物流公司實習報告合集 篇1
一、企業概況:
1、(機電)物流有限公司是一家主營現代汽車和各類重型卡車銷售及物流營運的綜合性公司。
2、公司員工不多,只有14個人,雖然看似公司規模小,但是其業務量十分可觀,每天都有來洽談、購買諮詢和辦理各項業務的客戶絡繹不絕。
3、職能部門分布:經理室、財務室、檔案室、辦公室、展廳、停車場。
4、公司理念:信念遠比黃金貴。
5、發展方向:奮戰100天,進軍保稅區。
二、我們從事的主要工作內容有:
1、每天必做工作:開、關公司門、掃地,倒垃圾、清理菸灰缸,並幫忙整理員工辦公桌上的凌亂的資料。
2、整理檔案室的檔案,並對資料進行抽拿、放回去、列印、分順序擺放等工作。
3、接待客戶,為客戶倒杯水、引導客戶辦理手續、並幫忙複印他們需要辦手續的資料,如:身份證、保險單、行駛證、購置證、戶口本……
4、從事一些簡單的驗車工作,在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗車的流程。
5、為客戶準備辦理貸款的契約資料,協助客戶辦理簽字、辦卡等業務。
6、公司員工沒空業務繁忙時候幫忙接聽下電話、傳真、在電腦上錄機電、物流台帳、幫忙辦理車輛入戶、年審、購置證、營運證……工作。
三、實習收穫
1、工作並不是公司員工、老總下達命令說要做什麼工作、而是自己要自覺、主動去做、認為該做什麼工作就要大膽去做不要猶豫。
2、通過每天接觸的購車過程中的與公司同事、客戶溝通使我對卡車知識有了一定得了解、不僅知曉了卡車的一般構造、還學會了如何去驗車、驗車該驗什麼,如何去驗。
3、讓我懂得了禮儀禮節的方面重要性,與同事相處要注意什麼,什麼話應該說、什麼事不可以問也不可以做、如何與客戶溝通好,特別是在打電話時學會禮貌用語的重要性,知道接電話首要該說第一句話是:“你好,”;客戶來了能上這幾句話:“老闆,你好,想要什麼車”、“坐下先吧”、“請喝杯水”之類的話。
4、學會了使用複印機、印表機和傳真機、在複印時雙面複印也學會了。
5、玉柴現在的口號是:玉柴動力,綠色動力。
6、做事除了要大膽、積極、主動外還要謙虛問同事,要學會虛心求教,不懂話就問,做事前一定要問明白,切忌還沒弄清楚怎么做就盲目的去做,這樣很容易做錯事,甚至造成難以修改的錯誤。
四、實習體會
1、凡事從底層做起,比如:對卡車銷售不了解就必須從基礎知識抓起,熟悉卡車的綜合知識,不僅要熟背價格外面,更要懂一點卡車的構造知識。
2、在公司內部溝通是很重要的,要多注意溝通,只要你肯問,多與同事溝通你會發現其實他是很容易溝通的,更能從他的口中學習到許多課本上沒有的知識。
3、“任何工作只要你肯去認真去學,去多問,都不會是很難的”,這是盧總給我的忠告,讓我認識到了做事只要抱著謙虛的學習態度去做一件事,肯多去問,任何工作都會變得容易。
4、人際關係的處理也是非常重要的。我在那裡實習這么久發現公司內部的員工與員工之間,老總與員工的關係都是處理得很好,經常看到他們有說有笑,即使是經理也能與員工打成一片,工作地時候能相互合作,休息的時候能一起打牌、“吹水”有說有笑的。可見在工作當中處理同事及老總的人際關係式十分重要的,“人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個忠告。
5、出來工作或是實習在心態也是非常重要的,要做到:
(一)心態要做到放平穩。
(二)做事要不怕做錯事,要敢於承認錯誤。
(三)要學會用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想的嚴謹,全面。
(四)說話不要太直,說出去前要經過大腦思考。
6、一個企業發展壯大靠的是誠信經營,同樣我們做人也要做到誠信經營人生,待人要真誠、踏實,去到一個企業工作自己懂做什麼就做什麼,不懂做什麼就不要去做,切忌不懂裝懂。
四、發現問題及建議
(物流)有限責任公司雖然是個大公司,但在公司內部依然存在幾個不足之處:
1、各部門間雖然做到分工不分家,但依然是分工不明確,有些員工什麼都管,有些卻放手不做,這樣下去容易有心幫做的卻是幫倒忙、也容易造成辦事效率低下。
2、在處理客戶的投訴(追車、辦事拖延、卡車保修不到位等)處理得不夠好,未能給予客戶一個滿意的處理結果。
3、某些員工有時候做事積極性不搞,對待客戶未能做到足夠的積極、熱情。
4、客戶雖多,但是從事銷售的人員依然偏少。
5、在提高顧客銷售滿意度方面尚待進一步加強。
針對以上的問題我在這裡不作建議,不過針對每天都有客戶來追車,甚至場面一度非常緊張,在這方面我們在這裡提出一些建議:
1、向廠家(柳汽)催貨、督促其加快生產進度,派人實時監控完工情況。
2、在購車簽署契約之前能與客戶達成寬裕的交車時間。
3、儘量向客戶推銷格爾發,因為霸龍交車時間長。
4、車的完工情況、進度都能如實匯報給客戶。
5、可以從企業戰略的銷售眼光來做出卡車的銷售預測,不一定要等到客戶下訂單了才向供應商下購車訂單,這樣可以在卡車銷售旺季的`時候為用戶挽回一定的經濟損失,提高了客戶滿意度。
6、凡事要事先做好“打預防針”的準備,做好溝通協調、解釋的準備。
五、實習建議
1、企業普遍需要懂溝通、懂商務禮儀禮節的綜合型人才,因此學校要在商務公關禮儀、市場行銷這兩門課程上要進一步深入學習與實踐。
2、進一步加強我們的計算機的操作,如excel、word,尤其是要開設ppt課程,不會幻燈片造作是我們的一大軟肋。
3、企業對學生打字普遍要求用五筆,因此有必要要求我們學習五筆。
4、開設什麼課程都好,都要貼近社會實際,不能與社會脫節。理論知識要學,實踐也不能少,因此要多多加強我們在實踐方面的操作。
5、引導我們學習形成一種思維的過程,透過現象認識本質,而我們在學習知識方面時思維總是膚淺,思維不夠深入,如:針對企業出現的不好的弊端或現象提出解決辦法,將它最佳化、改善。
6、與人溝通、人際關係、個人自信心工程建設要加強訓練。
7、同時也希望老師們也能深入企業中“取經”,因為現在的社會企業變化快、各行業更新快。
物流公司實習報告合集 篇2
一、實習單位及地址
名稱:xx公司
地址:倉庫
公司簡介:物流科技(中國)有限公司是由信息技術和供應鏈資深專家聯合組建的創新型綜合物流供應鏈服務提供商。
物流成立於20xx年,中國區總部紮根於,目前已在全國範圍內建立多級營運中心,配送網路覆蓋全國四、六級城市。通過完整、系統的合作夥伴認證管理體系,專業的供應鏈解決方案設計,先進的信息技術和公司自行研發的綜合營運平台GeniMa系統為國內外企業提供綜合供應鏈設計與最佳化,電子物流與網路化倉儲管理、幹線運輸、區域和同城配送等一站式物流管理外包服務。目前已有超過200家企業通過與合作,有效改善了供應鏈管理並享受精準的物流服務,其中包括等多家合作夥伴將百世納入年度戰略合作夥伴體系。
物流通過面向服務的信息平台架構(SOA)建立以客戶需求為導向的快速回響機制,優選服務產品組合,以專業的服務管理能力和協同工作平台,幫助企業客戶和合作夥伴提高效益,降低成本。
“信任連結你我!”百世物流旨在為客戶全力打造卓越的物流供應鏈服務平台,並不斷超越客戶期望。
二、實習時間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
第一周:了解公司總體情況,了解公司倉庫具體內外情況和整體布局。
第二周:到公司倉庫學習倉庫管理系統,並如何在實際工作中操作。
第三周:在倉庫里處理訂單,包裝和收發貨物以及倉庫的日常管理工作。
三、實習目的
專業實習是物流管理專業的實踐性必修課程。為了鞏固、升華我們大學三年以來所學的理論知識,同時也為了使我們學的理論知識能得到融會貫通的運用。學校組織我們為期三周的專業實習,實習重點是參與企業的日常管理活動(主要是物流管理)
以及企業有關職能部門(主要是物流部門)的實際運作。
通過在企業的實習,將學校里所學物流和管理知識與企業具體情況相結合,將理論知識靈活地運用到現實管理當中,增加實習經驗,也從現實的企業管理當中得到知識的鞏固和升華。除此之外,在實習之餘磨練意志,學會工作上刻苦耐勞,學習工作中如何待人處事,如何靈活應急。一方面檢驗教學效果,另一方面為畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。
四、實習內容
此次實習活動中,公司給了寬鬆的實習環境,在短短的三周里,給予了豐富的實習安排,使我的實習計畫內容得到充分的實現,我實習的內容分為一下了幾大階段:
(一)了解公司總體情況,學習如何進行庫位編碼和庫位設定等倉庫整體布局規劃。(二)學習公司倉庫管理系統如何在實際中的具體運作,熟悉其在實際運用中的功能和特色,並與實際工作結合起來。
(三)了解倉庫運作的整體流程,學習如何處理訂單、分揀、包裝、收發貨物和退貨,還有倉庫的日常管理工作等。
五、實習體會
物流這個行業是一個極待發展的行業,在現在這個物流水平發展還不平衡的時期,我們作為物流的專業人才更應該在實踐中去透徹了解物流行業的概況和發展趨勢。在物流實習期間,我了解了物流公司的大概操作流程,參與到了各項工作中,包括倉庫的布置和維護,包括訂單的處理,貨物的分揀、包裝,貨物的收發管理等。
(一)倉庫管理系統的功能和特色
物流科技的GeniMa_系統,是採用創新的信息技術,融合物流專家先進的管理理念、方法,為滿足供應鏈各方的信息、管理需求而設計的一套綜合解決方案。GeniWMS倉儲管理系統是一個按照各種業務規則,對倉庫信息、資源、行為、庫存和分銷運作進行實時、最佳化管理的套用系統。實現分散式、網路化倉庫集中管理的統一集成解決方案,化滿足有效產出和精確性操作的要求。從原材料到成品,從人員到設備,與物流GeniTrans系統的無縫對接,保證客戶對整條物流供應鏈
掌控;全程地實時監控貨物狀態並保障貨物無破損,降低客戶庫存成本;及時快速的訂單執行,迅速解決客戶物流需求。
物流的倉儲管理系統有以下功能:多組織管理、多倉業務處理,多客戶、多倉多貨物存儲,多級包裝自定義貨物屬性,精確的貨物倉儲管理,上架與揀貨操作的推薦、指導,跨倉庫的貨物分撥與調撥,分銷貨主貨物屬性全方位轉移,可配置的業務流程和業務規則設定,詳盡的庫存交易跟蹤與多緯度的查詢機制,貨物包裝設定能根據需要進行靈活的組合、分解,客戶終端自定義人機界面,多級許可權管理。有以下特色:“我的倉庫”-客戶人性化的透明管理(具體可實現:對貨物存儲用戶全程透明的倉儲管理、供存儲貨物客戶直接線上庫存查詢與分析、提供存儲貨物客戶實時管理倉庫貨物、貨物客戶通過下達分撥/調撥指令,能進行直接的作業指導,以及通過下達盤點指令以實時平衡庫存、助客戶有效的管理自己的資產,減少庫存費用,提高分銷渠道的管理效率)、強大而靈活的系統配置功能、無縫的系統對接能力、業務運作中無線條碼的支持。
(二)倉庫管理與運作
在倉庫里管理的管理主要分為人的管理和物的管理。在對人管理方面,是比較人性化的,而且是比較靈活、張弛有度的。在每組之中都會設定第一代理人和第二代理人,這可以說是防備不時之需。還有會根據每天的工作量來安排值班人員數量,這在一定程度上可以為公司節約一定的人工成本。在對物的管理方面,倉庫按照嚴格的要求進行劃分區域,每區域內的物品按照一定的秩序排列好,整體給人一種整齊有序的感覺,讓人不會覺得凌亂,一眼看上去很舒服。這在一定程度上能反映出公司倉庫的嚴格有序管理,也會引起客戶的注意。再者倉庫里的工作都是一起做的,就是有工作大家一起幫忙做,沒事做大家都在閒,這樣大家一起工作的就會多,員工們的交往也就密切,有利於公司員工關係的和諧發展。
倉庫在運作中主要是打單、分揀、包裝、收發貨。打單主要是在系統上截下客戶的訂單,然後打出揀貨單和快遞單,然後分揀,再掃描,掃描揀貨單和快遞單在發貨的時候都提供了一定的查詢和驗貨作用。相對來說的,倉庫的整個操作流程是比較簡單,但效率也挺高的。
(三)存在的問題與建議
在無數現代化物流企業湧現的現在,小型物流公司顯示出了很多問題,在物流公司的工作中,我個人覺得公司倉庫如果可以改進這些問題工作效率會得到一定的
提高和節約一定的成本。一就是打單時可以按照顧客來打單。因為如果按照訂單來打單的話,這個顧客買一種商品提交一次訂單,買另外一種商品又提交一次訂單,那一個顧客就得打兩張單。這樣浪費紙張,又浪費時間。
第二在給貨物安排庫位是雖然是按碼數來編碼的,但同款的服裝不一定在同一區域範圍內。我覺得應該先把服裝按類型分類下來,將它們擺放在同一區域內,然後再按碼數編碼分裝在庫位里,揀貨時同款的服裝的訂單能直接在最近區域內獲取,這樣就可以減少揀貨的路程,提高揀貨的效率。
第三是在揀貨時倉庫採用的是單單只是摘果式的揀貨方式,在這個區域揀完這張單的貨,等一下去了另外一個區域,最後又轉回來這個區域,這就導致了揀貨路線的重複。我覺得應該還要結合一下播種式或者其他有效的揀貨方式。結合第二點的庫位設定,再採用有效地揀貨方式,在一定程度上就可以減少揀貨的路程和時間,提高工作效率。
(四)工作感想
在短短實習的三個星期里,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義,只有在實踐中,理論才能得到驗證、強化和發展,有了從實踐中得到的感性認識,才能更深入全面地理解所學到的理論知識,同時不斷發現問題,從而促進理論的學習。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實習過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業知識的匱乏。在剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心裡動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產生了懷疑,甚至感到非常的難過。
在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑後,在部門領導和同志們的悉心指導下,我在較短時間內進入了工作狀態,在實習過程中不斷增強著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什麼,除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收穫。
“千里之行,始於足下”,這近三周緊張而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗
位有著很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗,諸如向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以後都要在實際生活中認真的貫徹。
這一段時間所學到的經驗和知識比書本上的理念活潑的多、生動的多、真實的多,也讓我深刻了解到了其他一些道理:
1、心態上的調整,學校人向社會人轉變,在學校接受了15年的教育,真正的和社會接觸並不是太多,而這次專業實習,則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子,也沒有什麼可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。
2、相關知識上的收穫,我由一個不完全熟悉電子商務物流,倉儲,管理系統等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如資料庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,行銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。
3、人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是的收穫,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
物流公司實習報告合集 篇3
在想像和書本學問上。通過學校期的實踐活動,我更深化地了解了物流管理專業,也獲得了對自己將來職業方向的體驗,也對自己將來的就業方向有了一個初步定位。下面將我所收穫的體驗進行匯報。
首先,什麼是物流?簡潔而通熟的講物流是指為了滿意客戶的需要,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的方案、實施和管理的全過程。而現代物流指的是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸盤運以及包裝等物流勾當綜合起來的一種新型的集成式辦理,物流管理專業就業前景即在傳統物流的基礎上,引入高科技手段,運用計算機進行信息聯網,並對物流信息進行科學辦理,從而使物流速度加快,精準率提高,庫存削減,成本降低,提高質量,為主顧供應的服務。
其次,物流的構成是什麼?物流構成包括商品的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工,以及相關的物流信息等環節。
再則,物流活動的詳細內容是什麼?物流活動的詳細內容包括:
用戶服務、需求猜測、定單處理、配送、存貨掌握、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、選購、包裝、情報信息。
為解決以上問題並對此有更好地理解,在此次實踐活動中,我們除了學校支配的參觀實踐活動外,我們組還分了4類活動方案:A方案:在實踐活動開頭初期,利用大一新生即將開學的大事資源,完成一次多元化的物流活動實踐。
B方案:擁有電腦技術特長,對網路技術軟體有深厚愛好的組員對現今的物流管理軟體、網上購物淘寶快遞物流進行具體了解與接觸,並更深化的融入現今的電子商務領域。
C方案:擁有人脈資源的組員通過人際介紹被推舉到到長春恩福油封有限公司進行實地參觀學習,經受專業從業人員的培訓。
D方案:擁有溝通交際力量的組員通過網上認知,到長春物流公司密集區(譬如台北大街,完復路等地)對小型物流公司進行實地了解調查,對物流公司的各個流程環節進行充分體驗認知。
在參觀實踐活動活動中,全班同學在班主任及專業老師的帶領下赴中國郵政、長春菸草物流中心、長春中床物流公司、長春一汽解放公司車橋分公司四大物流公司進行參觀實習,雖然沒有深化到各物流公司的內部運作中去,但通過基地主任的全面而深刻的講解和實地考察,我們對物流企業的運作流程有了大致的了解,這使我受益匪淺。
在長春郵政,我們看到大小貨車絡繹不絕地排隊進入,進行郵件的配送。同時我們也深化到倉儲區,看到郵件的分揀,叉車的用法。偌大的倉庫,各種郵件的分類,這不禁讓我對工作人員有了很深的佩服感。在長春菸草,進入庫房首先看到的是一台台分揀機,分揀機負責將需要定量包裝的貨物分揀出來,進行包裝,再統一支配配貨傳送到各個地方。緊接著映入眼帘的是各個進貨港和發貨港。這些區域是用來存放貨物的(包括到包裝的貨物和分揀後待發的貨物)。這些區域空間很小,但流通量卻很大,可見對工人的工作效率要求很高。說起此次參觀實踐認知,賜予我們印象最深的便是帶領我們參觀的王主任最終留給我們的所謂的作業,即通過參觀長春菸草物流中心我們所發覺的問題及對其公司將來進展的建議,我們認為作為一個中層能夠如此迫切的想要知道自己企業的不足與建議,這是很令我們敬佩的。在中床物流,我們看到場站內堆有大量的貨櫃,還有貨櫃叉車在作業。各式貨櫃貨車有序的進出,叉車有序的將需要裝車的貨櫃裝上貨車,將到達的貨櫃卸下。每個貨櫃上都有箱型及箱體容積等標註,有的貨櫃上帶有空調及其他製冷設備。不同的貨櫃裝載的貨物也不同,貨櫃還有大箱和小箱之分。我認真觀看了轎車被裝入貨櫃的過程,一切的過程顯得特殊的謹慎當心,這讓我明白這肯定是一個精細的工作,需要肯定的耐煩和毅力。在一汽,我們首先參觀的是一汽卡車總裝車間,通過空中通道進行無阻礙於工作正常流程的參觀,感受一輛新卡車的逐步誕生。我們驚異於每個裝配環節的完善協作,在每個裝配點處的時間掌握與把握,以及嚴格的質量技術審核,充分體現了一汽的超高技術水平以及嚴格質量審核。我看到了生產線上連續而緊急的流通加工,也看到了各種自動化機器設備的套用,物質流通速度加快,精準率提高。同時也提高了原材料的利用率,提高了加工效率及設備利用率,並充分發揮了各種輸送手段的效率,提高了企業的效率。隨後我們通過視頻觀看對一汽集團有了更多的了解,使我們在驚異於一汽集團所取得眾多榮譽的同時,產生了一種將來在此就業的憧憬。
接下來便是我們的小組方案了。在新學期剛開頭的時候,我們組開頭了一次物流實戰演習,從選購到最終的銷售,我深刻的理解了物質流通中可能存在的問題及現代物流信息化的重要性。我還記得那時候批完貨物過後,我們是坐計程車回來的,計程車上的大叔對我們打著計程車批貨特別不能理解,還嘲弄我們究竟能掙錢不能。這使我們特別的慚愧,聯想到真正的物流環節,我有了個想法,把那些分散的物流業主全部集中到一起,形成一個類似於火車有固定站點的物流網看來是特別的必要了。從選購到銷售,這次實戰演練使我們使我們把握了物流活動各流程中的技巧與方法,提高了我們的分析、比較以及溝通交際的力量。
B方案主要以網路操作為主,充分利用了我們的閒暇時間,使我們短學期的專業認知實踐活動更為改善。
C方案,我有幸到長春恩福油封有限公司的一個物流分部進行實習,在初期,有關人員帶領我們參觀公司環境,向我們詳細介紹各個崗位的詳細職責,以及整個公司的運營流程,使我們對公司的倉庫管理,產品包裝、中轉以及訂單核對等詳細操作流程有了具體的熟悉與了解。在中期,那裡的大哥哥主要教了我一些單據的處理方法。這又一次使我理解到,物流管理肯定是一份考驗耐煩和細心的工作。在後期,我們與前輩進行問題分析與溝通,在此過程中,使我們對公司有了更深的了解。
D方案,主要是與創辦物流貨運門店的前輩們進行溝通溝通。在這個過程中,我們也收穫了許多,也熟悉到中國物流進展所存在的問題。
結合我們的實踐閱歷分析中國現在的物流進展,我們可以看到我國物流的進展現狀和存在的問題,即成果儘管驚人,速度雖說迅猛,但與已開發國家相比,差距還大,與加入WTO以後新形勢的要求還差得很遠,亟待解決的問題還相當多。
第一,觀念障礙、體質分割。
近幾年雖然物流突然“熱”起來了,但這種熱的基礎需要夯實。儘管不能說物流“熱是“炒”出來的,然而其中難免有盲目的成分。長期的縱向經濟管理體制,部門經濟局限,恰恰是進展現代物流的障礙所在。
其次,第三方物流服務水平有提高。
第三方物流是現代物流進展的主體,應當占全.物流的50%以上。歐洲的大型企業,利用第三方物流的比重達76%,雖然我國已有幾十萬家物流企業,但普遍存在服務水平低、信譽差、成本高等問題,而且我國第三方物流企業規模小,功能不健全,一般只能供應單項、低層次的服務,不能為客戶供應全套規劃設計和完整的物流解決方案。
第三,物流技術裝備落後。
我國的物流技術裝備雖然正在日新月異地進步,但與蓬勃進展的物流市場需求相比,無論是質量還是數量都不能滿意要求。特殊是物流器具的標準配套,各種運輸方式的有效連線以及配送、分揀系統的有機組合等都還存在巨大差距。
第四,生產製造企業有待覺醒。
現在許多大型公司已經熟悉到,物流是企業的管理革命,它就是速度。革什麼命呢?就是把原來的組織結構,那種直線職能式的金字塔的結構改革為扁平化的組織結構。許多企業還熟悉到物流將意味著零庫存、零距離、零運營資本。這也是他們不斷追求的目標。
以上就是這次學校期,我收穫的全部內容,有理論的,有實際的。它使我在實踐中更透徹的理解了物流的深刻內涵,而且也提高了自己融入、接觸的力量。我信任,由於這次實踐活動,我們將更主動的投入到專業理論學問的學習中去,並為下一次更進一步的實習打下堅實的基礎。
物流公司實習報告合集 篇4
一、實習動機:
經過近兩年的物流專業知識的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二、實習目的和意義:
了解物流的特點,主要設備和作業流程,對其進行分析,並依據學習的理論提出自己的意見。
1、實習目的:
(1)、運用所學的物流實務知識,初步分析實習單位業務運作和經營管理狀況,做到理論和實際相結合,增強分析和解決問題能力;
(2)、了解實習單位的各項規章制度,增強組織性和紀律性,使我們逐步認識自身不足並逐步改進;
(3)、加強和實習單位各層次員工溝通和交流,學習其優秀品質,提高對現實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應變能力;
(4)、適應課程教學和專業發展需要,收集不同企業在物流運作方面的資料,夯實專業知識。
2、實習意義
(1)、通過實習,使我們進一步的加強了對書本知識的理解和對專業基礎重要性的認識;
(2)、通過實習,使我們對物流運營和社會生活的現狀有了進一步的認識,使我們在今後學習和生活中能夠逐步調整自身,為將來從學校向社會轉變做好準備。
三、公司概況:
1、基本情況:
物流配送中心位於西安經濟技術開發區,在20__年建成。比鄰西安鹹陽國際機場,南有二環路,北有三環路,鄰近過境高速公路,連線著西銅、西禹、西寶等多條高速公路,交通便利。它占地面積2萬9884平方公尺,由兩座建築物組成。其中一座是綜合單層倉庫及四層辦公樓的大樓,面積為1萬7861平方公尺;另一座是兩層樓高的倉庫,面積大約是5315平方公尺。
2、主要設施:
配送中心擁有兩種型號的高位叉車6台,外形美觀,電動動力,最高可升至6。5米的工作臂。
手推平板車,擁有多輛手推平板車、手推液壓車、人力叉車(俗稱地牛)以及國際標準1M_1。2M地台板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。
3、功能區概況:
A區、建築面積5000平方米的生鮮加工配送中心是目前國內連鎖超市中最大的生鮮品生產基地。
B區、建築面積15000平方米的庫區,是國內一流的現代化物流庫房。採用高站台設計,作業線長度280米,可同時對80輛卡車進行作業;庫內採用高位立體式貨架,設計標準托盤儲位近8000個;採用先進的物流信息系統進行管理,做到在庫商品的最優管理,提高商品周轉率,實現了計算機控制的先進先出。現庫存商品單品數約在10000種,日出貨量約5000箱,差錯率控制居於國內領先水平。運輸網路遍布全省大部分地區,有豐富的連鎖店物流經驗。
C區、建築面積3200平方米的四層綜合大樓,做為__商業集團辦公、培訓的場所。
4、作業流程:
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方後歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號,數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,並由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上籤字;完畢後甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,並把《提貨單》,《出倉單》歸檔五。研究結論及建議。
退貨處理:全力協助貨主公司進行退貨收貨作業,並且填寫收貨單和進倉單,並及時反饋貨主公司,以便貨主公司儘快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對於原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理後方能入庫。
四、實習感悟:
實踐是檢驗真理的唯一方法,通過實習,使我認識到只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。
同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對的困難,它正面臨商品的多批次少批量多樣化的問題,造成物流管理上的一個難點;
產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係,國內的物流利潤太低,如何把利潤搞上去等等問題。
國內許多物流企業還處在發展階段,想要解決這一系列難題,必須更多的向西方學習,借鑑外國的經驗和做法。
物流公司實習報告合集 篇5
一、實習單位簡介
物流位於湖北省松滋市新江口鎮,這家公司位於環城路,交通方便,是個天時地利人和的地方,雖是個小型的物流公司,人員不多,但服務周到細緻。各部門相互配合得很好,密不可分。
二、實習崗位及過程
1·實習崗位:貨物看管員
2·實現過程:
(1)通過資料查詢和實地觀察了解貨運問題
倉儲系統服務
市內、國內配送,單品、綜合配送,各有各式的車型,承運商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送,提供到門服務,確保商品安全抵達用戶手中。
隔日零擔物流,對於零擔配送,公司承諾,貨物隔日上車發貨。
上架陳列,對於市內各商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。
常溫、恆溫倉庫存儲,高層、堆垛貨架存儲
存貨及時控制,有效地貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量,確保商品質量,隨時檢查,出現問題及時上報調整。
定時觀察庫房條件,確保庫房內溫,溫度不超標。
加工調整,提供完善的分煉、換包裝等加工服務。
訂單處理,對訂單處理要求做到及時準確、高效。
退貨處理,全力協助貨主公司通行退貨收穫作業,並填寫好單據,及時反饋貨主公司,一邊貨主公司儘快對退貨做出處理。
信息系統服務
物流信息系統設計,分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統諮詢,依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品的特點,進行倉儲管理系統化,個性化設計。
運輸配送管理系統設計,針對不同配送系統,專門設計了配套送訂單管理系統,以適應各種客戶配送的要求。
其他信息管理要求秉承客戶至上的服務理念提供全方位的系統服務。
(2)在貨運信息部了解情況並實際工作
信息管理應該是物流管理很關鍵的一部分,要及時處理好物流相關信息才能輔助的把其他事情做好,這份工作需要細心認真才能避免貨物的損壞和利潤下降。
3·工作職責
(1)在貨運信息部了解如何進行信息處理,並做一些簡單的實踐工作。
(2)在其他部門稍做了些了解。
三·實習心得和體會
通過這段時間的學習我受益匪淺,我不僅把我所學的知識與實踐相結合,同時也我學到了書本上學不到的東西,這對於我來說是一個很好的補充,對於我們今後是有很大的幫助的。
在實習的過程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛去那的時候,我也覺得很拘束,不喜歡和別人主動打交道,特別是面對客戶,非常的緊張,但是學會這一點是有必要的。這段時間我在我見到的客戶身上學到了很多,品質、氣質、吃苦耐勞、腳踏實地,這都是他們成功不可缺少的,也是我們必須學習的。
現在有些年輕人做事不踏實,喜歡換工作換來換去也許就丟掉了最好的工作,有時候不一定開始就做得很好,但只要一心一意、踏踏實實,就會有成功的一天。學哪門就要愛哪門,這樣,在激烈的競爭環境中才能立於不敗之地。
物流公司實習報告合集 篇6
尊敬的領導:
一、公司簡介:
江蘇富昌中外運物流有限公司,註冊資本1600萬元人民幣,總資產5800萬元人民幣的現代綜合物流企業,特殊監管區域首家獲得A類企業資質,通過了ISO9001:20xx和ISO14001:20xx認證。
公司位於無錫新區出口加工區A區錫欽路1號,占地面積11010.2平方米,建有無錫出口加工區內的室內倉庫20596平方米,綜合辦公用房20xx平方米,其中:海關監管理貨倉庫721平方米。倉庫三面建裝卸場地7000平方米,設有17個裝卸貨平台。具有二十四小時保全監控、消防自動化噴淋系統(FM標準)、巡更系統。
目前,公司作為無錫出口加工區的保稅倉儲企業,已經成為JABIL、HYNIX、SEAGATE等區內企業的VMI物流服務提供商,採用VMI業務模式,提供了完善的保稅物流解決方案。
公司倉庫分為貨架式倉庫和備件倉庫,也可量身定做,實行7天24小時工作,滿足客戶需求。
公司運行了完善的WMS軟體管理系統,並基於網際網路技術,為客戶提供實時的分類統計和庫存查詢服務;也可以利用B2B技術,與客戶的ERP系統對接,提高工作效率,降低運作成本。
在出口加工區內,公司為最早擁有進出口資質的保稅倉儲企業,可以為海內外的客戶,提供全面的供應商管理庫存服務。公司同時具有國際貨運代理資質,可全面代理進口報關、保稅運輸等相關業務。
海外進口到公司倉庫的貨物作為保稅貨物儲存,在完成貨物銷售後,購買方可直接向海外客戶支付貨款,目前此VMI模式已成功運行。
目前,無錫出口加工區已獲批保稅物流疊加功能,海關、商檢、國稅、外管等各有關部門均有政策出台,全力支持該項業務的開展。目前我司已為SEAGATE、SONY、宏仁等企業提供保稅物流服務,採用VMI、JIT、分送集報、集中內銷等業務模式,以滿足區內外客戶的需求。
公司作為中國外運的分支機構,依託中國外運的強大網路,能夠向客戶提供全面、專業的,海空運、海鐵聯運、大陸橋和保稅監管等國際國內物流服務。
我們將按照中國外運集團發展戰略規劃和“十一·五”發展戰略與規劃的要求,竭誠為區內外客戶提供滿意的服務,為將中外運集團建設成為國內外客戶首選的綜合物流服務商而努力。
二、實習工作概況:
實習崗位(倉儲管理,盤點計畫為主):
實習工作內容及主要職責:對倉庫貨物進行盤點以及系統的管理和負責對倉庫的整頓為公司減少倉庫貨物的缺損。
在江蘇富昌中外運物流有限公司,我所從事的工作主要以盤點為主計畫和跟單員為次。我從事的盤點工作主要是以數字和公司的系統(WMS系統)打交道。做這份工它並不是需要你有多么快的速度和多專業的專業知識。它主要靠三心來做好這件事。主要是要有責任心細心還有小心。一開始做這份工作的時候會感覺很累也很煩。腦子得不到休息也一下子反應不過來。但正因為這樣它就更鍛鍊我自己。從而使自己成為一個更有責任心,和更加細心的大男孩。在公司很多人都不願意去做這分工作。既然公司把這分工作交紿了我。讓我不段的學習盤點這個知識。我就通過自己的不斷努力和對倉庫的熟練程度來慢慢的提高自己。後來我便感覺工作越來越輕鬆越來越充滿了挑戰性。尤其是當你把這個差距通過你自己的努力以及和系統的查證以及各方面的原因來挽回倉庫不必要的損失。這時候會讓自己感覺特有成就感。
下面我再簡單的介紹一下我們內部結構:我們公司主要有三個部門(半導體物流部,供應鏈事業部,財務部)一個大型的立體倉庫我所在的部門為供應鏈事業部。我簡單的介紹我們部門組織管理結構和一些簡單的一些流程:
我們部門的頂頭上司是部門經理。他這人非常的人性化而且學歷也相當的高在我映像當中他是一位非常好的上司。講誠信。為每一位員工考慮!我們倉庫存主要分為兩層。一樓倉庫和二樓倉庫一樓主要存放的一些價值稍微偏一點的貨。一共有十五個通道。每個貨架都有四到五層,一般頂層放的貨相對於來說價值都偏低一點和重量較輕。底層放的貨大部分都為比較重的貨。公司的運貨工具主要以叉車和液壓車為主。二樓倉庫總共有四十八個通道放的都是一些比較貴重還有長時間停留在倉庫的貨。其中一樓還有拆箱區域和泡沫以及包裝的一些箱子。
三、實習工作感受
在富昌,我被安排在盤點這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。
“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是盤點一職,在這個位置上我幾乎沒用上自己在學校所學的專業知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。而每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同事之間的相處。
其實就算一個新招聘進來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人,什麼都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在“打雜”的日子裡,正是了解工作流程,,尋找自身差距的好時機。把實習的崗位作為了解一個行業的視窗,處處留心,多觀察,多思考,收穫才會更多。而實習一般都會有正式的員工來做指導老師,這就是一個絕佳的學習機會。而且從對待小事的態度上,更能看出一個人的素質。連一點兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責交付給你?
“打雜”中也不是完全接觸不到正規系統,更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的能力,學習人際交往的技巧。而這些都是日後作為一名職場新人的必修課。再者,實習時即便是“打雜”,也要保持良好的心態。
在離校前,老師曾經給了我們這樣一個忠告:在實習中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細”。
眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實習生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導老師,但提問也要看準時機,別在老師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業的內部運作後,要有針對性地去學習崗位上的具體工作,為以後的就業打基礎。
手勤:儘管是實習崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學生,而要像正式員工一樣嚴格要求自己,熟悉單位的規章制度和企業文化。
心細:用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調、技術含量低的工作交給實習生做,如給複印機加紙,換一下飲水機上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰性,只有經過這樣的考驗,才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導老師交代的工作要用心去做,還要細心地記錄觀察,最好做實習日記,將每天的收穫、感觸和遇到的問題,企業的信息都一一記錄下來,這不僅會對學習有益處,而且在寫實習報告的時候會有幫助。
此外,端正心態和學會面對自己“不喜歡”的工作,也是實習的必修課。因為心態決定生活狀態,不要有“我在學校怎么怎么”或者“我比你現在的員工學歷高”這樣的優越感。要知道企業要的是實用型人才,企業要看你是否符合他們的要求。老闆給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不願意做的事情是一個人是否成熟的標誌,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。
在這裡工作我明白了一個道理不管你做什麼事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險。還有建軍房子它也需要很多哭材。這些器材就好像是我們學校所學到的知識你要把這些知識都要運用起來把它一起積累起來這樣他就會成為有用的東西
四、對企業生產管理的建議
公司應該以人為本,儘量縮短工作時間來提高工作效力。爭取八點鐘,採取有能力者才有提升機會制
五、對學院的管理的建議
嚴格制度,提高學生的主動積極性
六、職業展望
經過一段時間的工作,熟悉工作流程,積累工作經驗,有了自己的知識,有了自己的客戶,有了自己的工作夥伴。等以後有足夠的資金,也會考慮跟其他人合資,組建自己的團隊或者做個最簡單的物流中介。
特此報告
X年XX月XX日
物流公司實習報告合集 篇7
一、實習的目的
本次在物流有限公司實習的目的是熟悉物流流程和物流管理過程中的每一個操作環節。通過這次實習,我會把在學校學到的理論和實踐結合起來,做到學以致用,把在學校學到的理論知識和實際工作中的實踐結合起來。通過對日常業務流程、物流管理信息系統(NIS)運行以及客戶開發工具和資料庫的研究,滿足了系統維護和實施的基本要求。實習期間,公司要求嚴格按照實習計畫組織學習,保質保量完成實習任務,並順利通過實習考核。從社會實踐出發,逐步完善自己,發展自己,最終完全融入現實生活,成為一個既有知識又有能力,符合社會主義發展目標的合格大學生。
(a)實習筆記
1、好好學習,善於創新,善於思考。
2、論文一定要淺顯,千萬不要知道這件事去實踐。
3.靈活處理人際關係(同事關係、上下級關係、客戶關係)。
4、嚴格遵守公司的規章制度,不要感情衝動。
5.注意安全,認真工作。
二、實習過程
(一)熟悉業務
第一天走進寬敞明亮的辦公樓,我非常激動,期待成為其中一員。當我走進辦公室時,我遇到了當時的經理。他帶我們兩個去見公司的業務人員。他們熱情地介紹了他們的位置和名字,這讓我們剛到的時候很溫暖。聊了一會兒,我們開始介紹我們工作的性質和任務安排。最後,經理做了簡短的講話歡迎我們,並祝我們工作順利。
下一步是讓我們熟悉業務。公司專門找了一個業務精英給我們介紹,向他學習業務的基本內容。以後主要做的是聯繫客戶,聯繫業務,簽契約,成交商品等等。聯繫客戶就是先和下級客戶溝通,問他們什麼產品,規格,價格,數量,注意事項等。然後尋找上級客戶,明確下級客戶的要求,能滿足就簽契約。或者進行相反的操作流程,從上到下的結果都一樣。公司與其下屬客戶簽訂契約後,到達運輸交付階段。風險無處不在。規避風險是關鍵。儘可能完善契約,規避風險。如果風險仍然存在,就要找到合理人性化的治療方法。事後通過同事了解了全國道路運輸協定,貨運單據怎么填寫,有哪些注意事項。
(2)業務運營
剛才我在業務熟悉度上做了一個簡單的介紹,只是從同事那裡學來的。以下是我自己通過實踐的體會。我們的工作性質是推銷員。
具體業務操作如下。以我們做的第一筆具體業務,也是第一天做的第一筆業務為例,簡單介紹一下流程。
1.建立業務關係:我們主要通過去各大市場和物流園區宣傳公司,與辦事處或個體經營者交換名片,然後將名片反饋給公司,再通過電話確認業務合作關係。當他們需要發貨時,會提前打電話給我們,我們會根據貨物的數量安排公司的專車來提貨。
2.報價和確認:我們會根據貨物的價格、規格、內容和數量等具體情況給出具體價格。因為一開始對市場價格了解不夠,在無法報價的情況下,會讓經理直接聯繫客戶進行解答或者和經理聯繫客戶。雙方通過友好協商就價格達成共識後,下一步就是簽約。
3.簽訂運輸契約:簽訂運輸契約的環節不是很複雜,但是有一方要和我們公司簽訂運輸契約,那就是業主;簽訂契約時應注意的事項包括:嚴格的契約條款要求、明確的責任劃分和風險要求、詳細明確的違約和補救要求、適當適當的爭議解決要求、契約有效期等。討論了運輸、裝卸、倉儲等事項,並規定即使在收到我們的交貨通知後,我們也要提貨,否則後果自負。
4.付款和收貨:貨物從貨主處重裝後送到目的'地大概需要一到兩天。貨物到站後,退回到貨通知,並提供目的地發貨通知,以便雙方及時提貨。如遇短期現象,應按契約條款處理。對方提貨時,我們會收取計費部門系統顯示的運費金額。當然,這個運費要比公司的運輸成本高很多,公司會從運費和公司各種成本的差額中獲利。
(3)洽談業務
談談判,談判對於很多不經常或者從來沒有經歷過正式談判的人來說是一件很奇妙的事情,但是對於一個四處奔波的業務員來說,談判是一場悲哀,是一場考驗。雖然商務談判產生的所有費用都由公司承擔,但主體是自己的,商務談判不是旅遊或購物。你應該動動腦筋去逛商場,否則你會失去你所做的一切。談生意再殘酷,對一個還沒有正式參加工作的大學生來說,也是一件新鮮事,是一種培養。剛進公司不久,我和我的合伙人要討論一筆大生意。離開前,部門做了很多指示,做好會議紀要,和每個客戶交換名片。這次出差讓我受益匪淺。與客戶的談判技巧和各方面的商務禮儀讓我覺得知識淺薄,對社會不熟悉。與客戶進行商務談判。首先要以業務熟練為基礎。你不應該三句話就離開原來的工作。你應該非常擅長掌握市場情況和產品信息。你不應該讓對方的問題困住你。即使真的不知道,也要禮貌的回應,體現了業務員的修養和素質,也體現了業務員的敬業精神。各個方面的禮儀包括的範圍很廣,比如乘坐公車的禮儀、商務著裝禮儀、注意給顧客送禮等。,這些都需要以後慢慢了解。要用你的心去理解,用你的眼睛去觀察,用你的耳朵去傾聽,用你的上帝去理解。
(四)人際關係的處理
處理人際關係,從生到死都是一件不可避免的事情。在我們出生的那一刻,我們要經歷母愛和父愛。上學要聯繫老師和同學,然後還要處理同事關係,下屬關係,客戶關係。等我們結婚生子,你的身份和責任從大學畢業變成了工作,你要面對老婆孩子。其實在這個過程中,你也是鄰居。總之,關係無處不在,只要生活在社會,就逃不掉,只能慢慢適應。這將是一筆財富,你的未來將是光明的,否則,你將被世界拋棄。
三、實習總結
通過近半年的實習,我深刻感受到了自己各方面的不足。從學校學到了很多知識,但是來了公司之後發現用處不大,一切都要從頭開始。即便如此,我工作還是很開心,整天神經放鬆。我知道工作的過程中會有很多困難,但我相信未來是光明的,機會總是會給那些準備充分的人。
實習期間,我從商務禮儀的實際套用中學到了很多,比如待人接物的方式,商務人士的著裝;契約條款的協商和確定,如責任風險的劃分、爭議的解決、付款時間和方式、契約有效期等。;讓我知道人與人之間是平等的,應該互相尊重;以上在公司學到的知識都是從學校得不到的,所以我很珍惜來之不易的工作。以後無論發生什麼,我都會以此為榮,以此為戒,教育自己,在工作中誠實守信。
通過這次實習,我對貨運市場有了清晰的認識,對貨物流通有了很多了解,看到了貨運市場巨大的發展前景,看到了貨運市場競爭的殘酷,在有序的市場中逐漸被淘汰,在更好的條件下獲得有限的生存空間。隨著貨運行業的快速發展,由於政府法律法規的滯後、市場運行機制的不完善等原因。,市場競爭日趨激烈,貨運企業面臨多方挑戰,處於被動地位,主要表現在以下幾個方面:
1.承運人的挑戰:很多貨運公司或者小規模的託運部門採取短期利益行為,直接給託運人和一些大辦事處優惠甚至超優惠的運價。運費率低於貨運代理企業的約定價格,嚴重影響了貨運代理企業的經濟利益,削弱了其對辦事處的競爭力。
2.託運人的質疑:作為託運人的代理人,根據我國《民法通則》的精神,代理人接受委託,履行代理職責,沒有自己的過錯,不承擔任何責任。然而,在實際業務中,許多託運人不理解法律制度的精神,導致貨運業務出現問題,託運人往往將責任轉嫁給貨運代理人,因此貨運代理人目前在業務運營中承擔無限風險,獲得極其微薄的利潤。此外,由於一些貨主單位的個人要求過高,貨運代理企業盲目經營,工作效率低下,有的甚至要求貨運代理企業違法違規。如果貨運代理企業忽視,將面臨斷供的威脅。
貨運代理市場的上述問題不僅損害了貨運代理企業的利益,也破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則和貨運代理市場的正常運行秩序,嚴重影響了貨運代理行業的健康發展。因此,我提出以下建議:
1、儘快制定適合中國國情的全面、權威的法律法規,完善法制建設。
2、加強部門之間的協調,明確分工。
3、允許多種系統經營國際貨運代理企業,允許企業聘請國內外人才。
4、建立監管機構,完善監管機制,完善稅務管理,聯合工商、稅務、海關、銀行、涉外管理等相關行政職能部門,加強檢查和執法。
5、儘快成立全國國際貨運行業協會,協助政府部門協調企業之間的關係。
四、實習經歷
實習期間,有開心也有難過的時候,有刻骨銘心的事情,有困難的問題,這些都是我一直在努力克服,努力做好的!我相信,人做事,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!謝謝大家的信任和支持!謝謝你們!而我在以後的生活和工作的道路上,我會越來越努力。
物流公司實習報告合集 篇8
一、實習目的
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對於我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。所以我的這次實習主要目的是熟悉物流作業流程,掌握物流作業流程。從而了解我國物流行業發展的狀況。
二、實習時間
20xx年12月6日-20xx年3月6日
三、實習地點
北京宅急送快遞股份有限公司安徽分公司
宅急送是國內著名的物流公司之一,1994年1月18日成立,宅急送諮詢;60.52.95.53宅急送商標源於原總裁陳平的構想。猴子使人想到靈敏快捷一個跟頭十萬八千里的孫悟空;拎著的包裹代表從事的小件快運;圓圈寓意門到門服務;綠色象徵生命,象徵宅急送永遠充滿活力。截止20xx年,宅急送總資產超過2億元,員工8000名,車輛1500台,年貨物周轉量3200萬件,年遞增率超過65%,為“20xx年中國成長企業百強”第4名,“20xx中國最具競爭力的物流企業”。宅急送公司恪守“安全、準確、親切、視服務為生命”的經營戒訓。自1994年成立以來,公司以跨越式發展速度在全國建立了龐大的“快運網路”,以優質服務贏得了國內上千家著名企業以及廣大民眾的信賴;以“誠信,和協,高效,追求卓越”的企業精神,矢志成為民族快運行業的一面旗幟,挑起中國快運追趕世界水平的重任。宅急送在全國有3000多個經營網點,網路覆蓋全國20xx多個城市和地區;分別在華北、華東、華南、華中、東北、西北、西南設有7個物流基地,40個運轉中心,75000平米的配送中心,同時擁有42個航空口岸,360條航線,近1500個航班,620條物流班車線。依託成熟的快運平台,宅急送每年進出港貨物逾億件,真正做到了物暢其流,貨通天下。
四、實習主要內容
經過簡單的培訓我很快加入到運轉中心分揀員的行列,剛開始我簡單的認為分揀理貨是一種純體力勞動並且向我所學習的簡單的“大不壓小,重不壓輕”等簡單的物流操作常識在這裡都運用不到。但是很快我就為我的輕浮付出了沉重的代價,我發現這裡的每一個崗位都是整個物流流程里很重要的一部分,都需要細心的去完成。開始我只是簡單的把各自區域的貨物分揀到固定區域,直到後來慢慢接觸到班車的車次和運量,才發現分揀原來和物流路由息息相關,物流路由不正是上課時老師所強調的運輸合理化的問題。恍然大悟原來工作中處處皆是學問。後來逐漸的從了解到省內的路由。慢慢接觸到全國的路由體系。慢慢的一張全國全公司的物流網路體系在我腦子裡浮現。當我已經熟悉了安徽運轉中心的所有路由和基本的操作之後。很快我面臨到新的挑戰,由於領導的賞識我變更了工作崗位,進入到了運轉中心的另一個重要工作崗位-運營部網路科,網路科顧名思義就是就是對公司的網點進行管理和協調。並且主要對公司的加盟網路的管理協調。
五、實習總結和體會
通過在運轉中心的分揀員和網路科專員的學習,我深深的感受到物流工作不僅需要紮實的專業知識,更加需要一顆踏實和對工作一絲不苟的心。心態決定一個人的發展。我想誰都不會否認一個良好的心態對於一個人一生的重要性,經歷過這份工作的我更是對此深信不疑,由於我們經常接到有問題的郵件查詢,不
是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急並且情緒上都是很激動的,挨罵,我想任何一位服務工作者都已習以為常,但初入職場的我們卻不是那么容易接受的,經常被客戶罵哭,不但沒有給客戶解決問題,也嚴重影響了自身的工作情緒,所以一個良好的心態,也是自身發展的前提和保障。作為服務行業的一員我深刻體會到我們的工作真的和客戶的方便息息相關。學習因該是我們為之奮鬥一生的事業。學到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習中還是以後正式的工作,我都要端正學習態度。學習並不是一勞永逸的事,像運轉中心,每天都會有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條後路才不會走上絕路,學習是一條路,更是一種生活態度,是需要我們為之奮鬥一生的事業。在宅急送的那段日子裡我深深體會到書到用時方恨少。雖然對專業知識足夠了解,對工作流程足夠熟悉,但是我在面對一些突發事情時處理的並不是那么得心應手。效果也不是那么如意。這充分說明理論和實踐結合的重要性。
通過對公司的逐步了解,慢慢的對整個快遞行業我也有了一個自己的認識,我國快遞行業目前還是處在一種勞動密集型行業中,自動化程度很低。資源整合方面也是不像國外那么合理。對於快遞行業里的不文明行為,我只能抱歉的說那是一個行業的問題,不是一個企業的問題。但是我從來沒有認為那不是我們每個人的問題。
回首走過的路非常感激在校期間師長們的諄諄教誨,非常感謝實習工作中領導和同事的熱情幫助。這在我的人生道路之中都是一筆不可多得的財富。這些都對處世不深我起到很大的幫助。無論走到哪我想我的身上都烙上了經管的印記,師長們的教誨時刻在耳旁響起,我想這些財富我將終身受用不盡。相信自己,努力學習為校爭光,為祖國的物流事業增磚加瓦。
物流公司實習報告合集 篇9
一、實習目標
為了以後能更好的適應工作和學習,學校組織到物流配送中心進行實習。重要是為了懂得物流的作業流程,以便對以後的工作打下基礎。
二、實習內容
作為物流主管助理,了解物流的特色,主要裝備和作業流程,對其進行剖析,並根據學習的理論提出自己的看法。
三、實習單位簡介
配送中心是以組織配送性銷售或供給,履行實物配送為重要職能的流通型結點。具有集貨中心、分貨中心的職能。公司是是在連鎖超市發展起來的大型企業,擁有大型百貨購物中心,社區連鎖超市,並以現代物流配送中心為支撐平台。
四、實習感觸
隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發展日益活潑,我國的物風行業得到敏捷發展.固然這次實習時光很短,卻給我上了人生過程中不可或缺的一課。對於物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎功效實行的有機聯合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡略。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的領會。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡略懂得,使我對於物流配送有了更加深入的認識。中國的物流業固然沒有國外發達,但這並代表中國物流業的落伍,一些原則性嚴重的制約了中國物流業信息技巧化的發展速度。蠻橫的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的聯合。在這裡我深入的領悟到了一個觀點:推進你的事業,搬場公司,不要讓你的事業來推進你。
五、實習總結及建議
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的便利,應當斟酌到出貨時的便利,不能延誤客戶的時光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。
2、要嚴厲依照倉儲治理的請求,對於過期的貨物要及時與廠家接洽,並得到應允後及時燒毀,佳吉快運,不要堆積在倉庫中,揮霍倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種混亂無章的感到.應當另外籌備一間倉庫,使那些一時無法燒毀的商品有處所儲存。
3、目前物流中心正面臨很多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流治理上的一個難點。面臨一系列的困難,物流中心還得多鑑戒國外的物流策略,進步自己企業的效益。
物流公司實習報告合集 篇10
專業:物流管理班級:姓名:
實習時間:4月30日
實習地點:物流公司物流公司一
實習目的:了解物流企業的運作和相關設施,設備與人員技術技能,物流設施設備等的基本常識;掌握物流系統的構成和物流基本環節,掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業功能;理解本課程理論知識和學習該專業其他課程提供感性知識,並依據學習的理論提出自己的意見。
實習方式:採用實地參觀的方式,集體參觀物流配送中心,聽專業人員的介紹及報告、查閱相關資料、上機專項練習等並整理資料討論,使我們獲得對標準化物流服務的感性認識,並總結
一.實習公司簡介:
1.物流公司:該公司自11月開始設計,位於航海路第一大街,並於10月破土動工,5月投入使用。其配送能力可同時滿足30家大賣場,200家便利店需求,配送距離可達半徑300公里範圍。
其倉庫總占地面積105畝,,擁有兩座現代化庫房,合計24000平方米。建築主體高13米,採用鋼結構主體。
2.物流公司:河南省物流股份有限公司是河南省交通廳公路管理局1月成立的企業。經過五年多的探索,現已擁有七個公司和一個倉庫,總資產億,形成了以現代物流業務為龍頭,以材料和設備銷售為支柱,以培訓、綠化、諮詢服務為輔助,多元經營、共同發展的集團企業。物流目前擁有省內外網點260多個、配送基地4個、配送車輛600餘輛、鐵路專用線400多米、自控倉庫19萬平方米(省內同行業第一)。業務覆蓋河南、陝西、湖北、河北、上海、山東、山西、安徽、甘肅、湖南全境,輻射整箇中西部地區。
二.實習公司流程:
1.x公司:由供貨車到達月台開始,經進貨作業確認進貨品後,便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理,需進行定期或不定期的盤點檢查。當接到客戶訂單後,先將訂單依其性質做訂單處理,之後即可按處理後的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業。揀貨完成後一旦發覺揀貨區所剩餘的存量過低,則必須由儲區來補貨,當然,若整個儲區的存量也低於標準,便應向上游採購進貨。而從倉庫揀出的貨品經整理後即可準備出貨,等到一切出貨作業完成後,司機便可將出貨品裝上配送車,將之配送到各個客戶點交貨。
2.x公司:整合貨源為先導,實現傳統業務與現代物流業務的整合,通過多方式、多層次、多渠道的整合配送貨源,順利實現傳統倉儲業務與配送、代理、加工、包裝、信息處理等現代物流業務的整合,物流可為家電、服裝、食品等幾十個行業提供整個物流供應鏈服務。聯想集團、松下集團、日立集團、科龍集團將物流作為河南省指定物流商,國內知名家電連鎖企業蘇寧電器、國美電器、五星電器的xx市內配送也全部由該公司運輸、配送,同時,四川長虹、科龍電器、夏新電子、廣西玉柴、山東張裕、敖東藥業、輔仁藥業等大型知名企業也將物流作為長期戰略合作夥伴。與此流程相配套的,是物流以戰略合作為試點,實現全程供應鏈業務整合。
三.實習公司技術:
x公司:自動化立體庫的主要技術性能有:
1.控制系統:
(1)技術先進,採用現場控制匯流排直接通訊的方式,真正做到計算機只監不控,所有的決策、作業調度和現場信息等均由堆垛機、出入庫輸送機等現場設備通過相互間的通訊來協調完成。
(2)每個貨位的托盤號分別記錄在堆垛機和計算機的資料庫里,管理員可利用對比功能來比較計算機的記錄和堆垛機里的記錄,並進行修改,修改可自動完成和手動完成。
(3)系統軟、硬體功能齊全,用戶界面清晰,便於操作維護。
(4)堆垛機有自動召回原點的功能,即無論任何情況,只要貨叉居中且水平運行正常時,可按照下達的`命令自動返回原點。這意味著操作人員和維護人員可以儘量不進入巷道。
(5)智慧型的控制系統,可以實現真正的自動盤庫功能,避免了以往繁重的人工盤庫工作,減輕了倉庫管理人員的工作強度,同時保證了出庫作業的出錯率為零。
2.監控管理系統包括數據管理、入庫管理、出庫管理、查詢、報表、單據與盤庫、報警、監控與動畫等模組。
3.供貨方式:項目總承包(設計、製造、安裝、調試、服務)或控制及管理系統分承包
項目總承包(設計、製造、安裝、調試、服務)或控制及管理系統分承包
2.x公司:物流創新發展模式的關鍵是業務整合。以整合貨源為先導,實現傳統業務與現代物流業務的整合;以戰略合作為試點,實現全程供應鏈業務整合;以加強服務管理為重點,提升整體業務水平。
⑴省內和省外幹線配送業務。繼續以自控倉儲群為基礎,以省內外網點為支撐,以成熟的全程配送運作經驗為依託,不斷擴大服務範圍,發展分銷、分揀包裝、配套裝配、條碼生成、自動補貨、流通加工等增值服務項目,為客戶提供物流解決方案策劃等全程供應鏈服務。
⑵市內配送業務。繼續以穩固的客戶資源、網路資源和積累的市內配送經驗為基礎,加大xx市內大客戶開發力度,並待xx市場運作成熟後,將xx市內配送模式和運營經驗“複製”到各地市,與各地市二、三級網點結合,採取授權、控股、參股等模式全面占領河南全省市內配送市場。
⑶特種物流業務。以材料銷售供應經驗為基礎,開展原材料的加工、配送、代理和銷售,積極開拓會展物流、特種物流等專業性物流市場。
⑷培訓業務。利用自有培訓基地,面向公司內部員工和社會各界尤其是交通系統開展國家物流師培訓及各類滿足自身和社會對物流專業人才的需求。
⑸電子商務業務。以公司縣、市、省、國通達網路為支撐,以全面和專業的物流服務為保證,與噹噹、阿里巴巴、慧聰網等電子商務結合,為其提供物流支持,藉助其成熟的電子商務運營經驗,逐步發展開展電子商務業務。
⑹國際貿易業務。結合航空港、公路、鐵路樞紐及貨物集散地,積極與國際物流公司開展合作,發展國際貨運代理、貨櫃運輸、航空運輸等業務。
四.實習感受:
通過一天的實訓,使我對我國的物流行業現狀有一定的了解。中國物流業大多是由運輸、倉儲業轉變而來的,各方面的設施設備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。很多作業都無法運用到現代技術。課本上知識的現代化在現實中根本無法看到,從而得出,理論與現實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發展到完全信息化、自動化。因此,物流行業仍有很大的發展空間。
我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經濟和社會的持續快速發展,xx市現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭,但總體上看,現代物流業發展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發展與良好的區位交通優勢和旺盛的市場需求不適應,在發展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題等。必須擴大規模,加快信息化網路和金融網路的建設,借鑑外國的經驗和做法。非常感謝xx市物流配送中心,讓我受益匪淺。最後,通過學習,我學到平時只現於書本上的理論知識,還親眼看到物流的操作業務流程,使自己對專業知識有進一步的了解,給自己重新定位,找準努力的方向,積極準備,相信只要自己肯學、肯問、肯乾,將來一定會有自己的一番成就的。
物流公司實習報告合集 篇11
一.研究動機:經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二.研究目的:了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,並結合所學的理論提出改進意見。
三.研究方法:訪問法、資料收集法。
資料收集的方法:網上收集。
四.公司概況
1.基本情況:淮南物流中心位於洞山路,交通便捷,。物流中心占地面積為840萬平方米,各類倉庫76萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡介:淮南商業物流中心繫淮南商業儲運有限公司的公司,隸屬淮南礦業集團有限公司,實習報告《物流專業實習報告》。中心始建於1952年,是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。20xx年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。
3.主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和乾充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用乾充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1.2m地台板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。
4.倉庫類型:
高平台彩鋼板結構倉庫。擁有高平台彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建築結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平台,庫外周轉場地大,便於商品裝卸及進出倉。
高平台鋁合金結構倉庫。擁有高平台鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恆溫庫。擁有樓層恆溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建築條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬於易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬於磚木結構,單幢倉庫面積小於上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
物流公司實習報告合集 篇12
轉眼間已經來中通一個禮拜了,自己一直在努力著適應新的環境,我所工作的地方是中通的分撥中心,所謂分撥中心,就是是專門從事分撥活動的經濟組織,換個角度來說,它又是集加工、理貨、送貨等多種職能於一體的物流據點。
具體來說,分撥中心在配送活動中的作用如下:
分撥中心的服務對象是為數眾多的生產企業和商業網點(例如:超級市場和連鎖店),分撥中心的作用是按照用戶的要求,及時將各種已經配裝好的貨物送交到用戶手中,滿足生產和消費的需要。為了順利而有序地完成向用戶配送商品(貨物)的任務;通常,分撥中心都要興建現代化的倉庫並配備一定數量的倉儲設備,存儲一定數量的商品。某些區域性大型分撥中心,不但要在配送貨物的過程中存儲貨物,而且它所存儲的貨物的數量更大、品種更加繁多。
上述分撥中心所擁有的存儲能力及其存儲貨物的事實表明,存儲功能乃是這種物流組織的重要作用之一。
作為物流據點的分撥中心,其服務對象(即客戶)是為數眾多的企業(在國外,分撥中心的服務對象,少則有幾十家,多則有數百家)。在為數眾多的客戶中,彼此之間存在著很大的差別,不僅各自的性質有所不同,而且其經營規模也不一樣。因此,在訂貨或者進貨的時候,不同的客戶對於貨物的種類、規格、數量等等會提出不同的要求。面對這種情況,為了有效地進行配送亦即為了能夠同時向不同的用戶配送多種貨物,分撥中心必須採取適當的方式對組織進來(或者接收到)的貨物進行揀選,在此基礎上,按照配送計畫將貨物進行分裝和配裝。這樣,在商品流通實踐中,分撥中心除了能夠存儲貨物、具有存儲作用以外,還具有分揀貨物的功能,因而發揮分揀中心的作用。
在配送實踐中,分撥中心憑藉其特殊的地位和其所擁有的各種先進的設備手段能夠將分散在各個生產企業的產品(即貨物)集中在一起,而後,經過分揀、配裝向眾多用戶發運。與此同時,分撥中心也可以做到把各個用戶所需要的多種貨物進行有效地組合(或者配裝)在一起,形成經濟、合理的貨載批量。分撥中心在流通實踐中所表現出來的這種功能即集散功能,也有人把它稱?"配貨、分散"功能。
集散作用是分撥中心所具備的一項基本功能。實踐證明,利用分撥中心來集散貨物,可以提高卡車的滿載率,並由此可以降低物流成本。
通過開展貨物配送活動,分撥中心能夠把各種工業品和農產品直接運送到用戶手中,客觀上,可以起到生產和消費的媒介作用。這是分撥中心銜接功能的一種重要表現。此外,通過集貨和存儲貨物,分撥中心又有平衡供求的功能,由此,能夠有效地解決季節性貨物的產需銜接問題。這是分撥中心銜接作用的另一種表現。 .
物流分撥是途途物流作業中的一個重要環節,是多級供應鏈中連線上下游的節點,其運作流暢性直接關係到整個供應鏈的運作順暢性。作為途途物流據點的分撥場所,其服務對象是為數眾多的企業。在為數眾多的客戶中,彼此之間存在著很大的差別,不僅各自的性質有所不同,而且其經營規模也不一樣。因此,在訂貨或者進貨的時候,不同的客戶對於貨物的種類、規格、數量等等會提出不同的要求。面對這種情況,為了有效地進行配送亦即為了能夠同時向不同的用戶配送多種貨物,分撥中心必須採取適當的方式對組織進來的貨物進行揀選,在此基礎上,按照配送計畫將貨物進行分裝和配裝。這樣,在商品流通實踐中,分撥中心除了能夠存儲貨物、具有存儲作用以外,還具有分揀貨物的功能,因而發揮分揀中心的作用。
通過自己的工作場所深刻的了解到了快遞甚至是物流的整個過程,包括
1、訂單處理編輯物流中心的交易起始於客戶的諮詢、業務部門的報表,而後由訂單的接收,業務部門查詢出貨日的存貨狀況、裝卸貨能力、流通加工負荷、包裝能、配送負荷等來答覆客戶,而當訂單無法依客戶之要求交貨時,業務部加以協調。由於物流中心一般均非隨貨收取貨款,而是於一段時間後,予以結帳,因此在訂單資料處理的同時,業務人員尚依據公司對該客戶的授信狀況查核是否已超出其授信額度。此外在特定時段,業務人員尚統計該時段的訂貨數量,並予以調貨、分配出貨程式及數量。退貨資料的處理亦該在此階段予以處理。另外業務部門尚制定報表計算方式,做報表歷史資料管理,訂定客戶訂購最小批量、訂貨方式或訂購結帳截止日。
2、採購編輯自交易訂單接受之後由於供應貨品的 要求,物流中心要由供貨廠商或製造廠商訂購商品,採購作業的內容包含由商品數量求統計、對供貨廠
商查詢交易條件,而後依據我們所制訂的數量及供貨廠商所提供較經濟的訂購批量,提出採購單。而於採購單發出之後則進行入庫進貨的跟蹤運作。
3、進貨入庫編輯當採購單開出之後,於採購人員進貨入庫跟蹤催促的同時,入庫進貨管理員即可依據採購單上預定入庫日期,做入庫作業排程、入庫站台排程,而後於商品入庫當日,當貨品進入時做入庫資料查核、入庫品檢,查核入庫貨品是否與採購單內容一致,當品項或數量不符時即做適當的修正或處理,並將入庫資料登錄建檔。入庫管理員可依一定方式指定卸貨及棧板堆疊。對於由客戶處退回的商品,退貨品的入庫亦 經過退貨品檢、分類處理而後登錄入庫。
4、庫存管理編輯庫存管理作業包含倉庫區的管理及庫存數控制。倉庫區的管理包括貨品於倉庫區域內擺放方式、區域大小、區域的分布等規劃;貨品進出倉庫的控制遵循:先進先出或後進先出;進出貨方式的制定包括:貨品所用的搬運工具、搬運方式;倉儲區儲位的調整及變動。庫存數量的控制則依照一般貨品出庫數量、入庫所 時間等來制定採購數量及採購時點,並做採購時點預警系統。訂定庫存檔點方法,於一定期間印製盤點清冊,並依據盤點清冊內容清查庫存數、修正庫存帳冊並製作盤虧報表。倉庫區的管理更包含容器的使用與容器的保管維修。
5、補貨揀貨編輯由客戶訂單資料的統計,我們即可知道貨品真正的需求量,而於出庫日,當庫存數足以供應出貨需求量時,我們即可依據需求數印製出庫揀貨單及各項揀貨指示,做揀貨區域的規劃布置、工具的選用、及人員調派。出貨揀取不只包含揀取作業,更應注意揀貨架上商品的補充,使揀貨作業得以流暢而不致於缺貨,這中間包含了補貨水準及補貨時點的訂定、補貨作業排程、補貨作業人員調派。
6、流通加工編輯商品由物流中心送出之前可於物流中心做流通加工處理,在物流中心的各項作業中以流通加工最易提高貨品的附加值,其中流通加工作業包含商品的分類、過磅、拆箱重包裝、貼標籤及商品的組合包裝。而欲達成完善的流通加工,必 執行包裝材料及容器的管理、組合包裝規則的訂定、流通加工包裝工具的選用、流通加工作業的排程、作業人員的調派。
7、出貨作業編輯完成貨品的揀取及流通加工作業之後,即可執行商品的出貨作業,出貨作業主要內容包含依據客戶訂單資料印製出貨單據,訂定出貨排程,
印製出貨批次報表、出貨商品上所 要的地址標籤、及出貨檢核表。由排程人員決定出貨方式、選用集貨工具、調派集貨作業人員,並決定所 運送車輛的大小與數量。由倉庫管理人員或出貨管理人員決定出貨區域的規劃布置及出貨商品的擺放方式。
8、配送作業編輯配送商品的實體作業包含將貨品裝車並實時配送,而達成這些作業則須事先規劃配送區域的劃分或配送路線的安排,由配送路逕選用的先後次序來決定商品裝車的順序,並於商品的配送途中做商品的追蹤及控制、配送途中意外狀況的處理。
9、會計作業編輯商品出庫後銷售部門可依據出貨資料製作應收帳單,並將帳單轉入會計部門作為收款憑據。而於商品購入入庫後,則由收貨部門製作入庫商品統計表以作為供貨廠商請款稽核之用。並由會計部門製作各項財務報表以供營運政策制定及營運管理之參考。
10、運營效率編輯除了上述物流中心的實體作業之外,良好的物流中心運作更要基於較上階層的管理者透過各種考核評估來達成物流中心的效率管理,並制訂良好的營運決策及方針。而營運管理和績效管理可以由各個工作人員或中級管理階層提供各種資訊與報表,包含出貨銷售的統計資料、客戶對配送服務的反應報告、配送商品次數及所用時間的報告、配送商品的失誤率、倉庫缺貨率分析、庫存損失率報告、機具設備損壞及維修報告、燃料耗材等使用量分析、外僱人員、機具、設備成本分析、退貨商品統計報表、作業人力的使用率分析等。
以上這10個流程的完美結合成就了今天飛速發展的快遞業,我業從勞動中鞏固了專業知識,這是一次歷練,也是一次成長。
物流公司實習報告合集 篇13
本次在物流有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理過程中的各個操作環節,通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯繫實踐,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來。
通過對日常業務流程、物流管理信息系統(NIS)運行以及客戶開發工具與資料庫的學習,達到系統維護與實施的基本要求。實習期間公司要求嚴格按照實習計畫組織學習,保質保量完成實習任務,並順利通過實習考核。從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言佳句出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。
一、實習注意事項
1、勤學苦練,善於創新,善於思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關係(同事關係、上下級關係、客戶關係)。
4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認真。
二、實習過程
(一)業務熟悉
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,並祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那裡獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯繫客戶、接洽業務、簽訂契約、成交貨物等幾個方面。
聯繫客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什麼產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然後再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽契約。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完契約就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,儘可能的完善契約進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事,我認識了全國公路運輸協定、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
(二)業務操作
剛才在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我們的工作性質就是業務員。
具體業務操作如下,以我們做的第一筆具體業務,也是我們第一天做出的業務為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業務關係
我們主要是通過到各大市場、物流園區做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業者交換名片,然後將名片反饋回公司,再通過電話聯繫來確定業務合作關係。他們需要發貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數量安排公司專有車輛去接貨。
2、報價與確認
我們會根據貨物的價格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經理直接聯繫客戶做出回答或者是客戶和經理聯繫。當經過雙方的友好協商對價格達成共識後,接下來又到了下一步簽訂契約。
3、簽訂運輸契約
簽訂運輸契約這一環節並不是很複雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸契約,也就是貨主;簽契約要注意的事項有:契約條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,契約有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規定在接收到我方的提貨通知後要即使提貨,否則後果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那裡換裝完畢後發往目的地後,大約需要一到兩天的時間。貨物到站後,返回到貨通知,同時在目的地提供發貨通知,以便雙方及時提貨。若出現短量現象,應該按照契約條款作出處理。當對方提貨是我們會收取開單部門系統所顯示的金額運費,當然這個運費遠遠高於公司的運輸成本,公司就是從貨物運費與公司各項成本的差價中獲取利潤。
(三)洽談業務
提到談判,對於很多不經常或沒有經歷過正式洽談的人來說,洽談是一種很美好的事情,但是對於一個四處跑業務的業務員來說,洽談是一種悲哀、一種考驗。雖說洽談業務所產生的一切費用由公司承擔,但是身體是自己的,洽談業務也不是旅遊、逛街,要動腦筋玩轉商場,否則會一失足成千古恨。不管洽談業務有多么殘酷,對於一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種磨練。
剛進公司不久,我就和我的搭檔要去洽談一筆大的業務,臨行前部門千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收穫很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什麼市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回覆,即顯出業務員的修養和素質,也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日後慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。
(四)人際關係的處理
人際關係的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜地的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等又要去處理同事關係、上下級關係、客戶關係,等到結婚生孩子後,你的身份和責任又發生到大學畢業參加工作了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關係、親戚關係、朋友關係等等。總之,關係無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
三、實習總結
通過近半年的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來公司後發現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日瀰漫在工作的氣氛當中,使我的神經放鬆,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。
物流公司實習報告合集 篇14
一 、 概述
本人於20xx年8月進入山東家家悅集團有限公司實習,職務是倉庫管理。在這六個月的實習期間裡,實習時間雖然短暫,但我卻學會了很多東西,使我的思想有了很大的提高,實習的日子我們收穫了大學課堂里沒有的許多東西,學到了為人處世的許多道理與方法,學會了怎樣學習,實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,通過實習,我們可以在實踐中更加真實地了解社會、在實踐中鞏固以前所學到的知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,可以讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
二 、實習目的
畢業實習是學生提供必要專業背景知識的教學環節。學生在實習中了解與畢業論文、就業崗位有關的物流管理運作程式及操作實務等,蒐集相關資料,為畢業設計、順利就業做好前期工作。根據物流管理專業教學計畫,在學完全部基礎課和專業課的基礎上,為了將理論知識和實踐結合起來,增強和鍛鍊學生的實際工作能力,使學生畢業後能儘快適應工作崗位的要求,能獨立開展工作,特安排此畢業實習。畢業實習是實踐性教學的重要環節,是現代物流管理專業教學計畫的重要組成部分,是畢業考核的成績之一。同時,畢業實習是學生在校期間的最後一次實習,是學生參加工作前的一次時間較長的崗位實習,對提高學生的實際工作能力將有很大幫助。
畢業實習應該掌握物流的內涵與物流系統、物流管理合理化、物流設備設施、物流法律法規基本知識。具體為:掌握物流管理基礎、供應鏈管理、採購、倉儲、配送、運輸、生產物流、物流信息、包裝、裝卸搬運、流通加工、物流成本、物流設備等方面基本理論專業知識。能夠運用所學專業知識技能,具備一般物流企業經營服務和組織管理工作的能力。能獨立組織商品採購、運輸、保管、出入庫管理、配送、分揀配貨、流通加工、各種單據填制傳遞、物流信息採集、分析、套用。具備物流工作必備的工作能力,以及交往、表達,並具有處理工作中突發問題和協調各方面關係的能力。培養學生樹立正確的人生觀、價值觀和社會責任意識,明確自己所從事的職業與社會經濟生活及社會經濟發展的關係,養成良好的職業道德和團隊精神,培養學生吃苦耐勞、愛崗敬業等品格作風。
三、 實習單位介紹
山東家家悅集團有限公司是以超市連鎖為主業,集物流配送、食品加工和農產品批發於一體的大型連鎖企業集團,是山東省內最大的連鎖超市企業,現有員工2萬多人,直營連鎖門店500多處,網路覆蓋了山東省內的34個市縣;擁有一座占地320畝的食品工業園,一座8萬平方米的農副產品交易中心,一座27萬平方米的摩爾大廈。20xx年,實現銷售收入150億元,名列中國快速消費品連鎖百強第11位。先後獲得“全國百城萬店無假貨活動示範店”、“中國商業服務名牌”、“中國零售業最佳僱主”等榮譽稱號,被農業部、商務部確定為“全國農超對接工程首批試點企業”、“國家農業產業化重點龍頭企業”。
近年來,公司堅持“顧客的需求就是我們追求的目標”的經營理念,積極採用現代行銷方式,大力發展現代物流,整合利用優勢資源,不斷提升競爭能力,走集團化發展之路,取得了超常規、跳躍式發展。一是在物流建設上,公司按照“發展連鎖,物流先行”的成本戰略,在威海、煙臺、濰坊、萊蕪建設了4處現代化物流中心和5處生鮮物流中心,建立了高效快捷的供應鏈體系,通過與生產廠家的物流對接,最大限度地降低成本,形成了具有鮮明特色的物流保障連鎖經營模式,也在行業內起到了良好的示範作用。二是在生鮮經營上,公司創立了“超市+基地”的農超對接模式,通過建立農副產品基地,引導訂單農業生產,形成了從生產基地→批發市場→生鮮配送的一條龍產業鏈,建立了行業領先的生鮮運營體系,得到了各級政府和行業協會的肯定,被商務部列為全國“農超對接”工程首批試點企業;20xx年,商務部全國“農超對接”現場會在威海召開,對農超對接模式進行了全面推廣。
三是在農村市場開拓上,按照城鄉一體的發展戰略,實施超市下鄉,開拓農村市場,構建農村新型流通網路,通過“一網多用”,搭建服務農村的綜合平台,為在農村發展連鎖經營做出了有益的探索,經驗和做法得到了商務部的充分肯定,並在全國開展“萬村千鄉市場工程”進行了推廣。四是在產業鏈條延伸上,投資建設了占地320畝的家家悅食品工業園,在自建植物油廠、大米廠等項目的基礎上,加強與優秀供應商的合作,引進福建蠟筆小新、深圳一町等國內名牌企業入園從事食品加工生產,建立更加緊密的零供戰略合作關係,有效利用並整合各種資源,降低採購成本,降低商品價格,增強市場競爭力。
四 實習崗位介紹
我們的崗位是物流部庫管員
(1)負責公司物資倉儲的管理。
(2)負責物流部物資的入庫、出庫、保管保養,倉儲過程的安全管理。
物資入庫
物流部的物資入庫必須嚴格執行公司物資入庫流程,其他各單位須制定內部物資入庫流程,根據採購訂單或領用單據,對所到貨物的“產品合格證”、“材質證明書”、包裝物上的標識、警示標誌、裝箱清單、產品外觀進行檢查和數量核對。
到庫物資必須在4個工作小時內完成數據的錄入,有批次要求的物資必須同時錄入批次信息,所有到庫物資都要有入庫記錄。
計重物資按實際重量驗收,計件物資逐件驗收,以理論換算計重交貨的物資,按相關國家標準換算計重驗收,其它物資按有關規定的標準計量方法驗收。
驗收中發現質量不合格,數量不相符或超出誤差範圍時,必須查明原因,分清責任,及時反饋,並做好記錄。
驗收中對發現質量和數量問題的物資應視為待處理物資,不得辦理入庫手續,應分別放置在待檢區或待處理區,做好標識,妥善代保管,防止混雜、丟失、損壞,並做好記錄。
物資保管保養
物資保管環境必須保持整潔,美觀。做到庫內物資及設施無積塵,貨區和臨時貨場的貨垛周圍無雜草。
物資存放要做到正確、整齊、安全牢固、合理苫墊、料簽齊全、標誌明顯。固定貨位存放的物資實行“四號定位”,“五五堆碼”,並要符合質量體系、環境/安全管理體系等標準要求。
倉庫管理人員對庫存物資必須按照“六查”內容,即查數量、查質量、查保管方法、查計量工具、查安全、查技術,認真進行循環自點,月自點率不得少於50%,即二個月內庫存所有物資要全部自點一次,要求庫存物資數量正確,賬物相符,不得有賬外物資,並做好自點記錄。
對需要溫度、濕度進行控制的物資必須嚴格執行特殊要求的保管規程,對溫度、濕度進行日常監測,並按時做好記錄。
物資在搬運、堆碼過程中必須保持物資完好無損,杜絕野蠻裝卸,亂堆亂碼,不得以大壓小,以重壓輕。裝卸、搬運、堆碼危險品或有毒有害的物資時必須使用相應的防護用品工具,並嚴格遵守有關安全操作規程。
物流公司實習報告合集 篇15
一、實訓時間:
x年5月17日到5月28日
二、實訓地點:
蘇寧南京配送中心
三、實訓目的:
本次蘇寧實訓是加強學生社會實踐能力的重要教學方式,也是理論聯繫實際和提高教學質量的重要措施,旨在增強學生對物流活動、物流的流程和物流的發展現狀有感性認識;並通過實訓,使學生自覺主動地把學校學到的理論知識與工作實踐相結合,能根據實際工作情況找出自己學習的差距,鍛鍊獨立思考、分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作打好的基礎。
四、公司簡介:
蘇寧電器1990年創立於江蘇南京,是中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業的領先者,國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一。經過20年的發展,現已成為中國最大的.商業企業集團,品牌價值508.31億元。
南京蘇寧物流基地位於雨花現代綜合物流園,集蘇寧電器服務總部、物流配送中心、售後服務中心,客服呼叫中心、培訓中心及全國性數據中心於一體,是蘇寧電器第三代綜合性物流基地,占地面積350畝。
基地的物流配送中心採用普通貨架庫與自動化立體倉庫相結合的建設方式,倉庫面積46000平方米,引入了先進的存儲、搬運、輸送、分揀設備和信息管理系統,可實現物流的機械化、自動化、信息化操作和管理,日吞吐能力可達最大入庫17000台,最大出庫24000台。物流配送中心使用wms
(warehousemanagementsystem)倉庫管理系統,可以有效支持不同用戶的不同信息需求,更加合理地平衡工作負載,減少級別錯誤,提高庫存準確性和倉儲空間利用率,降低作業成本。物流配送中心的另一個重要核心軟體系統tms(transportationmanagementsystem)運輸管理系統能夠針對訂單的零售配送和長途配送,最佳化路線排程計畫,有效減少配送里程和工作時間,徹底轉變人工排程的傳統作業方式。計畫建立的多媒體監控系統,包括圖像監控、通訊視頻、信息匯聚、指揮調度等功能,可以對全國所有連鎖店面、物流中心、售後網點進行監控和實時管理。建成後,蘇寧物流配送中心可實現200公里範圍內24小時直接送貨上門,支持年銷售額達120億元。
五、實訓具體內容:
在蘇寧中心庫里工作,主要從事貨物揀配工作。在工作之前,倉庫主管帶領我們參觀了中心庫,並講解其布置的原理。蘇寧大庫給我的第一印象就是規模大,家電種類和數量多,這充分顯示了蘇寧公司的核心競爭力。之後,主管向我們介紹了倉庫工作的流程,蘇寧的大庫主要有收貨,存貨,盤貨,發貨四項功能,每一項工作都要很好的連結才能保證整個工作的順利進行。我做的具體的工作是將高層貨架的貨物用工具運到集貨位,雖然是一個普通的工作,但也要認真對待。第一天做這個工作的時候,使用液壓叉車去搬運貨物,可能是剛從學校里出來適應不了,第一天感覺很累,回去洗完澡就早早的睡了。第二天我開始學習使用電動車去搬運貨物,才開始我經常會撞來撞去,可是我並不氣餒,堅持認真的學著,學了一段時間後,我終於可以獨立的送貨了,用電瓶車以後搬貨就相對輕鬆許多了,做的效率也很高,但是貨物還是要從電瓶車上搬到集貨位的,經常搬手上的皮都磨掉了,有時候不小心撞到腿會很疼,可是想到自己的父母工作的時候甚至比這更苦,而且這也對我們以後的工作有好處,所以我堅持了下來,收穫了不少知識。
六、實訓感悟:
在實訓中,我學會了許多書本上學不到的東西;將理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。有些工作看似簡單,卻不好完成,只有通過不斷地練習才能很好完成任務。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經濟和社會的持續快速發展,現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭,但總體上看,現代物流業發展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發展與良好的區位交通優勢和旺盛的市場需求不適應,在發展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規模,加快信息化網路和金融網路的建設,借鑑外國的經驗和做法,把物流行業做好做強。
作為一名物流專業的學生,學好物流基礎知識是非常重要的,更可貴的是把握好實踐機會,總結經驗和教訓。由於現代化的物流與信息技術緊密結合,對我們的計算機水平的要求越來越高。努力學習計算機與學好專業知識同樣重要。
物流公司實習報告合集 篇16
xx學院
頂崗實習報告
系別 管理工程系
姓名
學號
專業 物流管理
實習單位 山東家家悅集團“威海物流中心” 實習崗位 查詢
學校指導教師
實習單位指導教師
實習日期: 20xx年 6 月 27 日至 20xx
年 8月 26 日
xx學院09屆頂崗實習報告
目錄
一、概述
二、實習內容及體會
(一)倉庫簡介
(二)實習內容及思想認識
(三)配送差錯單中反映的情況
(四)整治措施
三、總結
(一)實習成果
(二)不足和差距
四、致謝
一、概述
家家悅物流有限公司,占地188。5畝,總投資2億元,建築面積6萬平方米,建設有效使用面積達21萬平方米,同時為20xx多家企業服務,每天的吞吐量約30萬件,年貨物吞吐能力可達到100億元,年利稅過億元,物流中心引進國際上最先進的物流技術和管理模式,從流程規劃、設計施工、信息集成到物流運作,採用一整套國際化的解決方案,極大地提高了倉儲空間的利用率,在信息建設方面家家悅通過將採購部門、配送中心、門店與總部的計算機聯網,形成總部、物流配送中心、超市自上而下的網路管理格局和一整套管理流程,實現企業從採購到銷售整個過程信息流與物流、商流、資金流的有機結合。在實習的兩個月內,我主要從事的是叉車,條碼掃描,查詢崗位的工作,公司安排的任務順利完成,通過實習,我不僅學到了課本以外的理論知識,還看到物流的操作業務流程,對物流專業的知識有進一步的了解。
二、實習內容及體會
(一)倉庫簡介
來到家家悅配送中心,真正感受到現代物流的氣息,倉庫一樓是作業區,分為北中南,北區是語音揀選區,揀選工具是語音揀選和電動拖車,這是國內目前首家採用語言揀選的倉庫管理系統,能進行人機對話,工作效率非常高。中區分為0區地堆,6區糕點區,5區調味區,使用的揀選工具是RF槍,電拖。南區分1區化洗拆零區,2區日用區,3區食品拆零,4區餅乾區,集貨發運區,開電拖將集貨暫存區商品運到集貨發貨區,按RF指示,送到指定店部。二樓,針織文化,貴重商品,在一樓用高叉將來貨送到二樓收貨區,有4個貨物入口,籠車上下是通過升降機來實現的,另外還有直通商品,它的揀選方式是播種式
(二)實習內容及思想認識
思想是行為的先導,它支配著人的行為,也決定著人們做事的態度,只有有了堅定地態度、樂觀的情緒,才能採取積極地行動,對於頂崗實習同樣也是如此。自頂崗實習開始,我就時刻提醒自己保持一個積極樂觀的心態,堅定自己的態度。剛去的時候開了2天叉車,叉車是對成件托盤貨物進行裝卸,堆垛和短距離運輸作業的搬運車輛,練了近兩天,雖然一直想要做好,但對拖車的控制能力還是很生熟,確實不合適,所有就調了工作,轉用RF槍掃描將要運到各門店的裝有貨物的籠車及托盤上的條碼,實習時長一周,之後考慮到人員的合理分配,我被調到查詢部門,是在二樓微機室里工作,不管到那家公司,一開始都不會立刻讓我
們實際操作,都是先讓我們在旁邊看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,因為實習天數有限,所以我只學了一些簡單的東西,在完成任務之後這段時間裡有時會覺得很無聊,沒事可做,在這個時候我暗示自己要堅持,輕易放棄只會讓自己後悔。作為查詢員的工作就是在DRP程式中將每日店部上報的差錯單提取並列印出來,查詢差錯單上該店部的要貨時間,提貨的揀選位,以及具體負責人,查詢完後根據差錯單清單表頭差錯單,倉庫原配送發貨單等信息到現場進行查詢,落實確定責任人以及差錯數量,,查詢是否給門店錯發貨,落實完後,對這張差錯單進行相應處理,配送少發貨,給門店訂單;配送少發貨,給門店開單,配送午差錯,門店誤報。同櫃組商品,會放在一個籠車或周轉箱內,常發生在發完差錯單後有找到商品的現象,所以當確定倉庫庫存合適時,對差錯單的處理就是發郵件給門店讓其核對一下DRP庫存和實際庫存,如果相符的話,就是已經找到貨,我們就可以關單了,對發郵件長期未回的門店,視為已經找到貨,亦可進行關單處理。還有,將不合格商品統一上架到MV000001倉位,這步做法是講商品由合格品變成不合格品,在DRP程式中下調撥指示單,之後 ,通過數據傳輸到WMS倉庫管理系統中,在WMS里運行波次,記錄出庫箱號,在後台進行商品揀選。剛進去的時候要熟悉流程,所以大概地把流程走了一遍,之後到倉庫熟悉各區的位置後,我就主要負責到倉庫查貨,每天提醒自己要嚴肅認真地工作。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。配送差錯單每天都有,上午下午各列印一次,一天少則五十餘張,多則百餘來張,如果組長有時間就與組長一起查,因為有一些貨,特別是二樓針織的,貨物多且易串,檢查後可避免點錯庫存。這樣我就認識了很多人,我深知只有虛心請教別人才會願意把自己會的教給我們,哪怕不多,可是多請教幾個人,我們會的就比較全面了也只有這樣才能真正學到東西。一般像是4、5、6、9區時動態揀貨的,如果不知道貨物位置,可用RF手持終端查詢,貨物存在於揀貨位和儲存位,這幾個區也是最不好查的,尤其是9區為飲料區需求大,有些飲料,像是冰紅茶的庫存都是上千件的,而門店因少收一件貨發差錯過來,那就要做好數幾萬件貨的準備,高叉摞的都很高了,碰見這樣的事我會去請求幫忙,搞清楚托盤碼垛時底是多少,數整件。
(三)配送差錯單中反映的情況
1.保管員多(少)發貨現象
2.保管員串貨現象,掃描完條碼後可能由於倉位近的原因誤將商品拿串,尤其是膨化,果凍類的。
3.來貨原包裝短少,二樓針織,文化用品較多,襪子、毛巾等商品通常都帶有中包裝,保管員發的時候,如果門店要10個,他就拿一包(10),而發到門店會出現一包里少一條的差錯。
(四)整治措施
1.提高倉位準確率,減少差錯。
2.加大覆核力度,將差錯堵在倉位內部。
3.靜態區域相似商品揀選位避免固定在相鄰倉位,減少串貨。
4.一個月內差錯率控制在每日平均差錯率內,否則罰款,保證保管員揀貨質量,減少差錯。
5.加大收貨環節的驗收力度,提高抽檢力度。
6.降低損耗,避免拖貨環節導致的商品破碎。
7.加強員工業務培訓。
三、總結
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,給我們能夠實際考察在理論課所學知識的機會,讓我們能在實踐中把理論課上所不能了解的知識用實際情況來說明,檢驗我們在學校里所學的有關物流方面知識在企業中的運用情況,了解現代物流比較先進的技術。,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
(一)實習成果
通過此次實習,我明白了許多,
1.態度是最主要的。謙遜,友好,團結,主動,寬容的態度令我們可以更好的學到東西,做好工作,做出成績。所以我們不管學什麼都要先擺正態度,心態要放平穩。
2.做事不要怕做錯,要敢於承認錯誤,踏實去到企業工作,懂就做,不懂做就不要去做,切忌不懂裝懂。
3.要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係。
4.要學會用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想嚴謹全面。
5.感恩於工作,它給予我們學習的平台,懷有一顆感恩的心,感恩身邊每一個人,學會感恩,學會承擔責任,讓她成為一種快樂。
6.一個團隊並不是一群人的機械組合,一個真正的團隊應該有一個共同的目標,其成員間相互依存,相互影響,並且能夠很好合作,追求集體成功。
(二)不足和差距
1.缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。
物流公司實習報告合集 篇17
一、實習時間:
xx年5月17日到5月28日
二、實習地點:
蘇寧南京配送中心
三、實習目的:
本次實習是加強學生社會實踐能力的重要教學方式,也是理論聯繫實際和提高教學質量的重要措施,旨在增強學生對物流活動、物流的流程和物流的發展現狀有感性認識;並通過實習,使學生自覺主動地把學校學到的理論知識與工作實踐相結合,能根據實際工作情況找出自己學習的差距,鍛鍊獨立思考、分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作打好的基礎。
四、公司簡介:
蘇寧電器1990年創立於江蘇南京,是中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業的領先者,國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一。經過20年的發展,現已成為中國最大的商業企業集團,品牌價值508.31億元。
南京蘇寧物流基地位於雨花現代綜合物流園,集蘇寧電器服務總部、物流配送中心、售後服務中心,客服呼叫中心、培訓中心及全國性數據中心於一體,是蘇寧電器第三代綜合性物流基地,占地面積350畝。
基地的物流配送中心採用普通貨架庫與自動化立體倉庫相結合的建設方式,倉庫面積46000平方米,引入了先進的存儲、搬運、輸送、分揀設備和信息管理系統,可實現物流的機械化、自動化、信息化操作和管理,日吞吐能力可達最大入庫17000台,最大出庫24000台。物流配送中心使用wms倉庫管理系統,可以有效支持不同用戶的不同信息需求,更加合理地平衡工作負載,減少級別錯誤,提高庫存準確性和倉儲空間利用率,降低作業成本。物流配送中心的另一個重要核心軟體系統tms運輸管理系統能夠針對訂單的零售配送和長途配送,最佳化路線排程計畫,有效減少配送里程和工作時間,徹底轉變人工排程的傳統作業方式。計畫建立的多媒體監控系統,包括圖像監控、通訊視頻、信息匯聚、指揮調度等功能,可以對全國所有連鎖店面、物流中心、售後網點進行監控和實時管理。建成後,蘇寧物流配送中心可實現200公里範圍內24小時直接送貨上門,支持年銷售額達120億元。
五、實習具體內容:
在蘇寧中心庫里工作,主要從事貨物揀配工作。在工作之前,倉庫主管帶領我們參觀了中心庫,並講解其布置的原理。蘇寧大庫給我的第一印象就是規模大,家電種類和數量多,這充分顯示了蘇寧公司的核心競爭力。之後,主管向我們介紹了倉庫工作的流程,蘇寧的大庫主要有收貨,存貨,盤貨,發貨四項功能,每一項工作都要很好的連結才能保證整個工作的順利進行。我做的具體的工作是將高層貨架的貨物用工具運到集貨位,雖然是一個普通的工作,但也要認真對待。第一天做這個工作的時候,使用液壓叉車去搬運貨物,可能是剛從學校里出來適應不了,第一天感覺很累,回去洗完澡就早早的睡了。第二天我開始學習使用電動車去搬運貨物,才開始我經常會撞來撞去,可是我並不氣餒,堅持認真的學著,學了一段時間後,我終於可以獨立的送貨了,用電瓶車以後搬貨就相對輕鬆許多了,做的效率也很高,但是貨物還是要從電瓶車上搬到集貨位的,經常搬手上的皮都磨掉了,有時候不小心撞到腿會很疼,可是想到自己的父母工作的時候甚至比這更苦,而且這也對我們以後的工作有好處,所以我堅持了下來,收穫了不少知識。
六、實習感悟:
在實習中,我學會了許多書本上學不到的東西;將理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。有些工作看似簡單,卻不好完成,只有通過不斷地練習才能很好完成任務。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經濟和社會的持續快速發展,現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭,但總體上看,現代物流業發展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發展與良好的區位交通優勢和旺盛的市場需求不適應,在發展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規模,加快信息化網路和金融網路的建設,借鑑外國的經驗和做法,把物流行業做好做強。
作為一名物流專業的學生,學好物流基礎知識是非常重要的,更可貴的是把握好實踐機會,總結經驗和教訓。由於現代化的物流與信息技術緊密結合,對我們的計算機水平的要求越來越高。努力學習計算機與學好專業知識同樣重要。
物流公司實習報告合集 篇18
一、研究動機
經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二、研究目的
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,並結合所學的'理論提出改進意見。
三、研究方法
訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網上收集。
四、公司概況
1、基本情況:上海商業物流中心位於曹楊路500號,交於銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環線與外環線之間,距離內環線。5公里,外環線3.5公里,並且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為5公里和4公里,物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫100萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2、公司簡介:上海商業物流中心繫上海商業儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建於952年,是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。20xx年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。
3、主要設施:65輛鏟車,中心擁有。5噸至3噸的汽、柴油叉車和乾充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用乾充式電瓶叉車多輛。手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準m 。2m地台板。運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條總計長度為654米鐵路專用線,是目前上海商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業,具有100萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇餘地。貨櫃場地,擁有萬平方米貨櫃場地,龍門吊負載能力為10噸。
在實習的期間,需要感謝的人太多,最讓我感動的還是指導老師的敬業精神,他們放棄了自己寶貴的假期,將精力投入在我們的身上,像對待親子般的關心我們,竭盡所能為我們提供生活工作上的便利,我謹代表所有實習的同學對這些可敬的人說一聲誠摯的謝謝。最後我還要感謝學校以及一汽國際物流中心各位領導對我們的支持與栽培,正是因為你們的關注,才有了我們更加輝煌的明天。
物流公司實習報告合集 篇19
我叫,是XX大學,XX級物流專業的一名應屆畢業生,從我走出校門進行實習工作的那一天開始,已經有快一年的時間了,在這一年的實習工作中,我經歷了從學生到職業人的身份轉變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗,我對於這個社會有了更深刻的認識和體會。回顧我這一年的工作,進行以下匯報。
一、努力
學習,彌補在校學習知識上的不足
我在大學的專業是物流管理,也通過了助理物流師資格並且掌握了供應鏈管理,物流配送等物流方面知識。當得知自己即將進入的公司為上海外高橋物流中心有限公司時,我對自己所學的知識能派上用場,感到十分欣慰。可是理論和實踐的差別比我想像的大得多,書本所說的完美的供應鏈在實際工作中是不可能存在的,這也促使我努力地學習實踐知識,以彌補學校理論知識上的欠缺。
我在公司所屬部門是服務貿易部,這個部門經營著公司的自營倉庫,雖然只有6300平方米,但這應了一句古話,麻雀雖小五臟俱全,倉庫現場工作人員、單證操作人員和業務洽談人員,這三個部門組成了一個有機的整體,我不得不說能在服務貿易部工作是幸運的,因為在這個部門你能清晰地看到整個供應鏈的過程,而不是對每個部分片面的掌握。
考慮到部門發展的需要,我也參加了一些單證方面的考試,一方面能使得自己對單證有更深入、更具體的了解,另一方面,由於國家對於報關報檢行業在資格證方面的限制,也希望自己的證書能在企業註冊時,儘自己的綿薄之力。
二、細節決定成敗
由於自己的工作性質,平時經常有機會為領導做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾參加的電腦考試中,超乎常人的打字速度,讓所有人側目而視。但工作和考試畢竟是不同,考試的差錯只是讓我的分數中少一、兩分而已,但實際工作中的差錯卻會帶來可怕的後果。所以現在每份稿件,我都會仔細地檢查幾遍再交給領導。
這就是人們常說的細節決定成敗,就拿物流管理鏈中著名的“豐田管理鏈”來說,豐田創造的“精細生產方式”一直是眾多物流公司所趨之若騖的目標。這種精益生產方式,就是用精益求精的態度和科學的方法來控制和管理汽車的設計開發、工程技術、採購、製造、貯運、銷售和銷後服務的每一個環節,從而達到以最小的投入創造出最大價值的目的。這其中的每一個環節以及各環節之間的銜接都是經過精心籌化和計算的。豐田汽車社長認為,其公司最為難巨的工作不是汽車的研發和技術創新,而是生產流程中一根繩索的擺放,要不高不矮、不偏不歪,而且要確保每位技術工人在操作這根繩索時都要無任何偏差。正是這種細節的力量,使得豐田汽車在銷售價格,油耗指標等各方面超越美系車、德系車,在汽車行業獨占鏊頭。
三、把握機會,提高自己
在我平時的工作中,也會涉及到客戶服務工作,在對報價和契約的製作過程中,使我了解了報價中各個項目的含義和契約中每個條款的意圖。在幫助財務部及時收取應收帳款的工作中,鍛鍊了自己的口才,同時也積累了一點和形形色色的人溝通的經驗。在與客戶的協調和溝通的工作中,不但使我對部門的業務有更深入地了解,也加強自己在緊急情況下的應變能力。忙碌而又幹練的領導和同事們更是我學習的榜樣。
20xx年的鐘聲即將響起,回顧這過去的一年,我認為自己在工作上還有太多的不足之處,畢竟剛從學校畢業的.我,在很多方面還很不成熟,希望自己能更快地融入這個集體,在今後的工作中虛心地向同事學習,與服務貿易部共同成長。
物流公司實習報告合集 篇20
一、崗位實習的意義
大三了,經過了兩年多物流專業的學習,我們對物流的概念,基本功能,作業流程已經由朦朧到逐漸地清晰。但是,對於實際物流工作上的一些操作管理,運營模式方面,我們幾乎可以說是一竅不通。所以為了能夠把課本里學到的理論知識和物流企業里的社會實踐想結合,在實踐中提高運用知識的能力,培養興趣,以培養專業技能為主線,實現學生對倉儲物流至上而下的完整認識、熟練操作以及整體管理,學校給予了我們去寧波龍星物流有限公司四天見習的寶貴機會,讓我們能更早地接觸到社會,積累到一定的經驗,培養出社會能力,使我們能更好地適應以後的學習和工作,並為以後的學習和工作打下了堅實基礎。
二、崗位實習的內容
此次實習學校給我們安排在寧波龍星物流有限公司,一共有四天的時間。
第一天,我們滿懷期待地進入龍星,給我的感覺就是好多的貨車進進出出,真的是該注意安全。隨後舉行了開班典禮,我們也回看了帶給我激動澎湃心情的08級學生的實習視頻,接著是蓓姐和邵老師的發言,發人深省,我一定會珍惜這個來之不易的實習機會,儘量掌握更多的實踐技能,學到更多的知識,體會出快樂工作,快樂生活,快樂賺錢這個真諦。
隨後,蓓姐給我們進行了正式的培訓,向我們講述了龍星的整體概況,組織結構和經營範圍。它是由寧波經濟技術開發區迅洲投資有限公司與馬士基物流倉儲中國有限公司共同出資於20xx年4月7日正式成立,其主要業務有出口拼箱及整箱,整箱與保稅出口,國際貨櫃運作與堆場業務,國際貨物運輸代理等等。還有,龍星之所以越來越壯大,是因為他們具有更先進的設備,為客戶提供解決效率最具創新,服務水平更高,在同等服務上價格最具競爭力等,這些都值得我細細體會,悟出其中的道理。
此外還使我印象深刻的是,龍星具有一個非常好的企業文化,龍星是一個大家庭,在龍星里不僅具有人情溫暖,也有拼搏的精神。和諧,進取,責任是他的核心價值觀。之後,蓓姐又帶著我們參觀了監控室,在這裡我們可以全方位監控每一批貨物的進出,監視器覆蓋面達到95%以上,大大提高了工作效率以及正確率。接著又觀看了貨櫃的堆放過程,以及各個倉庫。
第二天,上午,蓓姐給我們安排了一系列的遊戲活動,同學們都踴躍參加,其樂融融。在快樂的同時,我們也深刻體會到團隊合作的重要性,一位出錯,就需重新開始,連累到整組同學,尤其是我們的隊長,懲罰是由最高“管理者”承擔,難免我們會對可愛的隊長心疼了。所以,只有我們大家萬眾齊心,團結一致,才能發揮到最好,取得佳績。
下午,我們要真真正正零距離去接觸我們的物流行業-理貨員這個崗位。首先先做好準備工作:一定要穿上反光背心,安全鞋,戴上安全帽。由於我們只是短暫四天的見習,我們就略去穿安全鞋,所以我們需要加倍小心,遠離叉車。接著我們五個人被安排到了B3庫,跟著寧職院的學生一步步教我們如何理貨以及哪些注意事項等等。雖然今天我們還沒真正去實際操作,但是通過蓓姐先前的培訓工作以及現場指導工作,相信我們五個人都會理貨了: