(一)加強幹部職工作風建設,最佳化民政服務和發展環境
認真貫徹xx同志“關於全面加強領導幹部作風建設”的重要講話精神,牢固樹立民眾觀點,積極倡導“以民為本、為民解困、為民服務”的現代民政核心價值觀,著力加強民政幹部、職工隊伍的作風建設,不斷最佳化民政服務和發展環境。嚴字當頭,嚴格要求,嚴格教育,嚴格管理,嚴格監督,做到一級帶一級,一級抓一級。同時,改進服務措施,規範幹部行為,加強教育培訓,嚴格工作紀律,完善過錯追究,切實解決個別工作人員存在的工作不到位、辦事推諉扯皮,敷衍塞責、服務質量不高、行政效率低等問題,充分發揮民政為民的職能優勢和保障作用,加快職能轉變,加強作風建設,不斷提高為民服務和辦事的效率和質量,實實在在地為全縣大局服務,為民政發展服務,為保障對象服務,並在每月5日前,形成日常工作報告表報送縣第五紀工委。
(二)加強重點行業專項治理,糾正損害民眾利益不正之風
堅持標本兼治、糾建並舉的方針,切實解決民政公共服務領域中民眾反映的突出問題。一是要加強婚姻登記和收養登記管理工作,杜絕婚姻登記“搭車”收費現象發生。二是要繼續加強對鄉鎮敬老院的監管,在提高五保供養水平的同時,更加注重敬老院的內部管理和服務水平的提升,推進標準化建設,防範各種意外事故的發生。三是要加強社會救助的管理,強化救助管理工作人員的政策培訓,提高救助視窗工作人員的業務素質,加大低保工作的專項治理力度,杜絕“人情保”、“關係保”的存在。
(三)加強政務和信息公開工作,著力提高民政工作透明度
我局按照縣政府的工作部署,積極圍繞“民政為民”的宗旨,把政務公開和政府信息公開工作作為推進各項民政工作的重要抓手,將政務公開與加強政風行風建設相結合,及時主動公開,認真受理依申請公開,創新公開載體和形式,不斷鞏固提高政務和信息公開工作。探索對涉及民眾切身利益的重要政策、重大項目主動徵詢意見制度,把事後主動及時公開與事前主動徵求意見相結合,提高決策的民主性、科學性。積極落實民政救災、救助等政府專項資金和福利彩票公益金及各種社會捐贈資金的信息公開,不斷提高民政資金投入使用的透明度和公信力。
(四)加強民政專項資金監管,確保各類民政資金運行安全
我局將不斷加強對社會救助資金、優撫安置資金、養老服務資金、彩票公益金和救災資金等各類民政專項資金管理使用情況的監管力度,防止違法違紀和損害民眾利益問題的發生,確保民政資金安全運行。我局將結合工作實際,制定監督檢查工作方案,組織實施,狠抓落實,堅決糾正滯留、浪費、違規使用資金等問題,嚴肅查處貪污、截留、擠占、挪用、騙取民政各項救助資金等行為,情節嚴重的將扭送檢察機關處理。
(五)加強信訪投訴處理工作,認真受理人民民眾信訪投訴
堅持“有訴必受、有查必果、有果必復”原則,高度重視和認真處理民眾的信訪投訴,不斷建立和完善信訪投訴的調查、處理、反饋機制,提高信訪投訴處理的辦結時效,對民眾的投訴舉報要在規定的期限內處理,並及時向信訪投訴人反饋處理結果。通過處理信訪投訴要及時發現問題,分析原因,舉一反三,切實抓好整改。