超市營業員實習報告 篇1
一、實習時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
二、實習公司
超市是我們本省比較大的超市之一了，我們省內覺大部分市區都有它的分店存在，業績進展的特別不錯，規模也特殊的大，我這次實習的地點就是我們學校四周的那家。
二、實習目的
學校支配我們出去實習就是盼望我們能夠將自己在學校學習到的理論學問能夠通過詳細的實習工作得到檢驗，從而得到進一步的提高。還有很大的一個緣由就是從小到大我們都是在學校讀書的，絕大部分的同學家境也都還行，所以很少有出去實踐工作的機會，因此對於工作不夠了解，不知道進入.需要什麼樣的素養，不知道需要有什麼樣的預備，所以這次實習就是盼望我們能夠實習工作熟悉到工作中需要具備的各種思想看法熟悉，並且能夠培育起吃苦耐勞的精神，這樣以後畢業了出去工作的時候，就能夠更加好的適應.的挑戰，更加好的找到工作，從而提高同學就業的機會。
三、實習內容
在超市實習的第一天公司的領導讓人帶我熟識了超市的各個環境，讓我了解了超市的各種制度和福利待遇等等，也讓人帶我熟識了我所做的崗位和詳細的工作技能等等。我在超市的工作崗位是營業員，但是我主要負責的區域是牛奶銷售這一塊，我所做的工作是有點類似於促銷員。我每天的主要工作就是早晨上班來了，給自己負責的牛奶區域打掃潔淨，有新的貨來了我也要做好上架的工作，然後等到有人來買牛奶的`時候，我就要上去詢問他們，幫助好他們購買產品。營業員就是要保證銷售的業績，所以我就要跟著大家學習銷售的技巧，怎樣促銷不使顧客產生厭煩的心理這也是一個技巧。再比如牛奶上架也是有技巧的，我們要將銷售好的產品放在惹眼的地方，同類產品我們也要將生產日期就一點的放在惹眼的地方大家能夠挺直拿到的，保質期靠後的就放後面一點下面一點或者高一點，這樣是為了保證產品的保質期。
四、實習總結
雖然營業員的工作不需要許多的專業學問，但是在考驗人力量的地方並不少，比如銷售的技巧、為人處的技巧、工作責任心的考驗等等都是非常重要的，我在這次實習中也很好的把握了這些東西，我信任它們是能夠讓我在以後的工作中發揮的更好的力量，我會將他們牢牢把握在手裡面的。
超市營業員實習報告 篇2
一、實習目的
本次實習就是學校為了熬煉我們的實踐力量，盼望我們在實習的過程中積累肯定的工作的閱歷，為以後步入工作可以有借鑑的東西。這不僅是遵循學校的要求，更多是對我們同學的一個熬煉，在實踐中學會學問。
二、實習時間
20xx年xx月xx日——xx月xx日
三、實習地點
超市
四、實習過程
1、實習內容
我做的是超市的營業員，負責為顧客供應銷售服務，同時引導顧客購買商品，為他們介紹商品的價格和特點以及商品的優勢。
還要保障超市的庫存商品供應，準時清理空貨架，保證有足夠的商品在貨架上進行售賣，以及查看商品的保質期，保證商品有足夠的保質期，若是發覺即將要過期的商品，準時的把他們低價賣出，同時提示顧客購買的這些距離過期的時間，及早解決，還有就是為顧客辦理退貨和換貨的手續，微笑禮貌服務於人。
2、實習流程
我第一天去到超市實習，我就開頭來了一天的工作，我跟著超市的管理人員，熟識了整個超市的運作，把一些重點登記來，其他的就一點點的記。
然後就每天對來超市的顧客介紹我們超市的商品，努力的把商品賣出去，可以拿到肯定的提成，我要做的就是把超市里進購的商品準時的把口號叫出去，讓更多的人來買它，關心超市拿到更多的效益。顧客不需要我服務的時候，就在超市裡面巡邏，查看商品的保質期還有多少，以及各類商品的擺放狀況，把缺了商品的`貨架上滿，給顧客可以選擇的餘地，吸引顧客來超市。
在我實習的過程中，有時候有些商品可能沒有準時檢測到問題，所以提前被顧客買了回去，因此當他們要求退化時，我要給他們辦理退貨的手續，以免破壞超市的名譽，也是為了準時的止住更多的損失。我在這次實習的半年裡，我為顧客辦理退貨的手續就有xx次，慶幸的是，我都給辦好了，保住了超市的聲譽，我做好了自己這一職業。
五、實習總結
這次的實習，我明白了做一個營業員都是要努力的，不能只是簡潔的站在那不動，就會有生意來，主動在這個.上生存是必需要的，不能總是被動的承受別人給的，還是要自己去爭取。做好一個工作，就肯定要盡心，不能偷懶。實習讓我懂得生活的不易，工作更是不易，所以肯定要學好學問，才能讓自己工作好一些。
超市營業員實習報告 篇3
一、實習目的
通過對超市營業員的實習，了解超市運營的各項工作，以保證自己在畢業了之後，可以充分的把握好可以創業的機會，開一間自己始終以來想要開好的超市，讓大家在超市裡面買到自己想要買到的東西。
二、實習時間
20xx年x月x日-20xx年x月x日
三、實習地點
連鎖超市xx店
四、實習內容
（一）碼貨、理貨以及補貨工作
在超市的這段時間裡，實習的第一項工作，便是碼貨。這是一個聽起來像是不用動腦子的工作，但其實實際操作起來特別的需要大腦，如何把貨碼放清晰，讓接下來的理貨工作更加輕鬆，那就要看每一位超市營業員的碼貨水平了。剛開頭的去的時候，我的碼貨水平經常被經理批判，後來動動腦子之後，效果好了許多，對理貨工作有了極大的關心。
在理貨的過程中，熟記每一個產品大類是特別重要的，以免在理貨的.過程中出現這也找不到位置，哪也找不到位置的狀況，然而在理貨的過程中，最重要的卻還是細心和耐煩，假如這兩項缺失的話，那接下來的補貨工作也就無從綻開了。
補貨工作，是這三項工作中，最讓人頭大的工作。一開頭我總是補錯位置，後來讓自己放輕鬆，變得更加認真之後，才漸漸保證了這項工作的順當開展。
（二）微笑服務、禮貌待客工作
在超市當營業員的其次大項工作，也就是微笑服務、禮貌待客這件事了。超市究竟還是一個人來人往的營業場所，我們這些超市的營業員也就不行避開的要與顧客打交道了。在實習的過程中，我發覺自己假如能夠做到“微笑待人”，這項工作也就完成了差不多一大半了。在顧客詢問一些超市內部的貨品狀況時，準時為他們微笑解答，他們也就會認可你這個超市營業員了。相反，假如不懂得微笑，說話語氣不太好的話，極簡單被顧客投訴。
五、實習總結
通過20xx年x月x日-20xx年x月x日這段在超市當營業員的實習經受，我不是熟悉到自己有足夠的力量在畢業之後開一間超市了，而是我熟悉到自己或許單憑一己之力，想要開一間夢寐以求的超市，這個幻想越來越近也越來越遠了。近是由於我發覺我更加明白超市應當如何開了，遠則是由於我意識到自己力量有限了。不過這種熟悉並不會阻擋我想要開一間超市的準備，我會在積累了足夠的人脈以及閱歷之後再去進行創業，而不是一畢業就懵懵懂懂地進行創業然後失業了！