學生社會實踐工作報告 篇1
一.研究動機：
經過一學期《物流基礎》的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。
二.研究目的：
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程，對其進行分析，並結合所學的理論提出改進意見。
三.研究方法：
訪問法、資料收集法。
資料收集的方法：網上收集。
四.公司概況
1.基本情況：淮南物流中心位於洞山路，交通便捷，。物流中心占地面積為840萬平方米，各類倉庫76萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
3.主要設施：
鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和乾充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用乾充式電瓶叉車多輛。
4.倉庫類型：
高平台彩鋼板結構倉庫。
擁有高平台彩鋼板結構倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7-8米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優點是建築結構合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平台，庫外周轉場地大，便於商品裝卸及進出倉。
高平台鋁合金結構倉庫。
擁有高平台鋁合金結構倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉庫的優點是防汛、防潮性能良好，庫外周轉場地大，特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恆溫庫。
擁有樓層恆溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建築條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。
擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的.優點是庫外周轉場地大，特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
燃品倉庫。
擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬於易燃危險品類的特殊商品儲存。其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數屬於磚木結構，單幢倉庫面積小於上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調節功能。
5.倉儲系統服務：
市內/國內配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。
提供門到門的服務，確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。
對於零擔配送，公司承諾貨物隔日上車、發車。
上架陳列。
對於市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務，公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。
6.倉儲系統服務：
常溫/恆溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。
有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量，隨時檢查，出現質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件，確保庫房內溫濕度不超標。
加工整理。
提供完善的分揀、換包裝等加工服務，物流中心內還設有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。
對訂單處理要求做到及時、準確、高效，並承諾：單據收到15分鐘內，操作人員到達現場，可開始收發貨。
退貨處理。
全力協助貨主公司進行退貨收貨作業，並且填寫收貨單和進倉單，並及時反饋貨主公司，以便貨主公司儘快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對於原封箱之產品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點、分類、整理後方能入庫。
7.信息系統服務：
物流信息系統設計。
分析客戶物流流程，提供物流系統設計，系統諮詢。
倉儲管理系統設計。
依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進行倉儲管理系統的個性化設計。
運輸配送管理系統設計。
針對大企業配送系統，專門設計了一套配送訂單管理系統，實現單證處理的通用化，以適應各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。
從客戶利益出發，進行常規供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經濟的租倉面積。
其他信息管理需求。
秉承客戶至上的服務理念，提供全方位的信息服務：通過wms,tms系統與客商電腦聯網及通過公司內部區域網路的架設，實現各倉間庫存信息及時反饋，控制。客戶公司可通過電話撥接連線我公司區域網路，實現客戶實時查閱商品庫存的信息。
8.作業流程（以中國物流公司為例）：
進倉：
乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認；甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進倉單》）；二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方後歸檔，月底制定報表。
學生社會實踐工作報告 篇2
實踐單位：
金太陽家電商場
實踐職位：
家電商場促銷員
實踐時間：
20xx年7月31日—20xx年8月20日 共 20天
一、實踐目的：
之所以選擇該商場作為實踐單位一是想了解家電商場運行情況，以及家電下鄉政策的推廣情況，二者是想挑戰一下自己，試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己，融入社會，體驗就業，為將來的走出社會打下良好的基礎。
二、實踐概述：
本次暑期實踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。
（一） 試工階段：
試工階段是三天，地點在金太陽家電商場，試工階段主要是學習有關產品知識、家電下鄉具體政策以及產品的相關銷售技巧，同時也是公司的一個考核期，看我能否勝任此份工作。由於賣場比較大，各個產品都有相關的負責人，因為之前都沒有經過任何的培訓，直接到賣場實訓，所以試工第一天有點不知所措，主要是熟悉賣場結構格局，聽、看主管怎么跟顧客介紹產品，達到一個熟悉環境的目的。第二天，有人為我們培訓告訴我們具體的工作流程等。其實，一開始我們的工作並不是當售貨員，這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動，也是順應國家號召家電下鄉的舉措，而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼諮詢員的身份。下午開始直接開始介紹產品，在學習中實踐，實踐中學習。第三天，產品知識基本掌握，試工階段也結束了！
（二）正式上班階段：
其實，在以前我曾見過這種活動，所以這次培訓效果還是比較顯著的，沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。半個小時後，我已坐在商場裡當起了“諮詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個牌子，上寫著“諮詢處”，也掛有橫幅“家電下鄉 以舊換新”。看著感覺著這些，心裡莫名的.感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時候，身後旁邊漸漸聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張。後來慢慢的緊張漸漸變淡。我儘自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們，看見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！
“以舊換新”的活動只持續了四五天，之後是商場各式各樣的促銷活動，工作方法大同小異，這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長，但是在此期間我還是學到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領悟。
三、實踐總結：
在實踐的過程中，我發現不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結有以下幾點：
（一）自身：前期學習不夠，銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎還是夠紮實，相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。
（二）商場的員工辦事效率有待提高，員工分工不大合理，沒有把任務分配清楚，各個區的責任沒有落實好，導致出現了問題找不到負責人。
實踐的過程中我了解到，“家電下鄉”政策得到了眾口一詞的好評，自“家電下鄉”的政策實施以來，家電商場的營業額得到了提升，“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉”產品的農民占購買家電農民總數的百分之九十五以上，在下鄉產品中，海爾的冰櫃、洗衣機等都是較受廣大農民青睞的產品。“家電下鄉”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點
（一）要想做好工作，良好的溝通是關鍵。
無論是與同事還是顧客，溝通都是很關鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅利於自己的工作利於他人的工作，更重要的是也有利於店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者並不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
（二）顧客是上帝，領導也是上帝。
相對於服務行業來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鑽的顧客，但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的，再者，領導也是上帝，領導是就是領導，作為領導工作上就要尊重他，服從管理，與領導絕對不能有正面的衝突。
（三）努力、努力、再努力！
雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學習很多不足之處，比如銷售心理學，懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索，不斷的總結經驗，學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。 總而言之，作為大學生的我們，一定要讓自己多多參與實踐，使得思想在實踐中得到升華，更好的認識和適應社會生活，更好的領悟人生的真諦和做人的道理，為將來以後走出校門，走向社會打下牢固的基礎！
學生社會實踐工作報告 篇3
1、“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”多少個努力奮鬥的日夜，你終於以進步換來周圍的同學們的認可。你善良、有愛心，有良好的心理素質，你的思維理解能力並不在他人之下，只是要多加注意學習的細節，儘量少犯冷熱毛病，才能把成功緊緊握在手中，才會不令父母、老師失望，相信自己。
2、你是一個有上進心的孩子，能虛心接受他人意見，知錯就改，熱愛集體，關心愛護集體榮譽，熱心助人，與同學相處和諧。堅強勇敢，愛勞動，講衛生，積極參加體育活動。一手好字令同學和老師對你刮目相看。學習較以前努力，能夠認真聽講，積極發言，不懂就問，因此成績有進步。
3、你待人真誠熱情，樂於助人，臉上總掛著和善的微笑，給人以春天般的溫暖。賽場上你矯健的身姿、拼搏的鬥志激勵著每一位同學。學習上你也毫不鬆懈，總是爭著發言，成績有了很大的進步，老師為有你這樣的一個學生而倍感自豪。但你有時放鬆對自己的要求。粗心常會與你為伴，希你各方面嚴於律己，在班中樹立威信，那么你的用武之地會更寬廣!
4、同學們總喜歡接近你，與你在一起總是談笑風生，任何時候你總是笑呵呵的，好象從未經歷過憂愁，你分析問題總有獨到之處，老師欣賞你的機敏。你的成績不錯，這是大家公認的，老師知道這和你的努力是分不開的。繼續加油吧。
5、你時時都在思考問題，渴望得到更多的知識;你時時都在伏案苦讀，所以成績十分優秀，你能完成好老師交給的一切任務，受到大家的一致好評，這就是你，一個勤學、善思的好孩子。老師特別欣賞你具有男孩子的個性：直爽。眼睛裡閃爍著智慧的光芒，證明你是一個思維敏捷的女孩。願你在知識的海洋里遨遊，在工作和生活中不斷錘鍊自己，爭取百尺竿頭，更進一步。
6、一學期來你為班級做了很多工作，辛苦了。你為人大方，熱情，樂於助人;學習認真刻苦，努力進取……你的優點大家有目共睹。你有很強的上進心，嚴格遵守學校紀律，尊敬老師，友愛同學，待人有禮貌。積極參加體育運動。關心班集體。當團支部書記，能帶頭工作，獲得同學好評。學習自覺勤奮。對待學習中的困難，希望能從戰略上藐視之，從戰術上重視之，一個一個地解決學習中的問題，一步一步地走向勝利。
7、你文靜、乖巧而又帶點害羞。你總是默默無語地認真學習，即使遇到了挫折也毫不氣餒，沉靜之中帶著幾分倔犟，淳樸之中透著踏實，頑強的意志力和拼搏精神感染著每一個人。外表溫柔謙遜的你，內心深藏著堅不可摧的毅力。以你刻苦的學習，執著的追求，在學習及各方面取得了長足的進步。其實看著你忙碌的身影，我常常有些心疼，但我知道你正在一步步向你的目標靠近。望你繼續努力，將來成為社會的優秀人才，實現自己的美好理想。
8、一學期來，你一如既往地認真學習，積極參加勞動，默默無聞地做著自己該做的事。在你的身上逐步體現出一個農家孩子樸素、勤奮的品質，我欣喜地看到你一學期來的進步，即使在其他同學的誘惑面前也能堅定自己的信念。在今後的學習中，希望你繼續保持刻苦耐勞的優秀品質，同時要注意多與同學交流，拓寬視野，並且加強體育鍛鍊，爭取各方面齊頭並進。
9、很喜歡看你陽光般燦爛的笑容，真心希望在未來的.每一天你都能如此輕鬆美好。但競爭日益激烈的當今世界需要我們嚴肅對待每一堂課每一次作業每一場考試，在過去的一學期中，你有成功，也有失敗;有豐碩的果實，也有苦澀的淚水……但不管怎樣，堅強的你總是昂頭面對。你認真、刻苦、虛心、誠實，因此贏得了老師同學的一致好評。但有時你缺少必勝的信心，對自己過於苛求。其實，我知道你很優秀。相信經過你不懈的努力結合科學的方法，你一定會取得應有的成績。
10、誠實、熱情，尊敬師長，關心集體，學習自覺是你最突出的優點。你淳樸、踏實給老師和同學留下很深的印象，從你堅毅的目光中老師讀懂了你強烈的進取心。關心集體、幫助同學、隨和樂群是你的優點，你要保持良好的學習心態，激發自己的學習熱情，相信自己的能力，多與同學、老師交流，注意探究學習方法，尤其是上課要認真聽講，提高課堂效率，這是提高成績的關鍵。老師希望在高三看到自信快樂的你。