1月下旬
繼續收集整理資料，進行論文初稿寫作。擬寫正式論文階段
第六階段：20xx年2月-20xx年3月
在導師指導下，進行論文定稿工作，最終完成，並進行論文答辯的準備。論文定稿階段
第七階段：20xx年3月
畢業論文答辯，根據答辯意見進行論文定稿並上交論文全部資料。論文達標階段
七、主要參考文獻
[1]楊明智，莊玉良.企業電子商務行業網站評價研究[J].情報雜誌，20xx，2：1～3.
[2]姚遠.基於AHP的電子商務評價系統研究[J].科技進步與對策，20xx，5:1～7.
[3]胡冰川，張運華，夏德峰.企業網站評價指標體系初探[J].科技管理研究，20xx(02):98～100.
[4]周述文，郭曉軍，孫愛平，湯海虹.電子商務行業網站的分類及評價探究[J].中國管理科學，20xx，11：748～754
[5]任永功，李義勇，張慶.網站評估指標體系的研究與建立[J].教育信息化，20xx，9:76～77
[6]傅浩，李威巍，李滿梅.地方政府入口網站地區行銷績效實證分析[J].城市問題，20xx-5:68～73.
[7]李君君，陳海敏.基於因子分析和對應分析的電子商務行業網站評價[J].情報科學，20xx，08：1252～1256.
[8]李釗，蘇秦，姜鵬.電子商務行業網站質量評估的研究述評[J].情報雜誌，20xx，4：7～10.
[9]曾志元.基於消費者視角下電子商務行業網站評估模式研究[J].商業現代化，20xx(05):70.
[10]彭銀香.電子商務行業網站建設的模糊綜合評價[J].商場現代化，20xx，11:169～170.
[11]王知津，李明珍.網站評價指標體系的構建方法與過程[J].圖書與情報，20xx(03).
[12]黃愛白，趙冬梅.B-C電子商務網站評價指標體系研究[J].商業研究，20xx(01):192～194.
[13]中國網際網路信息中心(CNNIC).第23次中國網際網路發展狀況統計報告[R].20xx：15～18.
電子商務畢業論文開題報告範文 篇3
工作過程和所學：
在x有限公司的實習期間，讓我了解到書本和現實生活還是有很大的差別的。通過在阿里巴巴外貿電子商務平台的後台操作和管理，使得我對於電子商務由最初的陌生變為有了更進一步的了解，也熟悉了一些外貿工作的基本流程。
我實習的部門是策劃部下的外貿部。記得剛來的時候主要工作就是看樣本、看產品。通過經理和同事給的建議和幫助，我漸漸地對於我們公司的產品有了更多的了解。了解壁紙，知道如何辨認材質，記住了每個版本的型號，也了解到了每種材質的優缺點，擴寬了我們對於壁紙這個行業的認識。在大概熟悉了一個星期的樣本之後，經理開始帶我們了解生產流程，從原材料到最後的生產包裝，加深我們對於公司的生產及經營能力的了解。
在這之後就是開始試著在中國製造上面上傳我們公司的產品。其實雖然剛開始接觸這個工作的時候知道自己的大致任務，但那個時候還是很擔心，可以說當初自己也是帶著一份忐忑的心情在工作。等到真正開始自己試著描述產品的時候感覺這份工作跟自己想像中的不太一樣，沒有想像中的那么遙遠和困難。可是在上傳產品的過程中，卻又發現工作遠非想像中的那么難和易：要對產品有個很好、高質量的描述和定位，是要在對於產品有著十分的了解的基礎上的，尤其是對於選詞用詞也都是很有講究的。
在上傳了一定量的產品之後，終於接觸到了阿里巴巴的後台，因為這是我們公司對外的主要渠道。本以為自己已經找到工作中的一些經驗，摸到了一些門路，可是當我開始覺得自己的工作順手起來時，同事對於我所上傳的產品給出的意見引人深思，讓我察覺到了自己工作中有很多很多還需要改進的地方，就比如最基本的上傳產品中關鍵字的使用問題，都讓我察覺到任何問題都是一門耐人探究的大大的學問。
而陪同組長接待印度客戶讓我更加了解了這個外貿這個行業，也拓寬了我的知識面，學習了接待和禮儀知識。
所感和未來：
我目前所接觸的這些只是外貿業務員工作中的最基礎的部分，接下來還有在網上開發客戶———執行詢盤———製作報價單———發樣品———下訂單———跟單———發貨———收取貨款———售後服務等整個業務流程。這一系統的工作流程都是以深厚紮實的前期工作為基底的。
在實習工作中如果單單是我自己一個人的努力肯定是不行的。最重大的一件事情就是我們蜜蜂家族和WonderfulTeam的成立，在還有經理的見證下，我們兩個外貿小組成立了。這預示著我們不是自己一個人在奮鬥，一個小團體就是一個小家族，每個人微小的力量共同創造出不平凡的業績。對於剛接觸外貿不久的我們來說，同事和經理所教授的知識對於我們以後的工作和學習來說都是受益匪淺的的。我們外貿部有個學習分享的環節：兩個有經驗的業務員會給我們傳授她們工作中的經驗，解決我們工作中會遇到的疑難。這一活動的舉行讓我更加明白當初經理說“學習也不僅僅是一個人的事情”這句話的含義，也明白Teamwork的含義所在。工作不可能一帆風順，遇到困難在所難免，信念、堅持到底是獲得成功的最主要條件。團隊的鼓勵和相互扶持也是獲得成功的必要條件。
再者就是我自身的專業素養還是不夠的，要更多的向周圍的人學習，提高自身的英語水平，將英語與公司的產品更加融洽的結合起來。這樣才能給客戶最基本的印象———專業性。
在學校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學生變成了社會人，有時候會很恍惚，覺得自己仍然是在學校一樣。剛開始真的有些困難去適應所有的角色和職責的轉變。出來工作，，不會再有人告訴你，你該做什麼不該做什麼，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的責任。與此同時，我覺得縱然有再多的'無奈，也要學著去適應去克服。通過這次的實習，讓我能夠很好的把書本上的理論和現實結合起來，也對發現自身一些問題和不足點，這對於我自身能力的改善和提高以及以後的工作都是極其有利的。
兩個月的實習即將過去，但是讓我能夠對於外貿業務有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平台。外貿看重的還是經驗，經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始的時候有些迷茫迷茫，但是外貿業務員是一項長跑運動，在這個途中可以學到很多的東西。感謝實習中同事和經理所給予的幫助，他們更加告訴我教會我如何做人做事，以後的路還很長，要學的還很多，我希望能走好每一步。
以上是我的實習工作總結。在我的實習其中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地克服，並儘自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我已經在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去！在接下來的時間裡，我的主要任務，也是我目前的工作計畫就是要更加熟悉產品和外貿過程的每個環節，想要在最短的時間裡完成我的工作計畫。加油！