實用的計算實習報告模板集錦

實用的計算實習報告模板集錦 篇1

隨著時間的推移,不知不覺,上來大學已經兩年了,距離畢業的時間不多了,回想過去,自己在這兩年里究竟學到了什麼,得到了什麼,結果,得到的答案嚇了我一 跳,原來自己並沒有學到什麼,很快就要踏入社會了,對於自己將來在社會扮演什麼角色,自己竟然毫無頭緒。現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,希望能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。

想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以我給了我自己一次鍛鍊的機會,讓自己去體驗社會 生活,也了解社會的需求,但同時自己也是非常擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經常發生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當的可能, 也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。

我於2月3號進入浙江匯信科技有限公司進行實習,相對於我們這些學計算機專業的學生,這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心裡充滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰,才會 有收穫,也才會有進步的,不能總是在自己的能力範圍內做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什麼,就開始投入工作的思想準備了。

匯信科技是基於PKI技術,自主研發以身份認證、身份管理為核心的信息套用安全產品的IT公司/運營服務商,產品包括數字認證系統 、身份認證系統 、電子工作證產品 、天印電子簽章系統 、機要檔案防泄密系統 、SUN產品代理,身份認證、CA、數字證書、數字簽名、SSO、電子印章 、身份管理、PKI、數字認證、電子簽章、統一身份認證、電子簽名、信息安全、網路安全、電子執照、信息網路安全、身份認證技術、身份驗證、Sun Access Manager、Sun Identity Manager、Sun Directory Server等聚安系列信息安全產品。

公司成立於20xx年11月,由浙大網新控股,浙江省最早涉足PKI套用安全市場的IT公司;浙江省最早面向中小企業提供本地化服務的運營服務商;匯信現旗下e照通服務平台、聚安系列信息安全產品、認證網在各行業領域中得到廣泛套用。

以浙江大學和浙大網新為依託,具有雄厚的研發實力和技能,獨立研發出基於PKI技術,以身份管理、身份認證為核心的聚安信息安全產品;並成功套用到政府、教育文化、企業、醫藥等多個行業領域當中。

e照通服務平台主要套用於電子政務、電子商務領域中,業務與服務覆蓋浙江省90%的企業。到目前為止,已是浙江省46萬家企業數字證書發行平台和運營服務商,擁有全省本地化服務網點120個。

我們首先進入的是該公司的客服中心當一個實習客服人員,我們進入的第一個月是進行公司相關的培訓,有資深的客服人員給我們以上課的形式告訴我們公司的相關產品和市場方面的知識,並定期的進行考核,考核分為上機考和筆試

一開始的時候絲毫沒有打電話銷售的經驗,但是現在電話是現代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話客服了解下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌囉嗦,即突出不了問題,又占用了別人的時間,從而引起別人反感

我覺得作為一個成功的客服人員,溝通是很重要的交流方式,在一片永遠做不完的業務前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經驗並運用於實踐,提高自己的工作效率

通過幾天的培訓和現場情景模擬,第三天我們便正式上崗於客戶溝通了,我們主要是接聽客戶的電話,回答他們在使用我們公司的產品時出現的問題,並通過客戶的表達判斷各種產生故障的原因並為他們解決問題,使客戶放心並成功使用我們公司的產品

對於這個方面的工作,語言方面的技巧一定要很好的表達,一,要有正面的語言表達,不能出現負面的語言,二,能用我則不用你;三,減少口頭禪;四 ,對客戶一定要有禮貌,對待不同的層次的客戶要用不同的語氣和態度

做客服這個工作耐性一定要強,可能你對出現的問題的解決方法已經爛熟於心,但是對客戶來說,他們是陌生的,所以不管一天說了幾次重複的話,每次接起電話,就是一個新的起點,要切記接起電話,就要面帶微笑,你不知道面對的到底是怎么樣的一個客戶,可能是一個年過花甲的老人,可能是一個成功的企業家,但是不管對方是誰,我們只要做好自己的本職工作,認真並且同等的對待他們

除了接聽電話,我們還有一種工作方式,那就是QQ上為客戶解決他們的操作方面的問題,我覺得這其實和電話又相似之處。我們都看不到客戶的電腦,所以只能靠我們的提示和客戶自己透露的信信息來判斷到底客戶出現了怎么樣的問題和找出解決問題的方法,

在實習的期間裡,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天5點起床,因為學校離工作地方很遠,所以要起的很早,然後乘坐公車去,象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對自己的公司也有了更深的了解,懂得了企業數字證書到底是乾什麼的,也增強了很多計算機方面的知識,因為我們有專門的技術人員處理各種操作問題,我通過學習和思考,漸漸的也明白了許多以前不懂得操作知識

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識套用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計畫已迫在眉睫,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話:

If you can dream it, you can make it!

在匯信工作實習過程中,我總結了收穫的幾點

實習收穫主要體現在兩方面。

1. 工作能力。在實習過程中,絕大多數同學積極肯乾,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。

2. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3. 實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

4. 組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。

指導客服們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,我們自己制定了實習大綱及實習計畫內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,做好具體工作;在業務不多的實習點,挖掘自己實踐經驗;認真寫好實習工作日記,掌握實習情況,工作及時有效;

通過這段時間對公司粗淺的認識,我提以下幾條建議:

(一)提高品牌認知度

提起企業數字證書,大家都不是很熟悉,甚至很多企業並不知道這個產品的存在,即使知道了,也拒絕使用,因為怕麻煩。對我們公司的業務了解得不全面。我們應該加大宣傳力度,比如,我們可以在杭州主要街道上的標牌廣告或電子螢幕上寫上我們公司名稱,主要業務和特色業務,這樣可以維繫現有客戶對我們的忠誠度,加深我們在潛在客戶心目中的印象。另外,網路也是一個很好的宣傳工具。儘量讓我們公司的名稱和業務類型在關於物流或外貿的網站和論壇上多出現幾次,網名看著眼熟了,我們開展業務也就順利了。

(二)推動加拉動的行銷方式

我們現在主要是靠推動式行銷來銷售產品,我個人覺得我們應該從提高服務質量入手,比如,建立電話實時跟蹤系統,這樣可以督促客服人員隨時注意自己的言行。這樣,節省了打電話跟蹤這個環節,同時客戶也會覺得我們很專業。在技術高度上占據優勢的話,自然會有追求創新的企業願意和我們合作的。

我也意識到自己在很多方面需要改進:

1. 學會與同事,領導之間的溝通,因為這些是做好工作的必備條件;

2. 豐富人際關係網;

3. 多接觸一線,了解詳細流程;

4. 積極主動,要以良好的心態去面對每件事,不斷加強自身的學習;

5. 多了解行業市場信息,在與客戶交談或報價時才能遊刃有餘。

經過不長不短的幾個月的社會實踐,讓我對社會有了個基本的了解,也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進 步是全體人類的共同努力結果,並不是個人可以做到,所以我必須儘快提示自己。通過這次實踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗並不代表結束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收穫, 做事要注重細節,即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮鬥,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮鬥的,這樣就決定了這個 社會上成功者並不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質,心理抗壓能力也很重要。

最後,謝謝公司為我提供和諧的工作氣氛和積極向上的工作環境,同時謝謝各位領導和同事對我的關照。在以後的日子裡,我將努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為公司的美好明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力把公司推向一個又一個巔峰!

實用的計算實習報告模板集錦 篇2

從這次的實習操作中,不光學到了儀器的實際操作,還學到了一些課堂上學不到的東西。比如團隊的合作,工作的認真態度和仔細不馬虎的工作精神。

經緯儀的操作分為經緯儀的安置、瞄準和讀數。其中,安置是瞄準和讀數的基礎。只有安置好了經緯儀,才能夠正確的讀數。測量出來的結果才是有效地、可用的。其結果才是可用於實際工程等項目中的。因此,經緯儀的安置至關重要。

經緯儀的安置有兩種方法,分為垂球對中法和光學對中法。其中光學對中法的誤差小於1mm,且精度比垂球對中法高。我們這次實習均採用光學對中法。光學對中法主要步驟是:粗對中、精對中、粗平、精平、再次精對中五個步驟。最後的一步再次精對中,是因為在前面的粗平與精平過程中,原本已經對中的儀器又會出現偏差。因此才在最後面又進行一次精對中,以保證儀器在使用過程中儀器是對中的。

瞄準和讀數也是一到比較難把握的“關”。由於大氣等原因,對中過程中,目標可能會出現搖擺。這對於測量是一項比較大的誤差來源。因此,測量的天氣以陰天最好。瞄準目標,首先進行粗瞄準,粗瞄準使用望遠鏡上的粗瞄準器瞄準的。將粗瞄準器中的“瞄準三角”的尖端對準所要瞄準的目標部位。大概的瞄準即粗瞄準就做好了。粗瞄準後,再從望遠鏡里對準目標,將目鏡的焦距調好,直到目標看得很清晰時為止。這時再以望遠鏡里的十字絲夾住目標,這樣瞄準比較精確一些。對準之後就可以從讀盤裡讀數了。

對於經緯儀測量水平角,有兩種方法。其一,測回法。當對精度的要求較高時,我們還可以對目標進行多個測回的測量,以儘量的減少誤差,達到較高的精度。其二,方向觀測法。這種方法一般是要求測量的目標為多個時進行的。先進行上半測回的測量(盤左瞄準點測量),再進行下半測回的測量(盤右瞄準點測量)。如果對精度跟有更高的需求則可以再次對目標進行一個或者多個測回的測量。其實這也是測回法在多個目標測量上的另一種套用。

豎直角的測量主要需要注意的是數據的處理,這方面很容易產生誤差。在數據的處理的時候會存在一定的差異,主要有這幾個方面的誤差:儀器誤差、視準軸誤差、橫軸誤差、豎軸誤差、讀數誤差。儀器誤差與幾個軸誤差主要是在安置儀器時未達到標準。即對中與精平等環節為做到精確地控制,以至於儀器在測量時一直處於未水平或者不符合儀器使用時軸線的幾個標準。從而導致測量的數據有較大誤差。讀數誤差則是由於個人讀數的主觀意識造成的,不同的人對於同一個數的估讀位估讀都有不同的標準。因而也難以避免地會產生一定的讀數誤差。而對於經緯儀的檢驗和校正,其軸線應符合以下六個條件,即

①管水準器軸應垂直於豎軸;

②十字絲豎絲應當垂直於橫軸;

③視準軸應垂直於橫軸;

④橫軸應當垂直於豎軸;

⑤豎盤指標差x應為零;

⑥光學對中器的視準軸與豎直軸重合。只有符合了這幾個標準,儀器才算是安置達到了標準。測量時也才能夠測到準確的數據。

實用的計算實習報告模板集錦 篇3

在這段時間裡我學習了門市里的各項工作和服務禮儀。說到心得體會,感受最深的就是服務,它在門市裡面對沒每一個客戶就是要儘可能的做到使客戶滿意。客戶滿意,自然就會增加收益。我始終相信:舉手之勞的一件小事,也許它能給企業帶來一個很大的收穫。 在工作方面我一直遵循著“來有迎聲.問有答聲.走有送聲.雙手遞送.主動服務"的服務方針。

能夠走進移動是我的榮幸,更是我人生的機遇.對移動提供給我這樣的機會,我心寸感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,而是公司核心價值觀的體現.公司為我們貧困大學生提供一個展示自我,發揮自我的機會,而我們需要做的是在這個舞台貢獻自己的力量,創造出自己的精彩,回報移動,回報社會的關愛。

良好的開始是成功的一半.眾里尋他千百度,驀然回首那人卻在燈火闌珊處.面對著如此的機遇,我怎能不努力呢.在這激烈競爭的年代,前進的腳步始終不能放鬆,我們有信心不辜負移動對我們的期待。

在電信公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業業,不僅順利完成工作任務,工作之餘還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以後的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間裡,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是很寶貴的。

這次實習我總結了以下幾條經驗,在以後的生活中如果我能吃透這些經驗,將會使我受益匪淺。

第一:在與別人打交道時一定要主動積極。

我自己本身是個相對比較內向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發現了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼後就不敢說什麼了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在後來的實習中我已開始能和大家愉快的交流,就是出於自己的積極主動。

在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今後的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的,由於對業務的不了解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在領導沒有分配任務的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛鍊了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關係,在今後的工作中人家也更樂意與你交往了。

第二:工作時一定要一絲不苟,認真仔細。

一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老闆批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解並熟練後,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重複檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。

就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,比如說領導交給我的文檔資料整理任務,我在最後忘記把碎紙機關掉就匆匆跑去匯報任務了,機器一直開著影響了別人,領導批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調查時,原以為經過前幾次電話回訪的經歷,應付這次工作應該是小菜一碟,誰知道第一個電話我就犯了重大錯誤,我把客戶經理的電話當作客戶的號碼給撥了過去,那人很驚訝的說它也是電信公司的,怎么客戶回訪她了,我也感覺很奇怪,直到那位客戶經理拿著手機從隔壁辦公室跑到我面前,我才發現自己犯了嚴重的錯誤。還好這次只是打錯了電話,要是經常不注意自己的工作,可能會造成更嚴重的損失。

第三:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。

公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放鬆,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。

我個人是一個比較喜歡創新的人,在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規律的,完全不需要重複地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習的時候,一次要使用電子e管家來進行信箱賬號的激活,本來是項內容重複的任務,就是登入每個信箱,編寫3條簡訊然後傳送出去,通過使用來激活。剛開始我採用的是單次傳送的方式,即每個賬號分3次傳送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經過一番探索後,我嘗試了模版群發和直接群發等方法,對傳送流程進行了最佳化,提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進程提高了近一倍。在最後,我選用了一種最快捷又最準確的方法,順利地完成了任務。

此次實習我學會了很多知識,了解了很多道理,總結了很多經驗,這些都是一個在校學生所無法獲得的。雖然實習結束了,但是我的社會生涯才剛剛開始,我會從此次實習中吸取經驗,認真規劃我的人生,讓我在將來的路上越走越好。